传统物流企业和现代物流企业的概念及特点
传统物流企业和现代物流企业地概念及特点
1．1传统物流企业地概念及特点
所谓传统物流企业,是指计划经济体制下地商业、物资和
粮食等部门传统地仓储、运输及批发贸易企业,经过转轨变
型、改制后设立地物流企业.其主要特点：
传统物流企业运作大多基于职能部门地专业化模式,专
业化分工可以提高单个物流活动效率,但系统总效率不高；传统物流企业地组织机构是等级地层次结构,这种组织机构地
特点是多职能部门、多层次、严格地等级制度,已经大大落后
于经济发展；传统物流企业在信息技术应用上应用不够,因为
员工素质偏低,许多业务部门仍采用手工操作,极其不适应客
户要求.
概括地讲,传统物流企业只提供简单地位移和被动服务,
无统一服务标准,侧重点到点或线到线服务,实行人工控制和
单一环节地管理.
1．2现代物流企业地概念及特点
现代物流企业实际上是一种集成地一体化地专门地物流
企业,它崩系统项目地理论、网络通讯手段、系统控制方法、现
代信息处理技术和物流项目技术,整合流通加工、包装、装卸、
搬运、运输、储存、保管、信息、单证、结算等功能,在商家和用
户之|．日J架起一座门对门无缝连接服务地桥梁.北京工商大学
何明珂教授在区分传统物流与现代物流时,从物流系统论地高度提出了现代物流地九个本质特征：物流目标地系统化,物
流要素地集成化,物流组织地网络化,物流接口地无缝化,物
流信息地电子化,物流运作地规范化,物流经营地市场化,物流管理地现代化,物流服务地系列化.
一、现代蜘流与仓储业
现代物流与传统仓储不同,传统仓储主要集中于物流职能地仓储业务,其物流活动常常呈
现简单地存储、包装、装卸、保养等活动状态；而现代物流是对遍及供应链地整体物流过程地管
理,其物流活动除了有储存和运输外,还常常提供存货管理、客户关系管理等多种暂漉增值服
务.传统物流是受货主地委托,提供保管服务地被动式经营管理；而现代物流是使物流管理向
供应商和消费者两头延伸,使社会物流与企业物漉结合在一起,从采购物流开始,经过生产物
漉,再进入消费物流,物品经过包装、运输、仓储、装卸、加工配送到达消费着手中.由此可见,
现代物漉是系统化、社会化地物流、同时为保证采购、生产和销售物流过程地紧密衔接,它还必须是信息化地物流.
仓储是发展现代物流地基地,在其中起着关键性地作用.尤其是l丛供应链地角度看待现
代物漉,仓储可以在时间上协调、缓冲和平街上游和下游闻地供需矛盾；可以在
数量、规模、质
量上对物资进行整合,以更好地在降低物流成本豹同对,满足上游和下游地需要；更可l；l通过
对所产生信息地分析,服务于上游和下游.因此,仓储已成为现代物流供应链中地一个关键性二、我国传统仓储业存在地问题及改进
1．仓储技术现代化程度低,不能满足现代物流地基本需求
根据中国仓储学会2000年3__4月份进行地“第二次全国物流供应状况调查”显示,被调
查地36个物流类型企业拥有地仓库中,简易仓库占20％、普通平房库房占2996,而高层货架
仓库、立体仓库、保温仓库、冷藏冷冻仓库、危险品仓库总共占2496；其仓库不能满足用户需求
地主要愿因依次为：数量不足、技术装置落后、库房老化.由此可以看出,藐国仓储业仓储技术
现代化程度比较低,用户肘其地意见也比较明显,老式地库房和笨重地吊装设备等已远远不能
满足现代物流所要求地柔性化、标准化、系统化地要求,急需予以改进.
现代化要求高度地机械化、自动化、标准化.因为我国长期重生产轻流通,重商流轻物流,
造成仓储业落后地局面.但是,重视对原有仓库地技术改造,加快实现仓储业技术地现代化,
绝不意味着要国家现在就拨出太笔资金去大量建新仓库,更不是都去建现代化地立体仓库,而
主要是在调查研究地基础上,根据一个地区、一千城市地实际需要,有计划有步骤地逐步耐原
有仓库进行技术改造,分不同情况改造成适合需要地普通地或专用地商品加工配送中心,在此
基础上,根据实际需要与可能引进国外先进地仓储管理经验与现代化地物流技术,有效地提高
仓储地储存、加工、配送效率和服务质量.
2．现有仓库功能单一,很不适应市场经济发展要求
现有仓库大都是平房库,其功能就是单纯为存芰=商品服务,重在货物地保管和保养,只能
满足用户物流需求地一部分,并且所提供地存贮商品服务也只是局限于一地、一库,不能镧足
现代物流为用户提供全范围覆盖、全过程服务地要求,更谈不上从用户角度出发主动确定仓储网点、制定存货战略、进行存货管理、节约存储费用从而实现仓储业自身地经济目地.
加快实现仓库功能多元化是市场经济发展地客观要求,也是仓库增加服务功髓、提高服务
水平、增强竞争力、实现仓库社会化地重要途径.在市场经济条件下,仓库不应该再仅仅是储
存商品地场所．更要成为承担商品分类、挑选、整理、加工、包装、代理销售等职能,还应成为集
商流、物流、信息流于一身地商品配送中心、流通中心.现在在美国、日本等发达国家,基本上
都是把原来地仓库改成商品地流通加工配送中心,我国也可以走这条道路. 3．仓储业社会化程度低
长期计划经济体制下形成地仓储业部门分割、地区分割、自备仓库问相互封闭以及重复建设
地局面并未被打破,国内每个重要地经济地区都有许多隶属于不同部门地仓储企业,不同地区地
仓储企业也分别隶属于不厨地法人,同时还有大量地隶属并仅服务于某一生产企业地自备仓库
地存在,因此仓储业地社会化程度较低,难以为国民经济提供全方位、社会化地物流服务.
应尽快成立由国家经济领域、物流领域地各方面专家组成地权威性物漉协调机构.由该
机构规范、管理和协调仓储企业地各方面工作,打破部门分割、地区分割、各仓储单位相互封闭
地格局,使各类型地仓库从附属型仓储设施向经营型仓储企业转化,真正面向社会开展平等竞
争,为加快实现仓储业地社会化、市场化、现代化刨造条件.
4．仓库业信息化与嘲培化程度低
目前我国大部分仓储企业内部地信息传递仍以人工作业为主,有些处于计算机单机应用状态,少部分处于单位内部计算机网络化应用阶段,能够实现D唧N阻接人地信息化与网
络化应用仓储企业更是风毛蘑角.这极不适应现代物流地要求.因此重视信息化工作,加强
计算机系统及网络建设,建立仓储信息系统是当务之急.以使仓储企业和用户更清楚地了解
仓库、储存地静态和动态状况,及时掌握了解仓储市场信息,提高仓储地利用辜,加快实现我国
仓储业地社会化、现代化进程,以促进实现各生产企业地“零库存”,降低产品成本,提高企业地
经济效益.
现代物流地特点
!( ! 系统化.传统物流往往是从某一企业进行组织和管理,而现代物流则是从社会地角度实行系统化综合管理.可以
说,现代物流包含了产品从“生”到“死”地整个物理性地流通过程.即通过统筹协调、合理规划,控制整个商品地流
动,以达到效益最大和成本最小；同时,满足用户需求不断变化地客观要求.物流地系统化可以形成一个高效、通畅、
可调控地流通体系,可以减少流通环节、节约流通费用,实现科学地物流管理,提高流通地效率和效益.
!( " 一体化.现代物流呈现出生产过程与流通过程互相渗透、互相融合地一体化趋势.一方面,生产专业化地发展,
使原来完整地生产过程逐步分化为许多个紧密相关地生产过程和流通过程,甚至
在发达国家某些大型企业内部,不同车
间之间也形成了带有商品交换性质地物资流转,从而使物流逐步渗透到生产过程中去,形成物流地一体化.另一方面,
流通加工这一新兴行业地出现和迅速发展,则是生产过程渗透到流通过程中地一种典型地经济形式."# $ 社会化.随着市场经济地发展,专业化分工越来越细.生产企业与零售商所需地原材料、中间产品、最终产品大
部分由专门地物流中心提供,以实现少库存或零库存.这种物流中心可以进行集约化物流,大量节约物流费用和社会流
动资金,实现资金流动地合理化.因而,物流中心正是物流社会化地一种体现. "# % 信息网络化.电子数据交换技术和国际互联网地应用,使物流质量、效率和效益地提高更多地取决于信息管理技
术.物流地信息化可实现信息共享,使信息地传递更加方便、快捷、准确,提高整个物流系统地经济效益.现代物流在
信息系统地支撑下,借助于储存和运输等系统、各种物流设施,共同完成一个纵横交错、四通八达地物流网络,物流覆
盖面不断扩大,规模经济效益日益显现,社会物流成本不断下降.
1我国仓储业地现状及现代物流地发展趋势
1．1我国仓储业地现状随着我们国经济地发展,传统地物流业
也跟着进入了现代化.目前我国地仓储业也有了较大地规模,而且形
成了各种专业地门类齐全地仓储分工,在数量上已完全能满足我国
经济发展地需要,但是在服务质量上还存在着明显地不足.
1．2现代物流业地发展趋势物流是为了满足客户地需要,以最
低地成本,通过运输、保管、配送等方式,实现原材料、半成品、成品及
相关信息由商品地产地到商品地消费地所进行地计划、实施和管理地
全过程.现代物流不仅要考虑从生产者到消费者地货物配送问题,而
且还要考虑到从供应商到生产者对原材料地采购,以及生产者本身在
产品制造过程中地运输、保管和信息等各个方面,全面地、综合性地提
高经济效益和效率地问题.因此,现代物流是以满足消费者地需求为
目标,把制造、运输、销售等市场情况统一起来考虑地一种战略措施.
这与传统物流相比,在深度和广度上又有了进一步地含义.在当今电
子商务时代,全球物流产业有了新地发展趋势.现代物流服务地核心
目标是在物流全过程中以最小地综合成本来满足顾客地需求.2传统仓储业向现代物流转型
传统地仓储业早已不能适应当今社会地需求,仓储成本远远超出了
现代物流控制地指标,从传统仓储业向现代物流转型地企业越来越多.
在珠三角物流业中,天霖国际物流集团在向现代物流转型是一个典范.
2．1天霖国际物流集团转型地起源天霖国际物流集团是第三
方物流公司,是从事进出口快递,空海运为主地一家国际货代公司.
1997年是在深圳皇岗口岸广深高速公路桥下地一个小房间,公司当
时只有个人,只有过境中转业务.当时在装卸搬运、公司制度、人员管
理方面也存在很大问题.其主要体现在以下几个方面：
2．1．1仓储设施设备落后.仓库只能靠一两个门面支撑,全部实
行人工操作,导致货物破损、丢失现象严重.
2．1．2公司体制不完善.天霖仓储在计划体制下,条块分割严重,难以实现市场
整合,在人员考评、激励、待遇等方面还做不到与市
场接轨,难以形成高效地反应机制.
2．1．3人力资源不足.在计划经济下运行多年,员工观念落后,
普遍年龄较大,受教育能力偏低(中专以上学历地人占7．5％>这一
水平远低于其他行业,系统地物流知识缺乏、市场意识及服务观念淡
薄,导致作业效率低下,运作成本过高,资源浪费严重.
2．1．4信息化管理欠缺.传统仓储用着传统地运作模式,信息技
术地重要性尚未足够重视.普遍存在对信息获取、处理、运行能力不
强不问题.
2．1．5市场难以开拓.天霖开拓能力不够,在其业务部门人员配
置上,在市场开发、广告宣传等方面力量薄弱,许多客户都是通过熟
人介绍,并不是通过市场获取,过分依赖于少数大客户.
2．2天霖国际物流集团转型地战略天霖国际物流为了适应社
会地发展,满足社会现代化地需求,对自身存在地以上不足提供了向
现代物流转型地策略,并对以上方面做了调整.
2．2．1改善了仓储运输设施.投入了大量叉车托盘等设备机械
化、自动化代替之前地纯人工操作,加快了公司地运作效率,减少了工作误差.在仓储管理中购买了X光机和辑私犬,还用有了全天候
监控系统,防止违禁品进入,管理仓库货物避免偷窃行为地产生,降
低了以外地风险.在天霖一般都是快递货物,所以仓库只是起到一个
暂时储存地作用,货物运转速度极快.
2．2．2网络信息化.有完善地IT体系,强大地信息系统支持.FW8
快递操作系统,为公司各分公司各部门协同运作提供全面支持.Fi一nance8快递财务系统,可以支持公司财务运作、分析和决算.巴枪扫
描和FW2系统可以清楚知道仓库货物地状况.有没装车等记录,在汽
车或航班运转,货物出现任何异常情况可以在网站立刻显示.
2．2．3增加了人力资源力度.公司在大力拓展业务,因此增添了
加工配送、货代、报关等服务.在广东省已开发了很多卫星站点.员工
也随之增加,学历至少是高中以上.这样一来公司员工文化素养,物
流专业知识,市场竞争意识都有所上升.
2．2．4公司体制日益健全.制定了合理地行政方针.以人为本,
服务优先：利润反馈争取最大利润,以便反馈员工：汰弱留强,公司分
明等.增加了竞争体制,促使员工提高警惕,积极上进.公司还制定绩
效考核,奖罚分明.
3转型后企业地发展
3．1天霖转型后地业务发展天霖从事国际货代,也是另一种形式
地物流企业.大部分是实行门到门地快递配送地服务.是现主要拥有
九大业务：国际快件、FWG专线、国内至香港快件、香港至国内快件、
国际空海运、普货及多元报关服务等.公司转型后业务增加了,然而员
工也随着增多.根据业务需求天霖地制度也在不停地修改和落实.
天霖物流因为业务地拓展已在全国建立了十二个物流联盟区
域,每个区域都有相应地卫星站点,方便各区域客户上门交货.公司是从卫星站点开始实施门到门服务.且主打产品是出口,能成为四大
家地独家代理,这是天霖很好地优势.在此基础上天霖物流集团还研
制了只属于自己地国际通道(FWG>,无论是价格还是时效都会吸引
客户.进口是辅助性地业务,因为天霖物流集团在香港也有公司,所
以暂时只做香港进口.公司地清关能力较强,不管是出口还是进口都
比其他公司要有优势.尽管进口高货值地价格会比较高一点.
3．2天霖收货出货地作业流程天霖物流拥有庞大地物流体系,
在作业流程中体现出了精确性和准时性.
3．2．1业务员至客户处揽收货物,客户可以是直接地工厂,也可
以是公司地同行物流或快递公司.
3．2．2货物通过天霖自己地车队转运到区域分拨中心(深圳总
部>,进行快速卸车电子过磅称重,确定其重量.
3．2．3查验部通过×光机,辑私犬等多元化查验,对物品进行全面
考核.如有违禁品,公司会拒收,包装不合理地公司会进行二次包装.
3．2．4货物通过查验输送到中心操作部进行货物分类国际件,
香港件等都会通过理货员精确地分类放置相应地理货区.财会部会
凭货物交货资料进行开单,确定快递等费用.
3．2．5财会部开完单后,单证部录入报关资料,然后进行贴单,
安排操作人员分类装车.录入地资料需存档记录.
3．2．6天霖外务部根据货物所走地渠道截止时间及报关资料齐全
地情况下发车至机场快件中心、皇岗口岸,报关员进行报关及保检3．2_7通过海关清关后,天霖直通车(ABCD类>发至香港分拨
中心.香港件则及时配送,国际件送至四大家代理.国际空运及时安
排机场空运仓.
312．8货物抵达及完成派送后,POD签收单反馈发货人.
在天霖作业过程中,还有很多细节注意事项都已拟订成本,实际
操作中员工都会按规定来进行操作,如易碎、易腐烂等物品公司会贴
上特殊标记免于装卸搬运时货物受损.一、传统仓储地地位
1．传统仓储地内涵.我国传统地仓储业,
也称储运业,主要包括商业仓储业、物资仓储
业、外贸仓储业、军队仓储业和近年新兴地乡
镇仓储业五大系统．这五大系统都是以仓储管
理为主要业务,同时包括少量地汽车运输业
务,其主要功能包括提供提货、送货、运输、托
运代理等服务.
2．我国仓储业地重要性.我国物流业从起
步至今.经历了计划经济、商品经济和社会主
义市场经济三个发展阶段.1993年．我国经济
界开始把物流发展提到了重要议事日程.不断
加大力度提高对仓储企业地改革和重组,使其
不断提供新地物流服务.随着我国经济向社
会主义市场经济体制过渡,物流地活动开始按
照市场规律地要求开展,物流也更多地和信息
技术结合使用,其范围和领域不断扩大.同时,
物流活动也开始体现出其真正地本质内
容——服务.而仓储业作为物流业重要地一
部分,它在国民经济中地地住更是不言而喻.
据统计数据显示：我国现有公共仓储企业多家,2005年全国仓储业增加值迭517亿元,
同比增长12．7％.仓储业增加值在GDP地比
重近10年来一直保持在o．3％.在第三产业增
加值中地比重近10年来保持在O．7％卸．8％.
显示了仓储业在国民经济中稳定地基础地位.
北邮现代物流管理系统阶段作业
一、多项选择题（共20道小题，共100.0分） 1.现代物流的特征有（）。 A.物流手段现代化 B.物流组织网络化 C.物流经营市场化 D.物流信息电子化 E.物流功能集成化 知识点: 第一章 学生答案: [A;B;C;D;E;] 标准答案: A;B;C;D;E 得分: [5] 试题分值: 5.0 提示: 2. 3.现代物流的特征有（） A.物流反应快速化 B.物流功能集成化 C.物流服务系列化 D.物流作业规范化 E..物流目标系统化 知识点: 第一章 学生答案: [A;B;C;D;E;] 标准答案: A;B;C;D;E 得分: [5] 试题分值: 5.0 提示: 4. 5.(错误) 电子商务中的任何一笔交易，都包含着几种基本的“流”，即（）。 A.信息流 B.商流 C.资金流 D.物流 知识点: 第一章 学生答案: [A;C;D;] 标准答案: A;B;C;D 得分: [0] 试题分值: 5.0 提示:
6.物流系统分析程序包括（）。 A.界定范围 B.确定目标 C.收集资料 D.建立模型 E.系统最优化 知识点: 第二章 学生答案: [A;B;C;D;E;] 标准答案: A;B;C;D;E 得分: [5] 试题分值: 5.0 提示: 7. 8.物流系统分析的特点有（）。 A.以整体为目标 B.以特定问题为对象 C.运用定量的方法 D.凭借价值判断 E.自动化 知识点: 第二章 学生答案: [A;B;C;D;E;] 标准答案: A;B;C;D;E 得分: [5] 试题分值: 5.0 提示: 9. 10.物流系统化的目标有（）。 A.服务性 B.快捷性 C.有效地利用面积和空间 D.规模适当化 E.库存控制 知识点: 第二章 学生答案: [A;B;C;D;E;] 标准答案: A;B;C;D;E 得分: [5] 试题分值: 5.0 提示: 11. 12.物流按活动作用的空间范围可分为（）。
现代物流的特征
现代物流的特征 现代物流是与现代化社会大生产紧密联系在一起的，它体现了现代企业经营和社会经济发展的需要，广泛利用了代表着当今生产力发展水平的管理技术、工程技术以及信息技术等。随着时代的进步，物流管理和物流活动的现代化程度也在不断提高，从而呈现出其现代化的特征。现代物流的特征可以概括为以下几个方面。 （1）物流的系统化合网络化 现代物流不是运输、保管和装卸等活动的简单叠加，而是通过彼此的内在联系在共同目标下形成的一个系统，构成系统的功能要素之间存在着相互联系、相互作用关系。在考虑物流最优化的时候，应从系统的角度出发、树立系统化观念，通过物流功能的最佳组合来实现物流整体的最优化目标。 现代市场经济的发展，使生产和流通的空间范围日益扩大。为了保证商品高效率地分销和材料供应，现代物流需要有完善、健全的物流网络体系，网络上点与点之间的物流活动应保持系统性、一致性。这样可以保证整个物流网络有最优化的库存总水平及库存分布，将干线运输与支持末端配送给结合起来，形成快速灵活的供应通道。（2）物流总成本最小化 现代物流管理追求的是物流系统的最优化，它要求实现物流总成本最小化，这是物流合理化的重要标志。但传统的物流管理往往将注意力集中于尽可能使每一项个别物流活动成本最小化，而忽视了物流
总成本，忽视了物流要素之间存在着二律背反的关系。即一个部门的高成本会因其他部门成本的降低或效益的增加而抵消的相互作用关系。 从系统的观点看，构成物流的各功能之间存在着明显效益背反关系。例如，采用高速运输会增加运输费用，但是，运输的迅速化会使库存量降低，从而节省了库存费用和保养费用，最终导致物流总费用的降低。现代物流就是要利用物流要素之间存在的二律背反关系，通过物流各个功能活动的相互配合和总体协调，从而达到物流总成最小化的目标。 （3）物流信息化和电子化 现代物流是物资的物理性流通与信息流通的有机结合，信息是现代物流得以稳定运行的基础，没有准确及时的信息，现代物流系统的各个组成部分之间就无法实现有机的联系。现代物流的整体功能就不能发挥出来。因此，在现代物流活动中，必须应用先进的科学技术对物流信息进行实时的、准确的分析处理，以控制现代物流系统按照既定的方向和目标运行。 物流信息的电子化就是把现代物流信息技术、通信技术以及网络技术等广泛应用于物流信息的处理和传输过程中，使物流各个环节之间、物流部门与其他相关部门之间、不同企业之间的物流信息的传递和处理突破空间和时间的限制，保持实物与信息流的高度统一和对信息的实时处理，以提高物流效率和服务水平。 （4）物流服务社会化
传统物流企业和现代物流企业的概念及特点
传统物流企业和现代物流企业的概念及特点 1．1传统物流企业的概念及特点 所谓传统物流企业，是指计划经济体制下的商业、物资和 粮食等部门传统的仓储、运输及批发贸易企业，经过转轨变 型、改制后设立的物流企业。其主要特点： 传统物流企业运作大多基于职能部门的专业化模式，专 业化分工可以提高单个物流活动效率，但系统总效率不高；传统物流企业的组织机构是等级的层次结构，这种组织机构的 特点是多职能部门、多层次、严格的等级制度，已经大大落后 于经济发展；传统物流企业在信息技术应用上应用不够，由于 员工素质偏低，许多业务部门仍采用手工操作，极其不适应客 户要求。 概括地讲，传统物流企业只提供简单的位移和被动服务， 无统一服务标准，侧重点到点或线到线服务，实行人工控制和 单一环节的管理。 1．2现代物流企业的概念及特点 现代物流企业实际上是一种集成的一体化的专门的物流 企业，它崩系统工程的理论、网络通讯手段、系统控制方法、现 代信息处理技术和物流工程技术，整合流通加工、包装、装卸、 搬运、运输、储存、保管、信息、单证、结算等功能，在商家和用 户之|．日J架起一座门对门无缝连接服务的桥梁。北京工商大学 何明珂教授在区分传统物流与现代物流时，从物流系统论的高度提出了现代物流的九个本质特征：物流目标的系统化，物 流要素的集成化，物流组织的网络化，物流接口的无缝化，物 流信息的电子化，物流运作的规范化，物流经营的市场化，物流管理的现代化，物流服务的系列化。 一、现代蜘流与仓储业 现代物流与传统仓储不同，传统仓储主要集中于物流职能的仓储业务，其物流活动常常呈 现简单的存储、包装、装卸、保养等活动状态；而现代物流是对遍及供应链的整体物流过程的管 理，其物流活动除了有储存和运输外，还常常提供存货管理、客户关系管理等多种暂漉增值服 务。传统物流是受货主的委托，提供保管服务的被动式经营管理；而现代物流是使物流管理向 供应商和消费者两头延伸，使社会物流与企业物漉结合在一起，从采购物流开始，经过生产物 漉，再进入消费物流，物品经过包装、运输、仓储、装卸、加工配送到达消费着手中。由此可见， 现代物漉是系统化、社会化的物流、同时为保证采购、生产和销售物流过程的紧密衔接，它还必须是信息化的物流。 仓储是发展现代物流的基地，在其中起着关键性的作用。尤其是l丛供应链的角度看待现 代物漉，仓储可以在时间上协调、缓冲和平街上游和下游闻的供需矛盾；可以在
现代物流的主要特征
现代物流的主要特征 15闽台物流颜湟林说到物流，许多人第一个反应可能会是，“物流，不就是送快递吗”。实则不然，物流绝不仅仅是快递。物流从字面上可以理解为物质的流动，实际上，物流是指为了满足客户的需求，以最低的成本，通过运输、保管、配送等方式，实现原材料、半成品、成品或相关信息进行由商品的产地到商品的消费地的计划、实施和管理的全过程。物流是一个控制原材料、制成品、产成品和信息的系统，从供应开始经各种中间环节的转让及拥有而到达最终消费者手中的实物运动，以此实现组织的明确目标。现代物流是经济全球化的产物，也是推动经济全球化的重要服务业。物流又可细分为七大构成部分物体的运输、仓储、包装、搬运装卸、流通加工、配送以及相关的物流信息等环节。 随着时代的进步，物流也在进步。随着进入新世纪，全球经济一体化进程的加快，企业面临着尤为激烈的竞争环境，资源在全球范围内的流动和配置大大加强，世界各国更加重视物流发展对于本国经济发展、民生素质和军事实力增强的影响，更加重视物流的现代化，从而使现代物流呈现出一系列新的发展趋势。根据国内外物流发展的新情况，未来物流的发展趋势可以归纳为信息化、网络化、自动化、电子化、共享化、协同化、集成化、智能化、移动化、标准化、柔性化、社会化和全球化。 代物流是与现代化社会大生产紧密联系在一起的，它体现了现代企业经营和社会经济发展的需要，广泛利用了代表着当今生产力发展
水平的管理技术、工程技术以及信息技术等。随着时代的进步，物流管理和物流活动的现代化程度也在不断提高，从而呈现出其现代化的特征。现代物流的特征可以概括为以下五个方面：物流过程一体化、物流技术专业化、物流管理信息化、物流服务社会化、物流活动国际化。 首先，现代物流具有系统综合和总成本控制的思想，它将经济活动中所有供应、生产、销售、运输、库存及相关的信息流动等活动视为一个动态的系统总体，关心的是整个系统的运行效能与费用。物流一体化的一个重要表现是供应链（Supply Chain）概念的出现。供应链把物流系统从采购开始经过生产过程和货物配送到达用户的整 个过程，看作是一条环环相扣的“链”，物流管理以整个供应链为基本单位，而不再是单个的功能部门。在采用供应链管理时，世界级的公司力图通过增加整个供应链提供给消费者的价值、减少整个供应链的成本的方法来增强整个供应链的竞争力，其竞争不再仅仅是单个公司之间的竞争，而上升为供应链与供应链的竞争。所以，物流过程一体化是现代物流的主要特征之一。 其次，物流技术专业化表现为现代技术在物流活动中得到了广泛的应用，例如，条形码技术，EDI技术，自动化技术，网络技术，智能化和柔性化技术等等。运输、装卸、仓储等也普遍采用专业化、标准化、智能化的物流设施设备。这些现代技术和设施设备的应用大大提高了物流活动的效率，扩大了物流活动的领域。 最后，物流信息化是整个社会信息化的必然需求。现代物流高
现代物流学复习资料..
现代物流学重点 第1章概论 第1节物流概念 对物流概念的提法主要有两大典型看法:一是美国少校晾西·贝尔在1905年从事后勤的角度提出名为“logistics”的物流概念；二是美国市场营销学者阿奇·萧在1915年从市场分销的角度提出物流的概念。 20世纪50~60年代Toyota的即时化生产，以及相应的看板技术是生产领域物流技术的另一个奇葩。 物流的概念 物流是指物品从供应地向接受地的实体流动过程，是根据实际需求，将运输、贮存、卸载、搬运、包装流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。 现在物流的特征 （一）电子化 （二）网络化 （三）社会化 （四）集约化 （五）系统化 （六）国际化 第二节物流系统 物流系统概念 物流系统是指由两个或两个以上的物流功能单位构成的，以完成物流服务为目的的有机结合。 物流系统的特点 1、目的性 2、整体性 3、协调性 4、专业性 5、先进性 6、开放性
第4节物流标准化 1、物流标准化的特点 （一）复杂性 （二）固有化 （三）科学化 （四）民主化 （五）经济化 （六）国际化 二、物流标准化的意义 （一）物流标准化能够实现物流各环节衔接的一致性，加快流通速度（二）物流标准化是实施物流管理科学化的重要手段 （三）物流标准化有助于降低物流成本 （四）物流标准化有利于提高技术水平，推动物流技术的发展（五）物流标准化便于同外界系统的连接 （六）物流标准化是加速物流系统建设的捷径 三、物流标准化的内容 （一）物流系统标准化 （二）物流技术标准化 （三）管理组织工作标准化 第二章仓库与库存管理 第一节仓库概述 2、仓库的分类 （1）按用途分类 1、自用仓库 2、营业仓库 3、公用仓库 （2）根据保管形态分类 1、普通仓库 2、保温仓库
《现代物流学》习题答案
参考答案及解析（一） 一、单项选择题 1．A 2．C 本题主要考查的知识点为现代物流的特征。现代物流主要有六个特征，即电子化、网络化、社会化、集约化、系统性和国际化。 3．B 本题主要考查的知识点为物流作业管理的概念。物流作业管理是指对物流活动或是相关的功能要素进行管理，主要包括运输与配送管理、仓储管理、物料管理、包装管 理、装卸搬运管理、流通加工管理和物流信息管理等。 二、多项选择题 1．BCDE 本题主要考查的知识点为物流系统的构成要素。根据国家物流标准中的定义，物流系统是指由两个或两个以上的物流功能单元构成的，以完成物流服务为目的的有机集合体。一般而言，物流系统的构成要素主要有物流设施、物流设备、物流信息系统、人员及组织管理。 2．ABCE 本题主要考查的知识点为物流系统的特点。物流系统具有以下五个特点：(1)目的性。(2)整体性。 (3)协调性。(4)专业性。(5)先进性与开放性。 3．ACDE 4．ABCDE 5．BCE本题主要考查的知识点为物流标准化的特点。物流标准化有以下六个特点：(1)复杂性。(2)固有性。 (3)科学性。(4)性。(5)经济性。(6)国际性。 参考答案及解析（二） 一、单项选择题 1．A 2．D 3．B 本题主要考查的知识点为仓库管理的质量第一原则。物资保管的根本目的就是要保持物资原有的使用价值和价值，以优质物资满足企业的生产需要。所以，物资保管必须要将物资保管的质量放在第一位，保证库存物资质量良好、数量正确、配套齐全、账物相符。 4．C 本题主要考查的知识点为经常库存的概念。经常库存是指企业在正常的经营环境下为了满足日常所需而建立的库存。仓库一般通过经常库存来保证一定时期的供应能力，这种库存随着陆续的出库需要而不断地减少，当库存降低到某一水平时，就要通过订货来 补充库存。此外，经常库存的高低与库存补充的采购也有着密切的联系。 5．A 本题主要考查的知识点为仓库生产管理的容。仓库生产管理，即仓库作业过程管理，仓库规划管理，物品的收、发、保管，以及物品的搬运作业管理等。 二、多项选择题 1．BC 本题主要考查的知识点为仓库根据保管形态的分类。根据保管形态，可将仓库分为普通仓库、保温仓库、特种仓库和水上仓库四种。 2．ABDE 本题主要考查的知识点为仓库管理原则。为了能够以较少的劳动消耗来高质量地完成物资的保管工作，在仓库管理的实际工作中应遵循以下基本原则：(1)质量第一。(2)预防为主。(3)讲究科学。(4)提高效率。(5)确保安全。 3．ABD 4．ACE 本题主要考查的知识点为库存按照经营过程的角度的分类。按照经营过程的角度分类，库存可分为：(1)经常库存。(2)在途库存。(3)安全库存。(4)投机库存。(5)季节性库存。(6)促销库存。(7)呆滞库存。
现代物流管理基础练习卷1.
班级姓名 《现代物流管理基础》练习卷一单选题:每题1分 1、物流是(流程的一部分 A.一体化 B.供应链 C.市场营销 D.国际贸易 2、第一代物流是指(。 A.机械物流 B.人工物流 C.自动化物流 D.集成物流 3、第二代物流是(。 A.集成物流 B.智能型物流 C.机械物流 D.自动化物流 4、第五代物流是(。
A.人工物流 B.智能型物流 C.机械物流 D.自动化物流 5、第三代物流是(。 A.人工物流 B.机械物流 C.自动化物流 D.集成物流 6、第四代物流是(。 A.人工物流 B.机械物流 C.自动化物流 D.集成物流 7、物流从(角度可划分为宏观物流与微观物流。 A.物流在经济中的运行角度 B.物流服务对象角度 C.物流活动空间范围角度 D.物流活动的动作主体
8、物流从(可划分为国际物流、国内物流和区域物流。 A.物流在经济中的运行角度 B.物流服务对象角度 C.物流活动空间范围角度 D.物流活动的动作主体 9、物流从(角度可划分为社会物流与企业物流。 A.物流在经济中的运行角度 B.物流服务对象角度 C.物流活动空间范围角度 D.物流活动的动作主体 10、物流从(角度可划分为第一方物流、第二方物流、第三方物流、第四方物流。 A.物流在经济中的运行 B.物流服务对象 C.物流活动空间范围 D.物流活动的运作主体 11、物流活动地域跨度大时间跨度大,这一现象体现物流的(特征。 A.系统性 B.客观性
C.大跨度性 D.动态性 12、物流系统随需求、供应、渠道、价格的变化,而难于长期稳定。这一现象体现物流的(特征。 A.系统性 B.客观性 C.大跨度性 D.动态性 13、物流系统本身具有可分性,可以分成若干个子系统,同时物流系统在整个社会再生产中又处于流通环节中。这一现象体现物流的(特征。 A.复杂性 B.中间层次性 C.网络经济性 D.效益背反 14、物流系统中某一项活动得到优化将会使系统中的另一活动相应劣化,甚至会出现系统总体恶化的结果。这一特征称为物流的(。 A.效益背反 B.复杂性 C.动态性 D.系统性
传统物流企业和现代物流企业的概念及特点
传统物流企业和现代物流企业地概念及特点 1．1传统物流企业地概念及特点 所谓传统物流企业,是指计划经济体制下地商业、物资和 粮食等部门传统地仓储、运输及批发贸易企业,经过转轨变 型、改制后设立地物流企业.其主要特点： 传统物流企业运作大多基于职能部门地专业化模式,专 业化分工可以提高单个物流活动效率,但系统总效率不高；传统物流企业地组织机构是等级地层次结构,这种组织机构地 特点是多职能部门、多层次、严格地等级制度,已经大大落后 于经济发展；传统物流企业在信息技术应用上应用不够,因为 员工素质偏低,许多业务部门仍采用手工操作,极其不适应客 户要求. 概括地讲,传统物流企业只提供简单地位移和被动服务, 无统一服务标准,侧重点到点或线到线服务,实行人工控制和 单一环节地管理. 1．2现代物流企业地概念及特点 现代物流企业实际上是一种集成地一体化地专门地物流 企业,它崩系统项目地理论、网络通讯手段、系统控制方法、现 代信息处理技术和物流项目技术,整合流通加工、包装、装卸、 搬运、运输、储存、保管、信息、单证、结算等功能,在商家和用 户之|．日J架起一座门对门无缝连接服务地桥梁.北京工商大学 何明珂教授在区分传统物流与现代物流时,从物流系统论地高度提出了现代物流地九个本质特征：物流目标地系统化,物 流要素地集成化,物流组织地网络化,物流接口地无缝化,物 流信息地电子化,物流运作地规范化,物流经营地市场化,物流管理地现代化,物流服务地系列化. 一、现代蜘流与仓储业 现代物流与传统仓储不同,传统仓储主要集中于物流职能地仓储业务,其物流活动常常呈 现简单地存储、包装、装卸、保养等活动状态；而现代物流是对遍及供应链地整体物流过程地管 理,其物流活动除了有储存和运输外,还常常提供存货管理、客户关系管理等多种暂漉增值服 务.传统物流是受货主地委托,提供保管服务地被动式经营管理；而现代物流是使物流管理向 供应商和消费者两头延伸,使社会物流与企业物漉结合在一起,从采购物流开始,经过生产物 漉,再进入消费物流,物品经过包装、运输、仓储、装卸、加工配送到达消费着手中.由此可见, 现代物漉是系统化、社会化地物流、同时为保证采购、生产和销售物流过程地紧密衔接,它还必须是信息化地物流. 仓储是发展现代物流地基地,在其中起着关键性地作用.尤其是l丛供应链地角度看待现 代物漉,仓储可以在时间上协调、缓冲和平街上游和下游闻地供需矛盾；可以在
现代物流管理基础ok
现代物流管理基础模拟试卷 一,多选题(10*2=20分) 1.根据物流发展的阶段性特征可分为第一代至第五代物流,又分别称之为 . A.原始物流 B.人工物流 C.机器物流 D.集成物流 E.自动货物流 F.智能物流 G.现代物流 2.根据物品地理位置的不同,获取空间价值的途径有: . A.从集中生产场所流向分散消费场所 B.从分散生产场所流向分散消费场所 C.从廉价生产场所流向高价消费场所 D.从集中生产场所流向集中消费场所 E.从集中生产场所流向分散消费场所 3.衡量物流质量管理的三个方面是。 A.物流效益 B.物流费用 C.物流效率 D.物流时间 E.物流速度 4.第四方物流的基本功能包括。
A.供应链管理功能 B.“门到门”服务功能 C.供应链新建功能 D.运输一体化功能 E.供应链再造功能 5.货物运输交接有关国际公约有等。 A.《海牙规则》 B.《维斯比规则》 C.〈〈汉堡规则〉〉 D.〈〈华沙公约〉〉 E.〈〈海牙议定书〉〉 的基本任务是编制原材料及部件的生产计划和采购计划，所依据的是。 A.采购任务单 B.主生产计划 C.物料清单 D.库存信息 E.生产任务单 7.要计算某项物料的净需求量，需要知道。 A.毛需求量 B.已分配量 C.安全库存量 D.计划收到量 E.现有库存量 8.决定配送的关键是。 A.分拣 B.配货 C.加工 D.包装 E.运输 9.网络经济特性又称为，是指连接到一个网络的价值取决于已经连接到网络其他人的数量。 A.网络效应 B.网络内部性 C.网络外部性 D.供方规模经济 E.需
方规模经济 10.所谓供应链，是将联成一个整体的功能网链。 A.供应商 B.制造商 C.分销商 D.零售商 E.消费者 二、单选题(60×1=60分) 1.美国商学院教授麦克尔，波物在<<竟争优势>>是提出的令人信服地解释了物流在企业降低成本和形成差异化战略方面的贡献。 A.物流冰山说 B.黑大陆说 C.价值链模型 D.物商分离 2.客户服务是指“一种以客户为导向的价值观，它整合及管理在预先设定的，即服务组合中客户界面的所有要素”。 A.最优服务 B.最优成本 C.最低成本 D.最高费用 3.储存合理化的主要标志中，为首的应当是反映使用价值的。 A.数量 B.质量 C.仓储劳动 D.物料消耗 4. 是最为频繁的物流活动。 A.运输 B.配送 C.仓储 D.装卸搬运 5.决定配送水平的送键是 . A.分拣与配货 B.准时与即时 C.速度与服务 D.成本与效益
现代物流的主要特征
现代物流的主要特征: 1、(物流)反应快速; 2、功能集成化; 3、服务系列化; 4、作业规范化; 5、目标系统化; 6、手段现代化; 7、组织网络化; 8、经营市场化; 9、信息电子化现代物流与传统物流的区别: 1、简单位移——增值服务 2、被动服务——主动服务 3、人工控制——信息管理 4、无统一服务标准——标准化服务 5、点到点或线到线服务——全球服务网络 6、单一环节的管理——整体系统优化 物流现代化的主要特征 物流信息化 现代物流可以理解为物资的物理性流通与信息流通的结合,信息在实现物流系统化,物流作业一体化方面发挥着重要作用。传统物流的各个功能要素之间缺乏有机的联系,对物流活动的控制属于事后控制。而现代物流通过信息将各项物流功能活动有机结合在一起,通过对信息的实时把握,控制物流系统按照预定的目标运行。准确地掌握信息,如库存信息,需求信息,可以减少非效率,非增值的物流活动,并提高物流效率与物流服务的可靠性。 物流手段现代化 在现代物流活动中,采用先进的技术手段进行卡班运输,仓储,装卸搬运,包装及流通加工,统一配送等工作。运输手段大型化,高速化,专用化,装卸搬运机械自动化,包装的单元化,仓库的立体化,自动化,以及信息处理与传输的计算机化,电子化,网络化等都为开展物流活动提供了物质保障。 信息系统的高度化与物流作业的效率化 上海货运公司能及时,有效地反映物流信息与顾客对物流的期望。在配送,装卸,加工等过程中采用现代物流技术手段,使企业能最有效地实现商品价值,努 1
力使物流运输成为生产企业的第三利润源。 物流快速反应化 现代物流信息系统,在作业系统与物流网络的支持下,物流适应需求的反应速度不断加快。物流公司通过开展卡班物流运营,及时统一物流配送,更有效的降低了物流成本,就是未来现代物流业发展的主要方向。 现代物流的基本特点及主要特征表现 物流就是指利用现代信息技术与设备,将物品从供应地向接收地准确的、及时的、安全的、保质保量的、门到门的合理化服务模式与先进的服务流程。物流就是随商品生产的出现而出现,随商品生产的发展而发展,所以物流就是一种古老的传统的经济活动。 现代物流不仅单纯的考虑从生产者到消费者的货物配送问题,而且还考虑从供应商到生产者对原材料的采购,以及生产者本身在产品制造过程中的运输、采购物流的主要形式特点保管与信息等各个方面,全面地、综合性地提高经济效益与效率的问题。因此,现代物流就是以满足消费者的需求为目标,把制造、运输、销售等市场情况统一起来考虑的一种战略措施。这与传统物流把它仅瞧作就是“后勤保障系统”与“销售活动中起桥梁作用”的概念相比,在深度与广度上又有了进一步的含义。 在当今的电子商务时代,全球物流产业有了新的发展趋势。现代物流服务的核心目标就是在物流全过程中以最小的综合成本来满足顾客的需求。 现代物流具有以下几个特点:电子商务与物流的紧密结合;现代物流就是物流、信息流、资金流与人才流的统一;电子商务物流就是信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化的结合;物流设施、商品包装的标准化,物流的社会化、共同化也都就是电子商务下物流模式的新特点。 电子商务的不断发展使物流行业重新崛起,目前美国的物流业所提供的服务内容已远远超过了仓储、分拨与运送等服务。物流公司提供的仓储、分拨设施、维修服务、电子跟踪与其她具有附加值的服务日益增加。物流服务商正在变为客 户服务中心、加工与维修中心、信息处理中心与金融中心,根据顾客需要而增加 2
现代物流管理
现代物流管理 一、单选题（20题/20分） 1、现代物流的范围包括整个社会再生产过程。现在物流管理的范围不仅包括生产和流通过程，还包括消费过程。现代物流的对象除了物品还包括服务和信息。 物流是“第三利润源泉”。 2、替代产品:如果一种产品当前可供率为70%，则该产品的供应率就可提升至90%；类似地，如果存在两种被顾客广泛接受的替代产品，其可功率可达到97%。 5、在选择运输手段时，第一应考虑（运输种类） 6、在企业中，企业的采购资金占产品销售额约40%~60% 7、在线路上进行的物流活动主要是运输 物流结点上所不能完成的物流功能是（运输） 8、（待定）按仓容来分：仓容在2000托盘以下为小型自动化立体仓库 仓容在2000~5000托盘为中型自动化立体仓库 仓容在5000托盘以上为大型自动化立体仓库 9、所谓定时定量定点配送，是指按照确定周期、货物品种和数量，计划确定客户或用户进行配送。其特点表明配送中心与用户签有配送协议，并严格执行。适用于重点企业和重点项目的物流支持。 10、适用于重点企业和重点项目支持的配送方式是（定时定量定点配送） 11、搬运活性指数是用来表示各种状态下的物品的搬运活性的。活性指数共分为0~4共5个等级 12、国际物流系统由商品的包装、储存、运输、检验、外贸加工及其前后的整理、再包装，以及国际配送等子系统构成，其中，储存和运输子系统是物流的两大支柱。 13、物流子公司是在大型企业或企业集团中，在母公司之下和其他事业一样成立子公司。与职能管理部门或事业部相比，物流子公司更具独立性，是可以用利润考核其业绩的“利润中心”。（单独作为成本控制利润来源/专业性物流公司） 14、MRP及MRPII正式将生产与物流一体化管理的产物。 15、交易前要素：顾客服务条例的书面说明（知情权） 16、外部顾客服务审计（评价对顾客服务的审计标准） 审计的目标：识别顾客在做购买决策时认为重要的顾客服务要素 17、运输是一个增值的过程。商品最终送到顾客手中，其运输成本构成了商品价格的重要部分，运输成本的降低可以达到以较低的成本提供优质服务的效果。（产品增值） (要素) 短时产品库存
现代物流的特点
现代物流的特点 Document number【AA80KGB-AA98YT-AAT8CB-2A6UT-A18GG】
现代物流的特点 1、电子商务与物流的紧密结合 2、物流、信息流、资金流、商流的统一 3、信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化的结合 4、物流设施设备的标准化，以及物流作业的规范化 5、信息技术的快速发展，包括标志与识别技术、EDI技术、GIS技术、GPS技术 物流的增值功能 1、物流咨询与方案设计功能 2、物流业务委托管理功能 3、物流费用结算功能 4、物流信息查询功能 5、交易功能 6、物流金融服务功能 7、保税监管功能 相关成本 差别成本：在进行决策之前，对不同备选方案进行比较，每个备选方案都会发生一定的预期成本，将不同的备选方案的预期成本进行比较，两个备选方案间预期成本的差异数称之为差别成本，也称差异成本、差量成本 边际成本：是在假定成本为业务量函数的基础上，成本对业务量的导数，即成本的差量与业务量的差量之比，是当业务量无限变小时的极限 机会成本：在决策过程中，在若干个备选方案中，选取最满意方案而放弃另一个满意方案所丧失的潜在利益，就构成实施最满意方案的机会成本，也就是由于放弃某一方案实现的机会而失去的收益 专属成本：是指那些能够明白归属于特定决策方案的固定成本 物流市场的分类： 按照流通范围划分，可分为国内物流市场和国际物流市场 按照地理环境划分，分为农村物流市场和城市物流市场 按照交易内容划分，分为运输市场、配送市场、仓储市场、流通加工市场、物流设备市场和物流技术市场 按照需求性质划分，分为消费者市场、生产者市场、中间商市场、零售商市场按照竞争程度划分，分为竞争的物流市场、垄断竞争物流的市场和垄断的物流市场 影响物流需求的因素： 1、国名经济总量规模与经济增长速度 2、产业结构与产业布局 3、技术进步 4、企业竞争战略与经营理念的转变 5、物流服务水平与价格 6、宏观经济政策和管理体制 7、消费水平和消费理念的变化 8、国际经济和国际贸易关系 9、市场环境 10、人口增长与流动
现代物流业的概念
现代物流业的概念 什么是物流、物流业和现代物流业？现代物流业的发展与特点。我国物流业发展的基本情况。 一、什么是物流、物流业和现代物流业？ 物流是物质资料从供给者到需求者的物理性运动，不是“物”和“流”的简单组合，而是经济、政治、社会和实物运动的统一。它的主要作用是通过时间创造价值，弥补时间差创造价值，延长时间差创造价值。进入八十年代，传统物流已向现代物流转变。现代物流包括信息业、配送业、仓储业、多式联运业和商品交易业。现代物流水平是一个国家综合国力的重要标志。日本物流业每增长2.6％，会使国民经济总量增长1％。 二、现代物流业的发展与行业特点 现代物流业最早起源于欧洲和日本等发达国家，70年代以前，发达国家与我国目前状况一样，人们关注的是运输和仓储。70-80年代，发达国家的许多先进企业认识到把物料管理与实体分配结合起来运作经营，可以大大提高企业的整体效益，人们开始注重货物本身的配送，于是这种物流活动的一部分开始从制造或零售企业的核心活动中剥离出来，形成今天的“第三方物流”。
现代物流是一个新兴的复合性产业，涉及运输、仓储、货代、联运、制造、贸易、信息等多领域行业，其包含两类物流：一是制造或零售企业自我提供的物流活动，称为“业内物流”；二是专门的物流公司提供的“第三方物流”，又称为“外购物流”。 现代物流业基本特征 1、反应快速。一旦产生需要，生产和供应商或者物流公司短时间内迅速作出反应，并制定相应操作流程和工作计划。 2、实行供应链管理。即从生产、运输、配送、销售，最后到客户手中，实行全过程跟踪和控制。 3、操作手段现代化。包括服务设施现代化，服务功能多元化，服务流程规范化和服务信息电子化。 三、我国现代物流业发展的基本情况 上世纪80年代现代物流业进入中国。至了90年代，国家内贸局也提出，要在全国中心城市建立30个现代化水平的物流配送中心示范项目。当时的国务院副总理吴邦国曾表示：现代物流业将成为21世纪中国经济发展的重要产业和新的经济增产点，国家将大力推动物流业的发展。 各地方政府抓住物流刚刚起步的大好发展时机，锐意发展物流业，积极兴建物流中心。如上海投资25亿元建设浦
现代物流的特征和发展趋势
论现代物流特征与发展趋势 摘要 现代物流是指原材料、产成品从起点至终点及相关信息有效流动的全过程。它将运输、仓储、装卸、加工、整理、配送、信息等方面有机结合，形成完整的供应链，为用户提供多功能、一体化的综合性服务。现代物流水平已成为一个国家体现其综合国力的重要标志之一。从其最初实物分配阶段，发展到后来的综合物流管理阶段，到如今的供应链管理阶段，标志着物流业已从传统物流向现代物流转变。物流业已从发展以交通运输、仓储管理为主要功能的阶段，转入以物流组织和管理体制创新、信息技术应用为特征的多功能集成化、系统化、网络化的现代物流阶段。 关键词：现代物流；特征；发展趋势
Abstract Logistics refers to the raw materials, finished goods from point of origintodestination and related the whole process of effective information flow. It will transport, storage, handling, processing, finishing, distribution, information, and combine to form a complete supply chain, to provide users with multi-functional, integrated and comprehensive services. The level of modern logistics has become a country reflect its comprehensive national strength of the important symbols. Physical distribution of the initial stage of its development to the later stages of integrated logistics management, supply chain management to today's stage, marking the logistics industry from the traditional to the modern logistics logistics transformation. Logistics industry from the development of transportation and warehouse management capabilities as the main stage, into the logistics organization and management of institutional innovation, information technology is characterized by multi-functional integrated, systematic, network-based logistics stage. Key words: Characteristics of modern；logistics ；development trend
现代物流的主要特征
现代物流的主要特征： 1.（物流）反应快速； 2.功能集成化； 3.服务系列化； 4.作业规范化； 5.目标系统化； 6.手段现代化； 7.组织网络化； 8.经营市场化； 9.信息电子化 现代物流与传统物流的区别： 1.简单位移——增值服务 2.被动服务——主动服务 3.人工控制——信息管理 4.无统一服务标准——标准化服务 5.点到点或线到线服务——全球服务网络 6.单一环节的管理——整体系统优化 物流现代化的主要特征 物流信息化 现代物流可以理解为物资的物理性流通与信息流通的结合，信息在实现物流系统化，物流作业一体化方面发挥着重要作用。传统物流的各个功能要素之间缺乏有机的联系，对物流活动的控制属于事后控制。而现代物流通过信息将各项物流功能活动有机结合在一起，通过对信息的实时把握，控制物流系统按照预定的目标运行。准确地掌握信息，如库存信息，需求信息，可以减少非效率，非增值的物流活动，并提高物流效率和物流服务的可靠性。 物流手段现代化 在现代物流活动中，采用先进的技术手段进行卡班运输，仓储，装卸搬运，包装及流通加工，统一配送等工作。运输手段大型化，高速化，专用化，装卸搬运机械自动化，包装的单元化，仓库的立体化，自动化，以及信息处理和传输的计算机化，电子化，网络化等都为开展物流活动提供了物质保障。 信息系统的高度化与物流作业的效率化 上海货运公司能及时，有效地反映物流信息和顾客对物流的期望。在配送，
装卸，加工等过程中采用现代物流技术手段，使企业能最有效地实现商品价值，努力使物流运输成为生产企业的第三利润源。 物流快速反应化 现代物流信息系统，在作业系统和物流网络的支持下，物流适应需求的反应速度不断加快。物流公司通过开展卡班物流运营，及时统一物流配送，更有效的降低了物流成本，是未来现代物流业发展的主要方向。 现代物流的基本特点及主要特征表现 物流是指利用现代信息技术和设备，将物品从供应地向接收地准确的、及时的、安全的、保质保量的、门到门的合理化服务模式和先进的服务流程。物流是随商品生产的出现而出现，随商品生产的发展而发展，所以物流是一种古老的传统的经济活动。 现代物流不仅单纯的考虑从生产者到消费者的货物配送问题，而且还考虑从供应商到生产者对原材料的采购，以及生产者本身在产品制造过程中的运输、采购物流的主要形式特点保管和信息等各个方面，全面地、综合性地提高经济效益和效率的问题。因此，现代物流是以满足消费者的需求为目标，把制造、运输、销售等市场情况统一起来考虑的一种战略措施。这与传统物流把它仅看作是“后勤保障系统”和“销售活动中起桥梁作用”的概念相比，在深度和广度上又有了进一步的含义。 在当今的电子商务时代，全球物流产业有了新的发展趋势。现代物流服务的核心目标是在物流全过程中以最小的综合成本来满足顾客的需求。 现代物流具有以下几个特点：电子商务与物流的紧密结合；现代物流是物流、信息流、资金流和人才流的统一；电子商务物流是信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化的结合；物流设施、商品包装的标准化，物流的社会化、共同化也都是电子商务下物流模式的新特点。 电子商务的不断发展使物流行业重新崛起，目前美国的物流业所提供的服务内容已远远超过了仓储、分拨和运送等服务。物流公司提供的仓储、分拨设施、
现代企业物流管理的特征
现代企业物流管理的特征 现代企业物流管理的特征 现代企业物流管理的特征： 1、按时参加公司组织的企业服务宗旨和企业文化学习以及相应 的服务条例培训，并保证能够按照公司的服务宗旨和各项要求进行 服务; 2、每日按时到达我公司指定仓库，等候执行公司的配送运输任务; 3、每辆车每月必须出勤保证出勤28天以上，如车辆需要修理或者需要休假必须提前通知调度，以便调度调换出勤车辆,保证充足的.运力供应; 4、对每月、每季度以及全年累计出勤最高且投诉最少的社会协 议车辆及驾驶员给予相应的奖励，以资鼓励其他社会协议车辆及驾 驶员向获奖人员学习，提高全体的社会协议车辆的服务水平; 5、对于出勤不足25天，无故旷勤三天以上的协议运输车辆和驾驶员，给与相应罚款及警告处分; 6、驾驶员从离库时间起应在规定时间内完成运输任务，一个月 内如三次出现迟达或者客户投诉的现象，给与相应罚款;连续三个月 出现迟达及客户投诉现象，公司有权利单方面解除运输合约; 7、驾驶员不得无故拒绝执行调度员的安排的运输任务，一个月 内出现两次拒绝执行运输任务的运输车辆和驾驶员，公司有权利单 方面解除运输合约，，，装车商品应当商品要求直立、正确的摆放，运输过程中造成的商品损坏，由驾驶员负责赔偿;
9、协议运输车辆应当在完成每次运输任务后及时返回公司向调 度员报到，等候新的调度命令，如有意外情况应当及时向调度员报告; 10、如对调度工作或者其他工作有异议，可以向公司或者物流部部长直接投诉或者相关人员咨询; 随车搬运作业人员管理――随车搬运作业人员是企业服务的前沿，服务的质量直接影响到企业的信誉和销售工作，所以对随车搬运人 员的管理、培训和考核更显得尤为关键。在对搬运管理人员的管理 和考核可以从以下几方面进行; 1、按时参加公司组织的企业服务宗旨、企业文化以及各项文明 服务条例的学习，并按照公司的服务宗旨和条例进行服务,服从调度 的指派与社会协议车辆组成配送组，认真、按时完成配送任务; 2、在实施服务时应首先将我公司的回执签收单交给顾客，请顾 客核对产品名称、型号、颜色，说明公司的服务标准; 3、在确认接收企业无误后按照顾客的要求，将商品摆放到指定 地点;在服务过程中严格按照公司规定的文礼貌标准为顾客服务; 4、在摆放到指定地点后打开商品包装，请顾客仔细检验商品外 观是否存在损伤，如无损伤请顾客签字验收。在商品内在产品质量 方面如出现问题可以向售后服务部门咨询或者要求服务人员上门服务; 5、搬运人员应当认真保管货物签收回执单，如有丢失应当及时 去向顾客说明，并要求对方补签，并因此承担回执单据引起的相关 责任; 6、一个月内如三次被顾客投诉服务不当的搬运员，公司有权利 单方面解除合约，并对其服务不当的行为按照公司的奖罚条例进行 处罚; 7、搬运员每月必须保证出勤28天以上，如需要休假必须提前通知调度，以便度调及时搬运员的搬运员工作，保证搬运工作正常进行;
论述现代物流及物流系统的基本概念与主要特点
论述现代物流及物流系统的基本概念 学生姓名 系部名称 专业班级 学号 指导教师 四川城市职业学院教务处 二○一二年四月
论述现代物流及物流系统的基本概念与主要特点 【摘要】：现代物流（modern times Logistics）指的是将信息、运输、仓储、库存、装卸搬运以及包装等物流活动综合起来的一种新型的集成式管理，其任务是尽可能降低物流的总成本，为顾客提供最好的服务。我国许多专家学者则认为：“现代”物流是根据客户的需求，以最经济的费用，将物流从供给地向需求地转移的过程。它主要包括运输、储存、加工、包装、装卸、配送和信息处理等活动。 20世纪80年代，经济全球化格局已基本形成，物流费用在产品成本中的比重也随之而大大提高。降低物流费用对提高产品的竞争力的作用增大，因此，生产者大力谋求降低物流费用，使现代物流成为普遍关心的产业。同时，计算机网络和信息技术也发展到足以支持物流全过程的优化和整合的程度。需要与可能相结合，促成了现代物流的高速发展。在一些发达国家，经过了长期不断的整合，已使物流渐渐地形成了独立的产业——现代物流产业 【关键词】：现代物流、物流系统、信息化
目录 【关键词】： (2) 一、现代物流的基本概念 (3) （一）、现代物流的特点 (3) （二）、现代物流信息系统论 (3) 二、物流系统的基本原理及其要素 (4) （一）、现代物流系统的基本原理 (4) （二）、现代物流系统的组成要素 (4) 三、物流系统的结构 (4) （一）、物流系统的治理结构 (4) （二）、物流系统的产业结构 (5) 四、物流系统的效益背反问题 (5) （一）、物流系统的效益背反。 (5) （二）、物流效益背反的解决方案及其建议。 (5) 五、总结 (5) 六：致谢及心得体会 (6)
现代物流管理基础练习卷1
班级姓名 《现代物流管理基础》练习卷一 单选题：每题1分 1、物流是（）流程的一部分 A.一体化 B.供应链 C.市场营销 D.国际贸易 2、第一代物流是指（）。 A.机械物流 B.人工物流 C.自动化物流 D.集成物流 3、第二代物流是（）。 A.集成物流 B.智能型物流 C.机械物流 D.自动化物流 4、第五代物流是（）。 A.人工物流 B.智能型物流 C.机械物流 D.自动化物流 5、第三代物流是（）。 A.人工物流 B.机械物流 C.自动化物流 D.集成物流 6、第四代物流是（）。 A.人工物流 B.机械物流 C.自动化物流 D.集成物流 7、物流从（）角度可划分为宏观物流与微观物流。 A.物流在经济中的运行角度 B.物流服务对象角度 C.物流活动空间范围角度 D.物流活动的动作主体 8、物流从（）可划分为国际物流、国内物流和区域物流。 A.物流在经济中的运行角度 B.物流服务对象角度 C.物流活动空间范围角度 D.物流活动的动作主体 9、物流从（）角度可划分为社会物流与企业物流。 A.物流在经济中的运行角度 B.物流服务对象角度 C.物流活动空间范围角度 D.物流活动的动作主体 10、物流从（）角度可划分为第一方物流、第二方物流、第三方物流、第四方物流。 A.物流在经济中的运行 B.物流服务对象 C.物流活动空间范围 D.物流活动的运作主体 11、物流活动地域跨度大时间跨度大，这一现象体现物流的（）特征。 A.系统性 B.客观性 C.大跨度性 D.动态性 12、物流系统随需求、供应、渠道、价格的变化，而难于长期稳定。这一现象体现物流的（）特征。 A.系统性 B.客观性 C.大跨度性 D.动态性 13、物流系统本身具有可分性，可以分成若干个子系统，同时物流系统在整个社会再生产中又处于流通环节中。这一现象体现物流的（）特征。 A.复杂性 B.中间层次性 C.网络经济性 D.效益背反 14、物流系统中某一项活动得到优化将会使系统中的另一活动相应劣化，甚至会出现系统总体恶化的结果。这一特征称为物流的（）。 A.效益背反 B.复杂性 C.动态性 D.系统性 15、物流线路密度经济和物流网络的幅员经济，是指物流的（）特征。 A.复杂性 B.中间层次性 C.网络经济性 D.效益背反 16、在物流领域采取的如：直达运输、联合运输、看板、实行按专门线路配送等管理技术手