运营督导岗位职责

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商场运营督导岗位职责

商场运营督导岗位职责

商场运营督导岗位职责商场运营督导职责:商场运营督导是商场运营团队中的重要一员,扮演着监督、指导、协调和管理的角色。

其职责主要包括以下几个方面:1. 招聘与培训商场运营督导负责招聘并培训新员工,确保团队的人员配置符合商场运营的需要。

督导需要了解岗位需求、制定招聘计划,并负责招聘过程中的筛选和面试工作。

在员工入职后,督导需要为他们制定培训计划,并进行相关培训,使新员工能够快速融入团队并顺利完成工作。

2. 监督与指导督导需要监督商场运营团队的日常工作,并给予员工必要的指导和支持。

督导需要确保员工按照相关政策、规定和流程进行工作,以提高工作的效率和质量。

同时,督导还需进行不定期的检查和评估,及时发现问题并加以解决。

3. 绩效考核与激励督导需要制定并执行绩效考核制度,评估员工的工作表现和达成情况。

基于绩效考核结果,督导需要提供反馈和评价,并协助制定相关的激励和奖励措施,以激励员工持续提高工作表现。

4. 数据分析与报告督导需要负责商场运营数据的整理、分析和报告工作。

数据可以包括销售额、客流量、库存情况等,通过对数据的分析,督导可以了解商场运营的情况,并制定相应的改进措施。

此外,督导还需要编写报告,向上级汇报商场运营情况和工作进展。

5. 协调与沟通商场运营涉及到多个部门、团队和合作伙伴,督导需要协调各方资源,确保商场运营的顺利进行。

督导需要与其他部门的负责人和员工进行沟通,协商解决问题,并及时向上级汇报工作情况和需要支持的事项。

6. 市场调研与竞争分析商场运营督导需要进行市场调研和竞争分析,了解行业、市场和竞争对手的动态。

通过对市场环境的了解,督导可以制定相应的商场运营策略,提高商场的竞争力和盈利能力。

商场运营督导是商场运营团队中的重要一员,承担着管理和运营的职责。

通过招聘和培训员工、监督和指导工作、进行绩效考核和激励、进行数据分析和报告、协调和沟通、以及市场调研和竞争分析等工作,商场运营督导能够保证商场的顺利运营和持续发展。

运营督导岗位职责

运营督导岗位职责

运营督导岗位职责 13 篇1.根据公司年度规划、部门年度工作重点,编制分解各阶段督导计划;2.熟悉公司运营的工作流程,协助运营经理制定各项业务计划、服务规范、工作程序;3.负责落实营运部的决策和运营计划、并针对运营部下发的各项培训计划进行监督、考核;4.监督所管辖区域门店的运营标准执行状况,推进和执行公司的各项系统和日常工作,达成公司的各项指标 ;5.监督所管辖区域门店的运营、人员、以及 KPI 的达成情况;6.负责公司所属门店的运营会议及运营部团体活动的安排 ;7.严格执行公司各项规章制度,完成部门领导交办的其它事项。

1.协助门店经理督导执行餐厅运营规划,保证餐厅运营体系的完善和顺畅运行2.负责吧台的管理3.客户关系管理4.负责协助门店经理对餐厅的财物进行管理5.严格执行餐厅运营管理制度及业务流程,保证餐厅运营工作的规范化管理6.负责餐厅的安全管理7.负责协助门店经理对门店员工进行管理1、执行公司各项销售及营运政策,根据年度区域经营目标,分解并下达区域各店月度销售目标;2、带领区域店铺管理团队,实现销售和利润的最大化,完成预定各项量化目标;提供指导、培训和原则,确保区域各店的经营管理、顾客服务、店铺陈列、库存管理及行政工作的高标准执行;3、使公司政策及工作流程得到持续的贯彻执行,努力降低区域各店经营成本;不断打造良好的工作环境和公司发展前景,平衡各种社会关系,以实现预期效果;4、培训考核区域各级管理人员,协助选拔和补充人材,发展和稳定销售队伍,招募能满足各店良好运转的高素质员工,使各岗位工作业绩达到最优,控制区域内适当员工数量,有效管理各绩效表现的下属,为优秀员工建立明确的职业发展定位;5、不定期对区域营运管理制度进行合理及必要的修改、补充和完善,做好监督管理;6、指导并监督各级管理人员完成各店盘点及各项安全风控工作,确保损耗率、周转率等指标控制在公司标准范围内。

7、努力完成各项销售和营运指标,促进店铺销售,合理管理库存商品使降价促销减到最低使利润最大化,强势推动店铺促销活动并扩大影响效果;定期对区域各店经营数据进行汇总分析,找出问题点和机会点制订行动计划和改进措施,追踪实施效果;8、不定期统筹市场部或者供应商的促销活动等,将品牌拓展持续并有效地导入不同层次的目标消费群体之中;9、有效控制各店经营费用(包括人员费用、水电杂费、办公费等)。

营运督导岗位的工作职责(3篇)

营运督导岗位的工作职责(3篇)

营运督导岗位的工作职责1、负责加盟门店开业前指导工作,确保加盟店开业过程的规范和高效,最终实现顺利开业,保障加盟门店运营盈利的任务2、协助加盟店完善店面管理团队,培养并提高营运技能,包括对其进行销售技巧、产品知识等的培训3、协助加盟商进行品牌推广工作,并给予指导4、协助加盟店执行公司各项营销活动和促销计划,对促销结果进行分析,确保完成各项销售目标5、做好后期对加盟门店的管理培训,指导,评估和监督工作6、做好对加盟门店日常的问题处理,沟通和交流,促进店铺提升销售业绩工作7、协调,处理和向上级汇报加盟店出现的各种问题与纠纷,有针对性的提供必要的服务和支持8、定期巡查店铺,指导商品陈列,收集门店的销售数据,提出门店需改进建议方案9、完成所管辖门店各项表格统计工作10、完成公司和上级领导下达的各项工作营运督导岗位的工作职责(2)营运督导的工作职责通常包括以下方面:1. 负责监督和协调营运流程:监督并确保营运流程和标准操作程序得以执行,包括销售、采购、仓储、物流、售后服务等环节。

及时发现和解决流程中存在的问题,提出改进措施。

2. 指导和培训员工:向员工解释和传达公司的营运流程、政策和标准,确保他们理解并遵守相关规定。

定期组织培训,提高员工的操作和协作能力。

3. 质量和效率管理:监督产品和服务的质量,确保符合公司的标准和客户的要求。

监控和优化营运过程,提高工作效率,降低成本。

4. 数据分析和报告:收集、整理和分析营运过程中的数据,制作报告,提供给管理层参考。

根据数据分析结果,提出改进措施和建议。

5. 绩效评估和奖惩管理:根据绩效指标和工作表现,评估和奖惩员工。

鼓励和激励员工,提高团队的工作积极性和凝聚力。

6. 与其他部门协作:与销售、采购、生产、市场等部门密切合作,协调资源和时间安排,确保各项营运活动的顺利进行。

7. 风险管理:分析和评估可能存在的风险和问题,制定相关措施和预案,降低损失和风险。

8. 监督遵守法律和法规:确保营运过程中的各项活动符合国家法律、法规和公司内部规定。

运营督导岗位职责

运营督导岗位职责

运营督导岗位职责运营督导是企业中负责运营管理的一个职位,其职责涉及到企业的日常运营管理、营销策划、客户服务等。

下面就详细介绍一下运营督导岗位的职责。

1、运营管理运营督导是企业运营管理的负责人。

在这方面,运营督导需要对企业的日常运营进行管理和监督。

这包括对企业的生产运作、销售、物流等方面进行管理和监督,确保企业的各项业务运转正常,达到企业的目标。

2、销售管理运营督导需要对企业的销售业务进行管理和监督。

这包括对销售人员的工作进行指导和协调,开展产品营销策略,提高销售额和市场份额。

同时,根据市场的变化和客户的需求,运营督导需要及时调整销售业务的方向和策略。

3、客户服务运营督导需要对企业的客户服务进行管理和监督。

这包括对客户需求的调查和了解,对客户投诉的解决。

提高客户满意度,促进客户持久性,维护企业的品牌形象和口碑。

通过有效的客户服务,吸引更多的客户和口碑宣传,提高企业的营销效益。

4、数据分析运营督导需要负责对企业的运营数据进行分析。

这包括运营成本、收益、销售、客户服务等各项指标。

通过数据分析,确定运营策略和方向,提高效率和管理水平。

同时及时掌握市场变化和客户需求,在数据分析的基础上进行竞争分析和营销策略制定。

5、团队管理运营督导需要对运营团队进行管理和指导。

这包括对团队成员的工作任务分配、工作效率的督促和核实,以及对团队成员的培训和提升。

通过团队管理,提高工作效率和团队协作能力,从而更好地完成企业的任务。

总之,运营督导是企业中负责运营管理和营销策划的重要职位,其职责涉及到企业的多个方面。

在企业的日常运营中,运营督导起到了关键的作用,是企业成功的关键之一。

运营督导岗位职责说明书(3篇)

运营督导岗位职责说明书(3篇)

运营督导岗位职责说明书(3篇)运营督导岗位职责说明书(通用3篇)运营督导岗位职责说明书篇11、各分管门店日常营运的指导、检查、上传下达,反映各分管门店在营运中出现的问题,并在上级指导下协助解决;2、各分管门店日常规章制度检查考核、巡店,不断提交门店经营管理水平,完成上级下达的各项指标;3、督导门店严格执行国家药品经营法律、法规;4、督导各门店促销、宣传等活动的开展;5、反映并在上级指导下协助处理门店突发事件、重大事件;6、新开店铺的业务协助与指导,帮助新店尽快熟悉各种规定工作流程,步入正轨;7、完成上级领导交给的其它任务。

运营督导岗位职责说明书篇21、每周四、周五对直营店和回龙观、四季青、星河苑店进行巡视,了解店内商品需求及顾客反馈并上报。

2、每周一次直营店店长会议(每周二上午9点)3、按照购物吧运营手册监督店内各项工作(商品陈列、价签、人员管理等日常工作),并用营运巡检表到各店检查工作执行情况,合理打分。

(直营店)4、每月月底安排各店开展盘点工作,及损耗工作的统计汇报。

5、对营运部下发的各项工作进行跟进,直至将结果反馈给营运经理。

运营督导岗位职责说明书篇31、建立全面的连锁销售战略,发展策略规划、渠道拓展规划、促销策略及方案、区域店面的拓展和调整方案、市场拓展和销售管理;2、制定市场战略规划(产品规划、品牌规划、人才规划),为公司决策提供依据。

负责市场发展计划、产品营销方案的制定;3、协助总经理优化公司组织架构,为统筹规划人力资源开发及战略管理提出合理化建议,按照总经理指导方向拟定人力资源规划方案,并监督各项计划的实施;4、协助总经理制定公司发展战略,负责公司短期及长期的公司决策和战略目标的实施,对公司中长期目标的达成产生重要影响;5、工作管理制度的执行者:对总经理负责,执行总经理下达的各项工作指标和工作任务,负责企业日常事务与公共事务的处理与协调;6、为公司长远发展加强企业文化建设。

运营督导专员岗位职责

运营督导专员岗位职责

运营督导专员岗位职责
运营督导专员是企业内负责监督和管理运营工作的一种职位,其主要职责包括以下几个方面:
1. 运营管理:负责制定和完善企业的运营管理制度和流程,建立有效的运营管理体系,确保运营工作的高效运转。

2. 运营规划:根据企业战略和发展目标,制定运营工作的长期、中期和短期规划,为企业的运营工作提供指导和支持。

3. 绩效考核:制定运营工作的绩效考核标准和方法,定期对运营团队进行绩效评估和跟踪,及时发现问题并采取相应的改进措施。

4. 问题解决:负责解决运营过程中出现的问题和难题,协调各部门的合作,确保问题的及时解决,防范和化解运营风险。

5. 数据分析:收集、整理和分析与运营相关的各类数据,为决策提供支持和建议,发现运营过程中的潜在问题和优化空间。

6. 培训和培养:组织和开展运营相关的培训活动,提升运营团队的专业能力和素质,培养优秀的运营人才。

7. 反馈和沟通:及时向上级汇报运营工作的进展和问题,与各相关部门进行沟通和协调,保持良好的工作沟通和协作关系。

8. 创新优化:关注运营管理的最新发展动态,积极推动创新和优化,提高运营工作的效率和质量。

以上是运营督导专员的一些主要职责,具体的职责还会根据企业的具体需求和工作环境而有所不同。

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营运督导工作的岗位职责(5篇)

营运督导工作的岗位职责(5篇)

营运督导工作的岗位职责职责:1、负责对商业项目整体的营运工作、招商工作及多种经营创收工作进行监督和指导,与商户保持良好的关系;2、对商业项目的营运进行指导;3、统筹安排部门的整体工作,对整体规划布局、商户招商引进进行把控,完成公司下达的任务;4、定期的巡检商业项目,对现场工作进行指正。

收集业务操作中存在的问题,完善相关规范制度;5、协调总部与各项目的配合关系、收集监督商户的反馈意见,并与项目总经理、商业事业部总经理沟通;6、严格执行所制定的激励方案,追踪执行;7、培训及租赁业务管理工作;筹办营运会议。

任职资格:1、大专以上学历;2、五年以上招商或营运相关工作经验,具有步行街餐饮、零售、娱乐或生活配套等工作经验者优先;3、具有一定的品牌客户资源,较强的独立工作能力及良好的沟通能力;4、熟悉招商营运流程,对商业工作有独特见解,具备较强的沟通、协调能力。

营运督导工作的岗位职责(2)一、背景介绍营运督导作为一个职位,主要负责监督和管理企业的营运工作,确保企业运营顺利进行。

营运督导是一个综合性的岗位,需要具备丰富的管理经验和业务知识。

下面将详细介绍营运督导工作的岗位职责。

二、岗位职责1. 组织和协调营运工作:营运督导负责组织和协调企业的营运工作,制定合理的工作计划和安排,确保各项工作有序进行。

2. 管理并优化各项运营流程:营运督导需要对企业的各项运营流程进行管理和优化,提出改进意见和措施,以提高工作效率和品质。

3. 监督和督促员工履行职责:营运督导需要监督和督促员工履行各自的职责,确保工作按照规定的标准和要求进行。

4. 调研和分析市场情况:营运督导需要进行市场调研和分析,了解市场动态和竞争对手的情况,制定相应的营销策略和方案。

5. 负责客户关系管理:营运督导需要负责客户关系的管理,与客户进行沟通和协商,解决客户所遇到的问题和困难,提高客户满意度。

6. 拓展市场和维护渠道:营运督导需要积极开拓市场,扩大销售渠道,与合作伙伴进行合作,增加企业的销售额和市场份额。

营运督导的岗位职责(三篇)

营运督导的岗位职责(三篇)

营运督导的岗位职责一、岗位背景营运督导是企业中负责监督和管理营运工作的职位,主要职责是确保企业的运营活动能够按照规范和标准进行,并将问题及时反馈给相关部门进行处理。

通过对企业营运流程、制度和规范的完善性检查,营运督导能够提供改进和优化建议,以提高企业的运营效率和质量。

二、岗位职责1. 负责制定和更新企业的营运管理制度和规范,并确保员工的遵守和执行;2. 负责对企业各项运营活动进行监督和管理,包括生产、采购、物流、仓储、售后等;3. 组织开展企业内部的检查和评估工作,对各项运营活动进行全面的审查;4. 对企业运营活动中存在的问题进行调查和分析,并提出改进和优化建议;5. 负责制定和推动企业的营运项目计划和目标,并监督其达成情况;6. 组织和协调相关部门进行业务流程的改进和优化,提高营运效率和质量;7. 参与企业的战略规划和决策,为决策提供运营管理方面的支持和建议;8. 建立并完善营运数据的收集、整理和分析工作,提供准确的数据支持;9. 协助解决关键问题和处理突发事件,保障企业运营的安全和稳定;10. 组织和开展员工的培训工作,提高员工的运营管理能力和素质;11. 负责制定和实施营运管理的考核和评价体系,对员工的绩效进行评估;12. 公司交付的其他任务。

三、岗位要求1. 本科及以上学历,管理学、工商管理等相关专业优先;2. 具备相关行业的从业经验,具备营运管理的知识和经验;3. 具备较强的组织和协调能力,能够有效地推动和协调各项营运工作;4. 具备较强的问题分析和解决能力,能够独立思考并提出合理的解决方案;5. 具备较强的沟通和协调能力,能够与各个部门和员工有效地进行沟通和协作;6. 具备较强的责任心和工作热情,能够承受较大的工作压力;7. 具备较强的学习能力和创新意识,能够不断学习和更新营运管理知识;8. 熟练掌握办公软件和数据分析工具,能够进行数据整理和分析工作;9. 具备团队合作精神,能够积极配合团队完成工作任务;10. 有良好的职业操守和道德品质,能够遵守企业的规章制度。

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