如何做好产品质量监督检验工作

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品质监督工作计划

品质监督工作计划

品质监督工作计划
为确保产品质量,提高客户满意度,特制定本品质监督工作计划。

一、加强质量管理体系建设
1. 完善质量管理制度,明确各部门及岗位的质量管理职责和要求。

2. 建立质量考核和奖惩机制,质量工作纳入员工年度考核内容。

3. 加强质量管理培训,提高全员质量管理意识。

二、加强过程质量控制
1. 严格执行操作规程,加强生产过程管控。

2. 采购部门对原材料进行全面检验和入库质检。

3. 加强在制品监控,及时发现和消除质量隐患。

4. 实行产品质量自检和互检,确保产品质量稳定达标。

三、改进质量检验手段
1. 优化质量检测流程,使用高精度检测设备。

2. 建立质量信息反馈机制,及时跟踪产品质量状况。

3. 规范质量检验记录,加强质量档案管理。

四、加强对产品质量的过程控制
1. 加强对关键工序的控制,防止质量问题的产生。

2. 实行无缺陷管理,杜绝次品流入后道工序。

3. 实施全员参与的质量改进活动,系统提高产品质量。

五、完善质量责任考核机制
1. 各部门对质量工作负总责。

2. 加强对生产过程质量控制的考核。

3. 实行质量责任追究制,对质量问题严肃处理。

通过全员参与、控制、科学检验的品质管理,我们定能提供质优价廉的产品,获得客户信赖和市场认可。

监督员如何做好和开展质量监督工作

监督员如何做好和开展质量监督工作

监督员如何做好和开展质量监督工作监督员如何做好和开展质量监督工作作为一名质量监督员在实验室的日常检验检测工作中如何做好质量监督工作呢?这是一个值得各位同行及同仁关注的共同问题,就这个问题现提出与大家一起共同探讨,如有不妥之处请批评指正。

什么是质量监督?质量监督是为了确保满足规定(法律法规的规定、标准要求、顾客要求、合同要求、法定管理机构的要求、认可/认证机构的要求、实验室的管理要求等。

)要求,对实体状况(组织、过程、人员、体系、产品等,以及上述各项的任何组合)进行连续的监视和验证,并对记录进行分析。

对自己所在的实验室的工作,我们该如何开展和实施质量监督呢?首先我们要弄清楚我们的实验室所提供和生产的产品是什么?以下是我们大家值得思考的几个问题:“a、我们提供的产品/服务是什么?b、谁是我们的顾客?c.我们的顾客想要什么?d.要求是否具体?e.哪些关键过程需要改进?”质量监督员在实验室所提供和生产的产品的过程中,该如何开展工作和主要监督哪些内容呢?首先控制的关键点是“人、机、料、法、环”等五个方面。

在ISO/IEC17025标准《检测和校准实验室认可准则》中在“技术要素”中将“人员”归结为决定实验室检测的正确性和可靠性的第一个因素,对检测实验室的人员从技术能力、经验、所需专业知识、教育培训、工作职责和公正性等提出了严格的要求。

所以说人是最主要的因素,人员资格及资格保持,熟悉作业指导书及执行情况,检验规程/规范的符合性,设备操作情况,环境、设施的符合性,样品标识情况,样品制备及试剂和消耗性材料的配置情况,抽样计划及执行情况(抽样计划在现场能否获得),原始记录及数据的核查情况,数据处理及判定,不确定度评审情况,结果报告的出具情况等。

这些都是监督员主要的监督内容。

为何要开展实验室的质量监督:由于实验室管理层对实验室数据和结果质量负全责,包括承担法律责任。

而且质量活动是由各个职能部门的员工去干的。

虽然各个职能部门都明确了职责分工,也有一整套质量控制的办法和程序,但是,他们是否严格按程序办事,这些程序是否确实有效?因此实验室的管理层需要一部分独立的人员对影响产品质量的主要活动/人员实施质量监督,以便及时发现质量控制中的薄弱环节,提出改进措施,促使质量控制有效实施。

如何做好一名品质检验员(IPQC)

如何做好一名品质检验员(IPQC)

如何做好一名品质检验员(IPQC)品质检验员(IPQC)在制造业中起到了至关重要的作用,他们负责监督和确保产品的质量符合相关标准和要求。

作为一名IPQC,需要具备专业知识和技能,以及良好的观察力和沟通能力。

本文将探讨如何成为一名优秀的品质检验员,提高工作效率和质量水平。

一、了解产品和质量标准作为一名IPQC,首要的任务是了解自己负责的产品以及相关的质量标准和要求。

这包括对产品的组成、工艺流程、操作规范等方面的了解。

只有全面了解了产品,才能准确判断产品是否符合质量标准,确保产品的合格率。

二、掌握检验方法和工具掌握正确的检验方法和合适的检验工具是一名优秀IPQC的基本要求。

不同的产品可能需要不同的检验方法和工具,IPQC需要根据具体情况选择合适的工具和方法进行检验。

同时,需要熟练掌握使用各种检验工具,如量具、测试仪器等,并保持其准确度和可靠性。

三、注重细节和观察力品质检验工作需要注重细节和观察力。

IPQC需要仔细观察产品的每一个细节,发现可能存在的质量问题。

只有通过细致入微的观察,才能及早发现潜在问题并及时采取措施进行修正,避免问题进一步扩大。

四、记录和报告IPQC需要准确地记录每一次检验的结果,并及时向相关人员报告。

记录可以帮助IPQC进行问题追踪和分析,及时改进工艺和操作流程。

报告则是和其他部门沟通工作的重要方式,确保及时采取措施解决问题,保证产品质量。

五、与其他部门合作品质检验员不是孤立工作的,需要与其他部门密切合作。

与生产部门的合作可以确保产品在生产过程中得到及时监控和调整,及时发现和解决质量问题。

与研发部门的合作可以帮助改进产品设计和生产工艺,提高产品质量。

与销售部门的合作可以了解市场需求和客户反馈,从而进行有针对性的质量改进措施。

六、持续学习和提升品质检验工作在不断变化和发展,作为一名IPQC,需要持续学习和提升自己的专业知识和技能。

可以通过参加培训课程、阅读专业书籍和参观行业展览等方式来不断丰富自己的知识。

产品质量检验程序

产品质量检验程序

产品质量检验程序在生产过程中,产品质量检验是确保产品符合质量标准的重要环节。

本文将介绍产品质量检验的程序,包括质量检验的目的、流程、方法和结果评估等方面。

一、质量检验的目的质量检验的主要目的是确保产品的合格率和可靠性。

通过检验,我们可以及时发现并纠正产品制造过程中的问题,提高产品质量,满足客户的需求和期望。

同时,质量检验也可以帮助企业降低成本、增强竞争力。

二、质量检验的流程质量检验的流程一般包括取样、测试、评估和记录等步骤。

1. 取样:根据检验标准和要求,从生产线上随机选取代表性样品。

2. 测试:对取样的产品进行相关的物理、化学、机械等测试,以评估其质量和性能。

3. 评估:根据测试结果和预设的质量标准,判断产品的合格性,并记录合格或不合格的结论。

4. 记录:将检验过程中的相关数据和结果进行记录,包括样品信息、检验结果、检验员等。

三、质量检验的方法产品质量检验可以采用各种方法和工具,下面介绍两种常用的方法:1. 外观检验:通过肉眼观察产品的外观,检查是否有瑕疵、变色、变形等表面缺陷。

2. 功能性检验:根据产品的设计要求,进行相应的功能测试,如电器产品的电流、电压测试,机械产品的运转试验等。

除了以上方法,还可以根据产品的特点和要求,采用其他专业的检验方法,如X射线检测、声波检测、拉力测试等。

四、质量检验结果评估在质量检验中,根据检验结果的合格与否,可以分为合格品和不合格品。

1. 合格品:符合质量标准和要求,可以正常出货或投入市场。

2. 不合格品:不符合质量标准和要求,需要进行相应的处理,如修复、重新制造或报废等。

对于不合格品,企业需要追溯其原因,采取相应的纠正措施,确保类似问题不再发生,并承担相应的责任。

五、质量检验的重要性质量检验在产品生产中具有重要的作用:1. 保证产品质量:通过检验,可以发现和排除产品生产过程中的缺陷和问题,确保产品的质量稳定和一致性。

2. 提高客户满意度:优质的产品可以满足客户的需求和期望,提高客户对企业的信任和满意度。

2024年产品质量监管工作要点

2024年产品质量监管工作要点

2024年产品质量监管工作要点
2024年产品质量监管工作的要点涉及多个方面,包括政策法规、技术标准、监督管理等方面的内容。

首先,政策法规方面,要加强
对产品质量监管相关法律法规的宣传和培训,确保监管工作符合最
新的法律法规要求。

其次,要加强对产品生产、流通、使用全过程
的监管,建立健全产品质量追溯体系,加强对产品的全程监管,确
保产品质量安全。

在技术标准方面,要不断完善和提高产品质量监管的技术标准,推动相关标准的国际化、专业化,提高产品质量监管的科学化水平。

同时,要加强对新兴产业和新技术的监管,确保新产品的质量安全。

另外,监督管理方面,要加强对产品生产企业的监督检查,建
立健全产品质量监管责任制,加大对违法违规企业的处罚力度,形
成震慑效应。

同时,要加强对消费者投诉的受理和处理工作,及时
回应消费者关切,保障消费者合法权益。

此外,加强产品质量监管的国际合作也是重要的要点,要加强
与国际标准组织、国际质量认证机构的合作,提升我国产品质量监
管的国际影响力和竞争力。

总之,2024年产品质量监管工作的要点包括政策法规、技术标准、监督管理和国际合作等多个方面,需要综合施策,全面提升产品质量监管水平,确保人民群众的生命财产安全和消费权益。

检验机构如何做好产品质量国家监督抽查工作

检验机构如何做好产品质量国家监督抽查工作

检验机构如何做好产品质量国家监督抽查工作作者:张茸来源:《中国质量技术监督》 2018年第8期本文主要对检验机构如何做好产品质量国家监督抽查工作进行浅析。

阐述了招标响应、合同签订、产品检验等工作要点。

国家对产品质量实行以抽查为主要方式的监督检查制度,对可能危及人体健康和人身、财产安全的产品,影响国计民生的重要工业产品以及消费者、有关组织反映有质量问题的产品进行抽查。

组织监督抽查的部门应当依据法律法规的规定,指定有关部门或者委托具有法定资质的产品质量检验机构承担监督抽查相关工作。

国家市场监督管理总局(原国家质检总局)通过公开招标或政府购买服务等各种竞争性遴选方式,择优选择符合条件的技术机构开展检验工作。

被委托的检验机构应当保证所承担监督抽查相关工作的科学、公正、准确,如实上报检验结果和检验结论,并对检验工作负责。

完善自身检测能力,积极投标响应、明确服务要求、严谨出具结果数据是国抽承检机构的工作要点。

招标响应产品质量监督国家监督抽查组织方,通过公开招标或政府购买服务等各种竞争性遴选方式,择优选择符合条件的技术机构来开展产品质量国家监督抽查的检验工作。

国抽检验机构除了具备基本的检验资质条件以外,应对所申请检验的产品行业情况有所掌握,参与相关标准工作,对产品标准熟悉掌握,有丰富的检验工作经验,在检验检测行业内占据一定主导地位。

有意承担国抽检验工作的机构应确保自身能力符合要求,对检验机构入围招标工作积极响应,对照招标要求提交投标文件。

首先,检验机构应是在中华人民共和国境内注册的机构,非缔结联合体,且不能是失信被执行人或处于严重违法失信行为处罚期间的供应商。

其次,检验机构应具有适用于国抽产品检验工作的有效的检验检测机构资质认定证书,应具有能全部覆盖所投标产品国抽检验项目的检验能力;再次,检验机构应有完善的管理机制和实验室条件,满足国抽组织方的服务标准,能在招标文件中所要求的整体检验工作完成周期内完成该产品所有批次数的国抽检验工作,出具的检验报告应当内容真实齐全、数据准确、结论明确,并当对其真实性和准确性负责;最后,检验机构应获取招标文件,对照招标文件要求认真制作投标文件,对招标要求一一相应,并按照要求在开标时间提交投标文件。

产品质量检验工作计划标准范本(三篇)

产品质量检验工作计划标准范本(三篇)

产品质量检验工作计划标准范本为了我们公司产品能长久源源不断的流向市场,获得广大人民一致好的口碑,作为一个公司质检员,我在此为以后能够胜任工作制定了如下几条工作计划:1、生产过程中对产品的抽样检验、实施、维护好检测状态标识,负责公司生产的产品质量、外观和包装检验,填写检验记录并保存归档。

2、督促生产人员进行正常的生产,进行自检、互检、首检并保持每天的记录。

3、加强生产过程中的工艺技术执行、质量检查。

做好过程控制工作。

4、熟练掌握产品质量检测规程和检测方法及检验标准。

5、协助各部门处理生产过程中出现的各种问题。

6、责任心强,工作认真,能承受较大工作压力。

负责产品质量状态标识,严格控制不合格出厂;7、领导安排的其它工作。

8.了解基本的检验程序。

负责公司生产的产品质量、外观和包装检验,能够很好的将日常工作按日记录、按周统计、汇总并向直接负责人汇报;质量是企业永恒的话题,是企业发展的基础与保证,一年来公司始终坚持质量第一、预防为主的方针,在抓好经济效益的同时,狠抓质量工作,抓落实、勤检查、重实效,开展了行之有效的质检管理工作。

质检目标明确,责任到位,对在质量上出现的问题决不推诿、不扯皮,对违反制度及操作规程所造成的事故,做到不手软,不姑息迁就,质检员随时对包装产品进行检查,发现问题及时解决,制订应急和处理预案。

质量意识____生产全过程到位,以纠正习惯性违章操作为重点,进一步增强广大职工的质量意识和自我保护意识,在工作中,严格遵守操作规程,不断完善质检监督约束机制,把质量责任制落到实处,加大质量检查力度,始终把质量第一的思想贯穿于生产全过程。

职工质量生产教育基本到位,加强了质量教育宣传力度,通过公司统一组织学习,到车间部门的日常教育,做到警钟长鸣,时刻提高防范意识,组织了相关人员的学习教育。

加强企业文化建设,企业文化是在生产、经营、发展、壮大过程中不断形成的理念,是广大员工共同的价值观,共同的行为准则。

质检班在正规车间秩序,做好质量检查工作的同时,也加强对员工生产纪律的督查力度,对车间现场实时监控,使各种违纪违规现象都有所改善;质管部作为全厂性的生产质量监督管理部门,工作中履行了质检的工作,努力尽到一个全厂性的质量把关、监督管理职能,在继续做好质量检验标准工作的同时,也应对全厂性的质量问题加强监管。

经验分享:如何提高质量监督工作效率

经验分享:如何提高质量监督工作效率

经验分享:如何提高质量监督工作效率经验分享:如何提高质量监督工作效率2023年,随着技术的不断发展,质量监督工作也在不断创新和改进。

作为一名质量监督员,如何在工作中提高效率,成为了一个不可忽视的问题。

在这篇文章中,我将会从以下几个方面,分享我的经验和建议。

一、合理运用数字化技术数字化技术已经在各行各业得到广泛应用,而质量监督工作同样可以借助数字化技术提高效率。

例如,我们可以使用质量管理系统进行数据收集与分析,这一软件可以帮助我们记录问题和处理方式,更好地进行质量信息管理。

我们也可以运用互联网平台建立社交网络,在这个平台上可以分享经验、借鉴他人做法、寻求帮助和吸取各方面的经验。

二、加强数据分析数据分析正变得越来越广泛而深入,这使得我们更容易看出质量控制的趋势并作出相应的反应。

我们可以利用各种工具,如数据可视化、统计学和数据挖掘等来分析、模型和转换数据以提高工作效率。

除此之外,也可采用智能化的数据分析技术,如深度学习和机器学习等,来进行预测和决策。

三、注重实际操作并强化团队合作质量监督员的主要职责是质量管理和控制,因此需要注重工作中的操作和实践。

我们需要积极参加实践、开展现场检查和检验,并及时采取措施解决问题,确保产品的质量。

此外,我们需与生产线上的各种部门,如生产、采购和供应商等建立良好的合作关系,共同努力解决问题,以实现协作和团队成果。

四、加强自我学习并关注行业动态质量监督员的职责是坚持标准,提高质量,确保产品质量以满足客户需求。

为了保持专业知识的前沿,在把握行业新动态的同时,需要不断加强自我学习,探究新的技术和方法,来更好地应对质量监督工作中遇到的问题。

既然如此,我们就需要保持吸收新信息、不断更新自己的知识和技能,不断完善自己的经验,以更好地适应行业发展的需求。

总之,在质量监督工作中,我们需要注重实践、强调数据分析,加强团队合作,并积极保持自我学习的态度,这将使我们更加高效地推动质量控制和管理的工作,为公司和客户创造更高价值。

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浅谈如何做好产品质量监督检验工作摘要:产品,尤其是食品安全问题密切关乎广大人民百姓的健康。

产品质量监督检验工作,作为维护产品正常、安全的重要保障,地位极其重要,责任极其重大。

本文作者基于多年对产品质量监督检验工作的实践经验,从完善产品质量监督检查制度、提高产品质量与管理意识、提高监督检验人员素质、健全个人监督、社会监督和行政监督等监督机制等方面进行了浅析。

关键词:产品质量质量监督检验工作随着市场经济的不断发展,产品质量已成为政府、广大人民群众极为关注的热点、难点和重点。

产品质量监督检验工作,作为维护产品正常、安全的重要保障,地位极其重要,责任极其重大。

一、产品质量监督检验工作产品质量监督检验工作是国家对产品质量进行宏观控制的重要措施,是国家对人民负责的表现,目的是为了促进产品质量提高,推动企业的技术进步,更好地为企业服务。

随着质监部门职能的不断扩大,领域的不断拓宽,其所承担的工作责任越来越多,质检工作对国民经济和社会发展起着强有力的促进作用。

二、如何做好产品质量监督检验工作1、完善产品质量监督检查制度(1)完善抽检分离制度要完善落实抽检分离制度,保证抽样人员、检验人员和报告人员的分离,这样才能确保工作的有效性和公正性,避免一些团体利益的干扰。

有必要设置一定的法律法规,来规范抽检分离以及其运作方式,也能约束相关的职能部门。

(2)按行业风险确定抽查力度可以借鉴美国的经验,将所监管的行业按照风险度来分级别,关系到国民人身安全的定格为高风险的类别,比如蔬菜、肉蛋奶等食品行业,对此类行业的抽查要保持高强度和高密度,必须加大抽查的范围,加大抽查的力度,以确保样品的代表性和普遍性。

此外,对于直辖市、地级市等的大型农贸中心,派专门的产品监督员进行监管,从生产到流通等各个环节进行跟踪检查。

(3)建立产品抽查信息数据库对产品的抽查要详细记录各种数据,并建立专门的数据库,尤其是关于人身安全的抽查,此种数据要特别保存好,全方位加强对产品的监管,以便为国家掌握各行业产品的质量提供详细的数据,也作为政府等工作部门的参考。

2、提高产品质量与管理意识一个企业想要发展,质量是关键。

质量是一个企业信誉和兴旺的根本保证,是企业的生命。

企业在市场的竞争主要靠的是产品的竞争,而产品竞争的关键又是质量。

以质量求生存,被认定为基本的管理思想,也是市场竞争的根本途径。

如果企业想成为独立的生产者和经营者,就必须首先在市场上站稳脚跟,提高市场的竞争力。

要加强职工的管理教育,灌输质量第一的思想,对各自执行的岗位负全面责任,这样可以树立良好的质量意识,全面加强质量的管理。

3、提高监督检验人员素质检验人员的素质决定着质检工作的质量,为了更好地进行监督工作,则需要提高相应的工作人员的综合素质。

(1)突出强调思想政治方面的教育加强工作人员的责任感和思想觉悟,使他们确立正确的思想方向,热爱工作,培养政治责任感和事业心,保持廉洁的工作作风,拒绝腐败,形成良好的职业道德,强化执法的意识。

(2)业务培训定期并有计划的对管理人员和技术人员进行培训,通过对他们的业务培训来丰富他们的知识,以此来发展壮大质检队伍。

(3)以老带新,经新促老质检人员之间需要经常进行交流,互相找出缺点并改正,找出优点并发扬,在检测项目中遇到新的问题要展开讨论,养成良好的学习风气,以老带新,经新促老,提高监督检查的能力。

4、健全个人监督、社会监督和行政监督等监督机制在美国,如果出现三鹿奶粉这种类似事件时,民众会对其产品进行大规模抢购,他们抢购的目的用于索赔。

因为在美国,法律是允许消费者的恶意购买,然后向企业进行索赔的。

这样做无疑突出了民众的监督作用,加大了企业违法的赔偿成本,并以此来约束企业进行规范化生产。

在我国,对于“王海买假”类型的民众,不会将其界定为消费者。

在当今的社会,产品存在诸多的质量问题,应当将“王海买假”的行为主体界定到消费者的范围之内,将那些不符合国家标准的产品、不合格的产品和有缺陷的产品都划归到惩罚性的赔偿制度内,保障消费者的合法权益,依法给予消费者应得的惩罚性赔偿。

调动民众打假的积极性,充分发挥人民群众的力量,将危害到人身安全的产品、假冒伪劣产品清除出民众的生活。

总之,提高产品质量问题必须引起社会全体的重视,其既是社会问题,也是企业问题;既是管理问题,也是技术问题;既需要多方面工作,更需要单方面重视。

对于产品质量监督检查工作,是国家经济发展以及国计民生的关键所在。

只有加强国家的产品质量监督检查工作,才能使得产品质量得到稳步提高,才能正确处理速度和效益、数量和质量的关系。

笔者相信,通过上述几方面的努力,我们监督检验工作一定会逐步完善其法治化、正规化体系,使我们的工作更加准确、公正、合理、合法、有效。

参考文献:[1] 李军. 浅析如何加强产品质量监督检验与管理[j]. 黑龙江科技信息, 2011,(17)[2] 杨贤. 化工生产中监视测量和检验的相互验证[j]. 科技致富向导, 2011,(17)[3] 黄立强,马文平,张孟良. 如何做好产品质量检验原始记录[j]. 中国质量技术监督, 2011,(06) .上接第163页女士结为夫妻。

婚后我称她为徐老师。

……我的许多良好习惯都是在徐老师的严格管理下逐渐养成的。

”(《我把青春献给你》冯小刚著)示例中夫对妻的称谓使用了“老师”一词,倘若但看前半句我们很难理解为什么把自己的爱人称为老师。

但有了后面的我们才知道,大约冯小刚是为了揶揄徐帆对他的严格管教。

而在刘振云为《我把青春献给你》写的序中,冯小刚本人也成了好朋友刘震云口中的“冯老师”。

另外,还值得一提的是,老师泛化为表调侃的揶揄近几年也屡见不鲜,如日本av女星苍井空在网络上就被众多中国网友调侃为苍老师,又如5.12大地震中的范跑跑——范美忠,大地震之前学生们称他为范老师一定是充满了无限恭敬,然而大地震之后呢?恐怕范老师自己听到这个称谓也会觉得别扭吧。

三、“老师”一词泛化的影响因素称谓语泛化是由交际中指称需要和称谓语无法满足指称需要之间的矛盾产生的。

为了进一步了解“老师”一词泛化的影响因素,笔者采取访谈的形式进行了调查,结果显示,“老师”一词泛化的影响因素主要有以下几个:(一)“老师”一词本身的特点。

“老师”在各个历史时期所指尽管有所不同,但有一点却从未改变,那就是“老师”与传授知识、技能紧密联系,所以“老师”一词本身褒义色彩浓厚。

另外,如前文所分析,“师”的本意并不是指教师,而是指传授技艺的人,所以凡是带有传承技艺性质的关系人之间称传授技艺的人为老师也就不足为奇了。

(二)社会政治的变迁。

改革开放以来,人们或主动或被动地疏离政治话语,“同志”这一曾经的通用流行称谓语包含的情感内容发生了重要变化,亲和力下降,使用范围缩小。

而老师使人联想到温文尔雅,博学多才,老师也就扩大为对有文化的人的一种尊称。

这一点在当前又恰恰与人们疏离政治的心理倾向相契合。

(三)社会经济的发展。

伴随以经济建设为中心的大政方针,社会主义社会经济飞速发展。

在这个大背景下称呼美容美发学校、烹饪学校、驾驶员培训学校里的从教人员为师傅就显得落伍,显得自己没文化。

实际上,从历时的眼光来看,广播电视界、新闻界也曾经是社会的新职业。

(四)社会文化的发展。

当前,已经成了全体中华儿女的共识。

传统的师生关系范式是“一日为师,终身为父”,“生则谨养,死则敬祭,此尊师之道也”,在这种范式下,教师有过“先生”,“师傅”、“师父”等许多称谓语。

但到了现在,特别是全民构建和谐社会的今天,这种师生关系早已被打破,取而代之的是平等的,亦师亦友的师生关系,这种平等不仅体现在人格的平等,也体现在话语的平等。

社会文化程度越来越高,对教师就不再顶礼膜拜,教师原有的话语权被消解。

从“先生”到“老师”的变化就是一种平等的变化,是一种情感的升华。

(五)国民素养的提升语言是文化的载体,交际者素养的变化也是称谓语变化的重要原因。

改革开放三十年来,中国发生了翻天覆地的变化,国民素养也得到了大幅度的提升,“老师”一词的泛化恰恰折射了这种提升。

汉语的敬称缘于中国自古以来的礼仪要求,这种礼仪要求至今还在左右着人们的交际方式。

“老师”一词的使用者则可从称呼中显示自己的文明礼貌,被称者即便是觉得受不起也会觉得心情愉悦,心生优越感。

四、“老师”一词泛化的特征“称谓困境实际上是新旧文化观念和新旧人际关系的对立冲突在称谓词上的反映”[4],综合前面所述,我们看到,“老师”一词的泛化作为一种非常值得关注的语言现象,表现出如下特征:(一)指称的模糊性。

在不断推挤、替代其他称谓和自身指称范围扩张的过程中,“老师”一词的职业标记日益淡化,变得越来越模糊。

它既用以确指登台授业的教师,又可以用来虚指教师之外的专家学者、作家、文艺届人士,以至医生、律师等。

这表明“老师”称谓的指称呈现出模糊的语义指向。

这种模糊性恰恰迎合了现代人的称谓需求,也成为目前解决称谓困境的一剂良方。

因此,在更加合适的称谓词出现之前,“老师”一词的泛华将经久不衰。

(二)使用的有选择性。

泛化的“老师”一词在使用中并非毫无原则,而是具有明显的选择性,这种选择性是语境内在要求使然。

因为,泛化的“老师”一词职业标记虽然变淡,但其文化色彩却愈加浓厚。

比如工厂里面的徒弟把师父称为老师就显得生硬,不够亲切,不合语境。

实际上,称谓语泛化的深此次表现是文化选择,它是一种文化选择,反映着人与人之间的相互关系,标识着人们的身份地位,彰显着民族文化的特征。

(三)使用的得体性。

称谓语不仅具有一般的称谓功能,还有重要的礼貌功能。

人们在交际中希望达到的理想境界是等差原则和情感原则二者的完美统一。

“老师”称谓泛化后,在一定程度上化解了等差原则与情感原则的矛盾,表现为使用的得体性。

称“老”表亲切,称“师”表尊敬;老是情感,师是尊重。

称“老师”,一方面表明了双方在言语交际中的话语权差距,另一方面将交际关系置于较轻松的语境中,无形中又拉近了彼此的距离,使双方便于情感的沟通。

等差原则与情感原则在“老师”称谓泛化的使用过程中达到了叫完美的统一,使交际双方都感到舒适愉悦。

五、结语称谓语与社会的关系十分密切,社会关系的变化一定会导致称谓系统的变化。

其变化的结果要么是改用新的称谓,要么是启用旧的称谓,也可能是给旧称谓以新的内涵。

“老师”一词现阶段的泛化正是称谓语系统变化的典型代表。

“事实上语言的发展不是用消灭现存的语言和创造新的语言方法,而是用扩大和改造现存语言基本要素的方法。

”[5]“老师”一词的泛化反映出中国当下人际交往深度,广度的不断增加,也反映出我国当下社会环境民主宽松,文化生活绚丽多彩,国民素质不断提升。

这种泛化是语言自身发展规律的结果,也是当下社会文化和时代潮流的方向标。

当然,我们也要注意到“老师”一词的迅速泛化可能会产生的负面效应,要注意防止“同志”语义降格为同性恋者和“小姐”语义降格为性工作者的教训。

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