二手书店商业计划书

目录第一章：二手书店概要（一）背景介绍（二）书店介绍（三）宗旨第二章：经营业务（一）主营业务（二）拓展业务第三章：市场分析（一）地理分析（二）对二手书市场的分析（三）对消费者的分析第四章：营销策略（一）营销网络及渠道（二）在广告促销方面的策略与实施第五章：风险分析（一）SWOT分析（二）可能遇到的风险（三）风险应对措施第一章：二手书店概要（一）背景介绍在全社会坚定不移地坚持可持续发展的战略路线时，资源的循环使用成为我们充分利用有限资源的最佳途径之一。

如今，书籍依然是我们智慧海洋的厚积薄发的力量源泉。

近年来，大学生的学费问题已成为很多社会、学校及相关媒体关注的焦点。

据不完全统计，我国高等院校学生每学期的购买各类教辅用书及其他类书籍的费用一般在一千元钱左右，这无疑是一笔不菲的开支。

而大学生还没有工作，大多数的零花钱来源于生活费，手头并不宽裕，再加上部分同学家境并不富裕，然而他们在书籍方面花费的钱又比较多，买崭新的书籍消费过高，难以接受。

因此选择二手书籍对这部分学生无疑是莫大的帮助。

而另一方面，师哥师姐们却为如何处理他们的教辅书籍而苦恼。

大学生使用的专业书大多数价格高昂，而且很多人使用完之后就当作废纸给卖了。

这样就没有很好的发挥他们应有的作用。

而且每个专业的课程用书一般都是好几年才变动一次，变动的幅度也不时很大，这就为大家使用二手书提供了条件。

加之二手书的价格是新书的一半，甚至更少，这对大多数追求性价比的同学来说是很有吸引力的。

所以开一家以二手书的价格收购毕业生的有价值的教辅书籍再出售给低年级学生为主要业务的综合性服务书店是一个不错的创业计划。

考虑到也有一部分大学生并不愿意购买二手书，反而更加愿意购买崭新的书籍，为了不流失这部分消费者，可以在书店售卖部分新书，两者兼顾。

（二）书店简介我们计划做成一个实体运作的个体经营商，主要通过收购二手教辅书籍再出售给有需要的学生而赢利。

书店主要经营书籍为各种专业教科书、辅导书、专转本辅导用书、自考用书、英语四六级考试用书、各种资格证考试用书、考研用书以及其他各类书籍及相关产品。

（三）宗旨我们将始终本着为全校师生服务为宗旨，最大限度的为学生提供优惠。

把书籍高效率的回收再利用，让有价值的书籍在大家的手里周期性运转，起到节约资源、保护环境的目的。

我们不是专门卖书的，卖书不是我们的目的，我们是为了让旧书能够循环流动，让更多同学已有的旧书有了重新被利用地机会，让学生们可以充分利用到容易被忽略的资源。

环保节能、资源循环利用是我们的宗旨。

第二章:经营业务（一）主营业务在经济社会中，可持续发展不仅是国家的发展，更是我们每个人的发展路线，其来源顾名思义也将成为我们收购书的渠道。

书店主要经营项目有二手教科书、辅导书、工具书、各种升学考试辅导用书、考级考试书、小说、杂志、学习笔记等。

大学生在校期间，各项费用支出比较大，但是自身又没有固定经济来源，在承受能力上偏向价格低廉、实用型消费，而我店产品正是源于之一出发点进行销售的，所以，在价格承受方面非常贴近消费者群体的水平。

在满足学生购买需求的同时，为他们的消费行为提供便利渠道，并提供一个读者交流平台，方便学生推荐自己喜欢的书籍、教材、杂志等，大限度的扩宽自身视野。

与此同时，我们本着“为大学生服务，替大学生省钱”的宗旨经营该书店，提供适当的兼职岗位供在校大学生进行社会实践，有效降低成本，提高书籍利用率，使大家能够彼此交流信息，最用真诚的心态去经营、管理。

在后期业务扩展部分将积极寻求合作伙伴，在各大校区开设连锁店铺，以此实现规模性经营。

据调查，在校大学生普遍认为在学校购买的教材价格不菲，旧书既不影响使用又很划算，所以在大学生中间应该有较好的发展前景。

为了提高行业竞争力，我店不会以废纸价格收购教材，而是以书后定价的10%购入。

考虑到有些高校已经有此类书店，所以我们采取更好的服务态度，多品种、常更新、低价位的经营模式来提高书店竞争力。

（二）拓展业务(换书服务)由于这个项目是新型的产业,如果我们的书店可以成功的开张经营，那么我们相信我们的书店在邗江区会成为经营的品种最全的二手书店。

二手书，作为我书店主要收入来源，鉴于为学生节省开资，我们店特别推出二手书“以书换书”模式，把闲置在学生手中的二手书籍，通过价值评定、新旧率鉴定，然后换取同等价值的学生想要的书籍，最大限度的节省成对书主来说，自己的书籍用到了真正需要的人手中相对于把书论废纸按斤卖了更有价值得多，充分得到资源的优化配置。

对获得书籍的同学来说，不用花钱以自己不用的书获得自己需要的书，等他用完的时候，又可以把书拿到我们书店继续兑换或出售，这是何等的有意义。

对整个学校来说，有利于制造良好的学习氛围，大大提高了学校的学风。

如此循环，对我们可以增加货源，对书主，又能收回原来买书的成本，等于是免费借用了一下。

对社会来说，又是节约了资源，有利于环保。

这是一件利人利己又有利于社会的事! 第三章：市场分析（一）地理分析我们学校地处市中心的郊区地带，是十几所大学的集中地，拥有众多的客源。

但是学校旁边却没有一家初具规模的二手书店,只有在其他地区的几间地下室里有几家专门销售二手书籍的店铺，经过调查店内格局比较混乱，全是二手书和旧书，以及部分盗版的图书，大多并没有兼顾新书，而且灯光暗淡，给人一种昏暗的感觉。

另外他们的书店广告也不是很明显，如果不注意观察的话难以发现。

附近无大型的书店，竞争力小，学生购书十分不方便，而他们更愿在较近的地方买书，因此我们书店开在学校里对我们学校学生及周围的学生都比较方便。

另外值得强调的是:作为书店经营者的我们本身就是学生，谁还能比我们更了解学生的学习需求!(二)对二手书市场的分析即使在这网络技术大发展的年代，图书依然是传承知识的最主要媒介，我们更是深有体会，学生可谓是书籍的最大消费群体了，同时，他们手中留存着数目不小的二手书，如果真能将这些二手书很好的流通，将是很大一片天地。

学生每年都换届，可是我们学习的教科书却不是每年都在更新的，特别是基础学科,专业课在一定时期也是不变的，如果我们进行回收重复使用，那么，那些跨专业感兴趣的同学，还有后来的学弟学妹们都将是我们的顾客，只要存在传承教育，我们就有源源不断的顾客群，这是一个有待开发的巨大的市场。

(三)对消费者分析根据我们的行业背景分析市场调查统计发现约有38%的人会选将闲置的旧书纪念留存，14%的人会选择送给他人，12%的人会当废纸卖掉，还有36%的人会实缩二手书市场。

总体来看二手书的国收市场还是比较乐观的。

另一组数据发现，约有26%的人非常愿意购买二手书，44%的人愿意购买二手书,24%的人对购买二手书的态度一般，还有6%的人不愿意购买二手书。

总体来看，近70%是愿意选择二手书的，仅有6%的消费者是拒绝二手书的。

同时，调直结果还显示趵42%的人会选择在专业书城购买圈书, 22%的人会在网.上书店买，12%的人会选择在二手书市场购买，另外20%的人主要是学生大多数会以集体的形式在学校订购，还有4%的人会通过其他模道来进行图书购买，现阶段在邗江区，一手书市场的占有高并不具很大、但大多数人会接受二手书，所以我们相信在邗江区二手书买卖交易将有很好的发展景，只要我们用心做。

认真做，努力做。

就一定会得到可观的收益。

第四章营销策略(一）销售网络及渠道营销渠道可以线上和线下同时进行，因为现在社会处于互联网时代，网上的需求量也在急剧上升。

我们店铺准备开展一个线上营销的app或者渠道，通过线上渠道解决因为时间、距离等问题而拿不到书籍的问题，同时线上营销渠道也可以大大扩展店铺的经营范围，使其不再仅仅局限在某一片地区，增加其曝光度，有利于我们更好的进行线上交易。

线下最好的销售办法还是打好自己的店铺，保证书记质量的前提下以最大的优惠力度把书籍送到需要的同学手中。

(二）在广告促销方面的策略和实施（1）小白板：书店门口将设立小白板公示书店流动书籍的最新情况。

如：最新的小说、杂志热销的英语四六级考试资料，计算机一二级资料、自考、专升本资料等。

我们同时为同学们设立可沟通的平台，需要用书的同学可以将需要的书籍登记在小白板上，拥有该书籍的同学即可以与我们书店联系，形成交易平台。

（2）定期开展图书主题月活动，例如十月份省级自考，在十月份就打出有关自考的图书特惠活动，不仅仅为他们特惠提供各科的冲刺试卷复习资料，我们会在书店尽力打造一个平台，利用此主题，做些各种各样以围绕自考的服务比如各个考点的路线，各个专业的考点时间注意事项等，这些我们都会呈现在展板上，以便为参加自考的同学交流分享组团，这样也可以更好的增加我们店铺的人气。

（3）定期到学校餐厅门口发发传单，以及经常以促销的形式宣传。

第五章风险分析(一)SWOT分析优势S1、新书市场含水量太高，学生更倾向于价格低廉的二手书籍。

2、众多在校大学生是二手书的主要客源。

劣势W1、寒暑假客源极少2、太过破旧的书籍无法处理3、尽管周边的二手书店不具规模，但他们论经验论资金都比我们学生占优势。

机会O1、周边没有成型的上规模的二手书店，竞争力弱2、许多学生对书店抱有期待SO策略1、二手书较新书低价2、拥有众多期待的客源3、周边竞争力弱WO策略1、注意书籍的破旧问题2、努力扩大客源3、随假期和各种考试随时调整书籍种类以及数量4、通过学习有关管理、财会、经营常识，努力提高团队成员的能力。

威胁T1、二手书将受到电商的冲击2、二手书将受到低价的盗版书籍的冲击ST策略1、注意盗版书籍市场和新书市场的动向2、关注学生的想法以及需求WT策略1、注意书的保养问题以及更新换代2、始终保持低廉的价格以及良好的服务（二）可能遇到的风险成本风险：经营二手店的运营与管理，基本设施的建设成本还在其次，最重要的还是建立供销渠道的成本，通过回收——储存调配——销售的基本运营模式，货币转换成“图书”这种看得见的资产，然而如果卖不出去或者不能够及时卖出去，“旧书”不能再转化成货币，资金链便断了，成本便变成了损失，其次作为市场调研信息手机的成本作为一种沉没成本，风险自不待言。

(三)风险应对策略1、成本风险应对策略：在书店萌芽阶段，实行精益管理，开源节流，在不降低服务质量的基础上选择尽可能降低成本的营销渠道，以尽快积累发展的资金，而且采取边销边进的方式，在一次性购书数量较多的情况下慎重考虑，除非有十足把握所进书籍能够畅销。

2、市场供需风险管理以及渠道风险应对策略：面对竞争者，建立完善的协调与配送服务，打造我们的核心竞争优势，与各大书店、学校、报纸杂志社建立稳定的旧书供应渠道，甚至直接与大学生本人联系，实现收书和售书的一体化，同时开辟我们二手书的服务形式，集售书、换书等多种业务为一体，开发范围更大的消费群体。

一边降低市场竞争的压力，一边充分利用销售渠护，一方面增加消费者对书店的好感。