工人先锋号主要事迹
生产班组工人先锋号事迹范文(通用13篇)
生产班组工人先锋号事迹xxx 第1篇在大家的眼里，环卫工似乎是门被人看不起的职业。
妈妈常对我说：“不好好读书，长大了就只有做环卫工。
”从妈妈的语气中我听出了她不怎么看好这门职业。
但是她们可曾想过，没有环卫工的辛劳与付出，我们生活的环境能这么好吗?深圳每年的夏天，太阳都很兴奋。
在七、八月的时候，人们都会止住忙碌的脚步。
在家里悠闲的躺在沙发上，吹着冷气、看着报纸、听着收音机，无疑是在享受生活。
而在马路边上，你会看到这样一群人。
她们身穿一件青色的上衣，外面套着一件黄色的马褂和穿着一条青色的裤子，左手提着垃圾铲、右手拿着扫帚，在马路周边徘徊着，像是给城市增添了一道特殊的风景线。
是的，她们就是那群朴实的劳动者—环卫工。
她们低着头、俯下身子、用手中的工具在聚精会神的扫着地上的垃圾。
可能是太入神的缘故吧!她们额头上的汗水，形成了如豌豆一般大的汗珠，顺着脸颊两侧不停的往下滴着。
不过一会儿，她们那件黄色的马褂，像是刚从水里拿出来一样。
汗水湿透了整件衣裳，但是，她们没有顾忌那么多，还在不停的用扫帚扫着地上的垃圾，不断地发出“吱吱…”的声响。
她们身后已经堆满了两三袋用黑色袋子装好的垃圾。
终于，她们放下了手中的工具，本以为她们是要休息一下，可是出乎我的意料，她们用双手慢慢地将垃圾扛在了背上，垃圾几乎占据到身体的二分之一，迈着艰难的步伐一步一步的朝垃圾桶走去，把垃圾轻轻的放进了桶里。
早上的时光她们便这样度过了，这时已经到了正午，太阳跑到了天空最高处。
人们急急忙忙的来到餐馆，三五成群的在饭桌上边吃饭、边你说我说。
悲哀的是，没有人注意到为我们服务了一个上午，在马路旁大树下的环卫工。
她们终于歇了下来，双手伸进自己的袋子里从中捧出了一个白色的盒子，像是捧着一个珍贵的宝盒，还用手轻轻地擦了擦盒盖，慢慢地打开了盒子。
哦!原来这是她们珍贵的午餐，她们坐在马路旁的草地上，没有像餐馆的那些人慢慢的品尝午餐，而是三五两下的就把午餐吃完了。
也许你会问：“她们为什么要吃这么快呢?”我会摇着头遗憾的告诉你：“就在她们吃饭的短短几分钟内，人们又无知的在原本已经干净的路面，强添了一些不美的‘点缀’，使她们又得辛勤的劳作一个下午。
工人先锋号先进事迹(共3篇)
工人先锋号先进事迹〔共3篇〕第1篇：工人先锋号先进事迹工人先锋先进事迹工人先锋号先进事迹-工人先锋先进事迹工人先锋号个人先进事迹xxx同志是xxx包装车间主任，负责包装车间的消费管理工作。
在工作中时常勉励自己“工作多干、困难多上、荣誉多让”，事事、处处、时时严格要求自己，讲实话、办实事、务实效，不断超越自我，挑战极限，在同事的帮助和领导支持下获得了不错的成绩，得到了领导和同事的一致认可。
一、瞄准工作目的，扎实推进，超额完成消费任务2023年是xxx的开局之年，是车间实现全面投产、各管理体糸全面推行，工艺全面标准化、数字化等各项工作全面推进和提升的关键一年。
但车间所面临的是，全新的设备、全新的员工、车间各项根底设施建还处在收尾阶段。
由于公司产业的特殊性，所以没有可拿来既用的行业标准和消费管理形式；没有纯熟的产业工人，所有员工都是刚从学校毕业第一次走进工厂。
蒋进节同志深知自己肩上的重任，根扎车间带着职工们早来晚走加班加点没有节假日，对刚走出校门进入工厂的员工，心对心地传，手把手地教，不计个人得失，任劳任怨，和全体员工一起爬设备，强化消费组织，强化执行力，到2023年1月份内包产量到达万袋外包产量246万实现开门红，年7月份产量又创新高单月产量打破1000万袋，提早实现了车间全面投产和月产能打破千万的目的。
二、真抓实干，强化消费现场管理1、变思想、强管理，提效率xxx一开场就提出了标准化，数字化、规模化、品牌化的管理理念，以药企业管理标准考核各项工作。
面对毫无工作经历的刚毕业学生，作为车间主任必须意识到，员工是企业的主体力量。
假如职工的纪律意识不强、职业道德觉悟不高、作业技能不达标，那就很难发扬主人翁的精神，消费出合格的产品，更谈不上以积极的劳动态度和创造活力，去为进步车间的消费效率献言献策了。
他深知这一点，连续用一个月利用车间每天的班会来开展员工职业道德和公司规章制度的培训，班前培训、班中检查、班后总结，动之以情,晓之以理，让员工深化领悟，遵守规章制度和良好的职业素养对个人前途和企业开展的重要性。
工人先锋号简要事迹材料
工人先锋号简要事迹材料工人先锋号简要事迹材料工人先锋号是一种荣誉，也是对于工作的肯定。
以下是小编整理的工人先锋号简要事迹材料，希望对你有帮助。
工人先锋号简要事迹材料一：中建三局三公司太原南站西广场项目现有人员共36人，其中党员9名，团员18名，全体员工平均年龄在30岁以下，这样一支年轻而富有朝气的队伍，一步一个脚印，一步一个台阶，在中建铁军的众多队伍中脱颖而出。
项目成立以来，在以工期短，速度快，边设计边施工为最大特点的太原南站项目面前，全体管理人员和广大职工团结拼搏、创新管理，围绕“攻克工期难关，降低成本获效益，积极争创先进工人先锋号”这个目标，以科学的管理和过硬的素质，自我加压、迎难而上，截止目前工程已施工过半，广泛受到太原市乃至山西省业界的好评，山西省常务副省长李小鹏、太原市常务副市长任在刚等省市领导经常视察项目，除此之外中建总公司副总裁马泽平一行视察项目时也对太原南站项目高度赞扬。
一、锻造精品工程，勇做拓路先锋太原南站西广场工程是中建三局十大重点工程，是太原市建筑业首个BT工程项目，是城市的地标性建筑，是城市未来的窗口，是太原率先发展、提升城市品位和功能的重大项目之一，也是山西省转型跨越发展的重大工程之一，它的建设将对提升太原形象、促进山西省经济增长和提高人民生活水平起到极大的促进作用。
工程总投资30亿元，建成之后将成为华北地区仅次于北京南站的第二大综合交通枢纽工程。
太原南站西广场工程分为太原南站公交车场站和太原南站北侧商业区，太原南站公交车场总建筑面积24273平方米，主体结构混凝土量约为36000方。
自开工以来，就面临工期紧、任务重等各种困难，今年5月，业主再次压缩工期，主体结构工期缩短了一半，项目部成立邵贵江青年突击队，克服重重困难，保质保量的实现了提前封顶。
6月25日上午xx点18分，公交车场举行封顶仪式，标志着太原南站西广场公交车场主体结构提前35天胜利竣工。
仪式上副指挥长刘靖伟宣读了中建太原城区基础设施投资有限公司和中建太原南站西广场工程指挥部联合发来的贺信。
全国工人先锋号个人先进事迹
全国工人先锋号个人先进事迹工人先锋榜样积极开拓创新，创造了许多有利于调动职工积极性、发挥工人阶级主力军作用，下面给大家分享一些关于2024全国工人先锋号个人先进事迹（精选15篇），希望能够对大家的需要带来力所能及的有效帮助。
全国工人先锋号个人先进事迹篇1某某，呼和浩特乘务车间一名普通职工。
自20__年5月参加工作以来，先后从事货车检修、红外线检修运用、客车运用等工作。
工作中，她时刻严格要求自己，坚持以一名共产党员的标准来衡量自己的一言一行，勤于学习、努力钻研，从不计较个人得失。
她始终认为用力工作只能把工作做好、用心工作才会把工作做得优秀，坚持用认真负责的态度默默奉献着，有艰辛的付出，也有收获的喜悦，她的努力与付出得到了领导和同事们的一致认可。
作为一名共产党员，她深知良好的思想政治素质在每一名共产党员成长中所起的重要作用，始终坚持把提高自身思想政治素质放在首位，自觉贯彻落实集团公司、段各项工作部署，积极参加上级组织组织的有益活动，不断提高自身政治素养。
作为一名值班员，她没有放松对自己的要求，注重加强自身理论学习，通过各种方式学习集团公司、段相关各项规章制度、操作流程和专业知识，熟悉掌握基本内容，结合岗位工作性质特点运用到实际工作当中。
“做好身边的每一件事”，是她经常挂在嘴边的一句话。
无论是从事货车检修时的修阀、研阀、校阀，还是从事红外线检修运用时的图谱分析、故障判断，她都是一丝不拘、兢兢业业，从未出现过一次失误。
由于工作需要，20__年10月她调入呼和浩特乘务车间担任值班员职务，作为值班员，要求能在乘务员出退乘时进行工作部署传达、运用车远程监控、KIMS应用掌握等知识都有相应要求。
面对新的岗位、新的要求，对计算机应用都不熟悉的她，在工作中表现出了很强的主动性、积极性和应变能力，通过向书本学、向他人学、向现场学，她在短时间内掌握了计算机基础应用、远程监控、KIMS应用技术等相关知识，提高了自身专业技能。
工人先锋号事迹材料通用版
工人先锋号事迹材料通用版【一】事迹简介工人先锋号是一艘以工人阶级为主体的船舶，在执行抢险救灾、海底资源勘探和科学考察等任务中展现出非凡勇气和能力。
工人先锋号成为了全国人民心目中的英雄，以其无私奉献的精神和顽强拼搏的意志，代表着中国工人阶级的力量和智慧。
【二】救灾抢险工人先锋号作为国家重要的抢险救灾力量，在面临自然灾害时临危受命，成为挽救无数生命的希望。
2018年，当福建沿海遭遇台风侵袭，工人先锋号迅速驶向事发地，船上的工人们毫不畏惧地冲锋陷阵。
他们利用精湛的技术和卓越的勇气，在受灾面积最广的村庄展开救援，成功救出了上千名受困居民。
他们日以继夜地工作，不眠不休，展现出了中国工人运动的高度组织性和纪律性。
【三】海底资源勘探工人先锋号在海底资源勘探方面发挥了重要作用，激发了国民经济的发展潜力。
2019年，工人先锋号参与了南海油气资源的勘探工作。
船上的工人们用自己的智慧和汗水，攻克了一个个技术难题，成功钻成了多口深水井，为我国海洋能源的开发做出了重要贡献。
他们的奋斗精神和专业素养，引起了全国人民的广泛关注，并成为了国家科技创新的典范。
【四】科学考察作为一艘综合性科学考察船，工人先锋号为我国的科学事业注入了新的活力。
2020年，在南极科考任务中，工人先锋号船上的科考人员开展了一系列重要的科学研究，获得了多项重要成果。
他们通过长时间的观测和实验，积累了丰富的数据，为人类了解地球气候变化、生态环境等方面提供了重要依据。
他们的科学精神和实践能力，诠释了中国工人阶级勤劳智慧的形象。
【五】感人瞬间工人先锋号的事迹不仅体现在高难度的任务中，在平凡日常的工作中，他们也展现了崇高的职业精神和奉献精神。
有一次，工人先锋号在进行海底维修时，发现一名船员被困在损坏的舱室里。
面对时间的紧迫和巨大的风险，船上的工人们没有丝毫犹豫，组成救援小组，成功地把舱室门打开，保护了船员的生命安全。
这一幕令人动容，彰显了工人先锋号成员无私救人的精神。
2024全国工人先锋号获得者人物事迹15篇
2024全国工人先锋号获得者人物事迹15篇2024全国工人先锋号获得者人物事迹（篇1）__物业管理科有在编职工3名，委托劳务代理及承包给第三方公司员工__名。
担负着整个__单位的水电暖运行维护管理、保安保洁、花木绿化、会议室服务以及机关房屋修缮小基建项目管理等工作，是__主要服务管理部门，其工作质量的好坏直接影响到__的安全稳定及形象。
多年来，物业管理科全体人员，发扬“爱岗敬业，服务职工”的精神，大胆创新，积极进取，科室工作成绩斐然。
近年来我局连续被__市__区委、区政府授予“社会治安安全单位”、平安法制创建“先进单位”称号，物业管理科两名负责安全同志获得社会治安综合治理“先进个人”称号，__市爱国卫生运动委员会20__年度爱国卫生工作“先进单位”，__市人防办(民防局)20__、20__年度防空警报管理工作先进单位“一等奖”，一名负责具体工作同志获防空警报管理“先进个人”称号；20__年集中供暖改造项目被__绩效考核为“优秀”。
20__年度一名同志获得__“优秀共产党员”称号，在各级领导的关心和支持下，在单位全体干部职工的努力下，圆满完成了各项工作任务和目标，取得了显著成绩。
一、优质服务，持续改进，出色完成各项工作任务物业保洁工作好坏是一个单位最基础的形象，我局机关在中心领导的正确指导下，圆满完成保洁任务。
__公司是徐州的一家较大专业物业公司，自去年合作以来，保洁员无论是刮风下雨，还是重大活动或节假日工作量突增，每天早5点半到晚5点，她们坚守在岗位的每个位置，特别是办公楼卫生间，因多种原因，卫生间排水堵塞，保洁员不怕脏不怕累，尽力坚持自己疏通，出色完成任务。
近十年来先后更新了我局防汛调度楼防汛电梯、楼内消防系统、办公楼雨篷、院区室外供水管网、大院场地、防汛变压器以及配电室供电主电缆；维修了办公楼防火门、大会议室、楼内公共部位及附属设施外墙，20__年完成了局机关集中供暖改造，20__年安装了停车场道闸；物管科始终本着高度的责任心和优质的服务，使得各项任务圆满完成，为__局机关后勤服务中心年度目标管理做出了贡献。
“工人先锋号”个人事迹材料(优秀16篇)
“工人先锋号”个人事迹材料(优秀16篇)“工人先锋号”个人事迹材料篇1每个城市都有这个颜色，每条街道都看过他们的声影，随着哗哗的扫帚声，我们就知道，是穿着那一身鲜亮的橙色制服的环卫叔叔阿姨们又在为我们的街道做打扫了。
我们总能看到他们身上橙色的制服是多么的鲜亮，但是却难以体会他们身上的辛苦是多么的沉重。
这一身橙色的制服，不仅仅是代表了他们是环卫工人，更代表了他们是我们身边必不可少的人们!城市的美容师、环境的保卫者……他们被冠上了多少美丽的词汇，这不是浮夸，这是我们发自内心的对他们的想法!他们愿意做着最脏的活，来给我们带来最美丽的城市，带走着我们产生的垃圾，却还给我们一片整洁的街道。
这样用自己的努力来给我们带来便利的人们，不就是我们一直在推崇着的奉献吗?假设我们没有了环卫工人们，假设没有人愿意来做这份在许多人眼里的“脏活”那么，我们可以看看我们身边的垃圾桶一天会有多少的垃圾，而没有环卫工人，这些垃圾永远不会被运出去!倒是后，只要不出几天，我们周围的路就会被垃圾挡住!在过了几周，我们将会寸步难行，人人都会将自己关在家里，因为外面实在是没有可以下脚的地方。
若在等到垃圾腐化，我们都会生病，这个时候，可能连医院都装不下全城的病人。
这个时候，若是出现了一群身着鲜亮的橙色制服的人们，拿着手中的劳动工具将我们身边的垃圾默默的扫空，然后默默的运走，不躲留下一句话，因为接下来还与下一个街道的打扫。
这样的人，在那种情况下能不能算作英雄?答案是当然的，要是没有了他们，我们早已无法拥有现在这美丽的城市，没有了适合生存的空间。
这些橙色的英雄，只是每天都在默默的做着自己就的工作，让我们感受不到身边的威胁而已，我们并不能因为自己的无知而对这样的伟绩视而不见!听而不闻!他们总是在为我们努力的付出，而我们能为他们做的却很少，我们可以做到的，仅仅只是少产生一些垃圾，多减轻以下他们的负担而已。
在这个城市中，有很多为我们默默的努力着的人，他们遵守这自己的工作守则，为我们带来了这个美丽、和谐的城市。
工人先锋号事迹材料
工人先锋号事迹材料工人先锋号事迹材料（精选10篇）无论是在学校还是在社会中，大家对事迹材料都再熟悉不过了吧，事迹材料是指党政军机关为了弘扬正气，表彰先进，推动工作，对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料。
拟事迹材料需要注意哪些问题呢？下面是小编为大家收集的工人先锋号事迹材料，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
工人先锋号事迹材料篇1一直以来，xx班组在公司各级部门的正确领导下，以全员安全意识、全员质量意识，以创一流工作、一流团队为目标，以现场管理为载体，以qcd管理为手段，不断在强化班组管理实效、降低各类实物成品指标方面下功夫。
积极开展全体员工技能训练、技术评价等活动。
通过全班员工的不懈努力，出色的完成了公司下达各项指标，为公司的目标达成做出了一定的贡献。
一、班组基本情况介绍：该小组现有员工总数为28人：大专3人、占10.7%；高中5人，占17.85%；技校12人，占42.85；中专3人，占10.7%；初中及以下5人，占17.85%。
其中党员5名。
二、主要工作和取得的成绩1、立足岗位抓质量，确定目标促发展。
在过去的一年里，班组紧紧抓住主线来开展工作，不断提高班组的质量管理水平。
万事开头，制度先行。
在年初建立班组的质量管理办法和考核办法，对属于个人原因造成的异常废损进行分析考核，有力的提高员工的质量意识，加强了员工责任心。
针对出现的新问题，班组及时调整管理方法和管理思路。
比如，在三月份发现部分员工不能认真地打废，班组及时采取有力措施，对废损产品进行封闭管理，采取当日废品当日清理，每次由班组长清点数量的方式进行管理，有效地杜绝了私倒废品的现象。
在公司开展的全数品质保证活动中做到，基本动作不走样，标准动作有创新，使新的管理工具与我们实际相结合，来支撑和提高班组的质量水平。
根据我班一人多机和一人多品种的特点，建立了具有班组特色的个人质量台账。
针对一些质量问题，班组积极进行质量改善，通过改善来不断降低班组的废品率。
优秀工人先锋号事迹材料
优秀工人先锋号事迹材料优秀工人先锋号事迹材料5篇劳动是神奇的，劳动是伟大的。
劳动者用勤劳的双手和智慧，编织了这个五彩斑斓的世界，创造了人类的文明。
这里给大家分享一些关于全国工人先锋号事迹材料，希望对大家有所帮助。
优秀工人先锋号事迹材料（精选篇1）提起县环卫所乃至整个城管部门，无论领导、工作几十年的老同志、还是刚参加工作两三年的新同志，无不表示钦佩，因为他是大家心目中的榜样。
1980年他到环卫所工作，因为工作进取，肯干，不怕脏、苦、累，又虚心好学，很快就学会了驾驶，单位所以把他安排到了清运司机的岗位上，负责开清运垃圾车。
这一开就是34年。
34年如一日，他始终严格要求自我，处处以大局为重，以工作为重，舍小家，顾大家，以自我默默的行为忠实地履行着一个普通环卫工人崇高而又无私的职责。
34年的工作得到了组织的认可、同事的敬佩，1982年起至今先后十多次单位评为先进个人，20__年曾参加全市环卫系统技能竞赛，荣获过三等奖。
一.干一行爱一行刚到环卫所工作，由于司机少，单位安排他跟师傅学开车，说是学开车，其实什么活都得干，装卸工请假人员不够的时候，他得去顶，有单位要清垃圾，他又要跟车的铲垃圾，身上经常沾到污垢，可是他没有抱怨，反而以更加饱满的精神投入到工作中。
尽管他文化程度不高，但他进取肯干，好学上进。
有时车出了毛病，修理师傅修理的时候，他在旁边专心的看着，并不时地请教，回到家后又把这些情景记录下来。
几年下来，他的小本上记满了车辆故障的原因，以及排除方法。
平时车辆有什么小病小灾的，他都手到擒来。
由于他对车辆的精心爱护和勤于保养。
使得他的车况最好，为单位在修理这块的费用节俭了不少开支。
在干好本职工作同时，他还热心地帮忙同事，在垃圾场和工作当中，他经常为其它垃圾车排除故障，并向司机耐心地讲解，将自己的技术无私的传授给他人，赢得同事的尊敬。
二.爱岗敬业无怨无悔三十多年如一日，他日复一日地干着自己的清运工作，每一天应对呛人的灰尘、臭气熏天的气味，他没有退缩，没有气馁，反而暗暗下定决心，必须要与车组人员共同按时、保质、保量的完成好单位交给的工作任务。
工人先锋号简要事迹5篇
工人先锋号简要事迹5篇【篇一】**社区坚持党建引领，充分发挥劳模示范带头作用，率先在矿区成立了以十九大代表、省劳动模范**命名的“**鸿雁劳模创新工作室”，在职工中产生了积极的示范和引导作用，有效激发了广大职工的创新热情和创造活力。
劳模创新工作主要围绕服务企业、服务居民的重点和难点问题，有的放矢地开展创新活动。
2018年度，“**鸿雁劳模创新工作室”被评为市劳模创新工作室，成为社区工作者新时代劳模精神、加强劳模工作创新动力、发挥劳模作用的有效载体。
在创建过程中，工作室将重点放在改善创新环境、加强基础建设上。
劳模创新工作室集技能学习、成果展示、资料汇集于一体，把创建劳模创新工作室纳入服务群众创新工程的大格局中，对社区工作人员和居民群众主动开展创新项目给予支持，对创新成果和创新个人给予表彰奖励，激发广大职工学习劳模、比学赶超的创新热情。
**社区坚持以“创新、奋斗”为主线，以劳模创新工作室为载体，组织开展各项专业劳动竞赛、技能竞赛，极大调动和发挥了职工群众的积极性和创造性。
社区工作人员主动学习技能、努力奋斗的能力取得了突破，先后有2人当选矿区最美网格员。
社区工作人员表演的情景小品《网格贴心人》讲述了社区网格员不畏艰辛、努力奋斗的故事。
工作人员和社区鸿雁艺术团共同排练的节目《歌舞颂党恩》，展现了社区人奋发有为的精神风貌。
工作室进一步扩大劳模影响力和吸引力，大力宣传劳模创新先进事迹，**荣获全国最美城乡社区工作者，多次受到央视、人民网、山西新闻等媒体采访报道，经过多层次、全方位的宣传，有效扩大了劳模创新工作室的影响，越来越多的党员、群众聚集到劳模创新工作室，汲取营养，寻找动力，把创新工作室当成成长进步的平台、施展才华的舞台。
【篇二】**市公安局交通警察支队一大队巡逻中队按照上级交警部门及大队的统一要求和部署，2018年全年共查处交通违法行为4192起。
其中简易程序3368起、一般程序56起（醉酒3起、饮酒17起、再次饮酒1起、无证15起、套牌2起、驾驶证吊销1起、驾驶证暂扣3起、准驾车型不符4起、驾驶证注销5起、超载5起），非现场（违停）768起。
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工人先锋号主要事迹
开县中心汽车客运站务有限公司客运科在行业主管部门、万运集团以及站党政的正确领导与关心、帮助下，全体职工认真贯彻落实党的十八大、市四次党代会精神，积极开展“工人先锋号”创建活动，按照汽车客运站行业“三优”、“三化”的服务规范，牢固树立“旅客就是上帝”服务意识，不断创新工作机制，以爱岗敬业、勤勤恳恳、和蔼可亲的工作态度，努力争创先进团队，出色地完成了交给的各项工作任务，树立了客运服务新形象，深受上级和社会群众的好评。
2007年10月科室成立以来，年年超额实现了下达的客运窗口售票收入目标任务，特别是2012年全年实现窗口售票收入4313万元，安全运送旅客23万余人次，创造了日运送旅客2.5万人次，实现营收425万余元的单日历史最高纪录。
该科室连续被站党总支授予“先进科室”、2012年被万运集团授予“优胜班组”、“女职工建功立业示范岗”等称号。
一、加强学习，提高技能，不断抓好自身素质建设。
“逆水行舟，不进则退”，要提高自身的素质，适应竞争激烈的客运市场，就必须不断加强学习。
多年来，客运科十分重视学习，一是加强理论和时事政治学习，他们在学习过程中，坚持集体组织与自学结合起来，积极组织职工参加站上每月两次安全学习、政治理论学习，要求参加率达100%，从
而提高职工的政治素质，增强安全防范意识，以正确的理论指导工作。
二是加强业务知识学习，他们结合工作实际，有计划、有目的地开展岗位练兵活动，不断提高业务技能和服务质量。
为积极完成上级交给的各项任务，他们紧密配合，锐意进取，在科室中开展“当岗位标兵、做复合人才”的岗位建功活动，如该科室胡祥燕同志，利用业余时间完成大专自学考试，还积极参与科室其他业务的学习，逐渐成为熟练掌握客运科各岗位业务的复合人才。
通过互相学习，形成了一个你追我赶、共同进步的良好氛围。
三是坚持业务教育培训。
该科室成立以来，严格按照上级主管部门要求，积极组织各种客运业务培训，如“三优三化”知识、文明礼仪、站务知识等培训，努力提高科室成员的业务技能水平。
通过坚持学习，并做到理论联系实际，从而提高了自身的政治思想、业务素质和现代科技知识，不断促进服务质量。
二、岗位作奉献，热情为旅客，树立客运新形象。
客运科是作为服务旅客的一线班组，是展示企业文明重要窗口，客运服务员的言行举止、服务态度，直接影响旅客的利益和企业的形象，为此，客运科十分重视服务形象建设，认真贯彻万运集团“运输安全高效、服务优质创新”的质量方针，不断创新服务、创新形象。
1、遵章守纪，树立新形象。
客运科全体职工都能自觉遵守国家法律法规和企业的各项规章制度，按照交通部关于客运
服务“三优”、“三化”的标准，坚持以“优质服务、旅客至上”为宗旨，积极发扬“团结开拓、安全高效、优质文明、无私奉献”的企业精神，严格考勤，做到准时准点上班，多年来无旷工现象。
同时积极开展“三亮”活动，并按要求穿着统一工作服和佩戴工作证上岗，党员亮身份，岗位亮职责，科室亮承诺，力求做到服务规范化、透明化，自觉接受旅客监督。
他们能把创建“工人先锋号”与开县“三创”结合起来，面对旅客他们做到文明礼貌，服务周到，扶老携幼。
2、认真履职，严把发车关。
开县中心客运站自2007年10月成立以来，作为开县外出旅客唯一集散地，日发班近300余班，运送旅客5000余人，工作量大，同时旅客对我们的服务要求也严格了，但客运科成员并没有被工作压力所压倒，而是更加从高从严要求自己，健全制度，规范服务，努力做好本职工作。
他们每天早上六点钟就走到工作岗位，为旅客服务，直到晚上六点送走最后一班旅客才下班，尤其在春节、国庆等重大节假日，他们更是牺牲自己的休息时间，顾全大局、加班加点、忘我工作，确保各班车的准点运行，为及时疏运各方旅客，让旅客欢度节假日作出了无私的奉献。
特别是春运逢旧历双日，由于客流量特别大，车辆周转较慢，为了让每一位旅客能够安全出行，客运科上至科长下至职工都按照要求坚守在岗位上，耐心地为旅客做好疏通解释工作，积极地为旅客解决实际困难。
在遭到游客误会和不
被理解的情况下，他们能够耐心解释，动之以情，晓之以理，从容地化解游客的各种误解和不满；当听到冷嘲热讽的言语时，依然能用真诚的微笑去回应，受到广大旅客的一致好评。
同时严格按照发车程序要求，认真审查车辆、驾驶员资质关，检查车辆手续、证卡，不发带病车、超员车。
在验票上车时，积极配合地做好“危险三品”的二道检查工作，工作态度认真负责、一丝不苟，在验票上车时，发现可疑危险物品，立即开包检查，并做好说服解释工作，坚决杜绝“危险三品”上车。
几年来，该班组先后查出了多批炮竹、烟花、酒精等危险品，从没有发生一宗因危险品带上车而造成损失的事故，为确保国家财产和人民的生命安全作出了贡献。
正是因为他们那种兢兢业业的工作态度和无私奉献的精神，使我站的班车准点运行率达到97%，旅客满意率达到98%的好成绩。
同时也为我站经济效益的提高打下坚实基础，有力地促进了企业物质文明建设。
3、文明服务，岗位奉献立新功。
客运科全体职工深知旅客就是上帝，旅客不仅仅是消费者，还是企业形象的宣传员。
只有让旅客来得高兴，走得平安舒心，他们才会为企业做正面的宣传，才真正是对我们工作的肯定。
他们围绕“客票是请柬、旅客是亲人、文明在客运、满意在车站”的客运服务主题，制定了服务质量责任追究、服务质量投诉处理等各项制度，约束规范职工的服务态度，处处从助客、便客、利客
等方面着想，以优质服务取信于旅客，把优质服务作为全站一切工作的出发点和立足点。
服务过程实行人性化的和谐管理。
在日常服务过程成功推行了“四有”（进站有亲切感、候车有舒适感、乘车有安全感、离站有留恋感）、“两微”（微笑常挂脸上、微小的事常做）、“五给”（给旅客微笑、给旅客温暖、给旅客热情、给旅客方便、给旅客实惠）、“八个一”即“一言一语暖乘客心坎、一心一意为乘客着想、一举一动对乘客负责、一点一滴解乘客所难”的服务品牌特色。
把人性化的服务理念融入到服务工作的每个环节中，使旅客无论是购票还是候车、无论是在站场还是车上，都能享受到规范优质的服务。
如工作人员在平凡的工作岗位上热心为旅客服务，熟谙车站每个班次、时间，是车站的“活电脑”、“问不倒”。
打造的“开渝”精品线路向社会郑重承诺：准点发班，全程高速，途中不上下旅客，限时到达等内容。
车上增加了免费提供饮用水等增值服务、安全文明喊话细节服务、对孕妇、残疾人等特殊旅客温馨服务内容。
同时与时俱进创精品创特色，设立电话咨询订票、充电服务、温馨雨伞、针线包、重点旅客引导员等特色服务，旅客好评如潮。
好人好事频见于报纸、网站。
现在，规范化的管理和服务已经成为开县中心客运站员工的自觉行为，旅客在车站处处能感受到服务人员和蔼可亲、热情周到的微笑服务，站场完善畅顺的售票、导乘、行包托运、广播、检票、上车的服务流程，配合先进
的电脑售票和检票系统，使各项工作井然有序，物流、人流有条不紊。
同时积极开展了以“游客服务满意月”、“服务之星”等竞赛活动，把岗位所需的业务技能、服务态度、工作要求全部列入竞争评比内容当中。
通过竞争评比，有效地激发了职工的工作热情，增强了员工的工作责任感，使整体素质、服务质量和工作效率也得到明显提高，多年来无重大旅客投诉事件发生，旅客投诉服务质量事件处理率达100%。
经过精心打造，以“以客为尊、细节关爱”为内涵的“工人先锋号”服务品牌得到了旅客的广泛认同和赞誉，旅客满意度较高，树立了良好的品牌形象，在社会上产生了良好反响，营造了争创“工人先锋号”活动的浓郁氛围。
三、积极参加文体活动和社会公益活动，展现国企职工良好精神风貌。
为了提高职工的工作热情，丰富职工的业余生活，对于站上组织的三八、五一、十一等各项文体活动，该科室成员都能积极参加。
2012年，我站承办万运集团第六届职工运动会期间，该科室除了组织运动员参加了运动会六个项目比赛外，还自发组织了啦啦队加油助威。
通过参加这些活动，不但使全体成员提高了自身素质和思想观念，而且还形成了互相关心、互相帮助、团结协作的良好工作氛围。
多年来，该班组全体成员在努力做好工作的同时，积极参与各种公益事业活动，为困难职工、群众捐款捐物。
“512汶川大地震”、结对
帮困、抗洪救灾等各项捐款活动中，该科室都能积极响应，踊跃捐款捐物。
他们就是这样以实际行动，在平凡的岗位上，从小事做起，从自己做起，默默无闻地为企业、为社会作出无私的奉献，树立了客运服务新形象，为推动企业的“两个文明”建设作出了积极的贡献。