跨境电商供应链管理精品PPT课件
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跨境电子商务基础PPT课件—跨境电子商务物流概况
跨境电子商务物流的发展现状
专线物流பைடு நூலகம்
这种物流模式采取的是包舱运输方式，即集中一大 批货物在统一的时间内包下飞机进行专门运输。专线物 流对于那些短时间内发货量较大，发货目的地较为集中 的跨境电子商务企业而言是一种较为合适的方式。专线 物流的成本、费用以及包裹的损坏率均居于邮政物流和 国际快递两种模式之间。
跨境电子商务物流的发展现状
供应链模式下流通业逆向整合发展规划不合理
跨境物流业需要承担的流通服务，既包括企业与消费者之间的流通服务，还包括企业之间的流 通服务。不能只考虑某一环节的物流需求，还要综合考虑整个供应链的物流需求，并基于这种综合 考虑，设计流通业整合发展规划。但当前我国跨境物流业，在供应链背景下的发展规划却缺乏对整 体的考虑，使跨境物流业整合发展规划局限于某一环节。
跨境电子商务物流的发展现状
跨境物流企业的信息化水平较低
1.很多跨境物流企业认为信息化建设不仅投入大，而且存在较大的信息风险，所以对其产生抗拒心理。 2.跨境物流业进行信息化改革的企业文化氛围不够，使很多员工的参与积极性受到影响 3.缺乏整合全球产业链趋势下的战略性信息化建设规划。 4.跨境物流企业的发展中还存在信息化人才不足的情况。
物流模式选择应考虑的因素
1.充分考虑产品的性能。在安全性、 效率、成本等各个方面进行综合评 估选择合适的物流模式。
2.根据产品的市场销售阶段不同灵活 选择物流模式。例如在产品淡季时 选择价位较低的邮政小包，旺季时 选择国际快递等。
跨境电子商务物流的发展现状
跨境电子商务物流发展中存在的问题
跨境电子商 务物流企业 的融资能力
跨境电子商务将国际物流与供应链的其他环节进行集成，包括物流渠道与产品渠道的集成、各 种类型的物流渠道之间的集成、物流环节与物流功能的集成等。
《跨境电商物流与供应链管理》课件(第7章)
7.1.1 跨境电商出口报关
1. 报关基础知识
报关分类
根据不同的报关对象，报关可 分为运输工具报关、进出境物 品报关和进出境货物报关。
根据报关目的的不同，报 关可分为进境报关和出境
报关。
根据报关行为性质的不同， 可分为自理报关和代理报
关。
7.1.1 跨境电商出口报关
1. 报关基础知识
报关单位
报关单位是指依法在海关登记注册的进出口货物的收发货人 和报关企业。
教学课件
跨境电商物流与供应链管理
第7章 跨境电商物流通关
C ONTENTS
7.1 跨境电商出口通关常规业务
7.2 跨境电商目的国进口通关 常规业务
PART 01
跨境电商出口通关 常规业务
7.1.1 跨境电商出口报关
1. 报关基础知识
报关概念
从广义上讲，报关是指进出境运输工具负责人、进 出境货物的收发货人、进出境物品的所有人或者他 们的代理人向海关办理运输工具、货物、物品进出 境手续及相关海关事务的全过程。
7.1.1 跨境电商出口报关
2. 跨境电商出口报关程序
出口申报
*申报地点* 在一般情况下，出口货物的发货人或其代理人应当在设 有海关的货物自运地申报。
*申报期限* 根据《海关法》规定，出口货物的发货人或其代理人除 海关特准外，应当在装货的24小时以前向海关申报。
*申报形式* 根据《海关法》规定，办理出口货物的海关申报手续， 应当采用纸质报关单和电子数据报关单的形式。
办理进出口货物的报关手续。
③海关查验进出口货物时，应按时到场，负责搬移货物、开拆和重封货物的包装，配合海关查
验。
④在规定的时间内负责办理缴纳所申报进出口货物的各项税费的手续、海关罚款手续、销案手
跨境电子商务物流 — PPT课件
14
8.2.1报关流程
15
8.2.2 通关概述
通关即结关或清关，是指货物通过目的地国海关关 境或国境时必须向海关申报，办理各项手续和履行各项 法规规定的义务。只有在履行了各项义务，办理了海关 申报、查验、征税、放行等手续后，货物才能通过。同 样，载运进出口货物的各种运输工具进出境时，也需要 向海关申报，办理海关手续，得到海关的许可。所以通 关一般包括申报、查验和放行这三个阶段，首先申报需 要发货人根据合同的约定准备货物和运输，并准备向海 关办理报关手续，或委托代理报关公司办理报关手续。 一般来说，报关需要的单证有出口货物报关单、托运单、 发票、贸易合同、出口收汇核销单和海关监管条件涉及 到的各类资质和证件。
9
8.1.2 跨境电子商务物流的合理化
3．国际物流合理化几个具体作业途径
（1）成品出口渠道系统 （2）单位成组装载系统 （3）连贯输送托盘化 （4）海空联运 （5）大陆桥运输
10
8.1.3物流优化
在选择适合的跨境电商物流模式的时候，首先应该根据所售产品的特点（尺寸、安全性、通关便利性等）来选 择合适物流模式。E企业的美容仪器产品尺寸不等，而任何物流公司提供的包装均有固定尺寸规格，所以公司物 流包装箱采用了第三方订做的方式，按不同产品的尺寸，包装成不同尺寸的包裹。其中有尺寸稍大的立式减肥 仪等仪器显然不适合选择小包类物流，介于公司业务集中在北美地区，美容仪器的利润相对较高，而客户下单 后，产品制造还要花费一定的时间，所以在物流上公司选择了服务质量和时效性较高的国际快递模式，UPS国 际快递。接下来将从以下几个方面来讲
11
小结
对于大多数的企业来说，物流系统优化是其降低供应链运营总成本的最显著的商机所在。 但是，物流系统优化过程不仅要投入大量的资源，而且是一项需要付出巨大努力、克服困难 和精心管理的过程。
8.2.1报关流程
15
8.2.2 通关概述
通关即结关或清关，是指货物通过目的地国海关关 境或国境时必须向海关申报，办理各项手续和履行各项 法规规定的义务。只有在履行了各项义务，办理了海关 申报、查验、征税、放行等手续后，货物才能通过。同 样，载运进出口货物的各种运输工具进出境时，也需要 向海关申报，办理海关手续，得到海关的许可。所以通 关一般包括申报、查验和放行这三个阶段，首先申报需 要发货人根据合同的约定准备货物和运输，并准备向海 关办理报关手续，或委托代理报关公司办理报关手续。 一般来说，报关需要的单证有出口货物报关单、托运单、 发票、贸易合同、出口收汇核销单和海关监管条件涉及 到的各类资质和证件。
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8.1.2 跨境电子商务物流的合理化
3．国际物流合理化几个具体作业途径
（1）成品出口渠道系统 （2）单位成组装载系统 （3）连贯输送托盘化 （4）海空联运 （5）大陆桥运输
10
8.1.3物流优化
在选择适合的跨境电商物流模式的时候，首先应该根据所售产品的特点（尺寸、安全性、通关便利性等）来选 择合适物流模式。E企业的美容仪器产品尺寸不等，而任何物流公司提供的包装均有固定尺寸规格，所以公司物 流包装箱采用了第三方订做的方式，按不同产品的尺寸，包装成不同尺寸的包裹。其中有尺寸稍大的立式减肥 仪等仪器显然不适合选择小包类物流，介于公司业务集中在北美地区，美容仪器的利润相对较高，而客户下单 后，产品制造还要花费一定的时间，所以在物流上公司选择了服务质量和时效性较高的国际快递模式，UPS国 际快递。接下来将从以下几个方面来讲
11
小结
对于大多数的企业来说，物流系统优化是其降低供应链运营总成本的最显著的商机所在。 但是，物流系统优化过程不仅要投入大量的资源，而且是一项需要付出巨大努力、克服困难 和精心管理的过程。
《跨境电商物流与供应链管理》课件(第4章)
教学课件
跨境电商物流与供应链管理
第4章 跨境电商运输管理
本章知识点
案例引入
手表首饰快递到跨境电 跨境电商运输概述
4.2跨境电商运输的方式及其选择 4.3我国跨境电商物流运输口岸
PART 01
跨境电商运输
概述
4.1.1跨境电商运输的概念及特征
跨境电子商务的发展离不开跨境运输的作用，跨境电子商务的每一笔交 易都离不开运输这一环节，从某种程度上来说，跨境电子商务的发展促进了 跨境运输的迅速发展，然而由于跨境电商运输自身的各种因素，导致其发展 跟不上电子商务的步伐，因此，如何寻求一个比较完善的物流运输方式是当 下跨境电商运输面对的问题。
与国家边界、边境关系密切的口岸，是近年来学界关注的研究区域和对 象。但关于口岸的起源、定义、分类和功能仍有歧义，如口岸来源于对外通 商港口；口岸的定义有多种，如有人认为口岸，即一国供人员、货物和交通 工具出入国境的港口、机场、车站、通道等，也有人认为“口岸是指经国家 批准, 供中外籍人员、货物、交通工具和国际包裹邮件出入国(关) 境的港口、 机场、边境铁(公) 路车站、通道等”；对于口岸的分类，则五花八门，不能 统一，如边境口岸、沿海口岸、特区口岸、通商口岸；对于口岸的功能，则 多以贸易、城镇论之。因此有必要对口岸的起源、定义、分类和功能进行深 入研究，以便为口岸通关功能的发挥提供准确的理论依据。
4.3.1 口岸的定义与分类
口岸定义
口岸是双方或多方国家在边境或内部交通便利之处设立的供民众、货物通行的官方 通道，它由边界、界碑、国门、海关等象征国家主权的建筑和边检机构、边检通道、 边防哨所、边贸市场等组成。
口岸分类
第一种分类：按批准开放的权限可划分为一类口岸和二类口岸。 按出入境的交通运输方式可划分为水运口岸、铁路口岸、公路口岸和航空口岸。
跨境电商物流与供应链管理
第4章 跨境电商运输管理
本章知识点
案例引入
手表首饰快递到跨境电 跨境电商运输概述
4.2跨境电商运输的方式及其选择 4.3我国跨境电商物流运输口岸
PART 01
跨境电商运输
概述
4.1.1跨境电商运输的概念及特征
跨境电子商务的发展离不开跨境运输的作用，跨境电子商务的每一笔交 易都离不开运输这一环节，从某种程度上来说，跨境电子商务的发展促进了 跨境运输的迅速发展，然而由于跨境电商运输自身的各种因素，导致其发展 跟不上电子商务的步伐，因此，如何寻求一个比较完善的物流运输方式是当 下跨境电商运输面对的问题。
与国家边界、边境关系密切的口岸，是近年来学界关注的研究区域和对 象。但关于口岸的起源、定义、分类和功能仍有歧义，如口岸来源于对外通 商港口；口岸的定义有多种，如有人认为口岸，即一国供人员、货物和交通 工具出入国境的港口、机场、车站、通道等，也有人认为“口岸是指经国家 批准, 供中外籍人员、货物、交通工具和国际包裹邮件出入国(关) 境的港口、 机场、边境铁(公) 路车站、通道等”；对于口岸的分类，则五花八门，不能 统一，如边境口岸、沿海口岸、特区口岸、通商口岸；对于口岸的功能，则 多以贸易、城镇论之。因此有必要对口岸的起源、定义、分类和功能进行深 入研究，以便为口岸通关功能的发挥提供准确的理论依据。
4.3.1 口岸的定义与分类
口岸定义
口岸是双方或多方国家在边境或内部交通便利之处设立的供民众、货物通行的官方 通道，它由边界、界碑、国门、海关等象征国家主权的建筑和边检机构、边检通道、 边防哨所、边贸市场等组成。
口岸分类
第一种分类：按批准开放的权限可划分为一类口岸和二类口岸。 按出入境的交通运输方式可划分为水运口岸、铁路口岸、公路口岸和航空口岸。
全球跨境电商供应链及人才体系PPT课件
A国生产商 跨境电商 B国消费者 3
通过键盘和鼠标控制
CTRL BY KEYBOARD & MOUSE
4
海关对于两种跨境电商模式的监管
各国海关对于进出口实物 都有“货物”和“物品”的划分
货物（严格）
一般贸易方式下的监管，通常为“一关三检” 海关根据不同货物征收关税、增值税、消费税，商品需申请 商品检验、动植物检疫和卫生检疫
适用于B2B
两者按“是否有贸易属性”区分 适用不同的监管方式
物品（宽松）
行邮（行李和邮件）方式监管 原则上需按各国法律要求主动申报，按章缴纳“行邮税” 适用于B2C，但尺度上突出“自用”和“合理数量”越界则会 被视为“货物”。
5
B2B跨境电商特点
B2B平台 供需方以贸易为目的撮合平台 属“货物”监管范畴
9
B2C跨境电商趋势不可逆
如果说国内电商消除了境内商品信息（价格+品质）不对称 那么跨境电商本质上是互联网、移动端的普及逐步消除境内外 商品信息不对称的过程模糊化贸易边界的概念 将会是长期趋势
观点
行邮监管 存在盲点
商品质量 差异
短期难改变
跨境电商 趋势 不可逆
两种 监管模式
税差
民众的 客观需求
互联网消费 渗透率提升
1、本质是商家直接找到终端消费客户的平台。 2、一般通过各国商业快递、邮政速递方式寄送，以物品方式清关。 3、行邮的监管方式尺度较松，“灰色清关”难禁。 4、海外B端到国内C端的电商更受关注。
7
通过键盘和鼠标控制
CTRL BY KEYBOARD & MOUSE
8
通过键盘和鼠标控制
CTRL BY KEYBOARD & MOUSE
通过键盘和鼠标控制
CTRL BY KEYBOARD & MOUSE
4
海关对于两种跨境电商模式的监管
各国海关对于进出口实物 都有“货物”和“物品”的划分
货物（严格）
一般贸易方式下的监管，通常为“一关三检” 海关根据不同货物征收关税、增值税、消费税，商品需申请 商品检验、动植物检疫和卫生检疫
适用于B2B
两者按“是否有贸易属性”区分 适用不同的监管方式
物品（宽松）
行邮（行李和邮件）方式监管 原则上需按各国法律要求主动申报，按章缴纳“行邮税” 适用于B2C，但尺度上突出“自用”和“合理数量”越界则会 被视为“货物”。
5
B2B跨境电商特点
B2B平台 供需方以贸易为目的撮合平台 属“货物”监管范畴
9
B2C跨境电商趋势不可逆
如果说国内电商消除了境内商品信息（价格+品质）不对称 那么跨境电商本质上是互联网、移动端的普及逐步消除境内外 商品信息不对称的过程模糊化贸易边界的概念 将会是长期趋势
观点
行邮监管 存在盲点
商品质量 差异
短期难改变
跨境电商 趋势 不可逆
两种 监管模式
税差
民众的 客观需求
互联网消费 渗透率提升
1、本质是商家直接找到终端消费客户的平台。 2、一般通过各国商业快递、邮政速递方式寄送，以物品方式清关。 3、行邮的监管方式尺度较松，“灰色清关”难禁。 4、海外B端到国内C端的电商更受关注。
7
通过键盘和鼠标控制
CTRL BY KEYBOARD & MOUSE
8
通过键盘和鼠标控制
CTRL BY KEYBOARD & MOUSE
跨境电商方案PPT课件
PART Ⅰ 项目背景
三部分 提供一站式全面的服务
1、全方位提高行业客户和零售客户的忠诚度
PART Ⅰ 项目背景
自贸
区平
价
台
值
点
配送 门店
顾客
• 产品 展示
• 2客. 户渠 道资拓源 展2.展 3示.行空 业间影 响3.I力T 4资.品源 牌4.支推
• 广付优方质5. 交式产易品5. 平物保台流障 /2仓.会 储员活6. 数动据互 统动计 73.基一 础站服式 务消费
基 础 框 架
数
App 管理
据 库 访
问
缓 存 机 制
图 片 存 储
KV 机 …. 制
PART Ⅲ 安全机制
HTTP安全访问
1. HTTPS SSL认证 2.前端访问设置黑名单
数据加密
1用户密码加密策略（MD5+SALT） 2.用户/订单敏感数据加密（MD5+SALT）
授权与访问控制
1.账户访问权限 2.启用访问日志记录 3.SSO单点登陆 4.API签名授权
PART Ⅰ 消费者变化
互联网
淘宝
移动互联网
PART Ⅰ 消费者正在转变为数字客户
营销方式的改变
线上
销售渠道的改变
线上
社交网络
展示
邮件
搜索
网页
电视
销售员
口头
户外
广告
报纸 广播
线下
用户跨平台、多渠道分布
线下
跨平台、多渠道的电子商务
客户 识别
数据 收集
内容 推送
社会 属性
需求 偏好
行为 分析
10 1 1 0 1 1 0 1 1 0 0 1 0 1 0 1 0 0 数据积累 …10 1 1 0 1 1 0 1 1 0 0 1 0 1 0 1 0
2024版跨境电子商务讲义课件
降低成本和提高效率策略
优化物流渠道 根据商品特性、销售数据和客户需求等
因素，选择最合适的物流渠道组合。
引入智能化技术 应用物联网、大数据和人工智能等智 能化技术，提高物流效率和准确性。
批量发货和集中报关 通过批量发货和集中报关等方式，降 低单个订单的物流成本和时间成本。
加强与供应商合作 与供应商建立紧密合作关系，实现信 息共享和协同作业，降低整体运营成 本。
智能化和绿色化物流趋势
采用环保包装材料、节能运输工具和 绿色仓储设施等，降低物流环节对环 境的影响。
构建智慧供应链平台，实现供应链各 环节的信息共享和协同作业，提高整 体运营效率和可持续性。
智能化物流
绿色化物流
循环物流
智慧供应链
应用自动化、机器人和无人机等技术， 实现智能化仓储、配送和运输等作业 流程。
F2C模式
工厂与消费者之间的跨境电子商 务交易，实现了从工厂到消费者
的直接销售。
跨境电子商务优势
扩大市场范围 跨境电子商务打破了地域限制，使企 业能够拓展全球市场。
降低交易成本
通过电子商务平台进行交易，可以简 化交易流程，降低交易成本。
提高交易效率
跨境电子商务实现了电子化、网络化 的交易方式，大大提高了交易效率。
跨境支付结算流程简介
买家下单并支付
买家在跨境电商平台上选择商品并下单，选 择支付方式并完成支付。
卖家发货并通知买家
卖家收到订单后发货，并通过平台或邮件等 方式通知买家。
买家确认收货并评价
买家收到商品后确认收货，并对商品进行评 价。
平台结算给卖家
平台根据规定的结算周期将货款结算给卖家。
风险防范措施与建议
不断探索新的数据应用场 景，为企业创造更多价值。
电子商务供应链管理(ppt 31)
10
EC 電子商務供應鏈管理
12.2 價值鏈與價值系統
•Michael Porter 的「企業價值鏈」
–企業提供給顧客的產品或服務，其實是由一 連串的活動組合起來所創造出來的，這些活 動可區分為「主要活動」與「輔助活動」二 類，其中「主要活動」是由後勤、生產、配 銷、行銷及售後服務等活動所組成的，而 「輔助活動」則包括企業的基本設施、人力 支援管理、技術發展與採購等活。
–如圖12-4所示。
11
EC 電子商務供應鏈管理
•價值鏈主要功能
–說明企業如何藉由整合組織中各項活動的過 程中，來獲得競爭優勢。
–「正價值」
•企業透過各種活動為顧客所創造出的價值超過 整個活動的處理成本。
–「負價值」
•企業透過各種活動為顧客所創造出的價值低於 整個活動的處理成本。企業可能賠錢。
12
19
EC 電子商務供應鏈管理
•康柏電腦的「永不停頓電子商業模型」
–不停頓電子商務解決方案 –不停頓電子商務資訊技術基礎架構
20
EC 電子商務供應鏈管理
•我國電子化供應鏈推動現況
–經濟部配合行政院「產業自動化及電子化推動方 案」，已在2001年底建立國內資訊業18個電子化供 應鏈示範體系。其中，「推動資訊業電子化計畫」 共分為 :
3
EC 電子商務供應鏈管理
• 供應鏈管理(SCM)的定義
–David Simchi-Levi
▪ 供應鏈管理是利用一連串有效率的方法來整合供 應商、製造商、倉庫與商店，使得商品可以以正確 的數量生產，並在正確的時間配送到正確的地點， 為的就是在一個另客戶滿意的服務水準下，使得整 體供應體系成本最小化。
EC 電子商務供應鏈管理
電子商務供應鏈管理
EC 電子商務供應鏈管理
12.2 價值鏈與價值系統
•Michael Porter 的「企業價值鏈」
–企業提供給顧客的產品或服務，其實是由一 連串的活動組合起來所創造出來的，這些活 動可區分為「主要活動」與「輔助活動」二 類，其中「主要活動」是由後勤、生產、配 銷、行銷及售後服務等活動所組成的，而 「輔助活動」則包括企業的基本設施、人力 支援管理、技術發展與採購等活。
–如圖12-4所示。
11
EC 電子商務供應鏈管理
•價值鏈主要功能
–說明企業如何藉由整合組織中各項活動的過 程中，來獲得競爭優勢。
–「正價值」
•企業透過各種活動為顧客所創造出的價值超過 整個活動的處理成本。
–「負價值」
•企業透過各種活動為顧客所創造出的價值低於 整個活動的處理成本。企業可能賠錢。
12
19
EC 電子商務供應鏈管理
•康柏電腦的「永不停頓電子商業模型」
–不停頓電子商務解決方案 –不停頓電子商務資訊技術基礎架構
20
EC 電子商務供應鏈管理
•我國電子化供應鏈推動現況
–經濟部配合行政院「產業自動化及電子化推動方 案」，已在2001年底建立國內資訊業18個電子化供 應鏈示範體系。其中，「推動資訊業電子化計畫」 共分為 :
3
EC 電子商務供應鏈管理
• 供應鏈管理(SCM)的定義
–David Simchi-Levi
▪ 供應鏈管理是利用一連串有效率的方法來整合供 應商、製造商、倉庫與商店，使得商品可以以正確 的數量生產，並在正確的時間配送到正確的地點， 為的就是在一個另客戶滿意的服務水準下，使得整 體供應體系成本最小化。
EC 電子商務供應鏈管理
電子商務供應鏈管理
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学习目标
知识目标 1、理解供应链的概念和特征 2、掌握供应链的分类标准及类型特点 3、了解供应链的结构及运作特点 4、掌握供应链管理的概念和内涵 5、了解供应链管理的目标和特征 能力目标 1、能够运用所学理论知识分析供应链的特征和类型 2、能够结合企业实情分析供应链管理的必要性和特点 3、能结合实际提出跨境电商供应链管理对策
相关知识
供应链分类
以产品的生命周期、需求稳定 程度划分，供应链可以分为效 率型供应链和反应型供应链。
比较项目
反应型
效率型
追求目标 管理核心 库存策略 提前期 供应商选择
对不可预测的需求做出有效反 最低的成本供应
应，使缺货最小
配置多余的缓冲库存
保持高的平均利用
率
部署缓冲库存，应付不稳定的 降低整个供应链的
第一节 认识专线物流
思考
1. 什么是供应链管理？ 2. 供应链管理的核心竞争力是什么？ 3. 福特供应链管理模式给我们有哪些启示？
相关知识
供应链特征
从供应链的结构模型可以看出，供应链是一个 网链结构，节点企业和节点企业之间是一种需 求与供应的关系。供应链主要具有以下特征：
1、复杂性 2、动态性 3、面向用户需求 4、交叉性
跨境电子商务的兴起，使企业产品走向了国际化，带动了社会的经济发展 。与此同时，跨境电商对供应链的管理也提出了新的要求。跨境电子商务 企业的供应链管理研究，可以帮助跨境电商企业找到适合时代发展的供应 链管理模式，提高企业的管理水平。
LOGO CONTENTS
第一节 第二节
供应链管理 跨境电商供应链管理
如今的局势是，各跨境电商企业平分天下，并未呈现一家独大的局势，在 跨境供应链管理这一方面，各企业都处于起步摸索的阶段，并没有多少差 距。影响跨境电商竞争力的关键因素就是品牌、服务和供应链，而决定一 个企业成败的核心要素就是供应链。然而，要做好供应链管理对于跨境电 商来说更为艰难，因为跨境供应链涉及的环节多而复杂，海内外各国的文 化和环境又有很大的差异，所以要打通跨境供应链不是一件容易的事。
需求
库存
大量投资于缩短提前期
保持稳定的情况下
尽可能缩短提前期
速度、柔性、质量为核心
成本和质量为核心
相关知识
供应链分类推式供应链拉式供应链相关知识
供应链管理作用
供应链管理是对供应链所涉及组 织的协同和对物流、信息流、资 金流的集成，以满足用户的需求 ，提高供应链整体竞争能力。
相关知识
供应链管理作用 1. 考虑在客户需求中各个对成本有影响的单位 2. 提高供应链的整体效率和系统费用有效性，将系统总成本降至最低 3. 有结合供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商
相关链接
供应链管理流程
（一）分析市场竞争环境，识别市场机会 （二）分析顾客价值 （三）确定竞争战略 （四）分析本企业核心竞争力 （五）评估、选择合作伙伴
供应链管理利用现代信息技术，通过改造和集成业务流程，与供应商以及客户建立协同的业 务伙伴联盟、实施电子商务，大大提高了企业的竞争力，使企业在复杂的市场环境下立于不败之地 。根据有关资料统计，供应链管理的实施可以使企业总成本下降10％；供应链上的节点企业按时交 货率提高15％以上；订货—生产的周期时间缩短25％-35％；供应链上的节点企业生产率增值提高 10％以上，等等。这些数据说明，供应链企业在不同程度上都取得了发展，其中以“订货—生产的 周期时间缩短”最为明显。能取得这样的成果，完全得益于供应链企业的相互合作、相互利用对方 资源的经营策略。
2015年，两会正式提出了“互联网+”的概念，在互联网的推动下，跨境 电商呈现了崛起之势。众多消费者对海外代购以及海淘的兴趣越来越浓厚 ，促使了跨境电商的成交额和用户数量在不断增长，如今，跨境电商已经 是我国外贸经济的重要增长点和生力军。
贸易全球化，使得国际人均购买力不断增强，电子商务中的物流、支付环 节也不断改进，相信在接下来的几年里，跨境电商在中国依旧能持续其快 速发展的趋势。虽然前景看起来很好，但是怎样提升企业竞争力，使自家 企业在众多企业中脱颖而出，是大多数跨境电商们一直在思考的问题。
相关链接
供应链管理可以细分为职能领域和 辅助领域。职能领域主要包括产品 工程、产品技术保证、采购、生产 控制、库存控制、仓储管理、分销 管理。而辅助领域主要包括客户服 务、制造、设计工程、会计核算、 人力资源、市场营销。
相关链接
供应链管理关心的并不仅仅是物料 实体在供应链中的流动，供应链管 理注重总的物流成本（从原材料到 最终产成品的费用）与用户服务水 平之间的关系，为此要把供应链各 个职能部门有机地结合在一起，从 而最大限度地发挥出供应链整体的 力量，达到供应链企业群体获益的 目的。
相关链接
供应链管理现状
集成化供应链管理体系 敏捷供应链 绿色供应链 供应链设计 供应链伙伴选择 供应链库存技术 供应链信息技术 供应链建模技术
相关链接
供应链管理内容
供应链管理主要包括计划、合作、控制从 供应商到用户的物料（零部件和成品等） 和信息。供应链管理的目标在于提高用户 服务水平和降低总的交易成本，并且寻求 两个目标之间的平衡。
第一节 供应链管理
引导案例
供应链管理强调核心企业与世界上最杰出的企业建立战略合作关系，委托这些企业完成一部 分业务工作，自己则集中精力和各种资源，通过重新设计业务流程，做好本企业能创造特殊价值、 比竞争对手跟擅长的关键性业务工作，这样不仅大大地提高本企业的竞争能力，而且使供应链上的 其他企业都能受益。
第一节 供应链管理
引导案例
美国福特汽车公司在推出新车Festiva时，就采用了新车 在美国设计，在日本的马自达生产发动机，由韩国的制造厂 生产其它的零部件，最后再运往美国和世界市场上销售。福 特利用其它企业的资源促使产品快速上马，避免自己投资带 来的基建周期长的目的，追求低成本高质量，提高自己的竞 争力。Festiva从设计、制造、运输、销售，采用的就是“横 向一体化”的全球制造战略。福特在制造汽车的过程，形成 了一个企业群体。在体制上，这些群体组成了一个主题企业 的利益共同体；在运行形式上，构成了一条从供应商、制造 商、分销商到用户的链。由于链上向临界点企业都是一种供 应和需求的关系，因此称之为供应链。