江南大学市场营销第一阶段
江南大学网络教育《市场营销学》第二阶段练习题
江南大学网络教育第二阶段练习题考试科目:《市场营销学》一单选题 (共15题，总分值15分，下列选项中有且仅有一个选项符合题目要求，请在答题卡上正确填涂。
)1. 向市场领导者和其他竞争者发动进攻，以夺取更大的市场占有率的公司称为（B ）。
A. 强竞争者B. 市场挑战者C. 市场利基者D. 好竞争者2. 对于拥有良好信誉且生产质量水平相近产品的企业，宜采用（B ）包装策略。
A. 等级包装B. 类似包装C. 分类包装D. 配套包装3. 多品牌策略是指企业同时为（D ）产品设计两种或两种以上互相竞争的品牌的做法。
A. 一类B. 二类C. 三类D. 多类4. 产品生命周期理论主要研究的是产品（B ）的生命周期。
A. 种类B. 品种C. 品牌D. 使用5. 某显微镜生产商向大学实验室、政府实验室和企业实验室销售显微镜。
其目标市场覆盖方式是（A ）。
A. 产品专业化B. 市场专业化C. 选择性专业化D. 产品—市场集中化6. 当产品处于成熟期时，最好采用（C ）目标营销策略。
A. 分散性B. 集中性C. 差异性D. 无差异性7. 按照消费者对品牌的忠诚度来细分消费者市场，属于（C ）。
A. 人口细分B. 地理细分C. 行为细分D. 心理细分8. 当顾客针对某一商品的需要、购买行为以及对企业营销行为的反映均为一致时，企业宜采取（B ）。
A. 差异性营销策略B. 无差异性营销策略C. 无差异性营销策略D. 分散性营销策略9. 在产品生命周期的（D ）阶段，企业可降低促销费用支出，缩小促销规模，以保证足够水平的利润收入。
A. 介绍期和成长期B. 成长期和成熟期C. 成熟期和衰退期D. 成长期和衰退期10. 如果某一行业的销售量很大，而销售量的增长率却不高，那么可以认为这种行业正处于（C ）。
A. 介绍期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期11. 以下（D ）不属于工业品市场的细分标准？A. 用户规模B. 地理因素C. 用户要求D. 文化因素12. 市场追随者在竞争战略上应当（C ）。
江南大学2021年上半年推销学第1阶段练习题参考
江南大学2021年上半年推销学第1阶段练习题参考------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------江南大学现代远程教育第一阶段的练习考试科目:《推销学》第一章至第三章（总分100分）学习中心（教学点）批次：级别：专业：学号：学号：姓名：得分：一、单项选择题（本题共10小题，每小题2分，共20分）1.a厂农用车的维修成本远低于B厂产品的维修成本，在销售介绍中如何说得最恰当？（）a、乙厂的车质量不过关，维修花费大，买了不合算。
b、我厂的车使用得当，注意保养，维修费用较少。
c、我厂的车质量胜过乙厂，不像他们的车爱进修理厂。
2.许多消费者会对一些刚刚投放市场的形状新奇的商品和服务产生浓厚兴趣，并希望立即购买。
这是消费者的心理需求。
习俗心理需要b、审美心理需要c、好奇心理需要d、求实心理需要e、求名心理需要3、推销员把建立和维持良好的人际关系作为推销工作的第一目标，为了达到这个目标可以不考虑推销工作本身的实际绩效。
这种推销员是（）。
无关型B、客户导向型C、销售技术导向型D、强势销售型E、解决问题导向型4、推销品的质量、式样、品牌、特色、包装等构成（）。
a、核心产品b、形式产品c、延伸产品5、在推销的三个基本要素中，（）是最关键的。
a、推销员b、推销品c、顾客6.张先生原来的房子一直比较宽敞，现在他正在寻求搬到“别墅”区。
这种需求属于（）。
a、安全需要b、社交需要c、生理需要d、受尊敬需要e、自我实现需要7.在购买商品之前，他们通常没有足够的思想准备。
他们关注直觉。
他们很容易受到销售人员的外表、包装、商标、广告和说服力的影响。
他们通常对新产品和季节性商品敏感，不太关注商品的价格，能够快速做出购买决定。
这是客户。
大一市场营销知识点思维导图
大一市场营销知识点思维导图市场营销是企业实现利润最大化的重要手段之一，在大一的学习过程中，我们需要了解市场营销的基本知识点。
本文将以思维导图的形式，系统地介绍大一市场营销的知识点。
一、市场营销的定义和作用市场营销是指企业通过研究市场需求、制定营销战略，并通过推广、销售等方式，满足市场需求，获取利润的过程。
市场营销的作用是提高企业的竞争力，实现企业的可持续发展。
二、市场营销环境分析1. 外部环境：包括政治、经济、社会、技术、法律等因素对市场营销的影响。
2. 内部环境：指企业自身的资源、能力和定位等因素对市场营销的影响。
三、市场细分与目标市场选择1. 市场细分：将市场划分为若干个具有相似需求特征的市场片段。
2. 目标市场选择：选取最有利于企业发展的市场片段作为目标市场。
四、市场定位与差异化策略1. 市场定位：确定企业在目标市场中所占据的位置和形象。
2. 差异化策略：通过产品差异化、定价差异化、促销差异化等手段，与竞争对手形成差异化竞争。
五、市场调研与市场需求分析1. 市场调研：通过问卷调查、访谈、观察等方法，收集相关市场信息。
2. 市场需求分析：对市场调研数据进行分析，了解市场需求的特点与趋势。
六、产品策略1. 产品开发：包括产品创新、产品改进等手段，提高产品的竞争力。
2. 产品生命周期管理：从产品的引入、成长、成熟到衰退，合理管理产品的各个阶段。
七、定价策略1. 价格定位：确定产品价格的目标和范围。
2. 定价策略：如市场定价、成本定价、竞争定价等策略，根据具体情况灵活制定。
八、推广策略1. 广告宣传：通过电视、报纸、互联网等媒体，向目标市场传递产品信息。
2. 销售推广：如促销、展会、赠品等手段，刺激消费者的购买欲望。
九、渠道策略与物流管理1. 渠道选择：如直销、代理商、分销商等渠道的选择。
2. 物流管理：包括采购、运输、仓储等环节的管理和优化。
十、顾客关系管理1. 客户满意度：通过提供优质的产品和服务，提高客户的满意度和忠诚度。
市场营销第1阶段测试题
江南大学现代远程教育第一阶段测试卷考试科目:《市场营销》第一章至第五章（总分100分）时间：90分钟学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：一、单项选择题（本题共5小题，每小题3分，共15分）1、社会市场营销观念2、市场占有率3、市场营销因素组合4、市场细分5、市场营销环境二、填空题（本题共5小题，每空1分，共15分）1、产品定位策略是____________、____________、____________。
2、市场构成的三要素是指____________、____________及____________。
3、细分市场的评估标准为____________、____________、____________、____________。
4、根据马斯洛的需要层次论，人的需要依次分为生理需要、安全需要、____________、____________、____________ 五个层次。
5、市场营销信息系统由四个子系统组成，即企业内部报告系统、营销情报系统、____________、____________ 。
三、单项选择题（本题共10小题，每小题1分，共10分）1、福特汽车公司在20世纪初期全力大量生产汽车，以降低汽车的生产成本，让美国人能买得起，从而达到增加盈利的目的。
这是( C )的体现。
A.产品观念B.市场营销观念C.生产观念D.推销观念2、买方市场是指商品（B ）有利的市场。
A.供不应求，对买方B.供过于求，对买方C.供过于求，对卖方D.供不应求，对卖方3、市场细分化是根据（ A ）的差异对市场进行的划分。
A.买方B.卖方C.产品D.中间商4、在市场营销工作中，从顺序上来看，市场细分、产品定位、目标市场选择这三项活动的逻辑关系是（ A ）。
A.市场细分、目标市场选择、产品定位B.市场细分、产品定位、目标市场选择C.产品定位、市场细分、目标市场选择D.目标市场选择、市场细分、产品定位5、以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是（ C ）企业。
市场营销学_第一、二、三阶段练习
江南大学网络教育第一阶段练习题考试科目:《市场营销学》第章至第章（总分100分）__________学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：一单选题 (共15题，总分值15分，下列选项中有且仅有一个选项符合题目要求，请在答题卡上正确填涂。
)1. “企业生产出什么产品，就努力将其卖掉。
”这句话所反映的经营观念属于（B ）。
（1 分）A. 生产观念B. 推销观念C. 市场观念D. 社会营销观念2.宏观市场营销学研究的是（A ）的经济活动及规律。
（1 分）A. 整个社会B. 所有企业C. 部分社会D. 单个企业3. 消费品市场的特点是（A ）。
（1 分）A. 购买者人数众多，但比较分散B. 多属专家型购买，属于理智型购买决策C. 购买次数较少，每次的购买数量较大D. 所购商品的专用性强4. 与企业紧密相连，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为（C ）。
（1 分）A. 营销环境B. 宏观营销环境C. 微观营销环境D. 营销组合5. 福特汽车公司在20世纪初期全力大量生产汽车，以降低汽车的生产成本，让美国人能买得起，从而达到增加盈利的目的。
这是（ C）的体现。
（1 分）A. 产品观念B. 市场营销观念C. 生产观念D. 推销观念6. 恩格尔系数是指一个家庭的总支出中（A ）所占的比例。
这个比例数字越小，就显示生活水平越高。
（1 分）A. 食物支出B. 教育支出C. 娱乐支出D. 医药卫生支出7. 与顾客建立长期合作关系是（A ）的核心内容。
（1 分）A. 关系营销B. 绿色营销C. 公共关系D. 相互市场营销8. 服务价值是指伴随产品实体的出售，企业向顾客提供的（A ）。
（1 分）A. 附加服务B. 送货C. 产品保证D. 技术培训9. “请你买我厂的产品”和“你需要什么，让我们来为你生产。
”这两句对顾客说的话反映了（D ）。
（1 分）A. 生产观念与产品观念的区别B. 生产观念与推销观念的区别C. 产品观念与推销观念的区别D. 推销观念和市场营销观念的区别10. 影响奢侈品、汽车、旅游等商品销售的主要因素是（D ）。
大一营销知识点汇总图高清
大一营销知识点汇总图高清营销知识是现代商业领域中非常重要的一部分，在大一阶段的学习中，我们需要全面了解营销知识点，以便能够在将来的职场中运用自如。
本文将对大一营销知识点进行汇总，并提供一份高清的营销知识点汇总图，以帮助读者更好地学习和记忆相关知识。
一、市场营销概述市场营销是指企业通过研究顾客需求，制定并实施各种推广策略，以及与顾客建立长期良好关系的过程。
市场营销包括了市场调研、市场定位、市场划分、竞争分析、产品定价等多个环节。
二、市场调研市场调研是指通过收集、整理和分析相关数据，了解目标市场中的潜在需求和竞争情况的过程。
市场调研可以分为定性调研和定量调研两种方法。
1. 定性调研定性调研主要通过深入访谈、焦点小组等方式，收集和分析非数值化的数据。
定性调研可以帮助了解消费者的态度、看法和感受，为企业决策提供参考依据。
2. 定量调研定量调研主要通过问卷调查、统计数据等方式，收集和分析数值化的数据。
定量调研可以提供更具体、更客观的数据，对市场规模、市场份额等进行量化分析。
三、市场定位与市场划分市场定位是指企业在目标市场中确定自身产品或服务的独特位置，以便在竞争激烈的市场中获得竞争优势。
市场划分是指将整个市场划分为若干个具有相似需求和特点的市场细分，以便更好地满足顾客需求。
1. 市场定位策略市场定位策略包括差异化定位、低成本定位、专注定位等。
差异化定位是通过突出产品或服务的独特性，以吸引目标客户群体的选择。
低成本定位是通过降低成本，提供相对较低价格的产品或服务，以满足有价格敏感需求的客户。
专注定位是通过聚焦在特定市场细分中，提供专业化、个性化的产品或服务。
2. 市场划分方法市场划分方法包括地理划分、行为划分、心理划分等。
地理划分是根据地理位置划分市场，如国内市场和国际市场、城市市场和乡村市场等。
行为划分是根据消费者的购买行为和使用习惯划分市场，如年龄、性别、收入等。
心理划分是根据消费者的需求、偏好和价值观划分市场，如生活方式、个人价值观等。
Marketing(市场营销学)智慧树知到课后章节答案2023年下江南大学
Marketing(市场营销学)智慧树知到课后章节答案2023年下江南大学江南大学第一章测试1.The core of marketing is:答案:Transaction2.The benefits that products offer relative to the cost of the products is called:答案:Value3.The three main elements of market inlcude:答案:Ability to purcahse;Intention or desire to purchase;People with unmet needs4. A product can satisfy functioanl needs or symbolic needs, but not both.答案:错5. A fundamental task of marketing is to discover and satisfy customer needs.答案:对第二章测试1.The first step in annual planning and control is ( ).答案:Set the goals2.( ) is the most common way of organizing marketing function.答案:Organziation by funcition3.The ways of organizing the markeitng department include ( ).答案:Organziation by funcition;Organization by marketmanagement;Organizatipon by product;Organization bybrand;Organization by geographic region4.The essence of marketing organization is about how to allocate humanresources.答案:错5.Generally speaking, span of control and chain of command are positivelycorrelated.答案:错第三章测试1.All of the following are macro-environment factors EXCEPT:答案:Competition2.The largest generation cohort in the west is:答案:Baby boomers3.When analyzing competition, what factors should we look at?答案:Indirect competitors;Nature of competition;Strengths and weakenesses of competitors;Number of competitors;Dierect competitors4.When analyzing competition, one should put more emphasis on directcompetition than on indirect competition.答案:错5.In a orligarplistic market, competitors are generally sensitive to each other'sprice change.答案:对第四章测试1.Marketing research provides _____ that aids decision making.答案:information2.All the following are qualitative research methods EXCEPT:答案:Experiment3.Source of information for marketing decision making inlcude _____.答案:Marketing intelligence;Marketing Research System;Internal secondary data4.Before conducting primary research, one should first explore the option ofsecondary data.答案:对5.Because focus group provides rich insights, one can use focus group findingsto make predictions.答案:错第五章测试1. A consumer's unit of purchase is an individual or（）.答案:family2.The purchasing process of consumers is the transformation of consumers'purchasing motivation into（）.答案:purchasing behavior3.Factors influencing consumer buying behavior include（）.答案:situational factors;cultural factors;individual factors ;social factors 4.Different social classes have different preferences for the same kind ofconsumer goods.答案:对5.Male customers are more decisive and quick when buying goods, whilefemale customers tend to choose carefully.答案:对第六章测试1.Market segmentation refers to the process in which enterprises divide themarket according to the ( ) of consumers in certain aspects.答案:heterogeneity2.The most attractive market segment should have characteristics of（）答案:High barriers to entry and low barriers to exit3.When choosing target market strategy, consideration should be given to（）.答案:Enterprise resource;Product attribute;Product life cycle;Strategiccompetitor ;Market characteristicsrge users usually make up only a small percentage of total consumption, sotheir share is low.答案:错5.The key to winning and maintaining long-term consumer spending is tounderstand consumers' needs and buying processes more accurately thancompetitors, and to provide them with more value.答案:对第七章测试1.The so-called bidirectional extension of product line means that theenterprise originally located in the mid-range product market will extend to the two ( ) directions of product line after mastering the market advantage.答案:up and down2.People do not buy cosmetics to obtain some of its chemical components, butto obtain beauty, from this point of view, the beautification function thatcosmetics product provide is a case of（）.答案:Core product layer3.According to consumers' buying habits，products can be classified into（）.答案:specialty goods;convenience goods;shopping goods4.Product is an important factor in the marketing mix, and other factors suchas price, distribution and promotion must be decided on the basis of product.答案:对5.Once the new product is successfully tested in the market, it means that thenew product can be quickly accepted by consumers, and the enterprise canobtain rich profits.答案:错第八章测试1.In the case of overproduction, facing fierce competition or trying to changeconsumer demand, enterprises' main objective of pricing is （）.答案:Make the company survive2.Average fixed cost is the share of total fixed cost divided by （）.答案:production volume3.The advantages of cost-plus pricing include （）.答案:Price competition may be minimized;Greatly simplifies the pricingprocess ;Feeling fair4.The higher the unit price is, the more profit maximization can be realized.答案:错5.If the demand for a good is elastic, a moderate reduction in price at this timecan increase sales and may also increase profits.答案:对第九章测试1.Manufacturers of low unit cost products usually select ( ) to distribute theirproducts.答案:wholesalers2. A marekting channle where there are only a limited number ofintermediaries at the same dsitribution stage is called ( ).答案:narrow channel3.The major types of retail stores include ( ).答案:Supermarket;Discount store;Specialty store;Convenience store4.Intenstive distribution is suitable for shopping goods and specialty goods.答案:错5.Direct channle is the major type of distribution for consumer goods.答案:错第十章测试1.Which of the following is true about the relationship between promotion andmarketing?( )答案:Promotion is an integral part of marketing strategy2.The core of the promotion work is（）.答案:Communication3.Regarding the classification of advertising targets, which of the followingstatement is correct? ( )答案:Notification advertising is mainly used to promote newproducts;Reminder advertising is very important in the maturity of aproduct;Persuasive advertising is very important in the competitiveperiod of products4.All the promotion means of enterprises can be divided into two categories,one is personal marketing, the other is the mass marketing.答案:对5.During the input period, more advertisements should be made to promotethe functions of the products.答案:对第十一章测试1.The key to digitally integrated marketing is ( ).答案:consumer share2.Digital marketing is the activity, set of insitutions, and processes for creating,communicating, and transacting value for customers and other stakeholders through ( ).答案:digital technology3.The major platforms for digital marketing inlcude ( ).答案:Social media;Search engines;Websites;Emails;mobile device4.Digital marketing is the most important marketing instrument in today'sworld.答案:错5.Consumer interactivity refers to the phenomenon that people want to stayconnected with their device, friends, work, and study at all times.答案:对第十二章测试1.The part of the brand that can be addressed in language that makes a soundis called（）.答案:brand name2.The basic meaning of a brand is that it represents a specific ( ).答案:commodity attribute3. A brand reflects the relationship between an enterprise and its customers,and the depth and breadth of this relationship usually requires perspective in many aspects, such as ( ).答案:brand association;brand awareness;brand perceived value;brandloyalty4.Brand equity embodies its value by providing services to consumers andbusinesses.答案:错5.The appreciation of brand equity often happens during usage.答案:对。
17年江南大学高起专《电子商务》第1阶段在线作业及答案
2017年江南大学高起专《电子商务》第1阶段在线作业及答案1．第1题单选题在网上公开招投标活动中，招标方用自己的对标书加密后形成数字签名，供投标方下载，这样就保证了发送方身份的不可抵赖性。
投标方下载标书后用招标方的打开，完成标书后再用对方的对标书加密，发送给招标方，招标方收到投标方的标书后，再用自己的解密，这样就可以保证投标方的标书在传输过程中的保密性。
以下哪一项选择是正确？A、公钥私钥公钥私钥B、私钥公钥私钥公钥C、私钥公钥公钥私钥D、公钥私钥私钥公钥标准答案：C 您的答案：题目分数：3 此题得分：批注：2．第2题单选题在TCP/IP的结构中，IP协议属于互联网的。
A、网络层B、应用层C、传输层D、表示层标准答案：A 您的答案：题目分数：3 此题得分：批注：3．第3题单选题电子商务网上支付的方式包括。
A、数字信用卡B、电子现金C、电子支票D、以上说法都正确标准答案：D 您的答案：题目分数：3 此题得分：批注：4．第4题单选题基于SET的Internet网上购物与电子支付包括以下这些过程： a 商家接受订单，通过支付网关向持卡人的金融机构请求支付认可。
在银行和发卡机构确认和批准交易后，支付网关给商家返回确认信息。
b持卡人填写订单，包括项目列表、价格、总价、运费、搬运费和税费等。
订单可通过电子化方式从商家传过来，或持卡人的电子购物软件建立。
有些在线商店允许持卡人与商家协商物品的价格(例如出示老客户证明或给出竞争对手的价格等)。
c 商家可以立即请求银行将钱从购物者的账号转移到商家账号，也可以等到某一时间，请求成批划账处理。
到此为止，一个购买过程结束。
d 持卡人选择要购买的商品。
e持卡人通过网络发送给商家一个完整的订单及要求付款的指令。
在SET中，订单和付款指令持卡人进行数字签名，同时，利用双重签名技术保证商家看不到持卡人的账号信息。
f 商家通过网络给顾客发送订单确认信息。
客户端软件可记录交易日志，以备将来查询。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
市场营销第一阶段、单选题A. 产品观念B. 市场营销观念C. 生产观念D. 推销观念纠错得分:知识点：1b 第一阶段B 卷展开解析答案A解析A. 营销环境B. 宏观营销环境C. 微观营销环境D. 营销组合知识点：1b 第一阶段B 卷纠错 得分：21. （2分）“好酒不怕巷子深”是（）的体现。
2. （2分）与企业紧密相连，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为（）。
展开解析答案C解析3. （2分）组织市场是各种组织机构形成的对企业产品和服务需求的总和。
场和中间商市场以外，还包括（ ）。
A. 消费品市场B. 批发市场C. 零售市场D. 政府市场纠错得分:知识点：1a 第一阶段A 卷展开解析答案D解析4. （2分）福特汽车公司在20世纪初期全力大量生产汽车，以降低汽车的生产成本，让A. 产品观念B. 市场营销观念C. 生产观念它除了产业市 美国人能买得起，从而达到增加盈利的目的。
这是（ ）的体现。
纠错得分：2知识点：1b 第一阶段B 卷展开解析答案C解析（2分）“皇帝女儿不愁嫁”的现象出现在（ ）条件下。
A. 卖方市场B. 买方市场C. 政府市场D. 中间商市场纠错得分:知识点：1a 第一阶段A 卷展开解析答案A解析6. （2分）服务价值是指伴随产品实体的出售，企业向顾客提供的（D.推销观念5. ）。
A.附加服务B.送货c.产品保证D.技术培训纠错得分:知识点：1b第一阶段B卷展开解析答案A解析7. （2分）某地新建一日化厂，当人们问及该厂厂长如何经营时，该厂长毫不犹豫地说:“努力提高产品质量，降低成本，只要价廉物美，还怕卖不出去？”对该厂长的讲话的评价是()。
A.“酒香不怕巷子深”，该厂长的话很有道理B.该厂长的话反映了他的生产导向性，最终会害了这个厂C.该厂长的话反映了他的营销导向性，最终会造福这个厂D.该厂长的话反映了他抓住了问题的要害纠错得分:知识点：lb第一阶段B卷展开解析答案B解析8.（2分）在购买耐用消费品时，人们经常采取“买涨不买落”的做法，这主要是出于（因素的考虑。
A.从众心理B.对于该商品未来价格变化的预期C.逆反心理D.以上说法全对纠错得分:知识点：1a第一阶段A卷展开解析答案B解析9.（2分）与顾客建立长期合作关系是（）的核心内容。
A.关系营销B.绿色营销C.公共关系D.相互市场营销纠错得分：2知识点：1b第一阶段B卷展开解析答案A解析10.（2分）()是影响消费者购买力和消费者支出的决定性因素。
A.国民收入B.个人收入C.个人可支配收入D.个人可任意支配收入纠错得分:知识点：1a第一阶段A卷展开解析答案C解析11.得分: 2知识点：1b 第一阶段B 卷 （2分）影响奢侈品、汽车、旅游等商品销售的主要因素是（ A. 国民收入B. 个人收入C. 个人可支配收入D. 个人可任意支配收入纠错得分:知识点：1b 第一阶段B 卷展开解析答案D解析12.A. 生产观念B. 推销观念C. 市场观念D. 社会营销观念纠错展开解析答案B）。
(2分) “企业生产出什么产品，就努力将其卖掉。
”这句话所反映的经营观念属于()。
解析13.（2分）（）是企业为了进占目标市场，满足顾客需求，加以整合、协调使用的可控制因素。
A.促销组合B.市场定位C.市场选择D.市场营销组合纠错得分:知识点：1a第一阶段A卷展开解析答案D解析14.（2分）宏观市场营销学研究的是（）的经济活动及规律。
A.单个企业B.整个社会C.所有企业D.部分社会纠错得分:知识点：1b第一阶段B卷展开解析答案B解析15.（2分）恩格尔系数是指一个家庭的总支出中（）所占的比例。
这个比例数字越小，就显示生活水平越咼。
A.食物支出B.教育支出C.娱乐支出D.医药卫生支出纠错得分:知识点：1b第一阶段B卷展开解析答案A解析16.（2分）消费品市场的特点是（）。
A.购买者人数众多，但比较分散B.多属专家型购买，属于理智型购买决策C.购买次数较少，每次的购买数量较大D.所购商品的专用性强纠错得分:知识点：1b第一阶段B卷展开解析答案A解析17.（2分）消费者市场上的买主与产业市场上的买主相比，在许多方面具有显著不同的特点,例如: ()。
A.对所购物品有专门的了解B.买主人数一般较少C.对售后服务要求较高D.广告对买主的购买决策影响很大19.A.生产B.分配C.交换D.促销纠错得分:纠错得分：2知识点：1a 第一阶段A 卷展开解析 答案D解析18.（2分）市场营销学的核心概念是（）。
知识点: 1a 第一阶段A 卷展开解析答案C解析（2分）福特汽车公司在20世纪50年代，针对消费者希望拥有一辆跑车，但因为跑车价格高而买不起的消费需求特点，推出了外形类似跑车，引擎力很大，售价低的“野马”牌汽车。
这种汽车推向市场，深受美国消费者的喜欢。
这是（A.产品观念B.市场营销观念C.生产观念D.推销观念纠错得分:知识点：1a第一阶段A卷展开解析答案B解析20.（2分）市场营销环境是企业营销职能外部（）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。
* * A.可改变B.不可捉摸* C.可控制* D.不可控制纠错）的体现。
得分：2知识点：1a第一阶段A卷展开解析答案D解析21.（2分）宏观市场营销学研究的是（）的经济活动及规律。
A.整个社会B.所有企业C.部分社会D.单个企业纠错得分:知识点：1b第一阶段B卷展开解析答案A解析22.（2分）企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是（）。
A.市场营销观念B.社会营销观念C.市场营销管理哲学D.生产或销售观念纠错得分:知识点：1b第一阶段B卷展开解析答案C解析23.（2分）顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是（）。
A.企业让渡价值B.企业利润C.顾客让渡价值D.顾客利益纠错得分: 2知识点：1a第一阶段A卷展开解析答案C解析24.（2分）一家办公用具公司生产的一种文件柜，非常坚固耐用。
公司经理认为文件柜即使从楼上摔下去也坏不了，销路应该不成问题，无须开展营销活动。
但营销效果并不理想,买的人很少。
你认为该经理的经营观念属于（）。
A.产品观念B.推销观念C.生产观念D.市场营销推销观念纠错得分:知识点：1a第一阶段A卷展开解析答案A解析25.（2分）微观市场营销学研究的是（）的市场营销活动及规律。
A.单个企业B.整个社会C.所有企业D.部分社会纠错得分:知识点: 1a第一阶段A卷展开解析答案A解析26.（2分）市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的（）。
A.欧洲B.日本C.美国D.中国纠错得分:知识点: 1a第一阶段A卷展开解析答案C解析27.（2分）以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是（）企业。
A.生产导向型B.推销导向型C.市场营销导向型D.社会营销导向型纠错得分:知识点：1a第一阶段A卷展开解析答案C解析28.（2分）“请你买我厂的产品”和“你需要什么，让我们来为你生产。
”这两句对顾客说的话反映了（）。
A.生产观念与产品观念的区别B.生产观念与推销观念的区别C.产品观念与推销观念的区别D.推销观念和市场营销观念的区别纠错得分：2知识点：1b 第一阶段B 卷展开解析答案D解析29.（2分）从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是（ A.满足消费者的需要和欲望B.获取利润C. 求得生存和发展D. 把产品推销给消费者纠错得分:展开解析答案A解析30.（2分）购买商品和服务供自己消费的个人和家庭，被称为购买商品和服务供自己消费的）。
知识点:1b 第一阶段B 卷个人和家庭，被称为（）。
A.生产者市场B.消费者市场C.转售市场D.组织市场纠错得分:知识点: 1b第一阶段B卷展开解析答案B解析二、判断题1.（2分）消费者之所以购买产品，根本目的在于获得并拥有产品本身。
（纠错得分:知识点: 1a第一阶段A卷展开解析答案错误解析2.（2分）除了物资短缺、产品供不应求的情况之外，某种具有良好市场前景的产品，因生产成本很高，必须通过提高生产率、降低成本来扩大市场时，也会导致企业奉行生产观念。
纠错得分:知识点：1a第一阶段A卷展开解析答案正确解析3.（2分）家庭不同成员对购买决策的影响往往由家庭特点决定。
（纠错得分：2知识点：1a第一阶段A卷展开解析答案正确解析4.“市场营销革命”阶段出现在20世纪第二次世界大战结束的市场营销发展阶（2分）段。
纠错得分:知识点：1a第一阶段A卷展开解析答案正确解析5.（2分）恩格尔系数越小，表明人民生活水平越高。
（纠错得分：2展开解析知识点：1b第一阶段B卷答案正确解析6.（2分）文化因素对消费者的行为有着最广泛而深远的影响，人们的价值观念、风俗习惯、伦理道德和思维方式等，都受传统文化的制约。
（纠错得分：2知识点：1b第一阶段B卷展开解析答案正确解析7.（2分）通过满足需求达到顾客满意，最终实现包括利润在内的企业目标，是现代市场营销的基本精神。
（）纠错展开解析展开解析答案正确解析8.（2分）宏观环境一般以微观环境为媒介去影响和制约企业的营销活动。
（纠错得分：2知识点：1a第一阶段A卷展开解析答案正确解析9.（2分）市场营销观念与推销观念有一定的联系，但推销观念注重卖方需要，市场营销观念更注重买方需要。
（）纠错得分：2知识点：1b第一阶段B卷展开解析答案正确解析10.（2分）一个国家人口少，国民收入高，则其市场规模大。
（纠错得分:知识点: 1a第一阶段A卷展开解析答案错误解析11.（2分）市场营销组合的4P是可以控制和不断发展的。
（）纠错答案正确得分: 2知识点: 1b第一阶段B卷展开解析解析12.（2分）对购买决策影响的大小，在不同类型的家庭和不同商品的购买中，也不尽相同。
纠错得分:知识点：1b第一阶段B卷展开解析答案正确解析13.（2分）市场营销人员的任务就是努力将企业生产出来的产品推销出去。
（纠错得分：2知识点：1a第一阶段A卷展开解析答案错误解析14.（2分）消费者大多根据个人的好恶和感觉作出购买决策。
（纠错得分:知识点: 1b第一阶段B卷展开解析答案错误解析15.（2分）消费者需要是消费者购买行为的起点，也是市场营销的出发点。
（纠错得分:知识点: 1a第一阶段A卷展开解析答案正确解析16.（2分）愿望竞争者是指提供不同产品，以满足顾客不同需求的竞争者。
（纠错得分：2知识点：1b第一阶段B卷展开解析答案正确解析17.（2分）在购买者决策的所有参与者中，购买者家庭成员对其购买决策的影响最大。
（纠错得分：2知识点：1b第一阶段B卷展开解析答案正确解析18.（2分）市场营销环境是一个动态系统，每一环境因素都随着社会经济的发展而不断变化。
纠错得分:知识点：1b第一阶段B卷展开解析答案正确解析19.（2分）不同亚文化群的消费者有相同的生活方式。