管理学原理习题及参考答案第06章
管理学原理第六章测试
第六章计划班级姓名一、单项选择题1.下列不属于计划基本特点的是A.目的性B. 首位性C适应性D.独特性2.计划制定的程序的第一步是A.确定目标B.评估机会C. 确定前提条件D.拟定可供选择的方案3. 木桶能盛多少水，不取决于桶壁最长的木板，而取决于最短的那块木板条，这体现的原理是A.限定因素原理B.许诺原理C灵活性原理 D.改变航道原理4.下列不属于有效的目标应该具备的要素之一的是A.具体B. 可衡量C可达成D.无关性5. 下列不属于目标管理特点的是A.员工参与管理B.以自我管理为中心C.强调他人评价D.重视成果6.对主管人员来说，计划工作中最重要的原理是A.改变航道原理B.限定因素原理C.灵活性原理D.许诺原理7.甲玩具公司通过市场调查和分析,发现某种儿童玩具具有广阔的发展前景，而公司又有能力研发和生产该产品,决定进军该市场。
这体现了计划工作程序中的A评估机会B确定目标C.选择方案D.确定前提条件8.让组织的主管人员和员工亲自参加目标的制定，在工作中实行“自我控制”并努力完成工作目标的一种管理制度或方法是A. 组织管理B. 目标管理C协调管理D.分工管理9.从组织的最高主管到组织的基层管理者，都要按照组织总目标的要求，计划自己的活动及要达到的目标，这体现了计划的A. 开放性B.效率性C.创造性D.普遍性10. 在其他因素不变的情况下，仅仅改变某些因素，就可以影响组织目标的实现程度，这些因素是指A. 相关因素B. 限定因素C.计划因素D.预算因素11.某企业集团决定裁掉盈利水平在平均线以下的业务类型，将财力集中于主营业务的成路调整属于A. 后向一体化战略B.集中战略C. 多元化战略D.前向一体化战略12. 甘特图的横轴表示A.时间C.項目B.活动D.完成情況13.制定计划时要留有余地，执行计划时就要准备严格执行，这是指A.许诺原理B.灵活性原理C计划性原理D.改变航道原理14.下列各项中，不属于职位权力的是A. 法定权B. 专长权C.奖赏权D.强制权15.计划实施过程中，在保持计划总目标不变的前提下，实现目标的进程可因情况的变化而变化，使计划的执行过程具有应变力，这是指A. 改变航道原理B.灵活性原理C.许诺原理D. 限定因素原理16.南方某企业专注于指甲剪制造产业，最终获得了世界前三的市场地位，其所采取的战路是A. 总成本领先战略B.集中战略C. 差别化战略D.区域化战略17. 条状图的开发者是A. 戴明B. 德鲁克C.甘特D. 泰勒18. 下列选项中，不属于计划特点的是A. 目的性B.首位性C.特殊性D.适应性19. 把计划分为长期计划、中期计划和短期计划的划分标淮是A. 职能空间B.时间C范围D.内容的明确性20. 最清晰地显示出管理的基本特征的职能活动是A. 计划工作B.协调工作C.组织工作D.开展工作21.一般而言，长期计划往往是A. 战术性计划B战略性计划C.年度计划D作业计划22.计划工作的起点是A.确定目标B.阐述宗旨C.制定规则D.评估机会23.许诺原理是指A.许诺越多,实现许诺的可能性就越小B.许诺越大,实现许诺的时间就越短C.许诺越小,实现许诺的可能性就越小D许诺越小，实现许诺的时间就越长24.下列不属于总成本领先战略作用的是A.对抗现有竞争对手的竞争威胁B.对抗现有替代竞争者的威胁C帮助企业争取更大的市场份额D.扩大自身的人力资源使用成本，提高人力价值25.规定了一个具体问题应该按照怎样的时间顺序来进行处理的计划类型是A. 预算B. 规则C.程序D.政策26. 计划的总目标不变，但实现目标的进程可因情况的变化而变化，这是计划工作的A.改变航道原理B.限定因素原理C．许诺原理D.灵活性原理27．某公司在年初的工作会议上，提出力争在本年度实现利润2000 万元。
2版管理学原理课后题答案
第一章课后题答案一、选择题1.C2.C3.B4.D5. B6.D7.A8. C9.B 10. A二、填空题：1.计划2.组织3.领导4.控制5.基层管理者6.信息角色7.概念技能8.管理9.技术环境10.交换关系三、简答题：答案见前书四、案例分析题1.承担角色：（1）企业家：王小川思考是否可以通过一些新的产品来辅助推动搜索引擎的市场份额；（2）联络者、领导者：输入法属于底层软件，开发上难度很大，需要跟Windows打很多交道，还要与其他各种软件进行适配，工作繁杂而琐碎。
此时，王小川表现出了他性格方面的韧性，搜狗团队死磕技术障碍，最终逐一解决了底层开发、兼容性等各种技术难题。
2. 2.管理技能（1）技术技能：输入法属于底层软件，开发上难度很大，需要跟Windows打很多交道，还要与其他各种软件进行适配，工作繁杂而琐碎。
此时，王小川表现出了他性格方面的韧性，搜狗团队死磕技术障碍，最终逐一解决了底层开发、兼容性等各种技术难题。
（2）人际技能：王小川知道面临困难的时候怎么去跟老板沟通，怎么去表达，怎么理解大家的意图，什么时候该等待。
他也习惯了与不同风格的下属和团队的合作。
（3）概念技能：王小川明白要使高管有全面的能力。
过去做事情总是想得太清楚，安排工作也非常具体，没给他们留空间去思考、去创造。
他希望高管们能自己站在一个很高的高度去想公司要做哪种事情，要激发他们全面思考的意愿。
3. 大公司的考核体系适合程序性的工作，比较平稳，没有太大变动。
但是对于创新而言，有时需要打破常规，甚至可能失败，如果按照大公司的考核体系进行考核，这样的员工考核无疑会受到影响，为了保障自己的利益，很少有人会尝试创新，进而阻碍了创新。
第二章课后题答案一、选择题1.D2.B3.A4.C5.C6.B7.D8.D9.A 10.C二、填空题1.获取最大的利益2.股东3.其他利益相关者三、简答题：答案见前书四、案例分析题案例一：答案要点之所以会出现对食品安全的“虚惊”，是因为近年来食品安全问题频发，不断挑战消费者的认知底线，使得消费者对商家提供的食品越来越不信任。
管理学原理6-10答案
管理学原理6-10答案CHAPTER 6 LeadingTRUE/FALSE1、By far the most difficult decision situation is uncertainty. F2、A choice made from available alternatives is called a decision。
T3、The classical decision making model assumes that the decision-maker is rational, and makes the optimal decision each time. T4、Decision-making must not be done amid ever-changing factors, unclear information and conflicting points of view. F5、According to the Vroom-Jago Model, leaders should be concerned with decision characteristics like a commitment requirement, problem structure and subordinate conflict. T CHOICE1、A choice made from available alternatives is known as a ___A______.A. decisionB. planC. planned goalD. tacticE. strategy2、The lowest possibility of failure is associated with the condition of: CA. ambiguityB. uncertaintyC. certaintyD. riskE. two of the above3、The classical model of decision making is based on ___C_______ assumptions.A. philosophicalB. irrationalC. economicD. uncertaintyE. industrial4、Which of these is the first step in the managerial decision making process? CA. evaluation and feedbackB. development of alternativesC. recognition of decision requirementD. diagnosis and analysis of causesE. selection of desired alternatives5、Feedback is important because: DA. decision making is a continuous processB. it provides decision-makers with new informationC. it helps determine if a new decision needs to be madeD. all of the aboveE. B and C onlyCHAPTER 7 Designing Adaptive OrganizationsTRUE/FALSE1. Organisational structure refers to the framework in which the organisation defines the way tasks are divided, resources are deployed and departments are coordinated.T2. Authority is the right to use resources, make decisions and issue orders in an organisation. T3. Given the challenges to meet customer needs and adaptto the environment, most organisations today discourage managers to delegate authority to the lower levels.F4. The number of employees reporting to a supervisor is his or her span of management. T5. An advantage of vertical functional structure is its quick response to external changes.TCHOICE1. Which of these refers to the deployment of organisational resources to achieve strategic goals? CA. planningB. controllingC. organizingD. leadingE. strategic management2. Strategy defines _______ to do while organising defines _______ to do it. CA. how, whatB. how, whyC. what, howD. what, whyE. when, what3. Organisation structure is defined as: BA. the visual representation of the organisationB. the framework in which the organisation defined how tasks are divided, resources are deployed, and departments are coordinatedC. the division of labourD. the unbroken line of authority that links all individuals in the organisationE. none of the above4. __________ is the formal and legitimate right of a manager to make decisions. CA. DelegationB. ResponsibilityC. AuthorityD. LeadershipE. Span of management5. Which of these means that each employee is held accountable to only one supervisor?BA. scalar principleB. unity of commandC. work specialisationD. division of labourE. span of management6．__________ means that decision authority is located near the __________ of the organisation. CA. Centralisation, bottomB. Decentralisation, topC. Centralisation, topD. Centralisation, middleE. None of the above7. Which of the following is a contemporary approach to structural design in departmentalisation? DA. functionalB. divisionalC. matrixD. teamsE. geographic-based8. Advantages of the matrix structure include: EA. It increases employee participation.B. It makes efficient use of human resources.C. It works well in a changing environment.D. It develops both general and specialist management skills.E. All of the above.9. An advantage of the divisional structure is: AA. con cern for customers’ needs is highB. there is little duplication of services across divisionsC. there is good coordination across divisionsD. top management retains tight control of the organisationE. there is no competition for corporate resources10. Disadvantages of the network approach include: DA. a lack of hands-on controlB. the possibility of losing an important part of the organisationC. weakened employee loyaltyD. all of the aboveE. A and C onlyFILL IN THE BLANKS1. A __ flat ____ structure has a wide span, is horizontally dispersed, and has fewer hierarchical levels.2. The visual representa tion of an organisation’s structure is called the __ organization__chart____.3. Division of labour is also known as __ work ___ ____ specialization ____.4. The ____ chain of command___ is an unbroken line of authority that links all persons in an organisation and shows who reports to whom.5. _ authority __ is the formal and legitimate right of amanager to make decisions, issue orders, and allocate resources to achieve organisationally desired outcomes.SHORT ANSWER1. Define span of management and explain if there is an ideal span of management. The span of management is the number of employees reporting to a supervisor.不存在。
管理学原理06领导原理..
（一）吉赛利的观点
八种个性特征和五种激励特征
（二）区分领导者与非领导者的特质 斯蒂芬· 罗宾斯：
进取心
领导愿望 诚实与正直
领导者表现出高努力水平，拥有较高的成就渴望；他们 进取心强，精力充沛，对自己所从事的活动坚持不懈， 并有高度的主动精神 领导者有强烈的愿望去影响和领导别人，他们表现为乐 于承担责任 领导者通过真诚与无欺以及言行高度一致而在他们与下 属之间建立相互信赖的关系 下属觉得领导者从没缺乏过自信。领导者为了使下属相 信他的目标和决策的正确性，必须表现出高度的自信 领导者需要具备足够的智慧来收集、整理和解释大量的 信息，并能够确立目标、解决问题和作出正确的决策
自我察觉（对自己的情绪、需要、优缺点的了解） 自我调节（调节自己的负面情绪） 动机（人行动的动力、韧性） 同情心（认知下属的感受和需要） 社交技巧（使自己思想被别人理解和支持）
（五）领导性格理论的评价
缺陷：
在实践中并没有一套特质总能把领导者从非 领导者中区分出来 难以探索领导者所有性格特性彼此的相对重 要性。 忽略了领导者与被领导者的相互关系以及情 境因素
自信 智慧 工作相关 知识
有效的领导者对于公司、行业和技术事项拥有较高的知 识水平。广博的知识能够使他们作出富有远见的决策， 并能理解这种决策的意义
（三）领导者素质
思想品德素质 知识素质 技能素质 心理素质 身体素质
（四）情商论
20世纪末美国哈佛大学情商服务中心创始人 格尔曼提出：成功的领导者必须具备高度的 情商 高情商等于好表现 构成情商的五大因素
领导方式
信 任 程 度 专制－命令式 对下属无 温和－命令式 有主仆之间的 商议式 上下之间有相 当的但不完全 的信任 集体参与式 有完全的
《管理学原理》大纲、目录、课后习题参考答案
.《管理学原理》教学辅助资料集教学大纲《管理学原理》教学大纲（Principals of management）一、课程编号：二、课程名称：管理学原理三、学时： 48学分：3实验学时：0课内上机学时：0四、先修课程要求：高等数学，英语五、适用专业：管理类专业六、适用年级：一、二年级七、课程的性质和任务：管理学原理是管理学科体系中的一门重要学科，主要是从一般理论、一般原理、一般特征的角度对管理活动加以研究，从中找出一般规律性。
因此，也称一般管理学，管理学研究现代管理的一般规律，具体表现为一般原理。
要求学生通过本课程的学习，了解管理学的研究对象、管理一般原理、管理过程（职能）。
重点是管理原理和管理过程，管理原理主要包括系统原理、动态原理、人本原理和创新原理；管理过程主要以职能为主线，分为决策、计划、组织、领导、激励、控制和创新。
八、课程的内容与基本要求：通过本课程的学习，一是使学生了解和掌握古今中外管理思想的发展、管理的基本原理与方法，真正学会对认识进行再认识、对思想进行再思想；二是使学生了解和掌握管理的计划、组织、领导、控制、创新等职能的基本内涵、要求及科学有效实现的方法，对管理职能和过程有一个基本了解；三是使学生能运用所学管理知识进行具体的管理案例分析，并能够在学完课程后对管理实践进行考察，提高学生分析管理问题和解决管理问题的能力，也就是要使学生不仅能够知道“管理”的过程、而且能够弄清“管理”的逻辑；四是开启学生思维并使之追求管理智慧，使学生通过管理学知识的学习而真正学会并能够用自己的头脑来思考管理学理论与实践问题。
在具体进行本课程的学习时，要求学生一要在课堂上认真听讲并作好课前预习和课后复习，力争弄懂弄通教材内容；二要认真完成所布置的课外作业和案例分析，并积极就课堂讨论题目作好准备；三是自发作些社会（机构或组织）管理调研，以为弄懂课程内容积累感性认识和锻炼自己分析、解决管理问题的能力。
九、学时安排：序号教学内容学时1第一章导论：管理的涵义、职能、管理者技能、角色42第二章管理思想与管理理论的发展43第三章管理道德与社会责任34第四章决策4概述、过程、决策类型及一般方法5第五章计划7计划的基础、目标管理、战略性计划、计划方法、规划实务6第六章组织结构与设计8概述、组织结构类型、设计方法、组织设计挑战、组织文化7第七章控制4控制的类型、过程、方法8第八章领导领导本质、理论与艺术49第九章激励激励原理、过程与理论410第十章沟通概述，沟通过程、类型和冲突管理411第十一章创新212总复习（机动）0 或 2十、实验内容和要求：无十一、考核方式：考试成绩由两块构成，其中期末成绩占70% ，平时成绩占 30% 。
管理学原理第6章练习
管理学原理第6章练习1【单选题】以下列哪一种理论，不属于领导行为理论A、勒温的领导风格理论B、利克特的四种领导方式C、管理方格理论D、领导的生命周期理论我的答案：D2【单选题】以下哪种管理方式，属于非常关心人，但是对生产（任务）的关心很少A、高关系低任务B、高关系高任务C、低关系低任务D、低关系高任务我的答案：A3【单选题】领导者采取何种领导风格，应当视其下属的“成熟”程度而定。
当某一下属不愿意也不能负担工作责任，学识和经验较少时，领导对于这种下属应采取如下哪种领导方式A、命令型B、服型C、与型D、权型我的答案：A4【单选题】费德勒权变领导理论中，用以衡量对领导者有利程度的三种情境因素不包括（）？A、组织规模B、上下级关系C、任务结构D、职位权力我的答案：A5【单选题】（）认为领导者所具有的特性是天生的，是由遗传因素决定的。
A、传统领导特质理论B、现代领导特质理论C、领导行为理论D、领导情境理论我的答案：A6【多选题】早期研究领导行为的学者，主要是从领导者如何去运用其职权的角度来划分领导方式或形成领导风格的，最基本的分类有（）A、专制式B、民主式C、支持式D、放任式我的答案：ABD7【多选题】以下哪些理论属于领导行为理论（）。
A、支持关系理论B、领导四分图理论C、管理方格（行为）理论D、费德勒权变理论我的答案：BC8【多选题】你认为，领导者应具备以下哪些素质（）。
A、强烈的事业心B、具有积极的情感C、坚持不懈的精神D、社会责任感我的答案：ABCD9【多选题】领导的特质理论在解释领导有效性方面并不十分成功，其原因主要有（）。
A、忽略了下属的特征B、所提出的领导特质的数量太少C、忽视了情境因素D、特质与绩效之间的研究是相关研究，无法得出因果论性的结论我的答案：ACD10【多选题】领导的职能要求（）A、亲力亲为B、严格按惯例做事C、讲究艺术性D、变革和创新我的答案：CD11【判断题】高关系都是最有效的领导方式。
管理学原理习题及参考答案 第06章
第六章 计划一、单项选择题1.计划工作的核心环节是( )A.控制B.预测C.决策D.组织2.计划首先要回答的问题是（ ）的问题。
A.何时做B.何地做C.怎样做D.做什么3.计划工作在各级管理人员的工作中是普遍存在的，其中，高层管理人员主要是负责制定( )A.战术性计划B.生产作业计划C.战略性计划D.财务成本计划4.关于计划工作的基本特征，下列各种说法中不准确的是( )。
A. 计划是一种无意识形态B. 计划工作在管理职能中居首要地位C. 计划工作普遍存在D. 计划工作要讲究效率5. 下列关于计划的描述正确的是( )。
A. 企业目标是追逐利润，因此计划工作只需考虑经济效益B. 计划工作至关重要，因此必须面面俱到C. 计划与决策没有什么必然的联系D. 计划工作在各级管理工作中普遍存在6.对外部环境分析采用的最为广泛的方法是由（ ）提出的产业分析模型。
A.法约尔B.波特C.泰勒D.梅奥7. 用数字表示预期结果的报表，被称为“数字化”的规划，这种计划就是( )。
A. 专题计划B.专项计划C. 预算D.决算8.以下关于目标管理的说法中，不正确的是（ ）A.目标管理有助于改进组织结构和职责分工B.目标管理表现出良好的整体性C.目标管理中目标的商定很费时间D.目标管理不利于调动员工的主动性9.（ ）是一种将短期计划、中期计划和长期计划有机结合起来的方法。
A.目标管理法B.运筹学方法C.滚动计划法D.网络计划技术二、多项选择题1.计划的性质有（ ）A.目的性B.普遍性C.效率性D.创造性2.按照计划的明确程度划分，可将计划分为（ ）A.战略性计划B.战术性计划C.具体计划D.指导性计划3.管理者之所以编制计划，是因为( )A. 计划能使组织结构更加完善B. 计划是一种协调过程C. 通过计划促使管理者展望未来D. 计划为控制提供了标准和依据4.战略远景与使命陈述包括（ ）A.核心价值观B.核心目标C.宏伟大胆冒险的远大目标D.生动逼真的描述5.以下属于计划的方法的是（ ）A.目标管理法B.运筹学方法C.滚动计划法D.网络计划法6.关于计划方法的说法中正确的有（ ）A.目标管理强调自我控制B.运筹学方法使短期、中期、长期计划相互衔接C.滚动计划法使编制计划的工作量加大，现在已不再适用D.网络计划法在我国又称为关键路线法三、判断题1.计划是决策的前提。
林志扬版管理学原理课后习题答案
第一章1.管理是一种在正式组织内由一个或更多的人来协调其他人活动的活动过程。
2.由于每个企业能投入生产过程的资源都是有限的，整个社会能用于社会生产的资源也是有限的，所以就要求通过有效的管理来提高资源的使用效率，使有限的资源得到有效的运用，以可用的资源尽可能多地实现某种想要完成的任务或目标。
否则，管理就会失去它的必要性。
3.因为管理并不是促进组织目标有效实现的唯一作用力。
组织成效的高低，除了受管理成效影响外，还受到其他一些因素的影响。
4.①活动主体不同：管理活动的主体是管理者，而业务活动的主体是业务活动者。
②活动内容不同：管理活动具有普遍性和全局性，而业务活动具有特殊性和局部性。
③活动的直接目标不同：管理活动的直接目标是协调业务活动，使业务活动能有效地实现组织目标，而业务活动的直接目标是实现组织的目标。
5.⑴组织中的管理者是从事管理活动的人。
⑵特点：①管理者所从事的是协调组织中被管理者活动的活动。
②管理者对组织目标的实现起间接贡献作用。
③管理者在组织中的行为是受双重人格影响和作用的。
④管理者在履行各种管理职能时，考虑问题的出发点是组织整体的利益追求及组织中各个方面相互之间的联系与关系。
6.①高层管理者：侧重思想（概念）技能。
高层管理者要能够总揽全局，判断出重要因素并了解这些因素之间的关系，用观念进行宏观调控。
同时，人际技能对其也很重要。
②中层管理者：侧重人际技能和思想（概念）技能。
中层管理者的位置特殊，处于高层管理者和基层管理者的过渡位置。
中层管理者既要得到高层管理者的赏识，又要得到基层管理者的信任。
所以人际技能对中层管理者尤为重要。
③基层管理者：侧重技术技能。
基层管理者直接面对员工，这就要求其具备专业知识，技术技能就显得最为重要。
同时，具备人际技能在同下属的频繁交往中也非常有帮助。
7.①研究管理活动的规律性，学习管理的科学理论，掌握新的管理方法。
②在管理实践中不断提高自己的管理艺术水平。
③有效地利用自己与被管理者的时间。
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第六章计划
一、单项选择题
1.计划工作的核心环节是( )
A.控制
B.预测
C.决策
D.组织
2.计划首先要回答的问题是（）的问题。
A.何时做
B.何地做
C.怎样做
D.做什么
3.计划工作在各级管理人员的工作中是普遍存在的，其中，高层管理人员主要是负责制定( )
A.战术性计划
B.生产作业计划
C.战略性计划
D.财务成本计划
4.关于计划工作的基本特征，下列各种说法中不准确的是( )。
A. 计划是一种无意识形态
B. 计划工作在管理职能中居首要地位
C. 计划工作普遍存在
D. 计划工作要讲究效率
5. 下列关于计划的描述正确的是( )。
A. 企业目标是追逐利润，因此计划工作只需考虑经济效益
B. 计划工作至关重要，因此必须面面俱到
C. 计划与决策没有什么必然的联系
D. 计划工作在各级管理工作中普遍存在
6.对外部环境分析采用的最为广泛的方法是由（）提出的产业分析模型。
A.法约尔
B.波特
C.泰勒
D.梅奥
7. 用数字表示预期结果的报表，被称为“数字化”的规划，这种计划就是( )。
A. 专题计划
B.专项计划
C. 预算
D.决算
8.以下关于目标管理的说法中，不正确的是（）
A.目标管理有助于改进组织结构和职责分工
B.目标管理表现出良好的整体性
C.目标管理中目标的商定很费时间
D.目标管理不利于调动员工的主动性
9.（）是一种将短期计划、中期计划和长期计划有机结合起来的方法。
A.目标管理法
B.运筹学方法
C.滚动计划法
D.网络计划技术
二、多项选择题
1.计划的性质有（）
A.目的性
B.普遍性
C.效率性
D.创造性
2.按照计划的明确程度划分，可将计划分为（）
A.战略性计划
B.战术性计划
C.具体计划
D.指导性计划
3.管理者之所以编制计划，是因为( )
A. 计划能使组织结构更加完善
B. 计划是一种协调过程
C. 通过计划促使管理者展望未来
D. 计划为控制提供了标准和依据
4.战略远景与使命陈述包括（）
A.核心价值观
B.核心目标
C.宏伟大胆冒险的远大目标
D.生动逼真的描述
5.以下属于计划的方法的是（）
A.目标管理法
B.运筹学方法
C.滚动计划法
D.网络计划法
6.关于计划方法的说法中正确的有（）
A.目标管理强调自我控制
B.运筹学方法使短期、中期、长期计划相互衔接
C.滚动计划法使编制计划的工作量加大，现在已不再适用
D.网络计划法在我国又称为关键路线法
三、判断题
1.计划是决策的前提。
（）
2．现代管理学认为，管理的重点在经营，而经营的核心是计划。
（）
3.计划工作是讲求效率的。
因此，制定计划时必须考虑经济效益，其他的都是次要的。
( )
4.指导性计划具有内在的灵活性。
（）
5. 计划工作事关重大，因此，企业高层管理者一定要做好计划工作，中下级管理人员不必做计划。
( )
6.严格地说，估量机会不属于编制计划过程的一个组成部分。
（）
四、简答题
1.什么是计划它有哪些性质和内容
2.简述波特的产业分析模型。
参考答案
一、单项选择题
1.【答案】C
【解析】由计划的定义可知。
2.【答案】D
【解析】只有“做什么”把握的准，才能具备事业成功的基础，因而计划首先要回答做什么的问题。
3.【答案】C
【解析】高层管理计划是由组织中的高层管理者制定的，一般以整个组织为目标，着眼于组织整体的长远的安排，一般属于战略计划。
4.【答案】A
【解析】计划是有意识进行的，具有目的性。
5.【答案】D
【解析】计划工作除考虑经济效益外还需考虑非经济因素；计划是决策的逻辑延续，决策时计划的前提。
6.【答案】B
【解析】对外部环境分析采用的最为广泛的方法是由迈克尔·波特提出的产业分析模型。
7.【答案】C
【解析】计划工作的最后一步是把计划转化为预算，使之数字化。
预算实质上是资源的分配计划。
8.【答案】D
【解析】目标管理启发了自觉，进一步调动了职工的主动性和积极性，提高了士气，这是目标管理的优点之一。
9.【答案】C
【解析】滚动计划法的定义。
二、多项选择题
1.【答案】ABCD
【解析】以上均为计划的性质。
2.【答案】CD
【解析】按照计划的范围，可将计划分为战略性计划和战术性计划。
3.【答案】BCD
【解析】计划并不能使组织结构更加完善。
4.【答案】ABCD
【解析】战略远景与使命陈述包括核心意识形态和远大的愿景两个主要部分。
核心意识形态有核心价值观和核心目标两部分构成，远大的愿景由宏伟大胆冒险的远大目标和生动逼真的描述两部分构成。
5.【答案】ABCD
【解析】以上均是计划的方法。
6.【答案】AD
【解析】滚动计划法使短期、中期、长期计划相互衔接；尽管滚动计划法使编制计划的工作量加大，但在计算机广泛应用的今天，其应用已不成问题。
三、判断题
1.【答案】错
【解析】计划过程是决策的组织落实过程，决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。
2.【答案】错
【解析】经营的核心是决策。
3.【答案】错
【解析】制定计划时除了考虑经济效益外，还要考虑非经济方面的因素。
4.【答案】对
5.【答案】错
【解析】计划工作在各级管理人员的工作中普遍存在，均很重要。
6.【答案】对
四、简答题
1.【答案】计划是指一个组织对其管理活动作出决策并为执行决策而做出的具体安排。
计划具有四方面的性质：目的性、普遍性、效率性和创造性。
计划的内容包括：做什么、为什么做、何时做、何地做、谁去做、怎么做，即“5W1H”。
2.【答案】对外部环境分析采用的最为广泛的方法是由迈克尔·波特提出的产业分析模型，这个模型将组织外部环境概括成五方面的因素：
（1）潜在进入者的威胁
（2）同行竞争者的威胁
（3）替代品的威胁
（4）买方的威胁
（5）卖方的威胁。