兽药店规章制度

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兽药门店规章制度内容范本

兽药门店规章制度内容范本

兽药门店规章制度内容范本第一章总则第一条为了加强兽药门店的科学化、规范化管理,确保兽药质量,提高服务质量,保障养殖业的健康发展,根据《兽药管理条例》、《兽用生物制品经营管理办法》、《兽药经营质量管理规范》等相关法律法规,制定本制度。

第二条兽药门店应遵守国家法律法规,诚实守信,公平竞争,热情服务,积极提高兽药经营水平和服务质量。

第三条兽药门店应建立健全内部管理制度,明确责任,加强培训,提高员工的法律意识和服务能力。

第二章兽药质量管理第四条兽药门店应从合法、合规的渠道采购兽药,确保兽药的来源合法、质量可靠。

第五条兽药门店应对经营的兽药进行分类、分区存放,标识清晰,确保兽药的储存条件符合要求,防止兽药失效、变质。

第六条兽药门店应建立兽药进货、销售、库存记录,记录应真实、完整、准确,便于追溯和管理。

第七条兽药门店应定期对经营的兽药进行质量检查,发现问题及时处理,确保经营的兽药质量合格。

第八条兽药门店应建立兽药不良反应报告制度,发现兽药不良反应及时报告,并配合相关部门进行调查处理。

第三章员工管理第九条兽药门店员工应具备相应的专业知识和技能,经过培训合格后方可上岗。

第十条兽药门店员工应遵守门店规章制度,服从领导,团结协作,积极完成工作任务。

第十一条兽药门店员工应热情服务,礼貌待人,耐心解答客户问题,提供专业的兽药咨询和服务。

第十二条兽药门店员工应保守商业秘密,不得泄露客户信息和门店经营情况。

第四章环境卫生管理第十三条兽药门店应保持环境整洁,定期清理卫生,确保门店卫生状况符合要求。

第十四条兽药门店应制定废弃物处理制度,对废弃的兽药、包装材料等进行分类、安全处理,防止环境污染。

第十五条兽药门店应建立健全消防安全制度,配备必要的消防设施和器材,定期进行消防安全培训和演练。

第五章客户服务第十六条兽药门店应建立客户档案,记录客户的基本信息、购买记录等,便于提供个性化服务和跟踪管理。

第十七条兽药门店应根据客户需求,提供相应的兽药产品和服务,不得误导客户,确保客户利益。

兽药店的经营规章制度内容

兽药店的经营规章制度内容

兽药店的经营规章制度内容第一章总则第一条为规范兽药店的经营行为,保障兽药质量安全,提高服务质量,促进兽药行业的健康发展,特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于所有注册的兽药店,所有员工必须严格遵守。

第三条兽药店的经营活动必须遵守国家有关法律法规,保证兽药质量合格,健康安全。

第二章经营管理第四条管理人员必须持有相关证书,具备相关专业知识和经验。

第五条兽药店必须定期开展员工培训,提高员工的专业能力和服务水平。

第六条兽药店必须建立健全的档案管理制度,每位员工必须有个人档案,记录员工的培训、考核等情况。

第七条兽药店必须定期检查兽药库存,做好兽药的存储、保管工作,确保兽药的质量安全。

第八条兽药店必须定期对设备进行维护保养,保证设备的正常运转。

第三章服务规范第九条兽药店必须按照国家相关规定提供合法、有效的兽药产品,不得销售假冒伪劣产品。

第十条兽药店必须遵守医疗机构管理相关规定,不得擅自为动物开具处方。

第十一条兽药店必须做到慎重用药,遵守药品使用指导,确保兽药的合理使用。

第十二条兽药店必须保障动物主人的隐私权,不得泄露患者信息。

第四章安全规定第十三条兽药店必须保持店内整洁,做好环境卫生工作,确保员工和顾客的健康安全。

第十四条兽药店必须遵守相关防火、防爆规定,确保店内安全。

第十五条兽药店必须建立健全的应急预案,做好突发事件的应急处理工作。

第五章纪律管理第十六条兽药店必须遵守工作纪律,不得迟到早退,不得私自调休。

第十七条兽药店必须遵守消费者权益保护法律法规,保障消费者合法权益。

第十八条兽药店必须建立健全的投诉处理机制,及时解决消费者投诉。

第六章处罚与奖励第十九条对于违反本规章制度的行为,兽药店将按照相关规定进行处罚,直至解除劳动关系。

第二十条兽药店将对表现突出的员工予以奖励,鼓励员工提高自身综合素质。

第七章附则第二十一条兽药店应当遵守国家相关法律法规,不得从事违法违规行为。

第二十二条兽药店应当做好自我管理,时刻关注行业动态,不断完善自身经营管理模式。

兽药门店规章制度模板范文

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兽药门店规章制度模板范文第一章总则第一条为规范兽药门店管理,维护兽药市场秩序,保障消费者合法权益,根据国家有关法律法规,制定本规章制度。

第二条兽药门店应当遵守国家有关兽药管理法规,严格执行兽药经营许可证核准的经营范围,维护信誉,提高管理水平。

第三条兽药门店应当依法举报销售假冒伪劣兽药、超范围销售、变相销售等违法违规行为。

第四条兽药门店应当建立健全各项管理制度,对兽药经营过程进行监督检查。

第二章经营管理第五条兽药门店应当依法申请兽药经营许可证,取得合法经营资格后才能开展兽药销售业务。

第六条兽药门店应当建立健全进货验收、存储、销售等管理制度,确保产品质量安全。

第七条兽药门店应当按照生产日期先进先出原则存放兽药,保证产品有效期内销售。

第八条兽药门店应当保证销售的兽药品种、规格、数量等与购货凭证、票据一致,不得擅自更改。

第九条兽药门店应当对销售兽药的使用人员进行专业培训,提高服务水平和管理能力。

第三章质量安全第十条兽药门店应当定期检查销售兽药的质量安全情况,及时整改问题,保障消费者健康。

第十一条兽药门店应当严格执行兽药相关标准,确保兽药产品符合国家质量要求。

第十二条兽药门店应当加强兽药存储条件的管理,定期清理卫生,防止细菌、霉菌污染。

第十三条兽药门店应当建立完善的质量追溯体系,确保销售的兽药产品来源可靠。

第四章服务规范第十四条兽药门店应当提供咨询、服务、投诉等相关制度和流程,让消费者便捷获得所需信息和服务。

第十五条兽药门店应当做好兽药使用说明和注意事项的告知工作,引导消费者正确使用兽药。

第十六条兽药门店应当保护消费者隐私,妥善保管消费者个人信息,不得泄露。

第十七条兽药门店应当建立服务质量评价制度,及时了解消费者对服务的评价,不断提升服务水平。

第五章行业管理第十八条兽药门店应当主动遵守行业标准,加强行业自律,维护行业良性发展环境。

第十九条兽药门店应当积极参与行业协会活动,加强行业内部合作和交流,促进行业发展。

兽药店的规章制度

兽药店的规章制度

兽药店的规章制度
一、目的
为了规范兽药店的管理,保证药品质量和用药安全,保障人民群众的身体健康和畜牧业的健康发展,特制定本规章制度。

二、药品采购
兽药店应当从具有生产、经营许可证的药品生产、经营企业采购药品,并验明药品合格证明和其它标识;
兽药店采购的药品应当符合国家有关兽药管理的规定,不得采购假、劣兽药;
兽药店应当建立药品采购档案,并保存相关资料。

三、药品验收
兽药店应当对采购的药品进行验收,并填写验收记录;
验收记录应当包括药品名称、规格、剂型、数量、生产批号、有效期、批准文号、供货单位等内容;
验收不合格的药品应当及时处理,并记录处理结果。

四、药品储存
兽药店应当具备符合药品储存要求的仓库、货架、冷藏设备等设施;
兽药店应当按照药品的分类要求储存药品,并定期进行检查和记录;
兽药店应当建立药品库存记录,并及时更新。

五、药品销售
兽药店应当遵守国家有关兽药经营的规定,不得销售假、劣兽药;
兽药店应当建立销售记录,并保存相关资料;
兽药店应当向购买者提供药品使用说明和注意事项等资料。

六、员工管理
兽药店应当制定员工管理制度,明确员工的职责和要求;
兽药店的员工应当具有相关的专业知识和技能,并经过培训和考核合格后方可上岗;
兽药店的员工应当遵守职业道德和职业操守,不得从事违法违规行为。

2022兽药店规章制度牌

2022兽药店规章制度牌

2022兽药店规章制度牌第一章总则第一条为规范兽药店的经营行为,保障兽药安全使用,保护动物健康,提高兽医服务质量,制定本规章制度。

第二条兽药店包括兽药零售店和兽药批发企业,统称为兽药店。

兽药店应当依法取得经营许可证,并遵守相关法律法规和本规章制度。

第三条兽药店应当加强管理,设立专职负责人,配备具有相应资质的售药人员,加强业务培训,确保兽药的合理使用。

第二章经营管理第四条兽药店应当按照国家有关规定,确保所售兽药符合质量标准,不得销售假冒伪劣产品。

第五条兽药店应当建立完善的兽药进销存管理制度,对兽药的购进、销售和库存情况进行登记、存储,并依法保存相关记录。

第六条兽药店应当定期进行库存清点,确保兽药的保质期,并采取措施防止过期兽药的使用。

第七条兽药店应当加强兽药存储管理,确保兽药的贮藏环境符合要求,储存条件干燥、通风,避免日晒和潮湿。

第八条兽药店应当制定兽药赠送和促销活动管理规定,不得将兽药作为礼品赠送,不得擅自举办促销活动,避免滥用兽药。

第三章售药服务第九条兽药店应当建立健全的兽药使用咨询服务制度,为顾客提供兽药的正确使用方法、用量和注意事项,并提供专业的解答。

第十条兽药店应当建立药品追溯制度,依法对售出的兽药进行追溯记录,及时掌握兽药的使用情况。

第十一条兽药店应当加强对售药人员的培训,提高其专业水平和服务意识,保障售药人员合格从业。

第十二条兽药店应当建立健全的兽药不良反应报告和处理制度,发现兽药不良反应应当及时上报,并配合有关部门进行调查和处理。

第四章安全管理第十三条兽药店应当定期检查设备的安全性能,确保设备运行正常,防止因设备故障导致的安全事故。

第十四条兽药店应当建立兽药安全使用制度,加强兽药使用者的教育和宣传,确保兽药的安全使用。

第十五条兽药店应当建立应急预案,定期进行演练,确保在突发情况下能够及时、有效地应对。

第十六条兽药店应当加强场所卫生管理,保持兽药店内环境清洁整洁,防止传染病的传播。

第五章管理责任第十七条兽药店负责人应当履行法定职责,依法对兽药店的经营行为负责,并对兽药店的违法违规行为承担法律责任。

兽药门店规章制度内容范本

兽药门店规章制度内容范本

兽药门店规章制度内容范本
《兽药门店规章制度》
一、门店管理
1. 门店应当具备合法资质和证书,符合相关法律法规的要求。

2. 门店应当按照规定设置明显的文明服务标识,保持门店整洁,做好环境卫生管理工作。

3. 门店应当建立健全药品进货、销售、库存管理制度,确保药品的安全性和质量可控。

4. 门店应当配备专业的兽医或兽药师,保证药品使用指导的专业性和可靠性。

二、药品销售
1. 门店应当依法向有关部门备案,并配备相应的计算机系统,实现兽药销售信息的录入和管理。

2. 门店应当严格按照药品的说明书和配方进行销售,不得擅自调换或者私自添加其他成分。

3. 门店应当做好药品售后跟踪服务,确保兽药使用的效果和安全。

三、管理规定
1. 门店应当建立完善的药品采购、销售、库存管理等相关制度和规章,保证所有工作严格按照规定进行。

2. 对于养殖场送来的兽药,门店必须要求养殖场提供兽医处方,以确保兽药使用的合法性和合理性。

3. 门店应当建立兽药信息管理档案,对进货、销售等环节进行记录和备份。

4. 门店应当建立药品质量检查机制,确保销售的兽药符合质量标准。

四、违规处理
1. 对于违反规章制度,擅自销售不符合法定要求的兽药的门店,将依法予以行政处罚,并公布相关信息。

2. 对于重大违法违规行为,将取消门店的兽药销售资格,并追究相关责任人的法律责任。

以上规章制度为兽药门店的基本要求,门店应当严格遵守。

希望所有门店能够自觉恪守规章制度,保障兽药的安全、有效使用,确保养殖业的可持续发展。

兽药店规章管理制度

兽药店规章管理制度

兽药店规章管理制度第一章总则为了加强兽药店的管理,保障公众和动物的健康安全,制定本规章管理制度。

第二章兽药经营管理1. 兽药经营许可证:凡经营兽药的店铺必须具备有效的兽药经营许可证,并按照规定的范围和条件经营兽药。

兽药经营许可证应妥善保管并及时更新。

2. 兽药采购:兽药店应从正规渠道采购兽药,确保兽药质量标准和效果的可靠性。

禁止购买、销售过期或伪劣兽药。

3. 兽药存储和保管:兽药店应设立专门的兽药储存区域,并按照药品储存的要求进行分类、标识和保管。

兽药应远离食品、饲料等物品,以免交叉污染。

4. 兽药销售记录:兽药店销售兽药时应详细记录客户的信息,包括姓名、地址、联系方式等。

销售记录应保存至少两年,并配合相关部门进行核查。

第三章员工管理1. 员工资质要求:兽药店员工应持有相关职业资格证书,具备兽药知识和业务能力。

对新员工,必须进行相应的培训并通过考核。

2. 员工着装和卫生要求:兽药店员工应穿着整洁的工作服,佩戴工作证明,并保持个人卫生和工作环境的清洁。

3. 员工纪律要求:员工应按照店铺规定的工作时间和岗位职责履行职责,不得擅自离岗或变更工作内容。

严禁员工利用职务之便进行违法违规行为。

第四章店内环境和设施管理1. 店面和装修要求:兽药店应保持店面整洁,装修符合卫生要求,并在醒目位置悬挂兽药经营许可证。

2. 设施设备维护:兽药店应定期检查和维护店内设施设备,确保正常运转,并配备灭火器等安全设备。

3. 废弃物处理:兽药店应妥善处理废弃的兽药包装物和过期兽药,禁止随意丢弃或流入环境。

第五章安全管理1. 兽药毒害事故应急处理:兽药店应建立兽药毒害事故应急处理制度,确保及时有效地处理兽药中毒事故,减少对人和环境的危害。

2. 特殊药品管理要求:对于麻醉类、剧毒类和限制使用类兽药,兽药店应按照国家相关法规进行严格管理,建立相应的登记备案和使用记录。

3. 安全防护措施:兽药店应建立健全安全防护制度,对风险高的操作过程进行合理规划,加强员工安全教育和培训。

兽药店管理规章制度范本

兽药店管理规章制度范本

兽药店管理规章制度范本第一章总则第一条为规范和加强兽药店的管理,保障兽药质量和安全,保护消费者的合法权益,制定本规章制度。

第二条兽药店必须依法办理工商登记手续,并取得营业执照。

第三条兽药店的经营地点应符合相关法律法规的规定,不得设立在禁止经营兽药的场所。

第四条兽药店的经营范围必须按照批准的经营许可证件规定经营。

第五条兽药店必须配备合格的药师,并按照国家相关规定进行培训。

第六条兽药店应当建立健全的销售记录和药品信息管理制度,保证药品来源和销售记录真实可查。

第二章兽药的采购与储存第七条兽药店应当选购正规渠道的兽药,不得购买假冒伪劣兽药。

第八条兽药店应当按照兽药的储存要求,对兽药进行储存,确保兽药的质量和安全。

第九条兽药店应当建立兽药的进货检验制度,确保兽药的质量符合标准。

第十条兽药店应当建立健全的兽药库存管理制度,做好兽药的期限管理和日常盘点。

第三章兽药的销售和使用第十一条兽药店应当依法对购买兽药的顾客进行身份登记和药品使用情况记录。

第十二条兽药店不得向未满18周岁的未成年人出售处方药。

第十三条兽药店应当按照药师的指导,对顾客使用兽药进行指导和提醒。

第十四条兽药店应当建立兽药不良反应报告制度,及时向相关部门报告兽药不良反应情况。

第四章兽药的废弃处理和安全管理第十五条兽药店应当建立废弃兽药的处理制度,不得将废弃兽药随意丢弃。

第十六条兽药店应当建立清洁卫生制度,保证兽药店的环境卫生和安全。

第十七条兽药店应当配备急救设备和急救药品,并对相关人员进行急救培训。

第十八条兽药店应当建立应急预案,做好突发事件的应对和处理工作。

第五章管理制度的执行和违规处理第十九条兽药店应当建立完善的管理制度和内部控制,确保管理制度的有效执行。

第二十条对违反管理规章制度的兽药店,相关部门应当及时进行处罚和整改。

第二十一条对连续多次违反管理规章制度的兽药店,相关部门应当暂停其营业资格或吊销营业执照。

第六章附则第二十二条本规章制度自发布之日起实施。

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兽药店规章制度质量方针目标和承诺为了强化质量意识,提高兽药经营质量管理水平,特订立本企业质量方针目标和承诺。

本公司坚持“质量第一”的原则,全面贯彻落实《兽药管理条例》、《云南省兽药经营质量管理规范实施细则》等法律法规,加强基础管理,完善各项质量管理制度,确保各项质量管理制度的有效实施,强化全员的质量意识,提高员工素质,不断提高兽药经营质量管理水平。

企业质量管理方针为:质量第一,用户至上。

企业质量目标如下:①确保企业经营行为的规范性、合法性;②确保所经营兽药质量的安全有效;③确保质量管理体系的有效运行及持续改进;④不断提升公司的质量信誉及品牌效益;⑤最大限度地满足客户的需求。

企业质量承诺:我公司销售的兽药产品均为兽药GMP企业生产的合格兽药产品;我公司保证出售的兽药产品符合国家法定兽药质量标准。

质量管理制度为规范兽药经营,提高兽药产品质量,特订立本企业兽药经营质量管理制度。

1、业务经营原则:(1)在兽药经营活动中,应严格遵循《产品质量法》、《经济合同法》、《兽药管理条例》及《云南省兽药经营质量管理规范实施细则》等有关法规要求办理。

(2)在兽药经营工作中,应围绕着公司的战略目标,采取切实可行的措施,保障战略目标的完成。

(3)以“云南省兽药经营质量管理规范实施细则”的要求,促进公司在业务经营活动中实现全面、全员、全过程的规范化管理。

(4)在营销策略上,要继续追求市场占有率的最大化,逐步实施总经销、总代理制,逐步发展营销网络。

2、业务经营计划:(1)制订业务经营计划,以市场需求为导向,企业营销策略为基础,作好严密的调研和科学预测。

(2)在实施业务经营计划时,做到满足需求,防止脱销、勤进快销、合理库存,提高库存商品适销率,加速资金周转。

(3)在贯彻执行业务经营半年度、季度计划中,按月分解完成指标,进行检查和及时修订调整。

3、购销对象选择原则:(1)购进兽药时应选择“证照”齐全,具法人资格,管理水平高,产品质量优并稳定,信誉高的合法兽药生产经营企业。

(2)销售兽药不允许把兽药销售给“证照”不齐的兽药经营单位。

(3)建立购销单位台帐档案,每年对购、销对象进行一次分析和评价,巩固和发展企业信誉高、产品质量优的企业购销关系。

逐步建立总经销、总代理制。

4、购销合同:(1)凡购进兽药,须依法签订合同,合同的签约人须是法人或法人委托人,应审核客户的资质,授权委托书。

(2)购销合同签订的内容:a、品名、规格、厂牌、单位、数量、单价、金额、包装;b、质量标准、验收方式,进口兽药须提供口岸兽药检验所检验报告书并加盖供货方红色印章;c、付款方式及期限;d、交货地点及办法、费用承担;e、双方单位信息;f、双方其他约定条款。

(3)购销合同的履行,合同一经签订应严格按期履行,并定期检查合同执行情况。

如有困难须以书面形式(电报、函件)通知对方进行注销或更改,并留底存查,否则将承担违约责任。

(4)合同的管理,审核确保合同的合法性、有效性;保证合同的依法执行;分析合同履行情况,效益好坏;建立健全合同档案管理。

5、购销凭证和质量管理:(1)购销活动中应严格审查购销双方所使用的增值税发票的合法性,非增值税发票要做到格式统一规范适用。

(2)收到供货方的收款凭证后,核对无误后,财会人员凭质量管理人员签章的付款凭证方可付款。

(3)购销凭证应建档妥为保存,以利分析备查。

(4)填制的购销凭证发票,要内容准确无误,票面干净整洁,经复核后,做到票货同行。

6、供货单位与采购兽药(1)供货单位,应按“对供货单位和采购兽药的质量评估制度”规定,由采购人员填报“供货单位审核表”,经审核批准后方可经营。

(2)凡采购的兽药,应按“对供货单位和采购兽药的质量评估制度”规定,由采购人员填报“采购兽药审核表”,经审核批准后方可经营。

质量责任制度为明确员工质量责任,使之符合兽药经营质量管理规范要求,特订立本企业质量责任制度。

1、本制度旨在使企业的兽药产品质量、工作质量、服务质量符合“云南省兽药经营质量管理规范实施细则”要求,适用于公司每个员工。

2、本制度依据《云南省兽药经营质量管理规范实施细则》要求制定。

3、总经理对公司经营兽药质量服务和工作质量负全面责任。

4、质量负责人负责对全公司的质量监督、考核、管理等工作,并对总经理负责。

5、业务部门及仓库管理人员为本部门的质量负责人,负责质量管理制度和质量法规,文件的具体执行,对商品的进、销、存进行严格的质量管理,严防购销假劣兽药。

6、企业全体员工都应按照“云南省兽药经营质量管理规范实施细则”要求,对本岗位的工作质量、服务质量和相关的兽药质量负责。

7、全体人员认真执行公司的各项管理制度,对现实的和潜在的质量问题不断地进行检查、发现,及时采取预防或补救的措施。

8、公司设立质量奖励基金制度,用于各种质量管理工作的奖励。

总经理岗位职责为明确总经理的责任和工作守则,规范其行为,促进企业发展特订立本企业总经理岗位职责。

1、总经理是公司最高行政管理领导人,全面负责、主持公司的日常行政和业务活动。

2、拟定公司发展规划、年度经营计划和财务预算方案以及利润分配和亏损弥补方案。

3、任免和调配公司各级员工,确定对员工的奖罚。

4、代表公司和授权公司员工外签合同和处理业务。

5、建立健全公司规章制度和工作流程。

6、财务审批权和投资决策权。

对公司财产的安全、保值、增税负责;有对经济效益、利润的追求义务。

7、遵守国家法律、法规的义务;遵守公司规章的义务;履行经济合同的义务;对公司诚信、忠诚、勤勉的义务。

8、不参与其他经济组织对本公司的商业竞争行为。

9、尊重员工的合法权利,保障员工有正当权益;改善员工待遇、福利和工作生活环境。

质量管理负责人岗位职责为明确质量管理负责人的责任和权利,确保公司兽药产品质量,特订立本企业质量管理负责人岗位职责。

1、负责贯彻执行国家有关兽药质量管理的法律、法规和行政规章。

包括:①组织学习国家有关兽药质量管理的法律、法规和行政规章。

②宣传、贯彻、执行国家有关兽药质量管理的法律、法规和行政规章。

③指导企业在兽药的购进、验收、储存与养护中严格按有关法律、法规办事。

2、负责起草、编制企业兽药质量管理制度,并指导、督促制度的执行。

3、负责首营企业的质量审核。

包括参与现场考察首营企业。

4、负责首营品种的质量审核。

包括参与现场考察首营品种。

5、负责建立企业所经营品种包含质量标准等内容的质量档案。

6、负责兽药质量的查询和兽药质量事故或质量投诉的调查、处理及报告。

7、负责兽药的验收管理。

8、负责指导和监督兽药保管、养护和运输中的质量工作。

9、负责质量不合格兽药的审核,对不合格兽药的处理过程实施监督。

包括对不合格兽药的确认、处理、报损和监督销毁。

10、负责收集和分析兽药质量信息。

包括企业的外部信息和内部信息的收集、分析和报告。

11、负责协助开展对企业职工兽药质量管理方面的教育或培训。

采购人员岗位职责为规范经营业务人员行为,把好进货关,保证兽药质量。

特订立本企业采购人员岗位职责。

1、树立“质量第一”的观念,严格执行《兽药管理条例》和《云南省兽药经营质量管理规范实施细则》等法律法规;2、对企业依法经营、规范市场行为承担主要责任;3、坚持按需进货,择优采购的原则,把好进货质量第一关;4、认真审查供货单位的法定资格,考察其履行合同的能力,必要时配合质量管理人员对其进行现场考察,签订质量保证协议,确保购进渠道的合法性;5、负责建立合格供货方及合格经营品种目录,建立完善的供货企业管理档案;6、签订购货合同时必须按规定明确必要的质量条款;7、对首营企业、首营品种的初审报批承担直接责任,负责向供货单位索取合法证照、生产批准证明文件、产品质量标准和首批样品等审核资料;8、了解供货单位的生产状况、质量状况,及时反馈信息,为质量管理人员开展质量控制提供依据;9、协助质量管理人员对不合格兽药实行严格控制,在质量管理部的监督下,承担报损、销毁不合格兽药的相应工作。

仓库管理人员岗位职责为确仓库管理人员职责,保证产品质量,特订立本企业仓库管理人员岗位职责。

1、树立“质量第一”的观念,认真执行《兽药管理条例》等法律法规,保证在库兽药的储存质量,对仓储管理过程中的兽药质量负主要责任;2、负责对库房储存条件的监测,并采取正确措施有效调控;3、按照兽药储存性质的要求,合理的对兽药进行分类储存;4、按兽药储存温湿度条件要求,储存于相应仓库中;5、做好仓库温、湿度管理工作,每天记录一次库房温、湿度,如温湿度不符合规定要求,及时采取措施予以调整;6、凭入库凭证收货,对货与单不符、质量异常、包装不牢或破损、标志模糊等情况,予以拒收并报告质量管理人员;7、搬运和堆垛应严格遵守兽药外包装图示或标志的要求,规范操作。

怕压兽药应控制堆放高度,合理利用库容;8、做好货位编号及色标管理;9、兽药应按批号、效期分类相对集中存放,按批号及效期远近依次或分开堆码,并有明显标志,不同批号兽药不得混垛;10、毒性及麻醉、精神药品应当专柜或专库存放,双人双锁保管,专帐记录,帐物相符;11、客户退回的兽药,存放于退货兽药库(区),并做好退货记录;12、负责对不合格兽药进行有效控制,专人专帐管理;13、设立保管帐卡,按批号正确记载兽药进、出、存动态,保证帐货、帐卡相符,及时分析、反馈兽药库存结构及适销情况;14、做好兽药的效期管理工作,一年内近效期兽药按月填写效期催报表;15、严格按先产先出、近期先出、按批号发货的原则办理出库;16、做好兽药出库复核管理工作,严格把好兽药出库质量关。

销售人员岗位职责为明确销售人员的责任,扩大公司兽药产品销售。

特订立本企业销售人员岗位职责。

1、认真执行《兽药管理条例》、《云南省兽药经营质量管理规范实施细则》等及有关法规,依法经营,安全合理销售兽药;2、负责对陈列的药品按其药理性质分类摆放,做到清洁整齐;对效期不足3个月的品种,必须将药品的名称、数量、有效期等逐一登记并及时上报质量负责人;3、正确销售兽药,对客户正确介绍药品的性能、用途、用法、用量、禁忌和注意事项,根据顾客所购兽药的名称、规格、数量、价格核对无误后,将兽药交与顾客;4、认真执行处方药与非处方药分类管理规定,按规定程序和要求做好处方药的配方、审方、发药工作;5、收集兽药产品市场信息。

对缺货兽药要认真登记,及时报告,货到后及时通知客户购买;6、收集用户、经销商的兽药不良反应信息,毒副作用信息,报告质量管理人员。

7、兽药销售应定时定期将资金回笼,门市销售的应现卖现付。

8、做好相关记录,字迹端正、准确、记录及时,做到帐款、帐物、帐货相符,发现质量问题及时报告质量负责人;保存销售记录至该兽药有效期后一年(无有效期保存三年)。

9、了解本公司用户兽药使用情况。

应提供咨询服务,为消费者提供用药咨询和指导,指导顾客安全、合理用药。

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