社会工作理论分类

人本 主义 和存 5 在主 义理 论
存在主义理论在社会工 作中的应用：强调个人 人本主义和存在主义对社会工作的贡 生命的意义，强调个人 献主要不在于相关服务模式的发展， 的内在价值，认为包括 而在于其为社会工作提供了最为基本 个人的痛苦的经历都是 的价值基础和思想基础 有意义的。
指增强人的权力和能力，个人需求不足和 问题的出现是由于环境对个人的压迫造成 的。理论的基本假设有：1.个人的无力感 是由于环境的压迫而产生的。《无力感的 根源：受压迫团体的自我负向评价，与外 在环境互动过程中形成的负面经验，宏观 增强 环境的障碍使他们难以有效地在社会中行 6 权能 动》2.社会环境中存在着直接的障碍，使 理论 个人无法实现他们的权能，但是这种障碍 是可以改变的。3.每个人都不缺少权能， 个人的权能是可以通过社会互动不断增加 的。4.受助人是有能力、有价值的。5.社 会工作者与受助者的关系是一种合作性的 伙伴关系。
社会支持网络是一组个人之间的接触，通 过接触，个人得以维持社会身份并且获得 社会 情绪支持、物质援助和服务、信息并与新 3 支持 的社会接触。社会支持的概念：由社区、 理论 社会网络和亲密伙伴所提供的感知的和实 际的工具性或表达性支持。程度的影响因 素：发展因素、个人因素、环境因素。
可分为正式和非正式的社会支持网络。两个作用：一是以其 所掌握的社会支持资源为服务对象提供直接的帮助，以满足 其当前比较紧迫的需求，或者提供非正式社会支持网络所不 能提供的社会支持。这时，社会工作机构暂时性地成为其社 会支持网络的一部分。二是社会工作可以帮助其补足和扩展 非正式的社会支持网络，帮助其提高建立和利用社会支持网 络的能力。干预模式分为要对服务对象的社会支持网络进行 评估，拟定具体的帮助计划，实施帮助。个人层面的评估首 先要确定网络所包括的人员的生活领域，以及彼此之间的关 系。最重要的是这些人员对于服务对象的重要性。社区层面 的评估要吧是针对对象所生活的社区，也可以是一般性地对 社区内的社会网络进行评估。 生态系统理论是一个开放的理论系统，在不同的时代融入了 不同理论概念。具有折中性和综融性的理论。推行人在情境 中的理论范式。提出了社会工作生态模型。观点：1.系统观 点有助于维持实践的一致性，从服务对象的处境出发，看到 他们的限制和机会，分清社会工作者和服务对象的权利、责 任及其可能的影响。2.要充分认识情境的重要性，情境决定 社会工作者的目标和可能的回应方式。3.要采用积极视角， 在不利情境中看到改变和进步的可能性。4.要辨识行为模式 以看到积极的可能性和应改变之处。5.系统理论重视过程， 关系和互动是如何产生的，内容和结果如何。要看到服务对 象的下面技巧和积极关系，并尝试将它们转移到另外的情境 中去。6.与他人一起工作也是系统理论的重点，包括重视他 人、个人支持网络、机构和社区资源。 人本主义理论在社会工作中的应 用：1.强调人的内在价值和能力。 2.在社会生活中，人们彼此负有责 任。3.个人具有归属与被包容的权 利。4.人们具有参与和被聆听的权 力。5.人们具有自由表达的权利。 6.群体成员之间是有差别的，每个 人的差别都要值得尊重。7.人们具 有质疑和挑战专业人员的权利。
社会支持网络能够在预防、治疗、和 恢复三个方面发挥作用。社会支持网 络不仅是一个有效的工作手段，同时 也是社会工作者的工作对象。社会工 作者不仅要对社会支持网络Hale Waihona Puke Baidu行评 估，更重要的是要运用和改善社会支 持网络，使之能够满足服务对象的需 要，解决其问题。
系统理论的观点：人在环境中。生活其中 的生活环境分为：非正式的或原生系统、 正式系统、社会系统。观点内容：1.人生 来就有与环境和其他人互动的能力，人与 生态 环境的关系是互惠的，并且个人能够与环 4 系统 境形成良好的调适关系。2.个人的行动是 理论 有目的的，人类遵循适者生存的法则。个 人的意义是环境赋予的，要理解个人，就 必须将其置于环境中。3.个人的问题是生 活过程中的问题，对个人问题的理解和判 定也必须在其生存的环境中来进行。 人本主义基本原则：诚实和真诚，温暖、 尊重和接纳，同理或同感。我们都拥有“ 个人权力”以实现目标。存在主义社会工 作的观点：核心是个人的存在，个人具有 选择的自由。人的自由表现在选择和行动 两方面。实践中强调个人的自由和责任。 治疗过程的五个基本概念：觉醒、痛苦是 生命的一部分、选择自由、对话的必要性 、实行。
助人过程：一方面协助 做到自我了解、自我控 制；另一方面提供外在 监督，实现自我控制与 外在控制的结合。1.确 定评估评估重点：服务 对象的思想、情绪和行 为，思想如何推动了情 绪和行为，行为如何带 动了思想和情绪，情绪 又如何影响思想和行为 。2.专业关系的建立： 结构性的、有期限的角 色联系。3.助人者的角 色：教育者和伙伴的角 色。
助人过程包括：1.受助者与工作人 员要建构起协同的伙伴关系。2.重 视受助者的能力而非缺陷。3.注重 人与环境这两个工作焦点。4.确认 受助者是积极的主体，告知其应该 有的权利、责任需求及申诉渠道。 5.以专业伦理为依据，有意识地选 择长期处于缺权状态中的人成为服 务对象。强调推动社会正义、尊重 受助人自决与自我实现，让受助人 充分参与服务计划的制订。干预认 可是指来自各个方面对干预计划可 能的允许范围。权能指的是一种能 力，具有权能的个体能够在社会中 获得他们应该得到的社会资源，他 们能够掌握自己的生活空间。权能 发生的三个层次：个人层次、人际 层次、环境层次。
序号 名称
精神 分析 取向 1 的社 会工 作理 论
主要观点 1.心灵的构成：心灵由意识、前意识、潜 意识构成。前意识很容易变成意识的潜意 识。潜意识是精神分析理论的核心。2.人 格结构：人格分为本我、自我、超我。自 我是本我由经验中发展出来。包括意识和 前意识。超我由自我发展得来，包括意识 和前意识，也包含部分潜意识。包括良心 和理想。焦点放在对自我的强化上。3.焦 虑与防卫机制：是自我为了消除不愉快的 情绪体验所采取的方法，包括阻挠或掩饰 不被允许的或不被赞同的欲望以减少内心 冲突。包括正向和负向的。4.性心理发 展：口腔期、肛六期、性蕾期、潜伏期、 生殖器期。
就注意的问题：1.人们遇到许多问题 不完全是由个人原因引起的，社会环 境中的障碍是导致问题产生的重要因 素。2.社会工作者为服务对象提供帮 助的着眼点不能仅放在个人身上，还 要从与之相关的不同系统的角度分析 问题和着手。3.服务对象与各个系统 的关系是动态的，社会工作者必须不 断地对服务对象与环境的关系做出新 的判断。4.对服务对象的帮助要从整 个生态系统出发，把他们的问题放到 不同层面的系统中去看待和解决。
治疗过程分为：治疗情 境的建立、治疗关系的 建立、治疗性对话。治 20世纪二三十年代开始在欧美产生影 疗的实质阶段包括：自 响，直到60年代都发挥主导作用。 由联想、治疗性倾听、 诠释。
观念：人类的思想、感觉和行动之间是有 相互联系的。行为和认知是相伴而生的， 认知可以改变行为，行为也可以改变谁知 。在认知、情绪、行为三者中，认知扮演 着中介与协调的作用。谁知对个人的行动 认识 进行解读，这种解读直接影响着个体是否 2 行为 最终采取行动。艾利斯ABC情绪理论框架： 理论 真实发生的事件，人们如何思考、信念、 自我告知和评估其所遭遇的事件以及人们 思考、信念、自我告知和评估此事件的情 绪结果。三个要素：前置事件、目标行为 和结果。
1.界定对象的问题看法原则：服务 对象的问题不是固有的、问题的外 在性与内在性。服务对象及其处境 的差异性。2.运用认知理论的原 则：尊重个人的自主决定和信念、 帮助服务对象改变错误的认知和建 立正确的认知、在正确认知的基础 上建立良好的专业关系，并鼓励服 务对象形成积极的态度，以实现助 人和自助的目标。3.助人目标的原 则：改变错误的认知或不切实际的 期待以及其他偏颇和不理性的想法 、修正不理性的自我对话、加强解 决问题和决策的能力、加强自我控 制和自我管理的能力。
（1）索罗门提出要从以下四个方面帮助受助者提高权能：① 协助受助者确认自己是改变自己的媒介②协助受助者了解社会 工作人员的知识和技巧是可以分享和运用的③协助受助者认识 社会工作者只是帮助其解决问题的伙伴，受助者自己则是解决 问题的主体④协助受助者明确无力感是可以改变的（2）李 （Lee）根据增强权能理论的要求，提出了社会工作的十个实 践原则①所有压迫对于人们的生活都是破坏性的，社会工作者 和服务对象应该挑战环境的压迫②社会工作者应该对压迫的环 境采用整体视危③人们自己要增强自己的权能，社会工作者是 协助者④推动具有共同基础的人们需要相互增加权能⑤社会工 作者与服务对象之间应建立互惠关系⑥社会工作者鼓励服务对 象以自己的语言进行表达⑦社会工作者应该坚信人是胜利者而 非受害者⑧社会工作者应该聚焦于社会持续不断的变迁⑨在社 会工作服务实践中，社会工作者与服务对象是一种双向合作关 系⑩干预可以分为三个层面：A.服务对象与社会工作者建立合 作关系，满足服务对象眼前的需要B.教授技巧和知识，并评估 服务对象的权能动态机制C.集体行动（3）运用增强权能社会 工作的注意要点①社会工作者应避免以权威的姿态出现，而是 要与受助者建立平等的伙伴关系。②在针对团体运用增强权能 社会工作时，社会工作者应该鼓励团体成员建立协同关系，形 成团体成员之间的互相帮助
社会工作理论分类 实务原则
社会工作中的应用
其它要点
1、坚持个别化原则。2、强调与受 助人签订治疗契约。3、提供一个安 全与支持的环境，以保证能够顺利 地了解他隐藏在潜意识中的经验， 并保证治疗过程中产生的负面情绪 不会给受助人造成新的伤害。4、基 本方法是自由联想。5、倾听和理解 受助人的想法与感觉，要给予支持 和接纳。
策略及步骤：1.确定不正确的、扭曲 的思维方式或想法，确认它们是如何 导致负面情绪和不良行为的。2.要求 受助人自我监控自己的错误思绪方式 或者进行自我对话。3.探索受助人错 误思维方式与潜在感觉或信念之间的 关系。4.尝试运用不同的、具有正面 功能的、正常的思维方式。5.检验受 助人新建立的对自我、世界和未来的 基本假定在调整行为和适应环境上的 有效性。结案和跟进：一方面作为服 务对象自我监督和努力的方向，也可 作为助人者在结案以后进行跟踪访问 的依据。个人的心理功能是认知、行 为和环境交互作用的结果，关系是非 常复杂的，很难明确分清三者不同作 用。