房地产销售实习报告总结
2024年房地产销售顶岗实习工作总结(四篇)

2024年房地产销售顶岗实习工作总结年初之际,我迎来了职业生涯中的一个重要转折点,亦是一个崭新的起点——加入____发展,成为这个大家庭的一员。
转眼间,我已入职半年有余,期间所获颇丰,难以尽数。
我深感感激之情,非一人所能承载,亦非一言“谢谢”所能尽述。
在____,我曾涉足三级市场,对____及售楼业务略有所知。
而能够从事一手楼盘销售,始终是我心中的向往。
我衷心感谢我的经理,是他给予了我这个宝贵的发展机会,让我得以踏入销售领域,结识了一群志同道合的优秀同事,所学远非书本上的枯燥知识所能比拟。
初来乍到,恰逢项目开盘,对于我这个新人而言,无疑充满了挑战与迷茫。
目睹同事们忙碌的身影,我暗自下定决心,要努力学习,争取早日通过考核,独立接待客户。
从最初的半知半解,到如今对销售流程的熟练掌握,这一路上,我收获颇丰,同时也深刻体会到了同事间无私帮助的力量。
在过去的几个月里,我以见习置业顾问的身份,协助同事完成销售工作,同时积极学习如何接待客户。
在同事们的悉心指导下,我逐渐掌握了接待客户、跟踪客户、签定合同、售后服务以及银行相关规定等各个环节的知识与技能。
虽然工作繁忙,但我始终坚信,付出终将有所回报。
随着工作的深入,我于____月正式晋升为实习置业顾问,开始独立承担全部销售工作。
这一转变对我来说既是挑战也是机遇。
在面对各种困难和问题时,我始终保持积极的心态,并在同事和经理的帮助下顺利克服。
回顾这半年的销售业绩,虽然不算突出,但对我来说却是一次宝贵的经历和自我提升的机会。
当然,我也清醒地认识到自己在销售技巧、应变能力以及国家政策理解等方面仍存在诸多不足。
因此,我将继续保持谦虚好学的态度,主动积极地去学习、去实践,不断提升自己的专业素养和综合能力。
我满怀期待与信心。
我相信只要保持正确的心态和积极的行动态度,我一定能够在销售领域取得更加优异的成绩。
同时我也期待在新的起点上继续努力、不断进步,为公司的发展贡献自己的力量。
房地产销售实习工作总结8篇

房地产销售实习工作总结8篇篇1在过去的几个月里,我有幸在一家知名的房地产公司进行了实习工作。
这次实习经历不仅让我更深入地了解了房地产销售行业的运作模式,也让我对自己的职业发展有了更清晰的认识。
以下是我对这次实习的总结。
一、实习背景我所在的公司是一家专注于房地产销售和服务的公司,拥有良好的销售渠道和专业的服务团队。
在实习期间,我主要负责楼盘的推广和销售工作。
通过这次实习,我不仅提高了自己的销售技巧,也更加深入地了解了房地产市场的变化和趋势。
二、工作内容在实习期间,我主要负责楼盘的推广和销售工作。
具体工作内容包括:制定销售计划、进行客户分析、制定销售策略、进行楼盘推广、接待客户、谈判签约、售后服务等。
通过这些工作,我不仅提高了自己的销售技巧和谈判能力,也更加深入地了解了房地产市场的变化和客户需求。
三、实习心得首先,我深刻认识到了房地产销售工作的艰辛和不易。
房地产销售不仅仅是推销房子这么简单,还需要考虑到客户的需求、市场的变化等多个方面。
在这个过程中,需要不断地学习和积累经验,才能更好地应对各种挑战。
其次,我更加明确了自己的职业规划和发展方向。
通过这次实习,我更加深入地了解了这个行业,也更加明确了自己的职业发展方向。
我认为,作为一名优秀的房地产销售员,不仅需要有良好的销售技巧和沟通能力,还需要有敏锐的市场洞察力和专业的知识储备。
最后,我总结了一些实用的经验和教训。
在工作中,我遇到了很多困难和挑战,但是通过不断地学习和尝试,我逐渐找到了解决问题的方法和技巧。
同时,我也认识到了自己的不足之处,例如沟通技巧、专业知识等方面还有待提高。
四、总结和建议总的来说,这次房地产销售实习工作让我收获颇丰。
通过这次实习,我不仅提高了自己的销售技巧和沟通能力,也更加深入地了解了房地产市场的变化和客户需求。
同时,我也认识到了自己的不足之处,并明确了未来的职业发展方向。
对于还在学习阶段的我们,我认为应该更多地关注专业知识和销售技巧的学习和提高。
房地产销售实习总结

房地产销售实习总结房地产销售实习总结15篇房地产销售实习总结1在自己离开学校之后,开始自己的实习工作的时候,因为自己一直都找不到一个合适自己的实习工作,对于自己在学校也不够努力,专业的知识也没有学到足够的扎实,所以很多的时候,我也曾后悔自己当初在学校的时候没有足够认真的学习,以至于现在离校之后,找不到一份合适自己的工作。
最后,在自己长时间以来工作对我的打击之后,我加入了XX公司,成为了一名房地产销售,现在自己的'实习期也已经过去,尽管自己刚开始来到这里的时候也是迫于生活的无奈和压力,但是现在自己也已经完全的融入到公司,适应自己的工作,并且对自己的工作也充满了斗志和期望。
没有成为一名房地产销售之前,我从来没有想过自己会成为现在这个样子,自信大方,不管是和什么样的人打交道自己都能够心平气和的去相处,在工作的过程当中,也可以一直向前冲,对自己的工作有着强烈的欲望去做好,我内心也有一股拼劲在推动自己前进和努力。
当初自己刚刚进入到公司的时候,我还不是很喜欢这份工作,感觉每天看别人的脸色,自己时常也会遇到很多的挫折和困难,对于客户的抱怨自己也不能说什么。
但是慢慢的,随着自己一天一天的工作的结束,自己也慢慢的懂得了很多的销售技巧和工作上的一些细节,我也懂得了自己要是想要做好销售,成为一名出色的销售人员,最先要做的就是需要去强大自己,只有当自己变得做够的强大之后,我才能够完成好自己的工作,所以在自己的工作当中,我除了完成好自己的工作之外,还不断的提升自己,强大自己,学习更多的销售技巧和公司房产的资源,保证在客户的询问的时候,我也能够顺利的解决客户的问题,所以在自己这段时间的实习工作当中,我也慢慢的学会了很多,也改变了很多,从自己当初那个只会抱怨的毕业生,到现在足够强大的销售人员。
销售真的是非常锻炼人的一份工作,自己所有的努力都掌握在自己的手上,努力的付出也是会得到相应的回报的,通过这段时间的实习,我也懂的`了很多的人生道理,现在我也不再抱怨自己,也不后悔自己所作出的任何决定,在未来,我也会更加的努力,保证自己不会后悔、反而会庆幸自己加入了销售这个工作岗位,我也会加倍刻苦的尽力成为一名优秀、合格的房地产销售人员。
2024年房地产销售实习总结(八篇)

2024年房地产销售实习总结在工作实践中,理论与实际的结合至关重要,实践中我所掌握的知识得到了巩固,同时工作潜力也得到了锻炼和提升;这次实习让我开阔了视野,对当前的企业营销和工作生活有了更深入的理解,我对房地产顾问的职责也有了更全面的认识;我有幸结识了许多朋友和前辈,通过与他们的交流互动,我得以学习和提升,这使我更深入地理解了会计工作的本质、经验和方法,为未来更好地融入社会奠定了坚实的基础。
在人际交往方面,走出校园,社会的复杂性显现,接触的人们各具特色,这要求我在为人处事上保持严谨和审慎的态度。
通过观察和体验,我学会了如何应对不同的人,处理不同的情况,为将来面对复杂社会做好充分的准备。
实习期间,我对房地产销售的全过程和各类房型有了全面的了解和熟悉。
虽然实习工作与我所学专业关联不大,但这个过程中我拓宽了知识领域,学习了许多课堂之外的知识。
在实习的那段日子里,我深刻体会到从工作状态切换到学校学习状态的困难。
每天早起,晚上很晚才返回,这样的作息在校园内很难维持。
在工作的时光里,很难有心静下学习,这使我更加珍惜在校学习的时间。
实习的心得体会是,我学会了如何运用所学知识解决实际问题,掌握了与同事有效沟通的技巧,积累了处理人际关系问题的经验。
我也深刻认识到社会工作的艰辛。
实习锻炼了我的意志力,提升了我的实践能力,积累了宝贵的社会工作经验,为未来的工作奠定了坚实的基础。
社会实践的帷幕缓缓落下,回顾整个过程,我感到自己在成熟和成长。
这次实习与以往的体验有所不同,让我更加珍视学习和成长的机会。
在人际交往中,我意识到书本知识的局限,社会中的人际关系复杂多变,需要更深入的洞察和灵活的应对策略。
实习期间,我体验到了从学生状态到职业人的转变带来的挑战,这使我更加坚定地认识到,要保持谦逊学习的态度,不断提升自我。
面对困难,我学会了不轻易退缩,培养了坚韧不拔的精神,增强了人际交往的能力。
我也深刻体会到社会的现实和竞争,这促使我更加珍视在学校的学习时光,努力提升自我,以适应未来社会的挑战。
房地产销售实习报告(5篇)

房地产销售实习报告(5篇)一、实习目的1、了解房地产公司部门的构成和职能。
2、了解房地产公司整个工作流程。
3、确立自己在房地产公司里最擅长的工作岗位。
4、实习期间,实习期满后始终保持同事友情,以便毕业后更轻松的入行。
二、实习内容前期先承受公司培训,对自己的工程了解,经过一系列考核,然后做市场调查,对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做市调。
然后把写一份市调给直属上司。
通过之后直接安排到一个小组开头接待、接电的工作。
公司的主要业务是专业从事房地产开发工程的全程筹划、楼盘整合营销、推广等,是市纳税先进单位。
公司胜利筹划销售了多个楼盘,电视、报纸进展过屡次全方位报道,公司现拥有优秀的房地产和市场营销精英及治理人员。
我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作,工作内容是主动查找客户,给客户讲商铺的地理位置和价格等,假如客户有意就和约谈判。
后一阶段就是在售房部做置业参谋。
工作的主要内容是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮忙客户计算房屋的总价。
帮忙他们更好的了解整个楼盘的状况。
同时给顾客提出一些我们自己的见解。
有时协作办公室人员处理日常工作。
我必需对这家公司的各个部门的职能,负责人,人员构成有具体的了解。
固然,对你所在的销售部门,那是必需地。
细致到了解每个人的兴趣爱好,性格,喜好等。
这样,你就可以很精确的定位自己在这家公司或这个部门的位置。
有助于你很快融入这个团体。
房地产销售工作跟别的行业销售区分在于同事之间的关系将直接影响到你个人的升职时机,甚至销售业绩。
千万不要无视。
我必需短时间内到达业绩前3名,不然你到哪里,做多久永久只能是销售。
这个目标是没有任何捷径和秘诀的,就是得比别人多接一个客户,多对客户报以笑容和责任心,多思索,多跟同事搞好关系。
就是要比别人活得累一点,正确一点。
不管你的内心的什么样的,你都要把很自信,精力充足的,大方得体,干净干练的一面呈现给大家。
你不要把自己的感情强加在同事身上,这里不是江湖更不是学校。
房地产销售实习报告总结范文【三篇】

【导语】通过房地产实习,了解房地产⾏业和售楼的流程和操作,在这个基础上把所学的营销专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际⼯作潜⼒与分析潜⼒,以到达学以致⽤的⽬的。
锻炼⾃⼰的交际潜⼒,提炼⾃⼰的语⾔表达潜⼒。
⽆忧考为⼤家整理的《房地产销售实习报告总结范⽂【三篇】》,希望对⼤家有所帮助!篇⼀ ⼀、实习概况 (⼀)实习⽬的 时间飞逝,三年的⼤学时光就将结束,⼼中有很多的留恋,但是既然⾛到了这个路⼝,就要义⽆返顾的往前⾛,可停留,莫回头。
站在我们⾯前的就是那个向往已久的⼯作社会,站在路⼝,我的⼼有所向往,我已经做好了⼼⾥准备进⼊到这个社会。
我带着好奇和兴奋来的,因为我最后能够在这个巨⼤的舞台上展现⾃我,实现⾃⼰价值,我和社会之间需要彼此的了解。
学校给予我们这个毕业前的社会实践,为我们毕业后进⼊到这个巨⼤的舞台做了铺垫。
在出校门的那刻起,我就已经想好要做什么,对房地产销售很感兴趣,所以我来到XX有限公司进⾏实习⼯作。
我期望从事房⼦买卖、能够接触到各⾊各样的⼈群,学到许多在课堂上没有的知识,在实践中了解了社会,打开视野、增长见识,提⾼⾃⼰的⼝才和应变潜⼒,为我即将⾛向社会打下坚实的基础。
(⼆)实习时间 XX (三)实习单位 XX (四)实习岗位 见习物业顾问 (五)实习资料 前期主要是熟盘,然后再收客推销商铺的租售并带客户去看房、回访客户、接电话等。
⼆、实习单位的状况 2000年7⽉,XX前⾝——家宜置业科技有限公司更名为XX公司,2005年,家宜集团正式更名为XX。
XX公司是⼀家全国性的房屋流通综合服务商,综合实⼒位居国内前列,华南地区⾸位。
2001年正式进⼊房地产⼆⼿中介⾏业,致⼒打造效率的房屋流通络,为全中国各地市民带给⽔平的中介服务。
XX扎根⼴州,辐射全国,发展⾄今,在全国范围内拥有超过400家门店,逾7000名员⼯。
仅⼴东省内的经营络就覆盖了⼴州、佛⼭、东莞、珠海、中⼭,成为华南地区势、最有影响⼒的房地产中介品牌。
2024房地产销售实习总结样本(五篇)

2024房地产销售实习总结样本在房地产行业工作也已经半年多了,在销售方面还有待提高。
虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发现得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平。
经历了上次开盘,从前期的续水到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了。
在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识。
从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。
在这里拿出来给大家看看,也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。
第二、做好客户的登记,及进行回访跟踪。
做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,方便展开。
第三、经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。
加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型。
这样也方便了自己的销售。
第四、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。
在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。
从而促进销售。
第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。
第六、学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。
第七、无论做什么如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。
在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。
积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.第八、找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。
龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。
房地产销售员实习总结范文5篇

房地产销售员实习总结范文5篇篇1在实习的这段时间里,我学到了很多关于房地产的知识,也深刻体会到了销售行业的艰辛。
以下是我这段时间的实习总结。
一、实习基本情况在实习期间,我主要的工作是负责房地产销售。
每天的工作内容包括接待来访客户、解答客户疑问、介绍楼盘信息、协助客户办理购房手续等。
同时,我还需要不断学习房地产知识,提高自己的专业素养,以更好地服务客户。
二、实习心得体会1. 专业知识的重要性在实习过程中,我深刻认识到专业知识的重要性。
房地产销售需要丰富的房地产知识和经验,只有具备这些才能更好地解答客户的疑问,提供专业的建议和方案。
因此,我需要不断学习房地产知识,提高自己的专业素养。
2. 沟通能力的关键性房地产销售是一个需要高度沟通的工作。
在实习期间,我学会了如何与客户进行有效的沟通,了解客户的需求和想法,从而提供更合适的服务。
同时,我还需要与同事和领导进行沟通,协调工作关系,确保工作的顺利进行。
3. 团队协作的力量在实习期间,我深刻感受到团队协作的力量。
房地产销售需要多个部门和多个岗位的协作,只有团队成员之间相互配合、相互支持,才能完成工作任务。
因此,我需要积极融入团队,与团队成员建立良好的合作关系。
4. 不断学习和提高房地产销售是一个需要不断学习和提高的工作。
在实习期间,我不断学习房地产知识,提高自己的专业素养。
同时,我还需要不断学习和提高自己的沟通技巧和团队协作能力,以更好地适应工作需求。
三、实习收获与成果在实习期间,我取得了以下收获和成果:1. 掌握了丰富的房地产知识,提高了专业素养;2. 学会了如何与客户进行有效的沟通,提高了客户满意度;3. 了解了团队协作的重要性,学会了与团队成员建立良好的合作关系;4. 锻炼了自己的学习能力和实践能力,为未来的工作奠定了基础。
四、对未来的展望在未来的工作中,我将继续努力提高自己的专业素养和综合能力,不断学习和探索新的销售技巧和方法。
同时,我也将积极融入团队,与团队成员共同完成工作任务。
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房地产销售实习报告总结销售:是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为,包括为促进该行为进行的有关辅助活动,下面是小编为您整理的关于房地产销售实习报告总结的相关资料,欢迎阅读!房地产销售实习报告总结篇1 时间过的很快,转眼间三年的大学生活就结束了,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。
在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。
在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。
而在工作中可能会碰到很多的问题而没有人来帮助你,为你解惑,需要你靠自己。
就业单位不可能像老师那样点点滴滴细致入微地把要做的工作告诉我们,更多的是需要我们自己去观察、学习。
不具备这项能力就难以胜任未来的挑战。
随着科学的迅猛发展,新技术的广泛应用,会有很多领域是我们未曾接触过的,只有敢于去尝试才能有所突破,有所创新。
因为我在实习期间做了房产置业顾问,所以我就来谈谈我对房地产方面的认识。
房地产,是一种稀却的资源、重要的生产要素和生活必需品,是人们最重视、最珍惜、最具体的财产形式。
随着经济发展、社会进步、人口增加,对其需求日益增长。
在我国社会主义市场经济的发展中越来越重要,人们的生活中缺少不了地皮,工农业的发展多需要它。
如今随着经济的发展,地皮的价格越来越贵,导致近年来房屋价格也有不断上涨的趋势,很多人抄房抄的很厉害,从中获得大量的利润,所以说房地产在目前中国的形势下是一个非常值得投资的行业。
同时也因为人们的大量需要,掀起了房产热波,房产行业一度攀升,也大量增加了房产类销售人员,同时也提高了这行的竞争。
因此我也加入了这个行业,为了巩固专业的理论知识,提高实际操作能力,丰富实际工作和社会经验,掌握实践技能,将所学知识应用于实际工作,特别进行了为期几个月的实习活动。
对于一个即将大学毕业的我来说实习是一个必须经历的过程,我也希望通过实习能够学到很多在学校学不到的东西,便与以后更好的踏入社会,为将来打下坚实的基础。
一、实习目的实习是教学计划中的一个重要环节。
通过单位实习,让学生向单位技术人员及工人学习知识,了解一般的操作过程,同时锻炼自己的动手能力,将学习的理论知识运用于实践当中,.然后巩固、扩大和加深学生从课堂上所学的理论知识,获得一些初步经验和基本技能,也能开拓视野,完善自己的知识结构,达到锻炼能力的目的。
最后通过实习能够走向社会,接触实务,增进群众观念、劳动观念,提高自己的自觉性、事业心和责任感;通过实习可加深理解并巩固所学专业知识,进一步提高自己的能力,为今后走向社会,服务社会打下基础。
通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合。
也使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。
能早一点接触今后可能遇到的实际工作,并通过实习、实践来巩固自己所学到的理论知识。
实习还能使我更好的完成我的实习报告。
实习能更好的为我未来的学习和生活奠定初步的基础。
二、背景介绍1. 实习时间:20XX年12月20日~20XX年4月20日2. 实习地点:上海市松江区***路***弄****号3. 实习岗位:置业顾问4. 实习单位简要介绍:上海欣卓工程建设发展有限公司成立与1994年,是一家建筑公司,它的主要项目是通过投标,竞标来获得,项目比较广泛有桥梁,道路,学校,私人住宅等等,内设工程师,建造师,会计,文员等还有其它上百名的工地小员工。
同时它也是一家中介类的小公司,它还经营房产类的代理销售。
设电话销售,置业顾问,秘书等几个职位。
该公司有自己独特的经营理念和创新意识,因此在领导和员工的共同努力下,每年可以达到一定的收益,并且建立了良好的信誉。
三、实习内容我对房地产有很大的兴趣,尤其是房地产的销售类。
它有着很高的利润,凭着这个我进入了上海欣卓工程建设发展有限公司,从事房产置业顾问一职。
第一天进入公司心情是很复杂的即带着点兴奋又带着点紧张和害怕,经理接待了我们并告知了我们前一阶段所要从事的工作的基本内容。
了解商业圈——了解市场行情——计算银行汇率,贷款利率,房子总价——了解基本操作流程首先我们要做的是了解周边的环境,了解环境把每个小区的地址和周边有些什么特别明显的建筑物和标志性实物记下来,例如:学校,医院,车站,公交站牌等等。
再去画小区门口的分布图,把每一幢楼,每一个编号在小区的哪里具体位置画下来。
然后背熟。
然后就了解了一下市场行情楼盘的卖价和同行的竞争,掌握销售技巧,对各个小区、中介进行试调。
学习银行的汇率,不同贷款利率的计算。
按揭贷款的办理流程。
学习房地产销售的业务流程。
后一阶段就是在售房部做置业顾问,工作的主要内容是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮助客户计算房屋的总价。
帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。
同时给顾客提出一些我们自己的见解。
有时配合办公室人员处理日常工作。
. 房屋销售的业务流程:寻找顾客——现场接待——谈判——客户追踪——签约——入住——售后服务。
刚刚进入的时候因为是新人没有什么顾客所以必须寻找自己的顾客。
寻找顾客的方法有通过亲朋好友的介绍——通过盲目打电话来寻找客户——通过网络——出去拉客户。
而我们要做的第一步是通过自己的朋友亲戚的介绍,介绍客户来源,同样也可以通过网络上的QQ好友,或者游戏里的朋友等通过一切途径来寻找客户。
当然也可以打电话,公司有时候给你每天很多个电话号码,而我们负责的就是通过电话销售的方式来拉客户,和客户商谈,来获得机会。
我们可以电话预约潜在客户,为了让客户抽出更多的时间与精力跑市场,我在网上查找一些公司的信息,然后打电话,尽可能联系到人同时你可以在网络上发布各种信息,让很多浏览的人可以看到你的信息而来找你洽谈。
你也可以出去发单子拉客户,也可以针对不同的人,例如:年轻男女因为快要结婚了可能会要买房子,中年人可能需要给孩子买房子,高档小区门口可能有钱人需要买第二个房子等等。
当然也有顾客会自己来公司,那就对其进行现场接待,当然我们在接待顾客的时候面对不同的顾客我们多要有快速的反应能力,还有不能和客户发生正面冲突,要用亲切的态度去面对,在接待的时候我们首先要用服务去打动顾客。
然后客户如果有兴趣的话对其进行进一步的谈判。
谈判主要针对价格,房子的具体优势位置利弊,按揭贷款的方式,可能有的优惠措施,售后保障等。
在客户谈到价格问题的时候我们必须详细的说明具体的价格,如果在搞优惠的时候必须说明在优惠情况下具体折扣下来的价格是多少。
同时如果客户对其所说的房子有兴趣的话我们就带客户过去看,然后给客户介绍房子,比如房子是多大,为什么阳台在前或在后的优势,房子通风啊,阳光可以照到啊,空气污染少,离高速公路远噪音比较小等等。
让顾客放心来买我们的房子。
在顾客感兴趣又没有明确是否要买的前提下,对其进行客户追踪,给予客户第一手信息资料,通过我们的服务在同等条件的情况下用服务来感动顾客来买我们的房子等。
最后签约,签约时双方多必需在同意的条件下签。
必须明确注意合同中写明的房屋面积,房屋价格,按揭贷款等,如果顾客需要按揭贷款的话必须讲明按揭贷款的流程按揭贷款的流程:(1)客户如选择按揭贷款作为付款方式,我们应在客户付款签约前向该客户讲清按揭贷款的种类、申请条件、还款年限、还款方式、计息标准、利率、需要向银行提供的证明资料、保险费及全部流程的详细情况。
(2)根据客户实际情况,帮助客户判断选择最佳按揭方式(商业按揭贷款、个人公积金按揭贷款、组合贷款)。
商业贷款和个人公积金贷款的话要看顾客的贷款年限和金额,我们在给予具体的最佳方案(3)在客户补足大定金后,带领客户来现场财务处领取收入证明空白表格,并请认购人夫妻双方规范填写后由各自工作单位签章确认(个体经营者须提供企业营业执照、法人代码证、半年内的公司财务报表、纳税证明等足以证明其具备还款能力的相关资料)。
(4)客户付完首期款(一般为总房款百分之三十,如果是第二次买房的话目前首付调至40%)签约后将首付款收据复印件、收入证明及相关资料交与现场财务,并在专业人员的指导下规范填写贷款申请,再由开发商专业人员交与协议银行。
(5)银行根据客户的申请和相关证明对借款人夫妇的单位或企业进行核查。
(6)银行核查通过后,通知借款人去银行签署借款合同同时交纳保险费,并设立还款帐户。
(7)银行将认购人所借款项(风险金除外)拨到开发商帐户后,通知借款人次月开始还款。
(8)客户在办理完产权证、他项权证等抵押手续后,将贷款中风险金部分拨到开发商帐户后,由开发商通知认购人去开发商处办理进户手续、领取钥匙入伙。
签约以后是入住,然后对其进行售后服务。
如果事后发生一些问题在我们的公司承担的范围内的多可以进行免费服务。
四、实习体会时间过得很快,很快大学生活就结束了,走出了校园跨入了社会。
对我来说社会是一个完全陌生的环境,我对其充满了期待也有点紧张和害怕。
以前在学校面对的是老师和同学踏入社会面对的是社会上形形色色的人。
因为我做的是置业顾问所以前几天多在外面跑,了解周边的环境。
就这样就让我觉得了工作的心酸,同时也碰到了很多的挫折。
早上早早的起来坐车去上班,面对一个陌生的环境让我觉得害怕,每天拿着一张地图在九亭的整个地方找各个小区,找着找着就迷路了,觉得特别的累,那几天天气还特别的冷外面漂起了大雪,很冷。
在工作中还碰到了其它很多的挫折,在去小区画小区分布图的时候招到小区保安负责人的拒绝入内,或则禁止我们画,那时候特别的无奈和无助,后来在和顾客沟通中经常会碰到很难弄的顾客,有态度很差的啊,有很难说的通的啊,有对你爱理不理的啊,总之各种各样的多有。
但是我最后还是坚持干了下来我觉得收获颇多,我比以前变得更坚强了,不再是那个处处多要依靠家人的小女孩了,我也明白了工作的心酸能够理解父母的苦衷了,接触了社会对社会的人也有了初步的了解,不会在那么无助了,能更好的适应这个社会了。
同时我也认识到了目前大学生就业形势的严峻,我在找了很多工作之后没被录取,才去做销售,所以我觉得学习很重要在将来的工作当中还是不能放弃学习的,同样如果你在做一样工作的时候你就要更努力的去做到最好,努力为自己将来的就业打下良好的基础。
同时有一点我感受颇深,觉得理论学习是业务实战的基础,但实际工作与理论的阐述又是多么的不同,在工作的闲暇之间,在同一些工作多年的人员的交谈中,深知,在工作岗位上,有着良好的业务能力是基础能力,但怎样处理好与同事的关系,为自己和他人的工作创建一个和谐的氛围,又是那么的重要,于是也就更能体会在企业中“人和万事兴”的要义。
同时让我认识到社会是残酷的,没有文化、没有本领、懒惰,就注定你永远是社会的最底层!但同时社会又是美好的,只要你肯干、有进取心,它就会给你回报、让你得到自己想要的!房地产销售实习报告总结篇2 前言:迈进大学已经是的第三个年头,站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会。