楼栋长管理办法
栋号长管理制度
栋号长管理制度第一章总则第一条为了规范和加强栋号长管理工作，提高小区居民生活质量，保障小区环境卫生安全，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于小区内的栋号长，其职责为协助物业公司管理栋号内的居民生活，维护小区正常秩序。
第三条栋号长应当遵守相关法律法规，服从物业公司管理，积极履行职责，为小区和谐发展做出贡献。
第四条栋号长应当遵守工作纪律，保守小区内部秘密，不得泄露小区业主信息，不得私自使用小区资源。
第五条栋号长应当定期参加物业公司组织的培训，提高业务水平，持续改进工作能力。
第六条栋号长应当有责任感和使命感，实事求是，认真履行工作，不得因私利影响公正。
第七条栋号长应当尊重小区内所有居民，热情服务，有效沟通，协助解决居民问题。
第八条栋号长应当保持良好形象，穿着整洁，言行得体，严谨工作，严禁涉嫌贪污腐败行为。
第二章栋号长的组织管理第九条小区业主委员会负责选举产生栋号长，每个栋号长任期为一年，连续连任不得超过两届。
第十条栋号长候选人应当是小区内住户，并经过居民民主选举产生，选举结果需报物业公司备案。
第十一条物业公司应当对栋号长进行必要培训，明确职责和权利，落实工作任务，建立绩效评价机制。
第十二条栋号长可以根据自身工作需要，在小区内成立相应的栋号长办事处，协助履行管理工作。
第十三条栋号长办事处应当配备完善的办公设备，确保工作能够顺利进行，提高工作效率。
第十四条物业公司应当向栋号长提供必要的工作经费和工作支持，确保栋号长的工作顺利开展。
第十五条栋号长应当主动配合物业公司的工作，及时向物业公司汇报工作进展和问题，接受相关监督。
第十六条物业公司有权对栋号长的工作做出评估，并对工作表现优秀的栋号长给予奖励和激励。
第十七条物业公司有权对工作能力不符合要求的栋号长进行警告和培训，必要时可以撤换栋号长职务。
第三章栋号长的职责和权利第十八条栋号长应当遵守小区的管理规定和物业公司的要求，保障小区居民的合法权益。
第十九条栋号长应当在小区内巡查，协助维护小区环境卫生，及时发现问题并进行处理。
社区楼栋长考核实施细则
社区楼栋长考核实施细则为进一步加强社区建设，完善社区管理体制，准确传达贯彻上级有关社区管理服务的政策和规定，充分发动群众参与社区事务的管理，及时反馈居民的意见和建议，更好地服务于社区居民群众，为社区居民创造卫生良好、邻里和睦、互助互爱的工作和生活环境，经社区两委会研究决定，结合《社区楼栋长管理办法》经社区两委会研究决定，特制定本考核实施细则。
一、楼栋环境、卫生、绿化（35分）1、楼道安静、优美、整洁、卫生（8分）2、生活垃圾实行分类袋装化；定点投放垃圾桶。
（5分）3、楼道通畅，卫生状况好，有专人打扫楼道设备完好，亮灯率95%，楼道内报刊、书信投递箱设置规范。
（5分）4、车辆在院落指定地点停放整齐、有序。
（4分）5、责任区内绿化长势良好，花木无人为损毁，草坪内无踩踏、打牌、喝茶现象；花坛、护栏整洁、美观、完好。
（8分）6、责任区内无流动商贩和乱摆摊点、破墙开店现象。
（5分）二、院落安全、消防（20分）1、能熟悉撑握楼栋内人员情况，做到住户情况清、人员状况清。
（8分）2、对责任区内的出租房进行管理登记，登记率达98%以上；（4分）3、能积极组织居民开展治安群防工作，无治安、刑事案件发生；对居民纠纷矛盾进行极时化解，突发性问题反应及时。
（4分）4、楼栋内消防器材完备无丢失；楼道不杂物堆放，确保消防通道畅通无阻。
（4分）三、计划生育工作（15分）1、加强对暂住人口的管理，《婚育证明》的办证率、验证率达到100%，院落内育龄妇女无计划外怀孕、生育。
（10分）2、组织育龄妇女进行健康检查，孕期培训率达95%以上。
（5分）四、其他（30分）1、楼栋住户“五好文明家庭”数达到该楼栋总户数的80%以上。
（4分）2、积极开展低保户、老年人、残疾人等弱势群众的活动，做好孤寡、空巢老人的守望工作。
（4分）3、安置帮教、重点监控人员有专人负责，汇报情况及时准确，跟踪到位。
（5分）4、经常开展有益的院落公益活动，营造出积极向上、互帮互助、和谐健康、理解宽容的氛围。
小区楼栋长管理制度
小区楼栋长管理制度第一条为了保障小区居民的生活安宁，提升小区居民的居住品质，保障小区的安全和环境卫生，制定本管理制度。
第二条小区楼栋长是由小区居民选举产生的，负责本楼栋的管理工作，协助小区物业公司管理小区内的事务。
第三条小区楼栋长的职责包括：1. 维护本楼栋的公共秩序，保障居民的生活安宁；2. 协助物业公司做好小区内的安全防范工作，如监控设备的维护和巡逻工作；3. 协助物业公司做好小区内的环境卫生管理工作，如垃圾分类、清洁卫生、绿化养护等；4. 协助居民处理小区内的纠纷，如邻里纠纷、邻居间的矛盾等；5. 定期组织本楼栋的居民开展文体活动，增进居民之间的交流和团结；6. 将小区物业公司的管理政策和要求传达给本楼栋的居民，积极配合物业公司做好小区管理工作。
第四条小区楼栋长的产生和换届：1. 小区楼栋长由本楼栋的居民自行选举产生，选举方法可以通过群众投票、居民代表大会等形式进行；2. 换届期为2年，届满后进行换届选举，原楼栋长可以重新参选。
第五条小区楼栋长在履行职责过程中，享有以下权利：1. 参与小区物业公司的日常管理工作，有权利向物业公司提出建议和意见；2. 管理本楼栋的财务收支，如小区居民自愿缴纳的公共事务费、文体活动费等；3. 协助物业公司处理紧急事件，如火灾、水漏等，做好抢险救灾工作。
第六条小区楼栋长在履行职责过程中，应当遵守以下准则：1. 遵守国家法律法规和小区的相关管理规定；2. 服务居民，为居民办实事，解决实际问题；3. 不得擅自处置小区公共财产，如设施、设备、绿化等；4. 不得利用职务之便谋取私利，如索取款物等。
第七条对于履行职责不力、违反管理准则的小区楼栋长，小区居民有权利提出罢免申请，并进行重新选举产生新的楼栋长。
第八条本管理制度自颁布之日起生效，如小区内已有楼栋长的，可以根据本管理制度重新进行选举产生楼栋长。
同时，小区内的其他自行产生的管理机构，如业委会等，也应当遵守本管理制度的相关规定，与小区楼栋长协商解决小区内的事务，并配合物业公司做好小区管理工作。
小区楼长管理规章制度
小区楼长管理规章制度第一条综述为了保证小区居民的安全和居住环境的和谐稳定，提高小区管理效率，促进小区文明和谐发展，制定本规章制度。
本规章制度适用于小区内所有居民，并由小区楼长负责管理和执行。
第二条小区楼长的职责1. 小区楼长是小区管理工作的主要负责人，负责协调、管理小区居民的生活事务。
2. 小区楼长必须遵守国家法律法规和小区规章制度，维护小区的正常秩序和环境。
3. 小区楼长要保持与居民的良好关系，及时处理和解决居民的问题和纠纷。
4. 小区楼长要制定并执行小区的管理计划，定期组织小区会议，听取居民意见和建议。
5. 小区楼长要加强对小区保安人员的管理和监督，确保小区安全。
第三条小区居民的权利和义务1. 小区居民有权利享受小区提供的公共服务和基础设施。
2. 小区居民有义务遵守小区规章制度，保持小区的整洁和安全。
3. 小区居民有义务尊重他人，不干扰他人的生活秩序。
4. 小区居民有义务遵守小区的管理要求，配合小区楼长开展管理工作。
第四条小区管理规定1. 小区内禁止露天燃放烟花爆竹，禁止私拉乱挂电线。
2. 小区内禁止乱扔垃圾，应按照规定时间和地点进行分类投放。
3. 小区内禁止在楼道内乱堆杂物，应保持楼道畅通。
4. 小区内禁止擅自改建房屋或违章搭建建筑物。
5. 小区内禁止私拉水管、损坏小区公共设施。
6. 小区内禁止乱画乱刻，保护小区环境秩序。
第五条管理处罚措施1. 对于违反小区规定的行为，小区楼长可根据情节轻重进行批评教育、口头警告、书面警告等处罚措施。
2. 对于严重违规行为，小区楼长可以报告物业公司或相关部门进行处理。
3. 对于屡教不改的居民，小区楼长有权暂停或取消其享受小区公共服务的权利。
第六条其他规定1. 小区楼长有权制定特殊管理规定，对于特殊情况进行处理。
2. 小区楼长可以根据小区实际情况调整管理规定，并及时通知居民。
3. 小区楼长应建立健全小区管理工作制度，定期检查和评估小区管理情况。
第七条结语本规章制度自发布之日起正式实施，对于违反规定的居民，将按照规定进行处罚。
楼栋长产生办法及管理方法
楼栋长产生办法及管理方法某某小区楼长产生办法及楼长群管理方法一、组织性质楼长由本栋楼全体业主选举产生并代表其行使权力、接受本栋楼全体业主监督。
对业委会全体人员履职状态进行监督的组织。
二、楼长的职责及产生条件及津贴：（一）楼长职责1.收集本栋楼所有业主信息，登记造册，便于及时沟通，签署授权协议，及时、妥善地保管相关信息，便于行使权力；2.收集所在区域（楼长所在楼房及公共区域）需改善信息，提交至业主委员会；3.提醒业主委员对所提交问题的及时跟进；4.如所提交问题不能得到业委会的及时反馈，不定期召开所有楼长开会，对业主委员开展信任投票，代表全体业主行使罢免权利会委员以及候选人推荐权利。
楼长任职说明楼栋长无需与业委会同步换届，但出现下列情况，楼栋长人选将在中途更换：（1）任楼栋长期间，经常外出，不能胜任工作的；（2）楼长会议连续2次不能才加的；（3）本楼栋内1/3业主不满意楼栋长工作的。
（二）楼栋的划分及楼长数量原侧上每栋楼房自由选举出1名楼长，其中卡梅尔小镇30栋，藏龙新城12栋，共计楼长42名。
（三）楼栋长产生条件1、本栋楼长对本栋楼全体业主负责，接受本栋全体业主监督；2、楼长在所居住楼栋的居民中产生，不分居住人员和租住人员。
但要求租住人员租住时间至少要保持在1年以上。
3、年龄要求在25-65岁之间，文化程度不限，有一定的文字功底和表述能力。
4、有热心、有奉献精神，愿意为社区的建设和发展、社区居民服务，做事认真积极。
5、由业主自荐或本楼栋内业主推荐，自荐和推荐人数大于1时，楼栋长候选人在本栋内公示（公示周期不少于1周），公示期后由本栋业主投票产生（少数服从多数）。
（五）楼栋长任职期间经济补助问题楼长时一种荣誉性的职位，无薪但有一定的补助，补助标准3000元/年度，资金来源：楼长群的群主按每业主40元/年度得标准收取（在业主公共区域经营收益中扣除即可），结余作为每年的开会经费。
三、新、老楼长交替期限（一）老楼栋长因各种原因不能继续履职的，需及时向楼长群的群主提交申请，由群主安排信息告知及新楼栋长选举；（二）老楼栋长应在工作交接3日内将本栋业主资料、信息与新楼栋长进行交接。
对楼长的规章制度
对楼长的规章制度一、居民行为规范：1.入住规定：所有新入住的居民需要向楼长登记，并提交相关证件，包括身份证、户口簿等。
同时需要缴纳一定的入住押金，作为日常维护费用，遵守业主委员会的规定。
2.日常生活：居民在楼内和公共区域需要保持干净整洁，不随意乱扔垃圾，不在楼道内堆放杂物，不影响其他居民的正常生活。
3.音量控制：居民在楼内不能大声喧哗，不得在半夜时分大声播放音乐或电视，影响其他居民的休息。
4.设施维护：居民需要爱护楼层设施和公共设施，不得私自破坏或改造，如有损坏需要及时报告楼长或物业管理处进行维修。
5.安全管理：居民需遵守消防安全规定，定期参加消防演习，不得在楼道内乱停车或设置障碍物，确保楼道畅通。
6.社区活动：楼长将定期组织社区活动，居民可以自愿参加，如有异议可以提出，但不得干扰活动的正常进行。
二、楼宇设施管理规定：1.电梯管理：居民不能私自操作电梯，应按照指定按钮乘坐，禁止从电梯顶部或底部进入，防止发生事故。
2.楼梯使用：楼梯为紧急疏散通道，禁止私自摆放杂物，确保楼梯通畅，不得堵塞，以防发生危险。
3.门禁系统：居民需要随身携带门禁卡，不得将卡片借给他人使用，避免安全隐患。
4.公共区域使用：居民可以使用公共区域，但不得私自改动或破坏，如有损坏需要赔偿。
5.保洁工作：楼长将和物业公司合作，定期请保洁人员对楼宇进行保洁工作，但居民也需要自觉保持卫生，不得随地吐痰或乱扔垃圾。
6.绿化管理：居民不得随意破坏公共绿化，不得乱涂乱画，不得在花坛内堆放杂物，保持小区环境整洁美丽。
三、违规处罚规定：1.轻微违规：如大声喧哗、乱扔垃圾等轻微违规，楼长将进行口头警告，并通知物业管理处备案。
2.严重违规：如破坏公共设施、私自改造、阻碍消防通道等严重违规行为，楼长将按照规定进行处罚，并报告业主委员会进行处理。
3.累计违规：居民若多次违规，楼长有权决定终止居民的入住资格，并要求其搬离楼宇，不得再次入住。
四、其他规章制度：1.投诉处理：居民如有投诉或建议，可以向楼长提出，楼长将认真对待并及时处理，保障居民的合法权益。
楼栋长管理办法
楼栋长管理办法(总4页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除3、不执行楼栋长工作职责的；4、本人申请不愿从事此项工作的。
二、居民楼栋长工作职责1、密切联系本楼栋业主，及时征集和反馈本楼栋业主的意见及建议；主动了解和反映业主的意见和要求，妥善处理好业主的热点难点问题，为业主排忧解难。
2、代表所属楼栋业主参加业主大会、业主代表大会会议，参与议题讨论、决策(需要业主表决事项，必须取得业主签名表决票)；3、关心和支持业主委员会工作，同时监督业委会的工作；4、履行本楼栋对物业服务公司工作共性问题的监督职责；5、参与协调处理本楼栋业主内部矛盾，增强业主自律行为管理。
6、了解掌握楼栋内居民家庭基本情况，配合业委会做好楼栋的出租房屋和流动人口的管理登记。
7、配合业委会维护环境卫生，积极组织本楼栋居民开展有益身心健康的文体活动和有利于改善人居环境的绿化、美化等公益活动。
三、要建立激励机制居民楼栋长在业委会的指导下开展工作，要充分发挥楼栋长的作用，明确楼栋长工作职责，安排好楼栋长工作任务，让他们知道干什么、怎么干。
要建立楼栋长激励机制，为他们工作提供一些必要的便利，要开展好优秀楼栋长的年终评选，对于群众公认工作出色的优秀楼栋长给予一定的物质和精神奖励。
雁湖住宅区业委会2018年4月15日雁湖住宅区楼栋业主代表授权委托书一、所属楼栋：三、楼栋业主代表（楼栋长）职责1、密切联系本楼栋业主，及时征集和反馈本楼栋业主的意见及建议；主动了解和反映业主的意见和要求，妥善处理好业主的热点难点问题，为业主排忧解难。
2、代表所属楼栋业主参加业主大会、业主代表大会会议，参与议题讨论、决策(需要业主表决事项，必须取得业主签名表决票)；3、关心和支持业主委员会工作，同时监督业委会的工作；4、履行本楼栋对物业服务公司工作共性问题的监督职责；5、参与协调处理本楼栋业主内部矛盾，增强业主自律行为管理。
楼长管理制度表
楼长管理制度表第一章总则第一条为加强楼长管理，提高楼宇管理水平，保障业主共有权益，制定本楼长管理制度。
第二条楼长是业主自愿推选或选举产生的具有代表性的楼宇管理人员，负责协调、管理楼内事务。
第三条楼长的产生方式分为业主推选和选举两种方式，由业主大会确定。
第四条楼长管理制度适用于各类住宅、商业、办公楼宇的楼长管理工作。
第二章楼长的产生和职责第五条楼长的候选人提名由业主自行推荐，经过初选后，向业主大会提出选举资格。
第六条楼长的选举由全体业主自行投票选举产生，选举产生后，由物业公司协助提请登记备案。
第七条楼长的任期为两年，任期结束后，可以继续连任，也可重新选举产生。
第八条楼长的职责包括但不限于以下内容：（一）协调解决业主投诉、纠纷事项；（二）负责管理楼宇共有设施、设备的维护和维修；（三）监督管理公司或物业服务公司的履职情况；（四）定期召开楼长会议，协助业主大会进行决策；（五）开展楼长公益活动，促进邻里关系和谐。
第三章楼长的权利和义务第九条楼长有权向管理公司或物业服务公司提出建议、要求，并有权参与相关决策。
第十条楼长有权利组织业主共同维护楼宇环境，维权维益。
第十一条楼长有义务向业主大会作出工作报告，接受监督和评议。
第十二条楼长有义务协助管理公司或物业服务公司开展工作，保障楼宇内的秩序和安全。
第四章楼长会议制度第十三条楼长会议由楼长主持召集，不定期召开，讨论楼宇管理事务，形成决议。
第十四条楼长会议的决议应当以全票通过，否则视为不通过。
第十五条楼长会议应当制定议程，保证会议效率和质量。
第十六条楼长会议应当形成会议记录，归档保存。
第五章楼长绩效考核制度第十七条楼长在任期内，应当定期进行绩效评估，评定满意度。
第十八条楼长绩效考核包括但不限于以下内容：（一）工作态度及服务质量；（二）业主满意度调查；（三）楼宇环境整洁和安全状况；（四）共有设施的维护和维修情况。
第六章楼长的辞职和罢免第十九条楼长因故需要辞职的，应当提前书面通知业主大会，经大会批准后方可生效。
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雁湖住宅区楼栋长管理办法
加强社区楼栋管理是社会稳定的基础，也是社区建设最重要的切入点和落脚点。
搞好楼栋管理，把社区服务工作落到实处，更有利于和谐邻里、文明社区、平安社区的建设。
为此，为加强平安社区、文明楼栋的建设，拓宽联系居民的渠道，进一步充实社区网格，充分发挥居民自治的功能和作用，切实调动居民楼栋长的积极性，参与到社会生活的各个方面。
雁湖住宅区现将楼栋长管理的有关事项制度制定如下：
一、居民楼栋长的产生及调整
（一）楼栋长选聘条件：
1 、思想觉悟高，责任心强、素质高，热心和支持社区事务，群众基础好，威信高，身体健康，有充足的时间从事此项工作的社区常住居民。
2 、居住在本楼栋、本片区的常住居民，年富力强的离退休老干部、责任心强的年轻志愿者优先、身体健康的老党员和热心社区工作的居民优先。
3、具备基本的听、说、读、写能力。
（二）楼栋长选聘程序：楼栋长选聘可以通过居民推荐、个人自荐等多种形式产生，坚持优中选优，配齐配强楼栋长队伍。
楼栋长由其所代表所在楼栋业主二分之一以上书面选举同意，即当选楼栋长（楼栋业主代表）。
（三）有下列情况之一的可随时调整楼栋长：
1、长期外出不能胜任工作的；
2、搬迁不再居住在本社区的；
3、不执行楼栋长工作职责的；
4、本人申请不愿从事此项工作的。
二、居民楼栋长工作职责
1、密切联系本楼栋业主，及时征集和反馈本楼栋业主的意见及建议；主动了解和反映业主的意见和要求，妥善处理好业主的热点难点问题，为业主排忧解难。
2、代表所属楼栋业主参加业主大会、业主代表大会会议，参与议题讨论、决策（需要业主表决事项，必须取得业主签名表决
票）；
3、关心和支持业主委员会工作，同时监督业委会的工作；
4、履行本楼栋对物业服务公司工作共性问题的监督职责；
5、参与协调处理本楼栋业主内部矛盾，增强业主自律行为管理。
6、了解掌握楼栋内居民家庭基本情况，配合业委会做好楼栋的出租房屋和流动人口的管理登记。
7、配合业委会维护环境卫生，积极组织本楼栋居民开展有益身心健康的文体活动和有利于改善人居环境的绿化、美化等公益活动。
三、要建立激励机制居民楼栋长在业委会的指导下开展工作，要充分发挥楼栋长的作用，明确楼栋长工作职责，安排好楼栋长工作任务，让他们知道干什么、怎么干。
要建立楼栋长激励机制，为他们工作提供一些必要的便利，要开展好优秀楼栋长的年终评选，对于群众公认工作出色的优秀楼栋长给予一定的物质和精神奖励。
雁湖住宅区业委会
2018 年 4 月15 日雁湖住宅区楼栋业主代表授权委托书
、所属楼栋:
、楼栋业主代表（楼栋长）信息
三、楼栋业主代表（楼栋长）职责
1、密切联系本楼栋业主，及时征集和反馈本楼栋业主
的意见及建议；主动了解和反映业主的意见和要求，妥善处
理好业主的热点难点问题，为业主排忧解难。
2、代表所属楼栋业主参加业主大会、业主代表大会会议，参与议题讨论、决策（需要业主表决事项，必须取得业主签名表决票）；
3、关心和支持业主委员会工作，同时监督业委会的工作；
4、履行本楼栋对物业服务公司工作共性问题的监督职
责；
5、参与协调处理本楼栋业主内部矛盾，增强业主自律行为管理。
6、了解掌握楼栋内居民家庭基本情况，配合业委会做好楼栋的出租房屋和流动人口的管理登记。
7、配合业委会维护环境卫生，积极组织本楼栋居民开展有益身心健康的文体活动和有利于改善人居环境的绿化、美化等公益活动。
四、授权业主委托业主代表事项及期限
1、业主代表应当在参加业主大会或业主代表大会会议
前三日，就会议拟讨论的事项征求其所代表的业主意见；
2、需要业主本人投票表决的事项：业主的赞同、反对
及弃权的表决票经委托业主本人签字后，由业主代表在业主
大会或业主代表大会投票时如实反映；
3、其他不需要业主本人投票事项，授权业主代表代为表决。
业主代表参加会议之后，应该在两日内向委托人传达会议决定事项，并说
明业主代表投票立场；
4、如果业主本人决定亲自参加会议投票，自动视为撤销当次会议授权；业主向业委会书面提出撤销本授权委托书之时，视为该名业主撤销本授权委托书并立即生效；
5、授权委托期限：自2018年5月1日至2019年4月30日止。
委托授权业主签名。