党群工作部考核表
合集下载
党群工作部组织专责关键业绩考核指标.销售管理
6
7
8
9
考核人
签字：
年月日
党群工作部-任Leabharlann 绩效考核指标详细说明表考核期间：年月至年月
被考核人
部门
党群工作部
岗位
组织专责
绩
效
%
序号
指标
权重
如何考核的描述
任务绩效
100%
1
公司党支部、党员的教育、活动安排及员工思想政治工作教育安排的合理性。
25%
根据工作安排的合理性，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。
2
部门企业文化工作的效果
40%
根据部门企业文化工作的效果，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。
3
公司党员及党员干部组织工作管理的规范化和完整度
10%
根据组织工作管理的规范化和完整度，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。
4
企业文化及党内文件管理的规范化，日常文书工作的准确性、及时性
20%
根据文书工作的准确性、及时性，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。
5
印章、介绍信使用的准确性、合理性
5%
方法一：根据印章、介绍信使用的准确性、合理性，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。
方法二：预定错误范围的目标，而实际每出现错误次数与原定目标相比较，对于远低于目标、低于目标、接近目标、高于目标、远高于目标采用得分依次为90、80、70、60、50。
7
8
9
考核人
签字：
年月日
党群工作部-任Leabharlann 绩效考核指标详细说明表考核期间：年月至年月
被考核人
部门
党群工作部
岗位
组织专责
绩
效
%
序号
指标
权重
如何考核的描述
任务绩效
100%
1
公司党支部、党员的教育、活动安排及员工思想政治工作教育安排的合理性。
25%
根据工作安排的合理性，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。
2
部门企业文化工作的效果
40%
根据部门企业文化工作的效果，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。
3
公司党员及党员干部组织工作管理的规范化和完整度
10%
根据组织工作管理的规范化和完整度，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。
4
企业文化及党内文件管理的规范化，日常文书工作的准确性、及时性
20%
根据文书工作的准确性、及时性，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。
5
印章、介绍信使用的准确性、合理性
5%
方法一：根据印章、介绍信使用的准确性、合理性，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。
方法二：预定错误范围的目标，而实际每出现错误次数与原定目标相比较，对于远低于目标、低于目标、接近目标、高于目标、远高于目标采用得分依次为90、80、70、60、50。
党群工作部任务绩效考核指标详细说明表
5
纪检监察工作对公司正、负面的影响
5%
根据工作效果及产生的影响，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。
6
协调公司各部门之间关系的力度
10%
根据协调工作力度、效果及产生的影响，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。
7
企业文化经费控制
20%
根据部门预算目标及实际发生的费用，对于远低于目标、低于目标、接近目标、高于目标、远高于目标采用得分依次为90、80、70、60、50。
5
公司企业文化宣传材料（文字、音像、设备）的管理情况
5%
根据宣传材料（文字、音像、设备）的管理情况，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。
6
考核人
签字：
年 月 日
被考核人
部门
党群工作部
岗位
宣传专责二
绩
效
%
序号
指标
权重
如何考核的描述
任务绩效
100%
1
企业文化活动规划和落实的有效性
30%
3
公司党员及党员干部组织工作管理的规范化和完整度
10%
根据组织工作管理的规范化和完整度，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。
4
企业文化及党内文件管理的规范化，日常文书工作的准确性、及时性
20%
根据文书工作的准确性、及时性，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。
5
2
部门工作计划完成率
20%
根据工作计划的完整性、落实完成情况，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。
3
公司党建工作开展的合理性与有效性
纪检监察工作对公司正、负面的影响
5%
根据工作效果及产生的影响，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。
6
协调公司各部门之间关系的力度
10%
根据协调工作力度、效果及产生的影响，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。
7
企业文化经费控制
20%
根据部门预算目标及实际发生的费用，对于远低于目标、低于目标、接近目标、高于目标、远高于目标采用得分依次为90、80、70、60、50。
5
公司企业文化宣传材料（文字、音像、设备）的管理情况
5%
根据宣传材料（文字、音像、设备）的管理情况，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。
6
考核人
签字：
年 月 日
被考核人
部门
党群工作部
岗位
宣传专责二
绩
效
%
序号
指标
权重
如何考核的描述
任务绩效
100%
1
企业文化活动规划和落实的有效性
30%
3
公司党员及党员干部组织工作管理的规范化和完整度
10%
根据组织工作管理的规范化和完整度，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。
4
企业文化及党内文件管理的规范化，日常文书工作的准确性、及时性
20%
根据文书工作的准确性、及时性，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。
5
2
部门工作计划完成率
20%
根据工作计划的完整性、落实完成情况，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。
3
公司党建工作开展的合理性与有效性
党群工作部部长关键业绩考核指标KPI
党群工作部-任务绩效考核指标详细说明表
考核期间： 年 月至 年 月
被考核人
部门
党群工作部
岗位
部长
绩
效
%
序号
指标
权重
如何考核的描述
任务绩效
100%
1
员工对企业文化建设的满意度和对内文化宣传工作的效果
30%
用员工满意度调查问卷调查，根据结果得分高低情况打分，如满意度为90-80、80-70、70-60分，该指标得分依次为100、80、60。
2
部门工作计划完成率
20%
根据工作计划的完整性、落实完成情况，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。
3
公司党建工作开展的合理性与有效性
10%
根据工作合理性与有效性，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。
4
影响，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。
8
9
考核人
签字：
年 月 日
需要更多的KPI指标，请到******
5
纪检监察工作对公司正、负面的影响
5%
根据工作效果及产生的影响，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。
6
协调公司各部门之间关系的力度
10%
根据协调工作力度、效果及产生的影响，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。
7
企业文化经费控制
20%
根据部门预算目标及实际发生的费用，对于远低于目标、低于目标、接近目标、高于目标、远高于目标采用得分依次为90、80、70、60、50。
考核期间： 年 月至 年 月
被考核人
部门
党群工作部
岗位
部长
绩
效
%
序号
指标
权重
如何考核的描述
任务绩效
100%
1
员工对企业文化建设的满意度和对内文化宣传工作的效果
30%
用员工满意度调查问卷调查，根据结果得分高低情况打分，如满意度为90-80、80-70、70-60分，该指标得分依次为100、80、60。
2
部门工作计划完成率
20%
根据工作计划的完整性、落实完成情况，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。
3
公司党建工作开展的合理性与有效性
10%
根据工作合理性与有效性，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。
4
影响，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。
8
9
考核人
签字：
年 月 日
需要更多的KPI指标，请到******
5
纪检监察工作对公司正、负面的影响
5%
根据工作效果及产生的影响，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。
6
协调公司各部门之间关系的力度
10%
根据协调工作力度、效果及产生的影响，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。
7
企业文化经费控制
20%
根据部门预算目标及实际发生的费用，对于远低于目标、低于目标、接近目标、高于目标、远高于目标采用得分依次为90、80、70、60、50。
党群工作部-部长关键业绩考核指标(KPI).doc
5
纪检监察工作对公司正、负面的影响
5%
根据工作效果及产生的影响，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。
6
协调公司各部门之间关系的力度
10%
根据协调工作力度、效果及产生的影响，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。
7பைடு நூலகம்
企业文化经费控制
20%
根据部门预算目标及实际发生的费用，对于远低于目标、低于目标、接近目标、高于目标、远高于目标采用得分依次为90、80、70、60、50。
2
部门工作计划完成率
20%
根据工作计划的完整性、落实完成情况，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。
3
公司党建工作开展的合理性与有效性
10%
根据工作合理性与有效性，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。
4
对外宣传工作效果及产生的影响
5%
根据宣传工作效果及产生的影响，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。
8
9
考核人
签字：
年 月 日
党群工作部-部长关键业绩考核指标（KPI）
党群工作部-任务绩效考核指标详细说明表
考核期间： 年 月至 年 月
被考核人
部门
党群工作部
岗位
部长
绩
效
%
序号
指标
权重
如何考核的描述
任务绩效
100%
1
员工对企业文化建设的满意度和对内文化宣传工作的效果
30%
用员工满意度调查问卷调查，根据结果得分高低情况打分，如满意度为90-80、80-70、70-60分，该指标得分依次为100、80、60。
纪检监察工作对公司正、负面的影响
5%
根据工作效果及产生的影响，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。
6
协调公司各部门之间关系的力度
10%
根据协调工作力度、效果及产生的影响，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。
7பைடு நூலகம்
企业文化经费控制
20%
根据部门预算目标及实际发生的费用，对于远低于目标、低于目标、接近目标、高于目标、远高于目标采用得分依次为90、80、70、60、50。
2
部门工作计划完成率
20%
根据工作计划的完整性、落实完成情况，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。
3
公司党建工作开展的合理性与有效性
10%
根据工作合理性与有效性，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。
4
对外宣传工作效果及产生的影响
5%
根据宣传工作效果及产生的影响，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。
8
9
考核人
签字：
年 月 日
党群工作部-部长关键业绩考核指标（KPI）
党群工作部-任务绩效考核指标详细说明表
考核期间： 年 月至 年 月
被考核人
部门
党群工作部
岗位
部长
绩
效
%
序号
指标
权重
如何考核的描述
任务绩效
100%
1
员工对企业文化建设的满意度和对内文化宣传工作的效果
30%
用员工满意度调查问卷调查，根据结果得分高低情况打分，如满意度为90-80、80-70、70-60分，该指标得分依次为100、80、60。
党群工作部部长关键业绩考核指标.销售管理
2
部门工作计划完成率
20%
根据工作计划的完整性、落实完成情况，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。
3
公司党建工作开展的合理性与有效性
10%
根据工作合理性与有效性，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。
4
对外宣传工作效果及产生的影响
5%
根据宣传工作效果及产生的影响，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。
8
9
考核人
签字：
年月日
5ห้องสมุดไป่ตู้
纪检监察工作对公司正、负面的影响
5%
根据工作效果及产生的影响，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。
6
协调公司各部门之间关系的力度
10%
根据协调工作力度、效果及产生的影响，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。
7
企业文化经费控制
20%
根据部门预算目标及实际发生的费用，对于远低于目标、低于目标、接近目标、高于目标、远高于目标采用得分依次为90、80、70、60、50。
党群工作部-任务绩效考核指标详细说明表
考核期间：年月至年月
被考核人
部门
党群工作部
岗位
部长
绩
效
%
序号
指标
权重
如何考核的描述
任务绩效
100%
1
员工对企业文化建设的满意度和对内文化宣传工作的效果
30%
用员工满意度调查问卷调查，根据结果得分高低情况打分，如满意度为90-80、80-70、70-60分，该指标得分依次为100、80、60。
部门工作计划完成率
20%
根据工作计划的完整性、落实完成情况，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。
3
公司党建工作开展的合理性与有效性
10%
根据工作合理性与有效性，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。
4
对外宣传工作效果及产生的影响
5%
根据宣传工作效果及产生的影响，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。
8
9
考核人
签字：
年月日
5ห้องสมุดไป่ตู้
纪检监察工作对公司正、负面的影响
5%
根据工作效果及产生的影响，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。
6
协调公司各部门之间关系的力度
10%
根据协调工作力度、效果及产生的影响，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。
7
企业文化经费控制
20%
根据部门预算目标及实际发生的费用，对于远低于目标、低于目标、接近目标、高于目标、远高于目标采用得分依次为90、80、70、60、50。
党群工作部-任务绩效考核指标详细说明表
考核期间：年月至年月
被考核人
部门
党群工作部
岗位
部长
绩
效
%
序号
指标
权重
如何考核的描述
任务绩效
100%
1
员工对企业文化建设的满意度和对内文化宣传工作的效果
30%
用员工满意度调查问卷调查，根据结果得分高低情况打分，如满意度为90-80、80-70、70-60分，该指标得分依次为100、80、60。
党群工作部绩效月考评表
云南省烟草烟叶公司部门绩效月考评表
被考评部门：党群工作部考评期间: 2008年2月26日至2008年3月
考评内容
考评具体指标
指标
权重
绩效考评标准
计分标准
得分情况
专项考评部门
备注
任务业绩
（90%）
计划编制完成
20%
1、按时编制月计划（含企业文化建设、党务、内控工作）；（5分）
滞后扣1分，无扣5分
5
绩效考评组
滞后一次扣0.5分；对稿件审核不严格扣1分
4
3、组织、实施六大战略的推进工作。（7分）
未按计划开展相关活动扣1分；未按计划组织、配合开展六大战略的推进工作扣1分
7
离退管理
10%
做好离、退休和离岗退养职工的管理工作；（10分）
按照计划编制完成栏目标准计分
10
数据统计及预算
10%
由财务部下达具体指标（10分）
按相关职能部门标准执行
5
安全保卫部
服务业绩
（10%）
协调沟通
5%
善于沟通协作，保证各项业务正常进行。（5分）
未及时沟通、反馈信息扣0.5分
5
绩效考评组
服务满意
5%
相关单位、部门合作满意，无服务及顾客不良投诉。（5分）
出现投诉一次扣1分
5
合计
100%
100
按相关职能部门标准执行
10
财务管理部
干部选拔任用、宣传费用
5%
按照省局、公司的相关规定和程序要求进行审计、监督（5分）
根据监察部、审计部的监督、审计结果记分
5
监察部
审计部
固定资产管理及网络运行
5%
由资产管理部下达具体指标（5分）
被考评部门：党群工作部考评期间: 2008年2月26日至2008年3月
考评内容
考评具体指标
指标
权重
绩效考评标准
计分标准
得分情况
专项考评部门
备注
任务业绩
（90%）
计划编制完成
20%
1、按时编制月计划（含企业文化建设、党务、内控工作）；（5分）
滞后扣1分，无扣5分
5
绩效考评组
滞后一次扣0.5分；对稿件审核不严格扣1分
4
3、组织、实施六大战略的推进工作。（7分）
未按计划开展相关活动扣1分；未按计划组织、配合开展六大战略的推进工作扣1分
7
离退管理
10%
做好离、退休和离岗退养职工的管理工作；（10分）
按照计划编制完成栏目标准计分
10
数据统计及预算
10%
由财务部下达具体指标（10分）
按相关职能部门标准执行
5
安全保卫部
服务业绩
（10%）
协调沟通
5%
善于沟通协作，保证各项业务正常进行。（5分）
未及时沟通、反馈信息扣0.5分
5
绩效考评组
服务满意
5%
相关单位、部门合作满意，无服务及顾客不良投诉。（5分）
出现投诉一次扣1分
5
合计
100%
100
按相关职能部门标准执行
10
财务管理部
干部选拔任用、宣传费用
5%
按照省局、公司的相关规定和程序要求进行审计、监督（5分）
根据监察部、审计部的监督、审计结果记分
5
监察部
审计部
固定资产管理及网络运行
5%
由资产管理部下达具体指标（5分）
党群工作部组织专责关键业绩考核指标KPI
党群工作部-任务绩效考核指标详细说明表
考核期间： 年 月至 年 月
被考核人
部门
党群工作部
岗位
组织专责
绩
效
%
序号
指标
权重
如何考核的描述
任务绩效
100%
1
公司党支部、党员的教育、活动安排及员工思想政治工作教育安排的合理性。
25%
根据工作安排的合理性，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。
20%
根据文书工作的准确性、及时性，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。
5
印章、介绍信使用的准确性、合理性
5%
方法一：根据印章、介绍信使用的准确性、合理性，பைடு நூலகம்优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。
方法二：预定错误范围的目标，而实际每出现错误次数与原定目标相比较，对于远低于目标、低于目标、接近目标、高于目标、远高于目标采用得分依次为90、80、70、60、50。
6
7
8
9
考核人
签字：
年 月 日
需要更多的KPI指标，请到******
2
部门企业文化工作的效果
40%
根据部门企业文化工作的效果，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。
3
公司党员及党员干部组织工作管理的规范化和完整度
10%
根据组织工作管理的规范化和完整度，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。
4
企业文化及党内文件管理的规范化，日常文书工作的准确性、及时性
考核期间： 年 月至 年 月
被考核人
部门
党群工作部
岗位
组织专责
绩
效
%
序号
指标
权重
如何考核的描述
任务绩效
100%
1
公司党支部、党员的教育、活动安排及员工思想政治工作教育安排的合理性。
25%
根据工作安排的合理性，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。
20%
根据文书工作的准确性、及时性，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。
5
印章、介绍信使用的准确性、合理性
5%
方法一：根据印章、介绍信使用的准确性、合理性，பைடு நூலகம்优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。
方法二：预定错误范围的目标，而实际每出现错误次数与原定目标相比较，对于远低于目标、低于目标、接近目标、高于目标、远高于目标采用得分依次为90、80、70、60、50。
6
7
8
9
考核人
签字：
年 月 日
需要更多的KPI指标，请到******
2
部门企业文化工作的效果
40%
根据部门企业文化工作的效果，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。
3
公司党员及党员干部组织工作管理的规范化和完整度
10%
根据组织工作管理的规范化和完整度，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。
4
企业文化及党内文件管理的规范化，日常文书工作的准确性、及时性
党群工作部考核表
评价标准
能力指标
4
3
2
1
善于与他人合作，能 能较好地与他人合 不能很好地促进团队 无法促进团队协作，
积极促进团队协作并 作，能根据集团公司 协作并发展团队，不 不能带领团队完成工
团队建设和发展 保持良好的团队工作 要求努力促进团队的 能带领团队很好地完 作任务，对工作产生
能力
氛围，能领导团队达 协作和沟通，保证团 成工作任务，对工作 较大的影响
成任务速度快，同时 完成工作，基本保证 效率较低，但能大致 完不成工作任务或常
能高质量地完成工作 质量
Байду номын сангаас
按计划执行，偶有差 出差错
目标
错发生
考核人
能力指标得分＝（适用的能力指标单项得分的平均分）/4×100
注：打分可选择1、1.5、2、2.5、3、3.5、4,其中1.5、2.5、3.5的评分标准分别介于1-2、2-3、3-4之间。
巧，表达清晰，易于 确地表达意见
表达其主要意图
他人理解
客户服务能力
善于与客户沟通，能 能较好地与客户沟 能与客户沟通，但不 与客户无法有效沟
准确把握客户的真实 通，了解客户需求， 能准确把握客户的真 通，不能很好地掌握
需求，能有效管理客 有较好的客户管理体 实需求，能进行基本 客户需求，无客户管
户信息并控制客户风 系，能收集市场信 的客户管理，有市场 理，无市场开拓意
适用员工类别 部门正职 部门副职 一般员工
得分
分）/4×100
根据《考核表使用说明》执行
、2-3、3-4之间。
能力指标
4
3
2
1
善于与他人合作，能 能较好地与他人合 不能很好地促进团队 无法促进团队协作，
积极促进团队协作并 作，能根据集团公司 协作并发展团队，不 不能带领团队完成工
团队建设和发展 保持良好的团队工作 要求努力促进团队的 能带领团队很好地完 作任务，对工作产生
能力
氛围，能领导团队达 协作和沟通，保证团 成工作任务，对工作 较大的影响
成任务速度快，同时 完成工作，基本保证 效率较低，但能大致 完不成工作任务或常
能高质量地完成工作 质量
Байду номын сангаас
按计划执行，偶有差 出差错
目标
错发生
考核人
能力指标得分＝（适用的能力指标单项得分的平均分）/4×100
注：打分可选择1、1.5、2、2.5、3、3.5、4,其中1.5、2.5、3.5的评分标准分别介于1-2、2-3、3-4之间。
巧，表达清晰，易于 确地表达意见
表达其主要意图
他人理解
客户服务能力
善于与客户沟通，能 能较好地与客户沟 能与客户沟通，但不 与客户无法有效沟
准确把握客户的真实 通，了解客户需求， 能准确把握客户的真 通，不能很好地掌握
需求，能有效管理客 有较好的客户管理体 实需求，能进行基本 客户需求，无客户管
户信息并控制客户风 系，能收集市场信 的客户管理，有市场 理，无市场开拓意
适用员工类别 部门正职 部门副职 一般员工
得分
分）/4×100
根据《考核表使用说明》执行
、2-3、3-4之间。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
4 善于与他人合作，能 积极促进团队协作并 团队建设和发展 保持良好的团队工作 能力 氛围，能领导团队达 到组织目标 善于了解下属需要， 善于分配工作并能合 理评价下属的技能和 绩效，同时能引导和 激励下属积极主动地 工作
能力指标
评价标准 3 能较好地与他人合 作，能根据集团公司 要求努力促进团队的 协作和沟通，保证团 队完成工作任务 能根据下属的实际情 况分配工作，同时能 较为合理地评价下属 的技能和绩效，能够 利用奖励等方式提高 员工的积极性 能根据集团公司要求 制定工作计划，能较 好的组织下属按时完 成工作，基本保证质 量 能较好地倾听他人并 能基本理解其要点， 能抓住重点并比较准 确地表达意见 能较好地与客户沟 通，了解客户需求， 有较好的客户管理体 系，能收集市场信 息，有市场开拓能力 2 不能很好地促进团队 协作并发展团队，不 能带领团队很好地完 成工作任务，对工作 有影响 不能很好地了解下属 需要并合理的分配工 作，基本能按集团公 司要求对下属进行合 理评价，但员工积极 性不高 不能很好的计划和组 织部门的工作，工作 效率较低，但能大致 按计划执行，偶有差 错发生 1 无法促进团队协作， 不能带领团队完成工 作任务，对工作产生 较大的影响 不善于了解下属和分 配工作，无法正确评 价下属，员工无工作 积极性，工作主要靠 命令和指令 无法计划和组织部门 的工作，工作不分主 次，效率低下，经常 完不成工作任务或常 出差错
能迅速理解复杂的事 务并把握其本质核 解决问题的能力 心，能发现问题的关 键所在并提出解决的 办法 善于与他人合作，能 相互支持并充分发挥 自己的优势，能主动 团队合作能力 维护团队士气并保持 良好的团队合作氛围
执行能力
能严格执行工作计 划，工作效率高，完 成任务速度快，同时 能高质量地完成工作 目标
领导能力
具有极强的制定计划 的能力，能通过有效 计划、组织与执 的计划提高工作效 率，同时能很好地组 行能力 织下属高质量地完成 工作目标 能很好地倾听他人的 阐述并迅速理解其要 点，有出色的谈话技 沟通能力 巧，表达清晰，易于 他人理解 善于与客户沟通，能 准确把握客户的真实 需求，能有效管理客 户信息并控制客户风 险，能系统分析市场 状况，善于发展新客 户和新市场 能很好地协助部门第 一负责人保证部门工 作目标的实现，同时 能有效协调部门内外 的工作关系，并巧妙 地解决不同的矛盾
能执行工作计划，工 作效率较高，能按时 完成工作，基本保证 质量 考核人
不能很好的计划和组 织部门的工作，工作 效率较低，但能大致 按计划执行，偶有差 错发生
工作无计划，不分主 次，效率低下，经常 完不成工作任务或常 出差错
能力指标得分＝（适用的能力指标单项得分的平均分）/4×100
注：打分可选择1、1.5、2、2.5、3、3.5、4,其中1.5、2.5、3.5的评分标准分别介于1-2、2-3、3-4之间。
能够倾听，但有时一 无法理解他人的阐述 知半解，表达时不够 、无法清晰地表达自 通畅，但基本能清楚 己的意图 表达其主要意图 能与客户沟通，但不 能准确把握客户的真 实需求，能进行基本 的客户管理，有市场 开拓意识，能开发新 客户和新市场，但对 方法研究和掌握不足 基本能协助部门第一 负责人完成部门工作 任务，同时能协调部 门内外的工作关系， 但对工作产生了影 响，解决矛盾的手法 较生硬，并影响了工 作的顺利进行 与客户无法有效沟 通，不能很好地掌握 客户需求，无客户管 理，无市场开拓意 识，不能在保持老客 户的同时发展新客户 不能协助部门第一负 责人完成部门工作任 务，不能协调部门内 外的工作关系，无法 解决矛盾
客户服务能力
协调能力
能较好地协助部门第 一负责人完成部门工 作任务，能较好地协 调部门内外的工作关 系，能解决不同矛 盾，使之不致于对工 作产生大的负面影响
创新能力
善于学习，能在工作 能在工作中努力学 在工作中按部就班， 在工作中墨守陈规， 中不断提出新的想法 习，勇于提出新的想 偶尔能提出新的想法 未提出新的想法和创 和创意，并在工作中 法和创意并付诸实践 和创意 意 有较大的创新 在问题发生时能分清 问题的主次，并对关 键问题能找到解决的 办法，同时设法解决 能够与他人合作，能 相互支持，在需要时 表现出帮助同事的能 力和意愿，保证团队 任务的完成 在问题发生时能主动 在问题发生时无法解 寻求解决的办法，但 决问题 有时抓不到问题的关 键，分不清主次 团队合作精神不够 不能和他人很好地合 强，不能很好地适应 作，不维护和保持团 同事不同的风格和方 队合作的氛围 式，对工作产生了一 定的影响
适用员工类别 部门正职 部门副职 一般员工
得分
Nhomakorabea
根据《考核表使用说明》执行
分）/4×100
、2-3、3-4之间。
能力指标
评价标准 3 能较好地与他人合 作，能根据集团公司 要求努力促进团队的 协作和沟通，保证团 队完成工作任务 能根据下属的实际情 况分配工作，同时能 较为合理地评价下属 的技能和绩效，能够 利用奖励等方式提高 员工的积极性 能根据集团公司要求 制定工作计划，能较 好的组织下属按时完 成工作，基本保证质 量 能较好地倾听他人并 能基本理解其要点， 能抓住重点并比较准 确地表达意见 能较好地与客户沟 通，了解客户需求， 有较好的客户管理体 系，能收集市场信 息，有市场开拓能力 2 不能很好地促进团队 协作并发展团队，不 能带领团队很好地完 成工作任务，对工作 有影响 不能很好地了解下属 需要并合理的分配工 作，基本能按集团公 司要求对下属进行合 理评价，但员工积极 性不高 不能很好的计划和组 织部门的工作，工作 效率较低，但能大致 按计划执行，偶有差 错发生 1 无法促进团队协作， 不能带领团队完成工 作任务，对工作产生 较大的影响 不善于了解下属和分 配工作，无法正确评 价下属，员工无工作 积极性，工作主要靠 命令和指令 无法计划和组织部门 的工作，工作不分主 次，效率低下，经常 完不成工作任务或常 出差错
能迅速理解复杂的事 务并把握其本质核 解决问题的能力 心，能发现问题的关 键所在并提出解决的 办法 善于与他人合作，能 相互支持并充分发挥 自己的优势，能主动 团队合作能力 维护团队士气并保持 良好的团队合作氛围
执行能力
能严格执行工作计 划，工作效率高，完 成任务速度快，同时 能高质量地完成工作 目标
领导能力
具有极强的制定计划 的能力，能通过有效 计划、组织与执 的计划提高工作效 率，同时能很好地组 行能力 织下属高质量地完成 工作目标 能很好地倾听他人的 阐述并迅速理解其要 点，有出色的谈话技 沟通能力 巧，表达清晰，易于 他人理解 善于与客户沟通，能 准确把握客户的真实 需求，能有效管理客 户信息并控制客户风 险，能系统分析市场 状况，善于发展新客 户和新市场 能很好地协助部门第 一负责人保证部门工 作目标的实现，同时 能有效协调部门内外 的工作关系，并巧妙 地解决不同的矛盾
能执行工作计划，工 作效率较高，能按时 完成工作，基本保证 质量 考核人
不能很好的计划和组 织部门的工作，工作 效率较低，但能大致 按计划执行，偶有差 错发生
工作无计划，不分主 次，效率低下，经常 完不成工作任务或常 出差错
能力指标得分＝（适用的能力指标单项得分的平均分）/4×100
注：打分可选择1、1.5、2、2.5、3、3.5、4,其中1.5、2.5、3.5的评分标准分别介于1-2、2-3、3-4之间。
能够倾听，但有时一 无法理解他人的阐述 知半解，表达时不够 、无法清晰地表达自 通畅，但基本能清楚 己的意图 表达其主要意图 能与客户沟通，但不 能准确把握客户的真 实需求，能进行基本 的客户管理，有市场 开拓意识，能开发新 客户和新市场，但对 方法研究和掌握不足 基本能协助部门第一 负责人完成部门工作 任务，同时能协调部 门内外的工作关系， 但对工作产生了影 响，解决矛盾的手法 较生硬，并影响了工 作的顺利进行 与客户无法有效沟 通，不能很好地掌握 客户需求，无客户管 理，无市场开拓意 识，不能在保持老客 户的同时发展新客户 不能协助部门第一负 责人完成部门工作任 务，不能协调部门内 外的工作关系，无法 解决矛盾
客户服务能力
协调能力
能较好地协助部门第 一负责人完成部门工 作任务，能较好地协 调部门内外的工作关 系，能解决不同矛 盾，使之不致于对工 作产生大的负面影响
创新能力
善于学习，能在工作 能在工作中努力学 在工作中按部就班， 在工作中墨守陈规， 中不断提出新的想法 习，勇于提出新的想 偶尔能提出新的想法 未提出新的想法和创 和创意，并在工作中 法和创意并付诸实践 和创意 意 有较大的创新 在问题发生时能分清 问题的主次，并对关 键问题能找到解决的 办法，同时设法解决 能够与他人合作，能 相互支持，在需要时 表现出帮助同事的能 力和意愿，保证团队 任务的完成 在问题发生时能主动 在问题发生时无法解 寻求解决的办法，但 决问题 有时抓不到问题的关 键，分不清主次 团队合作精神不够 不能和他人很好地合 强，不能很好地适应 作，不维护和保持团 同事不同的风格和方 队合作的氛围 式，对工作产生了一 定的影响
适用员工类别 部门正职 部门副职 一般员工
得分
Nhomakorabea
根据《考核表使用说明》执行
分）/4×100
、2-3、3-4之间。