影楼门市工作总结范文
婚纱店门市个人总结精选范文

婚纱店门市个人总结精选范文【第一篇】我属于门市部为门市顾问,对于初来咋到的我要从认识相框尺寸开始,了解一般的相框采用什么样的材质,大概是要进行几个步骤可以完成。
我的工作内容是每天负责联系接待顾客,给顾客讲单,达成协议促成订单成功。
还需要负责自己顾客的前期照片选样后期取件的整个流程的顺利完成。
看似很简单,但实际操作的学问很大。
最为重要的是在讲单时与顾客沟通时说话的方式很重要,能不能成功订单全靠一张嘴的功夫。
我们需要了解影楼的各大优势、专业知识、产品知识、摄影风格等,才能有专业的表达能力。
并且在推销过程中要时时揣摩顾客消费心理、消费需求,尽多的使用描绘性语言,使顾客听起来舒服、愉快。
激起顾客的消费需求与欲望。
门市仅仅博得顾客的欲望、好感是不够的,更重要的是赢得顾客的信任,那就要多了解各部门的情况,了解礼服部是怎么给客人推介选适合的婚纱晚礼服等,多了解摄影师为什么用不同的拍摄手法是想表现客人突出客人的哪些优点。
只有你自己很清楚的了解你才能一一的解释给客人去听,才会让客人觉得你很专业很在行,就会产生信任感。
使其最终向我们下订单。
影楼也是一个很特殊的服务行业,每个部门都是和紧密的联系在一起的。
我们门市顾问也起着一定的协调作用,比如我们接单成功会把客人和相应的企划书移交给化妆部,化妆部给客人化好妆做好造型会转交给摄影部,摄影部拍好照片最后给数码部,数码部做好片子又会回到我们门市手里。
这其中有什么细节上的小变动都是需要我们与其他部门的沟通商定。
而在整个环节里,每个部门都必须配合好才能让顾客满意,让顾客真真切切的感受到我们的热情服务,这样才会为我们公司做免费的宣传员。
在工作中我们会接触到各行各业的人士。
比如医生、军人、老师、农民、公务员。
而年龄最多的是集中到了八零九零后,在给顾客讲单时我们都是与顾客先进行聊天,了解他们在哪工作,消费能力如何,根据他们对美的不同欣赏,及他们自己婚房的实际需求给予推荐最合适最经济的套餐。
影楼工作总结优秀范文5篇

影楼工作总结优秀范文5篇篇1==========引言--随着科技的飞速发展,影楼行业也面临着日益激烈的竞争。
为了更好地适应市场环境,提高影楼的服务质量和客户满意度,我们进行了一系列的工作和改进。
以下是我们影楼在过去一段时间的工作总结,旨在回顾过去、总结经验、发现问题、提出建议,为未来的工作提供参考和指导。
工作内容----1. 客户服务和体验提升我们始终坚持以客户为中心的理念,不断提升客户服务质量和体验。
通过定期的员工培训,确保每位员工都能为客户提供专业、热情的服务。
同时,我们引入了先进的预约系统和客户管理系统,提高了服务效率和客户满意度。
此外,我们还定期收集客户反馈,针对问题及时改进,确保客户需求得到最大程度的满足。
2. 技术创新和设备升级在技术不断更新的背景下,我们积极引进新技术和设备,提升影楼的拍摄质量和效率。
例如,我们引进了高清摄像机和专业摄影灯,确保每一张照片都能达到客户的高标准要求。
同时,我们还采用了先进的图像处理技术,使照片后期制作更加精细、逼真。
3. 团队建设和人才培养我们重视团队建设和人才培养,通过定期的团队活动和培训课程,增强团队凝聚力和员工专业技能。
我们鼓励员工之间互相学习、互相进步,共同为影楼的发展贡献力量。
同时,我们还建立了完善的绩效考核和激励机制,激发员工的工作积极性和创造力。
4. 市场开拓和品牌宣传我们积极开拓市场,扩大影楼知名度。
通过参加各类婚纱展、摄影比赛等活动,我们吸引了更多潜在客户。
同时,我们还利用社交媒体和官方网站进行品牌宣传,提升影楼品牌形象和美誉度。
我们还与多家婚礼策划公司合作,为更多新人提供一站式服务,方便了客户也拓展了市场。
经验总结----1. 提升客户服务质量的关键是员工的专业素养和服务意识。
我们需要继续加强员工培训,提高服务水平,确保客户享受到高品质的服务。
2. 技术创新和设备升级是提升拍摄质量的关键。
我们需要密切关注行业新技术动态,及时引进先进设备和技术,保持影楼的竞争优势。
影楼门市部工作总结3篇

影楼门市部工作总结影楼门市部工作总结精选3篇(一)20__年下半年,作为影楼门市部的一员,我主要负责接待顾客、销售产品和协助拍摄工作。
经过半年的努力和学习,我获得了一些成绩和收获,同时也遇到了一些问题和挑战。
以下是我对这半年工作的总结。
首先,我在接待顾客方面获得了一定的进步。
刚开场上岗时,我对于接待工作的要求和流程还不是很理解,因此有时候会出现一些小问题,比方忘记询问顾客需求、犹豫不决等。
但是,通过不断的理论和学习,我逐渐进步了自己的接待才能。
如今,我可以主动与顾客交流,理解他们的需求,并根据需求提供相应的解决方案。
我会认真倾听顾客的意见和建议,并及时进展改良。
在与顾客的交流中,我也学会了一些销售技巧,比方引导顾客选择合适的产品、提供专业的建议等。
这些才能的提升不仅使我更可以满足顾客的需求,也帮助我更好地推销产品。
其次,我在销售产品方面有了一定的进步。
作为门市部的一员,销售是我们的重要任务之一。
在过去的半年里,我不断学习产品知识,理解各种不同类型的产品特点和优势,进步自己的产品销售才能。
通过对产品的深化理解,我可以向顾客解释产品的特点和优势,并推荐合适他们的产品。
在销售过程中,我也学会了一些销售技巧,比方积极主动地与顾客建立联络、向顾客展示产品的价值等。
这些技巧的运用使我可以更加有效地促成销售,并进步了销售额和客户满意度。
另外,我在协助拍摄工作方面也有了一些经历和进步。
作为门市部的一员,除了销售产品之外,我们还需要协助拍摄工作。
协助拍摄是一项需要细心和耐心的工作,尽管在刚开场的时候我经常会感到迷茫和不知所措,但是随着在工作中的积累和经历,我逐渐熟悉了拍摄流程和操作技巧。
如今,我可以独立完成一些简单的拍摄任务,并对一些特殊情况做出应对。
在协助拍摄工作中,我还学习到了一些摄影技巧和构图原那么,这些知识不仅帮助我更好地协助拍摄,也进步了我的审美才能。
然而,在工作中我也遇到了一些问题和挑战,其中最大的一点就是时间管理和工作效率的进步。
影楼门市月工作总结_影楼门市工作总结范文

影楼门市月工作总结_影楼门市工作总结范文尊敬的领导:
在过去的一个月里,我作为影楼门市的一员,按照公司的要求,认真负责地完成了各
项工作。
现将整个月的工作情况总结如下:
一、销售业绩
在本月中,我积极参与了门市的销售工作,并取得了不错的销售业绩。
我认真学习产
品知识,掌握了各项产品的特点和优势,能够准确地向客户介绍产品,并根据客户需求提
供适合的方案。
在销售过程中,我始终保持着良好的服务态度,注重客户体验,以专业的
知识和耐心的解答客户的疑问,赢得了客户的信任,使销售业绩得以提升。
二、客户满意度
作为门市人员,与顾客的接触是最为频繁的。
在本月中,我注重与顾客的沟通和交流,耐心倾听客户的需求和建议,并及时反馈给相关部门。
在服务过程中,我时刻保持微笑和
礼貌,并主动关心客户的体验,使每一位顾客都感到受到了良好的待遇。
通过这种用心服
务的方式,我成功提高了顾客的满意度,也增加了顾客的回头率。
三、团队合作
四、个人成长
在本月的工作中,我不断努力学习和提升自己,不仅学习了销售技巧和产品知识,还
积极参加公司组织的培训和学习活动,不断拓宽自己的知识面和技能。
通过自身的不断努力,我获得了一定的成长,并能够更好地为顾客提供专业的服务。
我在本月的工作中,充分发挥了自己的职业潜力,取得了满意的工作业绩。
我将继续
努力,不断提高自己的专业素质和工作能力,为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢领导的关心和支持!
此致
敬礼
XX。
视光门店年度总结范文(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,又到了一年一度的总结时刻。
在过去的一年里,视光门店在全体员工的共同努力下,取得了丰硕的成果。
现将本年度的工作进行总结,以期为下一年的工作提供借鉴和改进。
二、工作回顾1. 市场拓展本年度,视光门店加大市场拓展力度,积极与周边社区、学校、企事业单位合作,开展各类眼健康讲座、义诊活动,提高了门店的知名度和美誉度。
同时,门店还通过网络平台,拓宽销售渠道,吸引更多顾客。
2. 门店运营在门店运营方面,我们坚持以顾客为中心,优化服务流程,提高服务质量。
具体表现在以下几个方面:(1)加强员工培训,提高员工综合素质,确保为顾客提供专业、贴心的服务。
(2)优化门店环境,营造舒适、温馨的消费氛围。
(3)关注顾客需求,推出个性化、多样化的产品,满足不同顾客的需求。
3. 产品研发本年度,视光门店加大产品研发力度,推出多款符合市场需求的近视镜、老花镜、太阳镜等。
同时,加强与知名眼镜品牌的合作,引进更多优质产品。
4. 营销活动为了吸引更多顾客,门店开展了一系列促销活动,如满减、优惠券、买赠等。
这些活动不仅提升了门店的销售额,还增加了顾客的满意度。
三、存在的问题1. 顾客满意度仍有提升空间,部分顾客对服务质量、产品价格等方面存在质疑。
2. 员工流动性较大,影响了门店的稳定运营。
3. 市场竞争激烈,部分产品销售面临压力。
四、改进措施1. 提升服务质量,关注顾客需求,为顾客提供个性化、定制化的服务。
2. 加强员工培训,提高员工的专业素养和团队协作能力,降低员工流动性。
3. 深入市场调研,了解竞争对手动态,调整产品结构,提高产品竞争力。
4. 拓展多元化营销渠道,提升门店知名度,增加顾客粘性。
五、展望未来新的一年,视光门店将继续秉承“以人为本、服务至上”的经营理念,不断提升自身实力,为广大顾客提供更优质的眼镜产品和服务。
我们坚信,在全体员工的共同努力下,视光门店必将迎来更加辉煌的明天!第2篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
影楼工作总结(15篇)

影楼工作总结影楼工作总结(15篇)影楼工作总结1十二月份,x年的最后一个月,店里也逐渐进入了销售淡季。
这个月的任务是80000,而自己却只完成了差不多50%,没有完成理想业绩。
主要原因还是自己的心态调整的不是很好,还有身体素质也不是太好,在这个月中没有全身心的投入到工作中去。
在过去的这个月中自己在诸多方面还是不太理想,有些马虎行事,工作还是不够仔细、认真。
十二月份没有完成自己的目标任务,但是在新的开始,要努力调整心态,重零开始,做好每一天的工作,把握每一个客人。
我会不断完善自己,吸取优秀员工的优秀之处,努力弥补自己业务方面的不足之处,努力完成目标任务在以后的工作中更要提高自己的自觉性,同时提高销售工作的方法技能与业务水平。
提高自己的接单技巧、选片技巧,条理自己的工作流程,以完成自己下个月的任务为基本目标。
我的任务主要是负责客件的回店和取件,做好客件的登记工作,及时整理并通知客人,大部分客怨都是因为客件的延误,所以自己更要做好本职工作,避免这些客怨的发生三月份的工作即将结束。
在自己的努力下,完成了****目标任务。
在这一个月的工作中,通过不断的和客人的交流及公司各位同事的指导,自己也总结出了一些工作经验:“门市人员就要象一个发动机,永远充满活力和激情,只要他在,别人就要被他的热情传染,只要他到哪里,哪里就充满了欢声和笑语。
思想汇报专题”总之,作为天使映像的一名门市接待我应当始终记住八个字“热情有礼,微笑服务”。
当然,自己在工作还存在些许不足,但是在今后的工作中我会不断完善自己,不断进步?随着三月份工作的结束,四月份也将进入销售旺季,在四月份的工作中,我还是会一如既往的努力提高自己在接单和选片方面的技巧。
在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,养成学习的习惯,自己要有目标的去学习,不断充实自己,不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力并且牢牢记住“热情有礼,微笑服务”成为客人值得信任的朋友并且做好卫生工作,为客人营造一个清爽舒适的环境,让客人感觉到细微之处我们一样做的很好。
影楼门市年终工作总结 (2)

影楼门市年终工作总结尊敬的领导:您好!我是影楼门市的负责人,我对我们门市今年的工作进行了总结,以下是我的年终工作总结报告:一、工作概况在过去的一年里,我们门市共接待了大量的客户,得到了很好的业绩。
我们积极推进销售,加强与客户的沟通,维护了良好的客户关系。
同时,我们也与其他部门紧密合作,完善了业务流程,提高了工作效率。
二、业绩统计在过去一年里,我们门市的销售额较去年同期增长了15%,达到了预期目标。
我们还成功推出了一些新的产品和服务,进一步提升了客户满意度。
此外,我们的客户留存率也有所提高,说明我们的业务质量得到了客户认可。
三、客户关系管理我们门市注重与客户的沟通和关系维护。
通过定期的客户回访和电话关怀,我们及时了解客户的需求和反馈,提供更好的服务。
我们还加强了与关键客户的合作,及时解决了客户的问题和疑虑,赢得了客户的信任和支持。
四、团队建设为了提高团队的整体素质,我们门市注重人才培养和团队建设。
在过去的一年里,我们开展了多次培训和交流活动,提高了员工的专业技能和团队协作能力。
我们还加强了岗位分工和优化了工作流程,提高了工作效率和质量。
五、市场推广在过去的一年里,我们门市加大了市场推广力度,开展了多种形式的宣传活动。
我们与社区、学校和商户合作,增加了宣传渠道,提高了品牌知名度。
我们还积极利用社交媒体和互联网平台,增加了线上的曝光率,吸引了更多的潜在客户。
六、存在的问题和改进措施尽管我们取得了一定的成绩,但也存在一些问题。
例如,人员流动性较大,新员工的培养需要时间;营销策略需要进一步优化,以更好地满足客户需求;团队之间的协作还有待加强。
为了解决这些问题,我们计划在新的一年里加强人才引进和培养,优化营销策略,加强团队协作和沟通。
综上所述,我们门市在过去的一年里取得了一定的成绩,但也存在一些问题。
我们将以更高的目标和更好的状态投入到新的一年的工作中,希望能够继续取得更好的成绩。
在新的一年里,我们将进一步加强与客户的沟通和关系维护,优化工作流程,提高服务质量,为客户提供更好的体验和满意度。
影楼行业工作总结范文(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,又到了一年一度的年终总结时刻。
在这一年中,我作为影楼行业的一员,深感责任重大,使命光荣。
在此,我对过去一年的工作进行总结,以便更好地展望未来,为影楼行业的发展贡献自己的力量。
二、工作回顾1. 市场分析在过去的一年里,我国影楼行业呈现出以下特点:(1)市场规模不断扩大:随着人们生活水平的提高,对摄影、摄像的需求日益增长,影楼行业市场规模逐年扩大。
(2)消费升级:消费者对摄影、摄像的品质要求越来越高,追求个性化、定制化的服务。
(3)竞争加剧:随着行业门槛的降低,越来越多的创业者进入影楼行业,市场竞争日益激烈。
2. 业务拓展(1)婚纱摄影:积极拓展婚纱摄影业务,推出多种主题婚纱照,满足不同客户的需求。
(2)儿童摄影:推出亲子摄影、成长纪念册等特色服务,吸引年轻家长。
(3)艺术照:与知名摄影师合作,推出个性化艺术照,满足消费者对美的追求。
(4)婚礼策划:提供一站式婚礼策划服务,包括场地预订、化妆造型、摄影摄像等。
3. 团队建设(1)加强员工培训:定期组织员工参加专业技能培训,提高员工综合素质。
(2)优化人员配置:根据业务需求,调整人员结构,提高工作效率。
(3)营造良好氛围:关注员工身心健康,营造积极向上的工作氛围。
4. 服务质量提升(1)提高摄影摄像技术:邀请专业摄影师进行指导,提升摄影师拍摄水平。
(2)优化化妆造型:邀请专业化妆师进行培训,提高化妆造型水平。
(3)加强客户沟通:注重客户需求,提高服务质量,提升客户满意度。
三、成绩与不足1. 成绩(1)业务量持续增长:在过去的一年里,影楼业务量同比增长20%。
(2)客户满意度提升:通过不断优化服务,客户满意度达到90%。
(3)团队凝聚力增强:员工积极参与各项活动,团队凝聚力不断提升。
2. 不足(1)市场拓展力度不够:在部分区域市场拓展力度不足,市场占有率有待提高。
(2)品牌影响力有限:与行业内的知名品牌相比,品牌影响力仍有待提升。
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影楼门市工作总结范文
篇一:影楼门市12月工作总结
十二月份工作总结及一月份工作计划
十二月工作总结:
十二月份,XX年的最后一个月,店里也逐渐进入了销售淡季。
这个月的任务是80000,而自己却只完成了差不多50%,没有完成理想业绩。
主要原因还是自己的心态调整的不是很好,还有身体素质也不是太好,在这个月中没有全身心的投入到工作中去。
在过去的这个月中自己在诸多方面还是不太理想,有些马虎行事,工作还是不够仔细、认真。
一月份工作计划:
十二月份没有完成自己的目标任务,但是在新的开始,要努力调整心态,重零开始,做好每一天的工作,把握每一个客人。
我会不断完善自己,吸取优秀员工的优秀之处,努力弥补自己业务方面的不足之处,努力完成目标任务在以后的工作中更要提高自己的自觉性,同时提高销售工作的方法技能与业务水平。
提高自己的接单技巧、选片技巧,条理自己的工作流程,以完成自己下个月的任务为基本目标。
我的任务主要是负责客件的回店和取件,做好客件的登记工作,及时整理并通知客人,大部分客怨都是因为客件的延误,所以自己更要做好本职工作,避免这些客怨的发生…
门市部:XX
XX年12月31日
篇二:影楼门市11月份工作总结
十一月份工作总结及十二月份工作计划
十一月份工作总结
忙碌的一个月过去了,上个月的月末我们立下了店庆活动的承诺,40万的前期业绩是我们共同的目标,我的个人目标任务是60000,这些是我们想都没敢想的,但是经过我们的努力,我们兑现了自己的承诺,虽然一个月紧张而又忙碌,但我过得是很充实的,在工作的过程中收获了很多。
这个月我们分成了两个家庭作为竞争对手,在十一月份仅有的28天时间里,我们积极配合我们家长的工作,做好电话营销,追踪老顾客,利用同行礼来吸引老顾客介绍新顾客,抓住每一个新顾客…
27、28号我们在千羽千寻举办的两周年店庆活动,举办的是非常成功的,也很隆重,记录我们这两年来成长的过
程,也记录了我们格林人在这两年里的不懈努力…
转眼间,我融入这个集体已经快将近半年了,对于我个人而言,也是一个不小的突破,自己一直在学习中不断努力的进步…我很荣幸能参加到格林童趣两周店庆活动中,也很高兴为这次活动献上自己的一份力,更值得庆祝的是通过我们共同的努力,我们格林童趣也迈上了更高的台阶…
在过去的这个月中自己在诸多方面还是不太理想,这个月比较忙
碌,由于自己没有更恰当的做好工作安排,没能及时整理并通知客人,所以自己更要做好这方面工作,避免这些客怨的发生…
十二月份工作计划
十二月我们仍然要努力工作,做好自己的本职工作,公司给我们提供了这么好的平台,我就更应该在此基础上再加油,再努力…加强学习,加强业务能力,积极进取,付诸于努力工作的实践中…
门市部:XX
XX年8 月 31日
篇三:影楼门市10月份总结
十月份工作总结及十一月份工作计划
十月份工作总结
回顾这一个月,我的目标任务是80000,截止月底完成65433,没有完成目标任务,完成80%。
没有达到自己预想的目标,这个月的7号,我们兑现了我们的承诺,在当晚我们接受了惩罚,因为我们未达成我们的目标任务,在爬楼梯的艰难过程中我也想了许多,工作中我们走的每一步都应该坚持不懈,付出自己最大的努力,只有不努力,没有做不到…同时我也感到了团队的力量,我们的团队一起相互扶持着,走过每一步,虽然在过去的十月份没有达到目标任务,但我相信我们团队一定能迈向更高的台阶…
从自身原因总结,在过去的这个月中自己在诸多方面还是不太理想,工作还是不够仔细,有些马虎行事,有的时候总得同事督促,在以后的工作中更要提高自己的自觉性,同时提高销售工作的方法技能与业务水平。
我的任务主要是负责客件的回店和取件,做好客件的登记工作,及时整理并通知客人,大部分客怨都是因为客件的延误,所以自己更要做好本职工作,避免这些客怨的发生…十一月份工作计划十一月份是格林童趣两周年店庆,我们也要开始紧张而有序的辛勤工作。
我们分成了两个家庭作为竞争对手,在十一月份仅有的28天时间里,积极配合我们家长的工作,
做好电话营销,追踪老顾客,利用同行礼来吸引老顾客介绍新顾客,抓住每一个新顾客…店庆的活动力度是特别大的,公司给我们提供了这么好的平台,我就更应该在此基础上再加油,再努力…积极进取,付诸于努力工作的实践中,完成月底业绩…
门市部:XX
XX年8 月 31日。