汽车销售提升计划
4s店产值提升方案
4s店产值提升方案在汽车销售领域中，4S店扮演着至关重要的角色。
然而，随着市场竞争的加剧，4S店面临着产值提升的巨大压力。
为了帮助4S店提高产值并实现可持续增长，本文将提出一些有效的方案。
一、提升销售技巧和服务质量在销售过程中，销售人员的技巧和服务质量直接影响到销售业绩。
因此，培训和提升销售人员的技能至关重要。
4S店可以定期组织销售培训，加强销售人员的产品知识和销售技巧，提高他们的专业水平。
此外，4S店应注重其服务质量，建立良好的售后服务系统，通过提供贴心的服务、解决客户问题，增加客户的满意度和忠诚度。
二、加强市场营销策略有效的市场营销策略是提升4S店产值的关键。
4S店应该通过多样化的营销手段，吸引更多潜在客户。
例如，可以通过举办促销活动、打造品牌形象、开展线上线下宣传等方式，增加品牌和产品曝光度。
此外，4S店还可以与合作伙伴建立战略合作关系，共同推动销售增长。
三、优化销售渠道和流程4S店应该优化其销售渠道和流程，提高销售效率。
首先，通过建立合理的经销商网络，将销售网络扩展到更广泛的区域，增加潜在客户的接触和购买渠道。
其次，4S店可以利用信息技术，建立高效的销售管理系统，提高销售流程的透明度和效率，减少冗余环节和时间浪费。
最后，4S店应该与汽车制造商保持良好的合作关系，确保及时供货和更有竞争力的价格。
四、提供定制化的销售解决方案随着汽车市场需求的多样化，提供定制化的销售解决方案对于4S店来说至关重要。
4S店可以根据客户需求，提供个性化的购车方案和金融服务。
例如，推出分期付款计划、租赁方案和二手车置换服务等，满足客户的不同需求，提高购车的便利性和可行性。
五、加强品牌形象建设4S店的品牌形象直接影响着客户对其信任和选择的程度。
因此，4S 店应该加强品牌形象建设，提升品牌影响力。
可以通过提供高品质的产品和服务、参与社会公益活动、开展品牌推广活动等方式，树立良好的企业形象，赢得客户的信赖和认可。
六、建立客户关系管理系统4S店应该建立客户关系管理系统，加强与客户的联系和沟通。
汽车销售月度工作计划与目标4篇
汽车销售月度工作计划与目标4篇汽车销售月度工作计划与目标篇1一、加强对销售工作的认识1、市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。
2、适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。
并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。
3、注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4、目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取的市场份额。
5、不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。
并结识汽车各行业各档次的优秀产品提供商，以备客户需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。
6、先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。
7、对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。
8、努力保持友好的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。
每天至少打30个电话，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。
上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。
考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时选择客户在相同或接近的地点。
2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。
3、从--或其他渠道多搜集些项目参考，并为客户出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。
5、填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。
2024年汽车销售年度工作计划范文（五篇）
2024年汽车销售年度工作计划范文工作计划是行政管理中广泛应用的重要文件。
无论是机关、团体还是企事业单位的各级机构，当需要对一定时期的工作进行预先规划和安排时，都会制定相应的工作计划。
工作计划的类型多样，不仅在时间跨度上有所区分，也在实施范围上存在差异。
一、工作目标在____年，我计划实现____万元以上的回款，增长目标为____%。
预计第一季度完成____万元回款，第二季度____万元，第三季度____万元，第四季度____万元。
同时，计划在南京市内将终端用户扩展至____家，增加分销商至____家。
二、工作措施：1. 经销商管理将定期核查经销商的产品库存，配合公司发货时间及物流安排，确保库存的快速周转，避免积压和断货情况。
同时，协调各分销商的销售渠道，防止销售网络重叠导致的价格战。
2. 解决冲货、窜货问题建立明确的奖惩制度，以解决产品价格波动带来的市场风险。
对违规经销商，一经查实，将取消其促销资格，时间跨度为____年。
相反，提供有效信息的销售商将获得公司提供的促销补贴政策。
3. 渠道下沉进一步深化产品分销，从批发市场深入至农贸市场。
通过收集终端信息，寻找对产品需求量大的消费群体。
目前，浓缩果汁产品的需求主要集中在咖啡馆和茶馆，我们需要在产品质量和价格上找到合适的切入点。
三、目标市场：计划开发苏中、苏北及安徽部分地区市场，包括扬州、泰州、盐城、淮安、镇江、连云港、芜湖、马鞍山、安庆、淮南、淮北等，设立特约经销商，享受与南京经销商相同的经销政策。
对于特殊区域，将根据情况考虑是否增派销售人员。
(一) 重点促销产品：鸡汁和果汁将是____年的主要推广产品。
尽管这两款产品的消化周期较短，市场竞争优势不明显，我们计划停止部分消化周期较长的寿司醋、芥末油、辣椒油的促销，以支持鸡汁和果汁的销售增长。
(二) 销售队伍人力资源管理：1. 人员岗位设定南京办事处固定人员为____人，包括终端销售____人，流通销售____人。
十一月份汽车销售工作计划
一、工作背景与目标随着年末的到来，汽车市场进入传统销售旺季。
为抓住这一有利时机，提高销量，提升市场占有率，特制定本月份汽车销售工作计划。
本月工作目标如下：1. 完成本月销售任务，实现销售额同比增长20%；2. 提升客户满意度，确保客户满意度达到90%；3. 加强团队建设，提高团队凝聚力和执行力。
二、工作重点1. 市场分析（1）对本月市场趋势进行分析，了解竞争对手动态，找准市场切入点；（2）针对不同车型，制定差异化销售策略。
2. 销售团队建设（1）加强销售顾问培训，提升业务水平和沟通能力；（2）组织团队活动，增强团队凝聚力和执行力；（3）开展销售竞赛，激发销售顾问积极性。
3. 客户服务（1）加强客户关系维护，提高客户满意度；（2）优化售后服务，提升客户口碑；（3）开展客户满意度调查，及时发现问题并改进。
4. 营销活动（1）策划并实施一系列促销活动，吸引潜在客户；（2）与媒体合作，提高品牌知名度；（3）开展线上线下活动，扩大客户群体。
三、具体措施1. 市场分析（1）收集市场数据，分析竞争对手动态，制定针对性的销售策略；（2）关注行业政策，及时调整销售策略。
2. 销售团队建设（1）开展销售顾问培训，提升业务水平和沟通能力；（2）组织团队活动，增强团队凝聚力和执行力；（3）设立销售竞赛，激发销售顾问积极性，提高团队整体业绩。
3. 客户服务（1）建立客户关系管理系统，跟踪客户需求，提供个性化服务；（2）优化售后服务流程，提高客户满意度；（3）定期开展客户满意度调查，了解客户需求，改进服务。
4. 营销活动（1）策划并实施促销活动，如限时优惠、赠送礼品等，吸引潜在客户；（2）与媒体合作，开展品牌宣传，提高品牌知名度；（3）开展线上线下活动，如线上直播、线下试驾等，扩大客户群体。
四、工作计划安排1. 第1周：完成市场分析，制定销售策略；2. 第2周：开展销售顾问培训，提升团队业务水平；3. 第3周：实施营销活动，提高客户关注度；4. 第4周：跟踪销售进度，调整销售策略；5. 第5周：总结本月销售工作，为下月工作做好准备。
汽车4s店销售部工作计划表
汽车4s店销售部工作计划表一、工作目标1. 提升销售额：通过优质的服务和高效的销售策略，提升销售额，实现销售目标。
2. 客户满意度：注重客户需求，提供优质的售前和售后服务，提高客户满意度。
3. 团队建设：加强销售人员的培训和激励，提高销售团队的业绩和凝聚力。
二、销售策略1. 产品推广：加强对汽车产品的了解，掌握产品优势，通过展示和宣传活动吸引客户。
2. 客户维护：建立客户数据库，与客户保持联系，定期提供服务和产品更新信息。
3. 价格策略：根据市场需求和竞争情况，制定合理的产品定价策略。
4. 促销活动：定期组织促销活动，推出优惠政策和奖励措施，增加销售额。
三、销售计划1. 销售目标：制定每月、每季度和每年的销售目标，根据实际销售情况及时进行调整。
2. 市场调研：了解市场需求和竞争情况，根据调研结果制定销售策略和产品定位。
3. 客户开发：通过电话、网络和展会等方式积极开发潜在客户，并建立客户档案。
4. 客户跟进：与潜在客户和现有客户保持联系，及时回复客户咨询和反馈，提供个性化服务。
5. 销售漏斗管理：对销售流程进行管理，跟踪和分析销售漏斗，提高销售转化率。
四、客户服务1. 售前咨询：积极回应客户咨询，详细介绍产品特点和优势，提供专业的购车建议。
2. 试驾体验：为客户提供试驾机会，向客户展示汽车的性能和驾驶感受，帮助客户做出购车决策。
3. 资金解决方案：了解客户购车的资金需求，提供合适的购车贷款和分期付款方案。
4. 售后服务：及时回应客户售后需求，提供维修和保养服务，解决客户问题，提高客户满意度。
5. 客户回访：定期对已购买客户进行回访，了解客户使用体验和需求，提供更好的服务和产品。
五、团队建设1. 培训：定期对销售人员进行产品知识和销售技巧的培训，提高销售人员的专业素养和销售能力。
2. 激励机制：建立激励机制，设定销售业绩目标，给予销售人员相应的奖励和肯定。
3. 团队沟通：定期组织销售团队会议，分享销售经验，加强团队合作和沟通。
汽车销售目标计划
汽车销售目标计划一、工作目标1.1 提升销量我们的主要目标是提升汽车销量，计划通过各种市场活动、销售策略和顾客服务来达成。
我们将设定具有挑战性的销售目标，并制定相应的销售计划和执行策略，以确保我们能够实现这一目标。
1.2 提高客户满意度我们的第二个目标是提高客户满意度。
我们将通过提供优质的客户服务，确保顾客在购车过程中获得良好的体验。
我们将设立客户服务热线，提供专业的售前咨询和售后服务，以满足顾客的需求和期望。
1.3 增强品牌影响力我们的第三个目标是增强品牌影响力。
我们将通过各种市场推广活动，提升品牌知名度和美誉度。
我们将开展广告宣传活动，参与汽车展览和行业论坛，并与媒体合作，以提高品牌的曝光率和影响力。
二、工作任务2.1 市场调研我们将进行市场调研，了解市场需求和竞争情况。
我们将收集市场数据，分析顾客需求和购买行为，并据此调整我们的销售策略和产品定位。
2.2 销售策略制定我们将制定销售策略，以实现销售目标。
我们将根据市场调研结果，选择适合的目标市场，并制定相应的销售计划和推广活动。
2.3 销售团队培训我们将对销售团队进行培训，提高他们的销售技巧和产品知识。
我们将定期组织销售培训课程，并评估销售人员的业绩和能力，以确保他们能够满足工作需求和顾客期望。
三、任务措施3.1 销售激励计划为了激发销售团队的积极性，我们将制定销售激励计划。
我们将设定销售目标和奖励机制，以激励销售人员努力达成目标。
我们将定期评估销售业绩，并给予优秀的销售人员奖励和晋升机会。
3.2 提升产品竞争力为了提升产品的竞争力，我们将不断改进产品设计和功能，以满足市场需求和顾客期望。
我们将与供应商合作，优化供应链管理，确保产品质量和供货稳定性。
3.3 加强售后服务为了提高客户满意度，我们将加强售后服务。
我们将设立客户服务热线，提供专业的售前咨询和售后服务。
我们将定期跟踪客户的使用情况，及时解决客户的问题和投诉，以维护良好的客户关系。
四、风险预测4.1 市场竞争风险面临激烈的市场竞争，我们可能会遇到销售下滑的风险。
2025年新汽车营销工作计划(二)
- 人才培养与团队建设，提升组织效能。
五、预期成果与结语
1. 预期成果：
- 实现新汽车销量目标，同比增长20%。
- 拓展销售及售后服务网点，覆盖更多潜力市场。
- 客户满意度提升至90%以上，客户忠诚度达到80%。
- 新能源汽车销量占比达到30%，品牌在新能源市场取得竞争优势。
4. 新能源汽车市场开发：加大对新能源汽车的政策宣传和市场营销力度，购车优惠、充电服务等一站式解决方案，促进新能源汽车的销售。
5. 线上线下融合营销：加强电商平台合作，提升线上购车体验，实现线上线下一体化的营销策略。利用大数据分析客户需求，精准推送营销信息，提高转化率。
6. 销售团队建设：提升销售团队的职业技能和团队协作能力，开展定期培训，设立销售激励机制，提高销售人员的工作积极性。
- 开展市场调研，确定新能源汽车市场推广策略。
2. 第二季度（4-6月）：
- 推进销售网络拓展，完成新网点选址及建设。
- 优化售后服务流程，提高客户满意度。
- 启动新能源汽车市场推广活动，加大政策宣传力度。
3. 第三季度（7-9月）：
- 对上半年营销工作进行总结，根据市场反馈调整营销策略。
- 加强线上线下融合营销，提高线上销售业绩。
- 人才团队建设：培养一支具备专业素养、能应对市场变化的销售和售后服务团队，吸引和留住优秀人才是工作难点之一。
- 跨界合作与联盟：在跨界合作中，如何实现资源整合与优势互补，避免合作风险，确保合作效果。
四、工作时间安排
第一季度（1-3月）：
- 完成品牌宣传计划的制定，启动线上线下广告投放。
- 对销售团队进行产品知识及销售技巧培训，提升团队专业能力。
4s店销售业务提升计划
4s店销售业务提升计划1. 引言4s店作为汽车销售和售后服务的综合体，扮演着重要的角色。
然而，随着市场竞争的日益激烈，4s店销售业务的提升已经成为一项迫切的任务。
本文将提出一份4s店销售业务提升计划，以帮助4s店提高销售业绩和客户满意度。
2. 目标本计划的主要目标是提升4s店销售业务，包括增加销售额、提高销售转化率和增强客户满意度。
通过以下几个方面的改进来达到目标：•增加销售员专业知识和销售技能的培训；•改进销售流程和客户关系管理；•提供更好的售后服务和支持；•增加市场推广活动和促销策略。
3. 培训销售员销售员作为4s店销售业务的重要组成部分，其专业知识和销售技能的水平直接影响销售业绩。
因此，我们计划实施以下培训举措：•为销售员提供持续的产品知识培训，使其熟悉并了解4s店销售的各个方面；•培养销售员的销售技巧，包括沟通技巧、谈判技巧和客户关系管理等；•定期组织销售技能培训和销售案例分享会，以提高销售团队的整体水平。
4. 改进销售流程和客户关系管理销售流程和客户关系管理是4s店销售业务成功的关键。
为了提高销售转化率和客户满意度，我们计划采取以下措施：•优化销售流程，简化手续和文件的办理过程，提高销售效率；•引入客户关系管理系统，建立和管理客户数据库，以便更好地了解客户需求和偏好；•加强与潜在客户和老客户的沟通和跟进，提供个性化的服务和建议。
5. 提供更好的售后服务和支持良好的售后服务和支持是保持客户满意度和口碑的关键。
为此，我们计划：•加强售后服务团队的培训，提高技术水平和服务态度；•提供方便快捷的预约和维修服务，以最大程度地满足客户的需求；•定期开展售后满意度调查，并根据客户反馈不断改进和优化售后服务流程。
6. 增加市场推广活动和促销策略市场推广活动和促销策略是吸引潜在客户和增加销售额的重要手段。
我们计划：•加大市场宣传力度，提升4s店品牌知名度和形象；•制定有针对性的促销策略，如购车优惠、赠送礼品或服务等，吸引客户购买；•与汽车厂商合作，利用厂家资源和支持来开展联合促销活动。
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竭诚为您提供优质文档/双击可除汽车销售提升计划篇一：汽车销售工作计划书精选3篇汽车销售工作计划书精选3篇汽车销售信息化提高了汽车企业的竞争力,实现了汽车销售的跨越式发展。
下面是小编为大家整理的汽车销售工作计划书，仅供参考。
汽车销售工作计划书一：一、健全销售管理基础工作重点：1、认真研究好公司下发商务政策，做好订货、进销存管理;2、密切跟进厂方及公司市场推广;3、通过实施品牌营销方案快速打开市场;4、通过销售管理系列培训计划提升团队业务技能;5、健全部门各项管理制度，规范部门运营平台。
工作思路:1、展厅现场5s管理A、展厅布置温馨化----以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境;b、销售工具表格化----统一印制合同、销售文件和Dms 系统使工作标准化、规范化;c、销售看板实时化----动态实时管理销售团队目标达成和进度，激励销售人员开展销售竞赛。
2、展厅人员标准化管理A、仪容仪表职业化----着装规范、微笑服务;b、接待服务标准化----电话接待流程、来店接待流程、表卡登记流程、表卡管理流程、交车流程;c、检查工作常态化----对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做到每日检查，每周抽查，长期坚持不懈才能督促人员的自觉意识，形成习惯。
3、销售人员管理A、例会总结制度化----晨夕会、周会、月销售总结分析会、活动总结会;b、培训考核细致化----车型介绍个个过、业务知识培训考试、谈判技巧培训、竞争对手知识考核、销售话术演练等;c、业务办理规范化----报价签约流程、订单及变更流程、价格优惠申请流程、..车辆交付流程、保险贷款上牌流程等标准化。
4、业务管理重点A、数据分析科学化----来店(电)量、试驾率、展厅成交率、户外展示成交比、销售顾问个体生产力等;b、销售模式差异化----从顾客感受出发创新服务模式，做到人无我有，人有我细;c、销售任务指标化----从年度计划细分至季度、月度、每周指标，在部门内从上至下对任务指标要时刻关注准确掌握;D、销售队伍竞赛化----通过不定期分组销售竞赛、促销、看板管理、以老带新、月度考核、末位淘汰，使销售队伍竞赛常态化;e、销售培训系统化----从业务流程培训到销售技巧培训、从现场管理培训到活动组织培训、从岗位资格培训到能力提升培训等贯穿全员;F、活动组织严谨化----严谨细致的制定店头(户外)活动计划，充分与各部门沟通落实协调分工，制定应急方案，确保顾客邀约数量达标、现场气氛活跃、促销资料发放有序、危机事件得到妥善处理;二、培养打造优秀销售管理团队工作重点：1、总结前期管理不足，分析提出改进方案，不断提升管理能力;2、以市场为中心，不断探索销售创新与服务差异化;3、时刻关注公司总体运营KpI指标并持续改进;4、完善各项管理制度和流程，推行销售部全员绩效考核体系;5、建设高素质、高专业化销售团队。
工作思路：1、关注KpI运营指标，降低部门运营成本;2、精细化进销存管理，根据月度销售量及滞销量，结合库存车型数量和在途订购车辆及日期，在充分研究内外部环境后，做好月度订货分析计划，提高资金周转率;3、销售创新，协同市场部、售后服务部等部门积极开拓客户、二级网点，积极推广品牌活动，紧密关注社会热点和行业发展，结合车型特点策划销售方案，适时开展二手车置换业务，汽车消费信贷业务，精品销售业务等;4、做好客户资源管理，不断提升客户满意度，定期举办客户维系活动，研究分析客户投诉并处理，客户问卷，客户转介绍等;5、业务技能持续提升计划，推行维系微笑服务之星，推行工作高效率之星，开展岗位技能提升培训计划，岗位比武，形成员工内部热爱本职、钻研业务、自我学习的良好氛围;6、不断优化改进业务流程，创造管理效益，在实践中不断改进制定清晰严谨的规章制度和业务流程;7、完善奖励机制和考核，奖勤罚懒，表彰先进，提倡团队协作精神;8、团队长期建设，发现人才，培养人才，对员工职业生涯进行引导和规划，设置高难度工作计划鼓励员工挑战高峰，关心员工生活注重思想交流;三、分销网络建立1、对合作商进行考察、评估以合资的方式建立2-4个股份制地区分销中心，使合作商与公司的利益紧密相连，简化繁琐的工作流程和可能出现的矛盾，达成一致的目标。
2、建立地区分销中心篇二：20XX年汽车4s店销售部工作计划20XX年汽车4s店销售部工作计划一、健全销售管理基础工作重点：1、认真研究好公司下发商务政策，做好订货、进销存管理；2、密切跟进厂方及公司市场推广；3、通过实施品牌营销方案快速打开市场；4、通过销售管理系列培训计划提升团队业务技能；5、健全部门各项管理制度，规范部门运营平台。
工作思路:1、展厅现场5s管理a、展厅布置温馨化----以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境；b、销售工具表格化----统一印制合同、销售文件和dms 系统使工作标准化、规范化；c、销售看板实时化----动态实时管理销售团队目标达成和进度，激励销售人员开展销售竞赛。
2、展厅人员标准化管理a、仪容仪表职业化----着装规范、微笑服务；b、接待服务标准化----电话接待流程、来店接待流程、表卡登记流程、表卡管理流程、交车流程；c、检查工作常态化----对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做到每日检查，每周抽查，长期坚持不懈才能督促人员的自觉意识，形成习惯。
3、销售人员管理a、例会总结制度化----晨夕会、周会、月销售总结分析会、活动总结会；b、培训考核细致化----车型介绍个个过、业务知识培训考试、谈判技巧培训、竞争对手知识考核、销售话术演练等；c、业务办理规范化----报价签约流程、订单及变更流程、价格优惠申请流程、车辆交付流程、保险贷款上牌流程等标准化。
4、业务管理重点a、数据分析科学化----来店（电）量、试驾率、展厅成交率、户外展示成交比、销售顾问个体生产力等；b、销售模式差异化----从顾客感受出发创新服务模式，做到人无我有，人有我细；c、销售任务指标化----从年度计划细分至季度、月度、每周指标，在部门内从上至下对任务指标要时刻关注准确掌握；d、销售队伍竞赛化----通过不定期分组销售竞赛、促销、看板管理、以老带新、月度考核、末位淘汰，使销售队伍竞赛常态化；e、销售培训系统化----从业务流程培训到销售技巧培训、从现场管理培训到活动组织培训、从岗位资格培训到能力提升培训等贯穿全员；f、活动组织严谨化----严谨细致的制定店头（户外）活动计划，充分与各部门沟通落实协调分工，制定应急方案，确保顾客邀约数量达标、现场气氛活跃、促销资料发放有序、危机事件得到妥善处理；二、培养打造优秀销售管理团队工作重点：1、总结前期管理不足，分析提出改进方案，不断提升管理能力；2、以市场为中心，不断探索销售创新与服务差异化；3、时刻关注公司总体运营kpi指标并持续改进；4、完善各项管理制度和流程，推行销售部全员绩效考核体系；5、建设高素质、高专业化销售团队。
工作思路：1、关注kpi运营指标，降低部门运营成本；2、精细化进销存管理，根据月度销售量及滞销量，结合库存车型数量和在途订购车辆及日期，在充分研究内外部环境后，做好月度订货分析计划，提高资金周转率；3、销售创新，协同市场部、售后服务部等部门积极开拓客户、二级网点，积极推广品牌活动，紧密关注社会热点和行业发展，结合车型特点策划销售方案，适时开展二手车置换业务，汽车消费信贷业务，精品销售业务等；4、做好客户资源管理，不断提升客户满意度，定期举办客户维系活动，研究分析客户投诉并处理，客户问卷，客户转介绍等；5、业务技能持续提升计划，推行维系微笑服务之星，推行工作高效率之星，开展岗位技能提升培训计划，岗位比武，形成员工内部热爱本职、钻研业务、自我学习的良好氛围；6、不断优化改进业务流程，创造管理效益，在实践中不断改进制定清晰严谨的规章制度和业务流程；7、完善奖励机制和考核，奖勤罚懒，表彰先进，提倡团队协作精神；8、团队长期建设，发现人才，培养人才，对员工职业生涯进行引导和规划，设置高难度工作计划鼓励员工挑战高峰，关心员工生活注重思想交流；三、分销网络建立1、对合作商进行考察、评估以合资的方式建立2-4个股份制地区分销中心，使合作商与公司的利益紧密相连，简化繁琐的工作流程和可能出现的矛盾，达成一致的目标。
2、建立地区分销中心各分销中心具有整车销售、储运分流、配件配送、资金结算、信息反馈、服务支持、培训评估、以及市场管理与规范八大功能，通过各分销中心直接渗透到各辖区市场，从而更直接、准确、及时的了解市场的变化情况。
分销中心统一向辖区内的代理商供货，代理商直接面向当地最终用户，不实施批发销售，代理商每月向所属分销中心预报下月的产品需求，分销中心向4s店销售部预报下月产品需求量，这种做法有利于促进代理商和分销中心对市场的分析和预测，对市场的变化能迅速的做出反应，也有利于价格的统一和运作的规范化管理，不易造成各代理商业务的重叠。
分销特点1、直销由4s店直接向最终用户销售。
2、总代理式4s店→大区总代理→片区代理→终端代理商→顾客3、特许代理式4s店→分销中心→片区代理→顾客4、品牌专卖式4s店→片区专卖店→顾客swot分析优势------具有最完善的服务xxxx汽车销售服务有限公司是按照xxxxx全球标准在xxx地区设立的第一家标准店，也是xxxx省首家经营xxxxxx 汽车的4s店。
我们拥有一流的标准展厅和维修车间以及配套的各种检测仪器、维修设备，有能力为客户提供一站式的汽车销售及售后维修保养服务。
劣势------自身的服务品牌知名度低自08年以来国内一线城市汽车消费都趋于饱和状态，部分城市已开始限制上牌，随着国家及地方对城市公共快速交通的发展，也将对汽车消费形成压抑。
在经营过程中，虽然认识到了服务的重要性，也下决心提高品牌知名度，但对于4s店来说在很大程度上销售还是依靠厂家的品牌，这种经营模式将越来越难以适应激烈的市场竞争。
目前4s店的客户来源狭窄，各销售市场宣传不够，现已交车的客户多来源于朋友介绍。
与顾客的沟通平台和沟通机制还没很好的建立起来，所以不能长期的有效的从顾客手中获得第一手信息，从而使得4s店对竞争对手的情况、目标客户的把握、消费者的购买行为和购买心理不能做到深入研究。
由于信息反馈功能所创造的效益不明显，故而没有体现出为顾客服务后顾客所提出的大量极具价值的信息。
机会------市场潜力和地区经济发展迅速近年来人们越来越倾向于在4s店购买车辆，且各种品牌的4s店和城市展厅如雨后春笋般迅速发展起来，传统的大卖场的销售量也开始出现下滑。
现在的汽车市场还没有完全的结束暴力时代，仅靠新车销售、传统的售后服务和厂家返利仍可以获得一定的收入，但长此以往必将快速的进入负增长和赤字。