企业文化知识点
企业文化及职业道德资料(知识点)(1)
职业道德篇第一讲职业道德概述一、职业道德的定义职业道德是从事一定职业的人们在职业活动中应该遵循的，依靠社会舆论、传统习惯和内心信念来维持的行为规范总和。
为什么说职业道德是事业成功的保证？1）没有职业道德的人干不好任何工作2）职业道德是事业成功的重要条件3）每一个成功的人往往有较高的职业道德二、职业道德精华1）我国：①公忠为国的社会责任感②恪尽职守的敬业精神③自强不息，勇于革新的拼搏精神④以礼待人的和谐精神⑤诚实守信的基本要求⑥见利思义，以义取利的价值取向2）国外：①社会责任至上②敬业③诚信④创新三、职业道德的“五个要求”：爱岗敬业；诚实守信；办事公道；服务群众；奉献社会。
爱岗敬业的具体要求是？①树立职业理想②强化职业责任③提高职业技能俗话说，“人挪活，树挪死”，要不断地做职业选择，这样理解正确吗？（1）对工作不利。
（2）对自己的进步不利。
（3）对用人单位不利。
如何诚实守信①要能够正确对待利益问题1）要正确对待自我利益与他人利益的关系2）正确处理眼前利益和长远利益的关系问题②要开阔自己的胸襟，培养高尚的人格③要树立进取精神和事业意识诚实守信的具体要求①忠诚所属企业1）诚实劳动：2）关心企业发展3）遵守合同和契约②维护企业信誉要树立产品质量意识；要重视服务质量，树立服务意识；守信承诺③保守企业秘密3、办事公道办事公道的具体要求？①坚持真理②公私分明如何做到公私分明？1）要正确认识公与私的关系，增强整体意识，培养集体精神主张：义以为上、先义后利、见利思义、义然后取。
反对：重利轻义、见利忘义2）要富有奉献精神。
设身处地的为集体着想，为企业着想，为他人着想，推己及人、与人为善、服务他人、服务企业。
3）要从细微处严格要求自己③公平公正：1）坚持按照原则办事2）要不徇私情3）不怕各种权势，不计个人得失④光明磊落四、集体主义的要求:1、正确处理集体利益和个人利益的关系；2、正确处理“小集体”与“大集体”的关系；3、反对形形色色的错误思想：a极端个人主义b享乐主义c拜金主义。
大庆企业文化知识
大庆企业文化知识大庆企业文化知识作为一家企业，要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，除了拥有优质的产品和服务外，还需要拥有一套优秀的企业文化。
大庆作为一家具有多年历史的企业，其企业文化得到了广泛的认可和赞誉。
在本文中，我们将会探讨大庆企业文化的知识点，帮助大家了解这个成功企业的经验和故事。
1. 企业精神大庆作为一家历史悠久的企业，一直奉行“勇攀技术高峰，建设贡献世界”为企业精神。
这一企业精神意味着对技术的追求和对社会的贡献，是大庆许多成功的前因。
从一个小厂家起步，到今天已经成为重要的园区，大庆没有忘记初心，一直在努力为技术进步做出贡献。
2. 价值观大庆的价值观有“专业、敬业、团结、进取、创新”五个要素。
这五个要素代表了大庆员工的工作态度和品质要求。
专业意味着在工作时学习专业知识和技能，提高自身的专业能力；敬业代表着热爱工作，为客户提供最优质的服务；团结意味着协同工作，互相支持、鼓励和帮助；进取代表着不断追求进步，不断学习，不断超越自我；创新则代表着勇于尝试并不断创新，从而推动企业不断发展。
3. 企业理念大庆的企业理念包括“品牌策略、技术先进、服务满意、质量卓越”。
品牌策略体现了大庆的品牌意识，技术先进意味着大庆公司在科技方面不断创新，服务满意则代表了大庆公司很注重客户体验和满意度，质量卓越则代表了大庆公司所追求的出色品质标准。
这些理念是大庆公司在不断探索和寻求发展道路上的良师益友。
4. 企业文化建设企业文化建设是大庆在管理和发展过程中一直不断提升和完善的工作。
大庆提倡所有员工积极参与到企业文化建设中来，通过各种形式的活动和培训来不断推动和强化企业文化建设。
因此，不断完善和提高企业文化的建设，已经成为了大庆不断发展、不断创新的重要保障。
总之，大庆企业文化的知识点包括企业精神、价值观、企业理念和企业文化建设。
这些知识点为大庆公司在市场竞争中提供了不同寻常的优势和动力。
因此，任何企业都应该认真学习和借鉴大庆的经验，以提升自己的企业文化水平和行业地位。
国网公司企业文化五统一：知识点梳理
企业文化“五统一”复习提纲统一的发展战略简称“两个转变”统一的企业标准统一的行为规范统一的公司品牌《供电服务“十项承诺”》的具体内容（1）城市地区：供电可靠率不低于99.90%，居民客户端电压合格率96%；农村地区：供电可靠率和居民客户端电压合格率，经国家电网公司核定后，由各省（自治区、直辖市）电力公司公布承诺指标。
（2）提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围45分钟；农村地区90分钟；特殊边远地区2小时。
（3）供电设施计划检修停电，提前7天向社会公告。
对欠电费客户依法采取停电措施，提前7天送达停电通知书，费用结清后24小时内恢复供电。
（4）严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策，及时在供电营业场所和网站公开电价、收费标准和服务程序。
（5）供电方案答复期限：居民客户不超过3个工作日，低压电力客户不超过7个工作日，高压单电源客户不超过15个工作日，高压双电源客户不超过30个工作日。
（6）装表接电期限：受电工程检验合格并办结相关手续后，居民客户3个工作日内送电，非居民客户5个工作日内送电。
（7）受理客户计费电能表校验申请后，5个工作日内出具检测结果。
客户提出抄表数据异常后，7个工作日内核实并答复。
（8）当电力供应不足，不能保证连续供电时，严格按照政府批准的有序用电方案实施错避峰、停限电。
（9）供电服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。
（10）受理客户投诉后，1个工作日内联系客户，7个工作日内答复处理意见。
国家电网公司调度交易服务“十项措施”(三公调度“十项措施”)1.规范《并网调度协议》和《购售电合同》的签订与执行工作，坚持公开、公平、公正调度交易，依法维护电网运行秩序，为并网发电企业提供良好的运营环境。
2.按规定、按时向政府有关部门报送调度交易信息；按规定、按时向发电企业和社会公众披露调度交易信息。
3.规范服务行为，公开服务流程，健全服务机制，进一步推进调度交易优质服务窗口建设。
企业知识点详细总结
企业知识点详细总结一、企业基本概念企业是指为生产和经营实现经济利润而设立的经济组织。
在市场经济条件下，企业是生产者、经营者和投资者的统一体，是社会生产力的重要组成部分。
企业具有独立的生产经营和资产财产，承担着生产经营风险和经济责任，是劳动者创造财富的主要场所。
二、企业类型根据企业主体的性质和组织形式不同，企业可以分为国有企业、私营企业、外资企业等不同类型。
国有企业是由国家出资设立或国家控股的企业，主要承担国家重要经济命脉和公共服务业务；私营企业是由个人或私人团体出资设立的企业，主要从事市场竞争的生产经营活动；外资企业是由外国投资者出资设立的企业，在中国主要分为外商投资企业和港澳台商投资企业。
三、企业经营管理1. 经营目标和战略：企业经营的首要目标是实现经济效益，即取得利润。
为实现利润最大化，企业需要制定经营目标和战略，根据市场需求、竞争环境和自身资源条件确定企业发展方向和经营方式。
2. 组织管理：企业管理是指对企业各项活动进行计划、组织、指导、协调和控制，实现经济利润最大化的过程。
企业应建立科学的管理组织结构，确定各级管理层次和职责分工，构建有效的管理机制，提高组织运行效率。
3. 营销管理：营销是企业生产经营的核心环节，其主要任务是积极开发市场，满足消费者需求，提高产品销售额和市场占有率。
企业需要进行市场调研、制定营销策略、开展广告宣传和销售渠道管理，从而提升企业产品的市场竞争力。
4. 生产管理：生产是企业的基本功能之一，生产管理是企业生产活动的组织和实施过程。
企业需要根据市场需求和生产能力制定生产计划，安排生产流程，提高生产效率，保证产品质量。
5. 财务管理：财务管理是企业经营管理的重要组成部分，包括筹资、投资、资产管理和财务决策等内容。
企业应合理配置资金资源，降低财务成本，保护资金安全，提高资金使用效率。
6. 人力资源管理：人力资源是企业最重要的资源要素，人力资源管理是企业优化人力资源配置，提高员工工作积极性和创造力，实现企业战略目标的管理活动。
企业文化知识点
企业文化知识点
企业文化是指一个企业在长期发展过程中形成的价值观、信念、行为准则和道德规范的总和。
它是一个企业独特的身份标识，是与其他企业相区别的关键因素。
企业文化通常包括以下几个要素：
1.价值观：企业的核心价值观是企业文化的核心，是企业决策和行动的指导原则。
这些价值观通常反映了企业的使命和愿景，是企业员工共同遵循的原则。
2.行为准则：行为准则是企业的规章制度和员工的行为规范，是企业文化在员工行为方面的体现。
它包括员工的职业道德、工作态度、行为习惯等方面。
3.企业形象：企业形象是企业文化在外部的展示，包括企业的标志、名称、装修风格等。
它是企业在市场上塑造品牌形象的重要手段。
4.团队文化：团队文化是指企业在团队协作和沟通方面的价值观和行为准则。
一个良好的团队文化可以提高员工的凝聚力和工作积极性。
5.创新文化：创新文化是指企业在创新方面的价值观和行为准则，包括鼓励员工敢于尝试、勇于创新等方面的因素。
企业文化对企业的发展有着重要的影响，它可以增强员工的归属感和凝聚力，提高企业的品牌形象和市场竞争力。
同时，一个健康的企业文化也可以帮助企业更好地应对市场变化和挑战。
因此，企业应该注重建设和发展健康的企业文化，并不断优化和完善它。
网络教育考试企业文化
[试题分类]：企业文化1．（）是企业文化的核心，是决定制度行为层和符号层的前提和关键。
A.物质层B.理念层C.领导层D.制度层答案：B题型：单选题知识点： 1.1企业文化的内涵与结构难度：12．下列属于理念层包含内容的是？A.企业目标和愿景B.核心价值观C.经营理念D.行为规范答案：题型：多选题知识点：1.1 企业文化的内涵与结构难度：23．企业领导者为实现企业目标而在整个生产经营中遵循的思想方法，以及对企业发展战略和策略的哲学思考，是处理企业生产经营过程中一切问题的基本指导思想，指的是什么A.企业目标和愿景B.核心价值观C.经营理念D.企业哲学答案：D题型：单选题知识点：1.1 企业文化的内涵与结构难度：14. 企业文化的制度行为层包含下列哪些内容？A.企业风俗B.一般制度C.特殊制度D.行为规范答案：题型：多选题知识点：1.1 企业文化的内涵与结构难度：15.企业物质层文化又叫什么A.理念层B.精神层C.制度层D.符号层答案： D题型：单选题知识点：1.1 企业文化的内涵与结构难度：16.企业哲学答案：题型：名词解释题知识点：1.1企业文化的内涵与结构难度：27.简述企业文化的内涵及结构题型：简答题知识点：1.1企业文化的内涵与结构难度：28. 论述企业文化的内涵及结构答案：题型：论述题知识点：1.1企业文化的内涵与结构难度：39.简述企业文化的特征。
题型：简答题知识点：1.1 企业文化的内涵与结构难度：210.论述企业文化的影响因素。
答案：题型：论述题知识点：1.2 企业文化的影响因素难度：311．迪尔与肯尼迪将企业文化划分成哪些部分？A.强悍型文化B.工作娱乐并重型文化C.赌注型文化D.按部就班型文化答案：A,B,C,D题型：多选题知识点：1.3 企业文化的类型难度：112．下列哪些文化属于方格理论构成？A.贫乏型B.团队型C.俱乐部型D.权威型答案：A,B,C,D题型：多选题知识点：1.3 企业文化的类型难度：113．按照方格理论领导者付出最小的努力完成工作，属于哪种领导风格？A.贫乏型B.团队型C.俱乐部型D.权威型答案：题型：单选题知识点：1.3 企业文化的类型难度：214．按照方格理论领导者之重视任务效果而不重视下属的发展和士气，属于哪种领导风格？B.团队型C.俱乐部型D.权威型答案：D题型：单选题知识点：1.3 企业文化的类型难度：215．按照方格理论领导者只注重支持和关怀下属而不关心任务效率，属于哪种领导风格？A.贫乏型B.团队型C.俱乐部型D.权威型答案：题型：单选题知识点：1.3 企业文化的类型难度：216．按照方格理论领导者通过协调和综合工作相关活动而提高任务效率，属于哪种领导风格？A.贫乏型B.团队型C.俱乐部型D.权威型答案：B题型：单选题知识点：1.3 企业文化的类型17．按照方格理论领导者维持足够的任务效率和凌然满意的士气，属于哪种领导风格？A.贫乏型B.团队型C.俱乐部型D.中庸型答案：题型：单选题知识点：1.3 企业文化的类型难度：218．下列属于梅泽正和上野征洋对企业文化分类的是哪些？A.自我革新型B.重视分析型C.俱乐部型D.重视管理型答案：A,B,D题型：多选题知识点：1.3 企业文化的类型难度：219．简述企业文化的性质？题型：简答题知识点：1.4 企业文化研究的主要学派难度：220．简述企业文化的作用？题型：简答题知识点：1.4 企业文化研究的主要学派难度：221．科学管理之父是？A.德鲁克B.泰勒C.法约尔D.亚当斯密答案：B题型：单选题知识点：2.1从科学管理到文化管理——企业管理的软化趋势难度：122．科学管理是建立在什么人性假设基础上提出的？A.自然人B.社会人C.经济人D.文化人答案：C题型：单选题知识点：2.1从科学管理到文化管理——企业管理的软化趋势难度：123．简述企业文化的“三力模型”？题型：简答题知识点：2.3文化力在作用难度：224．企业文化的“三力模型”指的是？A.政治力B.精神力C.经济力D.文化力答案：A,C,D题型：多选题知识点：2.3文化力在作用难度：225．论述文化力的构成方面和作用？答案：题型：论述题知识点：2.3文化力在作用难度：326．企业文化能够把企业成员的个人目标引导到组织目标上来的作用是？A.导向作用B.约束作用C.凝聚作用D.激励作用答案：A题型：单选题知识点：2.3文化力在作用难度：227．“归属感”、“上下同欲”、“同呼吸共命运”，指的是文化力的哪个作用？A.导向作用B.约束作用C.凝聚作用D.激励作用答案：C题型：单选题知识点：2.3文化力在作用难度：228．文化资本的内涵包括？A.动力性资本B.凝聚性资本C.一致性资本D.形象性资本答案：题型：多选题知识点：2.4文化也是资本难度：129．文化资本答案：文化资本是指持续地投资于组织文化建设而形成的一种能够给组织带来潜在收益的资本形式。
国酒茅台从业人员必记知识点(2011最新)
营业员（业务员）必记知识点（2011最新版）一、企业文化1、茅台集团公司企业文化理念使命：弘扬国酒文化追求创新卓越愿景：享誉全球企业精神：爱我茅台为国争光决策理念：谋则科学民主定则果断执行领导理念：务本兴业正德树人人才理念：以才兴企人企共进核心价值观：以人为本以质求存恪守诚信继承创新2、茅台股份公司企业文化理念使命：酿造高品位的生活愿景：健康永远国酒永恒企业精神：爱我茅台为国争光核心竞争力：品质品牌文化环境工艺领导理念：务本兴业正德树人人才理念：以才兴企人企共进经营理念：稳健经营持续成长光大民族品牌质量理念：崇本守道坚守工艺贮足陈酿不卖新酒营销理念：坚持“八个营销”追求和谐共赢服务理念：行动换取心动超值体现价值核心价值观：天贵人和厚德致远3、厂旗的寓意形意上：三条曲线—寓意有机茅台、科技茅台、人文茅台；中部弧线—表现川流不息、源远流长的赤水河是企业的源泉，也寓意企业如同赤水河一浪推动一浪，一浪更比一浪高。
色意上：黄色—是身份与地位的象征，是茅台特有的文化、特有的历史、特有的品质、特有的地位和“人文茅台”所特有的整合价值。
绿色—是企业“绿色时代”造就的结晶体“绿色茅台”和“有机茅台”。
银灰色—象征企业融汇传统工艺与现代科技，不断探索、研究、开发、实施“科技茅台”战略。
4、厂徽的寓意在形态上为圆形，利用红蓝两色对比、反白成一抽象的鹰形，象征企业似雄鹰展翅腾飞，同时隐喻出集团公司英文缩写字母“M”。
以鹰象征企业的恢宏气势，展示强大深厚的生命力和鲜明厚重的企业形象。
标志两边共八根流动的线条，寓意着厂徽是在茅台酒荣获巴拿马国际金奖80周年之际推出，使企业标志具有深远的历史意义和纪念意义。
标志的色彩为红、蓝、白，分别象征茅台酒的酱香、醇甜、窖底。
另，红色寓示企业的开拓精神和激昂奋勇的热情，也隐含茅台酒的独特醇香，并巧妙地溶入五星，寓意茅台酒的国酒地位和国际荣誉。
“茅台”缩写注入海洋，象征国酒茅台屹立于世界。
大一企业文化知识点汇总
大一企业文化知识点汇总企业文化是指企业在经营活动中形成的一系列独特的价值观、行为规范和信念体系，在员工中广泛传播和共享的文化现象。
良好的企业文化有助于形成共同价值观和凝聚力，促进员工的归属感和忠诚度。
下面将就大一学生应了解的企业文化知识点进行汇总。
一、企业文化的定义与重要性企业文化是指企业在经营活动中形成的一系列独特的价值观、行为规范和信念体系。
企业文化对于企业的发展具有重要意义。
首先，企业文化有助于提高员工的凝聚力和归属感，增强团队协作能力。
其次，企业文化可以促进员工对企业的忠诚度，降低员工的流动率。
再次，企业文化可以为企业树立良好的形象，提高企业的竞争力。
二、企业文化的组成要素1. 价值观：企业中普遍认可的行为准则和理念，如诚信、创新、合作等。
2. 行为规范：企业内部制定的规范和制度，如工作纪律、礼貌待人等。
3. 信念体系：企业中普遍认可的信仰和信念，如使命感、责任感等。
4. 员工文化：企业员工所特有的交往方式、行为习惯和价值取向。
三、企业文化的类型1. 创新型文化：强调创新和冒险精神，鼓励员工勇于尝试新思路和创新方法。
2. 家族型文化：企业由家族成员创办和管理，注重家族价值观和亲情关系的传承。
3. 团队型文化：注重团队协作和共同目标的实现，强调员工之间的合作和信任。
4. 策略型文化：在企业运营中注重战略规划和目标实现，强调业务执行能力。
四、企业文化的培养与传播1. 领导示范：企业领导在行为上展示企业文化，并成为员工的榜样。
2. 内外一致：企业的外部宣传与内部实际相一致，确保企业形象的统一性。
3. 培训教育：通过内部培训和外部专家培训，加强员工对企业文化的理解和认同。
4. 激励机制：建立与企业文化相契合的激励制度，激励员工主动践行企业文化。
五、成功企业的企业文化案例分析1. 谷歌：以创新和自由为核心价值观，提供良好的工作环境和员工福利，注重员工个人成长和发展。
2. 腾讯：以用户为中心，始终保持对技术的追求，强调团队协作和分享精神，并倡导公益慈善。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
1.课程目的:①理解、认同并践行长城汽车的企业文化内涵,让文化成为管理者身边的工具,拉动管理;②认知“通向快乐
与高效的12条成功之路”,并积极营造良好的管理环境。
2.五步法做文化:①到现场, ②讲证据,让其亲眼瞧到,③给震撼, 贴标签,④齐改善,五、示制度,不就是老板的感觉,而就
是公司的制度在处理您。
3.文化就是自然的行为文化就是规律的力量文化就是众人的信仰那么企业文化就就是指企业的信仰,就是企业在
发展中逐步形成的、全体员工认同并遵守的共同价值观与行为规范。
4.文化历程:①1990--1996创业期的文化萌芽阶段②1997-2002成长期的文化积累阶段③2003-2007发展期的文化
创新阶段④2008-2011扩张期的文化整合阶段⑤2012-至今变革期的文化升级阶段。
5、公司愿景:①追求高质量经营,打造专业SUV品牌,成为全球最具活力的汽车制造商②创新科技,提供愉悦轻松的驾乘感受与驾驶乐趣③保护地球环境,营造安心生活的美好社会,为世界繁荣与环境改善作出巨大贡献。
5.基本理念:
①公平公正、简单透明:主要强调的就是长城公司要营造简单、透明的与谐工作环境,最终保证所有员工在同一起跑线,依靠能力与业绩公平竞争。
◆公平、公正要求工作环境与工作过程对于所有员工都就是平等的;透明、简单主要就是指企业的工作目标明确、执
行有力、评价完善等等。
◆公平最重要的价值就是保障工作面前人人平等、机会均等,避免歧视对待;公正就是相对于管理部门而言的,它维护
正义与公平,防止徇私舞弊;
◆简单就是不复杂,头绪少;透明就是公开,不隐藏。
②以廉洁、诚信为根本,坚持聚焦,持续反省:长城汽车将廉洁、诚信作为企业经营的根本,持续推进聚焦战略,将有限的资源用在刀刃上。
◆坚决打击各项软硬腐败◆实事求就是,主动暴露问题◆言而有信,与相关方互惠共赢◆没有问题就就是最大的问题
◆不漠视与掩盖问题,视问题为机会◆遇到问题迅速解决,从问题中学习◆反省不就是责备与惩罚,而就是学习与成长◆出现问题及时解决◆倾听她人对工作的改进意见或建议。
③以顾客为导向,尊重规则、尊重技术,实现高端创新:以顾客需求为导向,品质为追求,从组织机构设置、业务流程优化等
方面不断提高、不断研究开发各领域的尖端技术,从而快速提升满足顾客需求的能力,向全球客户提供绿色安全的产品与服务。
◆下一道工序就就是自己的客户,不接收、不制造、不流出不良品;
◆站在客户及后工序的角度,审视员工的工作,及时给予指导与鼓励;
◆关注客户提出的宝贵意见,站在客户的角度思考问题;
◆规范就就是权威,标准化就是持续改善的基础;
◆实现工作流程的标准化,制定量化评价标准,通过纪律文化确保标准的有效执行与完善,避免反复无益的争论;
◆建立了全面横展与标准化的管控机制,将经验教训有效共享。
④稳健务实,协同合作,发挥团队智慧与力量:稳健:遵守法律,稳健经营,居安思危,持续提高,充满勇气与创造力的去挑战。
务实:持久专注,低调重行,脚踏实地,杜绝空谈,用不走样的执行力提升管理。
◆公司注重人才培养与团结协作,提倡员工与企业相互信赖、相互负责,摒弃自负,充分发挥团队智慧,创造最佳业绩。
◆做员工与事业的伙伴,培养尊重个性、团队合作的企业文化,充分激发员工激情,发挥团队智慧与力量。
⑤与相关方携手同心、成果共享:以“真心伙伴,合作共赢”为宗旨,要始终致力于整体产业链条的与谐发展,以开放的贸易合作态度,均衡考虑相关方利益,与相关方建立协同高效、长期稳定的合作关系。
我们的相关方包括:顾客、员工、股东、社会、供应商、经销商及其她合作伙伴。
◆顾客方面:交付高质量,令顾客满意的产品与提高服务水平,来使顾客满意;
◆员工方面:按时支付薪资,提高福利水平;
◆股东:提高经营业绩,提升投资回报率;
◆社会:积极纳税与积极从事公益、环保事业;
◆供应商、经销商、与其她合作伙伴:按时付款、学习、培训等共同成长等
⑥人、车、环境与谐共存
公司将经济、环境与社会的长期目标融入公司的经营中,不断为社会提供“安全健康,环保节能”的产品与服务,勇于承担“企业公民”的社会责任,服务社会建设。
◆强调环保与新能源的应用,追求企业的可持续发展。
◆秉承“人、车、环境与谐共存”的理念,积极为社会提供绿色、安全的产品,积极履行企业公民义务,为当地经济建设与社会发展做出贡献。
◆遵守国内外法律以及相关的精神, 尊重各国,各地区的文化与习惯,通过公平、开放的企业活动,以成为“全球SUV领导者”为目标。
6、企业精神:1996年3月,正式确立“每天进步一点点”为长城汽车企业精神。
毫无疑问,“每天进步一点点”已成为长城汽车的一种精神象征,而务实就就是“每天进步一点点”的集中体现。
7、每天进步一点点:魏建军董事长曾说:“在我们公司讲低调做人,高调做事,首先,要在内部把事做好,‘由内向外’。
我们一直在专注于品质提升与民族汽车品牌创建,正就是我们低调的方式,培养了我们低调的性格,也培养了我们的务实精神。
”
◆稳中求进,稳中求新,注重可持续发展。
◆持久专注,脚踏实地,做最好的产品。
8、行动规范:行为、工作、发展规范
9、行为规范:
a廉洁:小慈就是大慈之贼,小利就是大利之贼◆能者上,平者让,庸者下◆打造透明的全产业链◆将腐败提升到战略高度,长期抓、经常抓。
①对外廉洁规范②对内廉洁规范③生活廉洁④关联业务规范⑤廉洁文化⑥敏感事项回避。
b诚信:实事求就是,精诚合作◆爱岗敬业,员工与企业相互信赖、相互负责◆言而有信,与相关方互惠共赢。
诚信就是一种责任,就是一种品德,也就是一种资本。
10、工作规范:
c稳健务实:稳健经营,低调重行◆低调做人,高调做事◆坚持不走样的执行力◆保持危机意识,视问题为机会,持续反省◆稳健:稳而有力,稳重、不轻浮冒失◆务实:讲究实际,实事求就是。
d团队精神:团结协作,共谋发展◆尊重人性,发挥团队综合力◆激发员工激情,打造专业型活力团队只有每一个团队成员充分发挥自己的能力,协调好与别人的分工与关系,团队的业绩才有可能达到最大化。
团队的重点在于协调与合作,在于默契的配合,在于发挥每个人的全部潜能,在于创造高绩效。
e挑战创新:科技智能,模式领先◆创新管理,打造学习型组织◆尊重员工智慧,引导全员创新创新要融入员工的血液,也融入
长城的血液。
一个人的创新可以带动一个企业,一个企业的创新能够拉动一个行业,尊重员工智慧,引导全员创新。
f品质领先:持久专注,精益求精◆打造高端化、高质化、高标准的产品◆现地现物,持续改善◆细节决定成败;追求:①顾客至上②用严格的标准化减少变异③注重对细节的把握④彻底消除浪费。
11、发展规范:
g社会责任:与睦团结,热忱奉献◆遵守各国各地法规法令及文化习俗◆真诚回馈社会,认真履行社会责任。
h绿色地球:与谐共存、智能发展◆开展社会公益活动,为实现零污染与交通安全做出贡献◆以人类与地球环境为本制造绿色环保汽车。
12、企业文化冰山:①瞧得见的:行为举止,其她表象;②瞧不见的:游戏规则或组织行为标准,不断证明就是正确并灌输给员工的思考定势与假设,占统治地位的企业核心价值观与信仰。