保洁的卫生标准
保洁卫生作业标准
保洁卫生作业标准总标准：无垃圾、无灰尘、无污渍（印）无积水、无锈迹、无蜘蛛网、2.2m以下空间无积尘。
一、天花1、天花板上无明显污印、无明显积尘。
2、天花板上各种灯罩无明显锈迹，罩内无杂物。
3、天花板板面及各边角无蜘蛛网。
4、各种进排风口、烟感、温感、消防管道等无积尘、无污渍。
二、地面 1、地面包括：水泥地面、瓷砖地面、人造石地面、大理石地面。
2、室外每天清扫四遍，每周清洗一次，冲洗完毕，地面不存留积水；具体标准为无垃圾、无污渍、无香口胶等残留物。
地面顽固污渍清洗至目测干净为准。
3、室内地面每天上午、下午各清扫一次；每天拖一遍（或推尘一次），做到无灰尘、无垃圾、无污渍；地面顽固污渍清洗至目测干净为准。
4、各处走廊、大堂等地方大理石地面每天上午、下午各推尘一遍；做到无垃圾、无污渍、无积尘。
适时打腊一次。
三、墙面1、墙面包括：乳胶漆墙面、瓷砖墙面、大理石墙面等。
2、乳胶漆墙面每周抹扫一遍，以手拂拭无灰尘为准；墙面较高需架空作业时，由两人同时操作。
3、瓷砖墙面、大理石墙面每周抹洗一遍，以手拂拭无灰尘为准。
4、乱张贴、蜘蛛网、各种不干胶、双面胶、透明胶、海棉胶印等及时清除。
5、各种墙面设备如标志、标牌、开关、消防箱、面板等做到无灰尘、无污渍。
四、门、窗、镜 1、各出入口大门玻璃门窗每天抹洗一遍，如有手印等应巡检巡清。
2、其它门窗每三天抹洗一遍，以无污渍、无灰尘为准。
3、、楼道消防栓箱箱门随墙面一起抹洗。
4、乱张贴、蜘蛛网及时清除。
五、办公室1、天花、墙面、地面等见以上各条款。
2、办公桌、椅、电脑台、文件柜等每天擦拭一次，以无灰尘、无污渍污印为准。
3、各种办公设备如打印机、碎纸机、饮水机等每天擦拭一次，以无灰尘、无污渍、无污印为准。
4、各种垃圾桶（蒌）里垃圾每天清理一次以上，同时应更换胶袋。
六、垃圾桶1、每周清洗垃圾桶一遍，以桶内无异味为准。
2、垃圾桶应勤擦拭，保证外观清洁。
七、公共洗手间1、洗手间每天至少全套清洁两遍以上，巡检巡清两遍以上。
保洁工作标准
保洁工作标准一、卫生清洁1.每天至少进行一次全范围的卫生清洁，包括地面、墙壁、天花板、桌面、柜面等。
2.卫生间、洗手间等区域要保持清洁，做到无异味、无污渍、无烟头、无纸屑等。
3.及时更换破损的垃圾桶、烟灰缸等卫生用品，确保卫生环境的整洁。
4.根据需要，对地毯、沙发、窗帘等物品进行清洗和整理，保证室内环境的卫生和整洁。
二、垃圾处理1.垃圾要分类收集，做到分类投放，禁止将可回收垃圾与其他垃圾混在一起。
2.垃圾要及时清理，做到日产日清，避免垃圾堆积和异味产生。
3.垃圾桶要保持清洁，定期进行清洗和消毒，防止细菌滋生和传播。
4.对于有毒有害垃圾，要按规定进行特殊处理，避免对环境和人体健康造成危害。
三、消毒杀菌1.每天至少进行一次全范围的消毒杀菌工作，特别是高频接触的物体表面，如门把手、桌面、椅背等。
2.使用符合规定的消毒液或紫外线灯进行消毒杀菌，确保消毒效果的发挥。
3.对于垃圾桶、卫生间等区域，要定期进行深度清洁和消毒，防止细菌滋生和传播。
4.在疫情等特殊情况下，要按照相关规定进行额外的消毒杀菌工作。
四、设施维护1.保洁人员要对各种设施进行日常巡查和维护，确保设施的正常运转。
2.对于损坏的设施和物品，要及时报修或更换，保证清洁工作的正常进行。
3.要合理使用各种清洁用品和设备，避免浪费和损坏。
4.要注意个人卫生和安全，避免在清洁过程中对自身和他人造成伤害。
五、安全防范1.保洁人员要注意自身安全防范，遵守各项安全规定和操作流程。
2.在清洁过程中，要注意避免滑倒、摔伤等意外事故的发生。
3.要注意防火、防盗等安全事项，发现异常情况要及时报告和处理。
4.在使用化学清洁剂时，要注意防止化学污染和中毒事故的发生。
六、节约资源1.要合理使用水资源和清洁用品，避免浪费和污染。
2.在使用清洁设备时，要注意节能减排和环保，减少对环境的影响。
3.要对可回收利用的物品进行分类收集和处理，提高资源利用效率。
4.在清洁过程中，要注意保护公共财物和设施，避免损失和破坏。
卫生间保洁工作标准
卫生间保洁工作标准
一、目的：明确员工卫生保洁的工作标准，提高卫生保洁的工作水平，保持环境卫生的整洁度。
二、工作标准：
（一）一明四净无异味
①玻璃（镜子）明、②墙壁净、③地面净、④洁具净、⑤洗手台净、⑥厕所无异味。
（二）玻璃明（玻璃内外擦拭，窗框、窗槽除尘，经擦拭过的玻璃或镜子晶莹明亮，无明显印记、污物、水渍）；墙壁净（墙壁或天花板表面无胶渍、泥渍及装修后残留污物，无蜘蛛网积尘，无悬挂物、张贴物，墙面光洁）；地面净（擦拭干净，无污迹，无丢弃物，垃圾随扫随清，台阶干爽洁净，地面光洁明亮）；洁具净（清洗干净、无污垢、无黄渍）；洗手台净（擦拭干净、无水、无污渍）；厕所无异味（随时保洁，下水道无堵塞现象，无异味、臭味）；垃圾箱（桶）内外无积污；责任区无卫生死角。
（三）工作认真负责，工作态度诚恳，爱岗敬业，劳动态度端正，责任区工作达标。
（四）了各种清洁工具和劳动用品管护完好，存放合理，使用无碍，厉行节约。
（五）责任区内清洁美观，无乱丢、乱倒、乱泼、乱吐、乱堆、乱放等不良卫生现象。
后勤管理中心。
保洁服务标准及要求
保洁服务标准及要求一、保洁服务标准保洁服务是保持环境整洁、卫生的一项重要工作。
为了有效地进行保洁服务，以下是保洁服务的标准：1. 室内保洁标准：（1）地面清洁：包括地板清洁、地毯清洁等。
地板应定期进行清扫、擦拭和消毒处理，地毯应定期进行除尘和清洁。
（2）家具及设备清洁：包括桌椅、电视、冰箱、空调等的清洁。
家具及设备应定期进行清洁、消毒。
（3）厨房卫生清洁：包括油烟机、灶台、水槽、冰箱等的清洁。
厨房应定期进行清洁、除菌处理。
（4）卫生间清洁：包括马桶、洗手盆、淋浴设施等的清洁。
卫生间应定期进行清洁、消毒处理。
2. 室外保洁标准：（1）道路清洁：包括人行道、道路、广场等的清洁。
道路应定期进行清扫、冲洗和垃圾清理。
（2）公共区域清洁：包括公园、小区、街道等公共区域的清洁。
公共区域应定期进行清扫、垃圾清理和病虫害预防。
（3）绿化环境清洁：包括花坛、草地、树木等环境的清洁。
绿化环境应定期进行修剪、清扫和垃圾清理。
二、保洁服务要求进行保洁服务需要遵守以下要求，以确保保洁工作的质量和效果：1. 专业技能要求：保洁服务人员应具备一定的专业知识和技能，包括清洁工具的使用、清洁剂的选择和操作等。
同时，保洁服务人员应具备良好的沟通技巧和服务意识，能够与客户有效沟通，满足客户的需求。
2. 安全措施要求：保洁服务人员在进行工作时，应注意安全。
如在清洁高处时要使用防滑措施，避免意外发生；在使用清洁剂时要注意防护措施，避免对身体造成伤害。
3. 设备与用品要求：保洁服务人员应使用符合卫生要求的清洁工具和清洁剂，避免对环境和人体造成污染和危害。
清洁工具和清洁剂的选择应根据具体情况，合理使用。
4. 工作效率要求：保洁服务人员应按照时间安排，合理组织工作，提高工作效率。
同时，应注意细节，保证保洁工作的质量。
5. 环境保护要求：在进行保洁服务时，应注意环境保护，避免对环境造成污染和破坏。
如避免乱扔垃圾、合理使用清洁水等。
总结：保洁服务是维护环境卫生、提升居住质量的重要工作。
物业保洁质量标准
物业保洁质量标准一、室内环境卫生1.门窗清洁，玻璃明亮，无污迹。
2.地面清洁，无垃圾、无痰迹、无污迹、无杂物。
3.墙壁清洁，无污渍、无灰尘、无蜘蛛网等。
4.灯具清洁，无灰尘、无污渍、无损坏。
5.室内空气清新，无异味。
二、公共区域卫生1.公共走廊、楼梯、电梯间等区域保持清洁，无垃圾、无痰迹、无污迹。
2.公共卫生间清洁卫生，无异味、便池洁具光亮、地面无垃圾。
3.公共会议室、接待室等区域保持整洁，桌椅、地面、窗户等清洁无尘。
三、垃圾处理与收集1.垃圾收集容器清洁，垃圾分类合理，无溢满、无异味。
2.垃圾袋使用环保材料，定期更换，垃圾处理及时。
四、设施设备清洁与维护1.保洁设施设备齐全、完好无损，使用方便。
2.保洁工具摆放整齐，使用后及时清洁整理。
3.保洁用品按照规定配置，满足清洁需求。
五、消杀服务1.根据要求定期进行消杀工作，有效控制蚊虫滋生。
2.对易滋生蚊虫的场所进行重点消杀，如卫生间、垃圾桶等。
3.消杀药品选用符合环保要求，确保对人体无害。
六、绿化景观维护1.绿化带内无垃圾、杂物，植物生长健康。
2.草坪保持平整，无杂草、无损坏。
3.花坛花卉生长良好，色彩鲜艳。
七、消防设施清洁1.消防设施外观清洁，无灰尘、无损坏。
2.消防设施内的器材完好无损，定期检查更新。
3.对消防设施周围的杂物进行清理，确保紧急情况下正常使用。
八、地下车库卫生1.地面清洁，无垃圾、无油渍。
2.车位标示清晰，无损坏。
3.墙面、柱子等无灰尘、无污渍。
保洁清洁标准
保洁清洁标准
保洁清洁是指对室内外环境进行清洁、消毒、除臭等工作，保持环境整洁、卫生、舒适。
保洁清洁标准的制定对于保洁工作的规范化、科学化具有重要意义。
下面将从不同场所的保洁清洁标准进行介绍。
一、住宅区保洁清洁标准。
1. 室内环境，地面、墙面、家具、电器等应保持整洁干净，无灰尘、污渍、异味。
地面每日清扫，每周拖洗，墙面每月擦拭，家具电器每周擦拭一次。
2. 室外环境，楼道、楼梯、公共区域应保持整洁，无杂物、垃圾，地面定期清洗，绿化带修剪整齐。
3. 垃圾处理，居民应按规定分类投放垃圾，定期清理垃圾桶，垃圾箱及时清运。
二、办公区保洁清洁标准。
1. 办公室环境，办公桌、文件柜、地面、窗户等应保持整洁，
无灰尘、杂物，定期擦拭、清洁。
2. 卫生间环境，卫生间应保持干燥、整洁，定期清洁、消毒，
卫生纸、洗手液等日常用品应保持充足。
3. 公共区域，走廊、电梯、门厅等公共区域应保持整洁，无杂物、垃圾，地面定期清洗，定期消毒。
三、商业区保洁清洁标准。
1. 店铺环境，店内地面、货架、柜台、商品等应保持整洁，无
灰尘、污渍，定期清洁、擦拭。
2. 商场环境，商场内部及外部环境应保持整洁，无杂物、垃圾，地面定期清洗，绿化带修剪整齐。
3. 垃圾处理，商业区应设置垃圾分类桶，定期清理，垃圾箱及
时清运。
以上是对不同场所的保洁清洁标准的介绍，保洁清洁标准的制
定有利于规范保洁工作，提高工作效率，保障环境卫生。
希望各个
场所能够根据实际情况，制定相应的保洁清洁标准，并严格执行，共同营造一个整洁、舒适的生活、工作环境。
保洁卫生清洁标准
序号
区域
标准
清洁频次
备注பைடு நூலகம்
1
走廊
1、地面无污渍、无垃圾；
2、墙面无明显灰尘、污渍；
3、墙角无灰尘、细碎垃圾堆积。
每日清洁一次
2
楼梯
1、台阶面无垃圾，无污渍；
2、台阶角落无灰尘、细小垃圾堆积；
3、扶手表面干净光洁。
台阶每日清洁一次，扶手周一、周三、周五各抹一次
3
会议室、
接待室
6
大厅绿植
1、绿植叶面无灰尘覆盖；
2、花盆表面无污渍；
3、植物生长茂盛。
每周擦拭花盆一次，每两周浇水一次。
1、门框、门面、门牌无灰尘；
2、窗台及玻璃无明显灰尘；
3、地面干净，无污渍无垃圾；
4、墙角无灰尘堆积，无蜘蛛网；
5、桌椅、茶水柜无灰尘，且摆放整齐；
6、室内无异味。
每日清洁一次，注意清洁会议桌抽屉。
4
领导办公室
1、桌面干净整洁，无灰尘、垃圾；
2、电脑显示器、键盘无灰尘堆积；
3、各类物品摆放整齐；
4、地面无垃圾无污渍；
5、绿植叶面无灰尘覆盖，花盆表面无污渍；
6、室内无异味。
每日清洁一次，垃圾篓、茶水桶需每日进行清倒。
5
卫生间
1、镜子表面无水渍；
2、洗手台无垃圾、无积水，洗手池及水龙头表面无水渍污渍；
3、地面无垃圾、污渍、积水；
4、墙面无明显污渍；
5、便池、冲便器表面无污渍；
6、隔间隔板表面无明显污渍。
地面、洗手台、镜子、便池、男厕小便器每日清洁一次，隔间隔板、冲便器、墙面每周清洁一次。
保洁卫生检查标准要求
保洁卫生检查标准要求
1. 地面要干净得能当镜子照！你想想，要是走在地上感觉黏糊糊的，那多难受呀！就像走在糖浆上一样，这可不行哦！比如教室的地面，可不能有垃圾和污渍。
2. 桌椅摆放得整整齐齐才行呀，不能歪七扭八的，那看起来多乱呀！这就好比列队的士兵，要站得笔直笔直的，像图书馆里的桌椅那样。
3. 窗户得透亮透亮的呀，反问你，谁不想透过窗户看到清晰的外面呀！就好像没有那层玻璃似的，办公室的窗户就该这样。
4. 垃圾桶不能满得都溢出来了呀，哎呀，那多恶心！就如同快要爆炸的气球一样，得及时清理呀，比如走廊上的垃圾桶。
5. 厕所可不能有异味哦，那会让人皱眉头的！难道你愿意在臭烘烘的厕所里吗？要像高级酒店的厕所那样香喷喷的，公共厕所就得注意这一点。
6. 墙壁不能有乱涂乱画呀，那多难看呀，就跟小花猫的脸似的。
想想干净整洁的墙壁多让人舒服呀，像家里的墙壁一样。
7. 洗手池要保持干爽无水渍，可别湿漉漉的哟，不然容易滑倒呢！这就像干爽的沙漠，而不是湿漉漉的沼泽，学校的洗手池就得重视。
8. 卫生工具也要摆放好呀，不能东一个西一个的，那成什么样子啦！就如同训练有素的士兵把武器放整齐，比如清洁间的工具。
9. 各个角落都不能放过呀，难道要留着灰尘做伴吗？就像寻宝一样，每个角落都要检查到，像公园的角落也要干净。
我觉得呀，只有这些保洁卫生检查标准都达到了，我们才能拥有一个真正干净、舒适的环境呀！。
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保洁的卫生标准一、通道地面砖清洁标准目的:保持通道地面砖干净无污迹围:大厦、小区所有标准层通道釉面砖及普能地砖。
标准:釉面砖目视干净无污渍,可反映通道照明灯轮廓,普通地面砖目视干净无污迹。
注意事项:在使用清洁剂刷洗楼层地面通道时,应防腐蚀金属物和电梯不锈钢厅门。
二、通道墙面砖清洁标准目的:规墙面清洁工作,确保楼宇墙面砖表面清洁、干净、美观。
围:每栋楼层帖有瓷砖的墙面。
标准:目视封面干净无污迹,清洗后用纸巾擦拭50CM后,纸巾无明显污染。
注意事项:1、用铲刀刮除封面污垢时,铲刀要贴紧墙壁,以防刮花墙面。
2、严禁使用强酸、强碱类除污清洁墙面,以免损坏墙砖表面的光泽。
3、石、仿石墙面应先除旧蜡,再按此程序进行清洁,然后再封蜡。
三、石地面的保养标准目的:规墙面清洁工作,确保楼宇墙面砖表面清洁、干净、美观。
围:每栋楼层帖有瓷砖的墙面。
标准:目视墙面干净无污迹,清洗后用纸巾擦拭50CM后后,纸巾无明显污染。
注意事项:1、用铲刀刮除封面污垢时,铲刀要贴紧墙壁,以防刮花墙面。
2、严禁使用强酸、强碱类除污清洁墙面,以免损坏墙砖表面的光泽。
3、石、仿石墙面应先除旧蜡,再按此程序进行清洁,然后再封蜡。
四、大堂石地面的保养标准围:楼宇首层大堂地面及写字楼通道地面的石。
标准:目视地面无杂物,无污渍,可映出照明灯轮廓。
注意事项:1、在清洗石时注意清洁剂的使用,切勿使用对石有腐蚀的清洁药水。
2、操作机械时按操作规程操作,禁止违章使用,另外在封面如装有玻璃时,应小心操作,防止损坏玻璃。
3、打蜡保养工作时间应安排在深夜进行,以免引起业主住户出入不便。
五、大堂石封面保养标准1、围:楼宇首层大堂的石墙面与裙楼外墙3米以下石面。
2、标准:用纸巾擦拭墙面60公分长,纸巾无明显污染。
六、楼层公共设施的清洁保养围:大厦通道的消防栓、防火门、各种开关、后楼梯扶手、通风窗等标准:扶手用纸巾擦拭60公分,纸巾无明显污染。
防火门用纸巾擦拭门板60公分,门上冒头30公分后,纸巾不被明显污染,用纸巾擦拭面窗叶三片,纸巾不被明显污染。
七、后楼梯台阶的清洁保养及标准围:高层和多层所有的后楼梯台阶。
标准:目视无积尘、污渍、油迹、蚊虫。
八、电梯清洁围:所有大夏、小区的电梯滑槽、志梯轿箱地、电梯门、轿箱的不锈钢。
注意事项:1、应避免客人多的时候保洁电梯,如有客乘搭电梯应暂时停止保洁工作。
2、清洁时应先按动指定的电梯按钮,待电梯停止运行后再进行清洁。
标准:1、滑槽无杂物、无灰尘。
2、玻璃镜面光亮无手印、污迹。
3、地毯干净无污迹。
4、不锈钢表面无灰尘、污迹。
5、灯具天花无灰尘、蜘蛛网。
6、塑料胶条门无灰尘、砂土。
7、轿箱四壁干净无灰尘,用纸巾擦拭50CM无明显污尘。
九、公共洗手间的清洁及标准围:大厦仙的公共洗手间标准:1、天花、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网。
2、目视墙壁干净、便器洁净无黄渍。
3、室无异味、臭味。
4、地面无烟头、纸屑、污渍、积水。
注意事项:1、禁止使用强酸、强碱清洁剂,以免损伤瓷面。
2、下水如有堵塞现象,应及时疏通。
十、不锈钢表面的保养标准围:不锈钢护栏、招牌、电梯厢门。
标准:亚光面不锈钢目视表面无污迹、无灰尘、50CM映出人影,镜面不锈钢目视表面光亮、无污迹、手印、3M能清晰映出人影。
响光亮度:上不锈钢油时不宜太多,防止沾污他人衣物,应使用干净的干毛巾,以防砂粒划伤不锈钢表面。
十一、地面的清洁保养围:大厦、小区经线围的所有公共地面部分标准:地面无杂物、无垃圾,道路上无泥沙、无生杂草、无积水、痰渍。
十二、仿石地砖清洁保养程序及标准围:大夏及小区所有贴有仿石地砖的地面,(含转换层上的仿石地面)标准:目视仿石地砖无杂物,砖面凹进部分无沙土沉淀,砖面无积水、油渍、痰渍。
注意:在使用草酸时防止粘染和腐蚀金属物和不锈钢制品的护栏上,用去污粉洗刷时应避开上班人员车辆过往高峰期。
十三、地面果皮箱的保养及清洁1、围:所有放在大厦、小区周围地面上的玻璃钢、不锈钢果皮箱。
2、标准:目视果皮箱外表无灰尘、无污渍、无油迹,烟灰碟不能超过两只烟头,周围无积水。
十四、地面喷水池的清洁1、围:小区假山喷泉、喷水池、游泳池。
2、标准:应达到目视水池清澈风底,水面无杂物、池底无沉淀物、池边无污渍。
3、事项:清洗时应断开电源,以防触电,擦洗电线、灯饰不可用力过大以锡损坏,清洁时不要摆动喷头,以锡影响喷水观赏的效果,清洗地底后应将鹅卵石块理平注意防滑、跌倒。
十五、地面雕塑装饰物、标识、警示牌清洁保养围:大厦、住宅小区雕塑装饰物、标识警示牌。
标准:目视牌面清晰,无明显污染注意事项:梯子放下平稳,人不能爬上装饰物以防摔伤,清洁物。
十六、垃圾周转站清洁程序及标准保洁围:各大厦、住宅小区的垃圾周转站标准:地面无散落垃圾、无污水、污渍;墙面无粘附物,无明显污迹;垃圾做到100%日产日清;所有垃圾集中堆放在堆放点,做到合理、卫生、四周无散集垃圾;可作废品回收的垃圾应另行存放;垃圾站应保持清洁地异味,每天应定时喷洒药水,防止发生虫害rpv要求做好垃圾袋装化。
注意事项:在倾倒垃圾时垃圾桶要套牢挂钩,以防掉下造成意外伤亡事故。
十七、转换层地面的保洁保洁围:楼宇转层保洁,3000平方米以上由专人负责。
清洁标准:仿石地砖面无积水、油渍、痰渍、凹进部分无沙土沉淀。
十八、档雨棚的清理保洁围:大夏、住宅的所有挡雨棚,天台等。
标准:应达到目视天台、雨蓬无垃圾、杂物,无积水清洁时应注意:1、清洁工上下梯时应注意安全,必须有两人同时操作,防止摔伤;2、杂物、垃圾袋和工具不要往下丢,以免砸伤行人、损坏工具;3、清扫时应避开人员出入频繁的时间。
十九、地下室管线的清洁保洁围:小区、大夏的地下室自行车库、汽车库的所有管线。
标准:保持管线上无杂物、无明显积尘。
二十、地下室水沟的清理地下室自行车库,汽车库的水沟、下水道。
标准:水沟无杂物,沉淀物保持无异味产生。
二十一、地下室污水井的清理保洁围:大夏及住宅小区的地下室污水井。
标准:井无沉淀;污水不能溢出地面;每半年清理一次。
二十二、地下室公共设施清洁保养保洁围:地下室的消火栓、排风口、防火门、反光镜的清洁保养。
标准:目视表面无灰尘;防火门用纸巾擦拭门上冒头30公分,门板面60公分之后,纸巾不被明显污染。
二十三、马赛克外墙的保养保洁围:所有外墙贴有马赛克的大夏、小区。
标准:目视马赛克面无污染,无污渍。
二十四、瓷砖面外墙的保养保洁围:所有外墙贴有瓷砖(条砖、方砖)的大夏小区清洁标准:目视墙面无污染,腐蚀;清洁程度达98%,无瓷片脱落。
二十五、玻璃幕墙清洁保养保洁围:裙楼或整栋楼宇外墙安装玻璃的高层楼宇。
标准:目视幕墙面无水迹,无明显污染。
二十六、对清洁卫生服务公司的工作质量的控制目的:使该公司所提供的服务达到我司制定的工作标准,营造舒适优雅的工作和生活环境。
控制方式:分周检、月检两种方式。
月检:物业部每月进行抽样检查,检查中发现不合格项由管理处限定清洁公司定期整改,如因对方失误造成我公司的荣誉和声誉受损的,可考虑在该公司当月服务费中扣除部分费用作为罚金。
2、日检:在周检中发现的不合格项要求清洁公司及时整改,管理处应做好周检纪录3、如有发现清洁公司对我公司荣誉和声誉造成严重影响,管理处即时将情况上报公司,由公司物业部向清洁公司发出书面警告,年书面警告累积达三次,有权要求终止清洁分包合同。
检查项目与方式:1、首层地面(含绿化带):抽查红线围80平方米的地面(每次抽查的围不同)2、首层大堂的地面、墙面:抽查其中两栋的石地面、墙面保养情况。
3、标准层通道的地面砖、墙面砖、公共设施、设备:每栋抽查八层标准层,检查地面砖、墙面砖、消防栓、防火门、排风口、后楼梯扶手、垃圾桶摆放处等地是否按合同规定标准进行保洁。
4、写字楼每座各抽查10个标准层,检查通道公共设施、洗手间、茶水房是否清洁卫生。
5、地面的下水道、污水井(含地下室部分):抽查下水道20米长,沙井、污水井等各5个。
查看是否达到规定的清洁标准。
6、地下室停车场的管线、天棚、地面抽查管线30米长,天棚80平方米,围的清洁程度是否达到标准。
7、楼宇的天台、设备层地面、公共设施抽查两栋楼宇的天台、设备层地面及公共设施的卫生状态。
8、不锈钢部分(电梯轿厢、外厅门、地面警告牌、围栏等):电梯轿厢每栋抽查一部电梯;电梯外厅门在检查标准层公共设施时一并检查。
每栋抽查8层电梯外厅门地面警示牌、围栏抽查3-4处。
检查标准:参照《服务监测控制程序》执行二十七、清洁服务过程的检验目的:有效地控制清洁服务过程,确保大夏、小区清洁优美。
适用围:公司清洁工作检验程序:1、清洁班长每天负责检查本班的清洁服务过程,发现问题即时纠正。
2、管理处环境管理员每日对管辖围的清洁状况巡查一遍,并填写每日检查纪录3、物业部每月到各管理处检查一次,并填写《检查表》4、检验:日检:各管理处环境管理员依据检验标准对清洁工作进行日检,并将检验结果纪录在管理处的《小区管理日志》中。
月检:物业部根据清洁检验标准对公司管辖的各个管理处每月检查一次,并做好纪录保存。
二十八、清洁的应急计划目的:保证业主出入安全,防止意外事故发生,提供清洁优美的生活环境。
梅雨季节大堂石很容易出理反潮现象,影响业主与客户的行走安全,因此,清洁工应及时拖干地面水迹,在人员出入频繁的地方放置指示牌提醒来访客人和住户“小心滑倒”。
工具房要配备好手电筒、水桶、地拖、毛巾、指示牌等,派专人值班,防止意外事故的发生。
- -1、特殊天气的清洁卫生保养措施2、牢固树立“业主至上,服务第一”的宗旨,要有服务意识,严格遵守和执行责任及操作规程,尽职尽责,切实认真做好日常的卫生清洁保养工作。
3、管理人员人加强现场检查和督导,合理使用和灵活调配人力,发现问题要及时解决。
4、遇上天气潮湿,玻璃有积水珠时要三十分钟刮一次,地面水迹要反复拖保证地面无水湿现象。
5、在各个大堂入口处及主要路口放置“小心路滑”等指示牌。
突发火灾的应急措施1、管理人员要掌握火情,有计划、有组织地做好将贵重物品、仓库物资、文件等疏散转移,并协助做好业主的疏导工作。
加强卫生用品(易燃、易爆物品)的管理。
2、卫生用品工具房配备各种应急工具,如:手电、水桶、清洁用的干毛巾、指示牌、灭火器材等。
3、及时清理干净火灾遗留的杂物。
- 总结。