奥迪公司的营销策略(doc 9页)
奥迪营销策划方案word
奥迪营销策划方案word第一章：项目背景和目标1.1 背景奥迪是世界著名的高档汽车品牌之一，其产品以高品质、高性能和奢华享誉全球，深受消费者喜爱。
然而，在中国市场，奥迪的知名度和销量与一些竞争对手相比有所差距。
在中国车市的竞争日趋激烈的背景下，奥迪需要采取有效的营销策略来提高品牌知名度，增加市场份额。
1.2 目标本营销策划方案的目标是帮助奥迪在中国市场增强品牌形象和市场地位，具体包括：- 提高奥迪品牌在中国市场的知名度，使其成为消费者首选的高档汽车品牌之一；- 增加奥迪汽车在中国市场的销量，提高市场份额；- 提升奥迪汽车在中国市场的认可度，塑造高端、豪华、稳定和可靠的品牌形象。
第二章：市场分析2.1 汽车市场概况中国是世界上最大的汽车市场之一，汽车保有量和销量不断增长。
随着经济发展和人民收入水平提高，中国消费者对汽车品牌和产品的要求也越来越高。
2.2 竞争对手分析在中国市场，奥迪面临着来自其他高档汽车品牌如宝马、奔驰、捷豹等的竞争。
这些品牌都有一定的市场份额和消费者认可度，与奥迪有一定的差距。
2.3 消费者分析在中国市场，奥迪的目标消费群体主要包括富裕中产阶级和高收入人群。
这部分消费者对汽车品牌、产品质量和性能有较高的要求，注重品牌形象和社会地位的象征。
第三章：营销策略3.1 定位策略奥迪在中国市场的定位应该是高端、先进、稳定和可靠的汽车品牌。
通过提供高品质、高性能和豪华的产品，奥迪将其定位为成功、自信和高尚的个人和企业的首选汽车品牌。
3.2 品牌形象塑造为了提升品牌形象，奥迪可以采取以下策略：- 加强品牌宣传和推广，通过广告、媒体报道、赞助活动等形式，展示奥迪的高档和豪华形象；- 利用互联网和社交媒体平台，开展在线宣传活动，增加与消费者的互动和沟通；- 培养明星代言人，通过明星的形象代言奥迪，增加品牌的知名度和认可度。
3.3 产品推广为了增加销量，奥迪可以采取以下策略：- 推出适应中国市场需求的新产品系列，例如更加环保的混合动力汽车、豪华SUV等；- 加强经销商网络建设，提高产品的渠道覆盖和销售环节的服务质量；- 提供个性化定制服务，满足消费者个性化需求。
奥迪营销策划文案
奥迪营销策划文案一、市场分析1. 汽车市场概况：随着经济的快速发展和人民生活水平的提高，国内汽车市场需求不断增长。
高端品牌汽车在市场上占有一席之地，消费者对于豪华汽车品牌的需求也在逐渐增加。
2. 竞争情况分析：奥迪作为豪华汽车品牌，竞争对手主要为宝马、奔驰等品牌。
竞争激烈，品牌形象和产品质量是影响客户购买决策的关键因素。
3. 消费者需求分析：消费者对于汽车品牌的要求不仅仅是外观和性能，更注重品牌的历史、科技含量和服务质量。
高品质、个性化服务是消费者选择奥迪的主要原因。
二、营销目标1. 提高品牌知名度：通过各种营销活动和广告宣传，提高奥迪在消费者心目中的地位和影响力。
2. 扩大市场份额：通过产品升级和服务优化，吸引更多消费者选择奥迪品牌汽车。
3. 提升客户满意度：通过提供更优质的售后服务和定制化服务，提升客户购车后的满意度和忠诚度。
三、营销策略1. 品牌定位：奥迪作为德国豪华汽车品牌，定位于高品质、高科技、高性能的代言者，专注于为客户提供卓越的驾驶体验。
2. 营销渠道：结合线上线下渠道，开展广告宣传、促销活动、展览展示等方式，提升品牌知名度和产品认可度。
3. 产品升级：不断推出新款车型，满足消费者不同需求，增加产品的竞争力，吸引更多消费者选择奥迪。
4. 服务优化：提升售后服务水平，加强客户沟通互动，倾听客户反馈，提供个性化服务，提高客户满意度。
5. 定制化服务：为高端客户提供定制化服务，包括车辆定制、专属管家服务等，提升客户体验，培养客户忠诚度。
6. 社会责任：积极参与公益活动和社会责任项目，树立企业形象，赢得消费者尊重和信任。
四、营销推广方案1. 品牌宣传：通过电视广告、网络广告、户外广告等方式，宣传奥迪品牌理念和产品特点，提高品牌知名度。
2. 促销活动：推出限时促销活动、特价优惠、置换回馈等方式，吸引更多消费者购买奥迪产品。
3. 产品展示：参加各种汽车展览、车展活动，展示最新车型和技术，吸引消费者关注，提升产品认可度。
奥迪营销方案
奥迪营销方案奥迪营销方案引言奥迪是全球知名的汽车制造商之一，拥有悠久的历史和卓越的品质。
为了在竞争激烈的汽车市场中取得优势，奥迪需要制定有效的营销方案来吸引和保持消费者的关注。
本文将介绍奥迪营销方案的核心内容，从品牌定位、渠道选择、产品策略和数字营销等方面进行分析。
品牌定位品牌定位是奥迪成功的关键之一。
奥迪的核心价值观是高品质、创新和技术驱动。
为了实现这一定位，奥迪将重点放在以下几个方面：1. 设计：奥迪以简约而精致的设计风格闻名。
每一款奥迪汽车都体现了现代化和精密制造的特点，以满足消费者的审美需求。
2. 技术创新：奥迪始终将技术创新作为关键驱动力。
借助先进的驾驶辅助系统、智能手机集成和定制化的用户体验，奥迪为消费者提供独特而卓越的驾驶体验。
3. 可持续发展：奥迪关注环境可持续性，并致力于开发和推广电动和混合动力汽车。
这使得奥迪能够吸引那些环保意识较强的消费者，并在市场上取得竞争优势。
渠道选择选择适合的渠道对于奥迪的营销至关重要。
以下是奥迪常用的渠道选择策略：1. 实体展厅：奥迪在全球范围内建立了一系列展厅和经销商网络，为消费者提供实车展示、试驾和购买服务。
这些展厅不仅是销售奥迪汽车的地方，还是品牌传播和建立亲密关系的重要场所。
2. 线上渠道：随着数字化时代的到来，奥迪意识到在线渠道的重要性。
奥迪已建立了官方网站，消费者可以在上面浏览车型信息、预订试驾和购买汽车。
此外，奥迪还利用社交媒体、搜索引擎营销和电子邮件营销等在线渠道来扩大品牌知名度和吸引潜在消费者。
3. 事件营销：奥迪经常参与各种赛车和体育赛事，以及艺术文化活动。
这些活动不仅增加了品牌的曝光率，还向消费者传递了奥迪的价值观和品牌形象。
产品策略奥迪通过不断创新和改进产品来满足消费者需求。
以下是奥迪的产品策略：1. 多元化车型：奥迪拥有多个车型系列，包括轿车、SUV、跑车等等。
这种多元化车型策略使奥迪能够满足不同消费者的需求，并覆盖更广泛的市场。
奥迪汽车营销方案
奥迪汽车营销方案在当今竞争激烈的汽车市场，汽车制造商需要制定有效的营销方案以吸引消费者并提高销售额。
本文将讨论奥迪公司最新的汽车营销方案，探讨其在品牌推广和市场推广方面所采取的策略。
一、品牌推广奥迪汽车作为高端豪华汽车品牌，致力于打造高品质和技术领先的汽车，其品牌推广着重于塑造奢华、创新和可靠性的形象。
以下是奥迪汽车在品牌推广方面所采取的策略：1. 产品创新与研发奥迪公司一直致力于推出创新的产品，并在技术研发方面投入大量资源。
例如，奥迪A8车型引入了最新的自动驾驶功能，展示了奥迪在汽车领域的技术领先性。
这种产品创新有助于树立奥迪作为技术引领者的形象。
2. 品牌大使与代言人奥迪汽车选择了一些知名的明星和体育巨星作为品牌大使和代言人。
这些明星代言人将奥迪与成功、精英和高端生活方式联系在一起，增强了奥迪的品牌认知度。
3. 品牌合作与赞助奥迪汽车积极与高端时尚、体育和文化活动进行合作和赞助。
例如，奥迪是一些知名时尚活动和电影节的赞助商，这些合作帮助奥迪与高端品牌和文化活动联系在一起。
二、市场推广除了品牌推广，奥迪汽车还采取了一些市场推广策略来增加销售额和市场份额。
以下是奥迪汽车在市场推广方面所采取的策略：1. 广告和宣传活动奥迪公司投入大量资金用于广告和宣传活动，包括电视广告、杂志广告和户外广告等。
这些广告重点展示奥迪汽车的设计、性能和高品质，以吸引潜在消费者的关注。
2. 产品展示与试驾活动奥迪汽车定期举办产品展示和试驾活动，允许消费者近距离接触和体验奥迪汽车。
这种直接的沟通方式有助于消费者对汽车进行更深入的了解，增加他们购买的意愿。
3. 社交媒体和数字营销奥迪汽车积极利用社交媒体平台，如Facebook、Instagram和Twitter等，与消费者进行互动。
通过发布有关新产品、特别优惠和活动的内容，奥迪能够更广泛地传播品牌信息，并与粉丝和潜在消费者保持联系。
总结奥迪汽车的营销方案注重品牌推广和市场推广。
奥迪市场营销策略
奥迪市场营销策略奥迪是一家享有盛誉的德国汽车制造商，以其卓越的产品质量和高端奢华形象而闻名于世。
然而，在竞争激烈的汽车市场上，仅仅有好的产品质量是不够的，因此奥迪采取了一系列巧妙的市场营销策略来巩固其品牌地位，并吸引更多的潜在消费者。
品牌塑造方面，奥迪注重打造高端、优雅的形象。
他们的广告和宣传活动始终强调奥迪品牌的独特风格和豪华感。
通过与知名设计师和艺术家的合作，奥迪成功地将其汽车产品与艺术、时尚相融合，营造出高品味的形象。
例如，他们用精美的摄影和精心设计的广告画面来展示奥迪汽车的美感和工艺，吸引了许多注重细节和风格的消费者。
在市场定位方面，奥迪注重以高端、豪华的形象来吸引目标消费群体。
他们的广告和宣传材料经常出现在豪华旅行杂志和时尚杂志上，以便接触到高收入和有品牌意识的消费者。
此外，奥迪还在电视、互联网和社交媒体上投放广告，以覆盖更广泛的受众群体。
不仅如此，奥迪还举办专门的活动和展览，让潜在消费者有机会近距离感受奥迪品牌的独特魅力。
除了品牌形象和市场定位，奥迪还加大了产品创新和技术研发的力度。
他们不断推出具有前瞻性和创新性的汽车产品，以满足消费者对性能和科技的追求。
比如，奥迪将智能驾驶技术应用于自动驾驶汽车的研发中，这引起了广泛的关注和兴趣。
此外，他们还推出了电动汽车系列，并在绿色出行领域取得了一定的成绩。
这些产品创新和技术研发，使奥迪能够在市场上保持竞争力，吸引更多的消费者。
为了更好地与消费者互动和建立联系，奥迪还投入了大量资源用于数字营销。
他们通过建立官方网站和移动应用程序，向消费者提供最新的产品信息和购车服务。
同时，奥迪还在社交媒体平台上积极参与，与消费者进行互动交流，回答他们的问题并收集他们的反馈。
通过这些数字化的渠道，奥迪能够更好地了解消费者需求，提供个性化的服务和体验。
此外，奥迪还注重与经销商的合作和支持。
他们通过经销商培训和销售支持，确保销售人员对奥迪品牌和产品有详细的了解，并能够向消费者传递正确的信息。
奥迪营销活动文案策划
奥迪营销活动文案策划一、活动背景奥迪作为世界知名的高档汽车品牌，一直以其卓越的品质和精湛的工艺在全球汽车市场上占据着重要地位。
然而，在当前市场竞争激烈的情况下，奥迪需要通过创新的营销活动来吸引更多的消费者，提升品牌知名度和市场份额。
因此，我们计划设计一场以奢华体验为主题的营销活动，通过独特的体验和优惠活动吸引消费者，提升品牌美誉度和销售量。
二、活动目标1. 提升品牌知名度：通过活动的宣传和推广，提升奥迪品牌在消费者心目中的形象和认知度。
2. 增加销售量：通过活动吸引更多消费者到店试驾和购买，提升销售量和市场份额。
3. 提升客户满意度：通过提供优质的服务和独特的体验，提升客户对奥迪品牌的满意度和忠诚度。
三、活动内容1. 奥迪新品发布会：在活动开始之前，举办一场奥迪新品发布会，向消费者展示最新的产品和技术，吸引更多人关注和参与活动。
2. 试驾体验活动：在活动期间，在各大城市举办奥迪试驾体验活动，让消费者亲身感受奥迪汽车的驾驶感受和性能表现。
3. 精品展示活动：在活动期间，在奥迪展厅展示最新款的汽车和配件，让消费者了解奥迪的产品线和优势。
4. 优惠活动：在活动期间，推出优惠活动和礼品赠送，吸引更多消费者到店购车。
5. 线上线下结合：通过线上线下结合的方式，扩大活动的影响力和覆盖范围，吸引更多消费者参与活动。
四、活动推广1. 媒体宣传：通过电视、广播、报纸、杂志等媒体进行广告和报道，提高活动的曝光度和知名度。
2. 社交媒体推广：通过微博、微信、抖音等社交平台进行活动的推广和互动，吸引更多年轻消费者参与活动。
3. 合作推广：与知名品牌合作，通过合作促销和跨界活动提升品牌知名度和销售量。
4. 门店宣传：在奥迪展厅进行活动宣传和现场体验，吸引更多消费者到店参与活动。
五、活动效果评估1. 销售数据：通过活动期间的销售数据和订单量，评估活动的销售效果和市场影响力。
2. 消费者调查：通过消费者的反馈和调研，评估活动对消费者的吸引力和满意度。
奥迪营销策略
奥迪营销策略奥迪轿车在中国市场上采取了“进口+本土”的产品策略，即奥迪A4、A6通过德国奥迪公司、德国大众公司与一汽集团的合资企业——长春一汽-大众汽车有限公司生产，而奥迪A8则采取进口，由奥迪中国公司负责。
对于中国市场上奥迪系列产品，奥迪A6于1999年底下线、2000年正式上市，新款奥迪A6于2002年11月正式上市，奥迪A4于2003年4月上市，旗舰产品奥迪A8通过“进口”方式2003年7月登陆中国市场，奥迪公司完成了征战中国市场的产品布局。
在世界高档豪华车市场上，宝马、奔驰都是奥迪最强劲的竞争对手，中国市场上亦是如此，也在积极运作中国市场。
同时，凯迪拉克、沃尔沃（VOLVO）、丰田等品牌也在悄悄跟进，通过进口或在华寻找合作伙伴（如宝马与华晨合作）来争分高档车市场的“一杯羹”。
就产品（线）竞争而言，奥迪A4产品级别与宝马3系列相当，奥迪A6与宝马5系列、奔驰S系列相当，A8与奔驰C系、宝马7系相当。
根据统计资料，截至2003年10月奥迪取得年度销售4.8万辆的好成绩，奥迪已成为中国高档豪华车市场的绝对霸主，尽管奥迪采取高位价格策略，价格见下表。
当然，这与奥迪“先入为主”、“本土生产”等诸多优势有关，然而更离不开奥迪全球理念下的整合营销策略。
那么，奥迪轿车如何成功博弈中国市场那？品牌行销：营销的灵魂“同一星球，同一奥迪，同一品质”，同德国大众公司一样，奥迪在全球有着统一的品牌准则。
奥迪公司中国区总监狄安德对品牌有一个清晰的概念：“品牌是一个承诺，品牌是一种体验。
品牌是在顾客心中形成的概念，包括产品开发、设计、生产、销售、市场和服务。
”其实，这是奥迪轿车行销中国的“指南针”，更是品牌行销规则。
奥迪品牌建设有其做点与着力点，下面便是奥迪“圣经”：一、重点区域、重点渗透。
例如针对广东这一轿车需求量较大、购买力强的经济发达地区，进行重点调研、深入研究，针对问题在产品装备、促销宣传、区域管理、网络管理等方面提出措施，实行“广东市场奥迪A6形象提升工程”，在2002年下半年AC尼尔森品牌形象调查报告中显示：奥迪为广东市场轿车品牌认知度变化率增长第一名，增幅9%。
奥迪的营销策划方案
奥迪的营销策划方案一、市场背景分析1.1 市场概况随着汽车行业的发展，中国成为全球最大的汽车市场之一。
消费者对汽车品牌的需求越来越高，对汽车的性能和品质要求也越来越严格。
奥迪作为一家全球知名的豪华汽车品牌，具有很高的市场认知度和品牌影响力。
1.2 竞争分析奥迪的竞争对手主要包括宝马、奔驰等其他豪华汽车品牌。
这些品牌在中国市场都有很大的市场份额，它们通过品牌形象的塑造、产品创新和营销策略等方面的努力，不断吸引和保留消费者。
1.3 目标市场（1）一线城市消费者：这些消费者对汽车品牌有很高的要求，更加追求豪华、高性能和时尚的汽车。
（2）新兴市场消费者：中国的二线城市和三线城市消费者对豪华汽车的需求也在不断增长，对品牌的认知度也在提高。
二、营销目标2.1 增加市场份额通过市场调研和分析，我们发现奥迪品牌在一线城市消费者的认知度和占有率相对较高，但在新兴市场的认知度还有待提高。
因此，我们的目标是在一线城市保持市场领先地位的基础上，进一步扩大在新兴市场的市场份额。
2.2 提升品牌形象奥迪一直以来都以高品质、高科技、高性能为品牌形象的特点，我们将通过产品创新和营销策略来提升品牌形象，使其更加符合消费者的需求和期望。
2.3 增加销售量目标市场的扩大和品牌形象的提升将有助于提高销售量。
通过精准的市场定位和创新的销售策略，我们的目标是实现销售量的持续增长。
三、营销策略3.1 产品创新（1）电动汽车：随着环保意识的提高，电动汽车市场潜力巨大。
奥迪将加大在电动汽车领域的研发和推广力度，推出更多的电动车型，以满足消费者对环保和节能的需求。
（2）自动驾驶技术：随着科技的发展，自动驾驶技术成为未来汽车发展的重要方向。
奥迪将加强自动驾驶技术的研发，并将其应用于新车型，提供更安全、智能的驾驶体验。
3.2 品牌推广（1）广告宣传：通过电视、网络和媒体等渠道进行品牌广告宣传，提高奥迪品牌的知名度和美誉度。
（2）赞助活动：奥迪将赞助一些重要的体育赛事和文化活动，如高尔夫、国际电影节等，以增加品牌的曝光率和影响力。
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奥迪公司的营销策略(doc 9页)浅析汽车企业的营销策略——以“奥迪”为例作者：郭猛指导老师：曾峰摘要：通过对2010年，中国汽车产销量的分析，利用SWOT分析法对奥迪的相关资源进行分析，试图找出奥迪发展的优势、劣势。
机会和威胁，构建SWOT 矩阵，得出相应的营销策略，并总结出有助于奥迪发展的营销策略。
关键词：奥迪SWOT 营销策略一、引言据中国汽车工业协会统计，2010年，中国汽车产销量分别达到1826万辆和1806万辆，蝉联全球第一，同比分别增长32.44%、32.37%。
但是，对汽车销量贡献最多的汽车下乡、以旧换新补贴等为应对金融危机冲击而推出的鼓励政策，也于去年年底退出了历史舞台。
对此，业界普遍认为，2011年，国内一线市场汽车的销量将出现下滑，二三线市场将迎来汽车发展的高峰。
“弱势品牌、经营不力者在此过程中将遭到淘汰。
自主品牌、合资品牌的汽车企业都在积极布局二三线市场。
以一汽大众奥迪为例。
尽管奥迪在北京、上海等大城市的销量保持着强劲的增长势头，但这并不影响他们向二三线城市进行渠道下沉的步伐。
“到2012年，奥迪销售网络覆盖的城市将从现在的86个增加到100个。
”奥迪销售事业部执行副总经理张晓军说。
很显然，2011年，二三线市场将成为中国汽车业竞争的新主场。
这个新主场，包括大部分省会、计划单列市和重要市县等。
在这些区域，车企间的争夺战将更加白热化。
抢占新主场，也成为重塑未来国内汽车市场格局的必由之路。
但二三线市场毕竟与一线市场不同，本文将从奥迪如何把握此次战略性调整的机遇与开拓新主场时将面临的挑战分析其营销策略。
二、奥迪汽车简述奥迪是德国历史最悠久的汽车制造商之一，从1910年起在茨维考制造汽车，在一开始就被视为技术先锋派中型汽车。
奥古斯特·霍希1909年在茨维考成立的公司从1910年开始使用奥迪(Audi)名称。
“Audi”是“Horch”的拉丁译文(在德语中的意思是“听”)，公司主要制造豪华类轿车。
奥迪车身上最醒目的四个充满着金属质感，闪闪发光的银灰色圆环标志，最初代表着四家公司。
它象征着四家创始公司之间的牢固联盟。
奥迪公司从诞生那天起，就一直追求产品的高品质、高档次。
奥迪公司的创始人将其品牌定位于马力强劲、质量优异、装饰豪华这一形象，奥迪公司并入大众集团后，重新迈上了快速发展的轨道。
经过30年的品牌运作，奥迪以先进的技术确立了高档车的地位，成为德国仅次于奔驰、宝马的第三大豪华轿车品牌。
三、奥迪汽车营销的SWOT分析1、奥迪汽车营销优势的简要分析（1）产品进入中国较早，抢得了市场空白得益于母公司大众汽车较早进人中国的优势，奥迪在1988年就在中国获得了生产许可证，当年组装了499辆汽车。
1993年，奥迪加入一汽一大众合资企业。
1995年，一汽大众开始准备生产专门为中国开发的奥迪200V6车型。
之后，奥迪A6、A4相继实现国产。
与其他欧洲高档车商相比，奥迪在中国车市要顺利得多，对于奥迪在国产豪华车市的竞争对手而言，奥迪先来一步抢得市场空白取得了先机，较早赢得了市场。
奥迪由于进入中国市场早，在国产化率方面具有很难在短期被赶上的优势。
（2）品牌的内涵与中国传统文化相契合中国文化是以儒家谦恭内敛为代表，史上成功者的代表人物尤其以此作为修身养性和为人处世的标准，作为新一代的成功人士或社会精英们就更加强调自己的文化素养。
作为这群中国成功人士的日常坐驾，适合他们的豪华轿车品牌必然就要迎合这种内涵的诉求。
奥迪就非常睿智地意识到了这种需求．无论是本土化的二次设计方面还是在品牌塑造和用户培育上，无不在这些文化细节上精耕细作，并通过对这些细节的追求而深深将自己的品牌形象植根于中国文化的肥沃土壤上。
（3）经销商网络覆盖面很广在达到覆盖面广的同时。
根据人口密度，经济环境存在的差异，奥迪经销商的分布也非常合理。
购买能力较弱地区经销商也相对较少，在华东最发达。
人口密度最大的长三角地区，奥迪汽车经销商的密度也是全国之最。
奥迪能保证很高市场占有率与这种发达的销售网络是密不可分的。
2、奥迪营销劣势分析（1）品牌形象的塑造受到制约奥迪在销售数量和网络建设上已远远领先其在全球豪华车市场最主要的两个竞争对手奔驰和宝马，但是与此不相称的是，奥迪的“豪华车品牌形象”常常被消费者所忽视。
上世纪80、90年代，汽车对中国家庭而言仍旧是遥不可及的梦想，私人甚至商务消费比重很小。
而由于国产的背景和深厚的政府资源，奥迪逐渐蜕变成公务用车的首选，“官车”称谓由此而来，保守、稳重、尊贵也成为奥迪在中国公众中的固有形象。
由于我国“富人阶层(包括IT、通讯、娱乐、地产等行业)的迅猛发展将成为将来中国豪华车市场的主要消费群体，“官车”形象对这些人而言过于保守，这严重影响奥迪在这一类群体中的销售。
（2）经销商的销售服务不够全面随着汽车销售由卖方市场向买方市场的转变，以及用户消费理念的日益成熟，经销商的服务成为汽车市场关注的焦点。
在服务大战中要想取胜，品牌形象是关键。
除了要做好所代理产品的品牌宣传。
经销商更应注重加强自身的品牌建设，创建自有服务品牌。
经销商在销售服务方面不够全面，很多经销商在企业文化宣传中往往是几句口号性的文字，缺乏系统性和进一步的提炼深化和概括。
也有部分销售服务人员还是一贯的以产品为中心，销售方式单一，效率不高。
尤其是售后跟踪服务环节还很薄弱，经销商对用户的定期提醒、主动询问和对投诉的处理等方面做得不到位，对售后服务的不够重视，导致汽车售后服务的满意度整体水平不能得到提升。
2、奥迪营销威胁分析(1)新进入者的威胁在轿车行业，已经形成了寡头垄断市场，新进入者极为少见，因为技术壁垒、资金壁垒和政治壁垒等。
但是这两年汽车行业的持续火爆导致了一些没有涉及过汽车行业的企业也要奋力一搏，有代表性的有比亚迪等大型民营企业，他们的实力也不容小觑。
(2)现有竞争对手分析目前轿车行业内的竞争对手很多，奥迪的主要竞争对手是宝马和奔驰。
宝马是驰名世界的汽车企业，也被认为是高档汽车生产业的先导。
宝马公司的历史始于1916年，总部设在幕尼黑。
公司最初是一家飞机发动机制造商，1917年还是一家有限责任公司，1918年更名巴伐利亚发动机制造股份公司并上市。
80年来，它由最初的一家飞机弓|擎生产厂发展成为今天以高级轿车为主导，并生产享誉全球的飞机引擎、越野车和摩托车的企业集团，名列世界汽车公司前20名。
宝马也被译为“巴依尔”。
宝马公司的全称是“Bayerlische Motoren Werhe AG”，BMW就是Bayerische MotorenWerke的缩写。
奔驰。
奔驰汽车公司是世界上资格最老的厂家，以生产高质量、高性能的豪华汽车闻名于世。
它创立于1926年，公司总部设在德国斯图加特，雇员总数为18．5万人。
年产汽车60万辆。
主要产品有轿车、戴重汽车、专用汽车和客车等。
时至今日，戴姆勒奔驰公司已成为一家很大的集团控股公司，下设四家子公司，梅塞德斯——奔驰汽车股份公司是其中最大的子公司。
1998年，与美国的克莱斯勒公司合并成“戴姆勒一克莱斯勒”公司。
4、奥迪营销机会分析（1）中国消费市场的转移“中国汽车市场结构重心发生了根本性转移，未来汽车市场的增长潜力主要来自二三线及以下的市场。
这种市场转移需要汽车企业根据自身特点寻求不同的发展路径，因此对二三线市场的有效把握是汽车企业面临的最大难题。
过去汽车合资企业对一线市场做了许多调研，但对二三线市场的理解还处于相对比较肤浅的状态，其实二三线市场与一线市场有很大不同，因此企业需要花相当的精力做充分的市场调研，才能获得相对精准的认识。
二三线市场分散化、差异化特点明显，汽车企业要适应各地不同市场状况并不容易。
比如，二三线市场的区域经济发展水平差异化明显，消费理念差异更大，对车价的敏感度更高；传播特点也不同，因为二三线及以下市场的消费者与媒体接触的习惯不同，他们对平面媒体和网络媒体的依赖度较低，对电视媒体的依赖度更高。
（2）奥迪驰车管理的机遇“二三线市场对企业管理能力的要求更高，尤其是对人的管理。
二三线市场的管理难题主要表现在以下几个方面：一是员工队伍。
因为二三线市场区域很大，而且更为分散，因此管理半径更大，企业可能出现力不从心的状况。
二是经销商队伍。
二三线市场经销商的平均素质普遍不如一线市场，因此对经销商的管理难度更大。
三是对零配件供应的管理。
二三线市场地域广阔，配送成本更高，库存压力会很大。
因此，汽车企业做好市场规划就显得异常重要。
在二三线市场，市场不规范、渠道执行不力、管理混乱是普遍现象，由此可能引发窜货等扰乱市场秩序和激发厂商矛盾的状况。
比如，一级代理商好不容易投入巨资开设了某汽车品牌的4S店，但本地的二级代理商往往一个网点销售多个品牌的汽车，而且常把价格压得很低，通过窜货方式卖车，只要消费者欲购买某款车型，他们就从异地调货过来。
由于4S店运营成本很高，所以一级代理商在售价上反而没有优势。
这时，消费者买车方便了，但售后服务却得不到保障。
（3）奥迪人才的机遇人才成为制约二三线汽车市场发展的瓶颈之一。
越来越多的买主来自二三线城市，但高档车要转战二三线市场，面临的挑战是如何为二三线市场配备足够的技术人员。
为此，保时捷不得不建立起自己的人才培训中心，以逐步满足二三线市场发展的人才需要。
二三线市场不仅面临技术人才的不足，而且人员整体素质较低，营销能力较弱，营销和管理人才同样缺乏，引进这些人才的综合成本并不低。
按道理说，二级市场的人才薪资成本比一线市场更低，但事实并非如此，因为优秀的技术人才、营销人才、管理人才更愿意到一线城市从业，要吸引合适的人才加盟公司只能通过高薪，结果往往是，工资加年终奖与一线城市的总体资薪相差无几了。
因此，汽车企业在一线市场的人才管理模式难以简单复制到二三线市场，在市场扩张中需要重新打造一套适合企业自身发展的人才管理和培养模式。
这对汽车企业来说显然是一个长期的过程。
（4）4S店模式的新机遇一线市场以大规模、高投入的4S店为主导的网络布局与经营模式并不完全适合二三线市场。
张志勇说：“一线市场的商业区、工作区、生活区集中，而二三线市场是由一个个散落的区域组合而成，这就决定了在一线市场成功的4S店经营模式，并不一定符合二三线市场的区域特点，需要厂商在经营模式上进行更多的创新。
”公开资料显示，奇瑞、吉利等汽车企业建一家4S店需要300万元左右，流动资金需要500万元左右;长城建一家4S店需要500万元左右，流动资金需要800万元左右;而一些豪华车品牌开设和经营一家4S店的成本就更高。
这对二三线市场的经销商而言是巨大的经营压力。
事实上，目前汽车企业在二三线市场的网点数量普遍偏少，整体上渠道建设还处于起步阶段。
因此，二三线汽车市场无法以单一的4S店模式去经营，尤其豪华车的销售量和维修量更是无法支撑4S店发展所需，在西北地区更是如此，也无法完全追求以汽车品牌专卖的形式去经营，因此要在二三线市场完全套用4S店或专卖经营模式，势必给经销商背上沉重的投资包袱。