瑜伽课程市场营销方案资料
练瑜伽营销方案策划书3篇
练瑜伽营销方案策划书3篇篇一《练瑜伽营销方案策划书》一、项目背景随着人们健康意识的不断提高，瑜伽作为一种古老而有效的身心锻炼方式，越来越受到大众的青睐。
然而，市场上的瑜伽馆众多，竞争激烈，我们需要制定一个独特而有效的营销方案，以吸引更多的客户，提升我们的品牌知名度和市场份额。
二、目标客户1. 年龄在 20-45 岁之间的都市白领女性，她们注重健康、美丽和生活品质，有一定的消费能力。
2. 对瑜伽感兴趣的初学者，希望通过练习瑜伽改善身体状况、减轻压力。
3. 有一定瑜伽基础的爱好者，希望进一步提升自己的技能和水平。
三、营销目标1. 在三个月内增加 30%的新客户。
3. 提升品牌知名度和美誉度，成为当地最受欢迎的瑜伽馆之一。
四、营销策略1. 线上营销建立官方网站和社交媒体账号，发布瑜伽课程、教练介绍、学员案例等信息，吸引潜在客户的关注。
推出线上课程和直播课程，方便客户在家中学习瑜伽，扩大客户群体。
与知名的健康、时尚、生活类博主合作，进行推广和宣传。
开展线上优惠活动，如限时折扣、满减优惠等，吸引客户购买课程。
2. 线下营销在商业区、写字楼、社区等场所张贴海报、发放传单，宣传瑜伽馆的特色和优势。
举办免费的瑜伽公开课和体验课，让客户亲身感受瑜伽的魅力。
与企业、学校、社区等合作，开展瑜伽培训和讲座，扩大品牌影响力。
参加各类健康、体育、时尚展会，展示瑜伽馆的形象和实力。
五、营销活动1. 新客户优惠活动活动时间：[具体时间]活动内容：新客户在活动期间报名参加瑜伽课程，可享受 8 折优惠，并赠送价值200 元的瑜伽服一套。
2. 老客户回馈活动活动时间：[具体时间]活动内容：老客户在活动期间介绍新客户成功报名参加瑜伽课程，老客户可获得100 元的现金券，新客户可享受 8 折优惠。
3. 节日促销活动活动时间：[具体节日]活动内容：在节日期间报名参加瑜伽课程，可享受 7 折优惠，并赠送价值 300 元的瑜伽用品一套。
六、实施计划1. 第一阶段（1-2 周）完成官方网站和社交媒体账号的建设和优化。
瑜伽课营销策划方案100例
瑜伽课营销策划方案100例一、背景分析瑜伽作为一门古老而神秘的运动方式，越来越受到现代人的追捧。
随着健康意识的提升，人们更加注重身心的平衡和内在的健康。
利用瑜伽进行身体锻炼，可以改善体态，强化身体的柔韧度和力量，并且在具有传统精神内涵的同时，培养出与身心的和谐统一。
二、目标受众1. 偏向女性的3-35岁人群；2. 希望通过瑜伽修身、塑形的人群；3. 对瑜伽有兴趣但无瑜伽基础的初学者；4. 想要纾解压力、放松身心的人群。
三、市场竞争分析1. 现有的瑜伽培训机构，如瑜伽工作室、健身房等；2. 网上自学瑜伽的资源较多；3. 同类型运动方式，如普拉提课程、舞蹈课程等。
四、营销策划1. 定位（1）以瑜伽工作室为定位，注重对学员的身体蜕变和心灵升华；（2）提供专业且个性化的教练服务，注重与学员的互动与交流，建立关系链条；（3）提供全面而多样化的瑜伽课程。
2. 产品定价（1）根据市场调研结果，制定合理的价格策略；（2）提供不同课程，按照不同难度及时长进行定价。
3. 产品推广（1）线上推广：创建瑜伽工作室官方网站，优化搜索引擎，提高网站曝光率；运用社交媒体平台进行宣传，发布瑜伽教学视频，吸引用户关注和转发；通过电子邮件和微信群发，发送瑜伽课程促销信息。
（2）线下推广：与健身房、瑜伽培训学校建立合作关系，邀请他们推荐学员，或者在他们的场所展示瑜伽课程资讯；在社区进行广告悬挂，派发宣传册，组织小型活动吸引潜在客户。
4. 产品体验（1）提供多样化的瑜伽课程，满足不同人群的需求；（2）提供专业的教练团队，有针对性地进行个别辅导和指导；（3）提供高品质的瑜伽器材，增加学员对课程的舒适感；（4）提供良好的场地环境，保证学员在放松的氛围下进行瑜伽修炼。
5. 品牌建设（1）定期举办瑜伽沙龙或者讲座，邀请专业人士进行讲解，吸引目标受众加入；（2）参与各大瑜伽展览会，展示公司形象，提高品牌知名度；（3）鼓励学员在社交媒体分享瑜伽课程体验，并及时回复和点赞。
瑜伽销售方案策划书3篇
瑜伽销售方案策划书3篇篇一《瑜伽销售方案策划书》一、项目背景随着人们健康意识的提高和生活节奏的加快，瑜伽作为一种既能锻炼身体又能放松身心的运动方式，越来越受到大众的青睐。
为了满足市场需求，提升瑜伽馆的知名度和业绩，特制定本销售方案策划书。
二、目标市场1. 年龄在 20-45 岁之间的都市白领，他们注重健康和身材管理，有一定的消费能力。
2. 女性群体，她们对瑜伽的兴趣较高，更倾向于通过瑜伽来保持身材和缓解压力。
3. 对健康生活方式有追求的人群，包括健身爱好者、养生人群等。
三、销售策略1. 产品策略提供多样化的瑜伽课程，包括哈他瑜伽、阿斯汤加瑜伽、阴瑜伽、流瑜伽等，满足不同客户的需求。
定期更新课程内容，引入新的瑜伽流派和教学方法，保持课程的新鲜感和吸引力。
推出个性化的瑜伽套餐，如私人定制课程、小班课程、团体课程等，为客户提供更贴心的服务。
2. 价格策略根据市场调研和成本分析，制定合理的价格体系，确保价格具有竞争力。
推出优惠活动，如开业优惠、节日优惠、团购优惠等，吸引更多客户。
设立会员制度，为会员提供积分、折扣、优先预约等特权，增加客户粘性。
3. 渠道策略线上渠道：建立官方网站、公众号、微博等社交媒体平台，发布课程信息、优惠活动、瑜伽知识等内容，吸引潜在客户。
线下渠道：在商场、写字楼、社区等场所发放传单、海报等宣传资料，提高瑜伽馆的知名度。
合作渠道：与健身房、美容院、酒店等相关行业进行合作，互相推荐客户，扩大销售渠道。
4. 促销策略举办免费的瑜伽公开课、体验课，让客户亲身感受瑜伽的魅力。
邀请知名瑜伽导师举办讲座、工作坊，提升瑜伽馆的专业形象。
开展瑜伽比赛、活动等，增强客户的参与感和归属感。
四、实施计划1. 第一阶段（1-3 个月）完成瑜伽馆的装修和设备采购，确保硬件设施符合要求。
招聘优秀的瑜伽教练，进行培训和考核，确保教学质量。
制定详细的销售方案和宣传计划，准备宣传资料。
2. 第二阶段（4-6 个月）按照宣传计划进行线上线下的推广活动，吸引潜在客户。
练瑜伽营销方案策划书3篇
练瑜伽营销方案策划书3篇篇一《练瑜伽营销方案策划书》一、策划背景随着人们健康意识的提高，瑜伽作为一种受欢迎的健身方式，市场需求不断增长。
本策划书旨在制定一套有效的营销策略，吸引更多人参与瑜伽练习，提升品牌知名度和市场份额。
二、目标市场1. 都市白领：工作压力大，追求身心健康，有时间和经济实力。
2. 家庭主妇/夫：注重健康养生，愿意为自己和家人投资。
3. 退休人员：有空闲时间，对健康和生活质量有较高要求。
4. 学生群体：对新兴事物感兴趣，追求时尚健康的生活方式。
三、营销目标1. 短期内提高品牌知名度，吸引更多潜在客户。
2. 长期内增加客户忠诚度，扩大市场份额。
四、营销策略1. 产品策略设计多样化的瑜伽课程，满足不同客户需求。
提供个性化的瑜伽练习计划，根据客户身体状况和目标制定。
引进先进的瑜伽设备和用品，提升客户体验。
2. 价格策略制定灵活的定价方案，如会员制度、套餐优惠等。
定期推出促销活动，吸引客户购买。
3. 渠道策略建立线上线下相结合的营销渠道。
线上：通过官方网站、社交媒体平台宣传品牌和课程。
线下：与健身房、社区中心、企业合作，举办瑜伽活动。
4. 促销策略举办免费体验课程、讲座等活动，吸引潜在客户。
提供老客户推荐新客户的奖励机制，促进口碑传播。
五、具体行动方案1. 制定详细的宣传计划，包括广告投放、公关活动、口碑营销等。
2. 设计有吸引力的宣传资料，如海报、手册、视频等。
3. 与相关机构合作，举办瑜伽比赛、活动等，提升品牌影响力。
4. 建立客户反馈机制，及时了解客户需求和意见，改进服务质量。
六、营销预算1. 广告宣传：[X]元2. 活动举办：[X]元3. 促销奖励：[X]元4. 客户反馈：[X]元5. 其他费用：[X]元总预算：[X]元七、效果评估1. 定期分析营销数据，评估营销效果。
2. 根据评估结果调整营销策略，优化营销方案。
篇二《练瑜伽营销方案策划书》一、策划背景随着人们健康意识的提高，瑜伽作为一种受欢迎的健身方式，市场需求不断增长。
练瑜伽营销方案
练瑜伽营销方案一、市场分析1.1 目标市场•本营销方案的目标市场为年龄在25-45岁之间，注重健康生活方式的女性群体。
•目标市场主要位于一、二线城市，具有一定的消费能力。
•目标市场对于瑜伽和健康生活有一定的了解和兴趣。
1.2 市场需求•目标市场对于瑜伽等健康运动的需求逐渐增加，希望通过锻炼来保持健康身体。
•市场中存在对于专业瑜伽教练和高质量瑜伽课程的需求。
1.3 竞争分析•市场上已经存在一些知名的瑜伽馆和个人教练，其服务质量和知名度较高。
•竞争对手主要通过线下推广和社交媒体宣传来吸引客户。
二、营销策略2.1 定位•我们的瑜伽馆将定位于高品质、专业化的瑜伽教学机构，提供个性化的瑜伽课程和专业的瑜伽指导。
•通过提供优质的瑜伽课程和服务来吸引目标客户。
2.2 产品定位•我们的产品包括常规瑜伽课程、特色瑜伽课程、私教服务等，满足不同客户的需求。
•产品定位为高端、专业、个性化，注重客户体验和服务质量。
2.3 宣传推广•通过线上线下相结合的宣传方式来推广我们的瑜伽馆，包括开展线下活动、利用社交媒体推广、合作推广等。
•利用美观、有吸引力的宣传资料和视频来吸引目标客户。
2.4 价格策略•初期可以通过推出优惠活动来吸引客户，逐渐提高价格以保持品牌形象和服务质量。
2.5 合作推广•与健身俱乐部、美容院等相关机构合作，进行跨界推广，增加曝光和客户来源。
三、实施计划3.1 前期准备•准备专业的瑜伽教练团队，以确保教学质量。
•设计精美的宣传资料和视频，提高品牌形象。
3.2 推广活动•开展试听活动，让客户免费体验我们的瑜伽课程。
•利用社交媒体平台进行推广，增加曝光度。
•举办开业庆典活动，吸引更多客户。
3.3 品牌建设•通过持续提供优质的瑜伽课程和服务，树立良好口碑，打造品牌影响力。
四、效果评估4.1 销售情况•定期进行销售数据统计，评估销售情况，了解客户购买行为和偏好。
4.2 客户反馈•收集客户反馈意见，及时调整营销策略和服务品质，满足客户需求。
瑜伽营销策划方案模板范文
瑜伽营销策划方案模板范文一、市场背景分析瑜伽作为一种古老的修身养性的运动方式，近年来在中国逐渐兴起。
人们对健康生活的追求和工作压力的增加，使得瑜伽成为了一种热门的选择。
根据相关数据统计，目前中国瑜伽市场规模已经超过100亿元，并且还在不断增长。
然而，当前市场上的瑜伽工作室和俱乐部较多，竞争激烈。
因此，为了在市场中占据一席之地，需要制定一系列的营销策略来吸引客户、树立品牌形象，并实现可持续发展。
二、目标市场和目标客户分析1. 目标市场：年轻女性群体和白领人群根据市场调查，瑜伽主要受众是年轻女性和白领人群。
因此，瑜伽工作室的目标市场定位应该是这两个群体。
2. 目标客户分析：年轻女性群体：这一群体通常对自己的身体有较高的要求，追求健康的生活方式。
她们注重运动和身体的调节，注重自己的形象和形体塑造。
白领人群：这一群体通常工作时间较长，压力大，容易产生身体疲劳和精神压力。
他们需要一种方式来释放压力，调节身心，瑜伽是他们理想的选择。
三、竞争分析1. 已有竞争对手目前市场上已经存在诸多的瑜伽工作室和俱乐部，例如小瑜伽馆、大瑜伽馆等。
这些竞争对手都有一定的品牌影响力和市场份额。
因此，在制定营销策略时，需要对这些竞争对手进行全面的分析，找出自身的优势和独特之处。
2. 竞争优势在面对竞争对手时，需要突出自身的优势和独特性。
例如，提供个性化的瑜伽课程和培训，同时融合当地的文化和氛围，增加消费者的黏性。
另外，还可以通过价格、会员制度、服务质量等方面来进行差异化竞争。
四、产品定位1. 瑜伽工作室的特色定位为了在激烈的市场中脱颖而出，需要给工作室定位独特的特色。
例如，在课程设置上，可以注重瑜伽的原始性和传统性，注重修身养性的内在培养；在师资力量上，拥有专业的资深瑜伽教练，提供优质的教学服务；同时还可以结合当地的文化和特色，融入本地的元素，营造独特的环境和氛围，吸引更多的消费者。
2. 具体定价和会员制度瑜伽工作室的定价应该根据市场需求和竞争状况进行合理定位。
瑜伽营销策划方案范文
瑜伽营销策划方案范文一、项目背景与概况瑜伽作为一种古老而又令人迷恋的身心健康运动，近年来在全球范围内迅速兴起。
随着人们健康意识的不断增强，瑜伽市场潜力巨大。
本项目针对市场需求，策划一场瑜伽营销活动，旨在提升品牌知名度、拓展市场份额，并吸引更多潜在用户。
二、目标群体分析1. 年龄层次：25-45岁的都市白领、家庭主妇2. 性别：男女皆可，女性占比较高3. 地域：一线、二线城市4. 社交属性：追求健康生活方式的人群，喜欢结交志同道合的朋友5. 收入水平：中高收入阶层，有一定的消费能力三、市场调研与竞争分析通过对瑜伽市场的调研可以了解到，目前市场上存在较强的竞争，主要表现在以下几个方面：1. 瑜伽馆与工作室：这些机构主要提供专业的瑜伽培训课程，有丰富的教学经验和师资力量。
一些知名的瑜伽馆或工作室已经建立起一定的品牌影响力，受到用户的信赖和追捧。
2. 普通健身房：大部分健身房也提供瑜伽教学服务，但相对于专业机构来说，师资力量、教学质量等方面还存在一定的差距。
3. 网络教学：随着互联网的迅猛发展，瑜伽网络教学也逐渐兴起。
这种方式免去了时空的限制，灵活便捷。
根据市场调研的结果可以看出，目前市场上的瑜伽品牌众多，竞争较为激烈。
因此，本项目需要通过创新的瑜伽营销策划方案，打造独特的品牌形象，吸引更多的目标客户。
四、目标与策略1. 品牌目标：提升品牌知名度，成为瑜伽行业的领导者2. 营销目标：增加用户粘性，吸引更多潜在用户，提高转化率3. 营销策略：以品牌为中心，通过内容营销、社交媒体营销、线下体验活动等方式，打造品牌形象并吸引目标客户五、营销策略及实施方案1. 品牌宣传a) 内容营销：建立瑜伽行业领域的专家形象，定期发布瑜伽教学、健康养生等相关主题的内容，提供高质量的瑜伽教学视频、文章等内容，吸引用户阅读和分享。
b) 社交媒体营销：通过建立品牌官方微信公众号、微博、抖音账号等社交媒体平台，定期发布瑜伽相关内容，与用户互动交流，增加用户粘性和用户黏性。
个人瑜伽营销方案
个人瑜伽营销方案一、市场调研分析1.1 目标群体定位•根据年龄、性别、职业等特征确定目标客户群体•调研相关瑜伽市场信息，了解行业趋势和竞争对手情况二、产品定位2.1 服务内容•制定明确的瑜伽课程内容和教学计划•设计个性化的瑜伽指导服务，满足不同客户需求三、价格策略3.1 定价策略•根据市场调研结果和竞品定价情况制定合理的价格•提供不同档次的价格选项，吸引不同层次的客户四、推广渠道4.1 线上推广•搭建专业的瑜伽网站和社交媒体账号，传播品牌形象和课程信息•利用搜索引擎优化(SEO)技术提升网站流量和曝光度4.2 线下推广•与健身俱乐部、瑜伽馆等合作，开展联合推广活动•参加瑜伽展会、健身展览等活动，增加品牌曝光度五、客户关系维护5.1 服务质量•提供优质的瑜伽指导服务，满足客户需求和期望•定期收集客户反馈意见，不断改进和优化服务内容5.2 会员管理•设立会员制度，鼓励长期客户参与，提高客户忠诚度•提供会员专属福利和优惠，增加客户粘性六、营销活动策划6.1 优惠活动•设立新用户首次体验免费课程，吸引潜在客户•开展节假日促销活动，提升用户参与度和购买意愿6.2 拓展服务范围•推出私教课程、瑜伽培训等增值服务，提高客户客单价•拓展线上直播课程，开拓新的客户群体和市场七、绩效跟踪与分析7.1 数据分析•使用Google Analytics等数据分析工具，监控网站流量和用户行为数据•结合销售数据和客户反馈，及时调整营销策略并持续优化7.2 绩效评估•设立关键绩效指标(KPI)，评估营销活动的有效性和成果•定期进行绩效评估会议，总结经验教训并制定下一步计划以上是个人瑜伽营销方案的具体内容，通过市场调研、产品定位、价格策略、推广渠道、客户关系维护、营销活动策划等方面的综合考虑和实施，希望能够有效推广个人瑜伽服务，提升品牌知名度和市场竞争力。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
瑜伽课程市场营销方案
1、产品特性：
瑜伽产业已成为继网络经济后的又一迅猛发展行业。
年轻时尚的一群人已经迫不及待地投入了瑜伽的怀抱，瑜伽文化品位优势和练习原理已经被大量中高层人士所接受，瑜伽运动已悄然成为21世纪最流行的都市时尚生活的重要标志。
那么目前中国瑜伽的市场行情到底怎么样呢?
2、竞争环境分析：
1)国际知名健身品牌登陆的冲击。
瑜伽作为健身方式的一种，其市场同其他健身方式的兴衰密切相关。
随着世界经济一体化步伐的加快，国外知名的健身品牌纷纷登陆中国，和我国本土的健身俱乐部展开了紧锣密鼓的“圈地”运动。
随着青鸟等专业健身场馆的迅速崛起，本土健身企业品牌意识逐渐增强，在北京、上海等城市，健身业亦逐渐步入品牌竞争阶段，处于迅速成长期。
连锁经营、特许加盟的营销方式在北京、上海等城市的健身行业得到迅速发展，并且得到消费者的认同。
其品牌效应、管理优势、资金实力、师资力量、设备场馆等在市场竞争中都具有突出的优势。
2)国内瑜伽市场的现状。
从美籍华人张慧兰开始，中国人逐渐开始接触神秘的瑜伽，而瑜伽功真正风靡北京、上海等大型城市却是近两年的事情，在诸多媒体的积极传播和众多健身场馆的教授下，瑜伽已经走入寻常百姓家。
修习者以女性为主。
国内瑜伽行业正处于成长期，大致可分为三类消费形式。
第一：到专业瑜伽场馆练习瑜伽。
瑜伽馆经营方式为会员制，以北京为例，会员卡分为月卡、季卡、半年卡、年卡以及8次卡等形式，月卡从300元到1000元不等，季卡、半年卡等收费相对较低，8次卡、24次卡等按次数计费的会员卡收费较高，主要满足自由支配时间较少的会员。
第二：参加健身房、女子俱乐部等场馆的瑜伽课程。
与专业瑜伽馆相比，其优势主要体现在原有会员的开发上，原有健身会员转而练习瑜伽或兼习瑜伽成为其主要会员来源;此外在价格上，其也占有一定的优势。
不过其劣势也很明显，就是教练专业程度不够，练功环境欠佳等。
第三：购买瑜伽光盘、书籍等资料回家自行修习。
该种方式练习瑜伽的人很少能够坚持长期练习。
专业瑜伽健身场馆的历史不过两年左右，以北京为例，现有专业瑜伽场馆40多所，其规模不大，但专业程度较高。
3)瑜伽市场拓展空间分析。
从瑜伽产品研发空间的角度分析：目前的瑜伽产品可用三类概之：其一，瑜伽书籍、光盘等产品。
其角色和价值多半为初学者认识瑜伽的渠道。
其二，健身房、女子俱乐部等场所的瑜伽课程，其仅同健美操、舞蹈、跆拳道等形成不同的健身项目，专业性较差;其三，专业瑜伽馆，其专业性固然成为优势，但产品相对单一，没有对市场进行很好的细分，并根据不同人群的需求，开发出相应的瑜伽课程。
因此瑜伽产品的开发空间很大。
可以根据不同人群的不同需求，有针对性地开发瑜伽课程。
从瑜伽消费需求空间的角度分析：说起瑜伽几乎已经家喻户晓，瑜伽的修习者也越来越多，有资料显示，瑜伽已成为今年最受欢迎的健身项目。
目前瑜伽的修习者以25—35岁的年轻女性为主，其需求量目前尚处于高速增长期，是瑜伽最大的消费群体。
尚有待开发、或进一步开发的消费群体还有：更年期妇女群、新妈妈群、男性群体、老年群体、孕妇群、青少年群体等。
因此，无论是现有市场，还使潜在市场，瑜伽的消费需求空间都很大，可以根据针对以上群体开发相应的瑜伽课程。
另外，随着瑜伽文化对都市生活的融入，以瑜伽为主题的附加消费也是一块巨大的市场，如：瑜伽旅游、瑜伽食品、瑜伽餐馆、瑜伽饰品、瑜伽服装、瑜伽器械等。
从市场推广方式方法的角度分析：从专业瑜伽馆市场推广的角度来说，目前国内瑜伽市场尚处于成长期的前期。
因为资金、产品等多方面的限制，使得专业瑜伽馆的推广方式比较简单，主要以网站推广、软宣推广、会员推广、与相关单位合作推广以及活动推广为主。
总体而言，推广力度甚小，方式单一，尚未形成立体的传播推广体系，大众媒体的广告推广太少。
因此，专业瑜伽馆市场推广方式方法的发挥空间很大，这就为我们进入专业瑜伽馆市场降低了门槛，提供了机会。
3、目标客户分析：
1.客户的需求
客户需求从不同角度来说，有生理需求和心理需求、物质需求和精神需求、现实需求与潜在需求等。
从瑜伽馆拓展市场来说，应找中研究以下两方面：
1)生理需求与心理需求;消费者的生理需求也就是本能需求或自然需求，是人体自身发展过程中，为维护生命和家庭繁衍，保持人体的生理平衡的需求，在商品经济下，生理需求所需要的物质资料，通过商品买卖关系从市场上获得。
心理需求是人们为了提高物质和精神生活水平而产生的一种高级需求，它受历史条件、社会制度、民族和地区风俗习惯的制约。
如对文化、艺术、体育、成就、威望、漂亮、友谊、知识等的需求。
心理(或精神)的需求更多地有赖于公共消费来满足，精神产品在现代经济条件下，大部分也是作为商品来交换的;瑜伽馆经营了解客户需求的形成能帮助瑜伽馆对目标客户的心理更加准确的把握，对会员保有过程中，瑜伽馆通过会员性格和需求为之提供个性化的服务和活动，能增加现有会员续卡率，以保证瑜伽的稳定发展;
2)现实需求和潜在需求;现实需求是指消费者对商品以产生消费欲，并有能力并希望购买的需求，即消费者拥有货币支付能力和消费欲望的需求;潜在需求是指人们对未来需求的欲望;形成潜在需求的原因很多，比如客户对瑜伽练习了解，但不知道为什么要进行瑜伽练习，在这个时候我们的瑜伽顾问就要对客户的情况进行分析，这个过程就是寻找客户的潜在需求，然后从客户的潜在需求和瑜伽练习中找到桥梁，把顾客的潜在需求转化为现实需求。
4、客户接待：
1、来店咨询客户：
1) 问清并记录对方的姓名、来意、电话，方便日后营销;
2)询问对方从哪里了解到我们的，方便统计和打开话题;
3)不要轻易在电话里报价，必要时只报最优惠的单价或促销单价;
4)尽快掌握对方的信息，让对方跟我们的思路;
5)电话结束前必须获得一个结果(如邀约、再电、拒绝……)。
2、来访参观客户
1)问清并记录对方的姓名、来意、电话，方便日后营销;
2) 询问对方从哪里了解到我们的，方便统计和打开话题;
3)询问对方了解瑜伽有多久了，方便了解对方的基础和需要;
4)运用电脑、文化墙、销售辅助工具展示有形的专业性;
5)通过调动对方的五官促进销售;
6)直接提出购买建议;
7) 最少要让对方购买私人启蒙课程或交订金;
8) 来访结束时必须获得一个结果(如邀约、再电……);
9) 赠送小册子等小礼物加深印象。
3、参加体验课或启蒙课的客户
1)提前半天再次确认课程时间和准备事项;
2)提前安排接待事项;
3)关注客户的个人感觉和细节;
4)获得签单或者一个结果(如客户评价……)。
4、会员
1) 提前半天发短信告知课程及时间;
2) 根据预约人员提前安排接待事项;
3) 统计预约出勤数字;
4)通过对话获得更多个人信息并记录;
5)离开前预约下次课程或获得一个结果(如客户意见……)。