餐厅员工绩效考核制度
餐厅员工绩效考核方案

餐厅员工绩效考核方案为了提高餐厅员工的工作积极性和工作效率,全面提升餐厅服务水平,制定了以下餐厅员工绩效考核方案。
一、考核目标餐厅员工绩效考核目标是以提供高质量的服务为核心,确保餐厅的经营和顾客满意度的持续提升。
通过绩效考核,评价员工的服务态度、业务熟练度、团队合作能力和工作责任感等方面的表现。
二、考核指标1. 服务水平评估(1)态度和热情:员工待人接物的态度和服务热情。
(2)沟通能力:员工与客户之间的沟通交流能力。
(3)解决问题能力:员工处理客户问题的能力和效率。
(4)工作效率:员工工作速度和处理业务的效率。
2. 业务技能评估(1)专业知识:员工对餐厅菜单和服务流程的熟悉程度。
(2)菜品知识:员工对于餐厅菜品的了解程度,包括制作方法、口味特点等。
(3)推销能力:员工能够积极推销餐厅特色菜品和优惠活动的能力。
(4)协作能力:员工与同事之间的合作和协调能力。
3. 组织纪律评估(1)出勤和准点率:员工按时上班和遵守排班规定的能力。
(2)仪容仪表:员工自身形象以及整体餐厅整洁卫生的评估。
三、考核流程1. 考核周期:每季度进行一次员工绩效考核。
2. 考核方式:采用360度全方位考核的方式,员工将得到来自上级、同事和顾客的匿名评价。
3. 考核评价表:餐厅将会为每个员工制定个人考核评价表,用于评估各项考核指标得分。
四、奖惩措施1. 奖励:(1)绩效奖金:根据员工季度绩效评分,给予相应的绩效奖金。
(2)表彰和荣誉:对绩效优秀者进行表彰,如员工月度之星、优秀服务员等荣誉称号。
(3)晋升机会:绩效突出者将有机会晋升为餐厅的主管或领班。
2. 惩罚:(1)警告或扣减绩效奖金:对于绩效评分低于合格标准的员工,将给予相应的警告或扣减绩效奖金。
(2)培训与辅导:给予表现不佳的员工培训与辅导,帮助其提升技能和工作态度。
五、考核结果及改进措施1. 考核结果:每次考核结束后,将及时向员工反馈考核结果,并与员工进行交流、讨论,以便共同制定改进方案。
食堂员工管理制度规章制度及绩效考核

食堂员工管理制度规章制度及绩效考核
一、食堂员工管理制度规章制度
1.工作内容及职责分工
–食堂员工主要负责食堂的日常运行及餐饮服务工作。
–厨师负责食材采购、菜品烹饪等工作。
–服务员负责餐厅接待、就餐环境维护等工作。
2.工作时间与休息规定
–工作时间根据食堂营业时间确定,员工需准时上下班。
–每日工作时间不得超过8小时,保障员工的休息时间。
3.服装着装及卫生要求
–员工需穿着整洁的工作服,佩戴帽子和口罩,保持卫生。
–定期更换工作服和保持个人卫生,保证食堂环境清洁。
4.纪律及处罚规定
–员工需遵守食堂纪律,如有违反将受到处罚。
–违反纪律的员工将受到口头警告、书面警告等处罚,严重者将进行停职或开除处理。
二、绩效考核
1.考核指标及标准
–根据员工的工作表现、服务态度、工作效率等方面进行绩效考核。
–考核指标包括就餐环境卫生情况、食物质量、就餐体验等。
2.考核周期及方式
–绩效考核周期为每月一次,由食堂经理或主管完成考核。
–考核方式包括日常观察、客户反馈、员工自评等方式。
3.奖惩制度
–绩效优秀的员工将获得奖励,如加薪、表彰等。
–绩效较差的员工将接受处罚,如降薪、调岗等。
4.绩效考核结果公示
–绩效考核结果将在食堂内公示,以激励员工提高工作表现。
餐厅员工绩效考核方案

餐厅员工绩效考核方案在餐饮服务行业,员工绩效对于餐厅的经营至关重要。
优秀的员工绩效不仅可以提高餐厅的运营效率,还能为餐厅带来更多的回头客和口碑。
因此,为了激励员工,提升餐厅的竞争力,制定一个全面且公正的员工绩效考核方案是非常必要的。
一、考核指标的设定制定员工绩效考核方案的第一步是明确考核指标。
在餐厅员工绩效考核方案中,可以考虑设立以下几个方面的指标:1. 服务质量:员工在工作中是否能够热情周到地接待客人,及时解决客人的问题,能否给客人带来愉快的用餐体验。
2. 工作效率:员工在工作中能否高效地完成任务,准确无误地处理订单和结账,及时清理餐桌,确保用餐区域的整洁。
3. 团队合作:员工是否能够与其他员工和谐相处,积极配合工作,共同为客人提供优质的服务。
4. 举止仪态:员工是否能够保持良好的仪表和举止,展现餐厅专业形象。
二、考核方法的选择制定员工绩效考核方案的第二步是选择合适的考核方法。
考虑到餐厅的特殊性,可以采取以下几种方法:1. 客户反馈:通过餐厅的网上评价、客人的投诉和表扬来评估员工的服务水平和工作态度。
2. 随机观察:由专人对员工在工作中的表现进行随机观察和评估,评估员工的服务质量、工作效率和团队合作能力。
3. 定期面谈:定期与员工进行面谈,了解员工的工作情况、困难和需求,及时调整和优化员工的工作方式和环境。
三、考核结果的运用制定员工绩效考核方案的第三步是将考核结果进行合理运用,以达到激励员工和改进餐厅运营的目的。
1. 激励措施:对于表现优秀的员工,可以设立奖励机制,例如奖金、升职或者其他形式的奖励,以提高员工的工作积极性和投入度。
2. 培训和提升:根据员工的考核结果,制定相应的培训计划,加强员工的专业技能、服务意识和团队协作能力。
3. 优胜劣汰:对于绩效较差的员工,可以通过培训、改进工作方法或者其他方式来帮助其提升绩效。
如果一段时间内未能达到要求,可以根据情况考虑调整员工的分配或者解除劳动合同。
职工食堂绩效考核方案及考评细则

职工食堂绩效考核方案及考评细则一、绩效考核方案1.考核目标:以提高职工餐饮服务质量为目标,衡量职工食堂的运行状况。
2.考核周期:每季度进行一次绩效考核。
3.考核内容:考核内容包括餐品质量、服务态度、餐饮环境和经营管理等方面。
4.考核方法:采用综合评分法进行考核,由餐厅负责人或指定人员进行评分,综合评定该季度的绩效。
二、考评细则1.餐品质量:(1)考核标准:根据餐品的口感、新鲜度、食材质量等因素进行评价。
(2)考核内容:-菜品的口感:是否具有适当的口感,是否做到肉质鲜嫩、菜品鲜脆等。
-食材的质量:是否使用新鲜、优质的食材,是否符合卫生标准等。
-菜品的创新性:是否不断推出新的菜品,是否满足职工对不同口味的需求等。
(3)分值占比:餐品质量占综合评分的40%。
2.服务态度:(1)考核标准:评价员工对职工的热情度、礼貌程度、工作效率等方面的表现。
(2)考核内容:-热情度:员工对职工是否热情友好,能否主动询问其需求等。
-礼貌程度:员工对职工的服务语言是否礼貌,是否遵守职业道德等。
-工作效率:员工能否迅速、准确地提供服务,是否遵守服务流程等。
(3)分值占比:服务态度占综合评分的20%。
3.餐饮环境:(1)考核标准:评价职工食堂的整体环境、卫生情况和设施设备的运行状况等。
(2)考核内容:-餐厅环境:职工食堂的整体布局、装修风格是否符合职工的需求等。
-卫生情况:餐厅的卫生状况是否良好,是否符合相关卫生标准等。
-设施设备:餐厅提供的设施设备是否运行正常,是否满足职工的需求等。
(3)分值占比:餐饮环境占综合评分的20%。
4.经营管理:(1)考核标准:评价餐厅的管理水平、成本控制、营销策略等方面的表现。
(2)考核内容:-管理水平:餐厅的管理人员是否具备良好的管理能力,是否能够有效组织和管理餐饮团队。
-成本控制:餐厅的成本控制是否到位,是否能够提供具有合理价格的餐品等。
-营销策略:餐厅是否制定了合理的营销策略,是否能够促进餐厅的发展等。
餐厅员工绩效考核方案

餐厅员工绩效考核方案1. 引言员工绩效考核是餐厅管理中至关重要的一项工作。
通过科学合理的绩效考核方案,餐厅可以准确评估员工的工作表现,提供激励和奖励机制,进一步提升员工的工作积极性和工作效率。
本文将从多个方面介绍餐厅员工绩效考核方案的制定和实施。
2. 目标设定在制定员工绩效考核方案之前,首先需要明确餐厅的目标和核心价值观。
例如,餐厅的目标可能是提供优质的餐饮服务,吸引更多的顾客,提高顾客满意度和忠诚度。
核心价值观可能是团队合作、精益求精、客户至上等。
明确餐厅的目标和核心价值观有助于更好地制定员工绩效考核方案。
3. 考核指标的确定考核指标是衡量员工绩效的关键因素。
餐厅可以根据自身的特点和需求,确定一些适合的考核指标。
常见的考核指标包括服务质量、工作效率、团队合作、顾客满意度等。
每个考核指标应该具备可衡量性、可操作性和公平性,同时与餐厅的目标和核心价值观一致。
4. 考核流程考核流程是指员工绩效考核的具体步骤和程序。
餐厅可以将考核流程分为以下几个阶段:4.1 目标设定阶段:餐厅应与员工一起设定明确的工作目标,确保员工清楚自己的工作任务和绩效要求。
4.2 考核标准制定阶段:餐厅应根据确定的考核指标制定具体的考核标准,明确每个指标的达成标准和评分规则。
4.3 考核过程阶段:餐厅可以采用定期考核或连续考核的方式进行员工绩效评估。
考核过程中,应采集相关数据和信息,如顾客反馈、工作报告等。
4.4 绩效评估阶段:餐厅应根据考核指标和考核标准对员工的绩效进行评估,将评估结果以透明和公正的方式告知员工。
4.5 反馈和奖励阶段:餐厅应向员工提供及时的绩效反馈,并根据绩效结果给予相应的奖励或激励措施,如薪资调整、晋升机会、培训机会等。
5. 绩效考核的挑战与解决方案5.1 主管态度不公:为了确保绩效考核的公正性,餐厅应提供培训和指导,提高主管的专业水平和公正意识。
5.2 考核指标的选择:餐厅应根据业务需求和员工职责制定科学合理的考核指标,避免指标过多或过少。
餐厅绩效考核方案(餐厅)-餐饮绩效考核方案范本

餐厅绩效考核方案(餐厅)-餐饮绩效考核方案范本员工绩效考核方案一、总则为了实现餐厅总体目标,建立有效的监督激励机制,加强上下级管理以及员工之间的协作,提高员工在工作中的执行主动性、有效性和工作质量,从而改善度假村整体绩效,达到公司的管理目标。
二、考核目的提供员工转正、薪资调整、职务变更、岗位调动、培训、奖励和淘汰等人事管理依据。
三、考核原则绩效考核遵循公开公平原则,考评内容、考核标准、评分细则、考评程序和考评结果透明公开,对餐厅形成正确指导,在餐厅内部形成良性竞争的机制。
四、考核内容与方式1.考核期:以月份为期限。
2.考核内容:出勤情况和日常事宜。
3.每月3日前,各班组将上月绩效考核考评表交给人事部。
4.每位员工考核表需考核人与被考核人同时签字确认,对于具体的项目,考核人需进行分析解释,避免同类情况再次发生。
五、资料的整理与存档每月考评结束后,各部门对所有资料进行整理存档。
各班部门班组依据每日的工作记录对下属员工进行汇总考核。
绩效考核方案会所餐厅为提高员工素质,促进餐厅营业额进一步提高,特出员工绩效考核。
一、出勤情况(10分)1.出勤情况主要根据员工的打卡考勤制度来确定,如员工有无故迟到或早退、缺岗现象,一经发现不仅公司内会对员工进行扣工资的处罚,餐厅内部还会实行扣休制的处罚。
迟到或早退在10分钟内,扣休1小时;迟到或早退在半小时内,扣休半天;迟到或早退半小时以上,扣休一天;缺岗开过失单一次,累计过失单三次自动离职。
2.出勤前要检查好仪容仪表,保持整洁。
服装应整洁合体,扣好纽扣;指甲保持清洁,不得超过指甲床0.5mm,不可涂指甲油;饰品不得佩带手镯、手链,可佩带手表;不得佩带耳坠,可佩带小耳钉;头发整齐、清洁,保持黑发,短发发长不得短于2公分,长发需盘起。
出勤情况的考核主要根据以上两点内容来评分。
二、日常事宜(10分)1.6:50更换制服,开窗通风,更换柠檬水,打开咖啡机。
2.7:00-9:30等待客人用餐,同时擦拭杯架以及玻璃杯。
关于员工绩效考核方案餐厅员工绩效考核方案

关于员工绩效考核方案餐厅员工绩效考核方案一、考核目的1.提高员工工作效率,提升餐厅整体运营水平。
2.公平、公正地评价员工工作表现,激发员工潜能。
3.促进员工成长,提高团队凝聚力。
二、考核对象1.全体在职餐厅员工,包括服务员、传菜员、收银员等。
2.考核对象分为试用期、在职期和晋升期。
三、考核指标1.服务质量:包括服务态度、服务速度、服务技能等。
2.营业额:以月为单位,对员工的营业额进行统计。
3.团队协作:评估员工在团队中的协作程度,包括与同事、上级和客户的关系。
4.个人成长:包括技能提升、知识储备等。
四、考核周期1.试用期:每月进行一次绩效考核。
2.在职期:每季度进行一次绩效考核。
3.晋升期:每半年进行一次绩效考核。
五、考核流程1.制定考核方案:由人力资源部门制定考核方案,包括考核指标、考核周期、考核流程等。
2.公布考核方案:将考核方案公布给全体员工,让员工了解考核的具体内容。
3.填写考核表:员工根据自身工作表现,填写考核表。
5.审核考核表:直属上级对员工提交的考核表进行审核,提出修改意见。
6.统计考核结果:人力资源部门对考核表进行统计,得出考核结果。
7.反馈考核结果:将考核结果反馈给员工,让员工了解自己的工作表现。
六、考核奖励与处罚1.奖励:a.优秀员工:对表现优秀的员工给予物质奖励,如奖金、礼品等。
b.提升晋升机会:表现突出的员工将优先获得晋升机会。
c.荣誉称号:对表现优秀的员工授予荣誉称号,如“优秀服务员”等。
2.处罚:a.警告:对工作表现不佳的员工给予警告,提醒其改进。
b.停职:对严重违反规定的员工进行停职处理。
c.解聘:对情节严重的员工,可予以解聘。
七、考核结果运用1.员工晋升:考核结果作为员工晋升的重要依据。
2.员工培训:针对考核结果中的不足,为员工提供相应的培训。
3.员工福利:根据考核结果,为员工提供相应的福利待遇。
一、考核标准主观性注意事项:考核标准如果过于主观,可能会导致考核结果不公,影响员工积极性。
餐厅领班绩效考核制度范本

一、目的为提高餐厅服务质量,规范领班工作行为,激发员工积极性,确保餐厅经营目标的实现,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于餐厅全体领班。
三、考核原则1. 公平、公正、公开的原则;2. 系统性、全面性的原则;3. 定量与定性相结合的原则;4. 动态管理、持续改进的原则。
四、考核内容1. 工作态度与纪律(1)遵守国家法律法规、餐厅规章制度;(2)按时到岗,坚守岗位,不得擅自离岗;(3)对员工进行考勤管理,确保员工出勤率;(4)维护餐厅秩序,保障顾客权益。
2. 服务质量(1)熟悉餐厅菜品、酒水知识,为顾客提供专业、热情的服务;(2)关注顾客需求,及时处理顾客投诉,提高顾客满意度;(3)加强员工培训,提高员工服务质量;(4)对厅房进行巡视,确保厅房整洁、舒适。
3. 团队管理(1)负责团队日常管理,关心员工生活,提高员工凝聚力;(2)合理安排工作任务,确保工作顺利进行;(3)加强员工沟通,及时了解员工思想动态,解决员工困难;(4)培养员工职业素养,提高团队整体素质。
4. 财务管理(1)严格执行财务制度,确保餐厅财务安全;(2)对餐厅收入、支出进行合理管理,降低成本;(3)对餐厅库存进行有效控制,避免浪费;(4)及时上报财务报表,为管理层提供决策依据。
5. 营销活动(1)参与餐厅营销活动策划,提高餐厅知名度;(2)负责餐厅营销活动的组织实施,确保活动效果;(3)收集顾客反馈,为餐厅营销策略调整提供依据;(4)与其他部门协同,共同提升餐厅业绩。
五、考核方法1. 定量考核:根据各项指标设定分值,对领班的工作进行量化评估;2. 定性考核:通过观察、访谈等方式,对领班的工作表现进行综合评价;3. 360度考核:邀请员工、顾客、上级等对领班进行评价。
六、考核周期每月进行一次绩效考核,年度进行综合评估。
七、考核结果与应用1. 考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级;2. 对考核结果为优秀、良好的领班给予奖励,对考核结果为不合格的领班进行谈话、培训等;3. 考核结果作为晋升、调岗、奖惩的重要依据。
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食堂员工绩效考核制度
第一章总则
第一条为了促进食堂员工工作绩效、提高服务质量,深化细化绩效管理工作,提高管理水平,在总结过去食堂管理工作经验和不足的基础上结合现阶段食堂实际情况特制定本办法。
第二条原则严格遵循“客观、公正、公开、科学”的原则,真实地反映被考核人员的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。
第三条本办法适用于厦航总务部膳管处各食堂全体员工。
第二章绩效管理
第四条膳管处所有绩效管理,在部门领导的统一管理、监督下,接受综合办的具体指导。
第五条各食堂的绩效考核由膳管处在各食堂的配合下,对其食堂的班长、员工绩效实施考核。
第六条绩效分为季度绩效和年度绩效二类,每季度进行一次绩效考核,在季度考核的基础上进行年度考核。
第七条季度和年度绩效考核成绩均分为优秀、良好、称职、基本称职和不称职五个等级。
第三章绩效考核与权重分配
第八条班长绩效考核项目,主要从生产安全、分司满意度、综合管理、督办事项执行四个方面考核。
权重分配:绩效=生产安全×35%+公司满意度×25%+综合管理×35%+督办事项执行×5%
第九条厨师、厨工绩效考核项目,主要从生产安全、烹调技术、服务质量、综合管理四个方面考核。
权重分配:绩效=生产安全×25%+烹调技术×50%+服务质量×15%+综合管理×10%
第十条采购员、仓管员绩效考核项目,主要从生产安全、工作质量、服务质量、综合管理四个方面考核。
权重分配:绩效=生产安全×25%+工作质量×50%+服务质量×15%+综合管理×10%
第十条服务员绩效考核项目,主要从生产安全、工作质量、服务质量、综合管理四个方面考核。
权重分配:绩效=生产安全×15%+工作质量×25%+服务质量×50%+综合管理×10%
第四章考核流程
第十一条根据各岗位《关键绩效指标考核项目》、季度(年度)工作计划和目标要求,在每季度末通过百分制形式,对员工工作绩效进行量化、考核、评定。
其中,厨务管理员、厨师长、班长、采购员等岗位的员工由膳管处考核;厨师、厨工、服务员、仓管员等岗位的员工由班长考核。
各食堂应于规定日期前将考核结果报膳管处。
第五章考核结果的应用
第十二条考核结果等级划分:分数段90-100分为优秀、80-89分为良好、70-79分为称职。
69分以下为基本称职或不称职。
第十三条考核成绩为基本称职者,不论其岗位聘任时间是否到期,都将转至较低级岗位,如无较低级岗位可转,则实行在岗培训,培训期间仅发放基本绩效奖。
第十四条季度、年度考核成绩为不称职者,或季度连续两次基本称职者,按公司有关文件规定,到期做解除劳动合同处理。
第十五条员工年度考核成绩与下届岗位聘任、岗位晋升以及劳动合同续签等挂钩。
第六章考核面谈机制
第十六条建立和完善考核面谈机制。
绩效考核的目的在于有效促进工作计划和工作目标的圆满实现。
通过绩效考核的办法,对下属的工作进行监督和指导,发现问题和不足,帮助员工及时改进和提高。
因此每次考核结束后,考核者应当与被考核者进行考核面谈,加强双向沟通,消除误解和怨气,调动和激发员工的工作积极性。
考核面谈所进行的沟通应做到:
(1)让被考核者了解自身工作的优、缺点;
(2)对下一阶段工作的期望达成一致意见;
(3)讨论制定双方都能接受的书面绩效改进和培训计划。
第七章考核结果的管理
第十七条考核指标和结果的修正。
由于客观环境的变化,员工需要调整工作计划、绩效考核标准时,经考核负责人同意后,可以进行调整和修正。
考核结束后人力资源部还应对受客观环境变化等因素影响较大的考核结果重新进行评定。
第二十九条考核结果反馈
被考核者有权了解自己的考核结果,人力资源部应在考核结束后五个工作日内,向被考核者通知考核结果。
第三十条考核结果归档
考核结束后考核结果作为保密资料,由人力资源部归入被考核者个人档案并负责保存。
第三十一条考核结果申诉
被考核者如对考核结果有异议,首先应通过双方的沟通来解决;如不能妥善解决,被考核者可向人力资源部提出申诉,人力资源部需在接到申诉之日起十日内,对申诉者的申诉请求予以答复。
第十章附则
第三十二条本办法由人力资源部负责制订、解释及修订。
第三十三条本办法自发布之日起开始实施。
附表:
1、员工工作业绩评估表
2、员工工作能力评估表
3、员工工作态度评估表
员工工作业绩评估表
(管理人员)
姓名
工作岗位
单位名称
部门名称
考核期
年月——年月
工作概要
工作效果评价
序号
工作目标计划
重要性基数(10分制)考评项目
评分
得分
1
第一项工作内容
及时性(40%)
工作质量(60%)
2
第二项工作内容
及时性(40%)
工作质量(60%)
3
第三项工作内容
及时性(40%)
工作质量(60%)
4
第四项工作内容
及时性(40%)
工作质量(60%)
5
第项工作内容
及时性(40%)
工作质量(60%)
总得分=∑(各项得分)/∑重要性基数×100
被考核者
签名
直接主管
签名
部门主管
签名
备注
1、工作目标计划参照部门月度工作计划内容
2、考核结果需到人力资源部备案
员工工作业绩评估表
(普通员工)
姓名
工作岗位
单位名称
部门名称
考核期
年月——年月
工作概要
工作效果评价
序号
主要工作职责
重要性基数
(10分制)
评分
1
2
3
4
5
6
总得分=∑(实际得分)/∑重要性基数×100 被考核者
签名
直接主管
签名
部门主管
签名
备注
1、考核者每项评分最高不能超过每一项重要性基数
2、考核结果需到人力资源部备案
员工工作能力评估表
姓名
岗位
单位名称
部门名称
考核期
年月——年月
能力考核项目
权重
考核要点(满分100分)
评分
知识、技能
20%
1、基础知识和专业知识
2、工作经验
3、工作技能
逻辑思维能力
20%
1、对岗位工作内容的理解
2、对上级下达的指示的理解
3、分析、归纳和总结能力
4、洞察能力以及判断的失误率创新能力
20%
1、管理创新
2、技术创新
3、合理化建议被采纳数
人际沟通能力
20%
1、上下级、同事之间沟通
2、部门之间的沟通与协调
表达能力
20%
1、口头表达能力
2、文字表达能力
总得分:
被考核者
签名
直接主管
签名
部门主管
签名
备注
考核结果需到人力资源部备案员工工作态度评估表
姓名
岗位
单位
部门
考核期
年月——年月
考核项目
考核要点(满分100分)
评分
纪律性
25%
是否严格遵守工作纪律,很少迟到、早退、缺勤;
对待上级、同事、外部人员是否有礼貌,注重礼仪;
是否严格遵守工作汇报制度(口头、书面),按时完成工作报告;
团队协作
25%
工作是否充分考虑他人处境;
是否能够主动协助上级、同事和下属的工作;
是否努力使工作气氛活跃、协调,充满团队精神;
敬业精神
25%
工作是否热情饱满,且能经常提出合理化建议;
对分配的任务是否讲条件、主动、积极、尽量多做工作;是否积极学习与业务相关的知识,不断提高业务技能;是否积极参加公司组织的各类培训;
是否敢于承担责任,不推卸责任;
奉献意识
25%
为公司和组织的目标和利益不计较个人得失;
不搞本位主义,坚持全局观点;
总得分
被考核者
签名
直接主管
签名
部门主管
签名学习是成就事业的基石
备注。