展示职业风采教案
展示职业风采教案
营口市农业工程学校课题:1-2 展示职业风采授课时间: 课时:2
教学目标:
(一) 知识目标:
了解职业礼仪;掌握求职面试礼仪和职业礼仪的规范
(二) 能力目标:
自觉践行职业礼仪规范，展示职业风采 (三) 德育目标: 提高遵守职业礼仪的自觉性
教学内容分析:
(一) 重点:
掌握求职面试礼仪和职业礼仪的规范 (二) 难点:
自觉践行职业礼仪规范
教学方法:
案例探究法、小组合作法、情景教学法复习提问:
授课内容:
[一]组织教学:
掌握本班同学出勤情况
[二]检查复习:
知识改变命运，技术脱贫致富
1
营口市农业工程学校
如果你不小心把墨水溅到同桌的衣服上，你该怎么办,
[三]导入新课:
小王是个性格开朗的人可最近心情不好。
发生什么事情了呢,原来是几日前，小王邀请好友去某某大酒店就餐。
面若桃花的传菜员上菜时，被细心的小王发现:传菜员的鲜红的指甲油缺损了一块。
这一小小的细节，让小王很担心缺损的指甲油能否掉落到自己点的菜中。
小王本想问个究竟，但终不究不忍心扰了大家的心情，只好把到嘴的话咽了下去。
从此，小王再也不去那家酒店了。
思考:这个传菜员的疏忽，告诉我们一个什么道理呢,
[四]讲授新课:
一、遵从职业礼仪
(一)职业礼仪有讲究
案例:1、从教材中找到护士小赵遵守职业礼仪之处。
2、联系患者的赞誉～说明遵守职业礼仪的意义。
答:1、体现小赵职业礼仪之处的是:对患者真诚～总是笑眯眯的～像自家人一样,对患者体贴细心～为患者轻拭额头～擦去讦水和泪水,关心、尊重、平等对待每一位患者～忙起来不能每张床位都走到时～眼光一定要到,形体姿态优雅～动作稳健、轻快～不随意、不懒散～走路的样子很好看。
2、能赢得服务对象的赞誉～给他们带来温馨、信心和力量,能展示职业形象～有助于职业成功,能体现善良的人性、高尚的人格和奉献精神。
1、遵守职业礼仪的作用
“从现实生活中看，一个知礼懂礼的人，是值得交往、能够赢得尊重，拓展个人发展空间的人;相反很容易遭到职场淘汰。
提高个人修养、强化职业礼仪，是中专生立足于社会并求得发展的重要条件。
从思想认识上看，只有理解遵守职业礼仪的作用，才能重视职业礼仪的学习。
” 2、职业礼仪的内涵
(二)求职礼仪——最好的介绍信
案例:1、男生甲去一家著名企业应聘。
他穿上一件鲜艳的花衬衫～衬衫不系扣子。
结果～在面试的第一关他就被淘汰了。
2、轮到男生乙面试了。
只见他～衣着虽然普通～却十分整洁,头发梳得整整齐齐～指甲修得干干净净。
进门前～在门口蹭掉鞋上的尘土～进门后轻轻关上门。
考官请他坐下～他道谢后才入座。
考官提的几个问题～他回答得干脆果断、清晰准确。
在30位应聘者中～他脱颖而出～获得了职位。
思考:1、评析上述人物的礼仪表现～谈谈你的感受。
知识改变命运，技术脱贫致富
2
营口市农业工程学校
点评:男生甲穿着艳丽不稳重,男生乙仪容仪表整洁～进门得体～有礼貌～回答问题简洁准确。
2、说说求职面试时不同的衣着、言谈和举止～为什么会带来不同的求职结果。
点评:由于求职面试时不同的衣着、言谈和举止～展现了求职教是不同的仪容仪表形象和内在的品德修养～所以会带来不同的结果。
3、谈谈你所知道的求职时应注意的礼仪。
点评:面试前～仪容仪表要整洁、美观大方～充分展现外在美,面试中～应遵守相关要求～尊重考官～礼貌应答～聚精会神～充分展示内在美,面试结束时～应向考官致谢～轻声起立～并将座椅轻推回原位。
1、求职成败的关键在于面试，面试时最好的介绍信是态度素养和实力。
2、求职面试的要求:仪容仪表整洁得体、美观大方;遵守要求，尊重考官，礼貌应答;坐姿优雅，真诚微笑，用心聆听，诚信回答。
3、美好的第一印象是平时用礼仪描绘的
(三)职场礼仪——职业成功的助力
案例:职场五大失礼表现——同事见面不问好～不为客户端茶倒水～在办公室大声喧哗～随口许愿～以及用手机接听私人电话。
1、为什么了解和遵守职场基本礼仪
与领导、同事建立良好的真诚的合作关系，赢得他人的喜爱和信任，妥善自如地应对职业交往。
2、打造职业形象的要求及其作用
职业形象虽是无声的语言，但它能影响个人的职业行为，促进良好职业形象的树立，实现个人的职业理想。
二、礼仪为职业添彩
(一)促进企业和谐——增添凝聚力
案例:1、公司高管列队～躬身笑迎员工上班
2、古代～有两位办事员张三和李四被派出去办事～他们各自带着一包行李出门～一路上重重的行李减缓了二人的行走速度。
他们左手累了换右手～右手累了换左手。
忽然～其中一人停下来～在路边买了一根扁担～将两件行李一前一后挂在扁担上～他挑起两件行李上路～反而觉得轻松了许多。
这样两个换着挑担～不但加快了速度～还增进了感情。
思考:这个故事给我们什么启示?
观点一:不务正业～不合乎中国国情～多此一举。
观点二:这有损领导威严～对公司管理有害。
(二)树立企业形象-提升竞争力
知识改变命运，技术脱贫致富
3
营口市农业工程学校
历史典故:晏子使楚
时事新闻:国美高层——黄光裕与陈晓纷争
1、良好的企业形象为企业间的合作、企业的发展奠定良好的基础
2、员工良好的职业形象是打造企业形象、提升企业竞争力的重要方面 [单击此处输入相关知识点]
3、在职业生涯中，遵守职业礼仪的作用
[五]课堂巩固
1、毕业生小董去求职，招工方对他很满意，正准备签订合同时，突然发现他的脖子上戴了条“骷髅头”的项链，龇牙咧嘴、阴森恐怖～“很抱歉，我们很欣赏你，但遗憾的是本公司不能录用你～”
2、运用所学知识，分组自编、自导、自演招聘求职礼仪情景。
包括:自我介绍、握手、递接名片、走姿、站姿、坐姿、服饰打扮、语言等。
出场后由同学介绍剧情和人物。
板书:
一、遵从职业礼仪
(一)职业礼仪有讲究
(二)求职礼仪——最好的介绍信
(三)职场礼仪——职业成功的助力
二、礼仪为职业添彩
(一)促进企业和谐——增添凝聚力
(二)树立企业形象-提升竞争力
复习题及作业:
1、面试接近尾声，一位副总走进房间，打量前来应聘的三位同学:小张、小孙、小邓，说:“我在你们学校的供需见面会上好像见过你们，你们担任服务、引
导工作吧,”小孙赶紧把握机会和这位副总套近乎，小张和小邓对视一眼，我们都表示他认错人了。
而后来上班，人事总监告诉我们那次供需见面会公司没派人参加。
问:如果你是这位副总，你会录用谁,说出你的原因。
2、结合所学专业和将来的就业方向，写一封求职信。
要求:书写规范、谦恭有礼、情真意切、言简意赅。
教学后记:
知识改变命运，技术脱贫致富
4。
展示自己的职业风采
展示自己的职业风采——职业礼仪展风采教学目标：1、使学生提高遵守职业礼仪的自觉性，做一个讲文明、有礼仪的人。
2、使学生追求高尚人格，维护自己的文明形象。
3、理解职业礼仪的作用，践行职业礼仪，展示职业风采。
教学重点：1、提高遵守职业礼仪规范的自觉性。
2、做讲文明、有礼仪的人。
课前准备：网上搜索相关的礼仪资料、漫画。
教学方法：情境教学法启发教学法讨论教学法教学时间：一课时教学用具：多媒体教学过程：【创境激趣】展示图片《天安门升旗仪式》师：你们印象最深是什么？参加升国旗仪式要注意些什么？生：整齐、威武、优雅。
脱帽、行注目礼、唱国歌要洪亮、严肃。
师：说得很好。
那么，平时星期一的升旗仪式，我们表现得如何啊？生：（相互看看）低头不语。
师：那以后我们应该怎么样做啊？生（大声回答）：严肃、认真、整齐、唱歌响亮。
师：老师相信你们以后肯定会做到的。
我们这里看到国旗班战士那整齐、威武、优雅的步伐，不仅走出了中国军人的风范，也显示了中华民族的朝气活力。
他们通过自己的职业礼仪展示中国军人的风采。
我们作为当代中职生怎样通过自己的职业礼仪来展示自已的风采呢？今天我们就来学习这个内容。
【引思明理】板书：职业礼仪展风采师：前一节课我们已经学习了职业礼仪的概念，下面请一位同学来回忆一下什么是职业礼仪？生：职业礼义是指各行业的职业人员，在因为工作需要的人际交往中，应遵守的自尊与敬人的行为规范。
师：很好。
我们已经懂得了职业礼仪是职业人员在人际交往中应遵守的行为规范。
那么明天即将走向职业生活的中职学生——我们，应该怎样来提高遵守职业礼仪规范的自觉性呢？在现代社会，有很多人不注重自己的职业形象与礼仪，更有人认知错误，步入误区，认为礼仪形象是礼仪小姐的事情，或者身着职业装就是注重礼仪。
那么事实上是不是这样呢？下面我们来看一则材料：某商厦超市日货部的营业员的本职工作是打理、销售货加上的各种货品。
但是，在干好自己工作的他们还是竭尽所能地为前来购物的顾客减轻“负担”。
第二课展示自己的职业风采
展示自己的职业风采
教学目标 教师利用现实生活中职业礼仪相关例子组织学生进行 讨论、分析，让学生在获得职业礼仪重要的感性认识基础 上，通过教学引导帮助学生认识到职业礼仪的重要性（即 职业礼仪的道德意义和遵守职业礼仪的作用），从而掌握 职业礼仪的基本要求，并自觉在学习、生活中注重培养自 己良好的职业礼仪习惯，塑造自身良好的职业形象。 教学重点: 职业礼仪的基本要求 教学难点 职业礼仪的道德意义和遵守职业礼仪的作用
三、职业礼仪的道德意义
职业礼仪的道德意义 1)职业礼仪是构成职业道德的重要内容，是人们在职业活动中应该遵守的规范和 准则。在现实生活中，根据不同的职业特点，形成了不同的职业礼仪和准则， 他们都属于职业道德的内容。 2)职业礼仪是一个职业人道德素质的外在表现，体现职业人对自己、对他人、对 工作负责任的态度。弘扬职业道德，遵守职业礼仪规范是每个职业人应遵循 的要求。 3）敬业是职业礼仪基本要求的首要内容，表现为视职业为天职，视职业为义务 的精神状态。奉献是职业礼仪的最高境界。敬业奉献是职业道德建设的重要 内容，是职业礼仪外显行为方式的重要方面，也是职业人实现人生价值的重 要途径。 四、怎样培养自己良好的职业礼仪？ 1、着装干净、整洁、规范 2、语言文明 3、待人彬彬有礼 4、遵守校规校纪 5、做诚实守信的人 6、认真完成老师交给的任务
二、职业礼仪的基本要求
• 1、职业礼仪的基本要求的内容： • 爱岗敬业、尽职尽责、诚实守信、优质服务、仪容端庄 、着装整洁、 语言文明、态度温馨。 • 爱岗敬业、尽职尽责——最根本的职业礼仪。它要求每个职业人对本 职工作有高度的责任感和自豪感，在思想和业务上都要严格要求自己， 做到干一行、爱一行、专一行。 • 诚实守信、优质服务——它要求提供服务坚持信誉第一、保质保量、 公平交易；想服务对象所想，急服务对象所急，热情耐心、细致周到， 不厌其烦；遇有客户纠纷、投诉时，应冷静、克制、忍让的态度向客 户解释、道歉，并积极帮助解决问题，切忌争辩、怠慢或推脱责任。 • 仪容端庄 、着装整洁——职业人修饰仪容以自然为美，以淡妆为宜， 工作时，精神饱满，坐、立、行体态合乎标准。有行业服装的应着行 业服装并配戴工牌，做到整洁、美观、协调。 • 语言文明、态度温馨——服务时使用规范的服务礼貌用语，多用敬语、 委婉语，控制说话的音量和语速，多以温馨的微笑、亲切的目光、柔 和的语言与客人沟通，努力缩短与服务对象之间的距离。
《职业道德与法律》第二课、展示自己的职业风采 (教案)
1、思考：礼仪与修养的关系是怎样的？
明确：作为一种职业行为规范，可以引导人们加强道德修养。作为职业道德的外在表现形式，可以展现人们的道德水平。作为实践性强的道德规范，可以保证职业道德的实施。
2、文明礼仪重在实践。
一个人的良好形象，是通过文明的言行体现出来的；文明的言行也折射出一个人良好的道德品质。
反面案例：火锅店服务员因顾客投诉故意烫伤顾客，遭法律制裁。
5、遵守职业礼仪有什么作用呢？
引导：
①有助于求职。请同学们阅读第26页《求职面试时的建议》。
职业礼仪是职业人员自我推销的工具，表现出自己良好的专业基础和礼仪修养，是获得成功的第一步。
②塑组织形象。
举例：海底捞火锅。
良好的组织形象，意味着该组织具有较高的知名度和美誉度，并可以提高组织的竞争力，在市场中占有更多优势。
本课举例相对少些，从效果来开，还是应该多搜集些真实又有趣的案例，技能在案例分析中获得知识，也更容易调动学生。
良好的组织形象意味着该组织具有较高的知名度和美誉度并可以提高组织的竞争力在市场中占有更多优三做讲文明有礼仪的人1思考
第一单元
第二课
授课时间
第8周
课题
展示自己的职业风采
课型
教学目标
1．认知
（1）了解职业礼仪的基本要求
（2）理解职业礼仪蕴含的道德意义
（3）理解职业礼仪的作用
2．情感态度观念
尊重自己和他人，平等待人、真诚礼貌；以讲礼仪为荣，以不讲礼仪为耻
3．运用
养成遵守职业礼仪的习惯
教学重点
遵守职业礼仪的作用
教学难点
职业礼仪的道德意义
课时安排
1课时
第1课时
教学过程
展示自己的职业风采
第二课展示自己的职业风采一、教学目标1.认知(1)了解职业礼仪的基本要求(2)理解职业礼仪蕴含的道德意义(3)理解职业礼仪的作用(4)职业礼仪就是在实践中通过不断修养逐步形成的。
(5)职业礼仪修养的提高重在自觉。
2.情感态度观念尊重自己与她人,平等待人、真诚礼貌;以讲礼仪为荣,以不讲礼仪为耻。
提高遵守职业礼仪规范的自觉性,从身边的一点一滴做起,努力成为讲文明懂礼仪的人。
3.运用养成遵守职业礼仪的习惯。
养成自觉遵守职业礼仪的习惯。
二、教学方法讲授法、讨论法、谈话法、发现法等。
三、教学过程【创境激趣】展示材料:1、一天,某商场男装裤子区来了一位老大爷,营业员小夏热情地接待了她。
当得知大爷想瞧一瞧裤子的时候,小夏便拿来了凳子,先让大爷坐下,然后又将适合大爷的裤子一一拿到大爷面前,让大爷挑选,并帮助大爷一一试穿。
刚开始,大爷只就是笑着试穿,并没有表示要购买,但就是小夏自始至终都保持微笑,耐心、详细地回答大爷的每一个问题。
在试过十几条裤子后,大爷问:“姑娘,我穿的这么破旧,身上又很脏,您却还就是这么热情地对我,您就不怕我买不起不？”小夏听后,笑着对大爷说:“我不怕,只要就是来商场的顾客,我都会一样地对待,因为,让顾客满意,就是我们最大的心愿,您买不买都没关系的！”大爷听后,满意地点点头,并起身指着两条刚刚试过的200多元的裤子说:“姑娘,这两条裤子我买了,帮我开票吧！我去过很多地方,但只有您们的服务最让我满意,您非但没有因为我的穿着破旧而瞧不起我,还对我像对家人一样,让我心里很温暖,以后,我买东西一定还来这里,一定还找您！”2、某市的一家银行,一天上午一位衣着朴素的老先生推门而入。
老先生带来了一麻袋破破烂烂的纸币与硬币,要求存款。
接待这位老先生的就是一位新来的银行员工,她不但没有很好地接待这位老先生,反而第一句话就就是“我们这里很忙,您就别给我们添乱了……”老先生立即掉头离去。
事后才知道,这位老先生就是准备来本市投资的,她想找一家信得过的银行来开展自己的金融业务,但就是……瞧了这两组镜头,大家有什么感受?在前面几节课上,我们学习了有关个人礼仪与交往礼仪的知识,今天我们要开始一起学习与我们将来工作密切相关的职业礼仪。
电子教案展示自己的职业风采
（2）要处理好工作单位内外部关系
2、做讲文明，有礼仪的人
（1）做文明礼仪知识的学习者
（2）做文明礼仪知识的传播者
（3）做文明礼仪知识的实践者
事例导入法：
提升中国公民旅游文明素质行动计划标识，引出做、提高遵守职业礼仪的自觉性等内容的学习，引导学生在正确认识自己的基础上进一步提高礼仪修养
授课日期
授课节次
授课班级
课题：第二课：展示自己的职业风采
教学目的
1、了解职业礼仪的基本要求
2、理解职业礼仪蕴含的道德意义
教学重点
1、遵守职业礼仪的作用
2、提高遵守职业礼仪的自觉性
教学难点
1、职业礼仪的道德意义
2、做讲文明、有礼仪的人
教学准备
教材、教案、教参
教学方法
讲授法、讨论法
教
学
过
程
Ⅰ、课堂组织：5分钟
2、职业礼仪的道德意义
（1）职业礼仪的内涵
（2）职业礼仪蕴含的道德意义
3、遵守职业礼仪的作用
（1）有助于个人求助成功
（2）塑造和维护良好的组织形象
（3）能有效地提升个人素质，塑造良好的个人职业形象
二、职业礼仪展风采
1、提高遵守职业礼仪的自觉性
事例导入法：常规的服务人际距离要求
引出提高遵守职业礼仪的自觉性要做到哪几方面？
知识结构归纳：
职业礼仪塑形象—职业礼仪的基本要求
—职业蕴含的道德意义
—遵守职业礼仪的作用
Ⅴ、布置作业：5分钟
第二课：学习指导P16 P19~20
教学反思
教研组长签名教务科长签名
年月日
清点学生人数，填写相关教学材料
Ⅱ、复习旧课，导入新课：5分钟
第二课 展示自己的职业风采(说课课件)
六、教学反思
缺点 优点
学生在校，还未参加工作， 较难评价实效
本课通过教师 的诱导、启发和学 生主动自觉的参与， 调动了学生学习德 育课的积极性，增 强了德育课教学实 效性
情景唤起法
提问辨析法 讨论分享法
2、学法分析
互动体验法
分析归纳法
辨析总结法 合作探究法
3、教学手段
通过多媒体、视频、模拟表演等教学手段大大 增强了德育课的直观性强，实用性，可以增强 学生的感性认识和学习兴趣，给学生留下的印 象深，效果好。根据学生心理需求及教学内容
的具体需要，在教学过程中，我设计了2个微视 频，一个模拟表演、一个讨论分享让学生在快 乐轻松的氛围中学习。
名片 礼仪
接过名片后应该对收到的名 片妥善保管，以便检查。
LOGO
四、教学过程
1、职业礼仪
在与你约见的来访者交谈时，要记住倾听 是交谈的基础。
没有比不断被电话打扰更加令来访者恼怒 和羞辱的事了。。
如果来访者离题太远，你可以说：“因为我几 分钟后还有一个约会，我们还是讨论我们最初 谈论的问题吧。”
LOGO
进门前先敲门，和主 道明来意：告知接待 考人礼貌地打招呼。 员你是来应聘的，以 便作出安排。 道明来意：告知接待 进门前先敲门，和主 员你是来应聘的，以便 考人礼貌地打招呼。. 作出安排。
待主考人邀请时才礼貌地坐下 谈话时要与考官有恰当的眼神接触， 谈话时要与考官有恰当的眼神 ，坐的时候要保持笔直，留意 给主考官诚恳、认真的印象。待主考 接触，给主考官诚恳、认真的 自己的身体语言，要大方得体 人邀请时才礼貌地坐下，坐的时候要 印象。待主考人邀请时才礼貌 。 保持笔直，留意自己的身体语言，要 地坐下，坐的时候要保持笔直 谈话时要与考官有恰当的眼神 大方得体。语调要肯定、正面，表现 ，留意自己的身体语言，要大 接触，给主考官诚恳、认真的 信心，尽量少用语气助词 方得体。语调要肯定、正面， 印象。 表现信心，尽量少用语气助词 语调要肯定、正面，表现信心 ，尽量少用语气助词。
第二课展示自己的职业风采教学设计
第二课展示自己的职业风采教学设计一教案头
二教学设计
三课程教学设计体会
本节课的教学设计思路：创设案例情境——设疑探究——启迪思维——激趣导思——引思明理——巩固提高——能力升华——学以致用。
在教法学法上，以案例教学法、情景教学法为主，利用多媒体手段，用案例作教学主线贯穿本课知识，精选案例，精心设置问题，步步深入，激趣导学，从不同角度发掘案例的使用价值。
同时，进行多种活动，发挥学生的主体作用，培养学生多方面的能力，在知识教学中渗透品德教育。
整体思路清晰，线索明朗，理论与实际契合度高，课堂教学效果较好。
通过本课教学，发现学生的知识拓展、能力提升和创新方面还有待进一步提高，对学生的主体作用发挥尚需进一步努力。
中职职业道德与法律教案(人教版)：展示职业风采
明确：①面试时，我们的仪容仪表整洁得体、美观大方，可以充分展现我们的外在美。
②面试场内我们要遵守相关要求，尊重考官，礼貌应答；坐姿优雅，始终保持关注的目光、积极的神情和真诚的微笑，用心聆听，诚信回答，展示我们的内在美。
问题三：职场礼仪有哪些？
明确：①见面打招呼。“你好!”“早上好！”“又见西了，很高兴!”简单的问候，传达尊重、友善之情，拉近了人与人之间的距离。②离开时道别。说“再见”“周末快乐”等道别语可以增进友情。③使用“3一1规则”。当离别人3米时，就应意识到对方的存在，在言行上有所顾忌。当离别人只有1米时，就应该表达问候和尊重。
问题一：职业礼仪的作用？
明确：①职业礼仪能够协调企业内部的人际关系。从一定意义上说，礼仪是人际关系和谐发展的调节器。人们在交往时按礼仪规范去做，有助于相互尊重，建立友好合作关系。一般而言，人们受到尊重、礼遇特别是得到关心和帮助会产生吸引心理，增进相互之间的交谊，反之则会产生抵触、反感、憎恶甚全敌对心理。
职业场合的着装是一个无声的符号，要规范、得体、整洁，显得精神焕发；要体现出职业性与专业性，清晰地传递具有敬业精神、工作能力和值得信赖的专业人士的信息。
教
学
内
容
教
学
内
容
职业场合的仪态，要注重干净、美观、协调、雅致，透露出自信与稳重;要坐有姿、站有相、走有神，眼含真情、脸带笑容，展示出饱满的精神状态。
说话要言语规范，清晰流畅，简洁明了，有礼有力，可亲可近。
四：小结作业
在职业生涯中，注重良好的礼仪，不仅会增强企业的凝聚力，而且有助于企业进行良好的社会交往，有效传递信息，提升竞争力，促进企业发展。
遵守职业礼仪，我们才能立足社会，立足行业，发展企业，成就自我。借助礼仪的翅膀，我们在职业的航程中才能飞得更稳，飞得更高，我们的职业生活才会绚丽缤纷！
《展示自己的职业风采》教学设计
《展示自己的职业风采》教学设计一、教学内容《职业礼仪基本要求》是《职业素养与法律》第二模块中第二课时的教学内容。
二、教学目标1.知识目标:理解职业礼仪的定义，知道职业礼仪包括的内容，掌握职业礼仪的基本要求。
2.能力目标:自觉践行职业礼仪规范，充分展示个人职业风采。
3.情感目标:追求高尚人格，维护自己的主文明形象。
三、教学重、难点理解职业礼仪的定义，掌握职业礼仪的基本要求，提高自身的职业素养。
四、教学过程(一)导入1.通过提问回顾上节课知识，引入职业礼仪概念及重要性。
2.讲授职业礼仪的定义及其包含的内容，强调职业礼仪的重要性。
3.举例讲解职业礼仪的基本要求，重点讲解基本要求。
(1)职业礼仪的基本要求：爱岗敬业、尽职尽责；诚实守信、优质服务；着装整洁、态度温馨；语言文明、仪态端庄。
(2)多媒体展示“爱岗敬业、尽职尽责；诚实守信、优质服务；着装整洁、态度温馨；语言文明、仪态端庄”案例。
(3)提高认识：指出社会主义核心价值观个人层面的要求——“敬业”，举例漯河戍边战士——王焯冉（军人：保家卫国）、最美司机——吴斌（司机：乘客的安全）的案例。
(4)提出问题讨论：大家对于现在社会大热话题“加班”的看法。
从而引导学生对于加班问题的理解，对于岗位职责有一个更深刻的认识。
(5)践行职业礼仪，展示职业风采：多媒体展示一些不文明行为让学生讨论，并与自身平时的行为习惯做一个比较，从而提出让学生在平时要提高自身的素养，以便进入社会后能在工作岗位中展现出自身的职业素养。
五、课堂小结通过这节课的学习，学生对社会主义核心价值观人个层面的要求有了更具体的认知，对于今后踏入社会、进入职场有了更具体的了解。
职业礼仪展风采教案
职业礼仪展风采教案一、活动目标1. 使学生掌握基本的职业礼仪知识，包括着装规范、仪态举止、沟通技巧及职场交往原则。
2. 通过案例分析、角色扮演、小组讨论等互动方式，培养学生的观察分析能力、团队合作能力和实践应用能力。
3. 增强学生的职业素养意识，引导学生树立正确的职业观念，培养自信、尊重、礼貌的职业态度。
二、活动重、难点1. 重点：职业礼仪的基本规范（如着装、仪态、语言沟通）及其在不同职业场景中的应用。
2. 难点：如何将理论知识转化为实际行为，特别是在复杂职场环境中灵活运用礼仪规范，以及处理人际关系时的微妙平衡。
三、活动准备1. 多媒体课件（PPT、视频）2. 职场礼仪相关书籍、文章3. 角色扮演道具（如名片、文件夹等）4. 互联网资源（在线视频课程、论坛讨论）四、活动过程1. 导入新课- 播放一段职场礼仪失误与得当处理的对比视频，引导学生思考礼仪在职场中的重要性。
- 让学生分享自己或观察到的职场礼仪正反案例，激发学习兴趣和讨论热情。
- 简述本课学习目标，强调礼仪对职业发展的积极影响。
2. 讲授新知- 系统介绍职业礼仪的基本内容，包括着装要求（如商务正装、职业便装的区别）、仪态举止（站姿、坐姿、行姿、手势）、语言沟通（礼貌用语、倾听技巧、非言语沟通）等。
- 选取几个典型职场场景，如面试、会议、商务洽谈等，分析其中的礼仪要点和注意事项。
- 鼓励学生提问，解答疑惑，确保每位学生都能理解并掌握核心知识点。
3. 实践操作- 分组进行，每组选择一个职场场景进行模拟，如客户接待、团队汇报等，注意运用所学礼仪知识。
- 教师巡回指导，及时纠正学生不规范的行为，强调细节处理的重要性。
- 每组表演后，其他小组和教师给予正面评价和建设性建议，促进相互学习。
4. 小组讨论- “如何在职场中建立良好的人际关系？”鼓励学生结合礼仪知识，探讨有效沟通、冲突解决、团队合作等策略。
- 每组选代表分享讨论成果，增强班级整体对职场礼仪深层次的理解。