微软公司顾问咨询部精修订
国外公关公司排行及简介(1)讲述
国外公关公司排行及简介1、安可顾问（APCO worldwide）安可顾问有限公司成立于1984年，是美国精信全球集团(Grey Worldwide)下属企业，也是一家全球著名的咨询机构，是一家全球领先的独立咨询机构，在美洲、欧洲、亚洲、中东及非洲的主要城市设有办事处。
被欧洲权威公关业期刊《Public Affairs News》评选为2005年度欧洲最佳顾问公司。
1997年，安可顾问(中国)有限公司进入中国大陆，在北京、上海和深圳设有代表处，地区总部位于香港。
在华状况：安可自1989年开始在中国开展业务。
1997年，安可公司在北京开设代表处，正式进入中国市场。
1999年，该公司通过并购在华著名英国投资与政策咨询公司贝特伯恩使国内代表处的数量扩大至4家，地点位于北京、上海、深圳和香港。
在中国共有80余名员工。
目前，安可在中国的主要业务包括战略传播（在策划和实施企业责任和公益计划方面领先）、投资和公共事务（在金融服务、零售与分销、信息技术和电信、制造行业等领域优势较强）及行业协会服务等。
擅长领域：涵盖企业传播、投资者关系和员工传播、危机管理、专项议题管理诉讼公关等主要客户：西门子、微软、波音、道康宁等著名跨国公司外，还包括了新加坡、印度、乌克兰及中国香港特别行政区的政府机构。
安可还是俄罗斯首富霍多尔科夫斯基曾任总裁的尤科斯石油公司（YUKOS Oil）的指定公关代理机构。
案例分析：安可曾成功协助姚明进入NBA。
当时在姚明之前，也曾有中国球员进入NBA，但其发展不够理想。
姚明作为史上第一位外籍状元进入NBA面临很多挑战，最后在安可顾问的帮助下姚明成功进入NBA并取得双赢局面。
2、博雅公关（Burson-Marsteller）美国博雅公共关系有限公司成立于1953年，是全球领先的公共关系和公共事务公司。
公司在广泛的公共关系、公共事务、广告及与网站相关的服务领域向客户提供战略思维和项目施行服务。
公司的全球无缝网络由44个全资事务所及49个子事务所构成，在全球遍布6大洲57个国家开展业务在全球拥有1600名专业员工。
Microsoft Lync成功案例——中国广东核电集团有限公司
“在 Lync 网络会议中心中，可以实现多 方高清视频通话，而且还可以在会议中 心中进行交互和共享协作资料，共同记 录会议讨论中的工作要点，这种讨论问 题的参与方式基本可以做到不用外出就 完全处理完成工作。统一沟通平台的建 设，为整个集团节省沟通成本的趋势是 显而易见的。”
主要优势 ● 随时随地的业务沟通能力 ● 创新的沟通技术为移动办公提供了平台
支撑 ● 更紧密连接业务人员和信息流程 ● 节省沟通成本，提高沟通效率 ● 简化企业 IT管理复杂性
“基于自身行业的特点，中广核集团非常注重创新技术在业务运转过程中的合理应 用，尤其集团核电基地已经遍布全国，整合的信息技术平台和统一的业务沟通能力 必须要起到保驾护航的作用。在此基础上，我们需要让创新的沟通平台紧密连接业 务人员，以及业务流程。”
叶志强（博士） CIO，中广核集团有限公司
沟通平台架构管理员可以方便地查 看服务运维状况，并集中化管理沟 通能力和沟通信息。
解决方案提供方
微软（中国）有限公司顾问咨询与企业 服务部 地址：北京市朝阳区望京街8号利星行广
场微软大厦 网 址 ： h t t p : / / w w w. m i c r o s of t . c o m /
简化部署并集中化管理
Lync 2013 为企业提供了一个带 有单一数据存储的共享型可伸缩基础架 构，以减少 IT 复杂性。企业内的用户身 份全部都安全地储存在 Active Directory 中，实现用户权限和沟通能力的集中化 管理。同时，Lync 2013 提供的集中 管理控制台，使企业沟通平台管理员可 以轻松完成用户接入策略、沟通记录归
——叶志强 （博士）， CIO，中国广东核电集团有限公司
Microsoft Dynamics CRM成功案例——尼尔森媒体研究有限公司
概览国家:美国行业: 媒体和文娱客户简介尼尔森媒体研究有限公司是尼尔森公司的一部分，是世界上主要的电视和广播节目的提供商,并且出版收视率监测刊物和广告信息服务。
企业现状尼尔森媒体拥有超过30个存放客户信息的数据库。
但是却没有方法能够把这些信息整合在一起，因而不能在客户关系方面提供复杂的洞察力。
解决方案应用 Microsoft Dynamics® CRM, 尼尔森媒体研究有限公司能够获得一个统一的、复杂的、关于客户及其信息的视图。
优点•增加客户需求的理解能力•增加交叉销售时的商机•增加客户信息，问题，后续步骤和沟通情况的透明度•增强在尼尔森公司和其子公司间共享信息的能力Microsoft 解决方案促进尼尔森公司更有效的跟踪业务“Microsoft Dynamics® CRM . . . 能够很容易的与我们现有的系统集成. 我们的目标是只向客户展示一个交流渠道, 这一款解决方案可以使它变成现实。
”— Anita Rubino, 尼尔森公司全局知识和网络市场营销服务高级副总裁尼尔森媒体研究有限公司是尼尔森公司的子公司，它的客户信息存放在超过30个分离的数据库中. 没有一个单独的数据库, 也没有独立的系统能够显示谁与客户公司进行了最后一次沟通. 为了获取更好的客户关系的洞察力和发现新的服务商机，尼尔森媒体考虑用Microsoft Dynamics® CRM 来整合这些分离数据库中的信息。
企业的销售和市场营销团队有了一个单独的业务处理系统能够查看更加复杂的客户信息和客户需求的视图。
同时还可以跟踪谁与客户进行了最后一次沟通，以及沟通的内容。
其他的尼尔森子公司也已经部署了Microsoft Dynamics®CRM，这样既增加了业务的透明度又建立了更加统一的客户信息和更加集中的客户支持。
“所有的信息都是. . . 企业最重要的资产。
我们不想再依靠其他人来保管这些信息。
我们相信我们有能力自己保管和管理这些信息。
微软公司的内控体系的建立及启示
微软公司内控体系的建立及启示3月4日上午，内控项目组部分成员到微软（中国）有限公司进行对口学习，其目的是了解国外公司内控体系建立的成功经验，学习他们的管理模式和先进的管理工具，使中油内控体系建立的更具先进性和科学性。
一、微软公司内控体系的建立1、成立项目负责机构根据法案的要求，微软公司总部成立了项目组，聘请咨询顾问公司PWC、审计机构DTT（德勤会计公司）进入项目组，其主要职责是：总部项目组与PWC、DTT合作，确定微软公司的业务流程；各个业务流程实行总负责人制；总部制定内控体系建立的工作程序；整个内控体系的建立实行项目管理。
微软的区域公司也建立了相应的机构，业务流程负责人、内审人员、DTT、PWC参加具体业务流程的编制和描述，每个业务流程基本由具体从事该项工作人员负责。
2、具体的工作方法微软公司的内控启动工作是在2003年10月，从了解情况看，此项工作在微软内部也是在没有经验的前提下进行的。
本次建立的内控流程都是与财务相关的，总部按业务发生地确定各区域公司的流程建立，由各区域公司自行编制流程，通过总部的平台上报审定。
具体工作流程分两个阶段：由于微软公司的管理基础比较好，所有业务已经具有相应的管理流程，并且在项目组开始之初就利用其技术优势为内控项目建立完善了软件和共享平台，加上业务相对比较单一，工作进度相当快，目前已经进入自行测试阶段。
二、微软公司工作模式的启示微软公司的工作方法、工作进度和相应的支持工具给我们项目组留下了深刻印象，虽然我们的业务性质不同，但工作的目标是相同的，很多先进的管理模式值得我们借鉴：１、先进的管理模式。
由于微软公司的有良好的管理基础，业务流程完备。
所以项目组的工作直接切入工作目标，既建立符合404条款的内控流程编制及描述。
而且总部流程负责人---区域公司业务流程负责人---业务流程负责人是直接通过“平台”沟通探讨，具体的流程负责人是从事该项工作的岗位人员，流程编制、描述得心应手，加上PWC、DTT人员的咨询，保证工作少走弯路，提高了工作实效。
微软中国有限公司顾问咨询部
软件构架师培训项目简介软件构架（Architecture ）是软件工程中发展迅速的一个研究实践领域。
软件构架师从软件产品的角度讲，是软件企业新的产品、新的技术体系的构建者；从构架师个人利益角度讲，是提高个人身价与收入的资本；从软件企业角度讲，具有足够数量的构架师是承接外包项目的前提条件。
根据IDC 的估计，近年中国的构架人才缺口在2万人以上，是目前软件开发中急需的高层次技术人才。
微软（中国）XX 顾问咨询部．．．．．（微软在中国的核心技术．．．．部门）的资深专家及管理人员整合微软公司近三十年来积累的构架设计及开发经验有系统、有组织地与国内软件企业分享。
软件构架师高级培训面向国内大中型．．．．．软件开发商．．．．．、方案提供商．．．．．、应用开发商．．．．．以及相关软件企业的研发和技术人．．．．．．．．．．．．．员．。
微软公司和中国国信信息总公司真诚希望通过与中国软件企业分享微软先进的管理经验和实践感悟，切实地帮助中国软件企业培养高级软件构架技术人才，提升整体研发能力，建立符合中国国情的软件开发架构设计体系，从而加快国内软件产业的发展。
课程本次授课不同于市场上以介绍某一软件平台为内容的所谓的软件构架课程，它是开发的任何软件产品所采用的解决问题的思路和方法，是解决人．和软件构架问题的通用的方法．．．．．．．．．．．．．论．，体现了课程本身极强的通用性。
您能够从微软经验的分享中领悟到软件构架设计的精髓和技巧．．．．．．．．．．．．，结合您企业的实际情况加以应用，为您的事业发展助上一臂之力。
讲师本次软件构架师培训由微软首席行业技术策略及架构师．．．．．．．．．．．．．．亲自授课，讲师除了有丰富的培训经验外还有一定的海外工作及培训经历。
软件构架师的培训注重素质和能力的培养．．．．．．．．．．。
我们旨在帮助软件企业完善软件开发流程，改善软件开发质量和效率并提升企业的整体竞争力。
授课微软软件构架师高级培训采取小班教学，力求讲师和学员在教学上的充分互动，采取了现场模拟、角色扮演、案例分析和群体．．．．．．．．．．．．．．．．．讨论．．等各种灵活形式，并注重同国情及最佳实践的结合，充分鼓励学员间的经验分享及问题探讨，强调培训的有效性和实用性。
微软面试试题
微软面试试题微软面试试题微软面试试题1一般来说，微软的面试问题分为4类：谜语类试题、数学型试题、智力性试题、应用程序类试题。
先举两个谜语类试题：1、美国有多少辆汽车?2、将汽车钥匙插入车门，向哪个方向旋转就可以打开车锁?小张(复旦大学管理学院99级学生)：这两道试题并不难，我想他可能只是想考察一下应聘者的应变能力，亦即在短时间内快速应对不规范问题的能力。
孙先生(某大型跨国企业员工)：很明显，这是两道答案开放的试题。
我想它是为了考察应聘者能否对一个问题进行符合逻辑的创造性的思考，并迅速通过这种思考寻求到解决问题的办法。
至于答案，发问者显然并不关心。
裘副教授(复旦大学)：问题是开放性的，但指向性也很明显。
应聘者是否能在很短的时间对出其不意的问题作出反应，并能够有逻辑地回答这样的问题，发问者同样希望能够得到出其不意的答案。
有不少人通过在网上搜集这种试题来准备答案，显然大违发问者的本意。
重复的答案都不是好答案。
微软面试试题21.为什么下水道的盖子是圆的？2.美国有多少辆汽车？3.你让工人为你工作七天，回报是一根金条。
这个金一平分成相连的7段，你必须在每天结束的时候给他们一段金条如果只许你两次把金条弄断，你如果给你的工人付费？3.有一辆火车以每小时15公里的速度离开洛杉矶直奔纽约，另一辆火车以第小时20公里的速度从纽约开往洛杉矶。
如果有一只鸟，以外30公里每小时的速度和两辆火车现时启动，比洛杉叽出发，碰到另辆车后返回，依次在两辆火车来回的飞行，只到两面辆火车相遇，请问，这只小鸟习行了多长距离？4.你有两个罐子，50个红色弹球，50个蓝色弹球，随机选出一个罐子，随机选取出一个弹球放入罐子，怎么给红色弹球最大的选中机会？在你的计划中，得到红球的准确几率是多少？5.想象你在镜子前，请问，为什么镜子中的影像可以颠倒左右，却不能颠倒上下？6.你有四人装药丸的罐子，每个药丸都有一定的重量，被污染的药丸是没被污染的重量1.只称量一次，如何判断哪个罐子的药被污染了？7.如果你有无穷多的水，一个3夸脱的和一个5夸脱的提桶，你如何准确称出4夸脱的水？8.你有一桶果冻，其中有黄色，绿色，红色三种，，闭上眼睛选出同样颜色的两个，抓取同种颜色的两个。
微软合作伙伴指南
注意：从注册合作伙伴升级到认证或金牌认证合作伙伴：拥有活动Microsoft行动宝盒订阅(MAPS)的注册合作伙伴在升级
到金牌认证或认证合作伙伴成员级别时，并不需要卸载并重新安装升级过程中得到的软件和产品密钥。在MAPS订阅结束题。或者，单击此处获取有关2010年10
月以后的软件许可证信息。
Microsoft合作伙伴网络注册和管理
在Microsoft合作伙伴网络中注册后，您可通过达到相应成员级别要求来升级到任何成员级别。成员身份有效期为12个月
整（自注册之日或周年日算起）。
伙伴网络，我可以增强专业
技能，并可以向客户展示我
们公司的实力。”
金牌认证合作伙伴
“这让我能在竞争中脱颖
而出，而客户也能认识到
我能给他们提供更大的价
值。”
能力要求和权益详细信息
有关Microsoft合作伙伴网络的其他信息（包括能力要求和权益详细信息），请访问Microsoft合作伙伴网络门户。
重要软件许可条款：
作伙伴和国家/地区而异。在注册合作伙伴网络时，拥有多个办公分
公司的合作伙伴可以将每个分公司作为单个组织注册，也可以作为拥
有多个分公司的公司总部注册，或组合使用这两种注册方式。如果这
些分公司或组织属于经营相同业务（开发并销售相同产品和服务）的
同一家公司，Microsoft合作伙伴网络在授予许可证和设定授予许可
2010年10月之前的软件许可证
利用Microsoft合作伙伴网络软件许可证，您可以了解Microsoft软件和服务、开发和支持基于Microsoft平台的解决
统一认证授权平台用户使用手册
统一认证授权平台用户使用手册微软(中国)有限公司顾问咨询部2021年4月实用文档目录1. 登陆管理 (5)1.1 用户登陆 (5)1.2 用户注销 (5)2. 组织机构管理 (7)2.1 公共系统 (7)2.1.1 机构管理 (7)2.1.2 机构查询 (13)2.1.3 用户查询 (14)2.2 运营流程再造项目 (15)2.2.1 机构管理 (15)2.2.2 机构查询 (26)2.2.3 用户组查询 (27)2.2.4 用户查询 (28)3. 权限管理 (30)3.1 运营流程再造项目 (30)3.1.1 角色管理 (30)实用文档3.1.2 角色组管理 (38)3.1.3 前端功能管理 (43)3.1.4 角色查询 (45)3.1.5 任务查询 (46)4. 自授权管理 (48)4.1 公共系统 (48)4.1.1 角色管理 (48)4.1.2 角色组管理 (49)4.1.3 任务管理 (50)4.1.4 前端功能管理 (52)4.1.5 数据权限管理 (53)4.1.6 角色查询 (54)4.1.7 任务查询 (55)5. 审批管理 (57)5.1 审批管理 (57)5.1.1 待审批工作项 (57)5.1.2 已提交工作项 (58)6. 系统管理 (60)实用文档6.1 日志管理 (60)6.1.1 登陆日志 (60)6.1.2 操作日志 (61)6.2 密码管理 (62)6.2.1 重置密码 (62)实用文档1.登陆管理1.1用户登陆交易定义：用户在进入用户管理平台之前必须进行身份验证，以便确定在本系统中的操作权限。
界面描述：1.2用户注销交易定义：点击注销按钮，退出登陆。
界面描述：实用文档实用文档2.组织机构管理2.1公共系统在系统中只有一个公共系统存在，由树状关系表示整个机构之间的隶属关系2.1.1机构管理菜单项：组织机构管理－》公共系统－》机构管理交易定义：该功能用来查看、新增或修改、删除实体机构，为实体机构添加删除下级机构或用户。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
微软公司顾问咨询部 SANY标准化小组 #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#
软件构架师培训项目简介
软件构架（Architecture）是软件工程中发展迅速的一个研究实践领域。
软
件构架师从软件产品的角度讲，是软件企业新的产品、新的技术体系的构建者；从构架师个人利益角度讲，是提高个人身价与收入的资本；从软件企业角度讲，具有足够数量的构架师是承接外包项目的前提条件。
根据IDC的估计，近年中国的构架人才缺口在2万人以上，是目前软件开发中急需的高层次技术人才。
微软（中国）有限公司顾问咨询部
．．．．部门）的资深专
．．．．．（微软在中国的核心技术
家及管理人员整合微软公司近三十年来积累的构架设计及开发经验有系统、有组织
地与国内软件企业分享。
软件构架师高级培训面向国内大中型软件开发商
．．．
．．．．．．．．．．、方案提
供商
．．．．．．．．．．．．．．。
微软公司和中国国信信息．．、应用开发商
．．．．．以及相关软件企业的研发和技术人员
总公司真诚希望通过与中国软件企业分享微软先进的管理经验和实践感悟，切实地帮助中国软件企业培养高级软件构架技术人才，提升整体研发能力，建立符合中国国情的软件开发架构设计体系，从而加快国内软件产业的发展。
课程
本次授课不同于市场上以介绍某一软件平台为内容的所谓的软件构架课程，它是开
发的任何软件产品所采用的解决问题的思路和方法，是解决人和软件构架问题的通
．．．．．．．．．．
用的方法论
．．．．．，体现了课程本身极强的通用性。
您能够从微软经验的分享中领悟到软．
件构架设计的精髓和技巧
．．．．．．．．．．．，结合您企业的实际情况加以应用，为您的事业发展助上
一臂之力。
讲师
本次软件构架师培训由微软首席行业技术策略及架构师
．．．．．．．．．．．．．．亲自授课，讲师除了有丰富
的培训经验外还有一定的海外工作及培训经历。
软件构架师的培训注重素质和能力
．．．．．．．
的培养
．．．。
我们旨在帮助软件企业完善软件开发流程，改善软件开发质量和效率并提
升企业的整体竞争力。
授课
微软软件构架师高级培训采取小班教学，力求讲师和学员在教学上的充分互动，采
取了现场模拟、角色扮演、案例分析和群体讨论
．．．．．．．．．．．．．．．．．．．等各种灵活形式，并注重同国情及最佳实践的结合，充分鼓励学员间的经验分享及问题探讨，强调培训的有效性和实用性。
品牌
本课程的主办方微软公司是全球最大
．．．．的软件公司，中国国信总公司是国内最大
．．．．的电子政务建设单位之一。
证书
由微软公司和中国国信信息总公司提供权威认证。
通过培训考试，就可在通过考试后一周内获得微软和中国国信信息总公司的联合颁发的培训合格证
．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．。
并可参加微软公司组织的认证，获得微软公司颁发的的高级软件构架师认证证书。
或者参加国家信息中心软件评测研究中心组织的认证，获得中国国信信息总公司颁发的高级软件构架师认证证书。
倾听本土企业的最佳实践
让您的员工更出色让您的公司的更卓越助您成就明天！
微软（中国）有限公司中国国信信息总公司
二00五年三月二十一日
软件构架师高级研修班通知
软件构架师（Architecture）是软件项目的总设计师，是软件企业新的产品、新的技术体系的构建者，是目前软件开发中急需的高层次技术人才。
为此，微软公司和中国国信信息总公司强强联合，在总结微软公司大型软件开发经验的基础上，针对中国的实际情况，开发了本课程。
该课程采用以案例分析与研讨为基础，注重解决软件企业的实际问题，并辅以相关的理论学习、案例分析与研讨相结合的方式，结构完整、重点突出、形式多样，能够很好地满足我国软件企业培养高级软件构架人才的实际需要。
微软(中国)有限公司和中国国信信息总公司将在成都联合举办软件构架师高级研修班：一、课程安排
企业IT体系结构的构架（1天）：
企业IT体系结构的建构视角和最佳经验集
企业应用集成（EAI）的解决方案及五种参考模型
软件解决方案框架过程模型：团队模型、风险管理、过程模型
软件构架设计解决方案的构思（1.5天）：
概念阶段：就绪管理准则的应用和概念阶段的成功标准等
设计阶段：解决方案建构计划、开发和测试环境等
开发阶段：高效率地管理缺陷、解决方案的测试、软件构架等
部署阶段：向运营和技术支持的过渡、部署阶段的成功标准等
典型构架设计案例分析及研讨
软件构架设计的核心技术解析（0.5天）：
OOA、SOA设计计范例和Web Service应用场景
搭建UI框架的用户界面技术及系统安全设计
数据访问、数据缓冲技术及数据转移模式等
精典设计实例及课程实验
二、师资
全部聘请微软（中国）有限公司顾问咨询部的专职培训讲师授课。
三、学费
收费标准为3600元/人（含教材费、讲义费、午餐费、证书费、讲座费等）。
外地学员食宿统一代为安排，费用自理。
四、时间地点
全年接受报名，本期培训报名时间截止为5月12日，开班时间为14—16日。
培训地点：四川?成都
五、付款方式：
六、证书和认证
培训结束并通过考试后，学员可以获得微软公司、中国国信信息总公司颁发的培训合格证。
通过由微软公司组织的认证考试后，学员可以获得微软公司颁发的高级软件构架师认证证书。
六、报名和联系方式：
四川省软件测评中心
四川省电子产品监督检验所
联系电话：028-；
传真：028-
联系人：冯丽
电子邮件：
★具体培训地点在收到报名回执后另行通知
微软（中国）有限公司中国国信信息总公司
★如果您对培训项目有兴趣，请您按照你的需求填写培训计划并回执，我们会及时为您安排培训时间
附件软件构架师高级研修班报名回执。