新员工培训计划表
新员工培训计划表(范本)
新员工培训计划表(范本)培训目的：通过培训，帮助新员工更快速地融入公司文化，了解公司产品和业务流程，提高专业技能，增强团队合作意识，从而更快速地适应工作岗位，提高工作绩效。
培训对象：公司新员工培训时间：每周一至周五，每天上午9:00-12:00，下午1:30-5:00培训地点：公司会议室培训内容：第一周第一天上午：公司介绍1. 公司发展历程2. 公司组织架构3. 公司产品和服务介绍4. 公司价值观和文化下午：团队建设1. 团队合作意识培养2. 团队沟通技巧3. 团队合作案例分析第二天上午：岗位职责和工作流程1. 岗位职责介绍2. 工作流程和相关规定3. 客户服务流程培训下午：专业技能培训1. 行业知识培训2. 产品知识学习3. 销售技巧和客户沟通技巧第三天上午：公司政策法规1. 公司制度和政策2. 安全生产知识3. 知识产权保护意识教育下午：团队建设1. 团队合作游戏2. 团队建设活动第四天上午：技能提升1. 全员销售技能培训2. 客户关系管理技巧3. 团队协作技巧下午：模拟实战1. 案例分析2. 应急处理技能3. 模拟客户服务第五天上午：考核测试1. 岗位相关知识考核2. 专业技能测试下午：总结和反馈1. 培训心得交流2. 培训反馈收集3. 新员工岗位分配第二周第一天上午：新员工上岗1. 新员工岗位分配2. 领导介绍和岗位辅导下午：新员工入职培训1. 工作交接2. 入职感言分享第二天上午：岗位工作培训1. 岗位操作培训2. 业务流程讲解3. 熟悉工作环境下午：岗位操作练习1. 实际操作演练2. 岗位工作技能提升第三天上午：业务流程培训1. 业务流程讲解和规范化操作2. 业务流程实操演练下午：岗位工作技能提升1. 工作技能培训2. 客户服务技能提升上午：专业知识学习1. 行业知识更新2. 产品知识学习3. 行业热点讨论下午：团队合作1. 团队合作训练2. 团队小组合作任务第五天上午：岗位业务考核1. 岗位操作考核2. 业务流程规范考核3. 专业技能考核下午：培训总结1. 新员工培训总结会议2. 新员工培训效果评估3. 员工职业规划指导第三周第一天上午：新员工工作适应1. 新员工工作适应情况调查2. 需要提升的工作技能分析下午：工作调整和提升1. 工作技能培训2. 工作技能提升方案制定上午：工作技能提升1. 个性化工作技能提升2. 岗位适应训练下午：工作技能实操1. 工作技能实操演练2. 实操案例分析第三天上午：工作技能提升1. 模拟工作实操2. 工作技能提升辅导下午：工作技能提升1. 工作技能提升训练2. 专业技能提升第四天上午：个性化辅导1. 个性化岗位适应辅导2. 个性化发展规划下午：个性化发展规划1. 个性化发展规划制定2. 个性化岗位适应辅导第五天上午：个性化发展规划1. 个性化发展规划执行2. 个性化发展规划总结下午：培训总结1. 新员工培训总结2. 新员工工作适应情况总结3. 新员工工作适应反馈收集以上为公司新员工培训计划表，希望能够帮助新员工更快地适应工作岗位，提高工作效率，为公司发展贡献力量。
新人30天培训计划表
新人30天培训计划表第一阶段（第1-10天）第1天：入职第一天，公司介绍与员工手册阅读上午：公司领导对新员工进行公司介绍和文化建设的讲解，让新员工对公司的发展历程、企业文化、核心价值观等有一个清晰了解。
下午：让新员工仔细阅读员工手册，了解公司的各项规章制度、工作要求和员工权益等方面的内容。
第2-3天：部门与同事介绍上午：部门主管介绍部门的组织结构、工作职责和工作流程等内容。
下午：与部门同事进行自我介绍，了解各自的工作职责和工作内容，建立初步的工作联系。
第4-5天：产品知识培训上午：产品部门员工对公司主要产品进行详细介绍，包括产品的特点、优势、使用方法等。
下午：参观生产线，了解产品的生产流程和质量控制等方面的知识。
第6-7天：销售与客户服务培训上午：销售部门员工进行基本的销售技巧培训，包括客户开发、销售技巧等方面的内容。
下午：客服部门员工介绍客户服务流程，包括客户投诉处理、客户关系维护等方面的内容。
第8-10天：岗位培训上午：根据岗位需要，对新员工进行具体的岗位技能培训，包括工作流程、软件操作、岗位职责等方面的内容。
下午：培训结束后，进行小测验，测试新员工掌握的知识和技能，做出相应的调整和补充。
第二阶段（第11-20天）第11-12天：团队协作培训上午：举办团队建设活动，增进员工之间的友情与信任，提高团队凝聚力和协作精神。
下午：讨论团队工作的配合和沟通方式，制定明确的工作目标和计划。
第13-15天：职业素养与文化培训上午：进行职业道德与素养培训，营造良好的工作环境和氛围。
下午：举办文化体验活动，让员工了解公司的文化内涵和精神追求。
第16-17天：行为规范和礼仪培训上午：进行行为规范和办公室礼仪培训，提高员工的自身修养和形象管理水平。
下午：举办形象改造活动，让员工树立正确的形象认知和形象管理。
第18-20天：安全生产与应急预案培训上午：安全主管进行公司安全生产管理制度和安全操作规程的讲解，保证员工安全生产意识。
新人每天培训计划表
新人每天培训计划表第一天：上午：9:00-9:30：新员工报道及欢迎介绍9:30-10:30：公司介绍和文化价值观培训10:30-10:45：茶歇10:45-12:00：岗位职责介绍及基础工作培训午餐：12:00-13:00下午：13:00-14:00：公司制度、规章制度介绍14:00-15:00：组织结构及流程培训15:00-15:15：茶歇15:15-17:00：新员工适应环境培训第二天：上午：9:00-9:30：每日计划安排及个人目标设定9:30-10:30：基础业务知识培训10:30-10:45：茶歇10:45-12:00：案例分析及解决方案讨论午餐：12:00-13:00下午：13:00-14:00：团队协作与沟通技巧训练14:00-15:00：人际关系建设与管理技巧15:00-15:15：茶歇15:15-17:00：模拟业务操作与实战演练第三天：上午：9:00-10:30：个人效率与工作分配10:30-10:45：茶歇10:45-12:00：新技能学习及应用午餐：12:00-13:00下午：13:00-14:00：客户服务与投诉处理技巧14:00-15:00：团队建设与主题活动15:00-15:15：茶歇15:15-17:00：个人总结与反馈第四天：上午：9:00-10:30：知识点检测10:30-10:45：茶歇10:45-12:00：领导讲话及结业典礼午餐：12:00-13:00下午：13:00-15:00：团队拓展与集体活动15:00-15:30：结业证书颁发与合影留念15:30-17:00：个人时间及自由交流以上是新人每天培训的计划安排，希望通过这样的培训，能够让新员工迅速融入公司，熟悉工作环境，掌握基本工作技能，提升自身的综合素质和专业水平，为公司的发展做出贡献。
新人培训计划表180天
新人培训计划表180天第一阶段：公司介绍与入职培训（1-15天）第1天：入职第一天，公司人力资源部门进行入职培训，介绍公司文化、价值观和规章制度，提供员工手册和相关资料，解答新人的一些基本问题。
第2-5天：进行公司各部门的介绍，包括各部门的业务范围、职能和组织架构，让新人对公司有更全面的了解。
第6-10天：新员工跟随部门主管或带班人员，进行部门内的一对一培训，了解具体的工作内容和业务流程，熟悉工作环境。
第11-15天：参与公司内部的入职培训课程，包括沟通技巧、职场礼仪等内容的培训，帮助新人更快地融入公司。
第二阶段：岗位技能培训（16-60天）第16-25天：根据新人的具体岗位和工作内容，安排相应的技能培训课程，包括软件操作、行业知识、工作技能等方面的培训。
第26-35天：进行实操培训，由经验丰富的员工或领导进行现场指导，让新人掌握实际操作技能。
第36-45天：反复练习和模拟操作，提升新人的工作技能，确保其在工作中能够熟练应对各种情况。
第46-60天：对于一些需要特殊技能或专业知识的岗位，可安排新人参加相关的外部培训或认证考试，提升其专业水平。
第三阶段：岗位实习和实践（61-120天）第61-90天：进行实习期，由经验丰富的员工进行带教，新人在带教的指导下逐渐独立完成一些简单的任务和项目。
第91-105天：新人进入实际岗位，完成真实的工作任务，并进行定期的评估和反馈，帮助新人不断提升工作能力。
第106-120天：对新人的工作进行全面评估，每个新人都会有一个带教员工进行综合评价，提供具体的改进方案和培训建议。
第四阶段：岗位能力提升（121-180天）第121-150天：根据评估结果，为新人量身定制岗位能力提升计划，包括与上级领导或公司内外专家进行一对一培训，提高其实际操作能力和解决问题的能力。
第151-165天：参与公司组织的内部培训或外部公开课，提升新人的领导力、沟通能力等方面的能力。
第166-180天：进行培训总结和个人成长计划，帮助新人树立个人职业目标，并制定下一阶段的个人成长计划和培训需求。
新人培养培训计划表模板
新人培养培训计划表模板1. 培训目标：为新员工提供全面的岗位培训，使其能尽快适应公司工作和文化，并胜任所负责的工作任务。
2. 培训内容：2.1 公司介绍- 公司历史、发展现状、业务范围等- 公司文化、价值观、规章制度等2.2 岗位职责- 了解岗位职责，熟悉工作流程和操作规范- 掌握岗位工作重点和难点2.3 产品知识- 公司主要产品的特点、优势、市场定位等- 了解产品应用领域和客户需求2.4 市场营销知识- 市场营销基本概念、策略、方法和技巧- 了解市场竞争现状和行业趋势2.5 客户关系管理- 客户服务意识和技巧- 了解客户需求和满意度管理2.6 团队合作与沟通- 团队协作意识和技巧- 沟通技巧和解决冲突能力2.7 培训结束评估- 考核培训成果，总结反馈3. 培训时间安排：3.1 第一周- 公司介绍培训- 岗位职责和工作流程培训3.2 第二周- 产品知识和市场营销培训- 客户关系管理培训3.3 第三周- 团队合作与沟通培训- 培训结束评估4. 培训方式：4.1 现场教学- 由公司内部培训师进行现场教学- 采用案例分析、角色扮演等方式进行互动培训4.2 在线学习- 提供线上学习平台，让新员工自主学习- 配备在线导师进行指导和辅导5. 培训师资：- 公司内部专业人员担任培训师- 配备外部专业培训机构进行辅助培训6. 培训评估：- 培训师资和培训内容绩效评估- 新员工考核培训成果，定期进行评估和反馈7. 培训成果：- 培训合格后，新员工可独立胜任相应岗位工作- 实现工作目标和绩效考核标准8. 培训后续跟进：- 对新员工进行岗位辅导和督导- 提供定期专业培训和晋升机会以上为新人培养培训计划表，希望对您有所帮助。
工厂新员工培训计划表
工厂新员工培训计划表一、培训目标：1. 了解公司的组织结构、企业文化、价值观和理念2. 掌握相关工艺流程和操作规程3. 培养产品质量意识和质量管理能力4. 培养员工的安全意识和安全技能5. 培养团队合作和沟通能力二、培训内容及时间安排：第一阶段：公司概况和企业文化培训1. 公司介绍（1天）（1）公司发展历程（2）组织结构（3）企业文化和价值观2. 企业文化培训（1天）（1）企业文化内涵和核心价值观（2）员工行为规范和管理制度第二阶段：产品工艺和操作规程培训1. 产品工艺流程培训（2天）（1）产品制造工艺流程（2）产品质量控制和检验标准2. 操作规程培训（2天）（1）设备操作规程和维护方法（2）作业安全操作规程第三阶段：质量管理和安全培训1. 质量管理体系培训（2天）（1）产品质量管理要求和标准（2）异常品处理和质量投诉处理2. 安全知识和技能培训（2天）（1）安全生产法规和责任制度（2）基本的应急预案和逃生演练第四阶段：团队合作和沟通培训1. 团队协作与沟通（2天）（1）团队意识和角色分工（2）沟通技巧和冲突处理三、培训方式1. 理论教育2. 业务操作实践3. 案例分析和角色扮演4. 专题讨论和团队活动四、培训方法1. 专业培训讲师授课2. 现场指导和带教3. 群众性教育活动4. 互动式培训课程五、培训评估和考核1. 培训前的问卷调查和需求调研2. 培训后的知识考核和技能测试3. 培训效果的满意度调查和反馈收集4. 综合评估和总结六、培训资源1. 公司内部培训资源2. 外部培训机构的协作和合作3. 员工的分享和交流资源4. 网络和多媒体资料的整合利用七、培训后的跟踪和督导1. 培训后的跟踪督导和案例分析2. 培训效果的总结和改进3. 员工的绩效考核和提升计划4. 持续的培训和发展体系的建立八、培训计划实施的保障措施1. 培训计划的组织和协调2. 培训资金和场地的保障3. 培训设备和材料的准备4. 培训流程和结果的监督和反馈九、培训计划的监督和管理1. 培训计划的执行和评估2. 培训计划的监督和管理3. 培训计划的总结和报告4. 培训计划的改进和更新十、培训计划的效果评估1. 培训后员工的能力和表现2. 培训后员工的工作满意度3. 培训后员工的绩效和发展4. 培训效果的总结和分享以上是公司新员工培训计划表的详细内容，希望能够对公司的培训工作有所帮助。
2024年新人培训计划表
2024年新人培训计划表一、培训目标1. 帮助新员工尽快融入公司文化，了解公司价值观和发展方向。
2. 提升新员工的专业知识和技能，帮助他们快速适应工作岗位。
3. 培养新员工的团队合作意识和沟通能力，促进团队协作和效率。
二、培训内容和安排1. 入职前培训时间：入职前1周内容：公司文化介绍、价值观培训、岗位职责和工作流程介绍。
目的：帮助新员工了解公司背景和要求，为他们融入公司做好准备。
2. 基础知识培训时间：入职后第1个月内容：行业知识、产品知识、专业技能培训。
目的：帮助新员工快速掌握工作所需的基础知识和技能。
3. 职业素养培训时间：入职后第2个月内容：沟通技巧、团队合作、领导力培训。
目的：培养新员工的职业素养，提升其沟通能力和团队协作意识。
4. 实操培训时间：入职后第3个月内容：实际操作、项目实战、案例分析。
目的：让新员工通过实际操作和项目实战，提升工作能力和解决问题的能力。
5. 阶段性考核与反馈时间：培训结束后一个月内容：针对培训内容进行考核和评估，给予反馈和指导。
目的：检验培训效果，帮助新员工找到自身的不足和改进方向。
三、培训方式1. 线下培训通过公司内部导师或专业培训机构进行面对面的培训。
2. 在线培训利用数字化学习平台，进行在线直播或录播培训。
包括视频课程、在线测试和讨论。
3. 实操培训安排新员工参与实际项目，让其在实操中学习和提升能力。
四、培训方法1. 培训讲座邀请公司高管和专业人士进行讲座，向新员工传授相关知识和经验。
2. 角色扮演通过模拟情境，让新员工在实际情况中练习应对技巧和解决问题。
3. 小组讨论利用小组讨论，让新员工在交流和思考中学习和成长。
4. 案例分析结合实际案例，引导新员工分析问题和解决方案。
五、培训评估1. 考核方式采用定期测评和考核的方式，评估新员工的学习和工作情况。
2. 培训反馈每次培训结束后，收集新员工的培训反馈意见，不断改进和优化培训方案。
3. 绩效评估将培训成果纳入绩效考核体系，对新员工的表现进行评估和激励。
2024年员工培训计划表
2024年员工培训计划表
培训内容
学时
培训方 式
培训时间
主培人员
三级安全教育
24 内训 全过程 安全部
2 公司全员 安全责任制教育培训
1
内训
1月
安全部
3 公司全员
节后复工复产培训1内训 Nhomakorabea2月
安全部
4 生产员工 岗位安全操作规程培训
1
内训
3月
安全部
5 生产员工
法律法规培训
1
内训
4月
安全部
6 全体员工 风险管理与隐患排查治理
1
内训
5月
安全部
7 全体员工 大学习、大培训、大考试
1
内训
6月
安全部
8 生产员工 安全生产规章制度培训
1
内训
7月
安全部
9 全体员工 应急预案及应急处置
1
内训
8月
安全部
10 生产员工 劳保用品使用安全教育培训 1
内训
9月
安全部
11 全体员工
事故案例培训
1
内训 10月
时。
3.特种作业人员应当按照国家有关规定经专门的安全作业培训，取得特种作业操作证书后，方可上岗
作业。新上岗的从业人员包括调换工作岗位、离岗6个月以上重新回到原工作岗位或者采用新工艺、新
技编术、新材料、新设备时的有关从业人员。 制：
批准：
安全部
12 全体员工
消防知识
1
内训 11月
安全部
13
生产员工
安全警示标志和安全防护管 理规定
1
内训 12月
安全部
备注：
车间新员工培训计划表
车间新员工培训计划表一、培训目标1. 确保新员工对公司的运营和生产流程有充分的了解2. 帮助新员工快速适应工作环境和技术要求3. 提升新员工的工作技能和团队协作能力4. 培养新员工对公司的忠诚度和归属感二、培训内容1. 公司概况介绍- 公司发展历史- 公司文化和价值观- 公司组织结构和部门职能- 公司产品和服务介绍2. 车间生产流程- 车间工艺流程介绍- 产品质量要求和标准- 安全生产规范和操作要求- 车间设备和工具的使用方法3. 职业道德和工作规范- 工作态度和职业操守要求- 工作时间和考勤制度- 岗位职责和工作流程4. 岗位培训- 新员工所在岗位的技术要求和操作方法- 岗位培训考核和评估5. 团队协作和沟通技巧- 团队协作意识和能力培养- 沟通技巧和冲突管理- 团队合作案例分享和讨论6. 安全生产培训- 安全生产法规和政策宣讲- 安全意识培养和安全风险防范- 突发事件的处理方法和应急预案7. 企业文化和员工福利- 企业文化理念解读- 员工福利政策介绍- 团队建设活动和员工关怀项目三、培训方式1. 集中培训- 在公司内部举办集中培训，安排专业讲师进行授课 - 结合案例、游戏等形式进行交互式培训- 设立小组讨论和学习分享环节2. 现场实操- 安排新员工在实际生产车间进行岗位练习和操作 - 指导员工熟悉设备和工具的使用方法- 考核培训成果，及时纠正和指导3. 多渠道学习- 提供线上学习资源和学习平台- 推荐相关书籍和专业期刊供员工研读- 鼓励员工积极参加外部培训和技能提升四、培训计划1. 培训前准备- 整理培训资料和教材- 确定培训时间、地点和流程- 安排培训讲师和辅导员2. 培训阶段一- 公司概况介绍- 车间生产流程- 职业道德和工作规范3. 培训阶段二- 岗位培训- 团队协作和沟通技巧- 安全生产培训4. 培训阶段三- 企业文化和员工福利- 结业考核和总结- 培训效果评估五、培训考核1. 学习考试- 每阶段结束进行学习成绩测试- 考核合格者方可进入下一阶段培训2. 实操考核- 安排岗位练习实操考核- 观察员工操作技能和工作态度3. 综合评估- 结合学习成绩和实操考核进行综合评估- 确认培训成果和培训效果六、培训总结1. 汇总培训反馈- 收集新员工对培训内容和方式的反馈意见- 总结培训亮点和不足的地方2. 培训总结会- 召开培训总结会，对培训成果进行总结和评估- 对培训过程中的经验和教训进行分享3. 培训成果报告- 出具培训成果报告，提交公司管理层- 提出下一步培训改进方案和建议七、培训跟踪1. 跟踪检查- 培训结束后定期进行员工绩效跟踪和考核- 观察新员工工作表现和成长情况2. 培训改进- 根据培训跟踪结果进行培训改进- 解决新员工在工作中遇到的问题和困惑3. 绩效奖惩- 对培训成绩表现优异的员工进行奖励- 对培训成绩不佳或工作表现不理想的员工进行指导和激励八、培训后续1. 职业发展规划- 为新员工提供职业发展指导和规划- 支持员工继续学习和技能提升2. 员工关怀- 加强员工关怀和团队建设- 定期举办员工活动和福利体验3. 持续培训- 推动企业学习型组织建设，不断开展新员工持续培训- 定期评估培训效果，形成完善的员工培训体系在车间新员工培训计划表中，我们设计了一些培训内容及计划，目的是为了让新员工更好的适应工作环境，同时也能提升员工的技能、团队协作能力以及对公司的忠诚度。
新入职员工岗前培训计划表
引领
如何做好一名员工
全体新入职人员
10 月 15 日 （星期二）
16:00-16:50
人文制度
规范与执行
发展中心常务副主任
全体新入职人员
17:00-17:50
人事管理制度简介
人力资源中心副主任
10 月 16 日 （星期三）
16:00-16:50
骨干导航
我是谁
全体新入职人员
17:00-17:50
2.遵守课堂纪律，认真听讲，做好笔记；
3.以《如何做一名合格的大学教师》为题，撰写一篇不少于 1500 字的心得体会；
4.制定一份个人职业生涯规划；
5. 课程安排如有变化，以临时通知为准。
毕业院校
专业
工作年限
男女
人员培养目标
培养周期
个月
职业发展
培养目标一
培养目标二
培养目标三
人员培养计划
阶段一
培养时间
跟进导师
重点关注
阶段目标
工作方法
工作内容
考核方法
阶段二
培养时间
跟进导师
重点关注
阶段目标
工作方法
工作内容
考核方法
阶段三
培养时间
跟进导师
重点关注
阶段目标
工作方法
工作内容
考核方法
培养考核结果评估：通过，分数；不通过，原因。
引领
年轻人成长发展的地方
10 月 17 日 （星期四）
16:00-16:50
学术引领
全面提升创新能力
科研管理中心主任
17:00-17:50
技术指导
信息化建设及系统平台实操
信息中心数据管理员
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第二天
1
了解上下班交通的便利性、下班回家抵达时间等，关注新工作适应程度。
2
培训内容深度、工作强度是否能够接受。
3
对于如何达到实习目标，给予新员工几点建议。
重点是帮助其快速进入工作状态，融入团队工作。
第一周
1
请新员工总结自己第一周学习情况，了解更多的信息。
重点是帮助其理解企业文化，明确岗位职责，并了解其对公司管理的建议。
第二月
1
请新员工总结自己整个试用期表现，优势、劣势及未来个人目标。
2
试用期间特殊事项的沟通（违纪记录、与他人交流不顺，或某一现象看法）。
3
对试用期间的表现给予整体评价，帮助其树立个人奋斗目标和竞争对象。
重点是帮助其正确认识自我，树立阶段目标。
学习本项目产品、开发商品牌及相关配套
品牌学习
熟悉承建、物管、园林等配套设施公司
项目竞品情况
周边项目跑盘
学习对比竞品楼盘的方式方法，熟悉周边项目情况
市调工作完成后，需提交市调报告
区域市场环境
竞品优劣势
竞品销售情况
竞品说辞/客户接待情况
第二阶段
7天
相关专业知识培训
建筑知识
熟练掌握专业知识，打好基础，练好基本功
3、新员工应积极主动学习，快速适应新环境、新工作，顺利通过试用期。
新员工指导人工作细则
时间
指导工作具体事项
完成与否
第一天
1
带其熟悉办公环境（办公区域/办公用品领用/用餐/卫生间地点/下班交通）。
2
明确提出试用期要达成的目标，试用期结束后考察内容、考核指标。
3
当天下班前了解新员工入职感受与困难，并做好记录。
接待礼仪
认购、签约流程
退订、退房流程
商贷、公积金贷款流程
后续服务
销售技巧培训
接待技巧
实战训练，把理论变为实践
沟通技巧
逼单技巧
客户接待见习
客户接待模拟
说明：
1、此表格用于新员工报到后、上岗前的培训安排。由销售经理指派新员工指导人。
2、每个阶段的辅导计划完成后，指导人应向销售经理汇报进展及结果，并由销售经理考核结果。
3、公司期待在指导人的帮助、引导下，更多的新人能够成功转为合格的员工。指导人的意见，也是新员工转正的重要依据之一。
4、新员工到项目报到之日，项目下发《新员工培训计划表》。指导期结束后，交回人力资源部存档。《指导人工作细则》用于指导人工作开展，可自行保留不必提交公司。
新员工培训计划表（置业顾问）
新员工
行业经验
年（月）
指导人
指导周期
月 日- 月 日
阶段
周期
培训内容
培训目的
新人考核
实施情况
第一阶段
14天
团队基本情况
项目人员情况
认识所在项目，理解团队文化，融入团队，熟悉工作流程
按照项目现场管理制度，考核日常行为规范
项目团队文化
项目工作流程
项目现场管理制度
项目基本情况
项目产品基本情况
2
了解新员工与部门其他员工相处状况。
3
对试用期间的表现给予点评，指出优、缺点及改进建议。
4
如有必要，调整学习目标或任务。
重点是了解其该阶段的状态及学习进展，确认学习计划与其能力的匹配。
第一月
1
请新员工谈谈对岗位职责的理解，工作开展的实际困难，了解其心态。
2
帮助新员工理解企业文化，并做出积极引导。
3
了解新员工对部门/项目管理的建议。
商品房法律法规
银行政策
房价及贷款计算
宏观政策
第三阶段
7-10天
项目产品培训
周边区域配套
了解项目产品特点及优势
由指导人\销售经理对其进行沙盘产品考试。
沙盘讲解说辞
单体户型介绍
项目百问
对说辞
样板间说辞
第四阶段
7-10天
销售流程培训
接待流程
对销售流程进行规范化训练
新人在完成所有培训后，必须通过由项目组考核，方可正式上岗
异常情况：
1、是否认可企业文化
2、是否主动融入团队
3、是否积极主动学习成长
4、是否选择正确的渠道投诉或建议
备注：
1、《指导人工作细则》作为HR管理工具之一，其目的在于帮助指导人有重点的关注员工状态、行为，从而顺利完成指导工作。在带教新人时，发现异常情况，务必及时与销售经理沟通。
2、指导工作的质量，影响到试用期员工成功转化率，指导人应本着认真、负责的态度。