市场营销学简答

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市场营销学简答题汇总

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《市场营销学》简答题汇总一、市场、市场营销的含义市场,指的是具有特定的需求或欲望,而且愿意并能够通过交换来满足这种需要和欲望的全部现实的潜在顾客构成的。

市场营销学家:市场=人口+购买欲望+购买力菲力普.科特勒的定义:“市场营销是个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程”。

二、企业市场观念,新旧观念的区别市场观念即企业的经营指导思想或营销管理哲学。

在西方国家工商企业的营销活动中,先后出现了五种营销观念,即生产观念、产品观念、销售观念、市场营销观念和社会市场营销观念。

新旧两类观念的区别在于:1.企业营销活动的出发点不同。

2.企业营销活动的方式方法不同。

3.营销活动的着眼点不同。

三、企业发展战略方案的主要内容。

企业可供选择的发展战略性增长有以下三种:密集性增长、一体化增长和多角化经营。

1.密集性增长策略。

实行这种策略通常有三条途径:市场渗透、市场开发、产品开发。

一体化增长策略。

2.一体化增长战略有三种形式:后向一体化、前向一体化、水平一体化。

3.多角化增长策略。

多化经营具体做法主要有:同心多角化、水平多角化、复合多角化。

四、产品投资组合与波士顿咨询集团方法产品投资组合,指企业将资金投入本企业内部以产品为单位的各部门的比例。

战略业务单位(SBU)就是企业值得为其专门制定一种经营战略的最小经营单位。

区分SBU的主要依据是各项业务之间是否存在共同的经营主线,注意贯彻市场导向,保证切实可行。

美国的波士顿咨询公司提出了著名的对企业战略业务单位分类和评价的方法。

其主张企业用“市场增长率—市场占有率矩阵”对企业现有的产品或服务进行分类和评价。

矩阵图把企业所有的战略业务单位分为四种不同的类型:A类(问题类)、B类(明星类)、C类(金牛类)、D类(狗类)。

对应这四种类型的SBU应当能够选择不同的投资策略。

五、市场营销组合的概念是现代营销学理论中的一个重要的新概念。

1950年前后,由美国哈佛大学的尼尔.鲍顿教授首先提出来的,指的是企业在选定的目标市场上,综合考虑环境、能力、竞争状况对企业自身可以控制的因素加以最佳组合和运用,以完成企业的目的与任务。

市场营销学简答题精选

市场营销学简答题精选

市场营销学简答题精选一、名词解释1.市场:是指某种产品的现实购买者与潜在购买者的集合。

2.市场营销:是指个人和集体通过创造并同别人交换产品的和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程。

3.市场营销者:是指希望从别人那里取得资源并愿意以某种有价之物作为交换的人。

市场营销者可以是卖主,也可以是卖主。

4.市场营销战略:是指企业根据可能机会,选择一个目标市场,并试图为目标市场提供一个有吸引力的市场营销组合。

5.战略计划:是企业根据外部市场营销环境和内部资源条件而制定的涉及企业管理各个方面(包括生产管理、市场营销管理、财务管理、人力资源管理等)的带有全局性的重大计划。

它强调企业组织的整体性,而不仅限于市场营销一个方面。

6.定点超越:是指企业将其产品、服务和其他业务活动与自己最强的竞争对手或某一方面的领先者进行连续对比衡量的过程。

7.目标管理:是指把企业的任务具体化为一系列的各级组织层次的目标,各级经理对其目标的实现完全负责的管理制度。

8.战略计划过程:是指通过制定企业的任务、目标、业务组合计划和新业务计划,在企业的目标和资源(或能力)与迅速变化的环境之间发展和保持一种切实可行的战略适应的管理过程。

换言之,战略计划过程是企业及其各业务单位为生存和发展而制定长期总战略所采取的一系列重大步骤,包括规定企业任务、确定企业目标、安排业务组合、制定新业务计划。

9.市场需求:是指一定的顾客在一定的地理区域、一定的时间、一定的营销环境和一定的营销方案下对某种产品的购买总量。

10.市场预测:表示在一定的营销环境和营销方案下估计的市场需求。

11.市场潜量:是指在一定的营销环境条件下,当行业营销费用逐渐增高时,市场需求所能达到的极限值。

12.企业需求:就是在市场总需求中企业所占的需求份额。

13.企业潜量:是当企业的营销力量相对于竞争者不断增加时,企业需求所达到的极限。

14.市场营销环境:是指影响企业与目标顾客建立并保持互利关系等营销管理能力的各种角色和力量。

《市场营销学》简答题

《市场营销学》简答题

《市场营销学》简答题1.在现代市场经济条件下,生产者品牌和中间商品牌之间经常展开激烈竞争,这就是所谓的品牌战。

在这种对抗中,中间商品牌有哪些优势和劣势?答:优势:①零售商业的营业面积有限,因此,新企业和小企业难以用其品牌打入零售市场。

②中间商特别注意保护其私人品牌的质量,能赢得消费者的信任。

③价格通常比企业品牌的商品低。

④中间商往往把自己品牌的商品陈列在商店醒目的地方,且妥善储备。

劣势:①中间商必须花很多钱作广告,大肆宣传其品牌。

②中间商必须大批量订货,占用大量资金,有一定风险。

2.步入21世纪后,人口老龄化问题在大中城市日益突出,请列举出这一变化所带来的三个方面的市场机会答:从三个方面:①老年文化娱乐市场的形成于发展(书刊、娱乐、休闲)②老年医疗保健市场的形成③老年养老市场(养老院、老年公寓)的形成3.某集团派两名营销人员A和B到一个小岛上进行市场调查。

一到岛上A就发现岛上的人都不穿鞋,他立即给营销总监发电,表明没有市场可开发。

于是回去。

B也发现岛上的人不穿鞋,他给总监发电说,这个是一个尚待去开发的市场,有潜力可挖,建议设计生产适合岛上的人穿的鞋,他继续留在岛上进行深入调查。

请从市场营销角度对A,B两个营销人的行为进行分析?答:①从营销的概念看,市场营销与推销不同。

推销是以企业自身生产为出发点,通过促销宣传影响消费者,使消费者购买其产品;而营销则是以消费者的需求为生产经营的出发点,满足消费者的需求,综合运用各种科学的市场经营手段,把商品和劳务整体地销售给消费者,以促进并引导企业不断发展。

②营销的实质是不断开发潜在需求,并努力满足消费者的这种需求。

③本案例从两个业务员身上表现出的职业素质,实质上反映了他们不同的营销理念。

后者发现了潜在需求,而前者只注重现实需求。

4.在现代市场经济条件下,生产者品牌和中间商品牌之间经常展开激烈竞争,这就是所谓的品牌战。

在这种对抗中,中间商品牌有哪些优势和劣势?答:优势:①零售商业的营业面积有限,因此,新企业和小企业难以用其品牌打入零售市场。

《市场营销学》简答题

《市场营销学》简答题

《市场营销学》简答题(复习资料)1、简述社会市场营销观念与市场营销观念的联系和区别。

答:社会市场营销观念是对市场营销观念的修改和补充。

市场营销观念忽视了消费者需要、消费者利益和长期社会福利之间隐含着冲突的现实,而社会市场营销观念要求市场营销者在制定营销政策时,要统筹兼顾三方面的利益,即企业利润、消费者需要的满足和社会长远利益。

2、简述市场营销的功能。

答:市场营销的功能分为四类:交换功能、物流功能、便利功能、示向功能。

3、简述企业基本的市场经营观。

答:基本的市场经营观是(1)生产观念、(2)产品观念、(3)推销观念、(4)市场营销观念、(5)社会营销观念。

4、简述推销观念与市场营销观念的区别答:推销观念注重卖方需要,市场营销观念则注重买方需要;推销观念是以卖主需要为出发点,考虑如何把产品变成现金,而市场营销观念则考虑如何通过制造、传送产品以及与最终消费产品有关的所有事物,来满足顾客的需要;推销目的是为了扩大销售,取得利润,而市场营销的目的是为了满足目标顾客的需要,实现企业的利益。

5、简述消费者市场的购买行为特点。

答:消费者市场的购买行为特点是(1)消费者市场的购买具有多样性;(2)从交易的规模和方式看,消费者市场的购买人数多,市场分散,交易次数频繁,但每次交易数量不大;(3)消费者的购买具有较大程度的可诱导性,受企业产品及广告宣传影响较大。

6、简述产业市场的特点。

答:产业市场的特点是(1)购买者数量少;(2)购买量大;(3)用户地理位置集中;(4)派生需求。

7、简述企业定价的主要目标。

答:企业定价目标主要有以下几种:(1)追求盈利最大化;(2)短期利润最大化;(3)实现预期的投资回报率;(4)提高市场占有率;(5)实现销售增长率;(6)适应价格竞争;(7)保持营业;(8)稳定价格,维护企业形象。

8、简述企业可供选择的三类市场机会和增长策略。

答:企业可供选择的三类市场机会和增长策略是(1)密集性市场机会——密集性增长;(2)一体化市场机会——一体化增长;(3)多样化市场机会——多样化增长。

市场营销简答题及答案

市场营销简答题及答案

市场营销简答题及答案市场营销是一种广泛应用于商业领域的策略和活动,旨在促进产品或服务的销售。

这项活动涵盖了市场调研、产品定位、市场定位、销售推广等一系列方面。

在市场营销的学习过程中,经常会遇到一些简答题。

下面就是一些常见的市场营销简答题及其答案。

1. 什么是市场营销?市场营销是一种广泛应用于商业领域的策略和活动,旨在促进产品或服务的销售。

通过市场调研、产品定位、市场定位、销售推广等一系列手段,市场营销可以帮助企业吸引目标客户群体、满足客户需求,并最终实现销售目标。

2. 市场调研的意义是什么?市场调研是市场营销的重要一环,它的意义在于帮助企业了解市场需求、竞争对手、目标客户以及其他市场因素。

通过市场调研,企业可以更好地了解市场趋势和客户需求,从而制定出更加有效的市场营销策略。

3. 什么是市场定位?市场定位是根据产品的特点和目标客户群体,确定产品或品牌在市场中的定位和差异化竞争策略。

通过市场定位,企业可以在竞争激烈的市场中找到自己的定位,以区别于其他竞争对手,吸引目标客户。

4. 销售推广的方法有哪些?销售推广是市场营销中的重要手段之一,它包括了多种方法,如广告、促销、公关活动、直销、市场传媒等。

企业可以根据产品特点和目标客户来选择适合的销售推广方法,以提高产品的知名度和销售额。

5. 什么是目标市场?目标市场是企业所选择的特定市场群体,也就是企业希望将产品或服务推向的客户群体。

通过选择目标市场,企业可以更加专注地开展市场营销活动,并更好地满足目标客户的需求。

6. 什么是市场细分?市场细分是将整个市场分割成不同的市场细分群体。

这些细分群体具有相似的特点和需求,因此市场细分可以帮助企业更好地了解不同细分市场的特点,并针对不同市场细分制定相应的市场营销策略。

7. 什么是SWOT分析?SWOT分析是市场营销中一种常用的分析工具。

SWOT是Strengths (优势)、Weaknesses(劣势)、Opportunities(机会)和Threats(威胁)的英文首字母缩写。

市场营销学简答题汇总(最全)

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《市场营销学》简答题汇总一、市场、市场营销的含义二、企业市场观念,新旧观念的区别三、企业发展战略方案的主要内容。

四、产品投资组合与波士顿咨询集团方法五、市场营销组合的概念六、企业对市场营销环境威胁的对策七、影响消费者行为的外在因素八、消费者购买行为的主要类型与企业的营销对策九、什么是市场营销信息系统?它是由哪几部分构成的?十、企业竞争战略主要有哪两种基本形式?十一、什么是市场补缺者?一个最佳的“补缺基点”应具备哪些特征?市场补缺者的竞争策略如何?十二、什么是市场细分?市场细分的重要意义何在?十三、有效的市场细分必须具备哪些条件?十四、企业的目标市场营销策略如何?十五、市场定位策略主要有哪两种?十六、怎样理解产品整体概念的含义?十七、产品组合调整策略一般有以下类别十八、企业的包装策略主要有哪些?十九、何谓产品生命周期?二十、怎样理解新产品的含义?二十一、定价的基本方法有哪三类?二十二、什么是分销渠道?分销渠道是怎样分类的?二十三、分销渠道的结构主要有哪几种类型?二十四、确定中间商数目主要有哪三种形式?二十五、如何理解促销与促销组合的含义?五种促销方式指什么?二十六、进行有效沟通的步骤主要有哪些?二七、企业市场营销部门的五种组织形式各有什么特点?二十八、什么是服务?服务是如何分类的?二十九、服务价格与有形产品价格的区别何在?三十、什么是国际市场营销?其特点如何?三十一、进入国际市场的方式主要有哪几类?一、市场、市场营销的含义市场营销研究中的具体的市场,指的是具有特定的需求或欲望,而且愿意并能够通过交换来满足这种需要和欲望的全部现实的潜在顾客构成的。

市场营销学家:市场=人口+购买欲望+购买力菲力普.科特勒的定义:“市场营销是个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程”。

二、企业市场观念,新旧观念的区别市场观念即企业的经营指导思想或营销管理哲学。

在西方国家工商企业的营销活动中,先后出现了五种营销观念,即生产观念、产品观念、销售观念、市场营销观念和社会市场营销观念。

市场营销简答题答案

市场营销简答题答案

自考《市场营销学》名词解释题第一章1.1.市场营销指个人和集体通过创造并同别人交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程。

换而言之,市场营销是指从满足服务对象的需要出发合理配置自己的资源,通过满足对方需要实现自己目标的活动过程。

1.2.市场指某种产品的现实购买者与潜在购买者的集合。

市场包含三个主要因素,即:有某种需要的人、为满足这种需要的购买能力和购买欲望。

1.3.市场营销者指希望从别人那里取得资源并愿意以某种有价之物作为交换的人。

1.4.市场营销管理哲学企业在开展市场营销管理的过程中,在处理企业、顾客、社会及其他利益相关者所持的态度、思想和观念。

1.5.市场营销管理指为了实现企业目标,创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换和关系,而对设计方案的分析、计划、执行和控制。

1.6.市场营销管理过程企业为实现其任务和目标而发现、分析、选择和利用市场机会的管理过程。

1.7.市场营销战略企业根据可能机会,选择一个目标市场,并试图为目标市场提供一个有吸引力的市场营销组合。

1.8.市场营销组合公司为了满足目标市场上目标顾客群的需要而加以组合的可控制的变量,即产品、价格、地点和促销(4P组合)。

1.9.大市场营销(6P组合):产品,价格,地点、促销、权力、公共关系。

第二章2.1.逆向营销按照这一理论,战略应当自下而上地制定,即先找到一个行之有效的战术,然后再把该战术发展成为战略。

换而言之,逆向市场营销意味着“战术应当支配战略,然后战略推动战术”。

2.2.战略计划企业根据外部市场营销环境和内部资源条件而制定的涉及企业管理各方面(包括生产管理、市场营销管理、财务管理、人力资源管理等)的带有全局性的重大计划。

2.3.定点超越企业将其产品、服务和其他业务活动与自己最强的竞争对手或某一方面的领先者进行连续对比衡量的过程。

对比衡量的目的是发现自己的优势和不足,或寻找行业领先者之所以会领先的内在原因,以便为企业制定适当的战略计划提供依据。

市场营销学考试范围(重点归纳,名词解释,简答题总结)

市场营销学考试范围(重点归纳,名词解释,简答题总结)

1、从消费者的角度看,竞争者包括哪几种类型?1)欲望竞争者,指提供不同产品、满足不同消费欲望的竞争。

消费者在同一时刻的欲望是多方面的,很难同时满足,这就出现了不同需要,即不同产品的竞争。

2)属类竞争者,指满足同一消费欲望的可替代的不同产之间的竞争,是消费者在决定需要的类型之后出现的次一级竞争,也称平行竞争。

3)产品竞争者,指满足同一消费欲望的同类产品不同产品形式之间的竞争。

4)品种竞争者,指满足同一消费欲望的同一产品不同形式品种之间的竞争。

5)品牌竞争者,指满足同一消费欲望的同类产品同一品种不同厂家产品之间的竞争。

2、简述产品整体概念的含义。

(1)核心产品,是指向顾客提供的产品的基本效用获利益。

(2)形式产品,是指核心产品借以实现的形式,由品质、式样、特征、商标及包装构成。

(3)期望产品,指购买者在购买产品时期得到的与产品密切相关的一整套属性和条件。

(4)延伸产品,指顾客购买形式产品和期望产品时附带获得的各种利益的总和,包括产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等。

(5)潜在产品,指现有产品可能的演变趋势和前景。

3、定价的主要方法有哪些?(1)成本导向定价法。

这是一种主要以成本为依据的定价方法,包括成本加成定价法、增量分析定价法和目标定价法。

(2)需求导向定价法。

这是一种以市场需求强度及消费者感受为主要依据的定价方法,包括感知价值定价法、反向定价法和需求差异定价法三种。

(3)竞争导向定价法。

这是一种以本企业主要竞争对手的价格为基础和依据的定价方法,包括随行就市定价法和投标定价法。

4、市场营销渠道和分销渠道有何区别?市场营销渠道是指配合起来生产、分销和消费某一生产者的产品和服务的所有企业和个人,而分销渠道是指促使某种产品和服务能顺利地由市场交换过程,转移给消费者(用户)消费使用的一整套相互依存的组织。

市场营销渠道包括产品供、产、销过程中的所有有关企业和个人,如供应商、生产商、商人中间商、代理中间商、辅助商以及最终消费者或用户等,而分销渠道不包括供应商和辅助商。

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问答
1.新旧观念有何不同?
答:1.生产观念:以生产为中心的企业经营指导思想,重点考虑“能生产什么”把生产作为企业经营活动中心。

2.产品观念:企业以消费者在同样的价格水平下会选择质量高的产品为前提,把企业营销活动的重点放在产品质量的提高上。

3.销售观念:是以销售为中心的企业经营指导思想,重点考虑如何能卖出,把销售作为企业经营活动的核心。

从市场来看,生产社会化程度的提高,促使劳动生产率提高,商品数量增加许多商品开始供过于求。

竞争的加剧,使得企业急于将制成的产品卖出去。

4.市场营销观念:以消费者需求为中心的企业经营指导思想,重点考虑消费者需要什么,把发现和满足消费者作为企业经营活动核心。

53社会营销观念:20c70s,由于相当一部分企业为牟取最大量的利润,不惜以假充真、以次充好、短斤缺两甚至损害消费者健康和威胁消费者安全的商品欺骗消费者,为了维护消费者的利益,许多国家成立了消费者保护协会,消费者主义兴起。

市场营销的形成:市场商品供过于求继续发展,市场竞争越来越激烈。

同时,消费者需求变化越来越快,人们有了更多选择商品和服务的机会。

市场营销观念就是在这种买方市场形成的条件下产生的。

新旧观念的不同:1.企业营销活动的出发点不同。

旧观念以下企业以产品为出发点,新观念下企业以消费者需求为出发点。

2.企业营销活动方式不同。

旧观念下企业主要用各种推销方式推销制成的产品,新观念下企业则是从消费者需求出发,利用整体市场营销组合策略,占领目标市场。

3.营销活动的着眼点不同。

旧观念下企业目光短浅,偏向于计较每一项短期交易的盈亏和利润大小,而新观念下企业除了考虑现实的消费者需求外,还考虑潜在的消费者需要,在满足消费者需要、符合社会长远利益的同时,求的企业的长期利润。

2.企业的战略规划包括哪些主要内容?
答:1.规定企业的任务2.制定实现企业任务的长期目标和短期目标3.制定出指导企业实现目标、选择和实施战略的方针4.决定用于实现企业目标的战略
3.企业市场营销管理过程包括哪些步骤?
答:1.分析市场机会2.研究与选择目标市场3.制定战略性市场营销规划4.规划与执行市场营销策略5.实施市场营销控制
4.企业面临环境威胁时可选择的对策如何?
答:1.对抗策略,也称抗争策略,即企业试图通过自己的努力限制或扭转环境中不利因素的发展。

2.减轻策略,也称削弱策略,即企业力图通过自己的某些策略,以降低环境变化威胁对企业的负面影响程度。

3.转移策略,也称转变或回避策略,即企业通过改变自己受到威胁的主产品的现有市场或将投资方向转移来避免环境变化对企业的威胁。

5.消费者购买决策过程包含哪几个阶段?企业如何根据各阶段购买行为的特点引导和刺激消费者行为?
答:包含五个阶段:确认需求、寻求信息、方案评价、购买决定、购后评价。

企业在营销过程中要详细、真实的介绍商品,使消费者全面了解商品,以避免期望过高而造成不满意感。

交易过程结束后,营销人员还应关心消费者购后的反应,如可以以调查表、追踪服务等方式了解消费者对商品的意见和建议。

这既可使企业今后产品的改进有据可依,也可使购买者有安全之感,消除和弥补一些消费者因到手商品的缺点而产生的遗憾,使他们确信自己的选择是正确的。

6.消费者购买行为主要有哪几种类型
答:消费者购买力行为主要有三种类型:经常性的购买、选择性的购买、探究性的购买。

7.企业分析竞争者需要哪些步骤?
答:1.辨认竞争者。

竞争者是那些生产、经营与本企业提供的产品相似的或可以相互替代的产品,以同一类顾客为目标是的其他企业。

从行业角度辨认竞争者;从市场角度辨认竞争者。

2.判断竞争者战略和目标。

竞争者的市场目标;竞争者的竞争策略。

3.评估竞争者实力4.估计竞争者的反应模式。

迟钝型惊竞争者、强烈反应型竞争者、不规律型竞争者。

8.述市场领先者、市场挑战者、市场跟随者、市场补缺者的主要竞争策略。

答:市场领先者的主要竞争策略:1.扩大需求总量策略。

A、发现新的购买者和使用者;b、开辟产品的新用途;c、增加产品的使用量。

2.保护市场占有率策略。

A、阵地防御;b.侧翼防御;c、先发防御;d、反攻防御;e、运动防御;f、收缩防御。

3.提高市场占有率。

市场挑战者的主要竞争策略:1.确定策略目标和挑战对象。

攻击市场领先者:攻击市场挑战者或追求随着;攻击地区性小企业;2.选择进攻策略。

正面进攻、侧翼进攻、围堵进攻、迂回进攻、游击进攻。

市场跟随者的主要竞争策略:1.紧密跟随策略;2.距离跟随策略;3.选择跟随策略。

市场补缺者的主要竞争策略:1.补缺基点竞争。

一个最佳的“补缺基点”应具有以下特征:有足够的市场潜量和购买力;利润有增长的潜力;对主要竞争者不具有吸引力;企业具有占据补缺基点所必需的资源和能力;企业已有的信誉足以对抗竞争者。

2.市场补缺者的具体策略。

最常见企业根据顾客的分类进行专业化营销,其次,根据产品的分类进
行专业化营销。

9.进行消费者市场细分的依据主要有哪些?130
答:1.市场产品的多元性,这是市场能够细分的前提条件2.构成总体市场的消费者的多样性,不同的个体既有差异性也有同类性。

10.目标市场营销策略有多少种?137-139
答:1.不差异性市场策略2.差异性市场策略3.集中性市场策略
11、企业如何根据有关影响因素为其产品选择适宜的市场营销策略?139-140
答:1.企业经营实力。

一般来说,大型企业实力比较雄厚,资金多,原材料充足,有条件采用无差异性市场策略和差异性市场策略。

反之,企业就应把力量集中起来专攻一个或二个细分市场。

2.产品的自然属性。

产品的自然属性指产品在性能、特点等方面差异性的大小及产品特性变化的快慢,长期以来没有太大变化的,这类产品适宜采用不差异性策略,反之,适用差异性或集中性策略。

3.市场差异大小,同质市场适宜无差异性策略,反之,异质市场适宜差异性或集中性策略4.产品所处的市场生命周期,新产品在引入期和成长期适合于采用集中性市场策略或无差异性市场策略,到了成熟期,一般适合采用差异性市场和集中性市场策略5.竞争对手状况,一般来说,企业的目标市场策略应与竞争对手有所区别,如果竞争对手采用无差异性策略,企业选择差异性或集中性策略有利于开拓市场,提高产品竞争能力,如果竞争者已采用差异性策略,企业可以选择对等的或更深层次的细分或集中市场策略。

12.企业品牌策略的主要内容如何?153
答:1.有品牌和无品牌策略2.制造品牌和销售品牌策略3.家族品牌策略4.单一品牌或等级品牌策略5.更新品牌与推进品牌策略
13.结合产品生命周期各阶段的特点谈企业相应营销策略161-163
答:1.引入阶段。

引入阶段又称试销期,指产品从设计投产直到投入市场进入测试的阶段。

特点:1.生产不稳定,成产的批量小2.成本比较高,企业负担较大(通常没有利润,甚至亏损)3.人们对该产品尚未接受,销售增长缓慢4.产品品种少5.市场竞争小 2.成长阶段,又称畅销期,指新产品通过试销效果良好,购买者逐步接受该产品,产品在市场上站住脚并且打开了销路的阶段。

3.成熟阶段。

1.千方百计稳定目标市场,保持原有消费者,同时使消费者忠于这个产品4.衰退阶段。

1.产品的销量和利润下降2.产品价格下降
14.企业定价目标主要有哪些选择183-184
答:投资收益率目标2.市场占有率目标3.稳定价格目标4.防止竞争目标5.利润最大化目标6.渠道关系目标7.度过困难目标8.塑造形象目标
15.撇脂定价策略和渗透定价策略各自试用于什么情况189
答:撇脂定价策略也称速取策略或高额定价策略,指企业在新产品刚上市时,把价格定的尽可能高,以期及时获得较高的收益,在产品生命周期的初期便收回研制开发新产品的成本及费用,并逐步获得较高的利润,以后随产品的进一步成长企业再逐步降低价格。

必须有一定条件:1.新产品比市场上现有产品有显著的优点,能使消费者“一见倾心”
2.在产品初上市阶段,商品的需求价格弹性较小或者早期购买者对价格反应不敏感
3.短期内由于仿制等方面的困难,类似仿制产品出现的可能性小,竞争对手少。

渗透定价策略的条件:1.产品的市场规模较大,存在着强大的竞争潜力2.产品的需求价格弹性较大,稍微降低价格,需求量就会大大增加3.通过大批量生产能降低生产成本。

16.影响分销渠道设计的因素主要有哪些200
答:产品条件2.市场条件3.企业自身条件
17.什么是促销组合?企业促销组合的四种方式是什么?242
答:促销组合也成为营销信息沟通组合,就是企业根据产品的特点和营销目标,综合各种影响因素,对各种促销方式进行选择、编配和运用,使企业的全部促销活动互相配合协调,最大限度的发挥整体效果以顺利实现促销目标。

方式:1.广告2.人员推销3.公共关系4.销售促进5.直效营销。

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