第三章会展场馆和设施设备管理
会展场馆经营与管理
第一章第二章第三章会展场馆建设期的管理会展场馆是指从事会议展览活动的主体建筑和附属建筑组成的大型建筑综合体，和相配套的设施设备和服务，由硬件和软件两部分组成。
其国际化和特色化的程序是会展业发展水平的重要衡量指标之一。
会展展馆的功能分区：1.会展活动场所 2.办公场所3.开幕和闭幕典礼场所4.服务场所5.宴会场所展馆对城市会展业发展的作用：1、能够大力推进会展产业的发展2、能够积极培育城市的会展品牌3、能够提高会展业的市场化程度4、能够适度调控会展业的市场运作5、能够大力培养会展业人才6、能够强化城市的服务职能我国会展场馆布局存在的问题：1、大型展馆偏少（超10万平方米不多）2、配套设施不足3、智能化水平低（热衷于外观投入）4、总量过剩、结构失衡的现象。
我国会展场馆发展趋势：1、规模大型化2、功能综合化3、场馆的智能化4、规划与设计更加人性化（“以人为本”）5、更注重生态文明6、政府仍将加大对会展场馆建设的投入会展场馆的规划：1场地选择规划:交通条件（首要）环境条件地形条件2预留地发展规划3内部布局规划(最重要的是人车分流的场内交通系统)4展厅要素规划(1.展厅外观坚固、耐用、美观2.展厅面积要与规划展位数量相匹配 3.展厅高度单层最优，层高与定位相匹配 4.地面条件地面状况和承重条件)会议中心布局：1.会议室面积（大小规模俱全，以满足不同规模会议团体需要）2.座位和布局（应具有不同的空间布局模式，如礼堂式，剧院式，教学式等）3.会议室用具（桌椅，平台，讲台）现代化展览中心的展厅较多都是单层、单体、单体建筑1万㎡左右展厅每层的高度在10-15m是基于一般展台设计的要求会议室桌椅设置需符合人体工程学的规定，要求桌子的标准高度是60cm规划设计功能定位：在国外会展场馆建设中，通常展厅的建筑面积应占整个场馆建筑面积的40%以上会展场馆至少必须满足三类人员的需要：参观和参会者，办展商和参展商，会展场馆的管理者会展场馆的平面布局：分为单体式和分体式两大类展览建筑的布局形式：并行式、环绕式、串联式、集中均衡式布局、分散自由式布局会展场馆建设与经营过渡期的管理：1.筹建管理公司确定经营模式人员招聘培训2.建立财管制度作出费用预算3.健全场馆档案资料管理4.空间资源定位试经营准备5.工程设备管理第二章会展场馆组织管理会展场馆经营管理模式：1.国建国营：全国农业展览馆北京展览馆2.国建民营：厦门国际会议展览中心宁波国际会议展览中心3.民建民营：成都新国际会展中心杭州和平国际会展中心4.外资外营：上海新国际博览中心会展场馆的管理体制和组织结构：1.管理体制2.场馆机构设置和职能权限2.场馆组织管理与组织结构4.场馆经营运行机制管理体制：指相关社会机构组织、领导和监督行业经济活动所采取的基本制度和主要方式。
展馆设备管理制度
展馆设备管理制度第一章总则第一条为规范展馆设备的管理，提高设备利用率，保障展馆设备的正常运行，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于本展馆内所有设备的管理维护工作。
第三条本管理制度的制定、修订和解释权归展馆管理部门。
第四条展馆设备管理工作应遵守相关法律法规，强化设备保养，确保设备安全。
第五条展馆设备管理工作要建立“预防为主、维护保障、综合治理”的管理理念。
第二章设备保管及使用第六条展馆设备的保管应有专门的设备室或专人管理，设备室应保持干燥、通风良好，设备周围应保持整洁。
第七条设备的使用须经过培训合格后方可操作，操作人员应熟知设备的结构、性能、用途等。
第八条展馆设备的使用应按照规定的操作程序进行，不得擅自修改设备的结构和工作参数。
第九条展馆设备的使用人员要严格按照设备的操作手册进行操作，并保持设备的整洁和维护。
第十条在设备的保养维护时，要按照设备的保养手册和保养周期进行维护，保证设备的运行效果。
第三章设备维修与更换第十一条展馆设备出现故障时，应立即报修，由专业技术人员进行维修。
维修过程中，必须停止使用设备。
第十二条设备维修需要较长时间时，应及时通知相关部门准备备用设备。
第十三条设备损坏无法修复时，应及时更换设备，更换的设备要符合展馆设备的要求。
第十四条设备维修和更换工作要经过资产管理部门的审核批准。
第四章设备安全保障第十五条展馆设备的用电设备应符合国家标准，定期进行安全检查，排除电气隐患。
第十六条使用设备时，要做好用电安全工作，使用完毕后要及时切断电源。
第十七条使用设备的现场应设置明显的安全警示标识，保证使用人员的安全。
第十八条设备的运行环境应符合设备的要求，保证设备的正常运行。
第五章设备报废与更新第十九条展馆设备经过长时间的使用，性能下降、经常维修等情况发生时，应及时报废并进行更新。
第二十条设备报废和更新的工作由资产管理部门负责，经过相关部门的审核批准。
第六章法律责任第二十一条对于违反设备管理制度的行为，依据展馆内部管理规定进行相应的纪律处理。
展览馆设施设备管理制度
第一章总则第一条为了加强展览馆设施设备的管理，确保展览馆的正常运行，提高展览馆的服务质量，特制定本制度。
第二条本制度适用于展览馆内所有设施设备的管理，包括但不限于展馆建筑、展览设备、灯光音响、空调通风、消防安防等。
第三条展览馆设施设备的管理应遵循以下原则：1. 安全第一，预防为主；2. 统一管理，分级负责；3. 保养为主，维修为辅；4. 合理使用，节约能源。
第二章组织机构与职责第四条展览馆设立设施设备管理部，负责展览馆设施设备的全面管理工作。
第五条设施设备管理部的主要职责：1. 负责制定和实施展览馆设施设备管理制度；2. 负责设施设备的采购、验收、安装、调试、维修和保养；3. 负责设施设备的定期检查、保养和更新；4. 负责设施设备的使用培训和安全教育；5. 负责设施设备的节能减排工作；6. 负责设施设备的档案管理。
第六条展览馆各部门应积极配合设施设备管理部的工作，共同维护展览馆设施设备的正常运行。
第三章设施设备的管理第七条设施设备的采购1. 设施设备的采购应遵循公开、公平、公正的原则，严格执行招标程序；2. 采购前应进行市场调研，比较不同供应商的产品性能、价格和服务；3. 采购合同应明确设备的技术参数、质量标准、交付时间、售后服务等内容。
第八条设施设备的验收1. 设施设备到货后，应及时进行验收，确保设备符合合同要求；2. 验收过程中，发现设备存在质量问题，应及时与供应商沟通，要求更换或退货；3. 验收合格后，应及时办理入库手续，建立设备台账。
第九条设施设备的安装与调试1. 设备安装应由专业人员进行，确保安装质量；2. 安装完成后，应及时进行调试，确保设备正常运行；3. 调试过程中，发现设备存在问题，应及时进行整改。
第十条设施设备的维修与保养1. 设施设备的维修应遵循“小修快修、大修集中”的原则；2. 设备保养应根据设备的使用情况和维护保养周期进行；3. 维修和保养记录应完整、准确，便于查询。
第十一条设施设备的更新1. 设备更新应根据设备的使用寿命、技术性能、经济效益等因素综合考虑；2. 更新计划应提前制定，并报请上级领导审批；3. 更新过程中，应确保新旧设备顺利过渡。
会展场馆设施设备管理
会展场馆设施设备管理引言会展场馆是举办各类展览和会议的重要场所，它的设施设备管理对于保证活动的顺利进行和提升参与者的体验至关重要。
本文将讨论会展场馆设施设备管理的重要性，并介绍一些常见的管理措施和工具。
重要性会展场馆设施设备管理的重要性体现在以下几个方面：保证活动的顺利进行会展活动往往需要依赖于各种设施设备，如灯光、音响、投影仪等。
良好的设施设备管理可以保证这些设备的正常运行和及时维修，避免发生设备故障或延误活动的情况。
提升参与者体验会展场馆的设施设备直接影响着参与者的体验。
良好的设施设备管理可以提供舒适的环境、良好的视听效果，从而提升参与者的满意度和活动的成功度。
节约成本良好的设施设备管理可以降低维修和更换设备的成本。
及时进行设备维护和保养，可以延长设备的使用寿命，减少设备故障和损坏的概率，从而降低了维修和更换设备的成本。
管理措施为了实现良好的会展场馆设施设备管理，需要采取以下一些管理措施：设备保养定期进行设备保养是保证设备正常运行的基础。
包括定期清洁、检查和更换易损部件等。
设备保养可以延长设备的使用寿命，减少设备故障的概率。
设备维修设备出现故障时，需要及时进行维修。
可以建立专门的维修团队或与供应商建立良好的合作关系，以保证设备故障能够及时得到处理。
设备更新随着科技的发展和市场需求的变化，一些老旧设备可能无法满足新的要求。
定期检查设备的性能和功能，及时进行设备的更新和更换，以适应新的需求。
设备租赁对于一些使用频率较低或需要临时增加的设备，可以考虑租赁的方式，避免设备闲置浪费。
租赁设备可以降低成本，并且租赁公司通常会提供维护和保养服务。
管理工具为了更好地进行会展场馆设施设备管理，可以运用以下一些管理工具：资产管理系统使用资产管理系统可以对所有设备进行统一管理，包括设备的基本信息、维修记录、保养计划等。
通过资产管理系统可以方便地查找和跟踪设备的使用情况和维护历史。
预防性维护计划建立预防性维护计划可以确保设备的定期保养和维修，避免设备故障对活动的影响。
会展管理会展场馆设施设备管理
汇报人：
CONTENTS
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会展场馆设施设备概述
会展场馆设施设备的规划与配置
会展场馆设施设备的维护与管理
会展场馆设施设备的安全与环保
会展场馆设施设备管理的信息化与智能化
PART ONE
PART TWO
定义：会展场馆是指用于举办展览、会议、演出等活动的场所，包括展览馆、会议中心、剧院等。
资源化利用：将废弃物转化为可利用的资源，如再生能源、建筑材料等
环保措施：采取环保措施，减少废弃物对环境的影响，如采用环保材料、减少废弃物产生等
PART SIX
信息化管理系统的定义和功能
信息化管理系统的建设过程
信息化管理系统的应用场景
信息化管理系统的优缺点分析
信息化管理系统的未来发展趋势
智能化技术在会展场馆设施设备管理中的挑战与机遇
绿色环保：采用节能环保的设施设备，降低能耗，减少污染
数字化服务：提供在线预订、支付、导航等服务，提高用户体验
跨界融合：与旅游、文化、体育等产业融合，拓展会展场馆的功能和价值
汇报人：
设备维护：定期检查、维修、保养，确保设备正常运行
安全管理：制定安全操作规程，加强员工培训，确保设备使用安全
调配原则：根据会展规模、需求、场地等因素进行合理调配
PART FIVE
定期检查：对设施设备进行定期检查，确保其安全运行
维护保养：对设施设备进行定期维护保养，确保其性能稳定
应急预案：制定应急预案，应对突发事件
分类：会展场馆可以根据规模、功能、性质等不同进行分类，如大型会展场馆、中型会展场馆、小型会展场馆等。
功能：会展场馆通常具备展览、会议、演出等功能，可以提供展览空间、会议厅、剧院等设施。
展馆设备管理制度及流程
第一章总则第一条为了加强展馆设备的管理，确保设备的安全、高效运行，提高展馆的整体形象，特制定本制度。
第二条本制度适用于本展馆所有设备的管理，包括但不限于展览设备、照明设备、空调设备、音响设备、消防设备等。
第三条展馆设备管理应遵循安全第一、预防为主、责任到人的原则。
第二章设备分类与编号第四条展馆设备根据其功能、用途和重要性进行分类，分为关键设备、重要设备和非关键设备。
第五条每台设备应进行编号，编号应具有唯一性，便于设备管理和追踪。
第六条设备分类和编号的具体标准如下：（一）关键设备：对展馆正常运行和展览效果至关重要的设备，如展馆照明系统、空调系统、音响系统等。
（二）重要设备：对展馆正常运行有一定影响，但可通过其他设备替代的设备，如展览设备、消防设备等。
（三）非关键设备：对展馆正常运行影响较小，可暂时停用的设备，如办公用品、清洁工具等。
第三章设备验收与入库第七条设备验收：设备到货后，由设备管理部门负责验收，验收内容包括设备外观、规格、数量、质量等。
第八条设备入库：验收合格后，设备管理部门应将设备进行入库登记，包括设备名称、型号、规格、数量、生产厂家、购买日期、验收日期等信息。
第九条设备入库流程：1. 设备到货后，设备管理部门接到通知，组织验收；2. 验收合格后，填写《设备验收报告》；3. 设备管理部门将《设备验收报告》及相关资料报送财务部门进行账务处理；4. 设备管理部门将设备入库，填写《设备入库登记表》；5. 设备管理部门将《设备入库登记表》及相关资料存档。
第四章设备使用与维护第十条设备使用：设备使用人员应熟悉设备操作规程，按照规定使用设备，确保设备安全运行。
第十一条设备维护：设备管理部门应定期对设备进行维护保养，确保设备处于良好状态。
第十二条设备维护流程：1. 设备管理部门根据设备使用情况，制定年度维护计划；2. 设备管理部门按照维护计划，安排维护人员进行设备维护；3. 维护完成后，填写《设备维护记录》；4. 设备管理部门对《设备维护记录》进行审核，确保维护质量；5. 设备管理部门将《设备维护记录》及相关资料存档。
会展场馆和设施设备管理
展览中心管理
10 第二节 展览中心管理
01
展览中心的概念及特点
展览馆被誉为会展经济发展的火车头，是展 览业发展的基础。而现代化的展览中心是专门 为展览活动提供合适的场地和各种展览服务的 机构。一般来说，其场内不仅包括最基本的展 厅设施，还包括围绕展览活动的整个服务设施 体系。具体来说，现代化展览中心主要有以下 特点： 1.规模宏大 2.设施齐全 3.功能多样
会展场馆和设施设 备管理
第十章
会展场馆和设施 设备管理
国内外会展场馆发展概况 会展场馆管理的基本内容 展览中心的概念、特征与规划管理 展览中心的场馆与设施系统管理 会议中心的概念、类型与场地管理 会议中心设施设备管理
第一节
会展场馆概的主体建筑和 附属建筑，以及相配套的设施设备和服务，它由硬 件和软件两部分组成。由专业人员对会展场馆与设 施设备进行管理，是保证会议展览活动正常进行的 基本条件，也是会展业发展的重要物质依托，其国 际化、智能化、特色化的程度是会展业发展水平的 重要衡量标准之一。
会议中心的建设要注意 环保，尽量减轻人为建筑 对环境所造成的能源负载 与破坏。
2.内部规划
在会议中心内，一般应划 分出独立的会议区域，把会议 区和餐饮等其他区域分开。尽 量使会议室避开繁忙吵闹的地 方，以便把干扰降到最低点， 确保会议的效果。商务中心和 会间休息区要靠近会议室，以 提供方便的服务。
3.场地管理要注意的问题
03
会议中心的常用视听设备
10 第三节 会议中心管理
04
会议中心设施设备系统管理
（1） · 会展中心设施设备的前期管理 （2） · 会议中心设施设备的运行管理 （3） · 会议中心设施设备的存储管理 （4） · 会议中心设施设备的维修保养 （5） · 会议中心设施设备的更新改造
会展场馆与设施设备管理概述
会展场馆与设施设备管理概述1. 引言会展产业是现代社会中发展最为迅猛的行业之一，会展场馆作为会展活动的重要场所，其设施设备的管理对于会展活动的顺利进行起着重要的作用。
本文将从会展场馆的定义、重要性以及设施设备管理的概述等方面进行介绍。
2. 会展场馆的定义会展场馆是指专门用于举办各类会议、展览、博览会、演出等活动的场所。
根据规模和功能不同，会展场馆可以分为会议中心、展览中心、体育馆等不同类型。
无论是哪种类型的会展场馆，其设施设备管理都是不可忽视的环节。
3. 会展场馆的重要性会展场馆作为会展活动的重要场所，其管理情况直接影响到会展活动的成败。
良好的会展场馆管理可以提高活动的效率和质量，提供良好的服务体验，吸引更多的参与者和观众，进而促进会展产业的发展。
良好的会展场馆管理还能为会展活动提供必要的支持和保障。
充足的设施设备、安全可靠的网络和电力供应、舒适的会议室和展览空间等条件，能够满足会展活动的需求，为参与者和观众提供一个优良的环境。
4. 设施设备管理概述设施设备管理是指对会展场馆的设施设备进行合理规划、有效运营和维护保养的管理工作。
它包括设施设备的选购、安装、运行管理、维修保养等方面。
4.1 设施设备的选购会展场馆的设施设备选购是非常重要的一环。
在选购设备时，需要综合考虑多方面因素，包括场馆类型、活动需求、设备性能、价格等。
同时，还需要考虑设备的可扩展性和升级性，以适应未来的发展需求。
4.2 设施设备的安装与调试设施设备安装与调试是确保设备正常运行的重要环节。
在安装过程中，需要确保设备的正确安装位置、连接方式、电源供应等。
并进行必要的调试和测试，以确保设备的正常运行和稳定性。
4.3 设施设备的运行管理设施设备的运行管理是保障会展活动顺利进行的关键。
运行管理包括设备的启动与关闭、设备的监控和维护等方面。
通过合理规划和管理设施设备的运行，可以提高设备的效率和可靠性，为会展活动提供良好的支持。
4.4 设施设备的维修保养设施设备的维修保养是保证设备长期稳定运行的重要保障。
会展场馆和设施设备管理
角的入口大厅。三角形的露天展览区也在这一期完成。
第四期：建展览12厅至17厅，形成"城市中心"。假设市场经 济允许，会议中心，宾馆及办公塔楼也将在这一期完成。
非展览业务
新博同时举办各类大型活动，人数 可多达4000人, 如：大型研讨会，大型 宴会，企业周年庆祝会，奖励会议旅游 ，员工年会，体育活动，影视广告拍摄 ，新产品宣传及订货会，非商业展览等 。比方普华永道中天会计师事务所员工 年会 ATP大师杯网球赛、上海通用汽 车别克君威发布典礼、大规模的2002亚
市内、国内、国外直拨
空调、新风、问询台、广播系统、应急照明、卫生间
W1-W5设施设备
设施 入口、面积 展品入展台 展厅亮度、高度
地坪 压缩空气 INTERNET
给水口、排水
保安 电量、供电方式
消防 电话 其他
内容
每个展厅东側各2个玻璃入口，11500平方米
每个展厅南北各5扇大门（5米宽，4米高） 250LX，W1—W4展馆11-17米，W5号展馆17-23米 强固水泥，展场承重为室内为3吨/M2，室外5吨/M2 10bar以内，管径分别为10mm、19mm、25mm ISDN（128K）、无线宽ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ网（共享11M）、有线宽带网（最 大可独享10M） 每展馆294个，管径15mm，20mm，25mm；排水168个， 管径100mm 24HR保安服务，中央监控，传感报警 2400瓦，3相5线制，380V/220V, 50HZ 烟感报警、自动喷淋、便携式灭火器 市内、国内、国外直拨 空调、新风、问询台、广播系统、应急照明、卫生间
2、内部规划
会展场馆设施设备管理
会展场馆设施设备管理辽宁省交通⾼等专科学校授课教案纲要教学活动流程设计引例：某会展中⼼在施⼯过程中出现种种问题，带来严重损失，表明对设施设备规划管理的重要性⼀、会展场馆设施设备管理的内容1.会展场馆设施设备管理的含义与范畴指对各种硬件设施的管理，包括（1）规划阶段管理建筑设计空间规划设备配置（2）⽇常管理设备维护场地安全管理场地清洁设施设备运⾏过程中的统筹管理2、设施设备管理的⽬的（1）保证设施美观完好，延长使⽤寿命，减少更新（2）科学化管理，达到设备效⽤最⼤化（科学化？——建⽴设备台账、审批、采购、施⼯安装、验收、保养、抢修、报废等）（3）满⾜各⽅对场馆设施设备的基本需求，实现经济利益及社会功能3、类别基础设施管理设备设施管理环境设施管理商业服务设施管理⼆、会展场馆基础设施管理1、定义⼯程建设之后交付使⽤的、区别于购⼊设备的固定项⽬2、分类房屋本体设施和附属设施房屋本体设施柱梁、钢⽹架、混凝⼟地⾯、楼板、屋⾯、墙⾯墙⾯附属设施避雷装置垃圾中转站、⼯⼈活动板房3、基础设施的管理部门基础保障部门相关岗位应配有⾼级⼯程师、⼯程师技师、技⼯4、基础设施管理的前期介⼊四阶段：设备安装调试规划设计完⼯验收设施施⼯5、会展场馆基础设施管理的⽇常流程1）编制维修计划（1）计划的分类年度计划专项计划（2）计划的内容项⽬内容预算资⾦时间及⼈员安排2）审核维护计划计划的可⾏性计划的必要性提出解决⽅案3）实施维护计划⼀般维修紧急维修4）维护计划测评5）处理遗留问题6）办理财务⼿续7）记录的归档和分析三、会展场馆设施设备的基本内容1、内容强电、弱电、空调、消防、⾃动控制系统、办公设备、⼯程设备、升降平台附属管线槽等2、分类1）重要设备—场馆蒙受重⼤损失空调主机、变压器、消防系统2）⼀般类设备—⼯作带来不便电脑、分机空调、配电箱3、部门管理职责部门—基础保障部原则—谁使⽤，谁维护；谁损坏，谁负责4、设备管理的前期介⼊共性：同基础设施管理特性：在于除预埋的部分外，⼤多可拆卸，因此应注重设备的实⽤性和可更换性，这样有利于设施设备更新、升级5、设备管理的⼯作流程上交设备采购申请—审核采购⽅案—招标—采购—设备安装与调试—完⼯验收—制定设备维护⽅案—审批—⽇常维护与故障维修—紧急故障处理—设备状况评估—设备报废及处理—财务结算—采购新设备设备管理流程是循环的过程，周⽽复始四、会展场馆设施突发故障处理1、⽬的减少：设施突发故障负⾯影响经济损失2、定义指基础设施和设备设施正常运⾏中的突发故障（停⽔停电、消防系统故障、房屋漏⽔、门禁失灵等）3、试⽤范围影响展会及办公正常秩序的所有突发故障影响区域⼤系统整体瘫痪客户反映强烈经济损失⼤基础保障部相关领导及不同级别的员⼯5、突发故障处理的⼯作流程故障判断——报警上报有关部门——现场查看——制定⽅案——审批⽅案——实施⽅案——抢救完毕——过程书写并存档6、特殊情况处理遇紧急情况⽆法联系到直接上级，可逐级越级请⽰五、会展场馆管理的总体理念1、效益理念做好成本控制应采取的措施：（1）采购阶段招投标（2）安装调试按流程（3）运⾏操作按程序规定执⾏避免产⽣⼈⼯及材料等额外费⽤2、创新理念⽬的：提⾼管理效率⽅式：（1）淘汰⽼旧、引⼊新型设备（2）开发新型设备（3）加⼤新技术的推⼴，⾛节约化道路（案例：新型清洁车：保洁员在⽤新型清洁车冲洗果⽪箱、保洁屋，该车有⾃备⽔箱、⽔枪等冲洗设备，改变以往果⽪箱⼈⼯擦拭清洗⼯作模式，有效提⾼了⼯作效率，⼤⼤降低了保洁员的劳动强度。
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五、成本管理
1、完善配套功能和设施，提高服务质量 2、完善销售机构 3、注重沟通技巧和策略 4、合理编配场地的档期 5、考虑公益效果
自办展
在旧有体制的时候，我国大多老的场馆都有主 办展会的资格。据不完全统计，在2002年我国各场 馆主办的展会占国内展会的30%左右，2003年还有所 上升，在一些中小城市，许多会展场馆的自办展会 更是占到60%～70%的比重。因此，会展场馆在经营 时，就自发的发展自办展经营。
外观：经济实用 面积、层高：单层 地面条件：地面状况、承重条件 细节：出入口、卫生间、通道宽度等 空间规划：以人为本
三、设备管理
1、供电：三项交流电、安全 2、给水排水、空调 3、电梯、照明、消防 4、通信：直线、无线电话等 5、网络和信息：智能化网络系统 6、公共广播 7、参展设备
四、环境、安全管理
二、管理内容
1、规划管理：场馆建设规划等 2、设备管理：保养、修理、更新等 3、环境管理：养护、保洁、绿化等 4、安全管理 5、成本管理
三、管理方法
1、综合管理 2、全员管理 3、系统管理 4、制度管理
四、管理理念
1、效益理念 2、技术理念 3、服务理念 4、环保理念
循环经济理论在会展场馆建设中的应用
➢ 二类展馆：凡不符合一类展值条件的展馆， 均为二类展馆。
2、管理体制
政府出资，委托管理 政府立项，多主体投资和管理 民营机构和私人机构投资，自主经营
二、规划管理
1、选址
首要条件
一般选在城郊结合处，交通便利，具 有良好的配套服务设施，与周边环境协调 ，考虑未来改扩建的潜能。
2、内部规划
完善人车分流的场内交通系统，足够 的停车场，餐饮等服务机构分布周围等。
四、环境、成本管理
1、会议区域的清洁工作 2、昂贵设施外部租赁
上海国际会议中心
上海国际会议中心于1999年8 月开业，总建筑面积11万平方米 ，作为上海标志性新景观，被评 为建国五十年十大经典建筑之一 。交通设施方便快捷，地铁2号 线近在咫尺。地处陆家嘴金融贸 易中心，毗邻东方明珠电视塔， 与外滩万国建筑群隔江相望。
第三章会展场馆和设施设备管 理
第一节 会展场馆管理概述
一、会展场馆的内涵
1、概念 一般场地规模都很大，拥有的设备种
类多、数量大、投资额巨大，维护的费 用也很高的场所。
2、类型
博物馆、美术馆、纪念馆、陈列馆 体育场、体育馆、文化广场、文化馆 城市陈列馆、剧院、剧场 会议中心、展览中心
3、作用
推动会展产业的发展 能够积极培育展览品牌 提高会展业市场化程度 适度调控会展业的市场运作 大力培养会展业人才 强化城市的服务职能
东方滨江大酒店
所属东方滨江大酒店以其舒适的休憩环境、 球体内错落相置的东西方风味的餐厅、碧波荡漾 的室内游泳池，无论是为会议客人还是商住客户 都提供了良好的配套设施，成为成功举办会展的 有力保障。拥有260间景观豪华客房、风格迥异 的餐厅设施以及丰富多样的娱乐与健身设施。
娱乐设施
设施先进、设备齐全的健身中心，除了全套一流 的健身运动器材外，还拥有老少皆宜的桌球房、棋 牌乒乓室、卡拉OK和迪斯科舞厅。
场馆自办展会在场馆出租率不高，弥补场馆空 置时期的使用，增加一些经济效益自然是一件两全 其美的事情。特别是在我国会展从业人员相对欠缺 ，主办单位的展会数量还不是太多的情况下，无形 中助推了会展场馆在自办展的道路上越走越顺。
上海国际展览中心自办展
上海新国际博览中心
三、设备管理
1、类型
➢ 会议：音响、放映、特殊视听、其他 ➢ 生活服务：照明、空调、排水等 ➢ 能源：应急发电等 ➢ 娱乐：健身、按摩等 ➢ 美化环境、消防保安、交通运载
2、管理要点
前期选择：适用、经济、安全、节能、环保等 运行：专业人员、计划 存储 维修保养：清洁、安全、整齐、防腐、润滑 更新改造
二、规划管理
1、选址和建设 交通便利，或有优美的环境，服务设
施完善、引入环保概念。
2、内部规划
➢ 独立会议区，靠近商务中心与休息区，与餐饮 等区域分开
➢ 会议室面积：大小俱全、灵活性 ➢ 座位和布局 ➢ 家具：桌椅、讲台 ➢ 照明：射光灯、泛光灯等 ➢ 空气：通风良好 ➢ 其他细节：隔音、地毯等
会议室
上海国际会议中心，拥有28个规格不 同、人数不等（15人-3000人）的会议场馆 及最先进的视听设备，7楼上海厅是目前国 内最大的无柱大厅，面积4400平米，可同 时容纳2000人用餐或300厅
国际厅
休息室
展示厅
华夏厅
世纪厅
会议设备
1+10同传系统 飞利浦DCN会议系统和主席发言机 A/V传送现场电视信号通道 音频信号合成系统和多媒体演示控制系统 影像/电脑强光三枪投影机 影像/电脑强光投影机、实物投影机 幻影机、幻灯机 幻灯视频转换器、彩色多频系统电视机 多频系统放影机、镭射笔
三、再循环原则
1、废弃物：生活垃圾、食品垃圾、废水 2、场馆设施设备的再利用
第二节 会议中心管理
一、会议中心的内涵
1、概念 主要为各种会议活动提供专门场地、
设施设备和服务的场所。
会议视听服务、餐饮、 商务、信息咨询、票务
、旅游、设施租赁等
2、类型
行政人员会议中心 度假式会议中心 附属式会议中心 无住宿式会议中心
第三节 展览中心管理
一、展览中心的内涵
1、概念 包括基本的展厅设施和服务设施体系，
规模宏大，设备齐全，功能多样的场所。
展馆分类
➢ 一类展馆：举办国际性大型展览的；展出净 面积为5000平方米以上（含）的；展览、展 销金银珠宝饰品、钻石、字画、钟表等特殊 物品和三级以上（含）文物（参照国务院、 文化部的相关规定）。
一、减量化原则
1、建筑设计： ➢ 外观设计：不产生强烈的光、视觉污染 ➢ 节能设计：选用新型密封性强的门窗材料，使用
保温材料，利用自然光的透明玻璃钢作天窗，同 时要充分利用太阳能及自然光线 ➢ 无害化设计：无污染、无毒害环保建筑材料等 2、物资采购：采购节能、环保、绿色产品
二、再利用原则
1、日常用品、餐具 2、物品：一次性消耗品、办公用品