2018年初级经济师工商管理机考试题
2018年初级经济师《工商管理》精选试题及答案五含答案
2018年初级经济师《工商管理》精选试题及答案五含答案1.作为独立的法人实体和市场实体，企业存在的直接目的是()。
A.参与市场竞争B.扩大市场范围C.承担社会责任D.合法获得盈利『正确答案』D『答案解析』本题考查企业的概念。
企业是以盈利为目的，依法从事生产、流通和服务等满足社会需要的经济活动，实行自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的法人实体和市场竞争主体。
2.企业能够独立从事生产经营活动，为社会提供商品和服务的基本物质条件是()。
A.拥有一定的资源B.依法完成注册登记C.得到政府的保护和支持D.享有正当的民事权益『正确答案』A『答案解析』本题考查企业的概念。
企业必须拥有一定的资源。
这些资源是企业能够独立从事生产经营活动，为社会提供商品和服务的基本物质条件。
3.关于企业的表述正确的有()。
A.企业是社会经济的特殊单位B.企业是实行自主经营、自负盈亏的法人实体C.企业正式在政府有关部门注册登记D.企业具有独立的资产，实行独立核算E.企业有专门的名称、固定的场所和组织章程『正确答案』BCDE『答案解析』本题考查企业的概念。
企业是以盈利为目的，依法从事生产、流通和服务等满足社会需要的经济活动，实行自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的法人实体和市场竞争主体。
企业一般应具备以下几个条件：正式在政府有关部门注册登记;有专门的名称、固定的场所和组织章程;具有独立的资产，实行独立核算;能独立对外开展经营活动。
4.企业成立应该具备的条件有()。
A.正式在政府有关部门注册登记B.具有专门的名称C.具备临时的办公场所D.具有独立的资产，实行独立核算E.能独立对外开展经营活动『正确答案』ABDE『答案解析』本题考查企业的概念。
企业一般应具备以下几个条件：正式在政府有关部门注册登记;有专门的名称、固定的场所和组织章程;具有独立的资产，实行独立核算;能独立对外开展经营活动。
5.新制度学派认为，企业生产的根本原因是()。
2018年初级经济师《工商管理》精选试题及答案十含答案
2018年初级经济师《工商管理》精选试题及答案十含答案1.质量的概念从“符合性质量”发展到“适用性质量”的过程，体现了企业对质量的认识逐渐将满足()的需求放在首位。
A.生产者B.供应商C.服务商D.顾客『正确答案』D『答案解析』本题考查质量概念的发展历程。
质量从“符合性”发展到“适用性”体现了人民对质量的认识逐渐将顾客的需求放在了首位。
2.不同的顾客对同一功能的产品提出不同的质量要求，体现了质量的()。
A.经济性B.相对性C.狭义性D.时效性『正确答案』B『答案解析』本题考查质量的特性。
质量的相对性：组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能提出不同的需求，也可能对同一产品的同一功能提出不同的需求。
3.将产品的质量特性划分为关键质量特性、重要质量特性和次要质量特性的依据是()。
A.产品设计者的喜好B.国家质量技术监督局的相关规定C.生产过程中各工序工艺的难度D.产品质量特性对顾客满意的影响程度『正确答案』D『答案解析』本题考查质量特性。
按照对顾客满意的影响程度不同，可以将质量特性划分为关键质量特性、重要质量特性和次要质量特性。
4.质量是指一组固有特性满足要求的程度，具有()。
A.经济性B.广义性C.时效性D.稳定性E.相对性『正确答案』ABCE『答案解析』本题考查质量的概念。
质量具有经济性;广义性;时效性;相对性。
5.组织的顾客和其他相关方对组织、产品、过程和体系的需求和期望是不断变化的，这体现了产品质量的()。
A.经济性B.相对性C.狭义性D.时效性『正确答案』D『答案解析』本题考查质量的时效性。
质量的时效性：组织的顾客和其他相关方对组织、产品、过程和体系的需求和期望是不断变化的。
6.与质量的概念不符合的是()。
A.质量是指一组固有特性满足要求的程度B.质量的内涵是由一组固有特性组成，并且这些固有特性具备满足顾客及其他相关方所要求的能力C.质量具有经济性、广义性、时效性、绝对性D.质量概念的关键是“满足要求”『正确答案』C『答案解析』本题考查质量的概念。
2018年初级经济师《工商管理》精选试题及答案八含答案
2018年初级经济师《工商管理》精选试题及答案八含答案1.从生产过程的角度看，机械制造企业铸造件在空气中冷却的过程属于()。
A.生产技术准备过程B.设计过程C.劳动过程D.自然过程『正确答案』D『答案解析』本题考查生产过程的概念。
生产过程一般包括劳动过程和自然过程。
自然过程是指劳动对象借助于自然界的力量，使其产生某种性质变化的过程。
属于自然过程的有：铸件自然时效;铸锻件自然冷却;涂染的自然干燥等。
2.机械制造企业的设备维修活动属于()。
A.生产技术准备过程B.基本生产过程C.辅助生产过程D.生产服务过程『正确答案』C『答案解析』本题考查生产过程的构成。
一般企业的生产过程基本上是由生产技术准备过程、基本生产过程、辅助生产过程、生产服务过程等组成。
辅助生产过程是指为保证基本生产过程的正常进行所必需的各种辅助性生产活动。
比如机械制造企业中的动力生产、工具制造、模具制造、设备维修等。
3.下列生产活动中，属于自然过程的是()。
A.用车床加工零件端面B.将铸件放在普通空气中冷却C.用钻床钻孔D.高温淬火『正确答案』B『答案解析』本题考查生产过程的概念。
生产过程一般包括劳动过程和自然过程。
自然过程是指劳动对象借助于自然界的力量，使其产生某种性质变化的过程。
属于自然过程的有：铸件自然时效;铸锻件自然冷却;涂染的自然干燥等。
4.机械制造企业所进行的产品工艺设计活动属于()。
A.生产技术准备过程B.基本生产过程C.辅助生产过程D.生产服务过程『正确答案』A『答案解析』本题考查生产过程的构成。
生产技术准备过程是指产品在投入生产前所进行的一系列各种生产技术准备工作。
如产品设计、工艺设计、工艺装备的设计、标准化工作、定额工作、调整劳动组织和设备布置等。
5.机械制造企业的原材料供应链管理活动属于()。
A.生产技术准备过程B.基本生产过程C.辅助生产过程D.生产服务过程『正确答案』D『答案解析』本题考查生产过程的构成。
生产服务过程是指为基本生产和辅助生产服务的各种生产服务活动。
2018年初级经济师考试《工商管理》复习题及答案四含答案
2018年初级经济师考试《工商管理》复习题及答案四含答案一、单项选择题1.根据我国会计准则规定，会计年度指(A)A.每年1月1日至12月31日B.第一年7月1日至第二年6月30日C.每年春节后至下一年春节前D.每年第一个工作日至最后一个工作日2.会计核算必须符合国家的统一规定，保证不同的会计主体之间会计口径一致，相互可比，以便于会计信息的比较、分析、汇总。
这是会计核算一般原则中的(B)A.客观性原则B.可比性原则C.清晰性原则D.一致性原则3.在会计核算要素中，现金属于资产中的(B)A.长期贷款B.流动资产C.固定资产D.长期投资4.现金收入凭证传递的要求是(A)A.先收款、后记账B.先记账，后付款C.先借后贷D.他行票据，受托抵用5.银行活期储蓄存款应计入(C)。
A.资产项目B.资产负债共同项目C.负债项目D.所有者权益项目6.对个人在银行开办活期储蓄账户时，应贷记的科目是(D)。
A.定期存款B.活期存款C.定期储蓄存款D.活期储蓄存款7.银行发生贷款损失时，贷记(D)科目。
A.其他营业支出B.现金C.贴现D.逾期贷款8.银行办理本票结算业务时，签发行收到票据交换提人本票，结清本票。
贷记的科目是(D)A.活期存款—收款单位B.活期存款—付款单位C.本票D.存放中央银行款项9.同业拆借业务中，拆入银行拆入资金时应借记的科目是(D)A.存放同业款项B.同业存放款项C.同业拆入D.存放中央银行款项10.收到结算业务各项手续费时，贷记的科目是(D)。
A.应收利息B.现金C.活期存款D.手续费收入11.支付结算按支付的货币形式不同分为(C)A.票据结算和非票据结算B.国内结算和国际结算C.现金结算和转账结算D.同城结算和异地结算12.存款人日常经营活动的资金收付及其工资、奖金和现金的支取，应该通过(A)办理。
A.基本存款账户B.一般存款账户C.临时存款账户D.专用存款账户13.支票的出票人和商业承兑汇票的承兑人在票据上的签章应为(B)。
2018年初级经济师《工商管理》精选试题及答案十三含答案
2018年初级经济师《工商管理》精选试题及答案十三含答案1.在工作分析的形成结果阶段，应进行的主要工作包括()。
A.制定工作分析计划B.形成工作说明书C.组建工作分析小组D.形成工作分析报告E.审查工作信息『正确答案』BD『答案解析』本题考查形成结果阶段。
工作分析在形式上的最终结果就是通过有关工作的信息收集、整理、分析，最后形成一个关于职位具体职责和任职者条件的工作说明书及反映企业各职位工作状况的工作分析报告。
2.在工作分析的准备阶段应进行的工作包括()。
A.确定工作分析目的B.制定工作分析计划C.组建工作分析小组D.审查工作信息E.分析工作信息『正确答案』ABC『答案解析』本题考查工作分析的步骤。
准备阶段主要包括以下工作：(1)确定工作分析目的。
(2)制定工作分析计划。
(3)组建工作分析小组。
(4)建立有效的沟通体系。
(5)确定调查和分析对象的样本。
3.工作分析中的关键环节是()。
A.准备阶段B.调查阶段C.分析阶段D.应用反馈阶段『正确答案』C『答案解析』本题考查工作分析的步骤与方法。
分析阶段是工作分析中的关键环节，主要任务是对调查阶段所得到的工作信息进行审查和分析。
4.工作分析的实施是一个完整的过程，一般应包括()阶段。
A.准备B.调查C.分析D.结果形成和应用反馈E.技术监督『正确答案』ABCD『答案解析』本题考查工作分析的步骤与方法。
工作分析的实施是一个完整的过程，一般应包括准备阶段、调查阶段、分析阶段、形成结果阶段和应用反馈阶段五个步骤。
5.观察法的优点是()。
A.取得的信息较为客观和准确B.不适用于工作循环周期长和以脑力劳动为主的工作C.不能得到有关任职资格要求的信息D.对于紧急而又偶然的工作行为也不适用『正确答案』A『答案解析』本题考查工作分析的方法。
观察法的优点：取得的信息较为客观和准确。
6.访谈法的优点是()。
A.所获得的信息非常详尽、可靠性也很高B.可控性强、简单又迅速地收集到工作分析的信息，适用面广C.可以比较深入的了解工作内容、工作条件D.信息不容易失真『正确答案』B『答案解析』本题考查访谈法的优点。
2018年初级经济师《工商管理》试题(网友回忆版)
2018年初级经济师《工商管理》试题（网友回忆版）[单选题]1.企业存在的根本目的是()。
A.配置社会资源B.生产合格商品（江南博哥）C.实现自身盈利D.增加社会福利参考答案：C参考解析：企业是以盈利为目的，依法从事生产、流通和服务等满足社会需要的经济活动，实行自主经营、自负盈亏、独立核算、自我约束的法人实体和市场竞争主体。
[单选题]2.在计量管理中，对尺、衡器、电度表等计量器具的管理称为()。
A.商业计量管理B.工业计量管理C.行政计量管理D.法制计量管理参考答案：D参考解析：法制计量管理是对尺、衡器、电度表等关系到国计民生利益的单位量的管理。
[单选题]3.()是企业有效开展经营活动的基本前提。
A.市场需求调查B.消费者行为调查C.市场环境调查D.顾客满意度调查参考答案：C参考解析：市场环境调查是企业有效开展经营活动的基本前提。
[单选题]4.现代企业制度的保证是()。
A.企业产权制度B.有限责任制度C.现代公司制度D.科学管理制度参考答案：B参考解析：现代企业制度是适应社会化大生产和市场经济发展要求的，以产权制度为核心，以有限责任制度为保证，以现代公司制企业为主要形式，产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学的新型企业制度。
[单选题]5.关于虚拟企业基本特征的说法，错误的是()。
A.虚拟企业具有高效的信息管理系统B.虚拟企业注重研究开发能力的构建C.虚拟企业产品趋向数字化D.虚拟企业与竞争对手建立战略联盟关系参考答案：D参考解析：虚拟企业的基本特征包括：①具有高效的信息管理系统；②与上下游企业建立战略联盟关系；③注重研究开发能力的构建；④产品趋向数字化。
[单选题]6.某公司用实验组事前事后对比实验来测试该公司生产的化妆品改用新包装后的效果，使用原包装时，该化妆品一个月销量为3500件，换为新包装后，该化妆品一个月销售量为4200件，则该实验的实验变数效果为()件。
A.7700B.3850C.700D.350参考答案：C参考解析：实验变数效果=事后测量值-事前测量值=4200-3500=700（件）。
2018年初级经济师《工商管理》精选试题及答案六含答案
2018年初级经济师《工商管理》精选试题及答案六含答案1.下列关于集权与分权的表述正确的有()。
A.集权是指将组织中的权力集中到较高的管理层次B.分权是指将组织中的权力分散到整个组织之中C.集权和分权是相对的概念，不存在绝对的集权和绝对的分权D.组织的集权或分权程度，根据各管理层次拥有的决策权的情况来确定E.组织拥有比较完善的控制技术及手段，可以实施较多的集权『正确答案』ABCD『答案解析』本题考查集权与分权。
如果组织拥有比较完善的控制技术及手段，能够及时地发现并纠正下属决策中的问题和错误，则可以较多地实施分权。
选项E错误。
2.集权与分权程度的主要标志有()。
A.决策的频度B.决策的幅度C.决策的重要性D.对决策的控制程度E.决策的代价『正确答案』ABCD『答案解析』本题考查集权与分权程度的主要标志。
集权与分权程度的主要标志：(1)决策的频度;(2)决策的幅度;(3)决策的重要性;(4)对决策的控制程度。
3.关于集权与分权以下说法正确的是()。
A.组织中较低管理层次制定决策的频度或数目越大，分权程度越低B.上层决策的数目越多，其集权程度就越高C.较低管理层次决策的范围越广，涉及的职能越多，说明该组织的分权程度越低D.如果上级对下级的决策没有任何控制，则分权程度极低『正确答案』B『答案解析』本题考查集权与分权程度的主要标志。
选项A错误，组织中较低管理层次制定决策的频度或数目越大，分权程度越高;选项C错误，较低管理层次决策的范围越广，涉及的职能越多，说明该组织的分权程度越高;选项D错误，如果上级对下级的决策没有任何控制，则分权程度极高。
4.在组织中，绝对的集权意味着()。
A.没有下层主管人员B.没有上级主管人员C.没有职能部门D.没有参谋『正确答案』A『答案解析』本题考查集权与分权的含义。
职权的绝对集中意味着没有下层主管人员。
5.对于组织管理人员来说，上级委托给下级一定的权力，使下级在一定监督之下具有决策权和行动权，这种行为是()。
2018年初级经济师考试《工商管理》章节试题及答案四含答案
2018年初级经济师考试《工商管理》章节试题及答案四含答案一、单项选择题1、企业努力提高员工的素质，促使员工养成严格遵守规章制度的习惯和作风，这种活动属于“5S”活动中()的内容。
A、整理B、整顿C、清洁D、素养2、清洁生产的指导思想是()。
A、减少安全事故B、提高生产效率C、保持生产工具干净D、实现可持续发展3、最常见的生产过程空间组织形式是()。
A、工艺专业化布置B、对象专业化布置C、混合式布置D、固定布置4、企业根据生产工艺和产品特点，对车间的机床进行科学、合理地优化布置，这种活动属于()。
A、生产过程的时间组织B、生产过程的空间组织C、生产过程的物流组织D、生产过程的人员组织5、下列生产过程空间组织形式中，最有利于充分利用生产设备，提高生产设备负荷系数的是()。
A、对象专业化布置B、工艺专业化布置C、固定布置D、部门专业化布置6、某零件投产量为3件，经过5道工序加工，单件每道工序作业时间依次为20分钟、5分钟、20分钟、20分钟、10分钟，在平行移动方式下，每批零件全部生产完成的生产周期是()分钟。
A、105B、115C、125D、1357、我国安全生产法规定，安全生产的基本方针是()。
A、安全第一、预防为主、综合治理B、生命第一、安全为主、综合治理C、预防第一、安全为主、综合治理D、安全第一、治理为主、综合预防8、设某种零件批量n=3;加工工序数m=4;每道工序的单件加工时间：t1=10分钟，t2=5分钟，t3=20分钟，t4=10分钟，如果采用平行顺序移动方式进行零件生产，将一个批次的该种零件全部生产出来的时间是()。
A、135B、85C、90D、959、充分利用平行作业的可能，使生产周期达到最短的零件移动方式为()。
A、顺序移动方式B、平行移动方式C、随机移动方式D、平行顺序移动方式10、产品在生产过程各阶段，各工序之间始终处于运动状态，没有或很少有不必要的停顿和等待时间，这遵循了生产过程组织的()。
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2018年初级经济师工商管理机考试题2017年初级经济师《工商管理》练习题1.企业能够独立从事生产经营活动，为社会提供商品和服务的基本物质条件是( )。
A.成为独立的经济实体B.实现自负盈亏C.成为独立的民事主体D.拥有一定的资源【答案】D【解析】本题考查企业的概念。
企业必须拥有一定的资源，这些资源是企业能够独立从事生产经营活动，为社会提供商品和服务的基本物质条件。
参见教材P1。
2.作为独立的法人实体和市场主体，企业存在的直接目的是( )。
A.参与市场竞争B.扩大市场范围C.满足社会需要D.合法获得盈利【答案】D【解析】本题考查企业的概念。
企业是以盈利为目的，依法从事生产、流通和服务等满足社会需要的经济活动，实行自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的法人实体和市场竞争主体。
因此，企业存在的直接目的是合法获得盈利。
参见教材P1。
3.联结若干独立企业法人形成企业集团的纽带是( )。
A.产品B.资产C.技术D.政府【答案】B【解析】本题考查企业集团的相关内容。
企业集团是以资产为纽带联结起来的若干独立企业法人所组成的集合体，是独立核算企业的复合型组织。
参见教材P9。
4.企业在遵守、维护和改善社会秩序，保护和增加社会福利方面所承担的职责和义务属于企业的( )。
A.经营目标B.法定义务C.社会责任D.行为规范【答案】C【解析】本题考查社会责任的概念。
企业的社会责任是指企业在遵守、维护和改善社会秩序，保护和增加社会福利方面所承担的职责和义务。
参见教材P16。
5.有限责任公司对公司债务承担责任的界限是( )。
A.全体股东出资额B.公司全部固定资产C.全部法人财产D.公司注册资本【答案】C【解析】本题考查公司制企业。
有限责任包含两层含义：一是对股东而言，是以股东的出资额为限，对公司的债务承担有限责任;二是对公司法人而言，是以其全部法人财产为限，对公司债务承担有限责任。
参见教材P12。
6.在企业管理标准化工作中，对生产过程中的工艺规程所做的统一规定属于( )。
A.产品标准B.基础标准C.环境标准D.方法标准【答案】D【解析】本题考查方法标准的概念。
方法标准是对生产过程中具有通用性的重要程序、规则、方法所做的统一规定，包括设计规程、工艺规程、材料装备、操做方法、检验方法等。
参见教材P22。
7.企业规章制度的核心是( )。
A.财务制度B.责任制度C.工作制度D.分配制度【答案】B【解析】本题考查规章制度。
责任制度是企业内部各岗位所规定的任务、权力和责任的总称。
责任是企业规章制度的核心。
参见教材P25。
8.社会生产过程中的分工必然会导致社会生产的( )。
A.专业化B.电子化C.集权化D.网络化【答案】A【解析】本题考查劳动分工与专业化。
在社会生产过程中，分工与专业化实际上是同一事物的两个方面。
其中，分工被视为生产过程的相对分散，而专业化则被视为某种生产要素在这些分散的生产"片断"上的相对集中。
因此，社会生产过程中的分工必然会导致社会生产的专业化。
参见教材P26。
9.按照工作性质来划分管理部门的现代企业部门划分方法是( )。
A.产品部门化B.职能部门化C.区域部门化D.服务对象部门化【解析】本题考查职能部门化。
职能部门化遵循了专业化的原则，以企业工作或任务的性质作为部门划分的基础，并按照这些工作或任务在企业中的重要程度，分为主要职能部门和从属部门。
参见教材P30。
10.既具有分权制特点，又遵循集中决策、分散经营原则的企业组织结构是( )。
A.直线制企业组织结构B.职能制企业组织结构C.矩阵制企业组织结构D.事业部制企业组织结构【答案】D【解析】本题考查事业部制。
事业部是一种分权制的组织形式，实行相对的独立经营，单独核算，自负盈亏。
同时按照"集中决策、分散经营"的管理原则，公司最高管理机构握有人事决策、财务决策、规定价格幅度、监督等大权，并利用利润等指标对事业部进行控制。
参见教材P36。
11.通常适合进行集权管理的企业类别是( )。
A.小型企业B.中型企业C.大型企业D.特大型企业【解析】本题考查企业组织结构形式的选择。
小型企业组织、简单，通常实行直线式管理，集权程度较高。
虽然少数小型企业因技术复杂也有分权型，但企业毕竟整体规模小，集权运作更方便。
参见教材P38。
12.通过引进技术进行模仿创新、并据此获得和保持自身竞争优势的企业组织的学习模式是( )。
A.适应性学习模式B.发展性学习模式C.过滤性学习模式D.创新性学习模式【答案】A【解析】本题考查适应性学习模式。
适应性学习模式：在知识经济时代，技术更新换代的速度越来越快，每个企业不可能也没有必要开发所有的技术。
通过引进技术进行模仿创新，既可以降低技术开发风险，又可以降低市场开发风险，并据此取得和保持自身的竞争优势。
参见教材P42。
13.在企业组织的生命周期中，以生存为企业经营目标的阶段是( )。
A.创业阶段B.集体化阶段C.规范化阶段D.精细阶段【答案】A【解析】本题考查企业的创业阶段。
处于创业阶段的企业，由于产品或服务比较单一，企业组织内部的沟通和协调简单、直接，决策的效率比较高，企业的经营目标是立足于生存，企业的内外部环境均处于变动之中。
参见教材P43。
14.通常情况下，学习型组织的精神基础是( )。
A.建立共同愿景B.自我超越C.团队学习D.系统思考【答案】B【解析】本题考查学习型组织的五项修炼。
学习型组织的五项修炼主要包括：自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考。
其中，自我超越被认为是"学习组织的精神基础"。
参见教材P43。
15.关于企业市场调查的说法，错误的是( )。
A.市场调查是企业认识市场的活动B.市场调查是为企业经营决策服务的C.市场调查需要借助科学的方法D.市场调查是企业控制市场的手段【答案】D【解析】本题考查市场调查的特点。
市场调查主要具有以下特点：(1)市场调查是一种有目的、有意识的认识市场的活动;(2)市场调查的具体对象是市场体系，即市场主体、市场客体、市场媒体等。
(3)市场调查需要借助科学的方法。
(4)市场调查是为企业的市场预测和经营决策服务的。
选项D错误、参见教材P48。
16.某饮品企业通过市场调查，对碳酸饮料未来的市场前景进行了研判和推断，根据市场调查的目的进行分类，该企业进行的这种市场调查属于( )。
A.描述性市场调查B.探测性市场调查C.因果性市场调查D.预测性市场调查【答案】D【解析】本题考查预测性市场调查的概念。
预测性市场调查是通过搜集、整理和分析历史资料与现在的各种市场情报资料，预测市场供求变化或企业生产经营前景而进行的具有推断性的调查。
参见教材P49。
17.市场调查过程中，若( )，将导致抽样误差。
A.被调查者存在欺骗行为B.数据录入错误C.调查者表述不清D.抽样单位的数量较少【解析】本题考查抽样误差的影响。
抽样误差的影响因素主要包括：抽样单位的数目;总体各单位间标志变异程度;抽样方法的选择;抽样组织方式不同。
参见教材P59-60。
18.与文案调查法相比，实验调查法的特点是( )。
A.调查时间短B.调查成本低C.调查结论有说服力D.收集资料多【答案】C【解析】本题考查实验调查法。
实验调查法的优点：①实验法是一种真实的或模拟环境下的具体市场调查方法，因而调查结果具有较强的针对性、客观性和实用性;②实验过程可以主动地进行控制，具有可控性和主动性;③实验结果可以探索不明确的市场因果关系或行动方案;④实验结论具有较强的说服力。
参见教材P64。
19.某牙膏企业拟定了详尽的市场调查观察提纲和记录标准对消费者购买牙膏时的语言和行为、购买时间和购买数量进行了调查，该企业采取的市场调查方式是( )。
A.参与型观察法B.时间取样观察法C.结构型观察法D.事件取样观察法【解析】本题考查结构型观察。
结构型观察是一种计划严密、操作标准化、可控制的观察。
在实施观察前规定观察对象和记录标准，制定有一定分类体系的观察提纲，在实施观察时记录预先设置的分类行为。
结构型观察是比较程式化的观察活动。
参见教材P63。
20.采用移动平均法对产品的需求量进行预测，依据的基本原理是( )。
A.惯性原理B.因果原理C.类推原理D.概率原理【答案】A【解析】本题考查市场预测原理。
惯性原理在移动平均法中得到了很好的运用。
参见教材P67。
1、分销渠道和营销渠道的区别在于分销渠道不包括( )A.商人中间商B.代理中间商C.供应商和辅助商D.生产者和消费者答案： C.2、( )是品牌诚信的基本要求A.知名度B.产品质量信用C.企业规模大小D.产品线多少答案： B.3、量少品种多，专业化度低的产品生产适用( )A.成批生产类型B.单件生产类型C.大量生产类型D.生产线生产答案： A.4、( )是最常见的生产过程空间组织形式。
A.工艺专业化布置B.对象专业化布置C.混合式布置D.固定布置答案： C.5、( )是安全生产的核心A.安全文化B.安全法制C.安全责任D.安全投入答案： C.6、"自己事，自己做"是( )A.整理B.整顿C.清扫D.清洁E.素养答案： C.7、( )是企业经营总方针的组成部分，是企业管理者对质量的指导思想和承诺。
A.质量目标B.质量方针C.质量控制D.质量保证答案： B.8、 PDCA循环的特点是( )A.是连续循环过程B.关键点在执行阶段C.按照进展逐一解决问题D.重复性循环答案： A.9、六西格玛管理流程中确定流程底线，对有效性进行评价是指( )A.界定B.测量C.分析D.改进答案： B.10、黑带大师是( )A.领导层B.骨干层C.具体执行层D.决策层答案： B.11、决定"该做什么"的是( )A.质量管理委员会B.质量领导C.倡导者D.黑带大师答案： C.12、《产品质量法》不适用的产品是( )A.啤酒B.小轿车C.赠予产品D.电视机答案： C.13、企业组织变革的基本原因是( )A.组织本身发展过程的障碍B.外部环境压力C.组织本身发展过程的矛盾冲突D.领导者和员工的推动力答案： C.14、冒险战略新产品开发战略的竞争域为( )A.在最终用途和技术方面B.最终用途C.推广的新产品D.最终用途和技术结合答案： D.15、适用于产品有广泛市场的企业的开发方式为( )A.自行开发B.引进开发C.综合开发D.合作开发答案： B.16、( )是新产品创意构思出发点和归宿点A.产品性能B.产品质量C.产品外观D.顾客答案： D.17、规模大、资源丰富，实力雄厚的企业采用的是新产品开发组织形式是( )A.新产品委员会B.新产品部C.产品经理制D.创业小组答案： C.18、工作分析的主体是( )A.工作效率B.工作岗位C.进行工作分析的管理者和有关人员D.企业部门答案： C.19、工作分析准备阶段的工作内容有( )A.收集背景资料B.收集基本数据与信息C.制定工作分析计划D.审查工作信息答案： C.20、问卷法的缺点是( )A.不适用循环周期长和脑力劳动为主工作B.对紧急而偶然的工作也不实用C.夸大所在职位责任和难度D.不利于掌握某些专门信息答案： D.2单项选择题1.产品或商品自主销售是( )的内容。