竞争对手竞争力比较表
竞争对手分析
（二）竞争对手分析●产品竞争对手分析一．同类饮料竞争分析（以百事可乐为主）可口可乐经营的主要对手是饮料市场的其它现有竞争者和潜在竞争者。
其中，现有竞争者包括外来竞争者和本地竞争者。
外来的百事可乐是可口可乐最大的现有竞争者。
百事公司(PepsiCo.Inc.) 是世界上最成功的消费品公司之一，堪称可口可乐最大的竞争者。
两个公司一起形成了可乐市场的寡头垄断。
对于两家寡头来说，相互之间的争夺在所难免。
但由于两个公司的产品各有自己的特色，使得他们拥有各自的消费群体。
而垄断的存在，决定了这两个消费群体是比较稳定的。
可口可乐和百事可乐是“软饮料战”中的主要斗士，他们为争夺零售货架发生持续猛力的战斗，使用的武器包括：源源不断的新产品、大幅度的价格折扣、庞大的销售商促销队伍、以及巨额广告和促销预算。
(从文化)百事可乐用文化来提醒我们“曾经的过去和现在的联系”，可口可乐则传递出“注重未来，我们将要去何方”的概念。
从广告效果来看，两乐”都试图通过动画与高科技在广告中的应用，更加贴近年轻的消费者。
不过，最核心差异在品牌内涵上，“两乐”希望给消费者传递出不一样的感受。
可口可乐传递出“注重未来，我们将要去何方”的概念。
可口可乐“Open Happiness”活动广告“Avatar”广告拍得很有趣：一个人走在大街上，却看到了每个人的“第二人生”，游戏中的怪兽、超人、魔兽，在现实中却是一个个活生生的人，而抢喝了可口可乐的那只超级大魔怪，最后变成了美女。
这个广告做的非常网络化，放在几年前，可能很少有人能看懂。
现在，这样的语言居然成为可口可乐的Super Bowl广告，这里面至少蕴含着这样的革命性信息——虚拟世界和大众世界的墙壁已经倒塌，虚拟的大众消费时代正在形成。
百事可乐则提醒我们曾经的过去和现在的联系，一种文化上的纽带。
这一点通过“Refresh Anthem”广告成功地表现出来。
广告片中的歌曲是摇滚乐时代最有影响的歌手鲍勃.迪伦和William演唱的“永远年轻”(Forever Young)。
市场竞争分析评估表
市场竞争分析评估表1. 市场概况- 市场规模：描述市场的总体规模，包括销售额、市场份额等关键指标。
- 增长趋势：说明市场的发展趋势，包括年均增长率以及未来几年的预期增长。
- 主要竞争对手：列出市场上的主要竞争对手，包括它们的市场份额和竞争力。
2. 市场竞争力分析- 客户需求：分析市场上的主要客户需求及其变化趋势。
- 产品特点：对竞争对手的产品进行分析，包括价格、质量、品牌形象等。
- 销售渠道：评估竞争对手的销售渠道，包括线上和线下渠道的覆盖范围和效果。
- 市场定位：比较竞争对手的市场定位策略，包括目标客户群、产品定位等。
- 市场切入点：分析竞争对手的市场切入点，找出他们的优势和劣势。
3. 市场趋势评估- 技术发展：分析市场上的技术趋势和创新，预测未来的发展方向。
- 政策环境：考察市场中的相关政策和法规对竞争环境的影响。
- 消费者行为：研究消费者的购买行为和偏好，推测市场的需求走向。
- 新进入者：评估新进入者对市场竞争格局的可能影响。
4. SWOT分析- 优势：列举自身的优势和核心竞争力，如技术、品牌等。
- 劣势：分析自身的劣势和存在的问题，如供应链短板、市场推广能力等。
- 机会：找出市场的机会，如新兴需求、政策支持等。
- 威胁：识别市场可能的威胁因素，如竞争加剧、替代品出现等。
5. 市场竞争策略- 定价策略：确定适合市场竞争的定价策略，考虑成本、需求弹性等因素。
- 产品创新：制定产品创新策略，以满足市场需求和赢得竞争优势。
- 渠道合作：寻找渠道合作伙伴，扩大产品的市场覆盖。
- 品牌推广：制定品牌推广策略，增强品牌认知度和美誉度。
- 客户关系：建立和维护良好的客户关系，提供优质的售后服务。
以上是市场竞争分析评估表的主要内容，通过对市场概况、市场竞争力分析、市场趋势评估、SWOT分析以及市场竞争策略的研究，可以更好地理解市场的竞争环境和制定相应的策略应对。
竞争对手信息表
设备信息
核心竞争力
竞争对手主要客户信息
客户单位
客户属性
制作时间
产品介绍及网络链接地址
产品报价
产品评价（由技术人员填写）
竞争对手核心人员信息表
姓名
部门
职位
性别
薪酬
备注
学历
出生年月
家庭
偏好
电话
QQ/微信
姓名
部门
职位
性别
薪酬
备注
学历
出生年月
家庭
偏好
电话
QQ/微信
姓名
部门
职位
性别
薪酬
备注
学历
出生年月
竞争对手信息表格
为了全面掌握竞争对手的各种信息（包括组织架构、高管成员、战略布局、业务构成、产品研发、市场拓展等），充分了解竞争对手情况，确定公司的市场定位，并通过预警情报使公司能警觉到竞争对手的变化，以便及时采取应对措施，修正公司的竞争战略，降低决策风险。严格遵守保密制度，严格跟随表格完善信息。速度决定一切
家庭
偏好
电话
QQ/微信
姓名
部门
职位
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薪酬
备注
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出生年月
家庭
偏好
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QQ/微信
姓名
部门
职位
性别
薪酬
备注
学历
出生年月
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偏好
电话
QQ/微信
姓名
部门
职位
性别
薪酬
备注
学历
出生年月
家庭
偏好
电话
QQ/微信
第一部分：基础信息
名称
公司性质
公司地址
创建日期
如何进行SWOT分析(带案例)
SWOT模型含义介绍优劣势分析主要是着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较，而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上。
在分析时，应把所有的内部因素（即优劣势）集中在一起，然后用外部的力量来对这些因素进行评估。
S代表strength(优势)，W代表weakness(弱势)，O代表opportunity(机会)，T代表threat(威胁)，其中，S、W是内部因素，O、T是外部因素。
1、机会与威胁分析（OT）随着经济、社会、科技等诸多方面的迅速发展，特别是界经济全球化、一体化过程的加快，全球信息网络的建立和消费需求的多样化，企业所处的环境更为开放和动荡。
这种变化几乎对所有企业都产生了深刻的影响。
正因为如此，环境分析成为一种日益重要的企业职能。
环境发展趋势分为两大类：一类表示环境威胁，另一类表示环境机会。
环境威胁指的是环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战，如果不采取果断的战略行为，这种不利趋势将导致公司的竞争地位受到削弱。
环境机会就是对公司行为富有吸引力的领域，在这一领域中，该公司将拥有竞争优势。
对环境的分析也可以有不同的角度。
比如，一种简明扼要的方法就是PEST分析，另外一种比较常见的方法就是波特的五力分析。
2、优势与劣势分析（SW）识别环境中有吸引力的机会是一回事，拥有在机会中成功所必需的竞争能力是另一回事。
每个企业都要定期检查自己的优势与劣势，这可通过“企业经营管理检核表”的方式进行。
企业或企业外的咨询机构都可利用这一格式检查企业的营销、财务、制造和组织能力。
每一要素都要按照特强、稍强、中等、稍弱或特弱划分等级。
当两个企业处在同一市场或者说它们都有能力向同一顾客群体提供产品和服务时，如果其中一个企业有更高的赢利率或赢利潜力，那么，我们就认为这个企业比另外一个企业更具有竞争优势。
换句话说，所谓竞争优势是指一个企业超越其竞争对手的能力，这种能力有助于实现企业的主要目标——赢利。
餐饮竞争对手SWOT分析
对手规模（家）规模(人)竞争产品线份额客户量影响力天大天财200家代理商100人左右餐饮管理软件5.6版、酒店管理系统2.0、客户关系管理系统、库存管理系统、客房管理系统、连锁配送系统年销售额1550万元。
20000家影响力大，覆盖北方大部地区，有众多知名客户。
天子星7家分公司100家代理商200人左右天子星餐饮娱乐管理软件—卫星版/行星版/快餐版/餐饮连锁总部标准版；可为企业定制专版年营业额1000万20000家客户主要集中在北京周边及北方地区，连锁大型集团客户多正品贵德十几家分公司，40家代理商100人左右《正品G6智能中餐前台经营管理系统》、《正品G6智能中餐后台进销存及成本管理系统》、《正品G6智能西餐管理系统》、《正品G6餐饮连锁经营管理系统》、《正品G6餐饮连锁管理进销存及物流配送管理系统》、《正品G6智能酒店管理系统》、《正品G6送餐信息化管理系统》年营业额1000多万元5000多家客户客户主要集中在南方区域苏州志杰15家独家代理，40家代理150人点菜系统、客户关系管理系统、库存与成本管理系、餐饮连锁总部管理系统、加工配送管理系统、餐饮会员一卡通系统、酒店会员系统直销份额大，年营业额1000万以内5000多家客户大多集中在华东及西部地区，尤其苏锡常地区客户较多黑马22个办事处，150家代理商300多人餐饮食软件：大型企业解决方案、小型企业解决方案、辉煌版、经济版、普及版、无线PDA酒店管理软件：靓客栈2008、金锁匙酒店客房管理系统年营业额600万元20000家在华南地区拥有很强的影响力，广东、武汉、北京客户较多饮食通37个办事处,100个代理商70人《饮食通》小型餐厅解决方案、《饮食无线通》大型餐饮企业解决方案、《饮食联网通》集团连锁餐饮解决方案、《饮食通》客户关系管理系统、精简版餐饮软件《饮食宝》年营业额300 -500万元6000家在北京及周边有很大的影响力上海石川60家代理商200人“快点手”无线点菜器、石川无线餐饮管理系统年营业额近1000万元3000多家华东地区为主的品牌，客户遍布华东大部分地区思迅5家分公司，500多家合作伙伴及服务机构100人美世家快餐管理系统V5、无线点菜系统、“美世家餐饮管理系统”、 IBM思迅餐饮解决方案、“美世家客房管理系统”年营业额500-1000万元10000多家在全国影响力比较大，尤其在南方地区有很强的影响力海文3家分公司，10家代理商40人海文餐饮管理系统、海文无线系统年营业额300-500万元2000家成立时间长，以北京市场为主，影响力越来越来差美萍22家分公司，356家销售商90人“美萍餐饮ERP管理系统”、美萍餐饮管理系统门店版、美萍餐饮管理标准版、美萍餐饮管理专业版，美萍餐饮管理系统2010v4年营业额300-500万10000家在全国有一定的知名度泰能100家代理商95人Delta V2008酒店管理系统、Eyou酒店管理系统、快捷星（Express Star）酒店管理系统、智隆ZERON酒店管理系统年营业额700-1000万元2000家市场前三名，客户量第二，北方区域影响力大千里马14个分区办事处100人千里马餐饮管理系统、千里马酒店管理系统年营业额1830万元1000家全国市场有一定影响力，南方市场为主辰森6个北京总部宁波、广州2个分公司3个办事处上海济南南京130人门店基础版：无线点菜、触摸屏、快餐管理、火锅店管理、美食广场、餐饮软件小型版协同管理：成本管理、库存管理、会员卡管理、客户关系管理、预订管理、网络升级套餐总部战略管理：中央资讯平台，集团报表、餐饮物流配送、人力资源、中央采购（物流配送）、后台管理信息系统（MIS系统）中央厨房系统、酒店管理软件、休闲洗浴系统、美容美发系统、CRM系统、年营业额1000--2000万元6000家大型客户多，北方市场占有率高，全国有一定影响力成立时间较长，高层团队稳定，高端大型企业认可度高，典型客户较多，客户分布于西部、北方、华东、华中，近期攻占主要为快餐类和连锁类为主，与烹饪协会，东方美食等协会传媒保持良好的合作关系，服务较到位，甚至为项目可以在客户处租房长期服务主要竞争对手SOWT 分析：天大天财天子星优势劣势1）成立时间长，渠道建设早1）产品开发滞后，服务不到位 2）典型客户案例较多，市场宣传力度大2）功能不能满足市场需求 3）在全国有一定知名度3）渠道管理混乱机会风险1）利用现有影响力，快速开拓全国市场 1）竞争激烈，实力雄厚品牌介入2）餐饮软件市场前景广阔 2）技术、渠道、服务各方面投入增加 3）有望成为全国强势品牌，进一步扩大市场份额3）渠道被其他品牌产品替换优势 劣势1）与IBM 合作，SOA 开发理念，SIF 技术架构 1）产品功能相对简单，管理过于粗狂2）公司销售、市场能力非常强2）产品价格较高，二三线城市客户难开发3）重视市场宣传，效果很好，有很多知名客户，连锁大型集团客户众多3）客户满意度不高，尤其高端客户应用很不好，像他的主要客户俏江南、小肥羊、汉拿山等用的都极不满意，现在都在重新选型。
竞争对手分析教材(PPT 42页)
情报分析主要是将本企业与竞争对手在产 品、品牌、市场、渠道、服务等各方面作 对比
选择分析方法和工具
如何进行竞争对手分析
竞争对手分析的过程 竞争对手分析的方法
定性分析和定量分析 如何确定竞争对手 如何规划分析内容 如何进行信息搜集 如何进行信息加工 如何进行情报分析 如何撰写报告
报告呈现形式
渠道策略
渠道策略：渠道架构、区域分布、渠道政策、 覆盖率、利用率 价格策略：定价、实际售价、调整频率、调整力度
渠道能力：覆盖率、利用率、渠道激励
服务
服务策略
服务内容：售前咨询、实施和部署、 售后维护、 培训 服务模式：给客户提供什么样式的服务？ 服务政策：给客户提供什么样的承诺？
服务能力：服务广度、 服务质量
适用于一些没有或不具备 完整的数据的分析，主要 依赖于参与人员经验、主 观判断和分析能力。其结 果受分析人员素质的限制。
定性分析法
定量分析法
在掌握大量精确数据的基 础上，运用专业分析工具 对竞争对手展开对比分析。 其结果相对客观准确
如何进行竞争对手分析
竞争对手分析的过程 竞争对手分析的方法
定性分析和定量分析 如何确定竞争对手 如何规划分析内容 如何进行信息搜集 如何进行信息加工 如何进行情报分析 如何撰写报告
什么是竞争对手分析
什么是竞争对手
竞争对手的含义 竞争对手的类别
什么是竞争对手分析
竞争对手分析的含义 竞争对手分析的内容框架
竞争对手分析是指利用特定的分析方法和 工具对具有竞争关系的企业进行有目的的 调查分析。。
关键词：分析方法、工具、有目的的、调 查、分析
什么是竞争对手分析
什么是竞争对手
竞争对手的含义 竞争对手的类别
顺丰速运面临的市场竞争竞争对手分析
顺丰快递面临的市场竞争竞争对手分析一、基本信息顺丰速运于1993年３月在广东顺德成立。
初期的业务为顺德与香港之间的即日速递业务。
随着客户需求的增加，顺丰的服务网络延伸至中山、番禺、江门和佛山等地。
在1996年，随着客户数量的增加和国内经济的蓬勃发展，顺丰将网点进一步扩大到广东省以外的城市。
至2006年初，顺丰的速递服务网络已经覆盖20个省及直辖市，101个地级市，成为中国速递行业民族品牌的佼佼者之一。
顺丰速运将经营理念定位于“成就客户，推动经济，发展民族速递业”。
顺丰积极探索客户需求，不断推出新的服务项目，为客户产品提供快速安全的流通渠道，帮助客户更快更好地对市场做出反应，推出新的产品和调整策略，缩短贸易周期，降低经营成本，促进客户竞争力的提高。
顺丰速运全部采用自建、自营的方式建立自己的速递网络，特别是2002年集团总部成立以来，更加致力于加强公司的基础建设，统一全国各个网点的经营理念，大力推行工作流程的标准化，提高设备和系统的科技含量，提升员工的业务技能和素质，努力为客户提供更优质的服务，不遗余力地塑造顺丰这一民族速递品牌。
二、服务特色顺丰快递作为一个默默发展了13年的快递企业，在中国的南方范围的快递业中，已经稳稳站住领头羊的位置。
该公司主要提供以下服务：顺丰速运现提供的服务有：（一）香港←→大陆、大陆←→大陆门到门寄付或到付快递服务。
（二）大陆←→大陆门到门快件限时派送服务。
（三）门到门寄付或到付普货服务，包括： 1、广东省←→广东省 2、广东省←→华东地区（浙江、江苏、上海） 3、华东地区（浙江、江苏、上海）←→华东地区（浙江、江苏、上海） 4、广东省←→福建省 5、华东地区（浙江、江苏、上海)←→福建省 6、福建省←→福建省（四）大陆←→大陆代签回单业务该司最大的服务特色是"五不"：（一）该司不设800免费电话服务（他们认为，真正讲求时限的客户不在乎几角钱的电话费。
）；（二）不收同行代理的快件，未开通城市不设代理；（三）其公布的快件价格不折扣、不优惠；（四）递送员培训考核不合格不能上岗；（五）不做广告（递送员取件快是最好的广告，还有邮政方面的原因）。
联想的竞争对手分析
二：假设
对于华为来说，更多聚焦在消费者人群分析，产品规格 设计，以及提升自己的核心竞争能力。
在庞大的中国市场，华为更具本土优势。在依托中国市 场的同时，华为也在迈向全球。华为认为其产品销售量 一直在保持稳定的增长，一直把自己定位为一个长跑选 手
对华为而言，并不太关心竞争对手，也不太强调竞争对 手这一概念，只力求做好自己
联想的竞争对手分析
小组成员：张思玉
杨凤梅 孟珍妮
孔瑞彪
窦娜一丹
联想de主要竞争对手是谁？
联想集团 CEO 杨元庆表示，进入 PC+ 时代，
联想的主要竞争对手已经从戴尔、惠普等 传统 PC 厂商，转向苹果、三星这类堪称伟 大的PC+厂商。
在全球个人电脑市场持续低迷的背景下，联想的 PC 业务继续增长，创下16%的全球市场份额。但杨元庆认为， 行业增长的主角已经完全改变。市场研究公司IDC公布的 最新数据显示，一季度全球PC销量同比下降了14%，“这 足以说明，PC行业所面临的挑战之巨。 未来个人电脑仍会是联网设备的重要组成部分，但是 消费者已经有了更多选择。平板电脑和智能手机等新型 设备的增长会更加迅猛，它们将成为行业增长的主角。
分析总结
联想华为两个企业都是中国成功企业的典型代表，但是 在23 年的时间里，两者的业绩对比发生了很大逆转。单 从业绩来看，联想已经被华为半程赶超。在二者的竞争 模式比较中，华为走的是技术派，而联想则是贸易派。 这两种模式没有对错，联想未来想要继续保持优势，很 重要的一点是需要更全面的能力，以及更综合的实力。
优势： 普遍客户关系与低成本研发
竞争进取的狼文化使“华为”能够保持快速的扩张,从而 迅速发展壮大
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