机房巡检标准及项目
机房巡检制度
机房巡检制度标题：机房巡检制度引言概述：机房是企业信息系统的核心设施，保障机房设备的正常运行对于企业的信息安全和业务连续性至关重要。
建立健全的机房巡检制度是保障机房设备正常运行和安全的重要措施。
一、巡检频率和时间安排1.1 确定巡检频率：根据机房设备的重要性和使用频率，确定巡检的频率，普通建议每周至少进行一次巡检。
1.2 时间安排：根据机房的使用情况和业务需求，合理安排巡检时间，避免影响正常运行。
1.3 确定巡检人员：确定专门负责机房巡检的人员，确保巡检工作的专业性和及时性。
二、巡检内容和检查项目2.1 电力设备检查：检查UPS、电池、配电柜等电力设备的运行状态，确保电力供应的稳定性。
2.2 温湿度检查：检查机房的温度和湿度，确保在合适的范围内，避免设备过热或者过湿。
2.3 安全设备检查：检查门禁系统、监控摄像头等安全设备的运行状态，确保机房的安全性。
三、巡检记录和异常处理3.1 巡检记录：建立巡检记录表格，记录每次巡检的时间、内容和结果，便于后续分析和查阅。
3.2 异常处理：对于发现的异常情况，及时上报并处理，确保问题得到及时解决，避免影响设备的正常运行。
3.3 故障分析：对于频繁浮现的故障或者异常情况，进行深入分析和排查，找出问题的根本原因并解决。
四、巡检报告和改进措施4.1 巡检报告：定期编写巡检报告，总结巡检情况和发现的问题，提出改进意见和建议。
4.2 改进措施：根据巡检报告提出的问题和建议，及时制定改进措施，确保机房设备的正常运行和安全。
4.3 定期评估：定期评估机房巡检制度的执行情况和效果，不断优化和改进制度，提高机房设备的稳定性和安全性。
五、培训和监督5.1 培训人员：对机房巡检人员进行专业培训，提高其巡检技能和意识，确保巡检工作的准确性和及时性。
5.2 监督管理：建立巡检人员的监督管理机制，定期对巡检工作进行检查和评估，确保巡检制度的有效执行。
5.3 持续改进：根据巡检工作的情况和反馈意见，持续改进机房巡检制度，提高机房设备的管理水平和安全性。
机房巡检制度
机房巡检制度一、引言机房作为信息技术系统的核心设施，承载着重要的网络设备和数据资产。
为了确保机房设备的正常运行和数据的安全，制定机房巡检制度是必要的。
本文将详细介绍机房巡检制度的内容和要求。
二、巡检目的1. 确保机房设备正常运行：通过定期巡检，发现并解决机房设备的故障和异常情况，确保设备的正常运行。
2. 保障数据安全：通过巡检机房环境，检查网络设备和服务器的运行状态，防止数据泄露和丢失。
3. 提高机房管理效率：及时发现问题并解决，减少机房故障对业务造成的影响，提高机房运维效率。
三、巡检内容1. 机房环境巡检- 温湿度检查：测量机房内的温度和湿度，确保在正常范围内。
- 通风设备检查：检查机房通风设备的运行情况，确保空气流通。
- 清洁检查：检查机房内的清洁情况，保持机房整洁。
- 电源检查：检查机房电源的供电情况，确保稳定可靠。
2. 服务器巡检- 服务器硬件检查：检查服务器的硬件设备，如电源、硬盘、内存等是否正常工作。
- 服务器软件检查：检查服务器的操作系统、应用程序等软件是否正常运行。
- 日志检查：检查服务器的日志记录，查找异常情况并及时处理。
3. 网络设备巡检- 路由器和交换机检查：检查网络设备的运行状态，查找故障和异常情况。
- 网络连接检查：检查网络连接的稳定性和速度，确保网络畅通。
- 防火墙和安全设备检查：检查防火墙和其他安全设备的运行情况，保障网络安全。
四、巡检频率1. 机房环境巡检：每天进行一次，包括温湿度检查、通风设备检查、清洁检查和电源检查。
2. 服务器巡检：每周进行一次，包括硬件检查、软件检查和日志检查。
3. 网络设备巡检：每月进行一次，包括路由器和交换机检查、网络连接检查以及防火墙和安全设备检查。
五、巡检记录与报告1. 巡检记录：每次巡检都需记录巡检时间、巡检人员、巡检内容、发现的问题及处理情况等信息，以便后续跟踪和分析。
2. 巡检报告：每周、每月结束后，根据巡检记录编写巡检报告，总结巡检情况、发现的问题和处理结果，并提出改进建议。
IT机房巡检工作流程及标准
提高巡检人员技能水平
加强巡检人员培训
定期组织机房设备、技术和管理方面的培训，提高巡检人 员的专业知识和技能水平。
实施考核和激励机制
对巡检人员的工作表现进行定期考核，并根据考核结果给 予相应的奖励或惩罚，激励巡检人员不断提高自身素质和 工作效率。
建立经验分享和交流平台
鼓励巡检人员之间分享工作经验和技巧，促进团队之间的 合作和交流，共同提高巡检工作水平。
网络故障
包括网络连接中断、IP冲突等 ，可能由网络设备故障、网络 配置错误等引起。
环境因素
如温度过高、湿度过大、灰尘 过多等，可能导致设备散热不
良、电路短路等问题。
故障处理措施及建议
硬件故障处理
及时更换故障硬件，对重要数据进行 备份和恢复，确保设备正常运行。
软件故障处理
重新安装或修复操作系统、应用程序 ，更新病毒库和补丁，提高系统安全 性。
网络故障处理
检查网络设备状态和配置，修复网络 连接，避免IP冲突等问题。
环境因素应对
加强机房环境监控和管理，定期清洁 设备表面和内部灰尘，保持温度和湿 度适宜。
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巡检结果汇总与报告
整理巡检数据和信息
收集巡检过程中记录的所有数据和信息，包括 设备状态、环境参数、安全情况等。
对收集的数据和信息进行分类整理，以便于后 续的分析和报告编写。
或维修安排。
跟踪异常处理进展，确保问题得到妥善解决并闭环管理。
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常见问题分析与处理
设备故障识别与判断
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观察设备指示灯
通过检查设备面板上的指示灯 状态，判断设备是否正常工作
，如电源灯、硬盘灯等。
听取设备声音
自动设备机房点检巡检制度规定
自动设备机房点检巡检制度规定一、前言为了保证自动设备机房的正常运转和安全性，提高设备的使用寿命和性能，制定本规定。
二、机房点检巡检的目的1.确保自动设备机房的设备正常运行，预防故障和事故的发生；2.检查设备的性能和工作状态，及时发现和解决问题；3.维护设备的安全性和稳定性，保障工作环境的安全。
三、机房点检巡检的时间和频率1.设备点检：每周进行一次，具体时间为周一上午9点；2.设备巡检：每月进行一次，具体时间为每月第一个工作日上午9点。
四、点检内容1.机房温度和湿度检查：检查机房的温度和湿度是否正常，如超出正常范围需要及时调整。
2.UPS设备检查：检查UPS设备是否正常工作，电源电压是否稳定，电池电量是否充足。
3.空调设备检查：检查空调设备是否正常工作，温度控制是否准确，通风是否良好。
4.防火系统检查：检查火灾报警系统和灭火系统是否正常运行，消防设备是否齐全。
5.电源系统检查：检查电源开关和插座是否正常，电线和电缆是否有磨损或短路现象。
6.网络设备检查：检查网络设备的连接是否正常，网络速度是否满足要求。
7.服务器设备检查：检查服务器设备的运行状态，硬件是否正常，磁盘空间是否充足。
8.数据备份检查：检查数据备份的情况，确保数据的安全性和完整性。
五、巡检内容1.设备的外观和环境检查：检查设备的外观是否有明显的損坏或损毁，机房环境是否整洁和安全。
2.设备的运行状态检查：检查设备的运行状态，包括设备的开启、关闭、重启和自动化任务运行情况等。
3.硬件设备的性能检查：检查硬件设备的性能指标是否正常，包括CPU运行情况、内存使用情况、硬盘空间等。
4.软件设备的性能检查：检查软件设备的性能指标是否正常，包括操作系统的运行情况、应用程序的可用性、网络状况等。
5.数据备份和恢复检查：检查数据备份和恢复的情况，确保备份的完整性和可用性。
6.安全措施检查：检查机房的安全措施是否到位，包括门禁系统、监控系统、防火墙等。
六、点检巡检的报告和处理1.每次点检和巡检结束后，必须填写相应的点检和巡检报告，包括发现的问题和处理方式。
机房设备巡检规范
机房设施巡检标准与规范
一、范围
适用范围：IDC硬件设备区域服务器区、存储区、网络区、网络配线区、配套区域UPS主机柜、监控室.
适用人员：IDC机房值班人员
二、目的
为规范IDC机房各区域的安全管理及机房巡检工作.
三、职责
系统工程师：负责24小时值班监控、问题记录.
服务台：安排人员处理时间事件,及时向相应部门上报事件信息,并持续跟踪处理进度.负责协调其他所需资源.
四、工作要求
（一）工作内容
1.检查机房温湿度并记录.
2.巡检各设备的运行状况,观察指示灯、电源等有无异
常并录.
3.接到用户报障后及时检查及配合协调相关部门处理
故障.
4.监控报障系统,一有报障及时处理
5.对各种故障进行详细记录,包括报障人、报障时间、
故障原因、处理过程、恢复时间、处理人等.并在值
班交接时提交服务台备案.
（二）巡检标准
1.IDC硬件设备部分
巡检范围: 服务器区、存储区、网络区、网络配线区
2.IDC环境部分
巡检范围:IDC环境温度、物理安全隐患、水火灾及鼠害隐患
3.UPS电池部分范围：UPS电池间
（三）记录。
机房日常巡检实施方案
机房日常巡检实施方案一、背景介绍。
随着信息技术的飞速发展，机房作为信息系统的核心设施，承担着重要的数据存储和处理任务。
为了确保机房设备的正常运行和安全性，日常巡检工作显得尤为重要。
本文将就机房日常巡检的实施方案进行详细介绍，以确保机房设备的正常运行和安全性。
二、巡检内容。
1. 机房温度和湿度。
巡检人员应每日检查机房温度和湿度，确保在正常范围内。
若温度和湿度超出正常范围，应及时采取措施调整。
2. UPS电源。
每周对UPS电源进行一次全面检查，包括电池状态、输出电压和负载情况等，确保UPS电源的正常运行。
3. 服务器设备。
对服务器设备进行每日巡检，包括检查设备运行状态、风扇转速、硬盘状态等，及时发现并解决设备故障。
4. 网络设备。
对网络设备进行每日巡检，包括交换机、路由器、防火墙等设备的运行状态和连接情况，确保网络设备的正常运行。
5. 安全监控。
定期对机房安全监控设备进行检查，包括摄像头、门禁系统等，确保机房安全监控设备的正常运行。
6. 空调系统。
对机房空调系统进行每日巡检，包括空调温度、制冷效果等，确保机房空调系统的正常运行。
7. 灭火系统。
对机房灭火系统进行定期检查，包括灭火器、消防报警器等，确保机房灭火系统的正常运行。
三、巡检流程。
1. 制定巡检计划。
每月初制定当月的机房日常巡检计划，明确每天的巡检内容和责任人员。
2. 巡检执行。
按照计划，每日由指定的巡检人员进行机房日常巡检，记录巡检情况和发现的问题。
3. 故障处理。
发现问题后，及时上报并由相关人员进行处理，直至问题得到解决。
四、巡检记录。
1. 每日巡检报告。
巡检人员应每日撰写巡检报告，记录当日的巡检情况和发现的问题。
2. 异常处理记录。
对于发现的问题和处理过程进行详细记录，包括问题描述、处理过程和处理结果等。
五、巡检总结。
1. 每月总结。
每月末对当月的巡检情况进行总结，包括发现的问题、处理情况和改进措施等。
2. 改进措施。
针对巡检中发现的问题，制定改进措施，确保类似问题不再发生。
数据中心机房巡检制度
数据中心机房巡检制度
数据中心机房是企业信息化建设的重要组成部分。
机房拥有众多设备，如服务器、网络设备、存储设备等，其稳定性、安全性对企业的运营影响非常大。
因此，建立科学的机房巡检制度是保证机房稳定运行的必要措施。
二、巡检内容
1. 机房环境：包括温度、湿度、灰尘、噪音等方面，每日巡检。
2. 机房设备：包括服务器、交换机、路由器、防火墙、存储设备等，每周巡检。
3. 机房安全：包括门禁、摄像头、防火墙、数据备份等，每月巡检。
4. 机房清洁：包括地面、机柜、排风口等，每季度巡检。
三、巡检标准
1. 环境：温度在18℃~27℃之间，湿度在40%~60%之间，灰尘、噪音低于规定标准。
2. 设备：检查设备状态、运行情况、硬件、软件版本是否正常，是否存在异常情况，及时修复。
3. 安全：做好门禁、门窗、摄像头等安全设备的管理，规范备份操作流程。
4. 清洁：保持机房地面、设备及排风口清洁，防止积尘影响设备运行。
四、巡检记录与处理
1. 巡检记录：巡检人员应对每次巡检情况进行详细记录，包括巡检时间、巡检人员、巡检内容、巡检结果等。
2. 处理异常：对于巡检中发现的异常情况应及时处理，如设备故障、环境异常等，应通知相关人员及时处理。
五、总结
建立科学严谨的机房巡检制度，可以有效保障机房设备的稳定运行，保证企业的信息化建设顺利进行。
巡检人员应按照制度要求认真巡检，发现问题及时处理，确保机房的安全、稳定、高效运行。
信息机房巡检制度
信息机房巡检制度
一、巡检时间
每个工作日上午8点半
二、巡检目的
进行服务器运行情况的检查；进行机房网络设备的检查；进行公司网络状态的检测。
及时查找、发现网络及信息系统设备隐患，排除故障。
三、巡检要求
1.具体巡检内容
（1）电源、UPS：检查机房供电状况，UPS工作情况、指示状态。
（2）服务器：检查服务器是否当机，服务器（磁盘阵列）硬盘灯指示是否正常。
（3）机房环境：检查机房空调工作状态，机房温度。
（4）网络设备：检查网络设备，包括交换机、路由器、防火墙等及其属设备工作状态。
（5）网络通道：检查内外网络通道状态，包括公司内部局域网、公司与INTERNET的网络通道状态。
（6）杀毒软件：检查当日杀毒软件的工作日志，查看客户端的病毒感染情况。
2. 机房管理员对信息机房设备运行情况记录在《信息机房日常巡检记录》中。
如存在物理环境异常、设备状态异常、网络系统故障，应及时报告信息中心领导，与有关部门及时联系处理，非常情况下应立即采取应急措施并保护现场。
四、其他要求
信息机房每周清扫一次。
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机房巡检标准及项目
一、机房环境标准
1.机房内的温度、湿度、空气洁净度等环境条件应符合要求，确保机房内良好的工作环境，保证设备的正常运行，并采取相应的节能措施。
机房温湿度标准：
温度：23±5℃，湿度：
（50±30）%
2.机房内应清洁、少尘，无悬浮颗粒物，无积水，无异味。
机柜及设备表面无灰尘。
3.检查机房设备标示、标签，保持标示、标签清晰牢固。
4.巡检人员根据《综合接入局机房物品码放标准》对机房物品码放进行整理。
保持设备、设施和环境整洁。
5.检查、测试动力环境集中监控系统的温湿度、水浸、门磁、摄像机等监测探头，保持性能良好，工作正常。
6.检查机房门开合情况是否良好，无变形。
锁具使用是否正常。
7.检查机房内窗户的密闭情况，达到防水防尘的密封要求。
8.如机房内有上下水管通过或有阀门、暖气等装置应检查有无漏水或阀门关闭不严的情况。
9.检查机房内物品码放是否预留合适的维护作业通道。
10.检查机房门外部显眼处是否已悬挂“机房重地非工莫入”的标牌
11.检查机房入口处墙上或门上等显眼处标记是否已张贴机房管理责任部门和责任人员及联系电话。
(合用机房可根据用户要求进行xx)
12.综合接入机房内的标准配备应包括以下物品：
测试电话、消防器材、三成铁皮资料柜、温湿度计、维护本册（入室登记表,值班日志,电信工程记录表,设备系统故障记录）、清洁工具（墩布,扫帚,簸箕,水桶）、梯子、标示牌（严禁烟火、通讯机架禁止攀登、机房重地非工莫入、禁止拍照、禁止操作、接地、小心有电、本地交换、本地传输、数据、电力、库房、M
DF、O
DF、D
DF、消防器材严禁挪用）、逃生图，上墙机房管理制度（保密制度,值班制度,入室制度,请示报告制度,安全制度,交接班制度,机房管理制度）.注：
传输接入机房目前不配备测试电话。
13.检查机房出入口处的《入室登记表》本册的放置情况。
上墙机房管理制度必须按要求在机房显眼处贴挂。
其他机房物品应按《综合接入局机房物品码放标准》（附件一）。
14.检查机房内各类安全设施、消防器材（灭火器、防毒面具、消防栓等）齐全并符合要求，摆放位置合理，须100%完好有效，标识完好。
15.各机房、消防通道、紧急疏散通道应确保畅通，张贴疏散路线图，安装应急照明设施。
16.检查机房墙体有无渗水、漏水和裂缝情况。
17.机房内不得有食物存放，如发现食物存放应立即进行清理，避免引入老鼠咬坏电缆。
造成电气短路。
配电架要干净整洁，
18.检查机房无蜘蛛网尘土。
电缆沟内线缆整齐无积水杂物，盖板必须阻燃且不得挤压电缆。
19.检查机房是否具备防雷设施及安装是否牢靠，对于一次雷击失效的单元要及时发现及更换。
20.在巡检结束时，应完成设备间的环境清洁工作。
环境清洁工作包括：
地面，门窗，柜子的擦拭和废料的清理。
二、机房设备标准：
1.检查设备示意图是否齐全准确，标注清晰、完整，并及时资料的更新工作。
2.检查设备及线缆资源情况是否与系统资源一致，如有不符应及时反馈现场情况。
3.各类资料、仪表、配件及工具等保存完整，入柜定点定位摆放有序。
4.各类机架牢固，无松动，机架接地牢靠，无异常，排列有序，整齐，摆放间隔符合规定。
各类设备机架有名称标示，标示齐全、规范、准确、明了。
避免设备机架、设备安装在管孔、槽道、空调出风口正下方。
5.机房内设备、维护终端不宜使用临时式拖板交流电源，禁止多个临时式拖板交流电源串接使用。
各维护终端台、设备摆放有序。
6.各类电缆有标签标示，标示齐全、规范、准确、明了，符合标签制作要求。
M
DF、D
DF、O
DF、光终端盒等所有配线、尾纤对大客户、重要用户电路必须有明显标识。
7.检查ODF设备防尘冒的安装情况，如有缺失应及时补齐。
8.机房供电负荷符合安全载流量，电源线、信号线表面干净，无老化、发热现象，电源插头、插座、插板、开关安装规范，无破损，绝缘良好。
9.交流电缆、直流电缆、数据线、光纤尾纤进出机房或进出不同楼层，应分不同竖井或孔洞。
无法实现的应同竖井或孔洞明显分区隔离布放。
交流电缆、
直流电缆、数据线、光纤尾纤、监测线路应分层分槽布放，根据不同实际情况可以同槽不同位布放。
监测线必须按相关规定套管布放。
10.机房内各机架进出电缆绑扎平整、有序，无纽绞和交叉。
走线槽内各类线缆无盘绕。
光纤尾纤按照相关规定专槽布放，或套波纹管。
空调管、线隔离处理要求无漏电漏水现象。
11.各类电缆接头压制接线耳，连接可靠，无乱搭接、绕接、单孔单面并接现象。
12.设备保护接地良好，接地方式、线径、颜色符合技术规范，并按期测试，接地电阻满足指标，接地线径符合技术要求。
13.各类设备机架仪表显示、指示灯、告警提示准确、正常。
14.设备无故障且无无效告警，各种表头指示正常有效，各种开关按钮工作正常。
15.机房内各种延伸设备运行情况正常无告警。
16.各类开关（熔丝）配置合理，无过大、过小和上下级不匹配现象，无异常温升、气味及异响现象。
17.维护终端因设备要求不能关机的，应当在人离时将显示器电源关闭。
18.各类电缆线无异常温升，无异味现象。
19.各配电电缆绝缘层完好，无破损、老化、龟裂现象，无异常温升现象。
20.蓄电池组各单体无外壳鼓胀、开裂、极柱变型、爬酸、渗漏等现象，各单体电池间连接部位牢靠，无异常温升现象。
21.检查机房内临时电源线是否采用双护套线。
22.完成数据，交换，传输设备的滤网清洁。
23.机房内MDF配线架的跳接情况不纳入巡检问题反馈。
24.如允许可以对具备主备用保护的设备或者线路进行倒换测试（建议日常巡检不做此项，可专门安排此项检查）。