车管所个人述职报告范文4篇

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车管所个人述职报告范文4篇

车管所个人述职报告范文4篇

车管所个人述职报告范文4篇车管所管理着汽车,那是交通行业必不可少的,下面就是我给大家带来的车管所个人述职报告范文4篇,希望大家喜欢!车管所个人述职报告一今年以来,在×××公司党委和领导的正确领导下,车管所全体干部职工认真贯彻落实年初的“两会”精神,紧紧围绕三大任务,两个突破、一个提升的工作目标,以落实“四项责任制”、确保“四个安全”为总抓手,以建设国际一流供电企业为主线,认真做好部门的工作,实现了“双过半”的目标,各项工作都保持了良好的发展势头。

为总结经验、查找不足,做好今年下半年的各项工作任务,提高车辆管理和交通安全的“可控、在控”水平。

现将今年上半年的工作情况总结汇报如下:一、上半年工作回顾1、交通安全局面稳定。

今年以来,车管所以“安全第一、预防为主”和交通安全“可控、在控”为目标,坚持抓超前防范工作,通过形式多样的驾驶员安全教育培训和定期机动车辆安全性评价活动,使公司的交通安全水平得到了很大提高。

获得山东省“双创”活动先进单位,成为继去年获得山东省“百日交通安全竞赛”先进单位后××市唯一获此殊荣的单位。

截至到6月25日,车管所累计安全行车451天,1-6月份累计安全行车150万公里无责任考核事故。

在车辆的管理上,为提高车辆利用率,最大限度提高经济效益,在公司领导的指导和相关单位的配合下,成功进行旧机动车辆拍卖,确保国有资产的保值增值。

在车辆运行方面,充分利用公司网络的优势,及时调整、合理调度,提高了车辆的综合利用率。

加强了对外关系的协调,集中组织进行了驾驶员、车辆年审,办理了车辆营运证、市区通行证等各类运行证件,确保了公司的生产、经营用车。

上半年,根据公司春检工作的精神,对车辆技术状况、人员状态进行安全性评价,对潜在的不安全因素进行深入查找,定期对车辆机械状况进行检测,发现问题及时维修、保养,坚决纠正了车辆带“病”上路现象。

特别是车辆改革以来,进一步加强企业管理和制度建设,加大交通安全管理工作力度,大力查禁违章违纪行为,为“百日安全竞赛”活动的开展打下了坚实的基础,确保了公司良好的交通安全局面。

2024车辆管理员述职述廉报告(通用4篇)

2024车辆管理员述职述廉报告(通用4篇)

2024车辆管理员述职述廉报告(通用4篇)2024车辆管理员述职述廉报告(篇1) 随着时间的推移,XXXX年工作已接近尾声,为了更好的提高工作效率与工作质量,现将XXXX年的工作做如下总结,也向领导及各位同事做如下述职述廉:一、在思想态度方面能认真贯彻落实公司的各项决策与工作部署,树立爱岗敬业的工作态度,以高昂的斗志、良好的精神面貌、坚定的意志品质,在平凡的工作岗位上,努力做好自己的一份工。

时刻保持廉洁自律,遵守各项规章制度,坚守道德底线与职业操守,对待工作尽职尽责、全力以赴。

二、在工作效率方面能够高效利用时间,合理安排工作,提高工作效率。

在车辆管理工作中,能够做到当日事当日毕,不推诿、不扯皮,保证各项事务及时完成。

同时,努力提高车辆管理工作的预见性,为车辆的正常运转及各项保障工作提供有力支持。

三、在服务保障方面能够积极为用车单位提供及时、周到的服务保障,严格遵守公司规定,文明礼貌行车,安全行车无事故。

积极主动为领导和员工提供优质的用车服务,满足各部门的工作需要。

同时,积极配合其他部门工作,提供必要保障和支持。

在维修保障方面,及时对车辆进行维修保养,保障车辆正常运行。

四、在工作质量方面能够认真执行公司的各项决策与工作部署,认真落实岗位职责,确保工作的质量和标准。

在车辆管理工作中,注重加强驾驶员的安全培训和管理,严格执行安全管理规定和安全操作规程。

同时,加强车辆的维护保养工作,确保车辆的安全运行和良好的技术状况。

在维修保养方面,能够认真执行车辆维修保养计划,确保车辆按时按质完成维修保养工作。

同时,加强对维修保养工作的监督和检查,确保维修质量与安全。

五、在自我提升方面能够不断加强自身的学习和提高,提高自身的综合素质和业务能力。

通过不断学习新的知识、新的技能和理念,不断提高自己的专业水平和综合素质。

同时,注重总结工作经验教训,不断完善自己的工作方法和思路。

在今后的工作中,将继续保持谦虚、认真的工作态度和积极向上的精神状态,不断提高自己的工作能力和水平。

车管所安全员个人述职报告

车管所安全员个人述职报告

车管所安全员个人述职报告
尊敬的领导:
本人担任车管所安全员一职,现向领导述职如下:
一、查验工作
1. 严格按照规定,对每辆车辆进行详细的查验工作,包括车辆证件、行驶证、驾驶证等资料的有效性和准确性核查,确保车辆合法上路,并将查验结果及时记录。

2. 在查验过程中,严格遵守工作流程和规定,准确填写查验记录,确保信息的准确性,为车辆管理和后续工作提供支持。

二、安全巡查工作
1. 定期开展安全巡查,检查车管所内的设备、电力线路、消防设施等,确保工作场所的安全。

2. 加强对车管所员工的安全教育,引导大家提高安全意识,减少安全事故的发生。

3. 参与车管所的突发事件应急演练,提高应急处置能力,确保车管所人员和车辆的安全。

三、协助管理工作
1. 积极配合领导安排的各项车辆管理工作,如办理车辆的注册、转移、注销等手续,确保工作的高效进行。

2. 及时汇报车辆管理中的问题和疑难情况,提出合理化建议,为车管所的决策提供参考。

四、自身能力提升
1. 持续学习相关法律法规知识,不断提高自身的业务水平和法律意识。

2. 积极参加培训和学习交流活动,向同行业专家请教,不断提升自己的专业技能。

3. 关注行业新动态,学习先进的管理理念和经验,为车辆管理工作带来新的思路和方法。

以上述职报告仅为个人工作情况的简单概述,如有不足之处,还望领导批评指正,以便改进。

感谢领导对工作的支持和关心!
车管所安全员 XX
日期:XXXX年X月X日。

车管所的个人述职报告范文

车管所的个人述职报告范文

车管所的个人述职报告范文尊敬的领导:我是某某车管所的一名普通员工,今天非常荣幸能够向您提交我的个人述职报告,对过去的一年进行总结和反思,并展望未来的工作计划。

一、工作总结在过去的一年里,我一直以高度的工作热情和责任感履行岗位职责,努力实现个人目标,并为车管所的发展贡献力量。

1. 业务能力提升:我积极参加各类培训和学习机会,不断提升自身的专业素养和业务能力。

通过参加车辆管理相关的培训班和专业考试,我成功取得了相应的证书和资质,不断提高自己的综合素质和专业技能。

2. 业务工作突出表现:在车管所的日常工作中,我以高度的责任感和工作热情,认真完成了各项工作任务。

我主动承担车管所的业务工作,努力保证办事效率和办事质量,积极为群众提供优质的服务。

特别是在某某重要项目的推进过程中,我积极参与,为项目进展提供了有力的支持和协助,受到了领导和同事的好评。

3. 团队合作:我与同事们保持良好的沟通和合作关系,时刻关注团队的共同目标。

在工作中,我与同事们互相支持和帮助,共同解决问题,保证了工作的顺利进行。

同时,我也积极参与车管所组织的各种活动,增强了团队凝聚力和向心力。

二、存在问题自我反思中,我也发现了自己在工作中存在的一些问题,包括:1. 学习能力需提升:随着社会的不断发展和变化,新知识和新技术层出不穷。

因此,我需要增强学习的意识,不断开拓学习新知的渠道,提高自己的学习能力和适应能力。

2. 沟通能力待提高:我意识到,在与领导和同事的交流中,有时候表达不够清晰明确,还需要提高自己的沟通能力,以便更好地与他人合作。

三、工作计划为了更好地完成今后的工作任务,我制定了以下工作计划:1. 持续学习培训:将加强学习的力度,不断提高专业知识和技能的储备。

通过参加各类学习培训,争取更多的专业证书和资质,以适应和应对新的业务需求。

2. 提高工作效率:进一步提高工作效率,积极开展自我管理,合理安排时间,确保工作任务按时完成。

3. 加强沟通能力:通过学习和实践,提高自己的沟通能力和人际交往能力,与领导和同事保持良好的沟通与合作。

车管所述职报告

车管所述职报告

车管所述职报告尊敬的领导:作为车管所的一员,我主要负责车辆管理和交通管理工作。

在过去的一段时间里,我积极参与各项工作,并努力提高自己的专业素养和工作能力。

其次,我积极参与车辆管理工作。

在车辆管理方面,我认真负责地处理了各类车辆登记、转移、注销等手续办理工作,并及时与车主进行沟通,解答他们的疑问和需求。

在车辆管理过程中,我严格遵守规章制度,确保办理手续的准确性和合法性。

在交通管理方面,我积极参与了交通安全宣传活动,为市民提供交通安全知识和法规的普及,提高了市民的交通安全意识。

再次,我不断提高自己的服务意识和工作效率。

在办理车辆登记、转移等手续时,我尽力提供快捷高效的服务,减少车主的等待时间。

同时,我也注重提高自己的沟通能力和解决问题的能力,及时解答车主的疑问和处理他们的投诉。

我还积极参与车管所内部的培训和学习,通过学习新的管理方法和工作技巧,提高自己的工作能力和专业素养。

最后,我还积极参与车管所的团队建设工作。

我与同事们密切合作,共同解决工作中遇到的问题,提高工作效率。

在日常工作中,我也积极与同事们交流经验,学习他们的优点,并提出改进的建议,为车管所的工作质量和效果做出贡献。

总结来说,近期我在车辆管理和交通管理工作中,充分发挥了自己的专业能力和工作积极性,取得了一定的成绩。

但我也意识到,自己还存在一些不足之处,比如在处理突发事件和处理复杂问题上还需要加强。

今后,我将继续努力学习,提高自己的专业素养和工作能力,为车管所的工作作出更大的贡献。

以上就是我近期的工作情况的报告,请领导批示指导。

谢谢!此致敬礼。

车管所工作人员述职报告(精选5篇)

车管所工作人员述职报告(精选5篇)

车管所工作人员述职报告(精选5篇)车管所工作人员述职报告(精选5篇)人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,你梳理过这段时间的工作吗?为此要做好述职报告。

那么什么样的述职报告才是有效的呢?下面是小编为大家收集的车管所工作人员述职报告(精选5篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

车管所工作人员述职报告1今年以来,车管所以车管所等级化评定为重点,以提高服务质量、方便办事群众为目的,采取积极有效的措施,顺利的实现了一等车管所的创建目标。

在支队的季度考核中取得第一季度第三名、第二季度第二名、第三季度第一名的优异成绩。

一、机动车管理:全面贯彻落实公安部102号令,合理设置业务岗位和工作流程,严格按照《机动车登记工作规范》办理各项业务。

一是结合我所实际情况,适时增加查验岗的数量,将前、后院分别设置查验岗。

简化了业务流程,车主在查验岗提交了业务资料后,工作人员将资料内部传递至登记审核岗,车主只需在登记审核岗直接领取牌证,减少了群众在各个窗口之间的往返次数,“一窗式”服务得到有效开展。

二是在办理机动车登记业务时严格审核车主提交的各项法定资料、证明,确保作证的真实性和完整性。

三是按照《机动车登记工作规范》查验机动车,确认机动车性,核发检验合格标志时落实全部查验项目。

办理注册登记业务时严格审核机动车技术参数,与《全国机动车辆生产企业及产品公告》进行比对。

四是机动车号牌的确认采用小型汽车自主选号和其它机动车微机自动选号两种方式,计算机自主选号方式为车主提供5个备选号码的机会。

五是机动车注册登记率已达到支队综合考评标准的要求。

其中载客汽车、重、中型载货汽车均达到100%,轻、微型载货汽车达到95%,三轮汽车和低速载货汽车达到90%,摩托车达到80%。

六是机动车定期检验率达到考评标准要求。

其中营运载客汽车、大、中型非营运载客汽车达到100%,小、微型非营运载客汽车和重、中型载货汽车达到90%,轻、微载货汽车及三轮汽车、低速载货汽车达到75%,摩托车达到70%。

车管所年终述职(3篇)

车管所年终述职(3篇)

第1篇尊敬的领导、各位同事:时光荏苒,岁月如梭,转眼间一年又即将过去。

在这一年中,我在车管所的岗位上兢兢业业,努力学习,积极进取,现将本年度的工作情况进行总结,以供领导和同事们参考。

一、工作概述2021年,我国汽车保有量持续增长,车管所作为车辆管理的重要部门,承担着车辆注册、变更、转移、注销等业务,以及驾驶证申领、补换证、审验等任务。

在全体同事的共同努力下,车管所圆满完成了各项工作任务,为保障道路交通安全、服务人民群众作出了积极贡献。

二、工作亮点1. 提高服务质量,优化服务流程为提升服务质量,我们简化了办事流程,推行了“一站式”服务,使群众办事更加便捷。

同时,我们加强了与群众的沟通交流,了解群众需求,及时解决群众反映的问题。

2. 加强业务培训,提高业务水平为了提高全体工作人员的业务水平,我们定期组织业务培训,邀请专家授课,使大家熟练掌握各项业务知识和操作技能。

3. 严格执法,维护交通秩序我们严格按照法律法规,对各类交通违法行为进行查处,维护了交通秩序,保障了人民群众的生命财产安全。

4. 创新工作方法,提高工作效率为提高工作效率,我们引入了信息化管理手段,实现了业务办理的自动化、智能化,大大缩短了群众办事时间。

5. 积极参与社会公益活动,树立良好形象我们积极参与各类社会公益活动,为群众提供志愿服务,树立了车管所的良好形象。

三、工作不足1. 部分工作人员业务水平有待提高尽管我们加强了业务培训,但仍有部分工作人员的业务水平有待提高,影响了工作效率。

2. 部分业务流程仍需优化在办理部分业务时,群众反映存在排队时间长、等待时间长等问题,业务流程仍需进一步优化。

3. 部分执法力度不足在查处交通违法行为时,部分执法力度仍需加强,以维护交通秩序。

四、下一年工作计划1. 加强业务培训,提高全体工作人员的业务水平。

2. 优化业务流程,提高工作效率,缩短群众办事时间。

3. 加大执法力度,维护交通秩序,保障人民群众的生命财产安全。

车管员年终述职(3篇)

车管员年终述职(3篇)

第1篇尊敬的领导,各位同事:时光荏苒,转眼间一年又即将过去。

在这一年的时间里,我在车管所的岗位上兢兢业业,认真履行职责,努力提高业务水平,现将本年度工作情况汇报如下:一、工作回顾1. 业务办理本年度,我共办理各类车管业务共计XXXX余件,其中新车注册XXXX件,车辆过户XXXX件,驾驶证申领及换证XXXX件,车辆年检XXXX件,其他业务XXXX件。

在办理业务过程中,我始终坚持“高效、便民、廉洁”的原则,确保每一起业务都能得到及时、准确的处理。

2. 车辆管理在车辆管理方面,我认真执行车辆管理法规,加强车辆登记、查验、发牌、审验等环节的监管,确保车辆安全、合法上路。

同时,积极推动车辆电子化登记,提高工作效率,方便群众办事。

3. 驾驶证管理在驾驶证管理方面,我严格按照《中华人民共和国道路交通安全法》及相关规定,对驾驶证申领、换证、补证、审验等工作进行规范管理,确保驾驶证发放的合法性和准确性。

4. 宣传教育为提高广大交通参与者的交通安全意识,我积极参与交通安全宣传教育活动,通过发放宣传资料、举办讲座等形式,广泛宣传交通安全知识,营造良好的交通安全氛围。

二、工作亮点1. 创新服务模式为提高服务质量,我积极创新服务模式,推行“一站式”服务,简化办事流程,缩短办事时间,让群众少跑腿、好办事。

2. 强化业务培训为提高自身业务水平,我积极参加各类业务培训,不断学习新知识、新技能,确保业务办理准确无误。

3. 优化服务态度在工作中,我始终坚持以人民为中心,热情服务,耐心解答群众疑问,努力为群众提供优质、高效的服务。

三、存在的问题及改进措施1. 问题在业务办理过程中,我发现部分群众对车管业务流程不够了解,导致办事效率不高。

此外,部分业务办理时间较长,群众等候时间较长。

2. 改进措施针对上述问题,我将采取以下措施进行改进:(1)加强业务宣传,通过多种渠道普及车管业务知识,提高群众对车管业务的了解程度。

(2)优化业务流程,简化办事手续,缩短办事时间,提高办事效率。

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车管所个人述职报告范文4篇车管所管理着汽车,那是交通行业必不可少的,下面就是给大家带来的车管所个人述职报告范文4篇,希望大家喜欢!车管所个人述职报告一今年以来,在公司党委和领导的正确领导下,车管所全体干部职工认真贯彻落实年初的两会精神,紧紧围绕三大任务,两个突破、一个提升的工作目标,以落实四项责任制、确保四个安全为总抓手,以建设国际一流供电企业为主线,认真做好部门的工作,实现了双过半的目标,各项工作都保持了良好的发展势头。

为总结经验、查找不足,做好今年下半年的各项工作任务,提高车辆管理和交通安全的可控、在控水平。

现将今年上半年的工作情况总结汇报如下:一、上半年工作回顾1、交通安全局面稳定。

今年以来,车管所以安全第一、预防为主和交通安全可控、在控为目标,坚持抓超前防范工作,通过形式多样的驾驶员安全教育培训和定期机动车辆安全性评价活动,使公司的交通安全水平得到了很大提高。

获得山东省双创活动先进单位,成为继去年获得山东省百日交通安全竞赛先进单位后市唯一获此殊荣的单位。

截至到6月25日,车管所累计安全行车451天,1-6月份累计安全行车150万公里无责任考核事故。

在车辆的管理上,为提高车辆利用率,最大限度提高经济效益,在公司领导的指导和相关单位的配合下,成功进行旧机动车辆拍卖,确保国有资产的保值增值。

在车辆运行方面,充分利用公司网络的优势,及时调整、合理调度,提高了车辆的综合利用率。

加强了对外关系的协调,集中组织进行了驾驶员、车辆年审,办理了车辆营运证、市区通行证等各类运行证件,确保了公司的生产、经营用车。

上半年,根据公司春检工作的精神,对车辆技术状况、人员状态进行安全性评价,对潜在的不安全因素进行深入查找,定期对车辆机械状况进行检测,发现问题及时维修、保养,坚决纠正了车辆带病上路现象。

特别是车辆改革以来,进一步加强企业管理和制度建设,加大交通安全管理工作力度,大力查禁违章违纪行为,为百日安全竞赛活动的开展打下了坚实的基础,确保了公司良好的交通安全局面。

2、积极提供优质高效的服务,车管所立足本职,积极开展优质服务月活动,特别是在春检等用车高峰,不讲困难,不讲条件,及时、高效的提供用车服务,对车辆在紧急情况下的技术状况进行预演,确保车辆的安全运行,春检期间,与维修班,汽修厂等建立联动机制,得到用车单位的一致好评。

3、开展了一系列的交通安全教育活动。

立足于工作实际,强化交通安全管理,全面提高车辆管理人员和驾驶员的交通安全意识,巩固和发展稳定的交通安全局面,确保公司交通安全工作。

针对今年5月1日新颁布实施的《中华人民共和国道路交通安全法》,多次组织全体驾驶员和私家车职工进行宣传学习,做到新法到手,教育到人,并对驾驶员进行安全法规考试。

对新聘用驾驶员实行上岗前的培训学习和安全教育,进行驾驶技能和培训考试合格后竞争上岗,严把招聘第一关。

4、精神文明建设成效显著,为职工注入活力与动力。

认真贯彻学习公司年初两会精神,落实四项责任制和党风廉政建设责任制考核实施细则,深入开展创新示范岗、创新能手、读一本好书和反腐倡廉警示教育、抢抓机遇,奋力赶超,解放思想大讨论等活动。

全体党员干部发挥了先锋模范作用,进一步增强了企业的凝聚力、向心力和战斗力。

二、存在的问题和不足上半年,我们的交通安全工作保持了良好的稳定局面,基本实现了交通安全与车辆管理的可控、在控,这些成绩的取得是与公司领导、党委的正确领导和全体职工不断努力分不开的。

目前车管所还存在以下问题和不足:一是驾驶员整体素质有待于提高,特别是道路交通安全法实施后,个别驾驶员交通安全和遵纪守法意识淡薄,在行车过程中存在习惯性违章行为;二是公用车变为专用车的现象比较普遍,车辆忙闲不均,浪费现象严重,有的部门无论公私事,要求有求必应,不讲经济效益,工作不需派车的,也要车,造成浪费;三要加强对优质服务工作的认识,要立足本职,转变观念,改进工作。

四是在发挥车辆职能管理、加强工作调研方面还存在不足特别是车辆更新方面有等靠思想,工作力度不够。

三、下半年的工作思路和重点措施1、做好安全教育工作,营造良好的交通安全氛围。

要进一步强化驾驶员的安全教育,加大驾驶员管理力度尤其是教育培训力度势在必行,特别是《道路交通安全法》实施后,要树立驾驶员违章就是犯法的观念。

做好以下的培训工作:一是加强道路交通安全法的学习培训,不断提高交通安全意识,牢固树立安全第一的思想,并使之成为支配自己行为的指南。

二是努力学习提高驾驶技术,增强交通安全的自我保护能力。

三是加大驾驶员服务意识的培训。

要用违章就是事故、安全责任重于泰山,优质服务始于安全来统一认识,不断提高驾驶员交通安全意识。

形成以管理为抓手、以宣传为导向,驾驶员积极参与、家庭鼎立相助的交通安全环境。

2、进一步完善车辆管理系统。

认真总结今年车辆管理经验,查找不足,健全相应的管理制度和配套措施,确保车辆的安全调度和运行。

健全车辆、驾驶员档案和各项技术资料,实现费用统计、油料考核、工资核算等工作的量化管理。

提高车辆利用率,降低运行成本。

按照加强管理、控制费用的原则,进一步合理调度车辆,加大油材料考核力度,降低费用成本。

做好驾驶员的定期轮岗工作,提高驾驶队伍的整体素质和优质服务水平。

车管所个人述职报告二根据组织安排,本人担任市公安局交管大队车管所所长及党支部书记。

近年来,在上级机关和大队党总支的正确领导下,我们按照建设阳光车管、便民车管、素质车管的工作理念,积极强化内部管理,优化服务流程、创新服务模式,完善便民措施,本人和车管所集体在工作上取得了一些成绩,先后被评为赣州交警支队交通管理工作先进个人及嘉奖、瑞金市政法系统十佳政法干警、瑞金市新农村建设工作先进个人、优秀共产党员、优秀人民警察、优秀公务员、精神文明创建工作先进个人、奥运圣火传递安保工作先进个人、20XX年6月被瑞金市委评为优秀党务工作者、20XX年8月荣立个人三等功、20XX 年被市公安局评为优秀人民警察、20XX年被瑞金市委市政府评为精神文明创建工作先进个人和市公安局评为十佳科所队长、20XX年被公安局党委评为优秀共产党员。

车管所先后获得江西省、赣州市、瑞金市青年文明号、文明服务示范窗口十佳政法单位、三八红旗集体;多年被赣州交警支队评为车管工作先进单位;车管所推行的延时服务制被瑞金市委、市政府评为全市十大文明新风新事;20XX年3月、20XX 年8月、20XX年6月连续三届被公安部评为全国优秀县级车辆管理所,也是目前全省唯一获此殊荣的县级车管所;20XX年12月车管所被省公安厅批准荣立集体二等功;20XX年12月被省公安厅政治部评为江西省十佳所队;20XX年8月被中共赣州市委评为创先争优工作群众满意窗口单位。

我的具体做法是:一、加强源头管理,强化监管措施,着力建设阳光车管车辆管理所工作是公安交通管理的源头基础工作,我们坚持从基础工作入手,在规范上做文章,细化各项工作监管措施,严把道路交通安全第一道防线。

一是严把机动车注册查验关。

我们严格按照授权规定,坚持谁检验,谁签字,谁负责的原则,按照《机动车登记规定》、《机动车登记工作规范》和《机动车查验工作规程》,严格审查机动车及所有人提交手续凭证,杜绝非公告车辆、技术参数不符车辆、非法拼装车、改装车、盗抢车辆办理牌证。

20XX年7月份起,我大队对汽车查验岗和检测站各岗位实现了远程视频监控,使汽车查验检验工作完全置于阳光下。

二是严把驾驶人考试关。

积极完善五小车辆考场设施,严格落实签名制度,严把考试关,20XX年1月起推行了指纹识别仪验证考生身份,20XX年6月份起,对大队和各中队的五小车辆考场各考试项目均实现了视频监控。

消除了五小车辆培训考试不规范的现象。

三是严格重点车辆和驾驶人管理。

与交通、教育等部门联合,着力加强校车及重点驾驶人管理。

校车标识100%落实到位;我们督促了百余辆不符合国家标准的货车更换了防撞装置;对校车、客车、危化品车辆及驾驶人我们严格落实户籍化管理,做到底数清、情况明、台账全。

二、加强自身政治和业务学习、廉洁自律,并以实际行动影响全所其他同志,提高服务群众的能力。

车辆管理所为公安交通管理工作的一个形象窗口,工作人员素质的高低,直接影响公安交通管理机关的形象。

为打造公安交通管理窗口服务新形象,我们把提高工作人员的业务素质和服务能力作为加强车辆管理所规范化支撑点和关键点。

一是建立规章制度。

建立了《队伍建设规章制度》、《车管业务大厅管理制度》等相关制度和服务措施73项。

多年来,车管民警都能自觉遵守工作纪律,严格按照操作规程办理车管业务,无违规行为和有效投诉。

二是强化警示教育。

每月定期组织民警、职工、协管员进行警示教育和廉政教育,实行阳光工作制度,在业务大厅、考试中心、检测站均悬挂工作人员公开栏,公开工作人员的照片、姓名、警号或编号,同时公开举报电话及投诉意见箱,让群众对我们的各项工作进行直接监督。

三是常抓岗位练兵。

开展车管大培训活动,在网上平台开展车管业务大练兵,进行网上学习、网上考试,并坚持逢会必考,逢查必考,逢训必考,不定期进行竞赛,使全所民警得到全面的业务培训,绝大多数民警抽考车驾管业务知识成绩均能达到90分以上。

三、转变思想观念,创新科学管理,倾力打造亲民化服务型便民车管所一是优化业务流程。

按照公安部令确定的业务流程规范,我们将办证大厅岗位全部设置为综合业务受理窗口,实现了一个窗口对外的一条龙服务体系。

为方便群众办理相关业务,我们积极协调保险、邮政、医院、税务等单位在大队院内设立服务点,为群众大大节省了时间,受到群众的普遍欢迎。

二是规范便民服务。

实行值日警官制和导办员服务,为群众提供导办、咨询、求助及维护大厅秩序等服务。

推行首问负责制、限时办结制和错办追究制,和提前告知制度,对机动车年检、驾驶证期满换证及审验,我们经常通过手机短信、电视流动字幕和互联网红绿灯网站进行提醒告知。

向办事群众提供亲情化服务。

车管所推行延时服务制度,即在群众未办完有关手续时,办理业务的民警不能下班,不能让群众跑第二趟,此举得到了广大办事群众的好评。

近两年,我们推行预约上门服务,服务乡镇、企业达160余个,上门服务200余次,深受广大群众的好评。

三是延伸服务范围。

为更好地服务人民群众,我们采取多种形式将车驾管业务延伸至农村和企业。

一是推行流动车管所下乡上门服务。

定期派车管民警下乡上门巡回办理摩托车检测和受理部分车驾管业务;二是将部分车管业务下放中队;三是委托五个最边远的乡镇派出所受理代办车驾管业务,解决了边远乡镇农民办牌办证难的问题。

四是构建农村双站服务网络。

我们在人口较集中的乡镇建立了交通管理服务站和保险服务站11个,方便群众在家门口就能办理车管业务。

五是在汽车4S店、汽贸市场、摩托车行建立车辆登记服务站使购车群众可以现场购车、现场选号、现场上牌。

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