烟草专卖局内部专卖管理监督工作总结和明年工作打算
2024年内部专卖管理监督工作总结(5篇)

2024年内部专卖管理监督工作总结一、工作背景____年是我们公司内部专卖管理监督工作的关键一年。
面对日益激烈的市场竞争和行业变革,我们公司采取了一系列措施来提升内部专卖管理水平,保障公司利益和品牌形象的持续发展。
本文将对____年的内部专卖管理监督工作做出全面总结,既回顾了过去的工作成绩,又分析了存在的问题和面临的挑战,并提出了未来的改进措施和发展方向。
二、工作回顾____年,我们公司在内部专卖管理监督工作方面取得了一定的成绩。
首先,我们对各专卖店的经营情况进行了全面的监督,及时发现和纠正了经营中存在的问题。
同时,我们加强了对专卖店员工的培训和考核工作,提高了他们的综合素质和服务水平。
此外,我们还加大了对专卖店库存和陈列的监督,确保产品的质量和形象得到有效保障。
同时,我们也意识到,____年的内部专卖管理监督工作也存在一些问题。
首先,由于我们公司的业务规模扩大和专卖店数量增加,内部监督工作的难度也相应增加。
加之市场竞争的加剧,一些不法商家也逐渐加入了我们的行业,给内部管理带来了一定的挑战。
其次,我们的监督手段和方法相对单一,对违规行为的发现和处置不够及时和精准。
再次,我们对员工的培训和考核体系有待改进,更加符合实际和有效。
最后,我们也面临着新技术和新业态对我们传统管理模式的冲击,需要及时调整和改进。
三、工作展望面对____年的内部专卖管理监督工作,我们制定了以下工作展望:1.加强内部专卖管理监督体系建设。
建立健全一套有效的内部监督体系,并完善与专卖店的管理合约。
加强对专卖店经营行为的监督,严禁违规行为的发生,并及时进行处理。
2.提升员工培训水平。
加强对专卖店员工的培训工作,提高他们的专业素质和服务水平。
同时,建立完善的考核制度,以激励员工的积极性和努力程度。
3.加大对库存和陈列的监督力度。
加强对专卖店库存和陈列的监督,确保产品的质量和形象得到有效保障。
对问题产品进行及时处理和回收,以防止不良商品进入市场。
2024年内部专卖管理监督工作总结参考(2篇)

2024年内部专卖管理监督工作总结参考一、工作概述2024年,我单位积极履行内部专卖管理监督职责,围绕加强专卖管理、规范市场秩序、保护消费者合法权益等目标,深入开展了一系列工作。
经过全体员工的不懈努力,取得了显著成绩。
二、工作亮点1.加强内部专卖管理监督力度通过建立健全内部专卖管理监督机制,全面提升工作效能。
加强与相关部门的合作,联合开展专项行动,加大对违法行为的查处力度。
同时,制定内部规章制度,明确工作流程和责任分工,加强对各环节的监督,确保专卖管理工作的顺利进行。
2.推进营销活动与专卖管理的有机结合针对市场需求和消费者偏好,我们积极创新营销模式,将营销活动与专卖管理相结合。
通过举办精彩的促销活动,吸引了大量顾客前来购买,提高了品牌知名度和销售额。
同时,对营销活动进行严格监管,确保活动的合法合规性,防止虚假宣传和不当销售行为。
3.加强对产品质量的监管产品质量是保障消费者权益的重要因素,我们充分意识到这一点。
通过加强对销售产品质量的监管,严格把关原材料和生产工艺,确保产品达到标准要求,并加强售后服务,解决消费者提出的问题和投诉,维护了公司形象和消费者权益。
4.完善投诉举报处理机制我们高度重视消费者的投诉和举报,并及时采取措施予以处理。
建立完善的投诉举报处理机制,确保所有投诉和举报件都能得到及时、准确、公正的处理结果。
在处理过程中,注重与消费者的沟通,耐心听取发生问题的详细情况,并进行调查取证,保护消费者的合法权益。
三、存在问题1.专卖管理信息化水平有待提高目前,我们的专卖管理工作还主要以传统方式进行,信息化水平相对较低。
在信息化方面,还存在着数据不及时准确、信息共享不畅等问题。
因此,在未来的工作中,我们将加大对信息化建设的投入,提升专卖管理的智能化水平。
2.内部专卖管理监督力量不足虽然我们加强了内部专卖管理监督机制的建立,但由于人力资源有限,专卖管理监督力量还不足。
在监督和检查工作中,有一些盲区和漏洞。
2024年烟草专卖工作总结及明年工作计划范文(2篇)

2024年烟草专卖工作总结及明年工作计划范文【烟草专卖工作总结及明年工作计划】烟草专卖工作是我在2024年的一项重要工作,经过一年的努力,我深感这是一项具有挑战性且有意义的工作。
在过去的一年中,我不仅学到了很多有关烟草专卖的知识和技能,更重要的是,我认识到了推进烟草专卖工作的重要性和影响。
首先,我在2024年注重加强对烟草专卖政策的宣传和贯彻落实。
通过组织各类培训和讲座,我提高了员工对烟草专卖政策的了解和执行能力。
我还积极与相关部门和机构合作,共同推进烟草专卖政策的宣传和贯彻工作。
通过这些努力,我成功地提高了公司的遵守烟草专卖政策的意识和水平。
其次,我在2024年重点关注了烟草专卖市场的监管和管理工作。
我积极组织对烟草专卖市场的巡查和检查,发现并及时处理了一些违法违规行为。
我还与相关部门和机构合作,共同推进烟草专卖市场的规范化和有序化发展。
通过这些努力,我成功地提高了公司对烟草专卖市场的管理和监管能力。
再次,我在2024年注重加强了烟草专卖产品的质量管理工作。
我积极与生产厂家和供应商合作,共同提高了烟草专卖产品的质量和品质。
我还组织了多次质量检查和抽检,及时发现和处理了一些质量问题。
通过这些努力,我成功地提高了公司的烟草专卖产品的质量和信誉。
最后,基于我在2024年的工作经验和总结,我制定了明年的工作计划。
首先,我将进一步加强对烟草专卖政策的研究和宣传,提高公司对烟草专卖政策的理解和执行能力。
其次,我将加强对烟草专卖市场的监管和管理工作,继续组织对烟草专卖市场的巡查和检查,并加强与相关部门和机构的合作。
再次,我将加强烟草专卖产品的质量管理工作,提高烟草专卖产品的质量和品质。
最后,我将继续加强团队建设和员工培训,提高公司整体的烟草专卖工作能力。
通过明年的工作计划,我相信我将能够进一步推进烟草专卖工作,提高公司的烟草专卖工作能力。
我将努力实现“推动烟草专卖工作的规范化、有序化和可持续发展”的目标,为公司的烟草专卖事业做出更大的贡献。
专卖内管年度总结(3篇)

第1篇一、前言2021年,是我国烟草行业在新的历史起点上开启新征程的一年。
在市委市政府的坚强领导下,在上级烟草专卖部门的正确指导下,我们紧紧围绕“保牌、稳价、规范、增效”的工作要求,扎实推进专卖内管工作,取得了显著成效。
现将2021年专卖内管工作总结如下:一、工作回顾1. 强化组织领导,落实责任分工一是成立专卖内管工作领导小组,明确工作职责,确保专卖内管工作有序推进。
二是制定年度专卖内管工作计划,明确目标任务、工作措施和时间节点,确保各项工作落到实处。
2. 深化专卖内管体制改革,优化工作机制一是推进专卖内管与市场监管、卷烟打假等工作的深度融合,形成齐抓共管的良好局面。
二是建立健全专卖内管工作制度,规范工作流程,提高工作效率。
3. 加强专卖内管队伍建设,提升人员素质一是开展专卖内管业务培训,提高专卖内管人员的业务水平。
二是加强专卖内管人员廉洁自律教育,筑牢拒腐防变的思想防线。
4. 严格专卖内管执法,维护市场秩序一是加大专卖内管执法力度,严厉打击各类涉烟违法行为。
二是强化专卖内管执法监督,确保执法公正、规范。
5. 深化专卖内管信息化建设,提高工作效能一是推进专卖内管信息系统建设,实现专卖内管工作的信息化、智能化。
二是加强专卖内管数据统计分析,为决策提供有力支持。
二、工作成效1. 专卖内管工作水平显著提升。
通过深化专卖内管体制改革,优化工作机制,专卖内管工作水平得到明显提高。
2. 专卖内管队伍建设成效显著。
专卖内管人员业务水平、廉洁自律意识明显增强,为专卖内管工作提供了有力保障。
3. 专卖内管执法成效显著。
严厉打击各类涉烟违法行为,维护了卷烟市场秩序,保护了消费者合法权益。
4. 专卖内管信息化建设取得突破。
专卖内管信息系统建设取得阶段性成果,为专卖内管工作提供了有力支持。
三、存在问题及改进措施1. 存在问题(1)专卖内管队伍建设有待加强。
部分专卖内管人员业务水平、执法能力有待提高。
(2)专卖内管信息化建设仍需完善。
2024年内部专卖管理监督工作总结范本(3篇)

2024年内部专卖管理监督工作总结范本2024年已经过去,作为内部专卖管理监督工作的负责人,我对今年的工作进行总结及评估。
以下是我对2024年内部专卖管理监督工作的总结,详细说明了我们的工作成绩、问题及改进措施。
一、工作成绩2024年,我们在内部专卖管理监督工作方面取得了以下几个方面的成绩:1. 加强内部专卖管理:我们制定了一套内部专卖管理制度和规范,并对全体员工进行了培训。
通过严格执行这些规定,我们成功提高了专卖的管理质量和效率。
2. 完善专卖监督机制:我们建立了专门的监督机制,定期检查和评估各专卖点的运营情况。
通过这些监督措施,我们及时发现问题并及时采取措施予以解决,确保了专卖点的正常运营和发展。
3. 提高专卖销售额:通过与供货商的密切合作,我们积极推动产品的销售。
通过加大市场宣传和促销力度,我们成功提高了专卖点的销售额,实现了年度销售目标。
4. 加强员工培训:我们注重员工的培训和发展,定期组织培训活动,提升员工的专业素质和服务水平。
这些培训活动有效提高了员工的工作能力和责任心。
二、存在的问题虽然我们在2024年取得了一定的成绩,但也存在一些问题需要改进:1. 专卖管理流程不够规范:部分专卖管理流程尚未形成标准化,导致工作中出现一些混乱和不规范的情况。
我们需要进一步完善和优化管理流程,确保工作的顺利进行。
2. 员工绩效考核不够科学:目前的员工绩效考核方式还比较简单和主观,没有很好地量化员工的工作表现。
我们需要引入科学的绩效考核指标,建立完善的考核体系,激励员工的积极性和创造力。
3. 缺乏创新意识:在市场竞争日益激烈的情况下,我们缺乏创新意识,无法及时应对市场的变化。
我们需要加强创新意识的培养,鼓励员工提出新的想法和创新的方法,提升我们的竞争力。
三、改进措施针对上述存在的问题,我们提出以下改进措施:1. 完善内部专卖管理制度:进一步完善和规范专卖管理制度,明确各项工作流程和责任。
同时,加强对制度执行的监督和检查,确保制度的有效执行。
内部专卖管理监督工作总结(4篇)

内部专卖管理监督工作总结内部专卖管理监督是指对公司内部专卖工作进行管理和监督的一项重要工作。
通过对专卖工作的管理和监督,可以确保公司专卖工作的顺利进行,提高公司运营效率,增加公司的盈利能力。
下面是对公司内部专卖管理监督工作的总结:一、加强专卖渠道建设首先,在内部专卖管理监督工作中,我们要加强专卖渠道建设。
专卖渠道是公司销售产品的主要渠道,对其进行有效管理和监督是保证公司销售业绩的重要手段。
我们要注重发展和培育优质的专卖合作伙伴,落实专卖政策和制度,提供必要的支持和培训。
同时,定期进行专卖渠道的考核和评估,及时发现问题并采取措施加以解决。
二、完善专卖管理制度其次,在内部专卖管理监督工作中,我们还要完善专卖管理制度。
专卖管理制度是规范和指导专卖工作的重要依据,通过建立健全的制度,可以提高专卖工作的规范性和科学性。
我们要不断完善专卖政策和流程,明确专卖标准和要求,做到权责一致、明确可操作。
同时,要加强对制度的宣传和培训,确保专卖管理制度得到有效执行。
三、加强专卖人员培训再次,在内部专卖管理监督工作中,我们要加强专卖人员的培训。
专卖人员是专卖工作的重要参与者,他们的素质和能力直接影响到专卖工作的质量和效益。
我们要提供必要的培训和学习机会,使专卖人员掌握专业知识和技能,提高他们的服务意识和销售能力。
同时,要建立健全专卖人员的激励机制,根据工作绩效给予适当的奖励和激励,激发他们的积极性和创造力。
四、加强专卖数据管理另外,在内部专卖管理监督工作中,我们要加强专卖数据的管理。
专卖数据是专卖工作的重要依据,通过对专卖数据的及时收集和分析,可以了解专卖工作的动态和趋势,为决策提供必要的参考。
我们要建立健全专卖数据的收集、整理和分析机制,确保数据的准确性和及时性。
同时,要加强对数据的评估和利用,发现问题并及时采取措施加以解决。
五、强化专卖业绩考核最后,在内部专卖管理监督工作中,我们要强化对专卖业绩的考核。
专卖业绩是评价专卖工作效果的重要指标,通过建立科学合理的考核体系,可以激励专卖人员积极投身于专卖工作,提高专卖工作的质量和效益。
2024年内部专卖管理监督工作总结

2024年内部专卖管理监督工作总结2024年是我公司专卖管理监督工作的关键一年,我们深入贯彻落实公司的发展战略,积极推进内部专卖管理监督工作,取得了一系列显著成效。
以下是我对2024年内部专卖管理监督工作的总结,具体如下:一、工作目标完成情况在2024年,我们明确了内部专卖管理监督的工作目标,即提高专卖管理的科学性、规范性和有效性,确保公司的利益最大化。
通过统筹规划,周密安排,工作目标得到圆满完成。
二、管理流程优化在2024年,我们对内部专卖管理监督的流程进行了深入研究和优化。
通过对工作流程的剖析和改进,使专卖管理工作变得更加规范、高效。
在流程上,我们加强了各个环节之间的衔接,保证了信息的流动,减少了沟通的错误和延误,从而提升了工作效率。
三、人员培训和激励作为内部专卖管理监督的管理者,我们充分认识到人力资源的重要性。
在2024年,我们加大了对内部专卖管理监督人员的培训力度,提升了他们的业务水平和管理能力。
并且,通过建立激励机制,激励员工的积极性和创造力,有效地提高了他们的工作效率和质量。
四、数据分析与决策支持2024年,我们注重对内部专卖管理监督数据的收集和分析。
通过建立完善的数据收集系统,我们能够及时获取各项数据,并进行深入的分析。
这些数据为我们提供了决策的依据和支持,使我们能够更加科学地制定内部专卖管理监督策略和措施,进一步提高管理水平。
五、风险管理与控制在2024年,我们将风险管理与控制作为内部专卖管理监督工作的重要环节,与各个部门密切合作,制定了一系列的风险识别和防范措施。
通过对潜在风险的分析和预警,我们能够及时采取相应措施,降低风险的发生和影响,保证公司的利益和形象。
六、团队合作和协作在2024年,我们注重团队合作和协作,在内部专卖管理监督工作中强化协同运作的理念,加强与其他部门的沟通和合作。
通过有效的合作,我们能够更好地完成工作任务,提高工作效率,实现公司的整体目标。
七、信息技术支持2024年,我们加强了信息技术在内部专卖管理监督工作中的应用。
烟草专卖局2023年专卖管理工作总结暨来年工作打算

烟草专卖局2023年专卖管理工作总结暨来年工作打算一、xxxx年工作总结。
在市局(公司)党组的正确领导下,区局以适应新形势,把握新要求,切实抓好当前重点工作为工作思路,以市场取向化改革为契机,回归专卖工作本职,采取各种有效管理手段进一步夯实市场基础。
全年共查获各类涉烟违法案件xxx起,其中持证违规案件xxx起、无证经营案件xxx起、运输存储生产环节案件xxx起;x万元以上案件xxx起,共查获各类非法卷烟xxxxxx.x条,总涉案金额xxxx.xx万元,上缴财政罚没款金额xxx.xx万元。
(一)深入开展专项整治,肃清终端市场毒瘤。
1、开展人才选拔,调动一线积极性。
打破常规,跳出编制束缚,设置终端治理小组,通过一线公开竞聘选拔小组长,双向选择确定各组组员,同时成立物流管理组、案件处理组和督导考核组,进一步明确各组工作职责。
制定打破界限、人才选用、自愿组合、领导挂帅的整治方案,通过重组新团队、注入新血液,大大增强了整治工作积极性。
2、完善考核方案,明确奖惩激励。
首先是修订方针目标,将市场管理考核占比提高到xx%,引导专卖管理向市场监管聚焦。
其次内部考核正向激励。
制订专卖内部考核办法,对不同时期的目标任务进行针对性调整,体现了考核的灵活性和准确性。
另外还建立考核部门与被考核对象的沟通反馈机制,对实际问题采取口头警告、书面通知整改和督导扣分三种形式进行整改,减轻大家的心理压力,提高公平感和接受度。
4、制定配套措施,大力规范合法经营。
制定了x区局零售户区内串码的管理措施和卷烟大户管理办法,及时向营销部门以《停访停送建议书》的形式提出停货建议,对吊证零售户以责令整改的形式约定x个月的库存消化时间,通过反复宣传教育、先理后兵的做法,规范零售户合法经营行为。
5、适应市场新态,灵活检查打击到底。
一是打错时战。
将传统的xx时之前的夜查,改为晚xx时至xx时的深夜查,在其经营人员掉以轻心之际打个措手不及。
行动期间开展深夜查 xx次,查处违法零售户xx户,查获违法卷烟金额xx.x万元。
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烟草专卖局内部专卖管理监督工作总结和明年工作打算烟草专卖局内部专卖管理监督工作总结和明年工作打算根据州局《管理规范》、《管理标准》的相关要求,XX县局本着"查摆问题、解决问题、查漏补缺、标本兼治"的原则,不忽略细节,不回避问题,力求实效。
认真总结分析,针对存在的问题,根据检查结果进行整改,务必做到责任分工明确,治理重点突出,问题根源深究,整改落实到位。
一、XX年内管工作监管情况注重学习增强素养强化内管人员业务水平县局于XX年,组织全局干部职工开展2次内管知识培训会,学习要求今年以"严格规范、持续发展"作为工作基调,对"两烟"生产经营监管要严格按照《管理标准》和《管理规范》的要求严格开展监督工作,要在监管工作上加大力度、落实到位、划分好重点监管环节,确保XX烟草"两烟"生产经营规范、有序开展。
狠抓落实强化监管着力提升内管工作的实效性1.烟叶生产经营监管情况烟叶生产经营情况根据州局下达XX县烟叶生产收购计划9500亩,收购量万担,从州局公司领用烟种10000包,实际发放到各烟点9520包,实际育苗9520亩,共育苗76160盘,13个育苗点,全县共签订移栽面积9273亩,领用烟苗盘,销毁烟苗4078盘,派驻组走访了3个烟点15户烟农,查看了现场移栽情况,烟苗领用情况、剩余烟苗的处理情况。
4月20日全县合同签订完毕并合同签订进行了公示,共签订合同251户。
8月23日到10月30日XX县交仓储中心担,收购烟叶担,烟叶的升溢率%。
废弃烟草专卖品的处置情况按照州局公司《关于加强废弃烟草专卖品管理工作的通知》要求,县局及时组织内管员、专卖人员于10月3日对全县烟叶收购点的废弃烟叶进行了盘点,由于打包运输过程中库房内产生了烟叶残渣,属正常耗损情况,共计650公斤,在内管员及专卖人员的监督下,采取焚烧的方式对本次废弃烟叶进行了处理,处理后的影像资料、痕迹化资料进行了保留存档。
烟叶预警处理情况在烟叶收购期间通过张贴行业各级收购政策和公布省、州、县内管举报电话加大烟叶监管力度,同时结合内管平台V6系统中烟叶预警及时排查,有效的抑制了烟叶收购违规行为的发生,全年处理分析烟叶预警207条,通过实地走访调查全年无违规收购的情况。
从源头上、根本上维护良好的烟叶生产秩序,规范烟叶生产经营行为。
2.卷烟经营监管情况卷烟销售情况XX县XX年全年销售卷烟箱,有效客户329户,12月销售卷烟箱,有效客户329户,全年按要求实地走访零售户240户在走访过程中调查到某一些客户娇子品牌销售价低于批发价,客户有大量娇子卷烟库存出现滞销。
另对客户到货情况、零售户小票签字确认进行检查,未发现送货组有违规情况。
查看了有无虚假客户、有无虚假订单、历史订货电话、对零售户信息变更、零售户类别、订货账户进行监督检查,未发现异常情况。
通过对零售许可证信息系统与营销系统的零售户对比分析结果来看,营销系统329户,专卖系统329户,经调查核实,无不一致情况发生。
零售户清理情况上半年对全县零售户进行了一次统一清理,核查出有26户零售户由于许可证姓名与身份证不符或门市已转让、零售户本人与许可证姓名不符,已予注销第 3 页共9 页处理。
预警信息处理情况全年处理卷烟预警144条,其中单次订购价格结构预警24条,月订购总量预警26条,单次订购数量预警94条,12月处理预警信息8条,属单次订购数量预警,经过内管员对预警线索进行实地调查是由于订购娇子系列的卷烟导致的预警,属正常销售情况,未发现卷烟销售工作存在违规行为。
天价烟检查情况内管员在做市场走访调查的过程中,对高价位卷烟作为重点监管内容,重点检查城区选点卷烟客户高价位卷烟的销售是否做到陈列规范、明码实价、物签对应,进一步核实其购销存情况,排查是否标有零售价格,是否有标价签混乱,标价签不全的情况,标价是否超过1000元/200支。
维护消费者的利益,预防卷烟市场混乱,杜绝社会不良风气。
全年无超1000元/200支的销售情况。
内部违法、违规投诉举报情况按照《县级局内部专卖管理监督举报投诉办理工作制度》要求,XX县局确定了内部专卖管理监督举报投诉渠道,设立了举报箱。
截止12月31日,未收到任何举报和投诉。
真品卷烟案件查处情况12月共查处涉烟案件9起,查处各类卷烟170条,全部为真品卷烟,涉案金额元。
条码已被擦拭,无法辨认地,已上报州局内管办。
XX年全年查处案件130起,查处各类卷烟条,案值元,在治理真品卷烟非法流通过程中,一是联合XX 县专卖科、客户服务科加强法律法规的宣传,采取市场走访的方式走访零售户,加大对真品卷烟外流危害性的宣讲,同时编写《告全县卷烟零售客户书》发放至XX县329户零售户手中,加强零售户对真烟非法流通的认识,防止真品卷烟外流。
二是监控敏感品牌卷烟进货量大的零售户销售情况。
每月对XX县200条以上组别的客户零售户卷烟品牌的购进、销售、库存等情况汇总分析,收集异常信息,并进行实地走访,确保零售户无卷烟外流情况发生。
三是加强部门信息沟通,在了解辖区卷烟市场情况的同时加强卷烟配送情况的检查,不定期对零售户进行随机走访,了解卷烟送货到户和落地销售情况,促进卷烟配送环节规范到位。
同时,认真筛选整理市场走访获取的各类信息,分类反馈到客户服务科、专卖科,确保信息互通、管理到位。
截止12月31日XX县无真品卷烟外流案件。
内管案件查办情况第 5 页共9 页全年XX县局无内管案件情况。
发现的问题及督促整改情况派驻组在监管烟叶生产经营过程中,发现存在以下问题:1、烟叶收购期间库房脏、乱、差,堆放烟叶不规范,等级区分不明显;2、烟叶收购台账有涂改痕迹,不能清晰的体现数据;3、由于烟叶收购工作人员每天将烟农收购烟叶时残留的碎烟及时处理完毕,造成后期统计废弃烟叶时,只统计到打包运输时在库房内造成的废弃烟叶,致使统计数据不完全正确。
针对以上存在的已对烟叶科提出要求整改完毕,未出现内部工作人员违规情况。
二、内管工作存在的薄弱环节与当前烟草行业的要求相比,内管工作还存在一些问题和不足,主要表现在:对内管工作的认识有待进一步提高。
各相关部门对内管工作还没有引起足够的重视,致使制度执行不力。
队伍建设有待进一步完善。
内管人员不充足,不能有效的提高工作质量和工作效率。
三、XX年工作打算狠抓思想认识,加强教育培训有针对性地组织专题宣传教育工作,全年对XX 县局领导班子、中层干部、全局职工开展内管知识培训不少于1次,将宣传、教育、学习工作落到实处,全面深刻的认识开展专卖内管工作的重要意义,树立全员自觉接受内部监管意识,采取有效的措施与方法,确保内管工作的全面落实,并形成各部门共同参与、各司其职、齐抓共管,"以内管促内控、以内控促自律"的良性机制,实现以自律促规范,以规范促发展的目的。
同时,建立明确的岗位责任制,目标考核制,实现过程控制,加大责任追究力度,敢于碰硬,敢于问责,狠抓执行,狠抓监督,全面提高内部专卖管理监督工作的执行力。
完善考核制度,坚持做到监管与自律并重务必做好各项工作数据和真品卷烟的汇总、统计、上报工作,完善纸质资料留存上报和系统信息维护上报"两条线",确保记录的统一性、完整性和有效性,体现"过程有痕迹"的监管要求。
继续强化月度考核和全面检查的结合,以资料检查、数据抽查、市场走访、投诉受理为主要手段,以事实和数据为依据,检查内管责任人员内管工作开展情况,实行严格考核,促进第7 页共9 页内管工作的有效开展。
精细化痕迹资料,突出重点监管环节,提高监管效率严格按照《管理规范》、《管理标准》的要求,进一步熟悉监管流程,做到用流程来规范工作,用工作来熟悉流程。
要划分好重点监管环节,制定"两烟"监管日志、监管方案、监管流程表,定期或不定期进行检查,充分运用络信息系统,结合日常走访调查掌握情况,能够发现在经营过程中存在的问题。
经查证属实的违规经营行为,要及时发出整改通知书,限期整改并督促整改措施的落实,整改过程要实行跟踪,整改结果要进行验收,构成责任追究标准的要及时上报,追究责任人责任。
加强预警信息实地调查,带着问题查市场,提高监管水平对产生的预警信息达到100%实地调查,走到客户与烟农中去,加强与零售户与烟农之间的沟通,了解客户销售情况,更好的掌握XX县卷烟零售户主畅品牌以及销售情况,烟农烟叶生产收购过程中遇到的实际情况,再通过日常监管一比较,能够及时发现异常情况,促进和培养优质服务意识,这是树立和维护行业对外形象的一项重要工作,同时也是调查民情、加强XX县局内部管理监督的必要手段,从而真正起到对"两烟"生产经营的监管目的。
提高专卖证件监督水平一是对烟草专卖零售户许可证进行监管,监管的环节包括许可证新办、变更、延续、停业、恢复营业、歇业、注销等七方面的申请、受理、实地核查、许可证办证期限、发放、归档等六个环节,重点监管申办许可证的材料是否齐全,是否符合当地合理化布局要求,核查、审核、审批程序是否合法,是否在法定期限内完成,是否存在超期限办理,是否存在办证人员利用职权违反规定办理许可证,是否存在人情证、关系证。
二是对专卖执法进行监管,主要监督专卖执法过程中程序是否合法,手续是否齐全,案件处理是否做到了事实清楚、证据确凿、程序合法、定性准确、适用法律恰当、法律文书制作规范等情况,以及涉案物品入库、出库管理、举报费领用等工作环节。
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