《职业生涯规划与管理》复习资料
职业生涯规划与管理复习资料
10052职业生涯规划与管理复习资料第一章职业生涯管理概述一、名词解释1.职业：职业是指参与社会分工，利用专门的知识和技能，创造物质财富、精神财富，获得合理报酬，满足物质生活、精神生活的工作。
2.职业分层：是指通过人们对某种职业所对应的经济收入，权力地位和社会声望进行评价，从而对多种职业进行排序的分层方法。
3.职业分类：是指按照一定的规则和标准把一般特征和本质特征相同或相似的社会职业，分成并归纳到一定类别系统中去的过程。
4.职业声望：是人们对职业的社会评价，是职业社会学研究的范畴之一。
5.职业期望：又称职业意向，是劳动者对某种职业的向往，也就是希望自己从事某项职业的态度倾向6.职业价值观：每种职业都有各自的特性，不同的人对职业意义的认识，对职业好坏有不同的评价和取向。
7.职业选择：是指人们从自己的职业期望，职业理想出发，依据自己的兴趣，能力，特点等自身素质，从社会现有的职业中选择一种适合自己的职业的过程。
8.职业生涯：是指人的一生中所经历的职业历程9.内职业生涯：是指从事一种职业时的知识，观念，经验，能力，心理素质，内心感受等因素的组合及其变化的过程。
10.外职业生涯：是指从事职业时的工作单位，工作时间，工作地点，工作内容，工作职务与职称，工作环境，工资待遇等因素的组合及其变化过程。
11.职业机会：是指个体在求职或职业发展中分析各种因素后判断可实现职业目标的程度。
二、填空1.构成职业选择的因素：职业能力，职业意向，职业岗位。
2.决定职业声望高低的主要因素：职业环境、职业功能、任职者素质。
3.职业声望调查与评价的主要方法：自评法、民意法、指标法。
三、简答1.职业选择的作用：（1）职业选择是个人对于自己就业的种类，方向的挑选和确定（2）通过职业选择，有利于人和劳动岗位的较好结合，使个人顺利进入社会劳动岗位（3）职业选择是人的社会化的重要内容，它有利于社会化的顺利进行与实现（4）通过职业选择，有利于取得较大的经济利益（5）通过职业选择，可以达到多方面的社会效益（6）通过职业选择，可以促进人的全面发展2.职业选择的原则：（1）可行性的原则，（2）胜任原则，（3）兴趣原则，（4）独立原则，（5）特长原则，（6）发展原则3.职业选择的影响因素：（1）主体因素：个性，能力，价值取向（2）客体因素：社会评价，经济利益，家庭4.职业选择决策需要重点考虑的问题：（1）制定职业决策需要结合自己的性格，特长和兴趣（2）职业决策要考虑到实际情况，并具有可执行性（3）职业决策必须具有可持续性和发展性5.确定职业价值观应处理好的几个关系：（1）处理好职业价值观与金钱的关系（2）处理好职业价值观与个人兴趣和特长的关系（3）处理好职业价值观的排序与取舍的问题（4）处理好职业价值观中个人与社会的关系（5）处理好淡泊与追逐名利的关系6.职业生涯管理的主体：（1）个人（作为职业生涯管理的主体，主要是对个人自己的职业生涯进行管理）（2）家庭（3）组织7.职业生涯管理对组织的作用：（1）职业生涯管理是企业资源合理配置的首要问题（2）职业生涯管理能充分调动人的内在积极性，更好地实现企业组织目标（3）职业生涯管理是企业长盛不衰的组织保证8.职业生涯管理对个人的作用：（1）可以增强员工对工作环境的把握能力和对工作困难的控制能力（2）有利于个人过好职业生活，处理好职业生活和生活其他部分的关系（3）有效的职业生涯管理可以使员工实现自我价值的不断提升和超越9.个人职业生涯规划的主要内容：（1）自我认识（2）自我规划：确定职业方向和目标，制定职业发展道路计划（3）自我管理：明确需要进行的自我学习，提升准备和行动计划（4）自我实现：反馈评估，修正完善10.组织职业生涯管理的意义：（1）增强组织与员工的相互认同感，实现二者同步发展（2）激励员工提升工作能力和绩效，保持员工队伍的相对稳定（3）有利于更有效地实施人力资源管理职能11.教育背景对职业选择与职业生涯发展的影响：（1）获得不同教育程度的人，在个人职业选择与被选择时，具有不同的能量（2）人们所接受教育专业，职业种类，对于其职业生涯有着决定性的影响（3）人们所接受的不同等级教育，所学的不同科门类，所在的不同院校及其接受的不同的教育思想，会带给受教育者不同的思维模式与意识形态，从而使人们以不同的态度对待职业的选择与职业生涯的发展第二章职业生涯管理的主要理论一、名词解释1.帕森斯的人格特性—职业匹配理论：指的是人们依据人格特性及能力特点等条件，寻找具有与之对应因素的职业的理论，也称“人—职匹配理论”。
《职业生涯规划与管理》各章复习要点
第1章单项选择职业划分的基础和依据是（）。
A．社会进步 B．社会分工 C．社会发展 D．社会产生下列哪个选项不是一般企业中对职位层级的划分？（）A．高层管理者B．操作者 C．中层管理者D．临时工下列选项中不属于职业的三大基本特征的是（）A．社会特征B．组织特征C．经济特征D．专业特征按照具体职业所含权利、财富、声望的差别，对各种职业的社会地位进行纵向排序和分类的是（）。
A．职业分层 B．职业分类 C．职业声望 D．职业规划下列选项中是人们对职业社会地位主观反映，而不可避免地带有个人偏见的是（）。
A．职业分层B．职业分类C．职业声望D．职业规划职业生涯的概念始于20世纪（）年代。
A．40年代B．50年代 C．60年代 D．70年代下列不属于格林豪斯总结的传统职业生涯观特征的是（）。
A．稳定B．进步 C．科学D．专业职业生涯管理的主体不包括（）。
A．政府B．社会 C．组织 D．个人在世界范围首次运用“职业指导”这一专门学术用于的专著是（）。
A．《职业动力学》B．《职业生涯管理》C．《管理新职业者》D．《选择一个职业》职业生涯管理正式研究的标志是（）A．帕森斯出版《选择一个职业》 B．帕森斯成立地方局C．全国职业指导协会成立D．施恩出版《职业动力学》心理学的发展，特别是（）的兴起，为职业生涯管理理论的丰富和成熟奠定了重要的基础。
A．心理咨询B．心理测量 C．行为分析 D．数据统计金兹伯格对职业生涯发展阶段的划分不包括（）A．觉醒期B．幻想期 C．尝试期 D．现实期无边界职业生涯的概念最早由（）于1994年提出。
A．冯卓塞克B．贝克C．亚瑟 D．豪尔霍兰德将人格类型分为现实型、企业型、研究型、艺术型、社会型和（）等6种类型。
A．传统型B．市场型C．激进型 D．理性型萨柏的理论着重从（）角度来考虑职业的发展。
A．组织职业管理 B．个体职业发展C．人力资源管理 D．个体生命周期一个趋向于无边界职业生涯的人不会表现出以下（）特征。
《职业生涯规划》期末复习题范围
《职业生涯规划》期末复习题范围一、问答题、判断题1、职业问题产生的社会背景：一是西方近代资产阶级社会产生于中世纪末期，随着宗教改革的兴起，新教徒把所从事的工作视为天职时，出现了职业精神。
二是社会分工的发展决定和制约着职业的发展。
2、职业的内涵：一是职业职责，二是职业权力，三是职业利益。
每种职业对其从业人员来说有三种意义：一是人们谋生的手段。
二是人们与社会进行交往的一种主要渠道。
三是一个人实现人生价值的主要场所，能够使个人的某些才能得到发挥和发展。
3、职业的特点：经济性、连续性、社会性、产业性、规范性、知识性和技术性、统一性和差异性。
职业的社会性主要有三个特点，即一是要体现社会功能，二是要体现社会报酬，三是要体现职业声望。
4、根据国家职业分类大典，我国现有的职业结构划分为8个大类、66个中类、413个小类和1838个细类（职业）。
自2004年8月正式建立新职业定期、按季度发布制度以来，至2007年4月25日，我国职业总数已达1989个。
5、职业变迁和发展趋势主要表现在：（1）社会职业各类越来越多。
（2）社会职业结构变迁的速度越来越快。
（3）脑力劳动者职位在社会职位总额中所占比例越来越大。
（4）行业兴衰决定职业存亡。
（5）职业的内涵更加丰富。
6、把握职业变化发展的基本趋势时必须把握引起职业变化的原因和规律：（1）决定和推动职业演变的根本原因是生产力发展水平。
（2）现代职业演变迅速的重要原因是科学技术的发明与广泛应用。
（3）社会制度和管理制度的变革，促使一些职业演变。
（4）随着社会的不断进步，使相关职业应运而生并竞相发展。
7、决定职业层级和职业地位高低的主要因素是社会功能、社会报酬、自然条件、职业要求。
职业声望和职业地位出现偏差的原因主要是社会环境、舆论氛围、主观偏见、教育程度、男女差别、地区和国家。
8、职业历程对于每个人来讲，可以分为下列四个时期：职业选择期、职业适应期、职业稳定期、职业衰退期。
9、引起职业流动的原因及特点：（1）根本原因是生产力水平提高的促进作用。
职业生涯管理复习资料
第一章绪论第一节基本概念：职业与职业生涯一、职业1.职业的含义职业的概念比较宽泛，美国学者迈克尔·曼主编的《国际社会学百科全书》认为：职业是作为具有自我利益的职业群体在分工中力图保护和维持其垄断领域而予以运用的工具。
我国学者张再生在国内外专家、学者对职业概念界定的基础上，总结了职业概念的内涵。
他认为：职业是社会分工体系中的一种社会位置，是己经成为模式并与专门工作相关的人群关系和社会关系，或者说己成为模式的工作关系的结合。
它同权力和利益紧密相连，是国家确定和认可的。
职业的三个最重要的特征：经济特征社会特征技术特征职业一般是指人们在社会生活中所从事的以获得物质报酬作为自己主要生活来源并能满足自己精神需求的，在社会分工中具有专门技能的工作。
（P5）2.职业的分层和分类职业分层是以职业地位和职业声望为标准职业分类实质是精细的社会劳动分工职业声望是人们对职业社会地位的主观评价。
影响职业声望的主要因素有:职业环境职业功能任职者的素质要求3.职业的产生和发展社会分工是职业产生的基础社会分工的发展和变化决定和制约着职业的发展和变化4、未来职业变化的趋势新的职业种类层出不穷，传统职业种类消亡和迁移方兴未艾终身依附一个组织的固定职业不断消减，独立的、不依赖于任何组织的自由职业不断产生二、职业生涯1、职业生涯的含义职业生涯，又称职业发展，是指一个人在其一生中遵循一定道路（或途径）所从事工作的历程，是指与工作相关的活动、行为、价值、愿望等的综合。
表示一个人职业生涯的主观内在特征是价值观念、态度、需要、气质、能力、性格等。
表示一个人职业生涯的客观外在特征是职业活动中的各种工作行为。
2、职业生涯的性质1）．独特性。
2）．发展性。
3）．阶段性。
4）．终生性。
5）．整合性。
6）．互动性。
3、职业生涯在人生中的作用1）.职业生涯在人生中占有重要的时间比例。
2）.职业生涯是人生需求满足的重要途径。
3）.职业生涯成功是人生成功的核心内容。
《职业生涯规划》复习
《职业生涯规划》复习一、填空题1.围绕职业，人的一生可分为三个阶段：从业准备阶段、从业阶段、从业回顾阶段。
2.职业教育专业设置的特点是具有明显的技术性和职业性。
3.中职生面对着两类职业群他们：横向职业群和纵向职业群。
4.职业素质的灵魂是思想道德素质，它的重点是敬业和诚信。
5.有关研究资料表明，如果一个人对他所从事的工作不感兴趣，他在工作中只能发挥其全部才能的20%—30% ，相反则能发挥其全部才能的80%—90%。
6.职业能力由社会能力、专业能力和方法能力构成。
7.职业生涯发展目标分为长远目标和阶段目标。
8.近期目标是职业生涯规划中最重要的阶段目标，是职业生涯发展中第一个指向明确，并以此调整个性，提升素质的目标，具有特殊意义。
9.创业是就业的一种形式，也是职业生涯发展的一个飞跃。
10.定期自我检查规划落实的情况，是职业生涯规划管理的重要手段。
二、单项选择题1.下列几种情况中，属于职业的是（ A ）。
A.小王从农村来到城市，通过劳动服务公司介绍，成为给居民住户做家政服务的小时工。
B.张老板开了个印刷厂，专门印制盗版书，牟取暴利。
C.刘某为一家旅游公司在街头发放、张贴小广告。
D.周某刻图章，做办证业务，什么证章都给刻，什么证都给办。
2.职业生涯规划的重要性在于（ C ）。
A.帮助你最终能实现自己的美好理想B.帮助你更加充实地生活C.帮助你扬长补短地发展自己D.帮助你不用太努力就可发展自己3.在竞争激烈的市场就业环境中，中职生的优势是（ C ）。
A.学历B.可塑性C.实践能力D.理论基础4.下列不属于职业生涯发展外部条件的是（ D ）。
A.家庭状况B.区域经济特点C.行业发展动向D.个性特点5.从下列四组中选出性格与职业搭配最合理的一组（B ）。
A.张飞性格的人做办公室文员B.孙悟空性格的人做刑侦警察C.林黛玉性格的人做开拓市场专员D.武大郎性格的人做人事主管6.交往和沟通、合作、自我控制、抗挫折、谈判、组织和执行等多方面的能力统称为（ D ）。
高等教育自学考试《职业生涯规划与管理》课程考试大纲
高等教育自学考试《职业生涯规划与管理》课程考试大纲第一章职业生涯规划与管理概述二、考核知识点与考核目标（一）职业生涯规划与管理的相关理论（重点）1.职业生涯规划与管理：企业和员工对其相关职业生涯进行定位、设计、规划、实施、调整和反馈的整个体系管理过程2.职业生涯规划与管理的属性：员工的自我管理、组织的协助理解：职业选择理论与职业发展理论的基本知识职业选择理论：1.帕森斯的职业-人职匹配理论 2.佛隆的择业动机理论 3. 霍兰德的职业匹配理论 4.施恩的职业锚理论应用： 1.确定职业价值观应处理好的几个关系？1.处理好职业价值观与金钱的关系。
3.处理好职业价值观与个人兴趣和特长的关系5.处理好职业价值观的排序与取舍的问题。
2.处理好职业价值观中个人与社会的关系。
4.处理好淡泊名利与追逐名利的关系。
2.职业选择的影响因素人们选择职业受职业效价和职业概率的影响。
用公式表示为：择业动机(F)=f［职业效价(v)］ X ［职业概率（E）］外界因素：1.教育背景 2.社会环境 3.家庭因素个体因素：1.身心健康因素 2.性别因素 3.个人需求与心理动机（二）职业的概念（一般）识记： 1.职业的概念职业：人们为了谋生和发展从事相对稳定、有经济收入、特定类别的社会劳动，这种劳动取决于社会分工，并要求劳动者主具备一定的生活素养和专业技能。
2.职业分层与职业分类的概念职业分层：指通过人们对某种职业所对应的经济收入、权力地位和社会声望进行评价，从而对多种职业进行排序的分层方法。
职业分类：指在职业分析的基础上按照一定的标准对职业进行归纳和区分，以揭示各类职业之间的区别和联系。
3.职业的发展趋势：全球趋势：职业的全球化趋势表现在部分高层次职业由发达国家转向发展中国家。
信息化趋势：信息化是指由计算机和互联网生产工具的革命所引起的工业经济转向信息经济的一种社会发展过程，包括信息技术的产业化、传统产业的信息化、基础设施、生产方式、生活方式信息化等。
职业生涯规划管理
职业生涯管理复习资料填空1.所谓职业生涯，是指人的一生所经历的职业历程。
2.人职匹配，主要分为两种类型：条件匹配；特长匹配。
3.人们在择业时需要考虑的最重要的三个因素：职业价值观，个人兴趣，特长。
4.构成职业选择的基本因素（或条件）有三个：职业能力；职业意向；职业岗位。
5.职业资本主要包括：职业行为、职业素质、职业技能和职业道德。
6.美国心理学家佛隆（Victor H.Vroom）通过对行为的研究认为，个体行为动机的强度取决于效价的大小和期望值的高低，动机强度与效价及期望值成正品。
7.标准化职业生涯决策理论认为，决策者能够加工所有相关信息，能够做出完全理性的选择，在选择时遵循着效用最大化原则。
该理论主要代表是奇兰特的职业决策过程模式和克朗伯兹的社会学习论。
8.三三三理论是将人的职业生涯分为三个阶段：输入阶段，输出阶段和淡出阶段。
9.个人职业生涯规划的特征主要表现在个体性，组织性，时间性，动态性。
10.个人职业生涯规划的主要模式，从个人与组织在职业生涯规划中的主体地位看，主要分为义务本位模式、权利本位模式、权利-社会模式。
11.无边界职业生涯可以分为自愿无边界和非自愿无边界。
12.职业规划目标组合有三种方法：时间组合、功能组合和全方位组合。
13.合理的知识结构一般有宝塔形知识结构和蜘蛛网行知识结构。
14.职业形象：人们在从事职业活动、担任职业角色的过程中所展示和表现出来的一种综合性的外部表征，包括仪容（相貌，体形）、仪表（衣着服饰，气质修养）以及仪态（音容笑貌，言谈举止）等。
15.工作重新设计的主要方法有四种：工作轮换、工作扩展、弹性工时和工作项目化。
P15416.职业选择决策：个人运用习得的知识和经验，对所获取的信息加以分析和处理，完成职业选择的过程。
17.个人职业开发的内容主要包括自我要素的开发与社会资本的开发。
18.自我要素的开发包括能力的开发、态度的开发和职业资本的开发。
19.个人职业生涯开发策略分为：工作策略、学习与培训策略、人际交往策略和工作-家庭平衡策略。
职业生涯1
《职业生涯规划与管理》复习资料一、选择题型知识点1、CASVE循环中的C指的是沟通，S指的是综合，E指的是执行，V指的是评估，A指的是分析2、提出了生活/生涯彩虹理论的职业生涯理论家是舒伯3、经济学家萨.莱维坦和克利福德.约翰逊认为产生于公众对商品和服务的渴望的是工作4、第一次工业革命是蒸汽机的发明，第二次工业革命的标志是石油的使用5、1908年帕森斯在波士顿创建职业局的6、决策制定综合阶段的两个层面是细化和具体化7、罗伯特.赖克在《国家的作用》一书区分的三大类工作是常规生产服务、符号分析服务和直接服务8、在CASVE循环的分析阶段所搜集的信息能够帮助你进入到综合阶段9、大学生寻找职业信息的理想环境中两个最好的信息来源地是生涯图书馆和学校生涯中心10、安妮.罗伊用12个因素来解释一个人的职业选择过程，其中S因素是唯一影响其他全部因素的一般因素11、罗伯特.赖克在其理论中预见到第三部门的发展将有力于社会经济12、那些独立获得顾客并提供服务产品的自雇工作者是独立签约人13、改变或重述反映在一个句子或陈述中的元认知或思维的过程被称为重构14、在面试进行薪水协商时，西克尔斯建议大学生要求的薪水应该在平均数上下多少的范围内波动20%15、罗伯特.赖克把工作区分为常规生产服务、符号分析服务和直接服务16、肖恩分析了组织文化与领导力之间的紧密关系，他的把组织的领导力描述为文化管理17、在德鲁克的《后资本主义社会》一书中，他指出知识社会的核心概念是受过教育的人18、基于态度和组织偏见而造成的人为障碍阻碍了合格的女性进入中级或高级管理阶层的现象称为玻璃天花板效应19、专业型组织文化强调个人所从事的工作的价值20、会计师、顾问、广告执行人属于符号分析服务类工作21、琼斯认为，个人必须认识到工作在本质上是一种为获得报酬而付出劳动的经济交换行为22、在美国有关职业生涯发展与规划最好的出版物是《职业展望手册》23、思考生涯发展的认知信息加工方法的提出时间是1991年24、由两个人来分担，除了全职性的常规工作以外，另一种相对普遍的可供选择的工作方式是工作共享25、肖恩分析了组织文化与领导力之间的紧密关系，他的把组织的领导力描述为文化管理26、决男性职业生涯中的A型人格特征最早是由迈耶弗里德曼和雷罗斯曼提出来的27、由行为心理学家内森.阿兹林领导的工作小组创建的工作俱乐部诞生于1973年28、帕森斯1908年在波士顿创建职业局的29、斯蒂芬尼.阿莫把经济舱综合症状态描述为一系列与频繁出差有关的呼吸和神经肌肉问题130、属于非营利性组织的有环保基金会、教师联合会、红十字会等31、朱迪和德埃米科把美国的老龄化看作是未来影响劳动力市场的四大因素之一32、作为大学生，寻找职业信息的理想环境中两个最好的信息来源地是生涯图书馆和学校生涯中心33、生涯的定义是美国国家生涯发展协会提出的34、思考生涯发展的认知信息加工方法的提出时间是1991年35、无边界组织是另一种在工作中日益普遍的平面化、基于团队的组织结构。
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《职业生涯规划与管理》复习资料主考学校：南京大学专业代码：2020218《人力资源管理》（本科段）课程代码：10052《职业生涯规划与管理》，学位课程。
大纲：江苏省高等教育自学考试大纲（高纲1082）教材：《职业生涯规划与管理》，徐笑君著，四川人民出版社，2008年。
第一章职业生涯规划与管理绪论第一节职业生涯规划和管理的基本概念一、识记：1、职业：是参与社会分工，利用专门的知识和技能，为社会创造物质财富和精神财富，获取合理报酬，作为物质生活来源，并满足精神需求的工作。
2、职业声望：是人们对职业社会地位的主观评价。
职业地位由不同职业所拥有的社会地位资源所决定，但是它往往通过职业声望的形式表现出来。
3、职业期望：也称职业意向，是劳动者自己希望从事某项职业的态度倾向，也就是个人对某一项职业的希望、愿望和向往。
职业价值观：是个人对某一职业的价值判断，职业期望是个人职业价值的直接反映。
4、职业价值观的九种类型：1）自由型；2）经济型；3）支配型；4）小康型；5）自我实现型；6）志愿型；7）技术型；8）合作型；9）享受型。
5、职业分层：是以职业角色为依据，按照职业的社会地位及社会对职业的价值取向所做的职业等级层次排序。
6、我国职业的分类：《中华人民共和国职业分类大典》是我国第一部具有国家标准性质的职业分类大全，它将我国职业归为8个大类、66个中类、413个小类，共1838个职业。
国家规定从事某一职业要具备一定的从业资格。
7、职业生涯：是指个体职业发展的历程，一般是指一个人终生经历的所有职业发展的整个历程。
8、无边界职业生涯：强调打破组织界限和组织内部职位界限的职业转移和职业流动。
9、易变性职业生涯：强调驾驶自己职业生涯的是自己而不是组织，个人在需要时可以随时重新创立其职业，一个人可以在不同的产品领域、技术领域、组织和其他工作环境中出入自由。
10、内职业生涯：是指在职业生涯发展中透过提升自身素质与职业技能而获取的个人综合能力、社会地位及荣誉的总和，它是别人无法替代和窃取的人生财富。
外职业生涯：是指在职业生涯过程中所经历的职业角色（职位）及获取的物质财富的总，它是依赖内职业生涯的发展而增长的。
11、职业生涯规划：是指组织或者个人把个人发展与组织发展相结合，对决定个人职业生涯的个人因素、组织因素和社会因素等进行分析，制定有关个人一生中在事业发展上的战略设想与计划安排。
二、领会：1、职业的特性：1）经济性；2）技术性；3）社会性；4）伦理性；5）连续性。
2、影响职业声望的主要因素：1）职业环境；2）职业功能；3）任职者的素质要求。
3、职业声望调查与评价的主要方法：1）民意调查法；2）自我评价法；3）指标法。
三、应用：职业分层与职业分类区别：1）职业分类是社会劳动分工的记录，是横向的社会职业类别划分；而职业分层是职业地位的反映，是纵向的社会职业等级层次排序。
2）职业分类是以社会劳动分工为基础；职业分层则是以劳动者所从事职业的社会地位为基础。
3）职业分类是以劳动过程的同一性或者工作性质的同一性来划分的；职业分层则以职业地位和职业声望为标准。
4）职业分类往往由政府制度，具有权威性、法律性，其本身并不具有高低等级差异的含意；而职业分层则由社会做出，是社会的价值取向，虽然不具有权威性、法律性，但是社会公众所认可、所遵从的职业地位高低次序排列却表现明显的一致性，并直接反映了不同职业社会地位的高低差异。
第二节职业生涯规划和管理的基本内容一、识记：职业生涯规划与管理：是指组织开展和提供的、用于帮助和促进组织内正从事某类职业活动的员工实现其职业发展目标的行为过程。
二、领会：职业生涯规划与管理的主要内容：1）对组织的发展目标进行宣传教育；2）建立职业信息系统；3）设立员工职业生涯发展评估中心；4）与人力资源管理活动相配合；5）建立奖赏升迁制度；6）加强员工的训练与教育；7）个人需要与组织需要相适应。
第三节职业生涯规划和管理的作用及影响因素一、领会：1、职业生涯规划和管理对个人具有的作用：1）帮助确定职业发展目标；2）鞭策个人努力工作；3）有助于个人抓住重点；4）引导个人发挥潜能；5）评估目前的工作成绩。
2、职业生涯规划和管理对企业的重要作用：1）保证企业未来人才的需要；2）使企业留住优秀人才；3）使企业人力资源得到有效的开发。
二、应用：1、职业生涯规划与管理的作用：1）它能够帮助个人更有效地管理其职业生涯；2）组织理解了摆在员工面前的矛盾和他们职业生涯决策，也能从中受益。
2、影响职业生涯规划与管理的主要因素：1）个人因素：①个人的心理特质；②生理特质；③学历经历。
2）组织因素：①组织特色；②人力评估；③工作分析；④人力资源管理。
3）环境因素：①社会环境；②政治环境；③经济环境。
4）其他因素：①家庭背景；②科技的发展；③人际关系。
第四节职业生涯规划与管理的热点和难点问题一、识记：1、玻璃天花板现象：指一个人的职业发展碰到的一个阻力：你可以很明确地看到自己职业发展的目标，你应该往哪个方向走，但是你遇到了一种无形的阻力，就像一个“玻璃开花板”，你看得到上面，但就是升不上去。
2、工作生活质量：是指组织中所有人员，通过与组织目标相适应的公开的交流渠道，有权影响决策改善自己的工作，进而导致人们更多的参与感，更高的工作满意感和更少的精神压力的过程。
3、企业忠诚：就是心中始终装着企业，总是把企业的兴衰成败与自己的发展联系在一起，原意为企业的兴旺发达贡献自己的一份力量。
二、领会：1、工作生活质量的内容：1）改善与员工交往的渠道与质量；2）科学地、合理地进行群体设计；3）有效地进行职业管理，为员工的前途着想；4）适当地进行组织机构的调整；5）优化企业内部的心理气氛；6）优化工作环境。
2、现代企业重视工作生活质量的重要意义：1）提高员工主人翁精神；2）提高员工的自我控制能力；3）加强员工的责任感；4）增加员工的自尊性；5）提高产品的产量；6）提高产品的质量。
3、企业提高员工工作生活质量的途径：1）把员工的利益放在重要位置上；2）实施民主管理；3）畅通信息沟通的渠道；4）建立工作生活质量小组；5）工作环境设计科学化。
4、企业忠诚的具体体现：1）关心组织的发展；2）维护组织的信誉；3）维护组织的利益；4）保守组织的秘密。
三、应用：走向职场的八种角色转换：1）从“模糊人”变为“清醒人”；2）从“被动人”变为“主动人”；3）从“消极人”变为“积极人”；4）从“封闭人”变为“开放人”；5）从“传统人”变为“现代人”；6）从“一个人”变为“团队人”；7）从“社会人”变为“企业人”；8）从“忙乱人”变为“充实人”。
第二章职业生涯规划与管理的理论演进和研究方法第一节职业生涯规划和管理的理论演进一、识记：1、职业生涯规划与管理理论发展的三个阶段2、职业指导的概念3、职业与职业指导阶段各个学者的贡献4、职业生涯发展与职业生涯辅导阶段学者们的贡献5、全面生涯发展与辅导阶段人力资源管理专家和社会学家的研究成果。
第二节职业生涯规划和管理的研究方法一、识记：1、定性研究及方法2、个案研究法3、观察法及其类型、步骤、优缺点4、小组座谈法及缺点5、深层访谈法及其种类6、定量研究及其类型。
二、领会：1、投身技术的基本假设2、投射技术的具体方法。
第三章职业生涯规划与管理的基本理论第一节职业选择理论一、识记：1、职业选择2、佛隆的择业动机理论3、人格特性——职业因素匹配理论4、马斯洛的需求五层次理论5、社会学习理论6、职业锚7、完整生活计划。
二、领会：1、职业锚概念的五个特点2、职业锚的类型和特点3、完整生活计划方法。
第二节职业发展阶段理论一、识记：1、基斯伯格的职业生涯发展的三阶段理论2、格林豪斯的职业生涯发展的五阶段理论3、道尔顿和汤普森的职业发展阶段模型4、施恩的职业发展阶段理论。
第四章职业生涯早期第一节立业期一、识记：施恩的组织社会化边界广度模型。
二、领会：组织在立业期的行为。
第二节成就期一、识记：职业生涯早期的年龄界定。
二、领会：1、个人在成就期的行为2、组织在个人成就期的行为。
第五章职业生涯中期第一节职业生涯中期面临的问题一、识记：1、职业生涯中期的年龄界定2、职业高原现象。
二、领会：1、诱使人们改变职业的原因2、职业生涯中期遇到的问题3、职业生涯中期产生危机的原因。
三、应用：产生职业高原现象的原因。
第二节职业生涯中期个人的行为一、识记：人们对失业的反应类型。
二、领会：1、职业生涯中期阶段的危机预防措施2、员工职业生涯中期阶段的危机控制措施3、员工职业生涯中期阶段的危机转化。
第三节职业生涯中期组织采取的措施一、识记：1、工作轮换2、工作丰富化3、工作扩大化4、员工帮助计划。
二、领会：1、员工职业生涯中期组织管理的基本原则和基本方法2、帮助员工应付职业高原现象的措施。
三、应用：员工职业生涯中期组织应采取的主要措施。
第六章职业生涯晚期第一节职业生涯晚期的特点一、识记：西方国家及我国的退休年龄的规定。
二、领会：1、职业生涯晚期个人家庭与心理特征2、职业生涯晚期个人的职业特征。
第二节职业生涯晚期面临的问题一、领会：1、职业生涯晚期员工不安全感的主要表现2、职业生涯晚期保持生产率的障碍。
第三节职业生涯晚期个人的行为一、领会：职业生涯晚期个人应采取的行为。
第四节职业生涯晚期组织采取的措施一、领会：组织实施晚期职业生涯管理的一般原则。
二、应用：在退休计划中组织协助解决雇员面临的问题的方法和措施。
第七章职业生涯规划前的自我认知及其测量第一节能力、能力倾向及其测量一、识记：1、能力的概念2、智力的概念及构成要素3、智力结构理论中的斯皮尔曼的双因素理论、瑟斯顿的群因素理论、吉尔福特的智力三维结构模型、阜南的智力层次结构模型。
4、在实践中广泛应用的特殊能力测试种类5、发散思维的特点6、胜任力的概念；二、领会：1、胜任力的特点2、麦克利兰的胜任力特点。
第二节气质、性格及其测量一、识记：1、气质的概念2、希波克拉底的体液说3、巴甫洛夫的高级神经活动类型学说4、人格的概念5、人格的结构6、人格测量的几种方法。
二、领会：人格的特点。
第三节职业适应性测量一、识记：1、常用的职业适应性测量2、应试者的四种动机模式。
二、领会：1、职业兴趣测验的功能2、霍兰德职业性向测验的人格特质类型。
第八章个人职业生涯规划第一节个人职业生涯规划的界定、意义和遵循原则一、识记：个人职业生涯规划的概念。
二、领会：1、个人职业生涯规划的内容2、职业生涯规划的意义3、职业生涯规划应遵循的原则。
第二节个人职业生涯规划模型一、识记：1、自我评估的内容2、职业兴趣发展的三个阶段3、社会环境分析的内容4、组织环境分析的内容5、职业性格的9种类型。
二、领会：员工个人职业生涯规划模型的内容。