1 迪卡侬市场调查报告
同怀运动愿望，共享运动欢益——关于迪卡侬市场调查
小组成员；史红芳谢葵秋赵备纪长松
目录一．前言
（1）.调查背景
（2）.调查目的
（3）.调查时间
（4）.调查对象
（5) .调查方法
二．资料整理
（1）.企业文化
（2）.迪卡侬的目标
（3）.经营理念
（4）.迪卡侬曹杨店的环境
（5）.超市服务调查
（6）.顾客调查
三．调查结果分析
（1）SWOT分析
（2）4P分析法
（3）市场细分理论分析方法
四．总结
（1）调查结果及建议
2
（2）总结收获及体会
五．附录
迪卡侬市场调查报告
一．前言
(1).调查背景
法国迪卡侬公司（Décathlon）是一家在全球生产和销售体育用品的法国企业，总
部设在法国北部，公司于
1976年Michel Leclercq
先生（现任集团董事长）
在法国设立，同时开创了
运动用品超市的新概念。
今天，迪卡侬集团既是运动用品的设计师和生产商，更是极具规模的全系列运动品连锁商店。集团在法国拥有最大的产品开发和设计中心，至今在全球共开设有351家大型运动品连锁超市(截至2004年底)，同行业位居全球首位（截止2009年底）。迪卡侬全球25个国家现有三万名员工，2004年产值为34.3亿欧元。
在中国，迪卡侬自1992年已在上海、天津、青岛、广州、深圳、厦门、台湾先后设立了生产分公司。2003年11月首家迪卡侬运动品专业商场在上海浦东开业；截至2013年2月，
在浙江、上海、北京、南京、无锡、广州、深圳、青岛、大3/ 13
连、杭州、成都、
苏州、天津、西
安等城市已有60
家大型迪卡侬运
动超市。
（2).调查目
的
调查顾客对迪卡
侬品牌标识的印象。
调查迪卡侬对顾客的关注程度。调查顾客对迪卡侬超市的期望。
(3).调查时间
2013年4月13日——17日
（4).调查对象
上海市曹杨路迪卡侬（5).调查方法
实地考察和问卷抽样调查相结合
二.资料整理
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（1）企业文化
迪卡侬具有独特的企业文化，公司员工都是年轻、活力、体育运动的爱好者；迪卡侬内部采用人性化管理，让员工的职业生涯可以与公司共同成长，受到广大员工的认同。同时，公司具有国际化的氛围，国际团队共同工作。对中方员工采取本地招聘，使得优秀员工可以在国际间流动。同时，迪卡侬积极支持环境保护，为可持续发展的探索和发展做贡献，让最广泛的大众同享运动乐趣！
（2）.迪卡侬的目标
目标：让最广泛的大众：同怀运动愿望，共享运动欢益！（3）.经营理念
作为零售商，迪卡侬的概念是将所有的运动产品汇聚一地。其涵盖了20个激情运动品牌，65项运动，35000多种产品共消费者选择。商场还会经常组织运动表演、介绍等活动，让所有的顾客都有机会了解、尝试和享受不同运动项目带来的快乐。商场面积分为4000,8000及12000平方米，商场内采用自助式购物，快捷方便。销售团队能够为顾客提供专业的服务（修理，组装……) 同时，每家商场都有独立的停车场和免费的运动场服务顾客。
（4）。迪卡侬曹杨店的环境
地址：中山北路3018号长城大厦弘基广场B1-1楼
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周
边
地
铁 地铁11号线支线 地铁4号线外圈 地铁4号线内圈 地铁3号线
周
边
公
交 876 44 216 224 909 829 837 846
周
边
加
油
站 中石化第十四加油站 中石油中山北路加油站 中石化武宁加油站 中石化新复加油站 中石油锦华长宁加油站 中石化明海油气站 上海中油朝阳油品有限公司 中国石化武宁加油站 上海浦东光明石油化工有限公司 曹杨加油站 上海正联油气加注有限公司
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(由此可以看出，曹杨店周边快速公路或主干道网络。有良好的公共交通网络。并且有较浓的商业氛围和大型停车场。可以推断出在它周围有较庞大的高消费人群。)
（5）.超市服务调查
● .凭迪卡侬会员卡，您
可享受购物积分，参
与免费的运动体验，
获得最新的商场信
息，获得运动贴士，
便利的退换货服务，
及时获知质量召回信息 （迪卡侬会员卡）
● 设立维修工作室负责维护用户的运动器械（甚至包括其它
品牌的产品）。
● 尽情享受送货上门的便利。
● 我们承诺，如果您改变主意，任何有同类商品销售的迪卡
侬商店都将接受您的退货或者为您更换商品。在未使用的情况下您可以凭收银条在30天内享受该项服务。
周
边
停
车
场 长城大厦地下车库 中运实业总公司停车场 上海大众公共交通有限公司曹杨公司上海总工会沪西工人文化宫路面停车场 沙田房地产开发有限责任公司停车场尚诚国际大厦路面和地下车库 普陀区中联停车场南岭物业管理有限公司停车场 联合大厦楼层式车库 中联大厦路面停车场
●.迪卡侬专业团队在现有3.6万多种产品的基础上，为专业
运动员及社团进一步完善他们的产品，您可以在这里找到各种运动休闲用品以及专门为您设计的增值服务。(6).顾客调查
顾客意见：
●在冬天时候暖气相对开放太足，使室内外温差太大，使人
容易感冒。
●收银台太少，人多的时候队伍会排的太长。
●货物摆放优势容易发生混淆。
●通过调查，顾客来商店消费的频率并不高。
●消费者对质量要求最高。
由此可以看出，顾客对公司的质量上没有太大反感，主要存在一些客观条件上的意见，要留住顾客应先从自身的发展上吸引顾客。
三．调查结果分析
（1）SWOT分析
●S（优势）：巨无霸，全能、.十大山地车品牌、.世界著
名运动用品品牌、跨国大型企业、欧洲最大的运动用品零售商。
●W（劣势）：应变能力的欠缺、整体管理、本土化、忽
视广告、促销活动有待加强。
●O（机会）：中国快速发展的体育用品市场，外资开放。
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●T（威胁）：市场多样、物流成本高、竞争激烈、政治
因素。
（2）4P分析
●产品：种类极为丰富，高中低档，
适合所有年龄段。
●价格：大众路线，性比价高。
●促销：会员制度，邮箱、短信、
投递、打折活动、户外广告；官
网和淘宝商城；体验营销；迪卡
侬基金会；直销模式。
●渠道：控制着从研发、设计、生产、零售的整个供应链。
选址市郊，附近有大型购物中心。
（3）市场细分理论分析方法
迪卡侬针对的消费市场主要是位于中东部，以大众为主、对价值敏感的普通体育用品消费者。
四．总结
（1）调查结果及建议
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（通过调查顾客使用迪卡侬产品的满意程度，结果显示，觉得比较满意的超过了一般，但仍有一小部分给出了不同意的答案，由此可以得出，迪卡侬的产品比较大众化，适合大众需求。
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（可以看出，顾客有比较强的购买愿望，来其商场消费的顾客群主要还是以居住在商场周围的中高层消费者。但大多数的客户是习惯性来购物为主，对于新的客户相对比较少
(调查迪卡侬关注顾客的需求得出；迪卡侬对顾客需求关注度不是很高。因此，加强对顾客的关注度，让顾客更愿意去购买。）
所以，对于公司以后的长久性发展而言，应该更加注重新客户的吸引，并在一定程度上改善自身的客观条件，让更多客户喜悦。
（2）总结收获及体会
通过这次调查，我对迪卡侬这一品牌有了一定的了解，对其的产品推销与应用方式有了更深的体会，我想，这会在我的选择商品中有着一定的影响。同时，也给我们也有很大的帮助：
1、提供了更多的课堂参与机会，增强了主体参与性。
2、开展小组合作学习将个人独立学习成果转化为全组共有的认识成果，培养了群体意识和活动能力。
3、从别人的错误和方法思路中学到更多的知识，形成自觉11/ 13
的自我反思能力。
4、可以将小组共同的认识成果转化为全班共有，能激发创新，拓展思维，提高了教学时效。
5、这一过程存在着自我评价和他人评价的过程，具有激励和导向作用。可以提高学生学习的自我监控、自我调节能力。
附加
关于迪卡侬的问卷调查
亲，你好，为了让我们更好的践行“同怀运动愿望，共享运动欢益”的目标理念。实现更人性化的服务，特此发调查问卷，望您多多配合，谢谢……
1.您的年龄是( ).
A. 0—20
B. 21—40
C. 41—60
D.61以上
2.您的性别( ).
A.男
B.女
3.您喜欢运动( ).
A.非常喜欢
B.喜欢
C.一般 D .不喜欢
4.您平时的休闲活动是( ).
A.跑步
B.打球
C.游泳
D.其他
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5.您对迪卡侬的认识有（）．
A.非常了解B．了解C．一点点D．一点都不了解
6.您是通过什么途径知道迪卡侬这一品牌的（）．A．朋友介绍B．路过看到C．网上看到 D．其他
7.您一般是与谁一起来本店买东西（）．
A．家人 B．朋友 C．同事 D．其他8.您对本店商品的评价（）．
A．非常满意B．满意 C．一般Ｄ．不满意9.在同类型的商品中您更喜欢（）．
A．迪卡侬B．李宁 C．耐克D．其他10.您对本店的商品的放置感觉( ）．
A．非常好 B．好C．一般 D．差
11.您觉得迪卡侬的服务( ).
A.非常满意
B.满意
C.一般.
D.差
最后，请对迪卡侬提供您宝贵的建议，谢谢……
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迪卡侬全球化生产
迪卡侬国际物流调研报告——全球化生产 班级：物流0801
目录 1.迪卡侬基本概况 (2) 2.迪卡侬全球化生产 (3) 2.1迪卡侬总部设计，区域生产.. 3 2.2迪卡侬全球分管采购 (3) 2.3全球地方化供货模式 (4) 2.4迪卡侬独立物流反馈系统 (5)
1.迪卡侬基本概况 迪卡侬集团是法国大型连锁运动用品量贩店，由米歇尔·雷勒克于1976年创立。总部设在法国北部，公司于1976年由米歇尔先生在法国设立，同时开创了运动用品超市的新概念。 其宗旨是改善运动者的健康及安全，提升运动舒适度。今天，迪卡侬集团既是运动用品的设计师和生产商，更是极具规模的全系列运动品连锁商店，同行业位居全球首位。 今日的迪卡侬已是欧洲最大、全球第二大的运动用品连锁集团。除了连锁运动用品店的经营外，迪卡侬集团另外一个最大的特色就是拥有丰富的自有品牌产品阵线，并根据运动类别的不同，分为18种以上不同的名称品牌。例如：B’Twin（自行车运动专家），Fouganza （马术专用），Inesis（高尔夫运动装备）等一系列品牌。 迪卡侬几乎囊括了体育用品产业链的全部环节，从设计、原材料采购、生产、物流，到品牌营销，以及最终的零售。当产品设计确定之后，就进入迪卡侬的全球生产体系。迪卡侬在全球16个国家组织产品的生产，中国是其重要生产基地之一，终端店面的产品中超过70%产地便在中国。由于迪卡侬有超过48%的产品都是由中国制造，因此，在生产环节，其也逐渐外包，并与300多家中国企业都有长期的生产合作关系。 截止到2010年底，迪卡侬在全球17个国家开设了535家商场，当年的营业额为59.78亿欧元。背后支撑的，则是Oxylane集团旗下拥有的横跨产业链的丰富资源：18个按照运动种类分类的自有品牌，生产基地遍布从摩洛哥、土耳其等地中海沿岸国家到中国等成本相对低廉的国家和地区，以及仅次于雷诺汽车的法国第二大研发中心。 迪卡侬店面里的“蓝色商品”体现得最为明显。迪卡侬的产品门类众多，每种门类下也分高中低不同档次。“蓝色商品”即是由迪卡侬推荐的高性价比的入门级首选产品，或者是每种级别里价格最优惠的商品，譬如49元的跑步鞋、169元的水上运动防风衣，在市场上这是颇具“杀伤力”的价格。这种产品最大的特性就是毛利率较低，但库存周转率极高，价格通常比市场同类产品至少低20%。 如今，迪卡侬的户外品牌在全球市场份额中排名第四。其通过控制供应链和终端占据市场份额的23%和37.2%的渠道渗透率，远远超过了宝吉等公司。 迪卡侬在中国： 1992年，迪卡侬进入中国，发展生产和产品出口; 1998年在上海莘庄的生存基地开设第一家工厂直销店; 2003年迪卡侬亚洲总部从香港迁至上海;
品牌分析迪卡侬
一、品牌：迪卡侬 品牌简介：迪卡侬来自于法国，是全球最大的体育用品零售商，由米歇尔·雷勒克于1976年创立。 2003年迪卡侬进入中国，至目前已遍布全国25座城市近60家商场。除连锁运动用品经营外，迪卡侬的母公司奥克西兰集团为其提供体育全产业链的支持，提供丰富的自有品牌产品阵线，并根据运动类别的不同，分为16种不同名称品牌。 对于初学者和专业运动者，迪卡侬都能提供运动服饰、装备以及各种创意类运动产品，其全产业链掌控的模式让其产品具有较高的性价比。 迪卡侬的宗旨：“让最广泛的大众同怀运动的愿望，共享运动的欢益！” 二、消费者和营销环境分析 1.消费者分析： （迪卡侬主要针对消费者市场而非产业市场，以下分析主要针对消费者市场。） 消费者购买行为是指消费者为了满足个人和家庭生存、享受和发展所需要的商品或劳务的购买活动的总称。 消费者的购买行为会受到多种因素的影响，包括心理因素、个人因素、社会因素和文化因素等。 从心理因素方面来讲，选择迪卡侬的消费者多数是为了满足自己的运动需求。当下随着生活水平的不断提高，更多的消费者有着对运动的寻求，运动的专业化也成为了众多消费者所追求的目标，收入的提高与设备的完善以及对运动观念的革新使得人们对专业化装备的购买产生了极大的需求。为了满足这个需求，会在众多运动品牌中进行选择。而到了具体抉择时，消费者态度的倾向性往往有很大作用。迪卡侬首先满足消费者在运动装备上的较专业的需求，其次在针对消费者的态度倾向性时，无论是价格定位性价比高这一点还是产品自身的技术上，迪卡侬都有着绝对的优势让消费者选择迪卡侬。 从个人因素上而言，迪卡侬广阔的消费者定位，可以满足从性别不同，到年龄大小各种差异化的需求。而针对经济收入的不同，迪卡侬会有不同价位、层次的商品让消费者来选择。针对专业化的需求，迪卡侬也拥有16个不同品牌来服务消费者。针对个性化的需求，迪卡侬也有个人定制的服务。 2.营销环境分析 企业是集合生产各要素，按照社会的某一种或多种需要，从事有组织、有计划、有效率的生产或流通的国民经济基本构成单位，是市场营销活动的主体。 市场营销环境，泛指一切影响、制约、企业营销活动的最普遍的因素。任何企业的营销活动都是在一定的动态环境中进行的，绝不可能脱离环境。 （1）市场影响环境的分析包括政治、经济、社会文化、科技、与法律五个方面，也就是PEST系统，下面将主要从这五个方面进行分析。 1）政治环境分析：
迪卡侬“全产业链”管理模式研究及其对中国本土体育用品企业的启示
迪卡侬“全产业链”管理模式研究及其对中国本土体育用品企业 的启示 本文从产业链管理的角度出发,以迪卡侬体育用品有限公司现行的“全产业链”管理战略为研究对象,基于产业链整合理论,结合目前中国体育用品产业的发展现状,对迪卡侬体育用品有限公司的“全产业链”管理模式的目标、组成和特点进行理论研究,并依照产业链各环节进行详细分析。同时,本文采用波特五力模型对“全产业链”管理模式的竞争力进行逻辑分析,得出此管理模式在价值创造上的优势和创新性以及实用性。另外,本文对我国体育用品产业知名企业的产业链管理模式进行分析并找到欠缺所在,结合我国体育用品产业发展的现状,在“全产业链”管理战略的基础上提出有参考价值和针对性的发展建议。本文研究内容主要包括以下几部分:一、研究我国体育用品产业发展现状及特点二、研究归纳迪卡侬“全产业链”管理模式的特征、竞争力三、运用波特五力分析模型研究迪卡侬“全产业链”管理的竞争优势四、与我国体育用品企业管理模式及绩效的对比分析本文研究结论如下:(1)我国体育用品行业现状主要为:企业规模小、创新能力差、品牌影响力低、产品竞争能力有待提高,体育用品企业产业链管理模式较为单一,多数企业尚未走出贴牌加工的初级阶段,品牌效益不明显。 近几年,我国体育运动行业热潮高涨,“全民健身”、“大众健身”等热潮不断涌现,体育运动行业也得到了国家决策层的大力支持,未来的十年将成为我国体育用品行业发展的黄金十年。(2)体育用品行业“全产业链”管理集运动用品及服装服饰的设计、研发、生产、物流、品牌营销、零售、售后服务于一体,为企业组织起一个高效反应、迅速调配的弹性供应链,全产业链模式将企业需要解决的各种问题分散在产业链各环节,并及时依次处理,能够最大限度的提高企业经营效率、减少商品成本,使企业更加灵活地应对市场和行业变化,增强企业竞争力和品牌影响力。成熟的全产业链管理模式的核心竞争力明显,很难被其他企业复制和超越。迪卡侬“全产业链”管理的模式作为“全产业链”管理成功应用的案例代表,其竞争优势在中国体育用品行业明显。 (3)中国本土的体育用品企业应在市场定位、设计研发、供应商关系管理、零售渠道控制及体验经济等多方面向迪卡侬体育用品有限公司学习。本土企业应加强产品研发能力,持续不断的向市场输送高科技含量的最优性价比产品,以满
品牌分析 迪卡侬
对迪卡侬品牌的分析 一、品牌：迪卡侬 品牌简介：迪卡侬来自于法国，是全球最大的体育用品零售商，由米歇尔·雷勒克于1976年创立。 2003年迪卡侬进入中国，至目前已遍布全国25座城市近60家商场。除连锁运动用品经营外，迪卡侬的母公司奥克西兰集团为其提供体育全产业链的支持，提供丰富的自有品牌产品阵线，并根据运动类别的不同，分为16种不同名称品牌。 对于初学者和专业运动者，迪卡侬都能提供运动服饰、装备以及各种创意类运动产品，其全产业链掌控的模式让其产品具有较高的性价比。 迪卡侬的宗旨：“让最广泛的大众同怀运动的愿望，共享运动的欢益！” 二、消费者和营销环境分析 1.消费者分析： （迪卡侬主要针对消费者市场而非产业市场，以下分析主要针对消费者市场。） 消费者购买行为是指消费者为了满足个人和家庭生存、享受和发展所需要的商品或劳务的购买活动的总称。 消费者的购买行为会受到多种因素的影响，包括心理因素、个人因素、社会因素和文化因素等。 从心理因素方面来讲，选择迪卡侬的消费者多数是为了满足自己的运动需求。当下随着生活水平的不断提高，更多的消费者有着对运动的寻求，运动的专业化也成为了众多消费者所追求的目标，收入的提高与设备的完善以及对运动观念的革新使得人们对专业化装备的购买产生了极大的需求。为了满足这个需求，会在众多运动品牌中进行选择。而到了具体抉择时，消费者态度的倾向性往往有很大作用。迪卡侬首先满足消费者在运动装备上的较专业的需求，其次在针对消费者的态度倾向性时，无论是价格定位性价比高这一点还是产品自身的技术上，迪卡侬都有着绝对的优势让消费者选择迪卡侬。 从个人因素上而言，迪卡侬广阔的消费者定位，可以满足从性别不同，到年龄大小各种差异化的需求。而针对经济收入的不同，迪卡侬会有不同价位、层次的商品让消费者来选择。针对专业化的需求，迪卡侬也拥有16个不同品牌来服务消费者。针对个性化的需求，迪卡侬也有个人定制的服务。 2.营销环境分析 企业是集合生产各要素，按照社会的某一种或多种需要，从事有组织、有计划、有效率的生产或流通的国民经济基本构成单位，是市场营销活动的主体。 市场营销环境，泛指一切影响、制约、企业营销活动的最普遍的因素。任何企业的营销活
1 迪卡侬市场调查报告
同怀运动愿望，共享运动欢益——关于迪卡侬市场调查 小组成员；史红芳谢葵秋赵备纪长松
目录一．前言 （1）.调查背景 （2）.调查目的 （3）.调查时间 （4）.调查对象 （5) .调查方法 二．资料整理 （1）.企业文化 （2）.迪卡侬的目标 （3）.经营理念 （4）.迪卡侬曹杨店的环境 （5）.超市服务调查 （6）.顾客调查 三．调查结果分析 （1）SWOT分析 （2）4P分析法 （3）市场细分理论分析方法 四．总结 （1）调查结果及建议 2
（2）总结收获及体会 五．附录 迪卡侬市场调查报告 一．前言 (1).调查背景 法国迪卡侬公司（Décathlon）是一家在全球生产和销售体育用品的法国企业，总 部设在法国北部，公司于 1976年Michel Leclercq 先生（现任集团董事长） 在法国设立，同时开创了 运动用品超市的新概念。 今天，迪卡侬集团既是运动用品的设计师和生产商，更是极具规模的全系列运动品连锁商店。集团在法国拥有最大的产品开发和设计中心，至今在全球共开设有351家大型运动品连锁超市(截至2004年底)，同行业位居全球首位（截止2009年底）。迪卡侬全球25个国家现有三万名员工，2004年产值为34.3亿欧元。 在中国，迪卡侬自1992年已在上海、天津、青岛、广州、深圳、厦门、台湾先后设立了生产分公司。2003年11月首家迪卡侬运动品专业商场在上海浦东开业；截至2013年2月， 在浙江、上海、北京、南京、无锡、广州、深圳、青岛、大3/ 13
连、杭州、成都、 苏州、天津、西 安等城市已有60 家大型迪卡侬运 动超市。 （2).调查目 的 调查顾客对迪卡 侬品牌标识的印象。 调查迪卡侬对顾客的关注程度。调查顾客对迪卡侬超市的期望。 (3).调查时间 2013年4月13日——17日 （4).调查对象 上海市曹杨路迪卡侬（5).调查方法 实地考察和问卷抽样调查相结合 二.资料整理 4
迪卡侬在中国的市场营销策略
迪卡侬在中国的市场营销策略 迪卡侬中国市场营销组合体验式营销 迪卡侬以16个激情运动品牌，65项体育运动，35000种体育用品占领了法国的体育用品市场，并在全球体育用品的销售额排行第三位。而且，自从把生产中心转移到中国后，迪卡侬在中国市场制订了极具野心的计划，把中国看作为下一个销售额的增长点。迪卡侬的计划成功与否，就在乎于迪卡侬式的体验式营销策略和营销组合能否被中国消费者接纳。下文即分析迪卡侬的营销组合优劣。 首先，迪卡侬的产品具有多样性和丰富性。65项运动和35000多种的产品，涵盖了自行车，潜水，游泳，篮球，足球，羽毛球，高尔夫球，登山等等各类中国消费者会碰到的运动，因此顾客基本能在一间迪卡侬体育用品专卖店里找到他们所需要的体育用品。产品的年龄段从4个月的婴儿到成年人，可以让不同年龄段的顾客购买到适合他们的产品。产品的专业程度也有分级别。例如，在跑步部门，顾客能找到从入门级别的跑步鞋—99元，到专业级别的跑步鞋1000元。所以，不同级别的顾客也可以找到与他们相适应的体育用品。迪卡侬拥有全球第二大的产品研发中心。在那里，超过2000多名的研究人员日日夜夜设计出更舒适更高技术含量的产品，并且拥有NOV ADRY(防水), STRATEMIC (保暖), EQUAREA (透气) and SUPPORTIVE (支撑)等专利。而且，迪卡侬对自身品牌的产品提供两年的质保，这在行业内是极为罕见的，足以体现迪卡侬对自身研发中心和生产中心的信任，也赢得了消费者的喜爱。迪卡侬提供不单是自身的产品，还提供其它国际名牌如NIKE,ADIDAS等等，迎合各种顾客的需求。 然而，迪卡侬的产品也有一些不足之处。作为一个法国公司，产品的设计都针对欧洲白种人。但随着迪卡侬打入中国市场，这样的设计未免已经不再适合。例如，欧洲人的鼻子普遍比中国人高，所以太阳眼镜的设计会让中国的顾客佩戴不了。迪卡侬的运动裤普遍偏长，适合欧洲人瘦长的身段，但中国顾客大多表示裤脚过长。而且，衣服的颜色主要集中在灰，黑等暗色系。有研究调查表示中国人对色彩接受度偏向于丰富色彩。再者，产品的标识和介绍全是英文和法文，中国消费者对英语法语的普及程度并不大，尤其是年长的顾客，对产品里面的标识一概不通。大部分的公司在进入中国后，产品都加入了一些中国文化的元素，迪卡侬在此还有所欠缺。
体育超市迪卡侬分析
体育超市迪卡侬分析 摘要：享有运动品牌的“宜家”之美誉来自奢侈国家的法国的迪卡侬零售超市是全球最大的体育用品零售商，2003年进入中国，至目前已遍布全国一二三线城市近200家商场。除连锁运动用品经营外，迪卡侬的母公司奥克西兰集团为其提供体育全产业链的支持，提供丰富的自有品牌产品阵线，并根据运动类别的不同，分为20多种不同名称品牌。对于初学者和专业运动者，迪卡侬都能提供运动服饰、装备以及各种创意类运动产品，其全产业链掌控的模式让其产品具有较高的性价比。本文就对体育超市迪卡侬进行分析。 关键词：迪卡侬；零售超市；运动用品；自有品牌 一、迪卡侬的历程和宗旨 迪卡侬集团由Michel LECLERCQ先生于1976年在法国创立，在当时开创了把所有运动产品汇集在一个商场内的销售概念。集团涉足两大领域，是全球体育用品的设计者和品牌的缔造者同时也是运动用品的零售商。集团集研发、设计、品牌、生产、物流及销售为一体。 集团拥有法国第二大的产品设计和研发中心，拥有63个研发人员，8个内部实验室，40个实验室合作伙伴，每年推出150个新项目及3500种新产品。2009年多个自有激情品牌产品获得国际顶尖工业设计大奖，其中4款产品还特别获得“iF中国设计大奖”的殊 荣。 集团从1986年开始发展自有品牌的设计和生产,面向所有的运动爱好者，从初学者到专业运动员。迪卡侬目前拥有20多个自有激情品牌,每个品牌以不同的运动项目分类,包括山地运动,水上运动,自行车和轮滑滑板运动,球拍类和高尔夫运动,健身运动,自然运动和团队运动等。 作为零售商，迪卡侬的概念是将所有的运动产品汇聚一地，自助式购物，快捷方便。销售团队热爱运动并且擅长运动，并能够为顾客提供专业的服务（修理，组装，租赁等) ，提供有包括80多个运动项目的运动产品，所有产品根据运动类型进行分类，既有迪卡侬自有的品牌产品，也有其它有关的国际名牌产品，但主要的90%都是自有品牌的产品，力求为所有热爱运动的顾客提供价格最为低廉但质量相对优异的产品，同时，商场经常性地组织运动表演、介绍等活动，让所有的顾客都有机会了解、尝试和享受不同运动项目带来的快乐。
decathlon营销策划建议书
致DECATHLON 沙河店的一些建议 Dear Decathlon ： 因为喜爱，所以要求会更高。在留心观察和访问后，我发现有几个问题应该得到重视： 1. 沙河店位置比较难找，因公交线路较少；很多客户（没有驾车前往）是在白石洲西或者 香山西街路口下车走过去的，但是因为距离比较长，路边绿化也比较好，所以比较难找。 解决办法：可以在路边的灯柱上面挂一个蓝色的牌子，上面标上方向及大概的位置；一来成本不高，且环保；二来减少客户途中的时间，增强购物体验感（一个好的购物体验感其实在还未见到商场的时候就已经开始了）。 2. 经常有朋友骑友想骑车去迪卡侬买一些衣服等；但是听有骑友说他在那里被偷过车，所 以一直不敢骑车去。 解决办法：增加商场对这种顾客（骑友）物品的保护；因decathlon 提倡自由购物，所以可以安排一些兼职顺便加强对骑友自行车的安保。 3. 试衣间的数量有点少。 解决办法：适当增加一些可移动的试衣间。 4. 会员机质量有待提高，总会出现办不了卡的现象；或者机子总是坏，需要排很长的队去 办理会员卡。 解决办法：确保所有的会员办理机都能有效工作，增强系统的稳定性。 越喜欢要求就会越高，我有一些想法如下（可能不对但或许有借鉴之处）： 产品： 1.因为迪卡侬所有的产品都是有法国研究中心统一设计，具有欧洲特色，而且也可节约成本；但有些产品如果稍微调整一下会更好，比如服装颜色、尺寸等。随着中国市场的急剧膨胀，且很多产品（约48%）是从中国生产，如果稍微的本土化会促进公司的发展，而成本也不会有很大的增加。 2.对不同产品的质保年限可能相应的增加。Decathlon 也称为体育用品零售业的IKEA ；宜家的很多产品都有很强的质保期很多是10年，有些是20年；当然产品不同不能用来比较，但是，从消费者心理学来讲，对一些耐用的产品增长质保年限，可以增强消费者的消费欲望和提高购物体验。 渠道： 1.沃尔玛的商场形态分为山姆会员店、社区店、购物广场、购物超市等；我认为公司可以推出迪卡侬高端店抢占专业人士市场。只要商场形态比例控制好，即普通的迪卡侬专业运动超市和高端的迪卡侬专业运动超市比例恰当，是不会影响迪卡侬全民健身的口号的。 2.沙河店潜水类、滑冰类商品比较少。目前均流行O2O ，如银泰百货的O2O 模式一样，我们也可以采用这样的方式，如果实体店因（潜水、滑冰爱好者）客户群比较少和场地规模等原因没有这部分商品，因提供有效的渠道告知顾客，我们是可以提供给他的，并且他可以在 ENRICH THE PEOPLE’S LIVES
迪卡侬[1]：独特的商业模式
迪卡侬[1]：独特的商业模式 案例摘要：2003年迪卡侬进入中国，至目前（2013年）已遍布全国25座城 市近60家商场。除连锁运动用品经营外，迪卡侬的母公司奥克西兰集团为其提供体育全产业链的支持，提供丰富的自有品牌产品阵线，并根据运动类别的不同，分为20种不同名称品牌。对于初学者和专业运动者，迪卡侬都能提供运动服饰、装备以及各种创意类运动产品，其全产业链掌控的模式让其产品具有较高的性价比。 关键词：迪卡侬一体化全产业链营销渠道营销模式 背景：迪卡侬隶属于体育全产业链集团奥克西兰集团，集团涉足两大领域，既 是体育用品的设计者和品牌的创造者，同时也是运动用品的零售商，是集研发、设计、品牌、生产、物流及销售为一体全产业链集团。其生产网络发展到全球21个国家，公司按照质量，价格和供货能力等标准严格选择其生产合作伙伴。迪卡侬全球所有的600余家运动用品连锁店中出售的货品，90%以上是迪卡侬自身的品牌产品。迪卡侬是大型的运动品专业连锁商店。迪卡侬力争生产技术性能优良且高性价比的产品，为更多的人提供运动的可能，享受到运动的乐趣。 一.经营理念与品牌定位 理念：让最广泛的大众，同怀运动愿望，共享运动欢益！ 定位：大众品牌。面向大众，提供最优性价比。，产品门类众多，每种门类也分高中低不同档次（蓝色商品高性价比的入门级首选产品，或者是每种级别里价格最优惠的商品）包括从初学者到专业人士的运动产品。 二.一体化的全产业链模式 在孟东（大中华区总裁）看来，迪卡侬的一体化全产业化模式。一方面，可以对产业链进行优化，抓住高附加值的环节，如设计、零售，并且依靠终端的销售规模在原材料采购方面取得优势;另一方面，对于低附加值的环节如生产，则通过“全球布局”思维，根据不同地域劳动力成本、汇率、安全状况等对产品在全世界范围内的生产做出调整。而在迪卡侬内部，每个环节以及不同品牌之间各自独立核算，并不会牵一发而动全身。“如果任何一个生产部门出了问题，设计部门可以立即在另一个生产部门开发生产”。“作为零售商，都希望沿着产业链往上走，这样可以收录价值链上尽可能多的环节。零售商自身介入品牌和生产加工领域，最显而易见的好处是，它不需要单独为了品牌做特别大的投入，而是可以充分利用自身的渠道力量，这样成本就相对更低，利润就相对更多。”
迪卡侬组织结构及其运行效率评价报告
迪卡侬组织结构及其运行效率 评价报告 班级：物流0801 小组成员：王宇、崔铭汐、赵月、胡安霓 目录 1. 迪卡侬基本概况 (3) 2. 企业营销组织结构 (4)
3. 事业部组织结构 (5) 4. 各部门职能及其运行效率评价 (6) 4.1 法国总部.................................... 6.. 4.2 中国地区& 其他国家或地区 ................... 6. 4.3 培训部...................................... 7.. 4.4 财务部...................................... 9.. 4.5 公关部..................................... 1.0 4.6 信息技术部................................. 1.1 4.7 顾客会员卡项目管理部....................... 1. 2 4.8 产品研发部................................. 1.3 4.9 内部沟通部................................. 1.4 4.10 中国物流中心.............................. 1. 5 4.11 人力资源部................................ 1. 5 4.12 市场推广部................................ 1. 6 4.13 各大卖场.................................. 1. 7 4.14 店长 1..9 4.15 副店长.................................... 2.0 4.16 部门RU ..................................................................... 2.1 4.17 销售人员.................................. 2. 2
迪卡侬的精确卡位
1 / 1 迪卡侬的精确卡位 2010年08月10日14:24商业价值【大中小】【打印】共有评论0条在拥挤的体育用品市场，迪卡侬精准的卡位让它摆脱红海，迅速成为一种趋势和潮流。 孙彤｜文尚文｜摄 不知不觉的，很多人正在成为迪卡侬(DECATHLON)的忠实粉丝。 在北京和上海，很多年轻人正在把到迪卡侬购物视为一种潮流。走进迪卡侬，从“两室一厅”的大帐篷、到雪地靴、潜水服，甚至是骑马用具，各种运动用品应有尽有。不仅如此，迪卡侬的相对低价和宽敞、家庭化的购物环境，以及随意试用试穿的风格，都与传统的商场体育柜台有着不同的体验。迄今为止，迪卡侬已在全球14个国家开设近500家连锁商场。目前，这家大型全系列运动品超市的加速扩张已经进入中国，2010年预计开设10家分店。更大的目标是，20年内将开店近千家。 继探路者[25.853.94%]成功登陆创业板市场、三夫户外完成私募融资、国美锐动正式开业后，国内户外用品行业正在经历快速地膨胀。2010年5月，中国纺织品商业协会(COCA)与中国体育用品业联合会联合发布了《中国户外用品市场2009年度调查报告》——2009年，我国户外用品市场在稳定中持续保持着快速的增长，市场零售总额达48.5亿元，较上一年度增长了32.88%。 鳞次栉比的户外用品市场从来都不缺少竞争者的挤压。前有NIKE、ADIDAS的国际品牌形象，后有李宁[23.30 -1.69%]、安踏等本土品牌的追击，再加上始祖鸟、三夫户外等众多国内外专业的户外运动品牌，但后来者迪卡侬正在以自己独特的模式和精准的卡位，形成一股不可小觑的势力。 迪卡侬究竟做对了什么？ 低价打开“入门级”市场 迪卡侬在法语中是“十项全能”的意思。作为大型商场，每家店的面积都在3000平米以上，并且都有80种以上的运动门类。目前，公司创立并销售16个自有激情品牌。自创立初始，这家既是品牌商，又是零售商店的企业一直致力于为所有运动者——从初学者到专业人员，提供性价比最好的运动产品，让每一位顾客都能亲自体验运动的快乐。 尽管如此，“玩户外”依旧是一个金字塔结构，高级的专业玩家很少，中级驴友会多一些，初级入门的菜鸟则数不胜数。“忽然想出去走走，需要一些装备，价格别太贵，先试试水再说。”越来越多的人开始注重健康和运动，但是对于购买户外用品，这是一种非常普遍的大众心态，也是很多顾客选择迪卡侬的心态。
迪卡侬的品牌资质分析报告
“迪卡侬”品牌资质分析报告 尊敬的用户： 随着经济全球化的深入发展，各市场领域的竞争已逐渐表现为品牌竞争。根据中国互联网络信息中心（CNNIC）公布的最新数据显示,中国网民规模已达8.02亿，互联网普及率57.7%。而网民规模增长的推动力正是由于互联网商业模式的不断创新以及线上线下服务融合的加速，因此，互联网时代的到来也意味着网络品牌标识的价值提升。习总书记不断强调知识产权战略的重要性，同时每年5月10日“中国品牌日”的确立也标志着品牌建设与保护已经刻不容缓。 根据您查询的“迪卡侬”品牌，及“制造业-体育用品,文体娱乐-体育运动,教育培训-教育培训,制造业-电子产品,制造业-服饰配饰,制造业-纺织业,制造业-安全器具,制造业-娱乐用品,制造业-运载工具,制造业-皮革箱包,制造业-珠宝饰品”行业，迪卡侬的品牌分析报告如下： 目录 一、迪卡侬品牌商标分析 1、行业注册分析 1.1 制造业-体育用品行业注册分析 1.1.1 制造业-体育用品行业品牌注册量 1.1.2 迪卡侬品牌在制造业-体育用品行业的主要注册情况 1.1.3 制造业-体育用品行业下迪卡侬同名品牌的主要竞争对手 1.2 文体娱乐-体育运动行业注册分析 1.2.1 文体娱乐-体育运动行业品牌注册量 1.2.2 迪卡侬品牌在文体娱乐-体育运动行业的主要注册情况 1.2.3 文体娱乐-体育运动行业下迪卡侬同名品牌的主要竞争对手 1.3 教育培训-教育培训行业注册分析 1.3.1 教育培训-教育培训行业品牌注册量 1.3.2 迪卡侬品牌在教育培训-教育培训行业的主要注册情况 1.3.3 教育培训-教育培训行业下迪卡侬同名品牌的主要竞争对手 1.4 制造业-电子产品行业注册分析 1.4.1 制造业-电子产品行业品牌注册量 1.4.2 迪卡侬品牌在制造业-电子产品行业的主要注册情况 1.4.3 制造业-电子产品行业下迪卡侬同名品牌的主要竞争对手
迪卡侬网络营销案例分享
迪卡侬掘金五一黄金周之道 迪卡侬集团于1976年创立，拥有60个激情项目，16大品牌，在全世界18个地区拥有销售网络，是欧洲最大、全球第二大的运动用品连锁集团, 在中国16个城市开设34家概念商场。迪卡侬秉持“将各类运动用品汇聚一堂，以相对最低的价格提供技术性能优良的产品，为更多的人提供运动的可能，享受到运动的乐趣”的经营理念，用不断创新的技术与产品，使运动者充分感受到运动的乐趣、舒适、安全和健康。本文带读者领略一下迪卡侬如何在紧俏五一黄金节加深品牌传播，刺激消费购买的策略。 营销策略： 一、精准锁定目标受众 在创意之前，传漾对其消费者的消费行为和心理进行了深度分析，发现户外的初级运动体验者和体育爱好者是迪卡侬的忠实粉丝，品牌的知名度和口碑、便捷的一站式购买服务和专业产品，对其购买决策影响很大。具体特性如下： 初级运动体验者： ◆TA年龄在20-35岁之间。 ◆TA是白领，在北京工作。 ◆TA工作压力较大，普遍具有紧张感和焦虑感。 ◆TA追求生活的多样化及高质量。 ◆价值导向性，追求高性价比 ◆TA希望强健体魄，放松心情，享受到大自然带来的惊喜 户外休闲运动爱好者： ◆TA年龄在25-40岁之间 ◆TA是白领，在北京工作 ◆TA喜欢刺激，挑战自我 ◆TA热爱户外运动，有一定的户外运动经验,定时会有户外运动计划。 二、结合炫目互动创意，紧抓目标人群关注点进行轰炸 针对以上剖析的目标消费者所关注的关键点，传漾科技在创意内容及其连贯度上，巧妙地把握住了消费者认知的心理过程，一步一步不断强化目标受众对品牌的认知，引起其情感共鸣。 1.首先，特型视频形式，炫目创意夺人眼球，引起了消费者的猎奇心。 2.其次，图文并茂，着力醒目突出“最便利的一站式购买服务，来自欧洲的运动专业超市” 的核心品牌信息，一下子引发消费者的关注度。 3.然后通过“快来体验最便捷的一站式购物”的创意互动，受众可通过移动鼠标体验便捷 快速的的购物活动，增强了趣味性，加强了与受众之间的深入沟通，强化了品牌意识。 4.进一步彰显品牌墙，它由16个激情品牌LOGO汇集而成，以强大的视觉冲击力再次强化 了品牌概念，一些大家所熟悉的LOGO也瞬间拉拢了与迪卡侬之间的亲密度。 5.最后，再次用“汇集60种运动项目 16个激情品牌”大气激昂、简短有力如实描述突出 了品牌概念。
迪卡侬绩效管理
迪卡侬绩效管理 一、企业现状 迪卡侬来自于法国，是体育用品零售商。2003年迪卡侬进入中国，至目前已遍布全国46座城市100家商场。除连锁运动用品经营外，迪卡侬集团提供体育全产业链的支持，提供丰富的自有品牌产品阵线，并根据运动类别的不同，分为20种不同名称品牌。对于初学者和专业运动者，迪卡侬都能提供运动服饰、装备以及各种创意类运动产品，其全产业链掌控的模式让其产品具有较高的性价比。迪卡侬是自选型运动产品超市，顾客自主性比较强，购买时比较随意。 目前，迪卡侬在中国拓展的范围已超50个城市，并且大都都是东部沿海地区，如今迪卡侬的眼光更多的是投放到内陆地区，仅新疆和西藏地区尚未涉及。在一二线城市，迪卡侬主要以租赁店为主，以实现快速的市场布局和盈利。在购地政策相对宽松，且发展潜力较好的三四线城市，以购地自建为主，虽然店面亏损期较长，但发展空间更大。 从近半年签约项目与开业新店可以看出，一，迪卡侬正在中国大陆各大区布局；二，与当地政府保持良好的合作；三，与商业地产项目密切合作；四，重点依托大城市并向其周边发达的卫星城镇拓展。可以想见，2015年，迪卡侬的 100家店铺如果顺利开业，将基本覆盖中国主要大城市及其周围区域。在体育用品行业增幅降低的阶段，渠道的规模效应与成熟模式而带来的成本下降的优势将凸显，国内各大体育品牌，包括户外品牌，连同各渠道商，将在实体中低价位渠道方面，将遭遇强大压力。 绩效考核方式与标准： ⑴ 绩效评估中最重要的组成部分是员工考核。对销售部门的员工而言，考核内容 主要是团队的销售情况和个人的销售业绩，并且对顾客的服务态度同样也被考 核在内。管理团队会在对部分已经消费的顾客进行询问。 管理团队给销售成员定下的基础顾客满意分为60分，如果一名顾客对他购买 的产品的柜台销售人员的服务态度十分满意，那么顾客满意分加一份，如果不 满意则扣去一分。然后折算百分比计入员工考核成绩中。 ⑵虽然销售量主要根据市场需求和销售价格决定，但是可以根据销售额同比上一 阶段是否增加来进行评分。还有其他一些分数比如出勤情况，是否遵守纪律， 柜台是否出现商品丢失现象等同样记录进员工考核中。 ⑶根据数量的增长率的增长情况来判断当天的销售情况，如果一个部门的总增长 率超过全天的增长率，在月底就会有奖金，奖金的额度为兼职当月工资的10% 全职为20%部门经理为35%
基于SWOT分析的迪卡侬运动专业超市营销策略研究
龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/349481122.html, 基于SWOT分析的迪卡侬运动专业超市营销策略研究 作者：周亢亢 来源：《体育时空》2015年第01期 中图分类号：G812 文献标识：A 文章编号：1009-9328（2015）01-000-01 摘要迪卡侬早在 1992 年就进入了中国市场，当时主要开展生产制造和产品出口业务。2003年11月，国内首家迪卡侬运动专业超市在上海浦东新区开业。2012年，迪卡侬在国内的门店数量为55家，2013年底门店数量达到了80家，遍布全国34个城市（包括台湾）。根据迪卡侬的最新发展规划，到2014年底，迪卡侬在中国的门店数量将达到110家；目标在2019年实现全国500家门店。本文基于SWOT理论对迪卡侬的营销策略进行分析，为其他企业提 供借鉴与指导。 关键词 swot分析运动超市营销 一、迪卡侬运动专业超市的优势分析 （一）我国经济水平稳步提升。自21世纪以来，以我国加入WTO为标志，国家的经济 水平实现了飞速发展。2003—2011年，国内生产总值年均实际增长10.7%，甚至在受国际金融危机冲击最严重的2009年依然实现了9.2%的增速。虽然近几年我国国内生产总值的增长率有一定程度的下滑，但仍然保持着世界领先的增长水平。此外，我国居民消费水平持续提高。根据国家统计局公布的《2013年统计公报》，我国2013年农村居民恩格尔系数为37.7%，城镇居民恩格尔系数为35.0%，这是我国农村居民恩格尔系数首次跌破40%大关，意味着我国向富裕国家迈出了重要的一步。我国的国内生产总值位居世界第二，仅次于美国。随着经济水平的不断提高，人民消费水平不断提升，人们将会投入更多的时间和精力追求精神上的满足。而体育成为了实现这种满足的最佳途径之一。 （二）我国体育用品制造业已经初具规模。我国的体育用品业始于上世纪90年代，虽然与西方国家相比起步较晚，但自身的发展十分迅速，尤其是我国加入WTO和申奥成功的双重刺激，给我国体育用品业带来了极大的机遇和挑战。目前，我国的体育用品业已经占据了世界体育用品65%以上的份额，包括耐克与阿迪达斯在内的众多国际一线品牌都与我国的鞋服工厂进行了广泛的生产合作。意味着我国在体育用品的生产能力和制作工艺上已经达到了世界领先水平。 （三）迪卡侬“更低价格”的产品策略。虽然迪卡侬的目标消费者群体没有年龄限制，但从运动水平的角度而言，迪卡侬的产品是为初中级运动爱好者所设计。这个阶段的消费者对于产品的质量较为看重，而产品的技术性特点反而不是首先考虑的因素。因此，迪卡侬在进行产品
迪卡侬
迪卡侬 公司名称： 迪卡侬集团 外文名称： Decathlon 成立时间： 1976年 迪卡侬是运动用品的生产商，迪卡侬公司从1986年开始尝试体育运动用品的生产，其生产网络发展到全球五大洲十八个国家，公司按照质量，价格和供货能力等标准严格选择其生产合作伙伴。迪卡侬全球所有的331家运动用品连锁店中出售的货品，一半以上是迪卡侬自身的品牌产品。迪卡侬是大型的运动品专业连锁商店，迪卡侬公司的经营理念：将各类运动用品汇聚一堂，以相对最低的价格提供技术性能优良的产品，为更多的人提供运动的可能，享受到运动的乐趣。典型迪卡侬商场的面积一般在3000至 10000平方米，商场提供良好的售后服务，同时利用内部或周围的场地为客户和周围的居民提供运动锻炼的机会。 1976年 - 米歇尔·雷勒克（Michel Leclercq ）在里尔北郊的恩洛斯（Englos ）创立了一家自助式的运动器材与休闲服饰量贩店。 1986年 - 成立“迪卡侬制造公司”（Decathlon Production ），开始设计与生产自有品牌的产品。同年，法国境外的第一家分店在德国的多特蒙（Dortmund ）开幕。 1988年 - 在亚洲成立第一个海外办公室。 1996年 - 水中运动器材品牌“Tribord”与登山器材品牌“Quechua”上市，是迪卡侬最早的运动别独立品牌。 1999年 - 透过收购美国的运动器材连锁店New England MVP Sports ，正式进军美国
目标：让最广泛的大众：同怀运动愿望，共享运动欢益！ 自1997年以来，迪卡侬创意研究中心一直致力于研究人类身体的运动情况。 与全球60多家专业实验室保持合作关系，这些研究员制定创新的概念，并对运动器材进行改良，使其适应需求。 设立迪卡侬创意研究中心是为了研发最舒适安全的运动产品，从而带给您健康的生活。9家大型运动用品商场。迪卡侬在全国共有34家商场，遍布18个城市。每家商场都有独立的停车场和免费的体育场服务客户，同时，迪卡侬作为全运动系列的商场，其涵盖了18个激情运动品牌，65项运动，35000多种产品共消费者选择。 迪卡侬在台湾首家旗舰店15日开业未来拟开62家商场法国运动用品零售商迪卡侬在台湾首家旗舰店将于15号开幕，同时，迪卡侬在台湾的营运总部也将成立。根据迪卡侬的计划，未来将在台湾北、中、南共开62间商场。
迪卡侬：口碑营销坚守者
迪卡侬：口碑营销坚守者 作者:李颖发表于:2011-03-15 人流如织的商场，手提购物篮，满载而归的顾客，如此场面很容易让人误以为是置身于大型奥特莱斯，而事实上，这不过是法国大型连锁运动用品专业商场迪卡侬（Decathlon）带给消费者随心所欲的血拼体验。 一直以来，对于迪卡侬的消费者来说，迪卡侬有太多值得解读的空间。从每一件滑雪服到户外野营用的帐篷，从消费者心理分析到体验营销，迪卡侬中国华东大区总监冯震宇说：“我们已不仅仅是单纯的体育运动品零售商，迪卡侬卖的其实是一种健康的生活方式。”事实上，已经没有必要再列举任何“迪卡侬迷”的故事，每年十几亿进入迪卡侬购物的消费者早已证明了迪卡侬品牌强大的影响力。 与许多跨国企业一样，狭小的国内市场无法满足迪卡侬扩张的欲望求，早在20世纪70年代它就走出法国，走向世界。迪卡侬一贯坚持开设直营店的模式，每一步都走得格外稳健。 “如果市场竞争是一场环法自行车耐力赛，金融危机就仿佛是这场比赛进入了爬坡赛段，这正是好公司与潜力不足的公司拉开距离的机会。”迪卡侬大中华区总裁孟东说。他透露，从2007年开始，迪卡侬在中国的很多单店已经赢利。法国总部认为迪卡侬的商业模式在中国得到了验证，可以进行市场扩张。 迪卡侬如何在中国市场实现快速发展？对此，冯震宇的回答是：“我们正在做这方面的工作，希望能够在2年~3年内把发展的速度提上来，在市场拓展方面作更大的投入。比如，现在做新店选址工作的有30人，也许在两年之后会增加到60人。到2010年年底，迪卡侬在全球有近500家店，其中中国市场有32家店。根据城市经济总量来看，中国有50 个城市是我们未来的目标市场。” 作为欧洲最大的运动用品连锁集团，迪卡侬集研发、设计、生产、物流及销售于一身，它拥有的16个品牌面向所有的体育运动爱好者和专业的运动员。 近两年，迪卡侬横向致力于打造核心竞争力，纵向致力于市场扩张，这就是它展现给世人的姿态。 坚守与融合 迪卡侬创始人米歇尔·雷勒克（Michel Leclercq）从战略规划到经营理念、设计风格，把迪卡侬品牌带到了一个崭新的方向。1976年，在法国里尔附近的小村庄恩洛斯，第一家迪卡侬商店诞生了，当时它只是一家体育用品商店，出售各个品牌的产品。 过了一段时间，迪卡侬遇到了一些问题，当自己的销售力量越来越强的时候，当生产商在供货或者价格上不予配合的时候，迪卡侬发现自己完全受制于生产商，根本没有办法解决这些棘手的问题。 因此，米歇尔·雷勒克决定推出自有品牌的自行车。如今，迪卡侬自行车在欧洲市场的销量排名第二。随着自行车推广的成功，米歇尔·雷勒克开始设计、生产更多的运动产品，最初不论是登山包还是运动服，所有产品的品牌都是迪卡侬。
2019年介绍迪卡侬的管理方面的书-推荐word版 (18页)
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购物中心运营管理模式
现代购物中心的运营管理模式 现代购物中心管理运营的精髓就是要把松散的经营单位和多样的消费形态，统一到一个统一的经营主题和信息平台之上。统一运营的管理模式特别适用于中国，历史经验教训表明，不能统一运营管理的购物中心，会逐渐从“商业管理”蜕变成“物业管理”，直至最终完全丧失自己的商业核心竞争力。这种情况在国内已经出现多次了，如初期运做失败的杭州涌金广场、广州中旅商业城等等。 统一运营一般包含四个方面的内容：统一招商管理、统一营销、统一服务监督和统一物管。这其中“统一招商管理”又是后面三个统一工作的基础和起源。这项工作的成败得失不仅决定了发展商前期的规划是否成功，而且决定着后期购物中心商业运营的管理能否成功。 经过经营定位、经营品项/服务功能设计、经营规划布局设计、建筑规划设计、运营管理设计、招商设计这些阶段后，购物中心就可开始统一招商了。这是开业前最重要的工作，也是能否顺利实现前期设计目标的关键工作；如果招不到合适的经销商，购物中心恐怕就要喝西北风了；即便招到了合适的经销商，开业后仍然要根据经营状况去调整商户继续招商，而且还要对合作商户进行长期的服务和管理。 购物中心通过“统一招商管理”与所有合作商户开始建立并保持一种既对立又融洽和谐统一的关系，这种关系是购物中心这种大型商业项目长期成功的保证。所以，统一招商管理的成败是购物中心统一运营成功与否的一个关键。 我们先来看看“统一招商管理”的简单定义：按照制定的招商准则，购物中心的商业管理公司严格审核、统一招商，并对所有招来的商户进行统一管理。其实统一招商并不难，难的是如何招商以及对商户如何管理。所以，设计一个合理的、符合实际的招商管理基本原则，又是“统一招商管理”成功与否的关键。 笔者设计了一个购物中心“统一招商管理的十项基本原则”，希望能对国内购物中心的招商管理工作有所帮助。 第一基本原则：要维护购物中心的产业经营黄金比例。 笔者比较认同零售、餐饮、娱乐52：18：30的这个购物中心产业经营黄金