银行厅堂服务业务外包合同书
银行服务外包合同模板
银行服务外包合同模板甲方：__________银行（以下简称“甲方”）乙方：__________公司（以下简称“乙方”）根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国商业银行法》等法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方将部分银行服务业务外包给乙方一事，达成如下协议：一、服务内容1.1 乙方同意为甲方提供以下服务：（1）__________服务；（2）__________服务；（3）__________服务；（4）__________服务；1.2 乙方应按照甲方的要求，确保服务的质量和效率，满足甲方的业务需求。
二、服务期限2.1 本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。
2.2 合同期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。
三、服务费用3.1 乙方提供服务的费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。
3.2 甲方应按照本合同约定的服务费用支付方式及时足额支付服务费用。
四、服务费用支付方式4.1 甲方每月__日前，按照双方约定的金额，通过银行转账方式支付给乙方。
4.2 甲方支付服务费用时，应提供合法的发票。
五、违约责任5.1 双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。
六、保密条款6.1 双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。
6.2 保密期限自本合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。
七、争议解决7.1 双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。
八、其他约定8.1 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
8.2 本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。
甲方（盖章）：__________银行乙方（盖章）：__________公司签订日期：____年__月__日。
银行大堂外包服务合同模板
甲方（银行）：乙方（外包服务公司）：鉴于：1. 甲方作为银行，为提高客户服务质量，优化客户体验，决定将部分大堂服务业务外包给乙方。
2. 乙方具备专业的大堂服务团队，能够提供优质的大堂服务。
双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容1. 乙方负责甲方指定网点的大堂服务外包工作，包括但不限于以下内容：（1）迎送客户，识别、分流、引导客户至服务专属区；（2）提供业务咨询，辅助客户办理业务，积极介绍并引导客户使用网上银行等电子银行业务；（3）熟悉银行业务，推介本行销售产品，提供产品服务咨询；（4）维护网点秩序，调适客户情绪、调和争议，处理并报告突发事件；（5）管理大堂服务资源和环境，及时整理、更新宣传资料，保证硬、软件、机具设备等资源的正常运行，并确保产品信息的时效性、准确性。
第二条服务期限1. 本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为__年__月__日至__年__月__日。
2. 甲方有权提前__个月__通知乙方解除本合同，但需支付乙方相当于__个月__服务费的赔偿金。
第三条服务要求1. 乙方应严格按照甲方提供的业务知识、服务规范和操作流程，为客户提供优质、高效的大堂服务。
2. 乙方应保证大堂服务人员的形象气质、服务态度和业务水平符合甲方要求。
3. 乙方应遵守国家法律法规、银行业务规范和甲方内部管理规定。
第四条付款方式1. 本合同服务费总额为人民币__万元__。
2. 付款方式如下：（1）合同签订后__日内，甲方支付乙方预付款__万元__；（2）每月__日，甲方支付乙方上一个月的服务费__万元__。
第五条违约责任1. 若乙方未按照合同约定提供服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于：（1）退还预付款；（2）赔偿甲方因此遭受的损失；（3）终止合同。
2. 若甲方未按照合同约定支付服务费，乙方有权要求甲方支付违约金，并有权终止合同。
第六条争议解决1. 双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
银行大堂外包服务合同范本
银行大堂外包服务合同范本一、服务内容1. 甲方委托乙方提供银行大堂外包服务，具体包括但不限于：a. 大堂安保服务b. 客户接待和引导服务c. 现金清点和管理服务d. 大堂环境卫生维护服务e. 其他与大堂运营相关的服务二、服务标准1. 乙方应按照甲方的要求和标准提供上述服务，确保服务质量和客户满意度。
2. 乙方应派遣经验丰富、技能专业的员工进行服务，并确保员工的形象和言行符合甲方要求。
三、服务期限1. 本合同自双方签署之日起生效，至______年______月______日终止。
2. 如有续签意向，双方应在合同期满前30天进行协商。
四、服务费用1. 甲方应按照乙方提供的服务清单和标准收取服务费用，支付方式为_________。
2. 服务费用应在每月的______日前支付，逾期支付的，甲方需按照约定支付滞纳金。
五、保密条款1. 双方应对因履行本合同而获知的对方商业秘密和机密信息负有保密义务。
2. 未经对方书面同意，任何一方不得向第三方透露对方的商业秘密和机密信息。
六、违约责任1. 任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。
2. 如因不可抗力因素导致无法履行合同，双方应及时通知对方，并协商解决方案。
七、其他条款1. 本合同未尽事宜，双方可协商补充条款。
2. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方（盖章）：__________________ 日期：______年______月______日乙方（盖章）：__________________ 日期：______年______月______日。
银行外包业务合同模板
银行外包业务合同模板这是小编精心编写的合同文档，其中清晰明确的阐述了合同的各项重要内容与条款，请基于您自己的需求，在此基础上再修改以得到最终合同版本，谢谢！银行外包业务合同模板甲方：（银行名称）乙方：（外包服务提供商名称）鉴于甲方需要对外包业务进行管理和监督，并且乙方具备提供外包服务的资质和能力，甲乙双方本着平等互利的原则，经友好协商，就甲方将部分业务外包给乙方提供服务的事宜，达成如下合同：一、业务外包范围甲方将以下业务外包给乙方提供服务：（在此列举具体的外包业务范围）二、服务内容和标准乙方应根据甲方的要求，按照以下标准提供服务：（在此描述具体的服务内容和标准）三、服务期限本合同的服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。
四、服务费用1. 乙方向甲方提供服务的费用为：（在此列举具体的费用金额和支付方式）2. 乙方应在提供服务前向甲方提交服务费用报价单，甲方应在收到报价单后____个工作日内予以确认。
五、支付方式1. 甲方应按照本合同约定的服务费用支付方式，向乙方支付服务费用。
2. 乙方应在提供服务后，向甲方提交服务费用支付申请，甲方应在收到申请后____个工作日内予以支付。
六、违约责任1. 若乙方未能按照约定标准提供服务，甲方有权要求乙方在规定时间内进行整改。
若乙方仍未能达到约定标准，甲方有权解除本合同。
2. 若甲方未能按照约定支付服务费用，乙方有权解除本合同。
七、争议解决本合同履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、其他约定1. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
2. 本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。
甲方：（银行名称）乙方：（外包服务提供商名称）签订日期：____年____月____日请根据您的实际情况修改和完善合同内容，以确保合同的合法性和有效性。
在签订合同前，建议您咨询专业律师的意见。
银行业务外包服务合同模板
银行业务外包服务合同模板甲方（委托方）：乙方（受托方）：鉴于甲方是一家合法成立的银行，具有合法的银行业务经营资格，乙方是一家具备相应资质的服务外包公司，具有为客户提供高质量服务的能力。
为了更好地开展银行业务，甲乙双方经友好协商，就银行业务外包服务事项达成如下协议：一、业务外包范围1.1 甲方将部分银行业务委托给乙方进行处理，具体业务范围包括但不限于：客户接待、业务咨询、资料整理、数据录入、电话银行服务等。
1.2 乙方根据甲方的要求，按照甲方提供的业务流程和规范，为客户提供高质量的服务。
二、服务期限2.1 本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。
2.2 甲方有权提前____个月通知乙方解除本合同。
除正常结算费用外，甲方不承担其他责任。
三、服务质量和标准3.1 乙方应按照甲方的要求，提供安全、高效、优质的服务，确保客户满意度。
具体服务要求和标准见附件《银行业务外包服务方案》。
3.2 乙方应严格遵守国家法律法规、行业规定和甲方内部的各项规章制度。
3.3 乙方应确保提供的服务符合甲方的业务需求，对于因乙方原因导致的服务质量问题，乙方应承担相应的责任。
四、保密条款4.1 乙方应对在合作过程中获得的甲方业务资料、客户信息等保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露。
4.2 乙方应确保其员工遵守保密规定，如因乙方原因导致保密信息泄露，乙方应承担相应的法律责任。
五、费用和支付5.1 甲方应按照双方约定的价格支付乙方服务费用。
具体费用及支付方式见附件《银行业务外包服务方案》。
5.2 乙方应提供合法的发票，甲方按照约定时间支付服务费用。
六、违约责任6.1 双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务。
如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付相应的赔偿金。
6.2 乙方如未能按照约定提供服务或服务质量不符合约定，甲方有权要求乙方及时整改或解除本合同。
七、争议解决7.1 双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
2024年银行业务外包服务合同
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXX2024年银行业务外包服务合同本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1 甲方（银行业务外包服务需求方）：1.2 乙方（银行业务外包服务提供方）：1.3 业务外包服务：第二条：合同目的与范围2.1 甲方将部分银行业务外包给乙方处理，乙方应当按照甲方的要求提供相应的服务。
2.2 乙方提供的服务范围包括但不限于：第三条：服务期限3.1 本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。
3.2 双方同意，在合同有效期内，任何一方不得单方面解除合同。
第四条：服务内容与标准4.1 乙方应当按照甲方的要求，提供如下服务：第五条：服务费用5.1 甲方应支付乙方的服务费用为：5.2 服务费用的支付方式及支付时间为：第六条：保密条款6.1 双方在合同执行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、客户信息等，应予以严格保密。
6.2 保密期限自合同生效之日起计算，直至合同终止。
第七条：违约责任7.1 任何一方违反合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。
7.2 违约责任的计算方式及承担方式为：第八条：争议解决8.1 双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。
8.2 若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
第九条：合同的变更与终止9.1 合同的变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。
9.2 合同终止的条件为：第十条：法律适用与争议解决10.1 本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
10.2 双方同意，在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。
第十一条：合同的签订与生效11.1 本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。
11.2 合同附件为：第十二条：甲方权利与义务12.1 甲方有权按照合同约定要求乙方提供服务。
12.2 甲方应按时支付乙方服务费用。
第十三条：乙方权利与义务13.1 乙方应按照甲方的要求提供服务，并保证服务质量。
2024年银行业务外包服务合同
专业合同封面COUNTRACT COVER20XXP ERSONAL甲方：XXX乙方：XXX2024年银行业务外包服务合同本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1 甲方主体信息1.2 乙方主体信息1.3 合同相关术语定义第二条：外包服务内容2.1 外包业务范围2.2 外包业务描述2.3 外包服务期限第三条：服务费用及支付3.1 服务费用计算3.2 服务费用支付方式3.3 服务费用支付时间第四条：双方的权利和义务4.1 甲方的权利和义务4.2 乙方的权利和义务第五条：保密条款5.1 保密信息范围5.2 保密信息使用限制5.3 保密信息泄露后果第六条：违约责任6.1 违约行为6.2 违约责任承担第七条：争议解决7.1 争议解决方式7.2 争议解决地点7.3 争议解决时效第八条：合同的变更和解除8.1 合同变更条件8.2 合同解除条件第九条：合同的终止9.1 合同终止条件9.2 合同终止后的处理第十条：合同的生效10.1 合同生效条件10.2 合同生效时间第十一条：合同的副本11.1 合同副本份数11.2 合同副本分发第十二条：其他约定12.1 双方的其他约定第十三条：附件13.1 附件列表第十四条：合同签署14.1 合同签署日期14.2 合同签署地点第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1 甲方主体信息1.2 乙方主体信息1.3 合同相关术语定义（1）业务外包：指甲方将部分银行业务活动委托给乙方进行处理的行为。
（2）外包服务：指乙方根据本合同约定，为甲方提供的业务外包服务。
（3）服务期限：本合同约定的外包服务期限为自合同生效之日起至合同约定的服务期满之日止。
第二条：外包服务内容2.1 外包业务范围（1）客户资料整理与归档；（2）贷款审批和发放；（3）信用卡业务处理；（4）账户管理；（5）支付结算业务处理；（6）反洗钱及客户身份识别；（7）其他双方约定的业务。
2.2 外包业务描述（1）客户资料整理与归档：乙方负责对甲方提供的客户资料进行整理、分类、归档，并确保资料的准确性和完整性。
银行业务外包合同书
银行业务外包合同书一、合同双方甲方：（委托银行名称）地址：法定代表人/负责人：联系人：联系电话：乙方：（外包服务商名称）地址：法定代表人/负责人：联系人：联系电话：二、合同背景鉴于甲方为提高业务效率和降低成本，拟将部分银行业务外包给乙方进行处理，双方经协商一致，达成以下合作事宜。
三、外包服务内容1. 乙方应按照甲方要求，承担以下外包服务内容：（1）XXX业务处理（2）XXX风险控制（3）XXX监督管理2. 乙方在承担上述外包服务内容时，应保证服务质量，确保业务处理高效、准确。
四、服务费用及支付方式1. 甲方应按照实际外包服务量向乙方支付相应的服务费用，具体金额为（具体金额）。
2. 服务费用支付方式为（支付方式），甲方应于每月（具体日期）前将服务费用支付至乙方指定账户。
五、保密条款1. 双方应对在履行合同过程中所获取的对方及客户的所有信息（包括但不限于商业秘密、技术资料等）保密，不得向任何第三方透露。
2. 双方应采取必要的技术措施和管理制度，确保信息安全，防止信息泄露。
六、违约责任1. 若任何一方未能按合同约定履行义务，应承担相应的违约责任，并赔偿对方由此造成的损失。
2. 如因不可抗力及其他不可归责于双方的原因导致合同无法履行，双方应协商解决，并以书面形式通知对方。
七、其他条款1. 本合同自双方签署之日起生效，有效期为（具体天数），届时双方可根据实际情况协商续签。
2. 本合同签署地为（签署地点），双方可于书面形式修改合同内容，修改后的内容应经双方签署确认后生效。
3. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有相同法律效力。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：日期：日期：。
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银行厅堂服务业务外包合同书
甲方：ⅩⅩ农村商业股份有限公司
法定代表人：
地址：
联系人：
联系电话：
乙方：江苏ⅩⅩ企业管理服务有限公司
负责人：
地址：
联系人：
联系电话：
甲、乙双方根据中华人民共和国的法律、法规有关规定，进行银行厅堂服务业务外包和承接业务合作。
本合同的原则是双方致力于以银行厅堂服务业务为载体，共同创造价值而分享，而不是以损害另一方的利益而获得更多价值，特达成如下协议：
一、银行厅堂服务业务范围
乙方履行厅堂服务职能，负责迎送客、推介业务、疏导客流、维护客户等项工作。
乙方是服务营销和厅堂运营管理的重要环节；是各功能区相互协作的枢纽，是网点发掘记录VIP客户、疏导和分流客户的具体执行者，是银行和网点的形象代表。
乙方的作用贯穿厅堂服务营销流程始终，在正确的时间将正确的客户引导到正确的功能分区接受正确员工的服务，确保服务销售流程的正常运转。
随着业务的发展，银行厅堂服务业务范围变更的，甲方需以书面通知乙方，经协商一致，乙方确认后方可履行。
（一）乙方在甲方网点履行如下具体职能:
1、组织网点内厅堂服务，促进网点服务销售有序进行，缓解柜面排队现象；
2、识别低、中、高端个人客户或对公客户，及时将客户分流至自助区、柜
面、理财经理或客户经理等服务岗位；
3、全面掌握网点对私对公业务产品种类、产品功能、适用客户和业务特点
等知识，了解各产品和服务的简单流程和规章制度，做好对私对公业务咨询服务，并遵守甲方的保密协定；
4、问候、探询客户需求，对潜在客户进行银行账户、业务和产品推介；
5、合理处理客户投诉及网点内各类突发事件并文档化；
6、收集客户产品和服务需求，及时上报支行负责人各类有效信息；
7、协助其他服务销售岗位，做好各个功能分区之间的衔接；
8、主动迎送客户，耐心解答客户咨询，协助客户填写各类凭证；
9、引导和分流客户，根据客户需求引导至自助区、柜面和理财区办理
业务；
10、观察客户、择时对等候客户进行关怀；
11、负责受理客户意见、妥善处理和协调客户投诉及突发事件；
12、负责做好大堂日志，负责收集和整理客户意见和建议，及时向上级
反馈；
13、负责维护营业网点正常秩序，提醒和指导保安、保洁等相关服务乙
方员工共同做好厅堂服务；
14、负责维护（高度不超过1.5米范围的）大堂环境卫生，确保宣传资料、
点钞机等各类物品整齐摆放，确保ATM机、电子回单箱等自助设备运作正常；
15、负责巡检，包括环境（但是不得擅自进入甲方禁止的工作区域内）、
员工服务和安全等缺陷，并及时向网点相关负责人反馈。
二、服务水平协议
（一）乙方责任
1、乙方根据甲方要求，确保甲方网点银行厅堂服务业务正常运营。
管理方
案见附件；
2、乙方员工流动（如辞职）导致甲方厅堂服务业务无法正常运营的，应提
前三十日书面形式通知甲方，同时，乙方安排相同数量的乙方员工代替，乙方员工缺岗时间不超过一周；
3、乙方员工有以下情形之一的，甲方提前三十日通知乙方，以书面的形式
说明理由，可由乙方召回，且甲方无需支付任何经济补偿或赔偿金。
若造成甲方损失的，乙方还应承担赔偿责任，且乙方重新安排符合条件的员工：（1）乙方员工严重违反厅堂服务业务的规章制度或劳动纪律；
（2）乙方员工工作严重失职，营私舞弊，给甲方或客户造成重大损害的；
（3）合同期未满，乙方员工提出停止工作或未经甲方允许擅自离岗；
（4）乙方员工违反国家法律、法规被治安处罚、劳动教养或依法追究刑事
责任的；
（5）乙方员工因上述情况被乙方召回，在尚未办理完毕离职和交接工作手续前，擅自离职，未归还在职期间占用甲方财务和工具用品的，乙方负责督促乙方员工归还甲方，否则甲方扣押等价值的工资等费用；
（6）乙方员工在试用期间因第一次培训没有掌握技能造成的被证明不符合甲方业务条件的，乙方对其进行再培训，再培训后仍不符合甲方业务条件的，甲方可要求乙方将该乙方员工召回；
4、乙方工作人员在为甲方服务期间发生工伤与甲方无关，由乙方承担，乙
方人员与甲方不存在法律上的劳动关系。
5、乙方未按双方约定，导致工作延误、失误或损失，乙方应承担由此给甲
方所造成的损失。
三、甲方责任
1、向乙方以书面形式提供甲方所要求的必要遵守的规范和工作流程，否
则，由此引起的工作失误或者文化冲突，不得预设乙方知晓，向乙方问责；
2、执行国家劳动标准，向乙方提供银行厅堂服务业务流程相应的劳动条
件和劳动保护；
（1）包括但不限于乙方员工的工作服、保持环境卫生必备的工具；
3、对乙方员工进行岗位必需的岗位培训；
（1）包括但不限于银行产品知识、会计实务、劳动安全保护；
4、甲方应当与乙方订立一年固定期限业务外包服务合同，按月支付业务外
包服务的费用；
（1）甲方未按双方约定，导致工作延误、失误或损失，不得扣减合同约定的费用。
5、甲方按照约定及时向乙方支付相关费用。
四、价款
1、银行厅堂服务业务外包的价款：2571.3 元/人/月（费用构成包括乙方
员工基本工资1500元+社会保险费用686.39元+服务费300元+税费85元），共计_____个网点____人，费用汇总计_________元。
2、因乙方的原因，给甲方造成有效投诉（95559认定），甲方扣减乙方200
元/次。
3、如甲方对乙方员工工作不满意，有权要求乙方更换，若乙方在接到甲方
书面文件一周内人员未能到位，甲方有权扣除乙方人员工相应延期天数的工资费用。
五、其它条款
1、乙方作为甲方厅堂服务业务外包服务承接期限为年（20 年月
日——20 年月日）；
2、乙方员工严格执行甲方营业网点作息时间:上午8:00-12:00，下午
2:30-4:30，每周工作五天或按照网点营业时间，并且符合相关法规。
3、费用的支付：合同生效后，乙方提前5个工作日开据提供税务发票，每
月初甲方收到乙方提供的合法发票后，10个工作日内支付上月业务外包服务报酬；
4、由于甲方当地社会保险基数变动增加的差额部分，或者国家法规要求变
动的部分，甲方应予及时补给。
六、管理
1、甲方有权管理、监督、考核乙方员工完成工作的情况；
2、由于乙方员工的失职或过错，造成甲方经济损失的，或违反甲方的规章
制度或劳动纪律的，甲方可依照管理甲方员工的规章制度对乙方相关的乙方员工进行相应的处罚，需要乙方配合的，乙方应积极配合；
3、对乙方不履行合同的，甲方有权追究违约责任并有权要求乙方赔偿给甲
方造成的经济损失。
七、保密责任
1、乙方有责任对乙方员工进行必要的教育和管理，乙方及其乙方员工应严
格遵守甲方的安全制度，严禁将包括但不限于甲方的业务资料等涉及甲方经营机密的任何资料以任何形式泄漏给甲方以外的单位和个人，也不得用于甲方以外的其他用途。
2、甲方也不能把乙方的资料、本协议及乙方的商业经营机密的任何资料以
任何形式泄漏给甲方以外的单位和个人。
八、协议的变更、终止、解除
1、甲乙双方应共同遵守本合同的各项条款。
在合同履行期间，未经对方同
意，任何一方不得变更或解除；若一方因国家重大政策改变或不可抗力等因素不能履行合同，应及时通知对方，双方通过协商，对合同进行变更或解除。
如果非对方过错导致合同不可执行，甲方（或乙方）需额外支付对方一月费用。
2、本合同期满前60日，甲乙双方应就本合同是否终止或续订进行协商，
并按协议结果办理终止或续订合同手续。
双方必须在合同期满前30日提供是否续订合同的书面文件，否则违约方要支付由此所造成的损失。
3、其他未尽事宜，法律、法规有规定的，按照相关规定办理。
无规定的，
由双方协商解决，经双方协商一致对本合同进行修改、补充达成的补充协议、附件及备忘录与本合同具有同等效力。
九、纠纷解决方式
1、甲乙双方在履行合同时发生争议，应先友好协商，协商不成，可向甲方
所在地人民法院提起诉讼。
十、本合同一式肆份，双方签字盖章后生效，每方各执两份，每份
合同具有同等法律效力
甲方：（盖章）乙方：（盖章）
甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：
签订日期：年月日签订日期：年月日。