品质管理和品质检查
公司品质管理质量监督检查小组职责及管理目标
公司品质管理质量监督检查小组职责及管理目标首先，公司品质管理质量监督检查小组的职责之一是制定和更新质量管理制度和标准。
他们需要根据公司的发展目标和市场要求，制定适合公司的质量管理制度和标准。
这些制度和标准涵盖了从产品设计到生产制造、售后服务等各个环节的质量要求。
他们还需要定期更新和修订这些制度和标准，以适应市场和技术的变化。
其次，品质管理质量监督检查小组的职责还包括监督各部门的质量管理工作。
他们会对各个部门的质量管理流程和控制措施进行审核和评估，以确保这些流程和措施的有效性和符合公司的质量管理要求。
他们还会协助各部门解决质量管理中的问题和难题，并提供相应的技术支持和培训。
此外，品质管理质量监督检查小组还负责组织和实施质量监督检查工作。
他们会制定检查计划和方案，并组织检查人员进行实地检查和抽样检验。
他们会对公司的供应商进行评估和审核，确保他们的产品和服务符合公司的质量要求。
同时，他们还会对公司内部的各个环节进行监督和检查，确保每个环节都符合质量管理标准。
另外，品质管理质量监督检查小组还需要分析和处理质量问题。
他们会收集和分析质量数据，找出质量问题的原因和影响，并制定相应的改进措施。
他们还会与相关部门进行沟通和协调，确保质量问题能够得到及时解决和改进。
管理目标方面，品质管理质量监督检查小组的目标是提高产品和服务的质量水平。
通过制定和更新质量管理制度和标准，监督各部门的质量管理工作，组织和实施质量监督检查工作，分析和处理质量问题等方式，他们努力提高公司的质量管理水平，确保产品和服务的质量符合公司的标准和客户的要求。
这样可以提高公司的声誉和竞争力，增加客户的满意度，促进公司的持续发展。
总之，公司品质管理质量监督检查小组的职责是确保产品和服务的质量符合公司制定的标准，并监督公司内部各部门的质量管理工作。
其管理目标是提高产品和服务的质量，确保公司的声誉和客户满意度。
通过制定和更新质量管理制度和标准，监督各部门的质量管理工作，组织和实施质量监督检查工作，分析和处理质量问题等方式，他们努力提高公司的质量管理水平，推动公司的持续发展。
物业公司品质管理检查制度
物业公司品质管理检查制度1. 引言在当前社会，随着城市发展的迅速扩张，物业管理公司扮演着至关重要的角色。
为了保证物业服务的品质，保障住户的生活质量，建立一套完善的品质管理检查制度是必不可少的。
本文旨在介绍物业公司品质管理检查制度的相关内容，包括制度的目的、适用范围、检查内容、流程和责任分工等。
2. 目的物业公司品质管理检查制度的主要目的是确保物业服务的高品质提供。
通过定期检查和评估，发现并解决存在的问题，改进服务质量，提高住户满意度。
此外，该制度还可以促进物业公司内部各部门之间的协作与沟通，形成持续改进的工作氛围。
3. 适用范围本品质管理检查制度适用于所有物业公司的各项服务管理工作中，包括但不限于住宅小区、商业综合体、写字楼等不同类型的物业项目。
该制度涵盖了整个物业服务流程中的各个环节，确保每个环节都能得到有效管理和监控。
4. 检查内容物业公司品质管理检查的内容主要包括以下几个方面：4.1 设施设备管理检查物业公司应对所管理的设施设备进行定期检查，包括安全设备、电梯、照明系统、排水系统等。
检查的主要内容包括设备工作状态、维修保养情况、相关记录的完整性和准确性等方面。
4.2 环境卫生管理检查物业公司应对所管理的区域进行定期环境卫生检查，包括公共区域、绿化带、垃圾处理等。
检查的主要内容包括环境整洁度、卫生设施维护情况、垃圾分类处理等方面。
4.3 安全管理检查物业公司应对所管理的区域进行定期安全管理检查，包括消防设施、安全出口、门禁系统等。
检查的主要内容包括设施完好性、安全制度执行情况、应急预案的有效性等方面。
4.4 业主服务管理检查物业公司应对所提供的业主服务进行定期检查，包括业主服务人员的素质与服务态度、报修反馈处理情况、投诉处理情况等。
检查的主要内容包括服务质量、响应速度、问题解决能力等方面。
4.5 合规管理检查物业公司应严格遵守相关法规和政策，进行定期的合规管理检查，包括合同管理、票据管理、税务管理等。
品质管理部门品质检验与异常处理流程
品质管理部门品质检验与异常处理流程在现代企业管理中，品质管理是一个至关重要的环节。
品质管理部门负责确保产品或服务达到预期的标准，并及时处理可能出现的品质异常问题。
本文将详细介绍品质管理部门的品质检验与异常处理流程。
一、品质检验流程1. 品质标准设定：品质管理部门首先根据产品或服务的特性和客户的需求，制定相应的品质标准。
这些标准可以包括外观要求、性能参数、质量指标等等。
2. 抽样检验：在生产过程中，品质管理部门根据设定的抽样方案，进行抽样检验。
抽样方案可以采用随机抽样或定期抽样的方式。
3. 检验方法选择：品质管理部门根据产品或服务的特性，选择合适的检验方法。
常见的检验方法包括外观检查、物理性能测试、化学分析等。
4. 检验记录：品质管理部门对每一次的检验都应该进行记录，包括检验日期、抽样数量、检验结果等信息。
这些记录有助于追溯问题的根源和及时纠正。
5. 数据分析：品质管理部门定期对检验结果进行数据分析，以了解产品或服务的品质状况。
通过对数据的分析，可以确定潜在的问题并采取相应的措施进行改进。
二、异常处理流程1. 异常发现：在品质检验中，品质管理部门可能会发现一些异常问题，如产品不合格、服务存在缺陷等。
这些异常问题可以通过检验记录或客户投诉等渠道得到。
2. 异常评估：品质管理部门需要对异常问题进行评估，确定其影响范围和严重程度。
评估过程可以包括对异常样品的再检验、对相关数据的分析等。
3. 异常分类：根据异常问题的性质和根源，品质管理部门将其进行分类。
常见的异常分类可以包括技术问题、材料问题、人为问题等。
4. 异常处理措施制定：品质管理部门根据异常问题的分类和评估结果，制定相应的处理措施。
处理措施可以包括返工、报废、供应商调整等。
5. 异常处理记录：品质管理部门应对每一次的异常处理都进行详细记录，包括处理措施、处理结果等信息。
这些记录有助于追溯问题的解决过程，以及提供可借鉴的经验教训。
6. 持续改进：品质管理部门需要对异常处理流程进行持续改进。
公司品质管理质量监督检查小组职责及管理目标
公司品质管理质量监督检查小组职责及管理目标公司品质管理质量监督检查小组是负责监督和评估公司产品和服务质量的机构。
其主要职责是确保公司产品和服务达到预期的质量标准，并提出改进措施，以提升客户满意度和维护公司声誉。
下面将从职责和管理目标两个方面进行详细阐述。
一、职责：1.评估和监督：质量监督检查小组负责确保公司产品和服务质量符合国家标准和行业规范。
他们通过检查产品质量、服务流程、员工技能等方面进行评估和监督，及时发现存在的问题和不足之处。
2.制定和完善质量管理体系：质量监督检查小组负责制定和完善公司的质量管理体系，包括建立质量控制标准、制定质量管理流程、提升产品和服务质量等。
他们会不断地与相关部门进行沟通和协商，确保质量管理体系的有效实施。
3.提出改进措施：质量监督检查小组根据监督评估结果，提出改进措施和建议，帮助公司解决质量问题。
他们会与各部门进行沟通和协作，促使改进措施的有效执行，并确保改进措施的可持续性。
4.培训和教育：质量监督检查小组负责为员工提供质量管理相关的培训和教育。
他们会制定培训计划，组织培训活动，提高员工的质量意识和技能水平，使他们能够更好地参与到质量管理工作中。
5.客户投诉处理：质量监督检查小组负责处理客户投诉。
他们会收集、记录和分析客户投诉数据，找出问题发生的原因，并与相关部门协商解决方案。
他们还会跟踪投诉处理结果，确保客户满意度的提升。
二、管理目标：1.提升产品和服务质量：质量监督检查小组的核心目标是提升产品和服务质量，确保公司能够提供符合客户需求的高质量产品和服务。
他们会通过监督和评估，提出改进措施，不断推动质量的提升。
2.提高客户满意度：质量监督检查小组的工作直接影响客户的满意度。
他们通过监督和评估产品和服务质量，及时解决客户投诉，提供高质量的培训和教育，以提升客户满意度，增强客户对公司的信任和忠诚度。
3.保护公司声誉：质量问题往往会给公司的声誉带来负面影响。
质量监督检查小组负责监督和评估质量，发现问题并提出改进措施，确保产品和服务质量符合预期，保护公司的声誉不受损害。
教育行业品质检查管理办法
教育行业品质检查管理办法教育是国家发展的基石，关乎着每一个孩子的未来和民族的希望。
为了确保教育行业的高质量发展，保障学生能够获得优质的教育资源和良好的教育体验，制定一套科学、合理、有效的教育行业品质检查管理办法至关重要。
一、品质检查的目标与原则1、目标通过品质检查，及时发现教育行业中存在的问题和不足，推动教育机构不断改进教学质量、管理水平和服务质量，促进教育行业的健康、可持续发展。
2、原则（1）客观公正原则：品质检查应基于客观事实和数据，避免主观偏见和个人情感的影响。
（2）全面性原则：检查内容应涵盖教育教学的各个方面，包括课程设置、教学方法、师资队伍、教学设施、学生管理等。
（3）针对性原则：根据不同类型、层次和规模的教育机构，制定有针对性的检查标准和方法。
（4）持续改进原则：品质检查不是一次性的工作，而是一个持续的过程，通过不断发现问题、解决问题，推动教育品质的不断提升。
二、品质检查的主体与对象1、检查主体（1）教育行政部门：负责对辖区内各类教育机构进行定期检查和不定期抽查。
（2）专业评估机构：受教育行政部门委托，对教育机构进行专业评估和认证。
（3）社会监督力量：包括家长、学生、社会公众等，通过投诉、举报等方式参与教育品质监督。
2、检查对象（1）各类学校：包括幼儿园、小学、中学、职业学校、高等院校等。
（2）培训机构：涵盖学科类培训机构、艺术体育类培训机构、职业技能培训机构等。
三、品质检查的内容与标准1、教学质量（1）课程设置：是否符合国家课程标准和学生发展需求，课程结构是否合理，课程内容是否与时俱进。
（2）教学方法：是否采用多样化、灵活有效的教学方法，能否激发学生的学习兴趣和主动性。
（3）教学效果：学生的学业成绩、综合素质提升情况，以及毕业生的就业质量和社会满意度等。
2、师资队伍（1）教师资质：教师是否具备相应的教师资格证书，学历、专业背景是否符合要求。
（2）教学能力：教师的教学水平、教学经验、教学态度和教学创新能力等。
物业品质检查管理办法
物业品质检查管理办法文件编号：BJ-WYGS-PZ-003版本：xx版文件名称：品质检查管理办法XXX制定本办法，旨在规范品质检查流程，明确品质检查要求，并针对实际情况进行管理。
本办法适用于物业公司及其所属各单位所有品质管控项目，包括分公司和项目部。
品质检查管理工作包括品质检查标准、品质检查频次及考核要求。
第二章品质检查管理的建设品质管理部拟定品质检查要求及检查标准，明确检查频次及考核要求，检查所属单位品质制度执行情况。
同时，编制年度检查计划，组织品质检查工作，并形成检查考核结果、检查分析建议、检查报告，对检查问题的跟踪关闭工作。
结合所属单位考核情况，采用划线或强制分布法对全国项目开展考核排名工作，下达公司年度品质检查考核要求及落实考核结果。
对品质检查过程中的管理亮点进行提炼，形成参考性制度或提案推广。
同时，负责对共性品质问题的专项提升举措的策划、实施、改进、分析工作。
所属单位负责对品质制度及政令的落实开展检查工作，并根据物业公司品质管理部的要求开展品质管理工作，对检查问题进行整改反馈。
第三章实施过程与要求品质分级检查为两级：总公司为一级检查，不定期对各单位进行品质抽查；原则上每个分公司检查一次，如含两个以上项目的分公司，抽检其中的两个项目；分公司级为二级检查，每季度上报品质检查成果。
品质管理部采用部门内部人员检查或成立品质检查小组的形式组织品质检查。
品质分级检查标准详见《xx物业分级品质检查标准细则》。
所属单位可在物业公司品质管理部拟定的品质检查标准基础上进行细化和提升，但不得降低检查标准或减少检查项。
品质管理部对各受检项目的管理亮点做归集通报，可推广的亮点由受检项目以提案的形式提交品质管理部纳入品质创新提案库。
第十五条规定了品质管理部对于检查过程中发现的共性问题的处理方式。
品质管理部负责组织整改计划并统筹整改工作，同时可组织专项复检和整改跟进处理工作。
第十六条规定了在受检项目对品质检查结果存在异议的情况下，应当在会议中提出，并经过品质检查小组审议后确定是否为不合格项。
品控与检验管理制度
品控与检验管理制度第1条总则为了规范企业的产品品质管理和质量检验工作，提升产品品控水平，保障产品质量和客户满意度，订立本制度。
第2条适用范围本制度适用于企业内全部生产环节和产品出库前的质量检验工作。
第3条品控部门职责品控部门是负责品质管理和质量检验工作的特地部门，其职责如下：1.订立和完善企业品质管理制度；2.订立品质标准和质量检验方法；3.建立和维护质量管理档案；4.对产品质量问题进行分析和改进；5.开展质量培训和技术支持；6.监督各部门的品质工作。
第4条品质标准和质量检验方法为确保产品的质量符合标准要求，品控部门应订立相应的品质标准和质量检验方法，并将其通知各生产部门和相关人员。
品质标准和质量检验方法应针对不同产品进行细分，保证准确和全面。
第5条生产工艺掌控为保证产品质量的稳定和可靠，各生产部门在生产过程中应严格依照工艺流程进行操作。
品控部门将对工艺流程进行抽样检查，发现问题及时进行整改，并进行记录。
第6条原材料子采购管理为保证产品质量的可控性，各生产部门在原材料子采购过程中应严格依照供应商的品质要求进行选择和采购。
品控部门将定期对供应商进行评估，对不合格的供应商采取相应的整改措施或停止合作。
第7条质量检验与抽检为保证产品质量的稳定和符合标准要求，品控部门将对生产过程中的各个环节进行质量检验和抽检。
具体流程如下：1.入厂检验：对原材料子进行检验，确保其质量符合要求；2.初检：对生产过程的关键环节进行检验，确保产品质量稳定；3.中检：对生产过程的中心产品进行检验，发现问题及时整改；4.末检：对最终产品进行全面检验，确保产品质量符合标准要求；5.出货检验：对出库产品进行检验，确保产品质量实现客户要求。
第8条不合格品处理一旦发现不合格品，应立刻从生产中短时间隔离，品控部门将组织相关人员进行问题分析和改进，并订立具体的整改措施。
同时，将不合格品进行记录和追溯，确保问题的溯源和解决。
第9条报废品处理对于无法修复或不符合使用要求的产品，应及时进行报废。
旅游和酒店业品质检查管理办法
旅游和酒店业品质检查管理办法在当今竞争激烈的旅游和酒店市场中，品质成为了吸引顾客、树立品牌形象的关键因素。
为了确保旅游和酒店业能够提供高质量的服务和体验，制定一套科学、有效的品质检查管理办法显得尤为重要。
一、品质检查的目标与原则1、目标品质检查的首要目标是确保旅游和酒店业的各项服务和设施符合行业标准以及顾客的期望。
通过不断的检查和改进，提高顾客满意度，增强企业的竞争力，促进旅游和酒店业的可持续发展。
2、原则（1）客观公正原则：检查人员应保持中立和客观的态度，不受个人情感、利益等因素的影响，对被检查对象进行公正的评价。
（2）全面细致原则：品质检查应涵盖旅游和酒店业的各个方面，包括服务流程、设施设备、环境卫生、安全管理等，不放过任何一个可能影响品质的细节。
（3）持续改进原则：品质检查不是一次性的活动，而是一个持续的过程。
通过发现问题、解决问题，不断推动旅游和酒店业品质的提升。
二、品质检查的范围与内容1、旅游服务（1）旅行社服务：包括行程安排、导游服务、交通安排、餐饮住宿安排等方面的检查。
（2）旅游景区服务：景区的设施设备维护、环境卫生、游客安全保障、讲解服务等。
2、酒店服务（1）前厅服务：接待流程、预订管理、行李服务、问询服务等。
（2）客房服务：房间清洁卫生、设施设备完好性、物品配备、客房服务响应等。
（3）餐饮服务：餐厅环境、菜品质量、服务态度、上菜速度等。
（4）会议与宴会服务：场地布置、服务流程、设备保障等。
（5）其他服务：如健身娱乐设施、商务中心、停车场等的服务质量。
3、设施设备（1）建筑物及装修：外观的整洁与维护，内部装修的完好程度。
（2）客房设施：床品质量、空调电视等电器设备的正常运行。
（3）餐饮设施：厨房设备、餐具的清洁与完好。
（4）公共设施：电梯、消防设备、照明系统等的安全性与可靠性。
4、环境卫生（1）公共区域卫生：大堂、走廊、楼梯、卫生间等的清洁程度。
（2）客房卫生：房间的整洁、通风状况。
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产品管理
6TOOL
T5S
(Clean Up 3 Step)
AP
3T 运动
CD
AS CD
WORLD INDUSTRIAL MANAGEMENT CONSULTING
不良发生的原因
1) 直接发生不良的要素有5项(4MI). 管理不好这5要素就会形成不良的发生原因.
LI NE
方法 (Method) 标准作业
1A 号 机B
2C 号 机D
装作 一
二
三
四
五
六
业
置 者 上午 下午 上午 下午 上午 下午 上午 下午 上午 下午 上午 下午
1 号
A
○○ ×★
○×
○○○ □
○××
○○○ ×××
机 B ★△ □□ ×
○○○ ○△□
2C 号 机D
○ 表面裂缝 ★ 形状不良 × 空洞 △ 精整不良 □ 其他
期 间 : 1998. 1. 5. ~ 1998. 1. 10. 记录者 : 裴东秀 目 的 : 调查压铸部品加工不良的原因 (题 目)
要养成对规定的事情时常正确遵守的习惯来提高质量意识. － 教育, 下决心,引导习惯化
P-Q 관리 77
WORLD INDUSTRIAL MANAGEMENT CONSULTING
确保品质的3大机能
决定最适的spec
确保无 缺陷品质
制造方法的 设计
指导
作业
(进攻的品质管理) 作业指导书 遵守标准
对策 改善活动
制造部门的目标
产品的目标
制造部门的目标
顾客的 满足
质量 价格 时机
产品规格
规格 说明
部品图 加工图 组装图
制造成本 ×××× 以下
月目标数 ○○○○个
依照该目标 开始制造部门 的作业.
1. 作为用来满足顾客的产品目标, 「品质(Q)」「价格(C)」「时机(D)」这3个条件是必须条件.
2. 若将产品的目标按阶段划分来制定制造部门的目标，如下. 品质 － 完成与产品规格相符的品质. 价格 － 在制造成本的目标值以下. 时机 － 实现生产目标数.
装作
一
二
三
四
五
六
业
置 者 上午 下午 上午 下午 上午 下午 上午 下午 上午 下午 上午 下午
1
A ○○ ○× □△ ×△ ●
●
□
□□ ×× ○○○
○○○
号
机 B○
○○ ××
○○○ ○○ ○○ ○
○○○
□○○ ××
2C 호 机D
××
□△
○●
×
○○ ○
○○○
○○ □
●● ○○
●●● ××△ □
●●●
证 系 工夹具
活 * 材料
动 4 * 方法
的M
选 定 检 查 .
具
体
管
(
化结 * 检查
理 项
体 系
果
及目 试验
制 定 检 查 .
管 理 方 案
方 案 的 再 评 估 及 完 善
化系
(6Sigma)
品 质 保 证 工 序 图 的 定 立
要素分别 品质
管理
管理
(粘贴 手段的
DATA的 管理
现况板) 数值化
简单调查用检查表格的制作(例)
<表 1-2> 汽车用音响组装工序的不良项目调查 检查表格
修理的种类 3月2日 3日 4日 5日 6日 9日 10日 11日 12日 13日 合计 占有率
指示灯的更换
38 ( %)
螺丝紧固
16 ( %)
装饰板位置纠正
24 ( %)
缺陷品追加
3 ( %)
脏物清扫
36 ( %)
一致.
2 ● 确定记录的样式.
● 标记出数据.
3
* 不只用 做标记, 还使用○★△×等 标记,可以在现场的检查表格上记入
若干种数据.
4
●明确记入数据的期间,记录者,目的等的 履历.
P-Q 관리 80
说
明
装作 一
二
三
四
五
六
业
置 者 上午 下午 上午 下午 上午 下午 上午 下午 上午 下午 上午 下午
其
他
12 ( %)
合
计
12 13 9
9
6 11 15 20 18 16 129 100%
P-Q 관리 79
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复合调查用检查表格的制作方法
NO.
顺序
● 确定出要处理的数据和分类项目.
1
* 数据和分类项目与特性要因图上的 特性结果和要因(原因-4M)个关系
② FMEA分析 (导出危险顺序度 RPN), 机能分析
③ 从经验和技术观点上导出不良要因
③ 导出不良要因的CTQ
④ 不良要因的3层次分析
④ 分析CTQ项目的散布 调查及改善不良原因
依靠4M管理的 Approach（接近）
3层次改善
* QIT : Quality Innovation Team
依靠统计方法的 Approach（接近）
部品图 加工图 组装图 工序图
在制造部门
企划 · 设计的品质
在这里完成产品的品质.
P-Q 관리 69
WORLD INDUSTRIAL MANAGEMENT CONSULTING
推进机关
工
厂
品质管理委员会
● 品质管理会议 ● 社内标准化委员会 ● 合理化活动 ● 运营委员会 ● 自主改善会议
P-Q 관리 75
××●
记号 : ○ 表面裂缝, × 空洞 ● 形状不良, △ 精整不良, □ 其他
P-Q 관리 81
WORLD INDUSTRIAL MANAGEMENT CONSULTING
规格中心值 Data管理图
品名 图纸号
MODEL 名 工序名
*机械 · 装备安装时
● 安装机械、装备，仔细测量尺寸来点上点. ● 连续5个数据中的2个出现在同一侧的 部位时或有1个
3
保 正常,
异常的
持
露出 管理
点检, 更换 周期的 设定 管理
依据 3现的 工序 改善
T 和
一 个
管
流
预防管理
程
理
工序的 散布 追踪管理
4M的 变更
生 产
追踪管理
依据管理 图的异常 的措施
以初期品质 管理的 习惯化来 预防不良
P-Q 관리 73
WORLD INDUSTRIAL MANAGEMENT CONSULTING
条件 6 制作工序, 原材料变更等的彻底的制造工序管理 － 工序认定制度, 品质管理认定试验制度
条件 7 彻底的防止再发对策(社内、社外索赔) － 社内外索赔处理体系
条件 8 条件 9
维持生产相关设备、工夹具、测量机性能以防止不良、故障 发生. － 测量机管理,工具管理, Skill Management, 全员参加的生产保全
WORLD INDUSTRIAL MANAGEMENT CONSULTING
复合调查用检查表格制作之例
拿着事先记载有推定的不良发生原因的检查表格,通过每到发生不良时就进行检查的做法可以 进行不良原因的分析,同时研究检查表格对不良项目要因以一张检查表格进行调查而使用.
<图 1-3> 压铸部品加工不良检查表格
6 Sigma 改善
WORLD INDUSTRIAL MANAGEMENT CONSULTING
Data 作成方法(检查表格的作成方法)
①表的标题通常在表 的上面
表○ 复印失误项目的检查表格
④ 什么是问题呢，作成与 问题相符的检查表格.
② 检查项目要作成易 于检查的文书.(工序 顺序,作业顺序,时间 顺序)或考虑作为数据 整理时的情况，注意 分层的方法.
不良品(修理或废弃)
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品 质 管 理
指 标 管 理
基 本 管 理
P-Q 관리 71
品质管理活动
以原因管理 原因管理 条件管理 (标准管理) 散布管理 Cpk (Zst, Zlt) 工序管理
CTQ, CTP
品质管理
以结果管理 结果管理 产品管理(spec 管理) 不良率管理
日(星期) 6日(一) 7日(二)
失误
기종
内容
ABA B
作成日 : △△年 3月6日~3月10日 检查者 : 科员全员
(四) 10日(五) 合计 A B ABAB
总 计
%
选错用纸
深浅度调节 失误
卡纸
16 7 23 ( %) 18 11 29 ( %) 20 5 25 ( %)
位置错误
10 10 20 ( %)
品质管理和品质检查
品质指 ?
- 指散布的程度.
品质管理指 ? - 将散布限定在目标(SPEC)内
检查
1工序
不良品 反馈回前工序
2工序
品质检查指 ? - 确认散布的目标(SPEC)是否脱离
检查
1工序
2工序
自主检查 - 6TOOL 检查
QC 检查 - SPEC
P-Q 관리 65
品质保证指 ?
- 动态品质饿确保 实施ELT, FLT
忘却
* 作业 遵守事项
* 检查周期
条件 * 温度、压力、高度等
道具 * Jig、模具、设备等
遵守对策
* 道具的老化(磨损) - 预计寿命事前管理
* 条件的散布 - 稳定化·Fool Proof化