标准美容院员工岗位职责列表
美容师岗位职责范本(三篇)
美容师岗位职责范本一、沟通和咨询服务1. 提供专业的美容咨询服务，了解顾客的美容需求和期望。
2. 建立良好的沟通关系，耐心倾听顾客的问题和疑虑，并提供专业的建议和解决方案。
3. 与顾客沟通并确认预约细节，确保顾客满意的服务体验。
二、面部美容护理1. 分析顾客的肤质和面部问题，制定个性化的美容护理方案。
2. 进行面部清洁、去角质、面部按摩等基础美容护理。
3. 进行面部蒸汽熏脸、面膜敷贴等深层清洁和滋养护理。
4. 使用专业美容仪器进行面部护理，如射频、高频、电波拉皮等。
5. 提供面部美容保养建议，推荐适合顾客肤质的护肤品和护理方法。
三、身体美容护理1. 提供身体护理方案，包括身体按摩、瘦身、塑形等。
2. 使用专业的美容仪器进行身体护理，如射频溶脂、超声波瘦身等。
3. 进行身体去角质、身体包浆等护理项目。
4. 提供身体美容保养建议，推荐适合顾客肤质的身体护理产品和护理方法。
四、美甲服务1. 提供指甲修剪、修甲、抛光等基础美甲服务。
2. 进行指甲彩绘、指甲贴片等装饰性美甲服务。
3. 进行指甲护理，如指甲护理油按摩、指甲固化等。
4. 提供适合顾客需求的个性化美甲设计。
五、妆容服务1. 根据顾客需求，设计和进行日常妆容、晚宴妆容等。
2. 进行专业的彩妆技术，包括眼妆、唇妆、底妆等。
3. 提供妆前护肤建议，推荐适合顾客肤质的护肤产品和方法。
4. 为顾客进行妆容修饰和补妆调整。
六、及时处理客户投诉和问题1. 当顾客遇到问题或投诉时，积极倾听并及时解决。
2. 与顾客沟通并确认解决方案，确保顾客满意的结果。
七、保持操作区域清洁和整洁1. 维护工作环境的整洁和卫生，确保所有工具和设备的清洁和消毒。
2. 确保操作区域的有序和安全，预防事故和交叉感染的发生。
八、持续学习和专业知识更新1. 不断学习美容行业的最新知识和技术，提升自身的专业水平。
2. 参加美容培训课程、研讨会和展览会，了解行业发展趋势和最新产品。
3. 阅读美容杂志和相关书籍，拓宽美容知识和技能。
美容店工作职责职(3篇)
美容店工作职责职一、前台接待1. 欢迎顾客并引导他们进入店内；2. 提供专业咨询并向顾客介绍店内的各种美容服务；3. 负责接听来电并解答顾客的问题；4. 安排顾客的预约时间，并确保顾客的个人信息准确无误；5. 协助顾客填写相关表格和表单。
二、美容顾问1. 分析顾客的面部、皮肤条件，并根据顾客的需求提供专业建议；2. 为顾客解释不同美容治疗的优势和效果；3. 协助顾客选择适合的护肤产品，并推荐适合的使用方法；4. 帮助顾客制定个人化的美容计划；5. 解答顾客对美容治疗的疑问并提供技术支持。
三、技师1. 根据顾客的需求，提供各种美容服务，如面部护理、脱毛、美甲等；2. 熟练掌握各种美容技术和工具的使用方法；3. 对顾客进行美容治疗前的皮肤检测，并根据检测结果制定个性化的护理方案；4. 使用专业的美容产品和设备，确保美容效果的最大化；5. 协助顾客解答美容问题，并提供护理建议。
四、美发师1. 根据顾客的需求设计和执行各种发型和发色服务；2. 进行头皮和头发的检查，并为顾客提供护发建议；3. 使用专业的美发产品和工具，确保发型和发色的质量；4. 提供顾客发型的造型技巧和建议；5. 帮助顾客选择适合的发型和发色，并提供后期的护理建议。
五、美甲师1. 为顾客提供各种美甲服务，如修剪指甲、涂抹指甲油、甲片、美甲艺术等；2. 使用专业的美甲工具和产品，确保美甲质量的高水准；3. 与顾客交流，了解其需求，并根据顾客的喜好设计和制作美甲；4. 维护和管理美甲设备和器具；5. 提供关于美甲护理和保养的建议。
六、店内卫生保洁人员1. 负责店内的卫生清洁工作，包括各个区域的打扫、清洁卫生间、更换床单等；2. 按照店面的卫生标准进行日常消毒和清理；3. 清理和维护店内的美容设备和工具；4. 确保店内环境的整洁和卫生，给顾客提供一个舒适的环境。
七、销售人员1. 向顾客介绍店内的美容产品，并提供销售建议；2. 解答顾客对产品的疑问，并帮助顾客选择适合的产品；3. 接收顾客的订单，并进行及时的记录和处理；4. 负责店内产品的陈列和展示，确保产品的展示区域整洁有序；5. 定期更新和补充店内的产品库存。
美容行业员工岗位职责
美容行业员工岗位职责前言美容行业是指专门从事美容服务的行业，包括美容院、美发店、美甲店等。
美容行业工作岗位众多，每个岗位都有其独特的职责和要求。
本文将对美容行业员工的岗位职责进行介绍和分析。
1. 美容师美容师是美容行业中最重要的岗位之一，他们是直接与客户接触并提供美容服务的人员。
美容师的职责如下：- 根据客人的需求和要求，为客人提供专业的美容服务，包括洁面、面部护理、按摩、面膜敷贴等；- 分析客人的皮肤状况，给出相应的治疗建议，并推荐合适的美容产品；- 了解并熟悉美容行业的最新技术和方法，不断提升自己的技术水平；- 建立和维护客户关系，提高客户满意度，并争取客户的再次光顾；- 遵守美容行业的相关法律法规，保证服务质量和安全性。
2. 美发师美发师是负责为客人提供发型设计和护理的人员。
美发师的职责如下：- 根据客人的发质、面型和需求，为客人设计和打造合适的发型；- 进行洗发、剪发、烫发、染发等发型处理和造型；- 提供头皮护理、营养护理等发质修复服务；- 了解并熟悉最新的发型潮流和发型技术，为客人提供时尚的发型建议；- 维护美发工具和设备的整洁和安全，保证服务过程的卫生和安全性。
3. 美甲师美甲师是负责为客人提供美甲设计和护理的人员。
美甲师的职责如下：- 根据客人的需求和要求，为客人设计和打造合适的美甲造型；- 进行指甲修复、指甲护理、指甲艺术涂饰等服务；- 了解并熟悉最新的美甲潮流和美甲技术，为客人提供时尚的美甲建议；- 使用专业的美甲工具和材料，保证美甲过程的卫生和安全性；- 维护美甲设备和场所的整洁和安全。
4. 顾问/销售员在美容行业中，顾问或销售员是与客户进行沟通和销售的重要岗位之一。
他们的职责如下：- 积极主动地接待客户，了解客户的需求和要求；- 向客户介绍和演示美容产品、服务和方案，帮助客户做出选择；- 耐心回答客户的问题，提供专业的咨询和建议；- 负责销售工作，达成销售目标；- 提供售后服务，解决客户的问题和投诉；- 持续学习和更新美容产品和服务的知识，提升销售能力。
美容中心岗位职责
美容中心岗位职责一、美容师1. 负责为顾客进行皮肤分析，制定个性化的护理方案；2. 提供专业的美容服务，包括清洁护理、按摩、面膜敷等；3. 与顾客建立良好的沟通和关系，了解顾客需求，提供专业建议；4. 熟练掌握各种美容工具和技术，确保服务质量；5. 定期参加培训，保持行业最新知识和技能。
二、美发师1. 提供剪发、造型、染烫等专业美发服务；2. 根据顾客需求和脸型特点，为其提供最适合的发型建议；3. 精通各种发型设计和发膜护理方法；4. 熟练使用吹风机、卷发器、剪刀等美发工具；5. 对不同发质和发质问题有一定的诊断和处理能力。
三、美甲师1. 提供指甲修剪、彩绘、甲油涂抹等专业美甲服务；2. 了解不同美甲风格和趋势，为顾客提供个性化设计方案；3. 熟练掌握美甲工具的使用方法，保证操作安全和卫生；4. 细心耐心地为每位顾客进行美甲服务，确保满意度；5. 对指甲问题和护理方法有一定的了解和实践经验。
四、SPA按摩师1. 提供各种身体按摩和SPA服务，包括推拿、热敷、拔罐、精油按摩等；2. 根据顾客身体状况和需求，制定个性化的按摩计划；3. 熟练掌握各种按摩手法和技巧，确保服务效果；4. 关注顾客身体反馈，及时调整按摩强度和方式；5. 关注并遵守相关卫生和安全规定，确保按摩环境整洁安全。
五、前台接待1. 负责美容中心的前台接待工作，包括预约管理、顾客接待、电话回访等；2. 维护前台环境的整洁和秩序，保持良好的服务形象；3. 熟练掌握预约系统和收银系统，准确记录和安排顾客的预约信息；4. 负责处理顾客咨询、投诉和问题反馈，及时反馈给相关部门；5. 协助其他岗位人员开展各项服务工作，确保美容中心运营顺利进行。
以上就是美容中心各岗位的职责描述，希望每位员工能够充分发挥自己的专业技能和服务意识，为顾客提供优质的美容服务，塑造美丽健康的形象。
愿我们共同努力，让每一位顾客在美容中心都能感受到满意和舒适！。
美容医院职位职责清单
美容医院职位职责清单
医生
- 提供美容咨询和治疗服务，包括注射、填充、激光手术等- 客户面部和身体的评估，以确定最适合的治疗方案
- 监测和记录客户的治疗进展和反应
- 解答客户的美容相关问题和提供相关建议
- 协助其他医疗人员进行手术和非手术美容治疗
- 更新和维护个人医疗记录，并确保保密性
- 参与专业培训和继续教育，保持医疗知识的更新
护士
- 协助医生进行各种美容治疗，包括准备和清洁手术器械- 注册和监测患者的生命体征，并记录相关数据
- 提供麻醉和止血等常规医疗支持
- 协助患者进行手术前后的护理和康复
- 管理和维护医疗设备和器械，并确保清洁和安全
- 提供医疗卫生教育和指导，以促进患者的康复和健康
前台接待员
- 迎接和引导患者到正确的部门或诊室
- 安排和管理医生和患者的预约
- 接听和回复电话，解答患者的咨询和问题
- 处理患者的登记和入院手续
- 维护和更新患者的个人信息和病历记录
- 协助处理医疗保险事务和结算
后勤人员
- 负责医院的清洁和卫生工作，保持诊所的整洁和安全- 处理和管理医疗废物和危险物质的处理
- 维护和保养医疗设备和设施
- 协助补充和管理医院的药品和物资
- 协助处理日常行政事务，如文件整理和邮寄
- 提供其他支持服务，以确保医院的正常运营
以上为美容医院常见职位的职责清单，不同医院可能会有一些细微的差别，根据实际情况进行具体调整。
美容师岗位职责范文（4篇）
美容师岗位职责范文（____字）一、基本职责1. 负责为顾客提供专业的美容服务，包括面部护理、身体护理、化妆、美甲等项目。
2. 根据顾客的需求和皮肤状况，进行皮肤分析和评估，并根据评估结果为其提供合适的护理方案。
3. 掌握各种美容技术和手法，包括按摩、面部护理、身体护理等，确保为顾客提供高质量的服务。
4. 熟悉各种美容产品的使用方法和效果，根据顾客的需要推荐合适的产品。
5. 维护和管理美容设备和器械的卫生和保养工作，确保设备的正常运行。
6. 对于顾客的投诉和意见，及时进行处理和反馈，确保顾客的满意度。
7. 不断学习和更新美容技术和知识，保持行业竞争力。
二、具体职责1. 面部护理- 为顾客进行面部清洁、去角质和补水等基础护理。
- 进行面部按摩，促进血液循环和新陈代谢，达到美容和抗衰老的效果。
- 对于有特殊需求的顾客，如有皮肤问题或痘痘等，针对性地进行治疗和护理。
2. 身体护理- 为顾客进行身体按摩和刮痧等护理，舒缓身体疲劳和紧张。
- 进行身体去角质和保湿等护理，使皮肤柔软光滑。
- 提供手部和足部护理，包括修甲、护理和按摩等项目。
3. 化妆- 根据顾客的需求和场合，进行日常或特殊妆容的化妆。
- 提供妆前护理，包括清洁、保湿和平衡肌肤等工作。
- 根据顾客的面部特征和需求，进行脸型修饰、眼妆和唇妆等工作。
4. 美甲- 为顾客进行美甲服务，包括修甲、护理、贴片和彩绘等工作。
- 掌握各种美甲技术和艺术，能够根据顾客的喜好进行设计和创意。
- 熟悉美甲产品的使用方法和效果，推荐适合顾客的产品。
5. 护肤品推荐和销售- 根据顾客的皮肤状况和需求，推荐合适的护肤品和美容产品。
- 提供详细的产品介绍和说明，解答顾客的疑问和烦恼。
- 完成产品的销售和销售目标，并督促顾客正确使用产品，达到最佳效果。
6. 设备和卫生管理- 管理美容设备和器械的使用和保养，确保设备的正常运行。
- 定期对设备进行保养和维修，确保设备的安全和卫生。
标准美容院员工岗位职责列表[2]
![标准美容院员工岗位职责列表[2]](https://img.taocdn.com/s3/m/2bc3e105b80d6c85ec3a87c24028915f814d8456.png)
标准美容院员工岗位职责列表[2]标准美容院员工岗位职责列表以下是标准美容院员工岗位职责列表，包括职位名称、工作内容和职责等级。
1.美容师-职责等级：中级・工作内容：-进行面部和身体的护理和美容服务，如洁面、去角质、按摩、面膜、脱毛、修眉等；-熟练掌握各种美容技术和手法，根据客人需求提供专业意见；-推荐和销售相应的美容产品；-协助并保持工作场所的整洁和卫生；-遵守公司规章制度及行业规范，维护品牌形象和客户满意度。
2.造型师-职责等级：中级-工作内容：-根据客人的发型要求和脸型、气质、年龄等特征，提供个性化设计和建议；-围绕客人的需求进行修剪、染色、电烫、造型等服务；-推荐和销售相应的发型产品和理疗服务；-协助并保持工作场所的整洁和卫生；-遵守公司规章制度及行业规范，维护品牌形象和客户满意度。
3.美甲师■职责等级：中级-工作内容：-根据客人手型、指甲形状、肤色等特征提供个性化美甲设计和建议；-包括修剪、抛光、涂装等服务；-推荐和销售相应的美甲产品和理疗服务；-协助并保持工作场所的整洁和卫生；-遵守公司规章制度及行业规范，维护品牌形象和客户满意度。
4.前台接待-职责等级：初级-工作内容：-接待和迎接客户，提供专业的咨询和指导服务；-熟练掌握和使用电话、网络等通讯工具；-安排预约和导入资源，处理相关文档和协调工作；-使用软件系统，记录客户信息和维护数据库；-协助并保持工作场所的整洁和卫生；-遵守公司规章制度及行业规范，维护品牌形象和客户满意度。
5.美容培训师-职责等级：高级-工作内容：-负责美容知识和技术的培训和讲解；-开设和制定相关的培训计划和课程，协助公司内部培训和外部培训；-监督和跟进员工的培训进度和效果，并根据反馈进行调整和改进；-根据市场动态和趋势推出新产品和技术，提升公司的竞争力；-遵守公司规章制度及行业规范，维护品牌形象和客户满意度。
总的来说，标准美容院员工应该具备专业技能、深刻理解顾客需要、积极主动的工作态度，拥有良好的服务意识和团队合作能力。
美容各岗位职责
美容各岗位职责岗位职责：一、店长（主管）职责1、负责美容院的管理工作，按照公司的经营目标，制定方针和政策，及时实施与调整。
2、负责员工的工作安排、行为的管理和考核，做好工作报告呈交公司。
3、对员工进行技术培训。
4、收集市场信息及时反馈公司。
5、制定宣传推广方案。
6、负责员工及美容院的安全监督。
7、督促美容院的店容店貌，环境卫生和员工的仪表卫生检查。
二、前台咨询职责1、必须热情礼貌地接待客人，详细地介绍美容院的服务项目和特色，解答客人疑问。
2、接听咨询电话、预约电话及投诉电话，并做好记录。
3、收款帐目明确无误、清晰。
4、负责客户追踪服务、客户档案存放。
5、保管员工档案、传达公司通知。
6、负责产品的陈列、前台的美观工作。
三、美容顾客（前台咨询顾客）1、热情周到地接待来访顾客。
2、详细了解顾客曾使用过的产品，护理项目，先查阅客户档案，再为客人服务，若新客则由美容顾问向客人以专业态度认真询问顾客的需要和情况，许多询问包括曾使用过的产品，曾做过的护理项目，对以往的产品或护理满意或不满意之外，通过这些沟通要达到几个目的：（1）顾客的需要。
（2）评估顾客的消费水平。
（3）顾客过去使用的产品对该顾客是否适合，推介产品时作参考。
仔细观察顾客的皮肤，确切地了解顾客皮肤的真实情况，以便选用合适产品及美容项目。
3、为每位顾客建立客户个人档案，交上述询问过的资料及客人的护理项目、购买产品详细纪录。
4、详细分析客人皮肤并为客人设计护理课程，并须清晰地让客人了解该课程是针对她哪个皮肤问题，完成该课程能达到哪种改善效果，为客人设计家居护理产品，但只告诉客人若搭配家居护理效果才理想。
5、清晰告诉美容助理及美容师为客人做哪种护理课程？6、繁忙时，仍应以热情的态度招呼每一位客人，对需要等待的客人，及时送上饮品和杂志。
7、客人做完护理后，让客人稍为休息，并同客人闲谈一下，再为其建议家居护理。
8、为客人开单结账。
9、定期电话跟踪服务，在适当的日子赠送小礼物给客人，保持良好的客情关系。
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爱心养生员工岗位职责列表销售经理岗位职责
、销售管理
会所店长岗位职责
岗位条件
基本条件
资历有 4 年以上销售及管理经验
1、有良好的形象和仪容仪表，并能讲标准的普通话，
礼貌周到、微笑服务。
个人素质2、要求较强的表达能力及沟通、亲和力、能够站
在双方的角度想事情。
3、有较强的自我管理能力，高度的责任心与事业
心。
4、忠诚于公司，维护公司利益。
5、有较强的化压力为动力的能力和情绪管理能力
仪表要求男女不限，身高：155cm 以上170cm 以上
健康情况良好
岗位职责
理想条件
有 6 年以上销售及管理经
验
为人正直、清正廉洁、有高度的责任心、性格沉稳、善于决断和沟通、流利的普通话，文笔流畅，组织能力强、丰富的管理经验和专业能力。
气质、形象佳、仪容仪表端庄、举止大方
精力充沛，敬业精神，能承受快节奏、高
负荷的工作
、员工管
理
1、负责员工入用、登记、入职、任免、迁调、奖惩和离职等具体手续。
2、协助及执行有效的招聘、辞退程序，确保招聘标准能符合实际工作的要求。
3、负责建立新员工人事资料、花名册的制作。
4、负责新员工的入职报到并跟进发放工服协助签订劳动合同。
5、每月底公布指定客异动名单，负责员工绩效考核、统计、奖罚明细呈报总经理。
6、负责会所内所有员工每月排班、负责调班、请假、休息申请批准权。
7、负责统计每月会所员工的调班、调休、请假申请单汇总。
8、负责协助技术顾问制定新老员工每月技术培训计划并监督执行情况；
会所店长各项工作流程：
1、每月考勤核算流程
每月1 号负责到会所采集上月考勤数据→依据上月排班情况及会所上交的调休、奖罚、请假进行统计→于每月2 号将初步制定的考勤表发放于会所进行签名确认→于 3 号收回会所签名后的考勤
表（如考勤中员工有疑问需再一次核实确定）→于5 号将全体员工确认无误的考勤统计表交于财务部进行核算薪资2、面试流程
所有应聘人员统一由店长进行初步面试→应聘人员到店长处领取人事求职登记表进行填写→店长根据问话标准进行初步面试（了解员工心态、工作能力、操作的项目）→合格者进入下阶段（不合格者，由店长直接告之应聘者）→应聘美疗师一职统一由技术顾问安排实操考核→合格者技术顾问通知店长办理入职手续，不合格者，由店长告之应聘者。
3、入职手续办理流程
店长致电录取人员（告之办理入职时间，需带齐毕业证、一寸彩照1 张、身份证、健康证等）→ 入职人员到店长处填写基本人事资料并上交相应证件→带领入职人员到达库房处领用工衣、文件夹等→店长带入职人员熟悉环境及各员工介绍→见会所经理，初步沟通介绍公司企业文化增加员工信心→正式入职→七天见习期结束，顾问递交意见回馈给店长→开始30 天岗前培训→试用期结束，顾问递交培训考核表至店长→与员工签定劳动合同，正式上岗。
4、当月培训计划表制定流程
销售经理根据当月会所营运情况于每月25 号确定次月培训项目→经理负责拟定下月培训项目的通知发放会所→店长负责打印培训计划表发放员工。
5、员工上牌明细表制定流程
经理根据考核的情况确定上牌人员名单→店长负责制定上牌通知发放会所（财务留存一份）
6、每月提交报表：
①于每月1 号前统计当月生日员工名单并交于总经理审批，并在员工大会上发放礼物给员工。
②于每月1 号前制定当月全体员工培训计划和员工活动计划交技术顾问
③于每月5 号前统计全会所绩效并呈报上级领导。
④于每月5 号前将上月全体员工考勤报表提交财务部。
会所经理每日工作流程
销售顾问岗位职责
岗位职责
17、查看当日预约表专属客人的预约情况，将订位的会员做客户分析，了解客人的需求，确认销售目标；
18、每天做好到店客人客户档案扣减、登记和签名工作。
19、做好新客电话跟进工作，对有意向的顾客做好跟进挖掘成为会员；
20、跟进当月自己专属顾客的生日，在每月25 号前确定顾客的生日礼物并在会员生日名单上做好登记，提前做好准备工作。
（寄卡/ 送出疗程/ 送花/ 送礼品）
21、每周一去电本周生日客人，确认客人到店时间并作好相关准备、交接。
销售顾问工作流程
顾问扣分制度
技术顾问岗位职责
技术顾问扣分制度
美疗师岗位职责
岗位职责
1、直接对该组顾问负责，执行顾问下达的各项工作指示和任务；
2、每日根据排班表的班次按时上班，早班第一时间需严格按照美容房物品检查；
3、管理好自己的指定客，每日更新客户管理表格；
4、负责对指定客进行售后服务跟踪；
5、依照技术顾问制定的培训计划，认真学习；
6、遵守公司的各项规章制度，不做损害公司利益的事情，定时参加公司的各项培训。
7、完成主管安排的临时任务。
1、美疗师仪容仪表规范，第一时间参加晨会总结
2、检查房间的卫生及添加房间所需物品（参照员工守则之房间物品摆放标准及卫生规范）；
3、10:00 参加晨会；
4、按站岗顺序表及站岗规范轮流站岗迎客；
5、美疗师操作顾客前需提前15 分钟按标准准备好顾客所需物品，操作顾客时按《会所服务流程》和《美疗师项目
操作流程》标准操作，操作完客人后需将美容房收拾好达到房间物品摆放标准及卫生规范。
6、遇到技术上和操作流程上不明白的地方要及时向技术顾问和顾问请教。
7、遇到仪器或装修方面须维修的要及时向店长汇报。
配料师岗位职责
14 、配料师于每月的15 日检查产品的生产日期及有效日期，在有效期前 2 个月将产品的名称及数量报到仓管处，以便公司及时做出处理。
（ 4 分）
15、美疗师练习、上课或培训所需的材料必须店长签名后方可给予配料。
16、按配料流程标准进行配料。
（2 分）
17、每天检查配料室添加房间物品及水果是否齐全够量或院装产品库存是否齐全。
（ 2 分）
18 、完成主管安排的临时任务，每月填写好《员工护理登记表》，每月 1 号交到店长处。
前台文员岗位职责
2016 年8 月颁布，在职员工阅读后签名：。