零售英文单词
采购常用英语单词及简写
采购价格方面常用英文cost price 成本价factory price, manufacturer's price 出厂价net price 净价,实价price free on board 船上交货价purchase price 买价,进货价格sale price 卖价,销售价格wholesale price 批发价retail price 零售价fixed price 固定价格guaranteed price 保证价格cash price 现贷价格,现金价格market price 市场价preferential price 优惠价piece price, unit price 单位价格,单价price control 物价管制,价格控制maximum price, ceiling price 最高价minimum price 最低价prime cost, first cost, first price, initial cost, initial price 最初成本price freeze 价格冻结price fixing 限价,限定价格price index 物价指数price fall 价格下降rise in price 价格上涨on a lump-sum basis 一次(整笔)总付的方法Material Requirement Planning: 物料需求计划VPO --- Vendor Purchase Order: 供货商采购订单MAWB --- Master Air Waybill: 空运主提单HAWB --- House Air Way bill: 小提单B / L --- Bill of Loading: 海运提单Consignee: 收货者ETD --- Estimated to Departure: 预计出发ETA --- Estimated to Arrival: 预计到达时间MIN / MAX --- Minimum and Maximum: 最小量与最大量VPO Burning: 向供货商采购货的平衡量VMI --- Vendor Management Inventory: 供货商免费存放, 在距离客户组装地2小时车程内, 3天到2周之库存VDPS --- Vendor Daily Planning Schedule: 供货商日生产排配Stock Level: 库存水准WO / PO Consumption --- Work Order / Production Order Consumption: 工令消耗BO Replenish --- Back Order Replenish: 订单欠交补货VMSA Burning --- Vendor Managed Stock Area Burning: 供货商管理库存平衡Pull Back: 由后往前拉Pipeline: 物流供应链中的库存ERP – SAP --- Enterprise Resource Planning / System Application Product in Process: 企业资源规划及生产应用管制操作系统SFC --- Shop Floor Control: 现场车间管制操作系统MOQ --- Minimum Order Quantity: 最小订购量MSQ --- Maximum Supply Quantity: 最大供应量采购职位对照中英文高级采购Buyer/Senior Buyer采购总监Purchasing Director策略规划总监Director, Strategic Planning供应商关系专员Executive, Special Supplier Relations合同定价和采办总监Dirctor of Contracts, Pricing and Procurement采购分析专员Purchasing Agent/Analyst/Assistant物料分析专员Materials Analyst物料经理Materials Managers采购经理Procurement Manager产品经理Commodity Manager供应商关系总监Dirctor of Supplier Relations供应链总监Director, Supply Chain Management库存经理Inventory Manager副总裁，采购总监Vice President/Director of Procurement供应商质量项目经理Supplier Quality Project Manager全球采购总监Director, Worldwide Procurement合同分析员Contract Analyst首席采购长Chief Procurement Officer策略采购经理Strategic Sourcing Manager常用管理英文缩写5S : 5S管理ABC : 作业制成本制度(Activity-Based Costing)ABB : 实施作业制预算制度(Activity-Based Budgeting)ABM : 作业制成本管理(Activity-Base Management)APS : 先进规画与排程系统(Advanced Planning and Scheduling) ASP : 应用程序服务供货商（Application Service Provider）ATP : 可承诺量(Available To Promise)A VL : 认可的供货商清单(Approved Vendor List)BOM : 物料清单(Bill Of Material)BPI : 企业流程改进（Business Process Improvement）BPR : 企业流程再造(Business Process Reengineering)BSC : 平衡记分卡(Balanced ScoreCard)BTF : 计划生产(Build To Forecast)BTO : 订单生产(Build To Order)CIM : 计算机集成制造（Computer Integrated Manufacturing）CPM : 要径法(Critical Path Method)CPM : 每一百万个使用者会有几次抱怨(Complaint per Million) CRM : 客户关系管理(Customer Relationship Management) CRP : 产能需求规划(Capacity Requirements Planning)CTO : 客制化生产(Configuration To Order)DBR : 限制驱导式排程法(Drum-Buffer-Rope)DMT : 成熟度验证(Design Maturing Testing)DVT : 设计验证(Design Verification Testing)DRP : 运销资源计划(Distribution Resource Planning)DSS : 决策支持系统(Decision Support System)EC : 设计变更／工程变更(Engineer Change)EC : 电子商务(Electronic Commerce)ECRN : 原件规格更改通知(Engineer Change Request Notice)EDI : 电子数据交换(Electronic Data Interchange)EI* : 主管决策系统(**ecutive Information System)EMC : 电磁相容(Electric Magnetic Capability)EOQ : 基本经济订购量(Economic Order Quantity)ERP : 企业资源规划(Enterprise Resource Planning)FAE : 应用工程师(Field Application Engineer)FCST : 预估(Forecast)FMS : 弹性制造系统(Flexible Manufacture System)FQC : 成品质量管理(Finish or Final Quality Control)IPQC: 制程质量管理(In-Process Quality Control)IQC : 进料质量管理(Incoming Quality Control)ISO : 国际标准组织(International Organization for Standardization) ISAR: 首批样品认可(Initial Sample Approval Request)JIT : 实时管理(Just In Time)KM ：知识管理(Knowledge Management)L4L : 逐批订购法(Lot-for-Lot)LP : 精益生产（Lean Production）LTC : 最小总成本法(Least Total Cost)LUC : 最小单位成本(Least Unit Cost)MBO : 管理层收购（Management Buy-out）MES : 制造执行系统(Manufacturing Execution System)MO : 制令(Manufacture Order)MPS : 主生产排程(Master Production Schedule)MRO : 请修(购)单(Maintenance Repair Operation)MRP : 物料需求规划(Material Requirement Planning)MRPII : 制造资源计划(Manufacturing Resource Planning)NFCF : 更改预估量的通知Notice for Changing ForecastOEM : 委托代工(Original Equipment Manufacture)ODM : 委托设计与制造(Original Design & Manufacture)OLAP : 在线分析处理(On-Line Analytical Processing)OLTP : 在线交易处理(On-Line Transaction Processing)OPT : 最佳生产技术(Optimized Production Technology)OQC : 出货质量管理(Out-going Quality Control)PDCA : 戴明环——PDCA管理循环(Plan-Do-Check-Action) PDM : 产品数据管理系统(Product Data Management)PERT : 计划评核术(Program Evaluation and Review Technique) PO : 订单(Purchase Order)POH : 预估在手量(Product on Hand)PR : 采购申请Purchase RequestQA : 品质保证(Quality Assurance)QC : 质量管理(Quality Control)QCC : 品管圈(Quality Control Circle)QE : 品质工程(Quality Engineering)RCCP : 粗略产能规划(Rough Cut Capacity Planning) RMA : 退货验收Returned Material ApprovalROP : 再订购点(Re-Order Point)SCM : 供应链管理(Supply Chain Management) SFC : 现场控制(Shop Floor Control)SIS : 策略信息系统(Strategic Information System) SO : 订单(Sales Order)SOR : 特殊订单需求(Special Order Request)SPC : 统计制程管制(Statistic Process Control)TOC : 限制理论(Theory of Constraints)TPM : 全面生产管理Total Production Management TQC : 全面质量管理(Total Quality Control)TQM : 全面品质管理(Total Quality Management) WIP : 在制品(Work In Process)。
各种职位的英文单词
各种职位的英文单词CEO(Chief Executive Officer)首席执行官COO(Chief Operations Officer)首席运营官CFO(Chief Financial Officer)首席财务官CIO(Chief Information Officer)首席信息官HRD(Human Resource Director)人力资源总监OD(Operations Director)运营总监MD(Marketing Director)市场总监OM(Operations Manager)运作经理PM(Production Manager)生产经理PG(Product Manager)产品经理GM(General Manager)总经理VP(Vice President)副总裁FVP(First Vice President)第一副总裁AVP(Assistant Vice President)副总裁助理Master of Business Administration 企业管理硕士Marketing and Sales(市场与销售部分）Vice-President of Sales 销售副总裁Senior Customer Manager 高级客户经理Sales Manager 销售经理Regional Sales Manager 地区销售经理Merchandising Manager 采购经理Sales Assistant 销售助理Wholesale Buyer 批发采购员Tele-Interviewer 电话调查员Real Estate Appraiser 房地产评估师Marketing Consultant 市场顾问Marketing and Sales Director 市场与销售总监Market Research Analyst 市场调查分析员Manufacturer\'s Representative 厂家代表Director of Subsidiary Rights 分公司权利总监Sales Representative 销售代表Assistant Customer Executive 客户管理助理Marketing Intern 市场实习Marketing Director 市场总监Insurance Agent 保险代理人Customer Manager 客户经理Vice-President of Marketing 市场副总裁Regional Customer Manager 地区客户经理Sales Administrator 销售主管Telemarketing Director 电话销售总监Advertising Manager 广告经理Travel Agent 旅行代办员Salesperson 销售员Telemarketer 电话销售员Sales Executive 销售执行者Marketing Assistant 市场助理Retail Buyer 零售采购员Real Estate Manager 房地产经理Real Estate Broker 房地产经纪人Purchasing Agent 采购代理Product Developer 产品开发Marketing Manager 市场经理Advertising Coordinator 广告协调员Advertising Assistant 广告助理Ad Copywriter(Direct Mail) 广告文撰写人Customer Representative 客户代表Computers and Mathematics(计算机部分)Manager of Network Administration 网络管理经理MIS Manager 电脑部经理Project Manager 项目经理Technical Engineer 技术工程师Developmental Engineer 开发工程师Systems Programmer 系统程序员Administrator 局域网管理员Operations Analyst 操作分析Computer Operator 电脑操作员Product Support Manager 产品支持经理Computer Operations Supervisor 电脑操作主管Director of Information Services 信息服务主管Systems Engineer 系统工程师Hardware Engineer 硬件工程师Applications Programmer 应用软件程序员Information Analyst 信息分析LAN Systems Analyst 系统分析Statistician 统计员Human Resources（人力资源部分）Director of Human Resources 人力资源总监Assistant Personnel Officer 人事助理Compensation Manager 薪酬经理Employment Consultant 招募顾问Facility Manager 后勤经理Job Placement Officer 人员配置专员Labor Relations Specialist 劳动关系专员Recruiter 招聘人员Training Specialist 培训专员Vice-President of Human Resources 人力资源副总裁Assistant Vice-President of Human Resources 人力资源副总裁助理Personnel Manager 职员经理Benefits Coordinator 员工福利协调员Employer Relations Representative 员工关系代表Personnel Consultant 员工顾问Training Coordinator 培训协调员Executive and Managerial(管理部分)Chief Executive Officer(CEO) 首席执行官Director of Operations 运营总监Vice-President 副总裁Branch Manager 部门经理Retail Store Manager 零售店经理HMO Product Manager 产品经理Operations Manager 操作经理Assistant Vice-President 副总裁助理Field Assurance Coordinator 土地担保协调员Management Consultant 管理顾问District Manager 市区经理Hospital Administrator 医院管理Import/Export Manager 进出口经理Insurance Claims Controller 保险认领管理员Program Manager 程序管理经理Insurance Coordinator 保险协调员Project Manager 项目经理Inventory Control Manager 库存管理经理Regional Manager 区域经理Chief Operations Officer(COO) 首席运营官General Manager 总经理Executive Marketing Director 市场行政总监Controller(International) 国际监管Food Service Manager 食品服务经理Production Manager 生产经理Administrator 医疗保险管理Property Manager 房地产经理Claims Examiner 主考官Controller(General) 管理员Service Manager 服务经理Manufacturing Manager 制造业经理Vending Manager 售买经理Telecommunications Manager 电信业经理Transportation Manager 运输经理Warehouse Manager 仓库经理Assistant Store Manager 商店经理助理Manager(Non-Profit and Charities) 非盈利性慈善机构管理下面是经典古文名句赏析！！不需要的朋友，可以下载后编辑删除！！谢谢经典古文名篇（一）；1.陋室铭刘禹锡（唐）字梦得《刘梦得文集》；山不在高，有仙则名；2．马说韩愈（唐）字退之《昌黎先生集》；世有伯乐，然后有千里马；马之千里者，一食(shí)或尽粟一石（dàn）；策之不以其道，食(sì)之不能尽其材（才），鸣之；3．师说韩愈（唐）；古之学者必有师；嗟乎！师道之不传也久矣！欲人之无惑也难矣！古之圣；圣人无常师；李氏子蟠，年十七经典古文名篇（一）1. 陋室铭刘禹锡（唐）字梦得《刘梦得文集》山不在高，有仙则名。
关于各种职业的英文单词
关于各种职业的英文单词pilot 驾驶员simultaneous 同时译员publisher 出版人员graphic designer 美术设计员delivery boy 送报员secretary 秘书policeman 警察journalist 记者editor 编辑interpreter 通译者director 导演talent 星探actor 男演员actress 女演员photographer 摄影师producer 制片人scholar 学者translator 翻译家novelist 小说家playwright 剧作家linguist 语言学家botanist 植物学家economist 经济学家chemist 化学家scientist 科学家philosopher 哲学家politician 政治学家physicist 物理学家astropologist 人类学家archaeologist 考古学家geologist 地质学家expert on folklore 民俗学家mathematician 数学家biologist 生物学家zoologist 动物学家statistician 统计学家physiologist 生理学家geologist : 地质学家futurologist 未来学家artists 艺术家painter 画家musician 音乐家composer 作曲家singer 歌唱家designer 设计家sculptor 雕刻家designer 服装设计师fashion coordinator 时装调配师dressmaker 女装裁剪师cutter 裁剪师sewer 裁缝师tailor 西装师傅beautician 美容师model 模特ballerina 芭蕾舞星detective 刑警firefigher消防人员chief of police 警察局长taxi driver 出租车司机clerk 店员mailman 邮差newspaper boy 报童bootblack 擦鞋童poet 诗人copywriter 撰稿人newscaster 新闻评论人milkman 送奶人merchant 商人florist 卖花人baker 面包师greengrocer 菜贩fish-monger 鱼贩butcher 肉贩shoe-maker 鞋匠saleswoman 女店员stewardess 空中小姐conductor 车长station agent 站长porter 行李夫car mechanic 汽车修理师architect 建筑师civil planner 城市设计师civil engineer 土木技师druggist, chemist, pharmacist 药剂师guide 导游oil supplier 加油工(public) health nurse 保健护士dentist 牙科医生supervisor 监工doctor 医生nurse 护士receptionist 接待员typist 打字员key puncher 电脑操作员stenographer 速记员telephone operator 电话接线员programmer 电脑程序员system analyst 系统分析员shorthand typist 速记打字员office girl 女记事员public servants 公务员national public servant 国家公务员local public service employee 地方公务员nation railroad man 国营铁路职员tracer 绘图员illustrator 汇稿员acountant 会计LAWYER 律师BUSINESSMAN 实业家,商人TRADESMAN 零售商人,小商人PEDLAR 小贩,商贩MESON 石匠SPINNER 纺纱工DYER染工TEMPORARY WORKER 临时工PROBATIONER 试用人员,练习生CAPTAIN 船长,机长LECTURER 讲师PRESIDENT 大学校长,大学院长,总统,董事长HEADMASTER 中小学的男校长HEADMISTRESS 中小学的女校长ARTIST 艺术家,美术家model: 模特儿monk : 和尚,教士movie director: 导演movie star : 电影明星nun : 尼姑nurse: 护士office clerk : 职员office staff 上班族operator: 接线员parachutist: 跳伞人.personnel 职员pharmacist药剂师photographer:摄影师planner: 计划员policeman: 警察postal clerk: 邮政人员postman :邮差President: 总统priest: 牧师professfor: 教授real estate agent: 房地产经纪人receptionist :接待员repairman :修理工人reporter : 记者sailor: 船员，水手salesman/ selespeople/ salesperson: 售货员scientist: 科学家seamstress 女装裁缝师secretary: 秘书singer: 歌手soldiery: 士兵,军人statistician : 统计员surveyor: 测量技师tailor: 裁缝师taxi driver计程车司机teacher: 教师technician : 技术人员tour guide: 导游traffic warden: 交通管理员. translator: 翻译（笔译）accountant: 会计actor: 男演员actress: 女演员airline representative: 地勤人员anchor: 新闻主播announcer: 广播员architect: 建筑师associate professor: 副教授astronaut: 宇航员. attendant: 服务员auditor: 审计员auto mechanic : 汽车技工baker: 烘培师barber: 理发师(男)baseball player: 棒球选手bell boy: 门童bellhop: 旅馆的行李员binman: 清洁工,垃圾工blacksmith: 铁匠boxer: 拳击手broker (agent) : 经纪人budgeteer: 预算编制者bus driver: 公车(巴士)司机buyer: 采购员carpenter:木匠cartoonist: 漫画家cashier: 出纳员chef: 厨师长clerk : 店员clown :小丑cobbler: 制(补)鞋匠computer programmer : 程序员construction worker : 建筑工人cook: 厨师cowboy :牛仔customs officer :海关官员dancer : 舞者designer: 设计师desk clerk: 接待员door-to-door salesman: 推销员driver: 司机dustman: 清洁工editor : 编辑electrician :电工engineer:工程师farmer: 农夫fashion designer: 时装设计师fireman (firefighter): 消防员fisherman: 渔夫florist: 花商Foreign minister : 外交部长gardener花匠(园丁)gas station attendant : 加油工guard :警卫guide: 导游hairdresseer: 理发师,美容师(女) housekeeper : 管家housewife : 家庭主妇interpreter :口译员janitor : 清洁工judge 法官。
零售行业英文专业单词
品类division库存积压overstocked products大类category临期expiration中类sub-category库存周转stock turnover硬百Bazaar增长increase软百softline或texitie下降decrease生鲜fresh food持平break even杂货grocery占比mix日化HBC=Health and Beauty Care家电appliance或electronics可比comparable=comp.熟食RTE=ready to eat同比total面包bakery预算budget面点chinese bakery目标target/goal单品item或sku毛利GP=gross profit=gross margin陈列implementation或display毛利率GP rate销售sales/turn over费用expenses招商区tenat area采购成本purchase cost加工区域processing area进价purchase price收银区域cashing area特价special offer货架gondola售价selling price花车/堆头podium会员价VIP price盘点stock count原进价original purchase price库存周转stock inventory最低进价lowest purchase price端架end-cap指标index挂钩hook单品sku=item标识系统signing system货源supply of goods=merchandise supplier缺货stockout=out of stock标准配置standard assortment指哪些商品是店里该有的资产asset供应商合作的问题problems existing in cooperating with supplier 加工设备processing equipment订货量ordering qty.退货return预估量estimation qty.或project qty.冰柜chiller实际销量actual sales volume清货clearance增加资源enlarge the merchandise supply 物流模式delivery mode参与竞争participate in the completition直送supplier devlier或direct delivery增加市场份额increase the market share配送DC delivery特殊陈列special display配送中心DC=delivery center广告位advertising space直通cross stock促销位promotion spaceNBB=never be beaten永不言败的单品，即价格在同行中最低陈列=陈列安排implementation=displayNBO=never be out永不缺货细化类别enter the categoriesLP lose prevention防损价格带price point缺货out of stock=stockout 加强经营能力，打击竞争对手enhance the operation ability to beat theopponents库存过高overstock商品的深度profundity of merchandise正常排面home area广度scope自采self-purchase规格size棚格图planogram=POG色系color换季seasan change敏感商品sensitive goods蔬果produce商品配置merchandise assortment水产seafood品牌的引进introduction of new brands 业态总监format director达到我们需要的效果to achieve the effect we want 区总district manager火车头商品hero item店长store manager主推单品main item副总division manager到货率in stock rate处长department manager阶段phase课长supervisor员工staff促销员SPG或promoterDM=Direct mail,海报商品或是说快讯商品同比年报YOY(year of year) report旗舰店flagship store水标water tag防盗扣security tag签呈petition精品柜=烟酒柜cigarette&wine cabinet 陈列道具fixtures存包柜locker客单价basket size损耗shrinkage。
做管理的人必备的英文单词(自整理版)
做管理的人必备的英文单词目标 mission/ objective 集体目标 group objective内部环境 internal environment 外部环境 external environment计划 planning 组织 organizing人事 staffing 领导 leading控制 controlling 步骤 process原理 principle 方法 technique经理 manager 总经理 general manager行政人员 administrator 主管人员 supervisor企业 enterprise 商业 business产业 industry 公司 company效果 effectiveness 效率 efficiency企业家 entrepreneur 权利 power职权 authority 职责 responsibility科学管理 scientific management现代经营管理 modern operational management行为科学 behavior science 法规 regulation生产率 productivity 激励 motivate动机 motive 人力投入 human input法律 law 经济体系 economic system 管理职能 managerial function 尊敬 esteem产品 product 服务 service利润 profit 满意 satisfaction归属 affiliation 自我实现 self-actualization盈余 surplus 收入 income成本 cost 资本货物 capital goods机器 machinery 设备 equipment建筑 building 存货 inventory（2）经验法 the empirical approach人际行为法 the interpersonal behavior approach集体行为法 the group behavior approach协作社会系统法 the cooperative social systems approach社会技术系统法 the social-technical systems approach决策理论法 the decision theory approach数学法 the mathematical approach系统法 the systems approach随机制宜法 the contingency approach管理任务法 the managerial roles approach经营法 the operational approach人际关系 human relation 心理学 psychology 态度 attitude 压力 pressure冲突 conflict 招聘 recruit鉴定 appraisal 选拔 select培训 train 报酬 compensation授权 delegation of authority 协调 coordinate业绩 performance 考绩制度 merit system表现 behavior 下级 subordinate偏差 deviation 检验记录 inspection record误工记录 record of labor-hours lost 销售量 sales volume产品质量 quality of products 先进技术 advanced technology顾客服务 customer service 策略 strategy结构 structure(3)领先性 primacy 普遍性 pervasiveness忧虑 fear 忿恨 resentment士气 morale 解雇 layoff批发 wholesale 零售 retail程序 procedure 规则 rule规划 program 预算 budget共同作用 synergy 大型联合企业 conglomerate资源 resource 购买 acquisition增长目标 growth goal 专利产品 proprietary product竞争对手 rival 晋升 promotion管理决策 managerial decision 商业道德 business ethics有竞争力的价格 competitive price 供货商 supplier小贩 vendor 利益冲突 conflict of interests派生政策 derivative policy 开支帐户 expense account批准程序 approval procedure 病假 sick leave休假 vacation 工时 labor-hour机时 machine-hour 资本支出 capital outlay现金流量 cash flow 工资率 wage rate税收率 tax rate 股息 dividend现金状况 cash position 资金短缺 capital shortage总预算 overall budget 资产负债表 balance sheet可行性 feasibility 投入原则 the commitment principle 投资回报 return on investment 生产能力 capacity to produce实际工作者 practitioner 最终结果 end result业绩 performance 个人利益 personal interest福利 welfare 市场占有率 market share创新 innovation 生产率 productivity利润率 profitability 社会责任 public responsibility董事会 board of director 组织规模 size of the organization 组织文化 organizational culture 目标管理 management by objectives 评价工具 appraisal tool 激励方法 motivational techniques 控制手段 control device 个人价值 personal worth优势 strength 弱点 weakness机会 opportunity 威胁 threat个人责任 personal responsibility 顾问 counselor定量目标 quantitative objective 定性目标 qualitative objective可考核目标 verifiable objective 优先 priority工资表 payroll（4）策略 strategy 政策 policy灵活性 discretion 多种经营 diversification评估 assessment 一致性 consistency应变策略 consistency strategy 公共关系 public relation价值 value 抱负 aspiration偏见 prejudice 审查 review批准 approval 主要决定 major decision分公司总经理 division general manager资产组合距阵 portfolio matrix 明星 star问号 question mark 现金牛 cash cow赖狗 dog 采购 procurement人口因素 demographic factor 地理因素 geographic factor公司形象 company image 产品系列 product line合资企业 joint venture 破产政策 liquidation strategy紧缩政策 retrenchment strategy 战术 tactics(5)追随 followership 个性 individuality性格 personality 安全 safety自主权 latitude 悲观的 pessimistic静止的 static 乐观的 optimistic动态的 dynamic 灵活的 flexible抵制 resistance 敌对 antagonism折中 eclectic(6)激励 motivation 潜意识 subconscious地位 status 情感 affection欲望 desire 压力 pressure满足 satisfaction自我实现的需要 needs for self-actualization尊敬的需要 esteem needs 归属的需要 affiliation needs 安全的需要 security needs 生理的需要 physiological needs 维持 maintenance 改善improve 保健 hygiene激励因素 motivator 概率 probability强化理论 reinforcement theory 反馈 feedback奖金 bonus 股票期权 stock option劳资纠纷 labor dispute 缺勤率 absenteeism人员流动 turnover 奖励 reward(7)特许经营 franchise 热诚 zeal信心 confidence 鼓舞 inspire要素 ingredient 忠诚 loyalty奉献 devotion 作风 style品质 trait 适应性 adaptability进取性 aggressiveness 热情 enthusiasm毅力 persistence 人际交往能力 interpersonal skills 行政管理能力 administrative ability 智力 intelligence专制式领导 autocratic leader 民主式领导 democratic leader 自由放任式领导 free-rein leader 管理方格图 the managerial grid 工作效率 work efficiency 服从 obedience领导行为 leader behavior 支持型领导 supportiveleadership 参与型领导 participative leadership 指导型领导 instrumental leadership成就取向型领导 achievement-oriented leadership人力资源法规及常用工具汇编(北京地区2004版)。
学习“FAB”
跟我一起学“FAB”
零售不是销售商品，而是创造幸福。
那么创造幸福的前提就是——学会“FAB”介绍。
FAB对应的是三个英文单词：Feature、Advantage和Benefi，属性（Feature）——即我们商品所包含与众不同的特征或优点；每一款服装有很多的属性，有些属性是跟其它竞争商品或替代商品相同的，我们称之为共同点；有些属性则是本服装所独有的，我们就称之为特性。
我们在导购时要说明商品具有那些不一样的特性。
如面料、版型、做工、水洗方式等。
作用（Advantage）——即我们的商品的优点，能够给顾客带来的用处；作用是在说明属性特征所具有的作用或功能，它是在阐述属性特征的内涵意义，说其功用。
益处（Benefit）——就是给顾客带来的利益。
顾客购买服装是为了得到解决问题或满足需求的好处，因此，导购人员必须要把服装的特性与功效，站在顾客的立场，转化成满足顾客需求的利益。
作为一名导购员，学会“FAB”是最基本的。
为什么这么说呢？因为导购只有学会“FAB”介绍的方法，才能够很快地找出服装的属性特性、功效作用和利益，并能条理清晰地为顾客作介绍，准确地说出顾客所在乎的要点,以增加顾客对服装的选择性和易接受性,从而提高业绩成交率。
顾客在购买服装时，并不单是购买服装的本身，更是为了服装能提供耐用、舒适、美观适体,修饰体形等益处。
所以，导购要很清楚的知道，其所销售的服装有何与众不同的特性，它能带给顾客什么利益，那才是我们的卖点。
由此看来，学会“FAB”介绍是如此的重要。
只有灵活掌握“FAB”介绍，才能更好的为顾客介绍，为顾客创造幸福。
含有er的英语单词100个
achiever（n）成功者adjuster（n）调解者，核算人adulterer（n）奸夫adventurer（n）冒险家advertiser（n）报幕员，广告商amplifier（n）放大器，扩大器analyzer（n）分析器，分析镜ancester（n）祖先announcer（n）广播员，播音员appetizer（n）开胃品armourer（n）兵器制造者,军械修护员artificer（n）工匠,巧匠astrologer（n）占星家astronomer（n）天文学家atomizer（n）喷雾器attainder（n）剥夺公民权auctioneer（n）拍卖人，拍卖商banister（n）栏杆（楼梯）barometer（n）气压计；睛雨表barrister（n）讼务，律师barterer（n）交易商beautifier（n）美化者beginner（n）初学者，新手beholder（n）旁观者believer（n）信徒besieger（n）围攻者biographer（n）传记作家bloodsucker（n）吸血动物,水蛭,剥削他人者borrower（n）借方，借主，借款人breather（n）呼吸者，通气孔bricklayer（n）砌砖盖房者，泥瓦匠brigadier（n）陆军准将,准将buccaneer（n）海盗bucketeer（n）投机家campaigner（n）从军者,出征者,竞选者canister（n）罐,筒,霰弹canvasser（n）挨户推销商品的推销员carpenter（n）木工，木匠cartographer（n）绘制地图者catheter（n）导管certifier（n）保证人，证明人challenger（n）挑战者chandelier（n）枝形吊灯（烛台）chanticleer（n）雄鸡，公鸡charioteer（n）战车的御者chevalier（n）骑士,爵士chiffonier（n）带抽屉衣柜chorister（n）唱诗班歌手,唱诗队指挥choreographer（n）舞蹈动作设计者chronicler（n）年代记编者,年代史家cleanser（n）清洁剂cloister（n）回廊，修道院clothier（n）呢绒商,衣商colander（n）滤器，漏勺colonizer（n）殖民地开拓者comforter（n）安慰的人,安慰者,圣灵commander（n）指挥官，长官commissioner（n）委员，专员，警长commoner（n）平民，自费学生commuter（n）经常往返者compiler（n）编译器; 编译程序composer（n）作曲家comptroller（n）审计员；检查官condenser（n）冷凝器conditioner（n）护发剂，调节器conducter（n）列车员，售票员confectioner（n）糖果制造人,糖果店conjurer（n）魔术师，巫师consumer（n）消费者，顾客container（n）容器，集装箱contender（n）竞争者，争夺者contriver（n）发明者,创制者,筹谋者controller（n）控制器，管理者，costumer（n）服装供应商courtier（n）朝臣, 奉承者crusader（n）十字军战士,改革者cuirassier（n）穿着胸甲的骑兵,胸甲骑兵customer（n）顾客，主顾cylinder（n）圆筒，汽缸daubster（n）拙劣的画家debugger（n）调试器，调试程序decanter（n）玻璃瓶，酒瓶deceiver（n）欺人者,欺诈者defender（n）防御盾，防御者，后卫delimiter（n）定界符，分隔符deliverer（n）救助者,引渡人,交付者demographer（n）人口统计学家depositor（n）储户，存户deserter（n）背弃者，逃亡者designer（n）设计者destroyer（n）驱逐者，破坏者，毁灭者developer（n）(房地产)开发商; 开发者disclaimer（n）免责声明，弃权声明（书）discoverer（n）发现者dispatcher（n）调度器，调度程序，分配器dispenser（n）药剂师,配药员,分配者dissembler（n）伪君子,伪善者dissenter（n）不同意者，反对者distemper（n）大瘟热,病异状,不高兴distiller（n）蒸馏酒制造业者embezzler（n）盗用公款者employer（n）雇佣者，雇主enchanter（n）行妖术的人,魔法师endorser（n）背书人enforcer（n）实施者，强制执行者engineer（n）工程师，技师englander（n）英格兰人；英国人engraver（n）雕刻师，雕工entertainer（n）艺人；表演者ethnographer（n）民族志研究者examiner（n）考官，审查人executioner（n）侩子手，行刑者expediter（n）促进派，稽查员experimenter（n）实验者explorer（n）探险家，探测者exporter（n）出口商，出口服务器，输出者extinguisher（n）灭火器falconer（n）养猎鹰者fastener（n）扣件，钮扣，拉链fertilizer（n）肥料，化肥financier（n）资本家，金融家finisher（n）成品机flatterer（n）拍马屁的人,谄媚者follower（n）信徒，追随者，支持者foreigner（n）外国人，外地人forester（n）林务员，护林员forwarder（n）代运人，传送装置freebooter（n）海盗freelancer（n）自由职业者freighter（n）货船，托运人frontier（n）边境，边疆，前沿，新领域fruiterer（n）水果商gamester（n）赌徒，赌棍gangster（n）匪徒，歹徒gardener（n）园丁，花匠gazetteer（n）地名词典；地名索引geographer（n）地理学家governer（n）统治者，管辖者，地方长官grenadier（n）手榴弹兵,掷弹兵groveler（n）乞怜者harbinger（n）预兆，先兆harvester（n）收获者,收割工人helicopter（n）直升机hijacker（n）劫持者，拦路抢劫者Howitzer（n）榴弹炮huckster（n）叫卖小贩，推销员idolater（n）偶像崇拜者imployer（n）雇主importer（n）进口商，输入者imposter（n）冒名顶替者informer（n）告发者，告密者inquirer（n）询问者,探究者,调查者interpreter（n）译员，口译者intruder（n）入侵者，闯入者islander（n）岛民jeweller（n）珠宝商lampooner（n）讽刺作家laughter（n）笑声launcher（n）发射器lavender（n）薰衣草lecturer（n）演讲者，讲师leveller（n）平均主义者lexicographer（n）辞典编纂者licenser（n）发许可证者，技术输出方listener（n）听者loiterer（n）游手好闲的人londoner（n）伦敦人magnifier（n）放大镜,放大器malingerer（n）装病者manchester（n）曼彻斯特(英国) maneuver（n）策略，花招manufactureer（n）制造商，制造厂manufacturer（n）制造商marauder（n）强盗,抢劫者marketeer（n）市场上的卖主，市场商人megatanker（n）超级油轮messenger（n）送信者，信使minelayer（n）布雷舰艇minister（n）部长，大臣，公使misbeliever（n）异教徒,信邪说misnomer（n）用词不当，使用不当的名称，误称modifier（n）修饰语，修饰成分，修饰符moisturizer（n）润肤霜mountaineer（n）登山家,山地人muleteer（n）骡夫multiplier（n）乘数，增殖者murderer（n）杀人犯，凶手musketeer（n）持步枪的士兵,步兵mutineer（n）反叛者，背叛者Naysayer（n）反对者Necromancer（n）亡灵巫师nonsmoker（n）不抽烟者Northerner（n）北方者observer（n）观察员，观测者offender（n）罪犯，犯规者oleander（n）夹竹桃organizer（n）组织者，创办人pacifier（n）调停者，和解人pamphleteer（n）小册子作者,檄文执笔者paratrooper（n）伞兵，空降兵pardoner（n）宽恕者parishioner（n）教区居民partaker（n）关系者,共享的人,分担者passenger（n）乘客，旅客，过路人pensioner（n）领养老金的人，领年金者performer（n）表演者petitioner（n）请愿人，上诉人，上诉请求离婚者philosopher（n）哲学家picnicker（n）野餐者pilaster（n）壁柱plunderer（n）掠夺者，盗贼poetaster（n）蹩脚诗人pollster（n）民意调查人polluter（n）污染者，污染源posturer（n）摆姿势者，装模作样者potholer（n）洞穴探险家practitioner（n）实践者，从事者，从业人员prankster（n）恶作剧者preacher（n）传教士presbyter（n）发起人,牧师,长老preschooler（n）学龄前儿童presenter（n）主持人，演讲人，颁奖人，发言人preserver（n）保存者,保护者pretender（n）冒牌者prisoner（n）囚犯，犯人privateer（n）私有武装船,私掠船probationer（n）试用人员processer（n）处理器producer（n）生产商，生产者，制片人profiteer（n）奸商，牟取暴利者programmer（n）程序员promiser（n）立约人promoter（n）发起人，促进者prompter（n）提示台词者,激励者,唤起者propeller（n）螺旋桨，推进器protester（n）抗议者，反对者，提出异议者，断言者provender（n）草料，粮秣provider（n）提供者，供养人publisher（n）出版者，发行人，出版商purchaser（n）买方, 购买者qualifier（n）预选赛，外围赛quartermaster（n）军需官questioner（n）提问人racketeer（n）敲诈者，获取不正当钱财的人receiver（n）接受者，收件人，听筒recorder（n）记录者，录音机recruiter（n）征兵人员rectifier（n）改正者Redeemer（n）买回者,赎当者,赎身者,救世主reformer（n）改革家，改革运动者rejoinder（n）回答remainder（n）剩余部分，余数remembrancer（n）纪念品,提醒者reminder（n）催缴单，提醒人，暗示remitter（n）汇款人repairer（n）修理者，修补者reporter（n）记者researcher（n）研究员，科研工作者，调查者respecter（n）趋炎附势者，尊敬者responder（n）响应者，应答机restorer（n）使恢复原状之人retailer（n）零售商retainer（n）侍从，保持着，家臣reviewer（n）评论家，评论者revolver（n）左轮手枪，旋转者ringleader（n）魁首，头目roadster（n）跑车,流浪者romancer（n）传奇小说作家,讲虚构故事的人scandalmonger（n）专事诽谤的人，到处传播丑闻的人scavenger（n）清道夫，食腐动物，拾荒者schooner（n）大酒杯，大篷车screener（n）机场安检员scribbler（n）潦草书写的人,三流作家scrivener（n）代书,公证人,代笔人seafarer（n）船员,航海家searcher（n）搜寻者sepulcher（n）坟墓smuggler（n）走私者sojourner（n）寄居者，逗留者songster（n）歌手,作曲者,诗人soothsayer（n）预言者,占卜者,算命者sorcerer（n）男巫士,魔术师spinster（n）未婚女人，老处女spreader（n）散布者，传播者sprinkler（n）洒水装置，洒水车，喷头，洒水器squatter（n）擅自占地者squeezer（n）压榨器stationer（n）文具商，文具店stenographer（n）速记员stickler（n）坚持细节之人stomacher（n）三角胸衣strainer（n）用力拉的人, 松紧扣, 过滤器stranger（n）陌生人，外地人streamer（n）彩带，横幅stretcher（n）担架stripper（n）脱衣舞演员，剥离器stroller（n）散步者,流浪者，婴儿车subscriber（n）订购者，捐献者，签署者sufferer（n）患者，受苦的人，受难者supplier（n）供应者，供应厂商，供应商supporter（n）支持者，拥护者suspender（n）背带，吊裤带Sweetener（n）甜味剂，甜头，好处swindler（n）骗子sympathizer（n）赞同者，支持者synthesizer（n）音响合成器taxpayer（n）纳税人teamster（n）赶一群牲畜者,卡车驾驶员teenager（n）青少年telegrapher（n）电报员tenderer（n）投标人thresher（n）打谷者,打谷机,长尾鲨thriller（n）恐怖电影或小说tranquillizer（n）镇定剂，止痛药transducer（n）变换器transformer（n）变压器，转换器transmitter（n）传送者，发射机traveler（n）旅行者traveller（n）旅客treasurer（n）司库，财务主管，会计，出纳员trencher（n）挖沟者, 战壕兵trespasser（n）侵入者，侵犯者trickster（n）骗子,魔术师trumpeter（n）喇叭手，号兵unbeliever（n）不相信者,不信仰者,异教徒upholsterer（n）室内装璜商vacationer（n）度假者versifier（n）诗人,将散文改成韵文的人,拙劣诗人villager（n）村民volunteer（n）自愿者wanderer（n）流浪者,徘徊者warmonger（n）战争贩子，好战者wayfarer（n）旅客westerner（n）西方人whitener（n）漂白剂worshiper（n）崇拜者wrangler（n）口角者，争论者，牧马者wrestler（n）摔跤运动员youngster（n）儿童，少年。
商务英语写作-零售管理基础单词
商务英语写作零售管理基础单词retailing 零售channel of distribution 分销渠道sorting process 分拣过程multi-channel retailing 多渠道零售nonstore retailing 无店铺零售direct marketing 直复营销data-base retailing 数据库零售exclusive distribution 独家分销intensive distribution 密集分销selective distribution 选择性分销retail strategy 零售战略retailing concept 零售观念total retail experience 整体零售体验releationship retailing 关系零售expected customer service期望的顾客服务augemented customer service扩展的顾客服务employee empowerment 雇员授权revolving credit account 循环信用帐户option credit account 选择信用帐户open credit account 开放信用帐户value delivery system 价值传送系统goods retailing 商品零售service retailing 服务零售rented-goods services 租赁商品服务owned-goods services 自由商品服务nongoods services 非商品服务electornic banking 电子银行social responsibility 社会责任consumerism 消费者保护主义mass merchandising 大规模销售niche retailing 利基零售bifurcated retailing 分叉零售target market 目标市场mass marketing 大规模营销concentrated marketing 集中营销differentiated marketing 差别营销controllable variables 可控变量uncontrollable variables 不可控变量strategy mix 战略组合destination retailer 目标零售商wheel of retailing 零售轮转scrambled merchandising 商品攀升retail life cycle 零售生命周期mergers 吞并downsizing 缩小规模convenience store 便利店supermarket 超市conventional supermarker 传统超级市场food-based superstore 食品超级市场supercenter 超级中心hypermarket 大型超级市场box(limited-line)store 有限品种商店warehourse store 仓储店specialty store 专业店deparment store 百货公司traditional department store 传统百货公司full-time discount store 全线折扣百货店variety store 杂货店off-price chain 优惠价连锁店factory outlet 工厂直销店membership club 会员俱乐部flea market 跳蚤市场demographics 人口特征discretionary income 可随意支配收入reference groups 参照群体household life cycle 居住单位生命周期family life cycle 家庭生命周期class consciousness 阶级意识perceived risk 可察觉的风险outshopping 到邻近地区购物cross-shopping 交叉购物evaluation of alternatives备选方案的评估trading area 商圈trading-area overlap 商圈重叠geographic information system地理信息系统primary trading area 主要商圈secondary trading area 次要商圈fringe trading area 边缘商圈understored trading area 商店不足区overstored trading area 商店过多区saturated trading area 商店均衡区parasite store 附着式商店isolated store 孤立商店unplanned business district无规划商业区central business district 中心商业区secondary business district次级商业区neighborhood business district邻里商业区planned shopping center 规划的购物中心balanced tenancy 均衡配置regional shopping center 区域购物中心megamall 特大购物中心community shopping center 社区购物中心。
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零售运营中的150个英文缩写
(2014-08-12 23:05:25)
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DA（Distribution & Assortment）分销
Location：位置Display：陈列Pricing：价格 Inventory：库存Merchandising：助销Promotion：促销
KA（Key Account）：重点客户
GKA（Global Key Account）：全球性重点客户
NKA（National Key Account）：全国性重点客户
LKA（Local Key Account）：地方性重点客户
RKA（Retail Key Account ）：零售重点客户
SM（ShoppingMall）：大型购物消费中心简称销品茂
HYM（Hypermarket）：巨型超级市场，简称大卖场
SPM（Supermarket）：超级市场，简称超市
S-SPM（Small-Supermarket）：小型超市
M-SPM（Middle-Supermarket）：中型超市
L-SPM（Large-Supermarket）：大型超市
C&C（Cash & Carry）：仓储式会员店
CVS（Convenience Store）：便利店
GS（Gas Station）：加油站便利店
DS（Discount Store）：折扣店
MT（Modern Trade ）：现代渠道
TT（Tradiditional Trade）：传统渠道
OT（Organized Trade）：现代特殊渠道
OP（On Premise ）：餐饮渠道
HBR（Hotel,Bar,Restaurant）：旅馆、酒吧、餐馆等封闭性通路
WHS（Wholesaler）：批发商
2nd tier Ws：二级批发商
DT（Distributor）：经销商，分销商
2ndDT：二级分销商
DIST（Distributor System）：专营分销商
MW（Managed Wholesalers）：管制批发商
PW（Passive Wholesalers）：传统批发商
DSD（Direct Store Delivery）：店铺直接配送
CSTD（Company Sells Third Party Delivers）：我销他送DC（Distribution Center）：配送中心
TPL（Third Party Logistics）：第三方物流
CRP（Contiuous Replenishment）：持续补货
CAO（Computer Assisted Ordering）：计算机辅助订货PUR（Purchase）：进货
OOS（Out of Stock）：缺货
Inventory of day（IOS）或Day of stock（DOS）：库存天数SKU（Stock Keeping Uint）：最小库存计量单位
UPC：通用产品编码
Bar Code：条形码
Slim（Slim）：纤细,苗条(包装)
TC：铁罐包装
AC：铝罐包装
TP（TETRA PAK）：利乐无菌包装(俗称纸包装)
PET：宝特瓶(俗称胶瓶)
POSM（Point of Sale Materials）：陈列品
GE（Gondola End）：端架
MIT（Marketing Inpact Team）：卖场整合性陈列；堆箱TG（Type Genus ）：堆头
Island Display：堆头式陈列
Floor Display：落地割箱陈列
Pallet Display：卡板陈列
Strip Display：挂条陈列
Sidekick Display：侧挂陈列
Checkout Display：收银台陈列
Cooler Display：冰柜陈列
Secondary Display：二次陈列
Cross Display：交叉陈列
PG（Promotion Girl）：促销员
P-T（Part-timer）：临时工，特指临促
POP（Point Of Purchase）：门店广告
Price discount：特价
On-Pack：绑赠
Sampling：试吃
Road Show：路演，大型户外促销活动
DM（Direct Mail ）：商场快讯商品广告；邮报
PR（Public Relation）：公共关系
NP（News Paper）：报纸杂志
AD（Advertisement）：广告
GRP（Gross Rating Point）：毛评点;总收视点（媒介用语）Loyalty：忠诚度
Penetration：渗透率
Value Share：市场份额
AVE（Average）：平均数
WTD（Weighted）：加权
NUM（Numeric）：数值
PP（Previous Period）：上期
YA（Year Ago）：去年同期
VOL（Volume）：销售量
VAL（Value）：销售额
VAL-PP（Value PP）：上期销售额
VAL-YA（Value YA）：去年同期销售额
YTD（Year To Date ）：截至当期的本年累计
MTD（Means Month to Date）：本月到今天为止
SPPD（Sales Per Point of Distribution）：每点销售额
BTL（Below The Line）：线下费用
ATL（Above The Line）：线上费用
ABC（Activity based costing）：成本动因核算法（又称：巴雷托分析法）U&A（Usage and Attitude）：消费态度和行为(市场调查)
FGD（Focus Group Discuss）：座谈会(市调一种)
Store Check：终端调查，铺市率调查
CR：销售代表
CR-OP：销售代表-餐饮渠道
CR-OT：销售代表-现代特殊渠道
CR-MT：销售代表-现代渠道
CR-TT：销售代表-传统渠道
OTCR：现代渠道销售代表
WDR：批发拓展代表
ADR：客户拓展代表
DCR：分销商合约代表
DSR：分销商销售代表
KSR：大客户销售主任
KAM：重点客户经理
CDM：渠道拓展经理
MDR：市场拓展代表
MDE：市场拓展主任
MDM：市场拓展经理
TMM：通路行销市场经理
TDS：区域拓展主任
TDM：区域拓展经理
LTDM：高级区域拓展经理
UM：业务单位经理（大区经理）
GM（General Manager）：总经理
GMDR（General Manager Direct Reports ）：总经理直接下属
VP（Vice President）：副总裁
FVP（First Vice President）：第一副总裁
AVP（Assistant Vice President）：副总裁助理
CEO（Chief Executive Officer）：首席执行官
COO（Chief Operations Officer）：首席运营官
CFO（Chief Financial Officer）：首席财务官
CIO（Chief Information Officer）：首席信息官Director：总监
HRD（Human Resource Director）：人力资源总监
OD（Operations Director）：运营总监
MD（Marketing Director）：市场总监
OM（Operations Manager）：运营经理
PM （Product Manager）：产品经理
BM（Brand Manager）：品牌经理
4P（Product、Price、Place、Promotion）：4P营销理论(产品、价格、渠道、促销)
4C（Customer、Cost、Convenience、Communication）：4C营销理论(顾客、成本、便利、沟通) 4V（Variation、Versatility、Value、Vibration）：4V营销理论(差异化、功能化、附加价值、共鸣) SWOT（Strengths、Weaknesses、Opportunities、Threats）：SWOT分析法(优势、劣势、机遇、威胁)
FABE（Feature、Advantage、Benefit、Evidence）：FABE法则(特性、优点、利益、证据) USP（Unique Selling Propostion）：独特销售主张
3A（Avalible、Able、Adsire）：买得到、买得起、乐得买
PDCA（Plan、Do、Check、Action）：PDCA循环管理(计划、执行、检查、行动) OEM（Original Equipment Manufacturer）：原始设备制造商,俗称“贴牌”
ODM（Original Design Manufacturer）：原装设计制造商
OBM（Own Brand Manufacturer）：自有品牌制造商
IPO（Initial Public Offering）：首次公开募股
LOGO：商标 Slogan：广告语
FMCG（Fast Moving Consumer Goods）：快速消费品
DCG（Durable Consumer Goods）：耐用消费品。