管理理论丛林PPT课件
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管理理论的丛林课件
组织结构理论
研究如何设计有效的组织结构，以实 现组织的战略目标。
决策理论
要点一
决策
是指组织或个人为了实现特定目标，在多个备选方案中选 择最优方案的行为。
要点二
决策理论
探讨如何制定科学、合理的决策，以提高组织的效率和效 益。
控制理论
控制
是指通过一定的手段和方法，对组织或个人的行为进行监督和调节，以确保其行为符合 组织目标的要求。
Y理论
认为人们天生喜欢工作，有自我 控制和自我指导的能力，激励人 们可以实现自我实现。
领导风格理论
领导风格
是指领导者在领导过程中所表现出来 的习惯化的领导方式和方法。
领导风格理论
探讨不同领导风格对组织绩效和员工 满意度的影响。
组织结构理论
组织结构
是指组织内部的各个组成部分之间的 相互关系和联系方式。
管理理论的丛林课件
目 录
• 管理理论的发展历程 • 管理理论的丛林 • 管理理论的实践应用 • 管理理论的挑战与未来发展
01 管理理论的发展历程
古典管理理论
总结词
以科学管理理论为基础，强调组织结构和效率，追求标准化和规范化。
详细描述
古典管理理论主要包括泰勒的科学管理理论、法约尔的组织理论和韦伯的官僚组织理论等，它们主张通过科学的 方法提高生产效率，强调组织结构和效率，追求标准化和规范化。这些理论的出现为现代管理理论的发展奠定了 基础。
VS
详细描述
现代管理理论继承了古典和行为科学理论 的精华，并在此基础上进一步发展。它强 调战略、文化和创新，注重企业竞争优势 和长期发展。这一理论包括波特的竞争战 略理论、明茨伯格的战略过程理论、彼得 斯和沃特曼的创新与变革理论等。
研究如何设计有效的组织结构，以实 现组织的战略目标。
决策理论
要点一
决策
是指组织或个人为了实现特定目标，在多个备选方案中选 择最优方案的行为。
要点二
决策理论
探讨如何制定科学、合理的决策，以提高组织的效率和效 益。
控制理论
控制
是指通过一定的手段和方法，对组织或个人的行为进行监督和调节，以确保其行为符合 组织目标的要求。
Y理论
认为人们天生喜欢工作，有自我 控制和自我指导的能力，激励人 们可以实现自我实现。
领导风格理论
领导风格
是指领导者在领导过程中所表现出来 的习惯化的领导方式和方法。
领导风格理论
探讨不同领导风格对组织绩效和员工 满意度的影响。
组织结构理论
组织结构
是指组织内部的各个组成部分之间的 相互关系和联系方式。
管理理论的丛林课件
目 录
• 管理理论的发展历程 • 管理理论的丛林 • 管理理论的实践应用 • 管理理论的挑战与未来发展
01 管理理论的发展历程
古典管理理论
总结词
以科学管理理论为基础，强调组织结构和效率，追求标准化和规范化。
详细描述
古典管理理论主要包括泰勒的科学管理理论、法约尔的组织理论和韦伯的官僚组织理论等，它们主张通过科学的 方法提高生产效率，强调组织结构和效率，追求标准化和规范化。这些理论的出现为现代管理理论的发展奠定了 基础。
VS
详细描述
现代管理理论继承了古典和行为科学理论 的精华，并在此基础上进一步发展。它强 调战略、文化和创新，注重企业竞争优势 和长期发展。这一理论包括波特的竞争战 略理论、明茨伯格的战略过程理论、彼得 斯和沃特曼的创新与变革理论等。
管理理论丛林PPT课件
量化各种方案包含的风险与机会，增进决策科 学性
3
经验主义学派 又称为经理主义学派
彼得•德鲁克 欧内斯特•戴尔Dale
• 认为管理学就是研究管理经验 强调研究企业管理
的实际经验而不是一般原理，强调用比较的方法来研究和概括管理经验。 • 一、管理应侧重于实际应用，而不是纯粹理论的研究 • 二、有任务才有管理，任务决定管理 而不是以管理技巧、原则或职能为中心的 • 三、实行目标管理的管理方法---最大贡献 目标管理则结合以工作为中心和以人
济 学
接受的甚至是必要的做法。诚信被时代提到从未有
院 过的高度。
17
《 现
管理发展趋势及问题之二
代
管 理
❖
4.激励创新和变革——管理者面临的是正在以前所
学 未有的速度发生变革的环境，所以，变则生、变则
》 旺；不变则退、不变则亡。
❖ 5 全 面 质 量 管 理 — — 英 文 翻 译 （ Total Quality Management,TQM）。一种由顾客的需要和期望 驱动的管理哲学。
• 企业战略是20世纪60年代在美国出现的，是有 关企业长远和企业全局发展的谋划和策略。70 年代是企业战略盛行时期。80年代，企业战略 得到了进一步的完善，企业管理进入了战略管 理时期。
• 战略管理：就是根据对企业经营条件和外部的 分析，确定企业总的经营宗旨和经营目标，并 且制定一种或几种有效的战略，使企业达到经 营宗旨和经营目标所采取的一系列管理决策和 行动。
系统理论学派 组织整体的效率
一、组织是一个由许多子系统组成 • 以往的管理理论都只侧重于管理的某一个方
面目标与价值分系统；技术分系统；社会心 侧重理于分生系产统技；术组过织程结分构析分方系法统；管理分系统
3
经验主义学派 又称为经理主义学派
彼得•德鲁克 欧内斯特•戴尔Dale
• 认为管理学就是研究管理经验 强调研究企业管理
的实际经验而不是一般原理，强调用比较的方法来研究和概括管理经验。 • 一、管理应侧重于实际应用，而不是纯粹理论的研究 • 二、有任务才有管理，任务决定管理 而不是以管理技巧、原则或职能为中心的 • 三、实行目标管理的管理方法---最大贡献 目标管理则结合以工作为中心和以人
济 学
接受的甚至是必要的做法。诚信被时代提到从未有
院 过的高度。
17
《 现
管理发展趋势及问题之二
代
管 理
❖
4.激励创新和变革——管理者面临的是正在以前所
学 未有的速度发生变革的环境，所以，变则生、变则
》 旺；不变则退、不变则亡。
❖ 5 全 面 质 量 管 理 — — 英 文 翻 译 （ Total Quality Management,TQM）。一种由顾客的需要和期望 驱动的管理哲学。
• 企业战略是20世纪60年代在美国出现的，是有 关企业长远和企业全局发展的谋划和策略。70 年代是企业战略盛行时期。80年代，企业战略 得到了进一步的完善，企业管理进入了战略管 理时期。
• 战略管理：就是根据对企业经营条件和外部的 分析，确定企业总的经营宗旨和经营目标，并 且制定一种或几种有效的战略，使企业达到经 营宗旨和经营目标所采取的一系列管理决策和 行动。
系统理论学派 组织整体的效率
一、组织是一个由许多子系统组成 • 以往的管理理论都只侧重于管理的某一个方
面目标与价值分系统；技术分系统；社会心 侧重理于分生系产统技；术组过织程结分构析分方系法统；管理分系统
管理理论发展PPT课件
15
MG2-10
经营管理理论之父——法约尔
法约尔(Henry Fayol, 1841-1925)，法国人 1860年从圣艾蒂安国立矿业学院毕业进入康塔
里·福尔香堡采矿冶金公司工作 从采矿工程师一直做到公司总经理 1916年发表《工业管理与一般管理》 其管理理论不但可用于工商企业，还可用于政
财务 核算 安全 管理 活动 活动 活动 活动
计划 组织 指挥 协调 控制
企业活动与管理活动
18
法约尔的14条管理原则
1.工作分工 2.权力与责任 3.纪律
8.集中 9.等级链 10.秩序
4.统一指挥
11.公平
ห้องสมุดไป่ตู้
5.统一领导
12.人员稳
6.个人利益服从 整体利益
7.报酬
定 13.首创精 神 14.团结精
府、教会、慈善团体和军队 第一个概括和阐述一般管理理论的管理学家
16
一般管理理论的主要内容
区别了经营和管理两个不同的概念 明确了管理职能：计划、组织、指挥、
协调、控制五大职能 归纳了管理的一般原则：14项管理原则 倡导管理教育：管理能力可以通过教育
来获得
17
企业活动
技术 商业 活动 活动
一理一理论般论般基管基管础理础理理理论论后后来来成成为为管管理理过过程程学学派派的的
法法约约尔尔为为管管理理教教育育提提供供了了理理论论依依据据
21
组织理论之父——韦伯
马克斯·韦伯(Max Weber,1864-1920)，德国人 曾担任过教授、政府顾问、编辑 他提出的理想行政组织理论对后世产生了深远
7
第二节 管理理论的形成与发展
古典管理理论 人际关系学说和行为科学理论 管理理论丛林
MG2-10
经营管理理论之父——法约尔
法约尔(Henry Fayol, 1841-1925)，法国人 1860年从圣艾蒂安国立矿业学院毕业进入康塔
里·福尔香堡采矿冶金公司工作 从采矿工程师一直做到公司总经理 1916年发表《工业管理与一般管理》 其管理理论不但可用于工商企业，还可用于政
财务 核算 安全 管理 活动 活动 活动 活动
计划 组织 指挥 协调 控制
企业活动与管理活动
18
法约尔的14条管理原则
1.工作分工 2.权力与责任 3.纪律
8.集中 9.等级链 10.秩序
4.统一指挥
11.公平
ห้องสมุดไป่ตู้
5.统一领导
12.人员稳
6.个人利益服从 整体利益
7.报酬
定 13.首创精 神 14.团结精
府、教会、慈善团体和军队 第一个概括和阐述一般管理理论的管理学家
16
一般管理理论的主要内容
区别了经营和管理两个不同的概念 明确了管理职能：计划、组织、指挥、
协调、控制五大职能 归纳了管理的一般原则：14项管理原则 倡导管理教育：管理能力可以通过教育
来获得
17
企业活动
技术 商业 活动 活动
一理一理论般论般基管基管础理础理理理论论后后来来成成为为管管理理过过程程学学派派的的
法法约约尔尔为为管管理理教教育育提提供供了了理理论论依依据据
21
组织理论之父——韦伯
马克斯·韦伯(Max Weber,1864-1920)，德国人 曾担任过教授、政府顾问、编辑 他提出的理想行政组织理论对后世产生了深远
7
第二节 管理理论的形成与发展
古典管理理论 人际关系学说和行为科学理论 管理理论丛林
管理理论的丛林PPT课件
13
社会协作系统学派：巴纳德
❖ 切斯特·巴纳德（Chester I. Barnard,1886-1961）：系统组织理论 创始人，现代管理理论之父 。出生于 美国一个贫穷的家庭 。
❖ 切斯特·巴纳德是西方现代管理理论中社会系统 学派的创始人。他在人群组织这一复杂问题上 的贡献和影响，比管理思想发展过程中的任何 人都更为重要。著作如：《经理人员的职能》 （1938年），《组织与管理》（1848）。
9
基于不同人性假设的管理对策比 较 ❖ 基于对人 的“性本恶”的悲观判断，持 “ Ｘ理
论”观的管理者就必然会在管理工作中对员工采 用强制、惩罚、解雇等手段来迫使他们工作。这 种对员工严加监督和控制的方式，实际体现在泰 罗科学管理思想的奉行者及其以前的传统的管理 方式上。
❖ 基于对人的“性本善”的乐观判断，持 “ Y理论” 观的管理者会主张在管理行为上实行以人为中心 的、宽容的、民主的管理方式，以使员工个人目 标同组织目标很好地结合起来，并为员工发挥其 智慧和潜能创造有利的条件。
❖ 第一类因素是激励因素，包括工作本身、认可、成 就和责任，这些因素涉及对工作的积极感情，又和 工作本身的内容有关。这些积极感情和个人过去的 成就，被人认可以及担负过的责任有关，它们的基 础在于工作环境中持久的而不是短暂的成就。
❖ 第二类因素是保健因素，包括公司政策和管理、技 术监督、薪水、工作条件以及人际关系等。这些因 素涉及工作的消极因素，也与工作的氛围和环境有 关。
主要观点：
管理是一个活动过程，它 可以划分为计划、组织、领导 和控制等环节。
“穿梭在管 理丛林中的
游侠”
29
经理角色学派
❖ 代表人物加拿大的管理学家亨利.茨伯格。 ❖ 人际角色 ❖ 信息角色 ❖ 决策角色
社会协作系统学派：巴纳德
❖ 切斯特·巴纳德（Chester I. Barnard,1886-1961）：系统组织理论 创始人，现代管理理论之父 。出生于 美国一个贫穷的家庭 。
❖ 切斯特·巴纳德是西方现代管理理论中社会系统 学派的创始人。他在人群组织这一复杂问题上 的贡献和影响，比管理思想发展过程中的任何 人都更为重要。著作如：《经理人员的职能》 （1938年），《组织与管理》（1848）。
9
基于不同人性假设的管理对策比 较 ❖ 基于对人 的“性本恶”的悲观判断，持 “ Ｘ理
论”观的管理者就必然会在管理工作中对员工采 用强制、惩罚、解雇等手段来迫使他们工作。这 种对员工严加监督和控制的方式，实际体现在泰 罗科学管理思想的奉行者及其以前的传统的管理 方式上。
❖ 基于对人的“性本善”的乐观判断，持 “ Y理论” 观的管理者会主张在管理行为上实行以人为中心 的、宽容的、民主的管理方式，以使员工个人目 标同组织目标很好地结合起来，并为员工发挥其 智慧和潜能创造有利的条件。
❖ 第一类因素是激励因素，包括工作本身、认可、成 就和责任，这些因素涉及对工作的积极感情，又和 工作本身的内容有关。这些积极感情和个人过去的 成就，被人认可以及担负过的责任有关，它们的基 础在于工作环境中持久的而不是短暂的成就。
❖ 第二类因素是保健因素，包括公司政策和管理、技 术监督、薪水、工作条件以及人际关系等。这些因 素涉及工作的消极因素，也与工作的氛围和环境有 关。
主要观点：
管理是一个活动过程，它 可以划分为计划、组织、领导 和控制等环节。
“穿梭在管 理丛林中的
游侠”
29
经理角色学派
❖ 代表人物加拿大的管理学家亨利.茨伯格。 ❖ 人际角色 ❖ 信息角色 ❖ 决策角色
第二章 第四节 管理理论丛林
古典管理理论 行为管理理论 数量管理理论 系统管理理论 权变管理理论 全面质量管理 20世纪90年代管 理理论新进展
现代管理理论
管理科学的兴起
管理科学学派：伯法、布莱克特； 管理科学学派的主要观点及特点
管理理论的学院派
社会系统学派：巴纳德； 决策理论学派：赫伯特·西蒙；
思考题
管理过程学派：法约尔、孔茨；
人的“有限理性”假设
思考题
3. 决策分为程序性决策和非程序性决策；
当问题涉及面广、新发生、非结构性的，没有例行程序 可以遵循
4.决策的过程可以分为搜集情况、拟定计划、选定计 划、评价计划四个阶段。
14
管理活动 中外管理思想 管理理论的形 成与发展
古典管理理论 行为管理理论 数量管理理论 系统管理理论 权变管理理论 全面质量管理 20世纪90年代管 理理论新进展
• 社会学是这个学派的一个重要理论基础。 • 该学派认为，人的相互关系就是一个社会系统，它 是人们在意见、力量、愿望以及思想等方面的一种 合作关系。管理人员的作用就是维护好这个合作系 统。 • 付出和诱因（所得）的大小决定了组织是否存续 • 经理人的三点要求
规定组织目标 建立和维持系统的信息通畅 善于使组织成员为实现组织目标作出贡献
管理理论的集中化趋势
系统管理学派：巴纳德、卡斯特和罗森茨韦克 权变理论学派：卢桑斯； 德鲁克的“经验主义”理论
16
管理活动 中外管理思想 管理理论的形 成与发展
古典管理理论 行为管理理论 数量管理理论 系统管理理论 权变管理理论 全面质量管理 20世纪90年代管 理理论新进展
系统管理学派
代表人物:卡斯特&罗森茨韦克 系统管理学派的基础是系统论
管理过程学派
现代管理理论
管理科学的兴起
管理科学学派：伯法、布莱克特； 管理科学学派的主要观点及特点
管理理论的学院派
社会系统学派：巴纳德； 决策理论学派：赫伯特·西蒙；
思考题
管理过程学派：法约尔、孔茨；
人的“有限理性”假设
思考题
3. 决策分为程序性决策和非程序性决策；
当问题涉及面广、新发生、非结构性的，没有例行程序 可以遵循
4.决策的过程可以分为搜集情况、拟定计划、选定计 划、评价计划四个阶段。
14
管理活动 中外管理思想 管理理论的形 成与发展
古典管理理论 行为管理理论 数量管理理论 系统管理理论 权变管理理论 全面质量管理 20世纪90年代管 理理论新进展
• 社会学是这个学派的一个重要理论基础。 • 该学派认为，人的相互关系就是一个社会系统，它 是人们在意见、力量、愿望以及思想等方面的一种 合作关系。管理人员的作用就是维护好这个合作系 统。 • 付出和诱因（所得）的大小决定了组织是否存续 • 经理人的三点要求
规定组织目标 建立和维持系统的信息通畅 善于使组织成员为实现组织目标作出贡献
管理理论的集中化趋势
系统管理学派：巴纳德、卡斯特和罗森茨韦克 权变理论学派：卢桑斯； 德鲁克的“经验主义”理论
16
管理活动 中外管理思想 管理理论的形 成与发展
古典管理理论 行为管理理论 数量管理理论 系统管理理论 权变管理理论 全面质量管理 20世纪90年代管 理理论新进展
系统管理学派
代表人物:卡斯特&罗森茨韦克 系统管理学派的基础是系统论
管理过程学派
管理理论的丛林最终版ppt课件
现代管理理论丛林
1
概说
古典管理理论阶段：19世纪末至20 世纪20年代。
新古典管理理论阶段：20世纪30年 代至50年代。
现代管理理论阶段：20世纪50年代 至今。
2
管理过程理论
代表人物：哈罗德·孔茨 (Harold Koontz, 19081984) 。代表作《管理理论的 丛林》(1961年) ，《再论管理 理论的丛林》(1980年)。
主要观点：
管理是一个活动过程，它 可以划分为计划、组织、领导 和控制等环节。
管理理论丛林的11个学派：
哈德罗·孔茨（Harold Koontz）
1.经验主义学派 2.人际行为学派 3.群体行为学派(组织
行为学派) 4.社会系统学派 5.社会技术系统学派
切斯特·巴纳德是西方现代管理理论中社会系统 学派的创始人。他在人群组织这一复杂问题上 的贡献和影响，比管理思想发展过程中的任何 人都更为重要。著作如：《经理的职能》 （1938年），《组织与管理》（1848）。
5
巴纳德的主要观点
“组织不是集团，而是相互协作的关系， 是人相互作用的系统。”
认为组织有三个要素： ① 共同目标 ② 协作意愿 ③ 信息联系
1909年出生在维也纳，被尊为“大 师中的大师”，被誉为“现代管理 学之父”。首次提出了“组织”的 概念和目标管理，率先对“知识经 济”进行阐释。 2002年，德鲁克 荣获美国总统布什颁发的“总统自 由勋章”。2005年11月11日，德鲁 克在美国家中逝世，享年95岁。
8
1.“分权与授权”才能引发学习动机 验证：当今所有的国际大企业全都是依照“分权、授权”而壮大的。
5.顾客是企业存在的目的
验证：“以客为尊，顾客至上，客人第一，以消费者为导师……”已成为
1
概说
古典管理理论阶段：19世纪末至20 世纪20年代。
新古典管理理论阶段：20世纪30年 代至50年代。
现代管理理论阶段：20世纪50年代 至今。
2
管理过程理论
代表人物：哈罗德·孔茨 (Harold Koontz, 19081984) 。代表作《管理理论的 丛林》(1961年) ，《再论管理 理论的丛林》(1980年)。
主要观点：
管理是一个活动过程，它 可以划分为计划、组织、领导 和控制等环节。
管理理论丛林的11个学派：
哈德罗·孔茨（Harold Koontz）
1.经验主义学派 2.人际行为学派 3.群体行为学派(组织
行为学派) 4.社会系统学派 5.社会技术系统学派
切斯特·巴纳德是西方现代管理理论中社会系统 学派的创始人。他在人群组织这一复杂问题上 的贡献和影响，比管理思想发展过程中的任何 人都更为重要。著作如：《经理的职能》 （1938年），《组织与管理》（1848）。
5
巴纳德的主要观点
“组织不是集团，而是相互协作的关系， 是人相互作用的系统。”
认为组织有三个要素： ① 共同目标 ② 协作意愿 ③ 信息联系
1909年出生在维也纳，被尊为“大 师中的大师”，被誉为“现代管理 学之父”。首次提出了“组织”的 概念和目标管理，率先对“知识经 济”进行阐释。 2002年，德鲁克 荣获美国总统布什颁发的“总统自 由勋章”。2005年11月11日，德鲁 克在美国家中逝世，享年95岁。
8
1.“分权与授权”才能引发学习动机 验证：当今所有的国际大企业全都是依照“分权、授权”而壮大的。
5.顾客是企业存在的目的
验证：“以客为尊，顾客至上，客人第一，以消费者为导师……”已成为
管理理论的丛林课件
公共服务改革
管理丛林理论为公共服务改革提供了思路和 方法，推动公共部门提高服务质量和效率。
在非营利组织管理中的应用
组织发展
管理丛林理论指导非营利组织进行组织建设和规划， 提高组织的稳定性和可持续性。
资源筹集
该理论为非营利组织提供了资源筹集的方法和策略， 帮助组织获得更多的资金、物资和志愿者支持。
项目管理
增强跨文化管理的意识
管理丛林理论提醒管理者注意不同文 化背景下管理理论的适用性和局限性 ，增强跨文化管理的意识和能力。
04 管理丛林理论的应用与实践
在企业管理中的应用
战略管理
管理丛林理论为企业提供了战略 规划和实施的方法，帮助企业明 确目标、优化资源配置，提高竞 争优势。
人力资源管理
该理论为企业提供了有效的人力 资源管理策略，包括招聘、培训 、绩效评估等方面，以激发员工 的潜力，提高组织效率。
掌握系统的结构和功能。
经验主义学派
总结词
通过研究实际管理经验来探索管理规 律。
详细描述
经验主义学派主张通过研究实际管理 经验来探索管理规律，强调实践在管 理中的重要性。该学派认为，管理是 一种实践，只有在实践中才能真正掌 握管理的精髓和规律。
03 管理丛林理论的特点与影响
特点
互补性
各种管理理论并不是相互排斥的，而是可 以相互补充，从不同的角度为管理者提供
03
激励理论
研究如何通过激励手段来提高员工的工作积极性和生产 效率。
管理丛林理论
A
管理丛林理论
指各种管理理论百花齐放、百家争鸣的状态， 强调不同管理理论的独特性和互补性。
系统管理理论
将组织视为一个系统，强调整体性、相互 依存性和动态性，主张从整体角度出发来 分析和解决问题。
管理丛林理论为公共服务改革提供了思路和 方法，推动公共部门提高服务质量和效率。
在非营利组织管理中的应用
组织发展
管理丛林理论指导非营利组织进行组织建设和规划， 提高组织的稳定性和可持续性。
资源筹集
该理论为非营利组织提供了资源筹集的方法和策略， 帮助组织获得更多的资金、物资和志愿者支持。
项目管理
增强跨文化管理的意识
管理丛林理论提醒管理者注意不同文 化背景下管理理论的适用性和局限性 ，增强跨文化管理的意识和能力。
04 管理丛林理论的应用与实践
在企业管理中的应用
战略管理
管理丛林理论为企业提供了战略 规划和实施的方法，帮助企业明 确目标、优化资源配置，提高竞 争优势。
人力资源管理
该理论为企业提供了有效的人力 资源管理策略，包括招聘、培训 、绩效评估等方面，以激发员工 的潜力，提高组织效率。
掌握系统的结构和功能。
经验主义学派
总结词
通过研究实际管理经验来探索管理规 律。
详细描述
经验主义学派主张通过研究实际管理 经验来探索管理规律，强调实践在管 理中的重要性。该学派认为，管理是 一种实践，只有在实践中才能真正掌 握管理的精髓和规律。
03 管理丛林理论的特点与影响
特点
互补性
各种管理理论并不是相互排斥的，而是可 以相互补充，从不同的角度为管理者提供
03
激励理论
研究如何通过激励手段来提高员工的工作积极性和生产 效率。
管理丛林理论
A
管理丛林理论
指各种管理理论百花齐放、百家争鸣的状态， 强调不同管理理论的独特性和互补性。
系统管理理论
将组织视为一个系统，强调整体性、相互 依存性和动态性，主张从整体角度出发来 分析和解决问题。
现代管理理论丛林教学课件
• （５）下级个人之间的差别。个人在其成长需求、自 主、对模糊的容忍度，以及期望上都有所差异。
• （６）境的不确定程度。政治、科技、社会文化与经 济变革所引起的不确定性，会影响管理程序。
权变观点可以概括为：
1、权变影响导致高绩效的战略、结构和流程。 2、实现目标的路径不止一条。 3、管理者必须使组织适应环境。
X 理
视组织要求
论 只要有可能就会逃
避责任，安于现状，
缺乏创造性
员工不喜欢工作，
需要对他们采取强制
措施或惩罚办法，迫
使他们实现组织目标
员工并非好逸恶劳，
而是自觉勤奋，喜欢
工作
员工有很强的自我
控制能力，在工作中 Y
执行完成任务的承诺
理 论
一般而言，每个人
不仅能够承担责任，
而且还主动寻求承担
责任
上层
中层
基层
解决问题 的性质
广泛的、非定 型的、规范 性的
定型的 不定型的
定型的 重复的例行的
4．满意的行为准则。
决策的准则或目标不是最大化，而是“满 意”原则。就是制定一套令人满意的标准，只 要达到或超过了这个标准，就是可行方案。揭 示了决策作为环境与人的认识能力交互作用的 复杂性。
5.组织设计的任务就是建立一种制定决策 的人——机系统。
• 有效的管理方法，必须考虑组织所面对的环 境特性、技术、组织所要执行的任务，以及 组织内成员特性。
如组织设计中权变理论
环境特点
决定组织结构 和控制系统的
设计
不存在最佳的组织方式； 组织结构取决于组织所处 的具体环境。
稳定环境下的组织 一般选择 机械式结构
变动环境下的组织 一般选择
有机式结构
• （６）境的不确定程度。政治、科技、社会文化与经 济变革所引起的不确定性，会影响管理程序。
权变观点可以概括为：
1、权变影响导致高绩效的战略、结构和流程。 2、实现目标的路径不止一条。 3、管理者必须使组织适应环境。
X 理
视组织要求
论 只要有可能就会逃
避责任，安于现状，
缺乏创造性
员工不喜欢工作，
需要对他们采取强制
措施或惩罚办法，迫
使他们实现组织目标
员工并非好逸恶劳，
而是自觉勤奋，喜欢
工作
员工有很强的自我
控制能力，在工作中 Y
执行完成任务的承诺
理 论
一般而言，每个人
不仅能够承担责任，
而且还主动寻求承担
责任
上层
中层
基层
解决问题 的性质
广泛的、非定 型的、规范 性的
定型的 不定型的
定型的 重复的例行的
4．满意的行为准则。
决策的准则或目标不是最大化，而是“满 意”原则。就是制定一套令人满意的标准，只 要达到或超过了这个标准，就是可行方案。揭 示了决策作为环境与人的认识能力交互作用的 复杂性。
5.组织设计的任务就是建立一种制定决策 的人——机系统。
• 有效的管理方法，必须考虑组织所面对的环 境特性、技术、组织所要执行的任务，以及 组织内成员特性。
如组织设计中权变理论
环境特点
决定组织结构 和控制系统的
设计
不存在最佳的组织方式； 组织结构取决于组织所处 的具体环境。
稳定环境下的组织 一般选择 机械式结构
变动环境下的组织 一般选择
有机式结构
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10
对权变理论的评价
• 具体情况的具体分析，使其管理活动更 加符合实际情况，更加有效
• 权变学派首先提出管理的动态性 ，管理 的职能并不是一成不变的
根本性的缺陷
没有统一的概念和标准，每个管理学者 都根据自己的标准来确定自己的理想模 式，未能形成普遍的管理职能
11
《 现
按照权变理论企业的组织形式不同
代
管
理 学
❖
1.市场条件快的——>采用事业部制
》 ❖ 2.外部条件变化较快——>矩阵制
❖ 3.外部环境变化较稳定——>直线职能制
❖ 4.外部环境变化因素十分稳定——>高度集
权式的组织结构
湖 北
❖
领导方
式
上
不存在最好
，
最
不
好
的
。
应
由
企
经 济
业的特点，领导企人状况和被领导者的素质
二• 、将管确理定理的论管同理管职理能职能和即管管理理原工则作，联为系起管来理，训 练提无论供组了织基的础性质 ，环境 如何，管理活动就是
职能逐步展开和实现
管• 理职能过作程为学研派究存的在对以象，下阐缺明陷每：项职能性质、特 一、点 们和 希静重 望态要 通分性 过析，这实种现理这论些概职括能建的立原起则 系和 统方 的法 管理。理他 二、论 应。是先有目标和组织，然后进行管理。6
可以应用于鲁滨逊所碰到的问题方面，也可以
应用于美国钢铁公司的问题上
5
管理过程学派
管理过程学派的主要贡献
• 又称管理职能学派是哈罗德•孔茨在法约尔的
一、一般相管对理于理其论他的学基派础上而发言展，而它来是的最为系统的
学• 派计划，、逻组辑性织，、教科人书 事、领导、和控制五项，而把
协调作为管理的本质
为中心的管理方法，使职工发现工作的兴趣和价值，从工作中满足其自我实现的 需要，同时，企业的目标也因职工的自我实现而实现，这样就把工作和人性二者 统—起来了
• 受到的批评
• 由于强调经验而无法形成有效的原理和原则 ，无经验的初学者则无所适从 • 环境一直处于变化之中，过分地依赖未经提炼的实践经验和历史来解决管理问题
9
权变理论学派
卢桑斯• 历 往认史 的为背 管景 理， 理七论十，年主代要美侧国重企于业企所业处 内的 部环 管境 理。 ，以 普 一、要把遍适环用境的对、管最理合的理作的模用式具与体原化则，，并在使解决管瞬理息 理论与权管万变变理理的实论外践是部紧从环密境系地时统联显观得系点无起来能来考为察力问题的。强 二、环调境在是管自理变中量根，据而组管织理的的内观外念部和条技件术随是机因应 变量变，针对集不权同分的权具体条件寻求不同的管理 三、权模变式管、理方理案论或的方核法心内容是环境变量与管 理变量之间的函数关系就是权变关系
希望走出管理理论丛林
在此之后，管理学家企图用系统的方法和
权变的方法把管理理论统一起来
1
管理理论丛林
1.管理过程学派 2.经验学派 3.系统管理学派 4.决策理论学派 5.管理科学学派 6.权变理论学派
2
管理科学学派
局限性 1.不是所有管理问题都是能够定量 2.管理人员与管理科学专家之间容易产生隔阂 3.费用和时间
8
社会系统学派
• 他把各类组织都作为协作的社会系统来研究 • 在巴纳德看来，梅奥等人的人际关系学说研究
的重点只是组织中人与人之间的关系 • 指出组织是由多人组成的协作系统 • 他提出了构成组织的三个基本要素：(1)信息交
流；(2)作贡献的意愿；(3)共同的目的
• 把管理者的职能同组织的要素相联系， 同组织的生存和发展联系起来，这是其 他学派所没有的
量化各种方案包含的风险与机会，增进决策科 学性
3
经验主义学派 又称为经理主义学派
彼得•德鲁克 欧内斯特•戴尔Dale
• 认为管理学就是研究管理经验 强调研究企业管理
的实际经验而不是一般原理，强调用比较的方法来研究和概括管理经验。 • 一、管理应侧重于实际应用，而不是纯粹理论的研究 • 二、有任务才有管理，任务决定管理 而不是以管理技巧、原则或职能为中心的 • 三、实行目标管理的管理方法---最大贡献 目标管理则结合以工作为中心和以人
• 又称作管理中的数量学派，也称之为运筹学其 实就是管理中的一种数量分析方法 以系统的观点，运
用数学、统计学的方法和电子计算机技术，为现代管理决策提供科学的依据
• 不是探求有关管理的原理，而是科学方法、最 优化，追求经济和技术上的合理性
• 该学派优点
使复杂、大型问题分解为较小的部分
科学，系统的分析模型
系统理论学派 组织整体的效率
一、组织是一个由许多子系统组成 • 以往的管理理论都只侧重于管理的某一个方
面目标与价值分系统；技术分系统；社会心 侧重理于分生系产统技；术组过织程结分构析分方系法统；管理分系统
侧重二一、般企的业组是织由结人构、问物题资、机器和其他资源 在一定的目标下组成的一体化系统
各部分之间的动态平衡、连续性
内部条件
外部条件
三、把企业看成是一个投入—产出系统 7
对系统学派的评价
体现了管理哲学的改变。它使人们从整体 的观点出发来分析管理行为 。有助于提高 企业的整体效率 。 但是，用系统的一般原理和模式来解决复 杂的现实问题难以奏效。笼统的提出一些 原理和观点 ，在解决具体的管理问题上的 研究显得不足 。只看成一种崭新的方法
现代管理学派可概括分为行为 学派和“管理理论丛林”学派
• 二孔战茨认后为工，业形生成产管和理科理学论技丛术林，的规主模要，原技因术： 更1新．的“周语期义上，的大丛规林模”的分工协作
• 新 别2.“的管管理理学理家论不和能方或法不，愿形相成互许了多解新”的学术派 • 如3．同“进先入验热的带假丛设林” x y
是无法满足需要的
4
决策理论学派 赫伯特•西蒙
缺陷：• 的理社的会全现过象程，，仅决靠策决是策管也理 无法给的管核理心者有效的指导，实用性不大
二 行孔 要 隘、为茨的的决区就二三重，策别“曾、、点但学开最这系在在，派来优样统决建而没化说阐策立如有”：述 标管果把准了 准理把管则决 上学它理尽策 ，全的决管原 用面含策决理 “理义和策满论加人制意上以们定”是扩的对准一展其管则个他的理代决太话是替策狭，重 其则根它本四又原、是因程一是序个没化太有决宽认策广识和的到非重管程点理序。的决因本策为质决策理论既
对权变理论的评价
• 具体情况的具体分析，使其管理活动更 加符合实际情况，更加有效
• 权变学派首先提出管理的动态性 ，管理 的职能并不是一成不变的
根本性的缺陷
没有统一的概念和标准，每个管理学者 都根据自己的标准来确定自己的理想模 式，未能形成普遍的管理职能
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按照权变理论企业的组织形式不同
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理 学
❖
1.市场条件快的——>采用事业部制
》 ❖ 2.外部条件变化较快——>矩阵制
❖ 3.外部环境变化较稳定——>直线职能制
❖ 4.外部环境变化因素十分稳定——>高度集
权式的组织结构
湖 北
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可以应用于鲁滨逊所碰到的问题方面，也可以
应用于美国钢铁公司的问题上
5
管理过程学派
管理过程学派的主要贡献
• 又称管理职能学派是哈罗德•孔茨在法约尔的
一、一般相管对理于理其论他的学基派础上而发言展，而它来是的最为系统的
学• 派计划，、逻组辑性织，、教科人书 事、领导、和控制五项，而把
协调作为管理的本质
为中心的管理方法，使职工发现工作的兴趣和价值，从工作中满足其自我实现的 需要，同时，企业的目标也因职工的自我实现而实现，这样就把工作和人性二者 统—起来了
• 受到的批评
• 由于强调经验而无法形成有效的原理和原则 ，无经验的初学者则无所适从 • 环境一直处于变化之中，过分地依赖未经提炼的实践经验和历史来解决管理问题
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权变理论学派
卢桑斯• 历 往认史 的为背 管景 理， 理七论十，年主代要美侧国重企于业企所业处 内的 部环 管境 理。 ，以 普 一、要把遍适环用境的对、管最理合的理作的模用式具与体原化则，，并在使解决管瞬理息 理论与权管万变变理理的实论外践是部紧从环密境系地时统联显观得系点无起来能来考为察力问题的。强 二、环调境在是管自理变中量根，据而组管织理的的内观外念部和条技件术随是机因应 变量变，针对集不权同分的权具体条件寻求不同的管理 三、权模变式管、理方理案论或的方核法心内容是环境变量与管 理变量之间的函数关系就是权变关系
希望走出管理理论丛林
在此之后，管理学家企图用系统的方法和
权变的方法把管理理论统一起来
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管理理论丛林
1.管理过程学派 2.经验学派 3.系统管理学派 4.决策理论学派 5.管理科学学派 6.权变理论学派
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管理科学学派
局限性 1.不是所有管理问题都是能够定量 2.管理人员与管理科学专家之间容易产生隔阂 3.费用和时间
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社会系统学派
• 他把各类组织都作为协作的社会系统来研究 • 在巴纳德看来，梅奥等人的人际关系学说研究
的重点只是组织中人与人之间的关系 • 指出组织是由多人组成的协作系统 • 他提出了构成组织的三个基本要素：(1)信息交
流；(2)作贡献的意愿；(3)共同的目的
• 把管理者的职能同组织的要素相联系， 同组织的生存和发展联系起来，这是其 他学派所没有的
量化各种方案包含的风险与机会，增进决策科 学性
3
经验主义学派 又称为经理主义学派
彼得•德鲁克 欧内斯特•戴尔Dale
• 认为管理学就是研究管理经验 强调研究企业管理
的实际经验而不是一般原理，强调用比较的方法来研究和概括管理经验。 • 一、管理应侧重于实际应用，而不是纯粹理论的研究 • 二、有任务才有管理，任务决定管理 而不是以管理技巧、原则或职能为中心的 • 三、实行目标管理的管理方法---最大贡献 目标管理则结合以工作为中心和以人
• 又称作管理中的数量学派，也称之为运筹学其 实就是管理中的一种数量分析方法 以系统的观点，运
用数学、统计学的方法和电子计算机技术，为现代管理决策提供科学的依据
• 不是探求有关管理的原理，而是科学方法、最 优化，追求经济和技术上的合理性
• 该学派优点
使复杂、大型问题分解为较小的部分
科学，系统的分析模型
系统理论学派 组织整体的效率
一、组织是一个由许多子系统组成 • 以往的管理理论都只侧重于管理的某一个方
面目标与价值分系统；技术分系统；社会心 侧重理于分生系产统技；术组过织程结分构析分方系法统；管理分系统
侧重二一、般企的业组是织由结人构、问物题资、机器和其他资源 在一定的目标下组成的一体化系统
各部分之间的动态平衡、连续性
内部条件
外部条件
三、把企业看成是一个投入—产出系统 7
对系统学派的评价
体现了管理哲学的改变。它使人们从整体 的观点出发来分析管理行为 。有助于提高 企业的整体效率 。 但是，用系统的一般原理和模式来解决复 杂的现实问题难以奏效。笼统的提出一些 原理和观点 ，在解决具体的管理问题上的 研究显得不足 。只看成一种崭新的方法
现代管理学派可概括分为行为 学派和“管理理论丛林”学派
• 二孔战茨认后为工，业形生成产管和理科理学论技丛术林，的规主模要，原技因术： 更1新．的“周语期义上，的大丛规林模”的分工协作
• 新 别2.“的管管理理学理家论不和能方或法不，愿形相成互许了多解新”的学术派 • 如3．同“进先入验热的带假丛设林” x y
是无法满足需要的
4
决策理论学派 赫伯特•西蒙
缺陷：• 的理社的会全现过象程，，仅决靠策决是策管也理 无法给的管核理心者有效的指导，实用性不大
二 行孔 要 隘、为茨的的决区就二三重，策别“曾、、点但学开最这系在在，派来优样统决建而没化说阐策立如有”：述 标管果把准了 准理把管则决 上学它理尽策 ，全的决管原 用面含策决理 “理义和策满论加人制意上以们定”是扩的对准一展其管则个他的理代决太话是替策狭，重 其则根它本四又原、是因程一是序个没化太有决宽认策广识和的到非重管程点理序。的决因本策为质决策理论既