北语20春《人际交往与沟通艺术》作业_4(满分答案)
北语20新上《人际交往与沟通艺术》作业1答案0
(单选题)1: 双排五人轿车座位由尊而卑的正确顺序为
A: 副驾驶座-后排右座-后排左座-后排中座
B: 副驾驶座-后排左座-后排右座-后排中座
正确答案: A
(单选题)2: 吉普车座位尊卑正确顺序为
A: 副驾驶座-后排右座-后排左座
B: 副驾驶座-后排左座-后排右座
正确答案: A
(单选题)3: 如果我们对某个人的第一印象很不好，即使那个人事后的表现再好，我们对他的评价也不会怎么好。
这是（）
A: 心理定势
B: 首轮效应
C: 本质使然
正确答案: B
(多选题)4: 西餐用餐时的举止礼仪包括
A: 进食禁声
B: 防止异响
C: 慎用餐具
D: 正襟危坐
E: 吃相干净
正确答案: A,B,C,D,E
(多选题)5: 个人修饰仪容时应注意的几个方面包括
A: 头发
B: 手臂
C: 腿部
D: 化妆
正确答案: A,B,C,D
(多选题)6: 排列桌次的具体讲究有：
A: 以右为上
B: 以远为上
C: 居中为上
D: 以左为上
正确答案: A,B,C
(多选题)7: 乘坐火车时需要注意的问题包括
A: 上车
B: 休息
C: 用餐
D: 下车。
北语20新上《人际交往与沟通艺术》作业4答案0
(单选题)1: 吉普车座位尊卑正确顺序为
A: 副驾驶座-后排右座-后排左座
B: 副驾驶座-后排左座-后排右座
正确答案: A
(单选题)2: 双排五人轿车座位由尊而卑的正确顺序为
A: 副驾驶座-后排右座-后排左座-后排中座
B: 副驾驶座-后排左座-后排右座-后排中座
正确答案: A
(单选题)3: 如果我们对某个人的第一印象很不好，即使那个人事后的表现再好，我们对他的评价也不会怎么好。
这是（）
A: 心理定势
B: 首轮效应
C: 本质使然
正确答案: B
(多选题)4: 社交中手表应注重的问题主要包括
A: 种类
B: 形状
C: 色彩
D: 图案
正确答案: A,B,C,D
(多选题)5: 眼神的角度包括
A: 平视
B: 仰视
C: 俯视
D: 侧视
正确答案: A,B,C,D
(多选题)6: 西餐的礼仪要求包括
A: 举止高雅
B: 衣着考究
C: 尊重妇女
D: 积极交际
正确答案: A,B,C,D
(多选题)7: 乘坐飞机时禁用物品包括
A: 移动电话
B: 激光唱机
C: 电子游戏机
D: 调频收音机
正确答案: A,B,C,D。
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[北语]20春《人际交往与沟通艺术》作业4
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 3 道试题,共 12 分)
1.交谈中的"不得纠正"原则的含义指
[A.]交谈中不纠正对方的任何意见
[B.]交谈中不去纠正对方的意见
[C.]交谈中不去任意否定对方的见解
[提示]本题目为必答题目，请运用所学知识完成作答
参考解析答案：C
2.如果我们对某个人的第一印象很不好，即使那个人事后的表现再好，我们对他的评价也不会怎么好。
这是（）
[A.]首轮效应
[B.]本质使然
[C.]心理定势
[提示]本题目为必答题目，请运用所学知识完成作答
参考解析答案：A
3.吉普车座位尊卑正确顺序为
[A.]副驾驶座-后排左座-后排右座
[B.]副驾驶座-后排右座-后排左座
[提示]本题目为必答题目，请运用所学知识完成作答
参考解析答案：B
二、多选题 (共 22 道试题,共 88 分)
4.应用公共礼仪遵守的基本原则包括
[A.]遵守公德
[B.]勿碍他人
[C.]以右为尊
[提示]本题目为必答题目，请运用所学知识完成作答
参考解析答案：ABC
5.以茶敬客时需要注意的事项包括
[A.]续水的时机
[B.]敬茶的方法
[C.]客人的嗜好
[D.]上茶的规矩
[提示]本题目为必答题目，请运用所学知识完成作答
参考解析答案：ABCD
6.交谈时注意的事项包括
[A.]神态专注。
北语15秋《人际交往与沟通艺术》1-4满分答案
北语15秋《人际交往与沟通艺术》1-4作业名称：15 秋《人际交往与沟通艺术》作业 1 题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:1.45 内容: 现代礼仪的基本理念为A、尊重 B、互敬 C、理解 D、宽容学员答案:A 正确性:正确题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:1.45 内容: 社交礼仪对个人仪容的首要要求是 A、心理美B、仪容美 C、语言美 D、行为美学员答案:B 正确性:正确题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:1.45 内容: 社交中被视为35 内容: 人际交往中不适宜问收入、年龄等问题。
1、错2、对学员答案:2 正确性:正确题号:17 题型:是非题本题分数:4.35 内容: 角色定位理论认为，每一个人在日常工作与生活中都扮演着一定的角色，在不同的场合，人们往往扮演着不同的角色。
1、错 2、对学员答案:2 正确性:正确题号:18 题型:是非题本题分数:4.35 内容: 人人都懂得交往，但并不是人人都懂得沟通。
1、错 2、对学员答案:2 正确性:正确题号:19 题型:是非题本题分数:4.35 内容: 在商业谈判中，谈判者就应当首先给自己和自己的对手进行一个准确的社会角色定位。
1、错2、对学员答案:2 正确性:正确题号:20 题型:是非题本题分数:4.35 内容: 接待素未谋面的贵宾时可直接上去询问：“哪位是某某某？” 1、错 2、对学员答案:1 正确性:正确题号:21 题型:是非题本题分数:4.35 内容: 形象设计的目的是引人注目 1、错 2、对学员答案:1 正确性:正确题号:22 题型:是非题本题分数:4.35 内容: 在会谈中如果想上洗手间，可以采取某些隐晦的说法，如：“对不起，我去打个电话。
”1、错2、对学员答案:2 正确性:正确题号:23 题型:是非题本题分数:4.35 内容: 在阿拉伯地区，猪是阿拉伯人民讨厌的东西。
北语网院20春《人际交往与沟通艺术》作业_3答案
(单选)1：吉普车座位尊卑正确顺序为
A：副驾驶座-后排右座-后排左座
B：副驾驶座-后排左座-后排右座
正确答案：A
(单选)2：交谈中的"不得纠正"原则的含义指
A：交谈中不去任意否定对方的见解
B：交谈中不去纠正对方的意见
C：交谈中不纠正对方的任何意见
正确答案：A
(多选)3：交谈时禁忌的主题包括
A：个人隐私
B：捉弄对方
C：非议旁人
D：倾向错误
正确答案：ABCD
(多选)4：漫步时应该分两种类型加以注意,这两种方式是A：个人漫步
B：多人漫步
正确答案：AB
(多选)5：辅餐具包括
A：水杯
B：湿巾
C：水盂
D：牙签
正确答案：ABCD
(多选)6：修饰面容的内容包括
A：眼睛
B：耳朵
C：鼻子
D：嘴巴
E：头发
正确答案：ABCD
(多选)7：交谈时注意的事项包括
A：双向共感
B：神态专注
C：措辞委婉
D：礼让对方
正确答案：ABCD。
北语20春《人际交往与沟通艺术》作业_1(满分答案)
20春《人际交往与沟通艺术》作业_1一、单选题 ( 每题4分, 共2道小题, 总分值8分 )1.社交礼仪对个人仪容的首要要求是(4分)• A. 心理美• B. 仪容美• C. 语言美• D. 行为美正确答案：B2.社交中被视为"第二枚名片"的是(4分)• A. 眼睛• B. 手臂• C. 手掌• D. 嘴巴•正确答案：B二、多选题 ( 每题4分, 共10道小题, 总分值40分 )1.根据配料划分咖啡,咖啡的种类包括(4分)• A. 黑咖啡• B. 白咖啡• C. 浓黑咖啡• D. 浓白咖啡•正确答案：ABCD2.礼仪的功能包括(4分)• A. 提高人们自身修养• B. 有助于人们美化自身美化生活• C. 促进人们的社会交往改善人们的人际关系• D. 推动社会主义精神文明建设•正确答案：ABCD3.发言人在发言时应该注意的问题包括(4分)• A. 仪表整洁• B. 内容周全• C. 态度谦恭•正确答案：ABC4.社交礼仪中使用首饰需要遵守的规则包括(4分)• A. 数量• B. 色彩• C. 季节• D. 搭配•正确答案：ABCD5.便餐时位次排列顺序大致包括(4分)• A. 右高左低• B. 中座为尊• C. 面门为上• D. 观景为佳• E. 临墙为好•正确答案：ABCDE6.轿车座次礼仪取决于以下因素(4分)• A. 驾驶者身份• B. 轿车类型• C. 安全• D. 嘉宾的意愿•正确答案：ABCD7.维持朋友联系的方式包括(4分)• A. 相互走访• B. 定期聚会• C. 利用媒介• D. 托人致意•正确答案：ABCD8.表情礼仪主要关注的问题包括(4分)• A. 眼神• B. 笑容• C. 面容•正确答案：ABC9.品茶时需要注意的事项包括(4分)• A. 态度谦虚• B. 认真品味•正确答案：AB10.乘船时需要注意的安全问题包括(4分)• A. 行李的准备• B. 上下船• C. 晕船与生病• D. 室外活动• E. 紧急事件•正确答案：ABCDE三、判断题 ( 每题4分, 共13道小题, 总分值52分 )1.双边谈判的座次排列，主要有横桌式和竖桌式两种。
北语20秋《人际交往与沟通艺术》作业2
20秋《人际交往与沟通艺术》作业
2
交卷时间：2021-01-13 17:06:59
一、单选题
1.
(4分)人们在交际应酬中，往往会因为彼此之间存在着某种共同之处或者相似之处，从而感到相互之间更加容易接近。
这是
• A. 首轮效应
• B. 亲和效应
• C. 三A原则
纠错
得分： 4
知识点： 2.1 交往艺术的基本原则
2.
(4分)如果我们对某个人的第一印象很不好，即使那个人事后的表现再好，我们对他的评价也不会怎么好。
这是（）
• A. 心理定势
• B. 首轮效应
• C. 本质使然
纠错
得分： 4
知识点： 2.1 交往艺术的基本原则
3.
(4分)交谈中的"不得纠正"原则的含义指
• A. 交谈中不去任意否定对方的见解
• B. 交谈中不去纠正对方的意见。
北语15春《人际交往与沟通艺术》作业4满分答案
北语15春《人际交往与沟通艺术》作业4满分答案题号:1题型:是非题本题分数:5.36内容:可以使用左手接受他人的名片。
1、错2、对学员答案:1正确性:正确题号:2题型:是非题本题分数:1.79内容:社交聚餐时圆桌位次仅按照每桌一个主位的方法排列1、错2、对学员答案:1正确性:正确题号:3题型:是非题本题分数:5.36内容:双方交换名片时，正规的作法应为位低者首先向位高者递上名片，再由后者回复前者1、错2、对学员答案:2正确性:正确题号:4题型:是非题本题分数:5.36内容:通常尽量不要向他人直接开口索要名片。
2、对学员答案:2正确性:正确题号:5题型:是非题本题分数:5.36内容:可以送古墨送给一位喜欢书法的老者。
1、错2、对学员答案:2正确性:正确题号:6题型:是非题本题分数:5.36内容:在得到别人的帮助、关心之后，可适当送礼，以略表谢意。
1、错2、对学员答案:2正确性:正确题号:7题型:是非题本题分数:5.36内容:当交往对象在学业、事业或生活上遭遇失败时，可以礼鼓励之。
1、错2、对学员答案:2正确性:正确题号:8题型:是非题本题分数:1.79餐饮的原则中有一条为＂七Ｍ原则＂1、错2、对学员答案:1正确性:正确题号:9题型:是非题本题分数:5.36内容:在用餐时可以向他人递上自己的名片。
1、错2、对学员答案:1正确性:正确题号:10题型:是非题本题分数:5.36内容:拜访某人不遇，可留下自己的名片，然后委托他人转交。
1、错2、对学员答案:2正确性:正确题号:11题型:是非题本题分数:5.36内容:邮寄赠送或托人赠送时，应附上一份礼笺，用规范、礼貌的语句解释送礼缘由。
1、错2、对学员答案:2正确性:正确题号:12题型:是非题本题分数:5.36内容:公用名片上可以列上所有职务1、错2、对学员答案:1正确性:正确题号:13题型:是非题本题分数:5.36内容:国内通行的名片规格为9×5.5。
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20春《人际交往与沟通艺术》作业_4
一、单选题 ( 每题4分, 共2道小题, 总分值8分 )
1.人们在交际应酬中，往往会因为彼此之间存在着某种共同之处或者相似之处，从而感到相互之间更加容易接近。
这是(4分)
• A. 首轮效应
• B. 亲和效应
• C. 三A原则
•正确答案：B
2.现代礼仪的基本理念为(4分)
• A. 尊重
• B. 互敬
• C. 理解
• D. 宽容
•正确答案：A
•
二、多选题 ( 每题4分, 共10道小题, 总分值40分 )
1.酒会的特点包括(4分)
• A. 不必准时
• B. 不限衣着
• C. 不排席次
• D. 自由交际
•正确答案：ABCD
2.驾驶汽车过程中应该注意以下问题(4分)
• A. 技术
• B. 管理
• C. 安全
• D. 礼让
•正确答案：ABCD
3.乘坐公共汽车时的禁忌主要包括(4分)
• A. 不勾肩搭背
• B. 不碰撞他人
• C. 不设置路障
• D. 不影响安全
•正确答案：ABCD
4.交谈时的"双向共感"的含义包括(4分)
• A. 双向
• B. 共感
• C. 尊重
•正确答案：AB
5.赠言的内容需要注意的事项包括(4分)
• A. 品位高雅
• B. 思想健康
• C. 言之有物
•正确答案：ABC
6.行路过程中的禁忌方面包括(4分)
• A. 吃零食
• B. 扔废物
• C. 吐痰
• D. 围观
•正确答案：ABCD
7.社交中的禁忌手姿包括(4分)
• A. 易被人误解的手姿
• B. 不卫生的手姿
• C. 欠稳重的手姿
• D. 失敬的手姿
•正确答案：ABCD
8.处理邻里关系的原则包括(4分)
• A. 相互了解
• B. 相互体谅
• C. 相互关系
•正确答案：ABC
9.社交中禁忌的立姿包括(4分)
• A. 全身不端正
• B. 两腿叉开过大
• C. 自由散漫
•正确答案：ABC
10.礼仪的研究对象包括(4分)
• A. 礼仪活动
• B. 礼仪规范
• C. 礼仪规律
• D. 礼仪过程
•正确答案：ABCD
三、判断题 ( 每题4分, 共13道小题, 总分值52分 )
1.初次前往他人工作单位进行正式拜访时，可先把本人名片交予对方的门卫，由其转交给拜访对象，(4分)
•
•
•正确答案：正确
2.当您与交往对象共同乘坐电梯时，应当谦恭地让对方先进先出，并以手势略做指引状，口说“请”字。
(4分)
•
•
•正确答案：正确
3.在交往中，我们给交往对象的定位不能过于武断和一成不变，要具体情况具体分析。
(4分)
•
•
•正确答案：正确
4.形象设计的目的是引人注目。
(4分)
•
•
•正确答案：错误
5.双向沟通的基本前提是相互理解。
(4分)
•
•
•正确答案：正确
6.接受馈赠的礼品时，可以把礼物推给对方，客气一番。
(4分)
•
•
•正确答案：错误
7.交往艺术适用于任何范围。
(4分)
•
•
•正确答案：错误
8.在会谈中如果想上洗手间，可以采取某些隐晦的说法，如：“对不起，我去打个电话。
”(4分)
•
•
•正确答案：正确
9.人际交往中“三A规则”是接受对方、重视对方、赞美对方。
(4分)
•
•
•正确答案：正确
10.交往艺术具有“减灾效应”，它能使我们在交往中尽量避免犯错误和因交往失误而带来的过失。
(4分)
•
•正确答案：正确
11.通常尽量不要向他人直接开口索要名片。
(4分)
•
•
•正确答案：正确
12.轿车的座次应遵循“主随客便”的原则，嘉宾坐在哪里，即应认定那里是上座。
(4分)
•
•
•正确答案：正确
13.在为外国友人选购礼品时，则须突出礼品的民俗特色。
(4分)
•
•
•正确答案：正确。