针对银行培训的几点建议
银行员工培训建议【对银行员工培训的思考】
银行员工培训建议【对银行员工培训的思考】对银行员工培训工作的思考近年来，银行党委高度重视员工培训工作，制订了《A银行教育培训三、五、十年发展规划》，修订了《A银行培训工作管理办法》，在员工培训工作方面做了大量工作，取得了一定的成效。
但与同业相比，我们还存在一定的不足和问题。
结合银行开展的“学同业、争份额、我为银行跨越发展建言献策”活动，本人对G银行，****路支行在员工培训方面开展的工作进行了调研、交流。
现将调研情况、对我行在员工培训方面存在不足的分析、下一步工作的思考、建议汇报如下：一、G银行在员工培训方面的经验（一）健全制度，夯实培训支撑平台。
某银行积极探索新时期银行培训工作的新路子，梳理过去相关规章制度，在建章建制上做了大量工作。
一是对原有的培训管理制度进行重新整合、修改，制订了《M银行员工教育培训管理办法》，进一步完善和强化了培训工作机制，规范了培训管理流程；二是修订了《M银行员工教育经费管理办法》，进一步规范和完善教育经费的管理，切实提高了教育经费的使用效益；三是在全行实行培训专管员制度，完善培训工作的组织支撑，提高了全行培训计划的执行效率和力度；四是完善内训师管理制度，提高知识内部共享水平。
初步形成了一支素质较高、结构合理的内训师队伍。
（二）围绕效果，探索培训新方法。
一是创新培训理念，从源头上保障培训预期效果的实现。
M银行提高培训工作的定位，提出了“培训是各项业务可持续发展的根本保证”、“培训是激励、培训是福利”、“只有工作出色，才能获得更多、更好的培训机会”等工作理念，并通过相关制度办法和渠道向全行灌输，提高各单位做好培训工作的自觉性和员工参加培训的积极性；二是创新培训模式，努力建立“工作学习化、学习工作化”的员工学习培训氛围和制度。
要求各专业部门和支行根据各项业务的特点，因业务制宜，找准培训切入点，灵活采取多种形式和方式，只求实效，不拘形式；三是提高兼职内训师授课课酬标准，加强师资力量管理和授课考核，实行课酬与授课效果挂钩，以推动内部培训质量的逐步提高。
关于优化商业银行员工内部培训的思考与建议
关于优化商业银行员工内部培训的思考与建议作者：张敏来源：《金融经济·学术版》2010年第12期摘要：随着中国金融业全面对外开放，给国内商业银行特别是中小商业银行带来了更加严峻的挑战和更加激烈的竞争，而国内外银行的竞争归根结底是人才的竞争。
加强对员工的素质培训、提高员工学习能力无疑是应对当前竞争的必由之路。
我国商业银行员工内部培训普遍缺乏正确的培训理念和系统的、分层次的培训机制，同时内部培训的内容和形式枯燥,效率不高。
因此，有必要在银行内部培训的优化上进行有益探索。
本文通过对国内商业银行培训理论和实践的比较，以及存在的问题和成因的分析，引发了对优化商业银行员工内部培训的思考，重点探寻了国内商业银行员工内部培训的新视角和新方法。
关键词：商业银行；员工内部培训；优化建议银行员工的内部培训是有效提高工作效率，促使银行人力资本增值的有效途径。
如果把银行比作一艘大船，那么银行的高级决策层和管理层就是“船长”，而银行的中、基层员工就是“舵手”。
“舵手”将“船长”的指令付诸实施，整艘船才能在正确航线上行进。
可见，处于中、基层次的银行执行层就是推动银行经营活动顺利开展的中坚力量，因此必须不断提升这一部分员工的素质和能力，而对他们培训的主要方式就是内部培训。
内部培训的重要性可见一斑，进言之，内部培训是关系银行的整个经营活动是否能顺利进行的关键因素。
一、国内商业银行员工的内部培训概况在外资银行入驻我国，中国银行业狼烟四起的形势下，同业竞争中“外国狼”的加入，让国内商业银行员工素质面临严峻的考验，较之以往，各家银行也越来越重视员工的教育培训，但大多一边倒地采用外部培训方式，而在内部培训的运用和优化上下工夫的往往较少。
中国工商银行2007年共举办各类培训班约3.8万余期，培训212万人次。
并重点组织了468名业务骨干进行了注册金融分析师等领域的国际权威认证课程培训。
该行从三个方面全面培养专家型人才，一是引领业务发展，组织新业务的培训；二是着眼国际化发展，推广国际金融业领域权威认证培训；三是加强外部合作，发掘优质培训资源，为员工创造外训机会。
银行培训计划建议
银行培训计划建议一、培训背景随着金融行业的发展，银行作为金融业的重要组成部分，在市场竞争中扮演着越来越重要的角色。
然而，银行业面临着人才培养、技术创新、服务水平等方面的挑战，如何提升银行从业人员的综合素质和服务水平，成为了银行业发展中的一个重要课题。
在这样的背景下，银行的培训工作显得尤为重要。
通过培训，可以提高银行从业人员的专业技能、岗位素质和服务意识，提升银行的综合竞争力，适应金融市场的发展需求，实现银行业的可持续发展。
二、培训目标1.提高员工专业知识水平。
通过培训，提高员工对银行业务的了解，包括各种金融产品、金融市场的运作规律等，提高员工的专业知识水平，增强员工对金融市场的理解和把握能力。
2.提升服务意识和服务水平。
通过培训，培养员工良好的服务意识，提高员工的客户服务技能和服务水平，增强员工的服务意识和服务理念，提高服务质量，提升客户满意度。
3.激发员工的工作激情和创新能力。
通过培训，激发员工的工作激情和创新能力，使员工能够不断提高自身的综合素质和专业技能，适应市场的需求变化，不断提升自身的竞争力。
4.强化员工的团队意识和协作能力。
通过培训，强化员工的团队意识和协作能力，促进员工之间的相互配合和沟通，提升团队整体素质，提高团队的执行力和战斗力。
三、培训内容1.金融业务知识培训。
包括银行基本业务知识、投资理财知识、风险管理知识、金融市场知识等。
2.客户服务技能培训。
包括客户需求分析、沟通技巧、投诉处理技巧、服务流程优化等。
3.团队协作和沟通能力培训。
包括团队训练、协作能力提升、沟通技能提升等。
4.创新意识和创新能力培训。
包括创新思维训练、创新案例分享、创新项目实践等。
5.专业技能提升培训。
包括电脑操作技能、数据分析技能、市场营销技能等。
四、培训方法1. 理论教学。
通过培训课堂讲解、案例分析等形式，讲解银行业务知识、技能培训内容等。
2. 案例分析。
通过真实案例分析，帮助员工理解金融市场的运作规律，提升员工的实际应用能力。
针对银行培训的几点建议（5篇材料）
针对银行培训的几点建议（5篇材料）第一篇：针对银行培训的几点建议未来银行培训的几点建议现代商业银行是以获取利润为经营目标、以多种金融资产和金融负债为经营对象、具有综合性服务功能的金融企业，经营的是特殊商品—货币资本。
现在的银行业务，呈现经营综合化、资产证券化、金融创新化、银行电子化等新的发展趋势。
伴随着新的经营方式、业务品种、交易方法的出现，使商业银行从传统领域向新兴领域不断扩张，然而风险与机遇相伴相生，无疑这将是一场优胜劣汰的挑战。
未来银行业发展趋势自然对其员工的素质提出了更高的要求，不仅要求员工具有较高的文化层次，扎实的理论基础，而且要求员工熟悉掌握金融专业知识，同时还要求员工掌握与银行业相关的工业、贸易、商业、财税等专业知识和管理知识；不仅要掌握信贷、储蓄、会计等基本业务知识，而且对国际、国内的新兴行业要有一定了解和掌握。
要想拥有这样高素质的复合型人才，在很大程度上依赖于银行为员工提供的全方位培训。
而培训也正是提供信息、知识和相关技能，使员工提升素质的最有效途径。
从国内情况来看，我国已经不可逆转的走向由金融支撑发展的信用型商业社会，因此，对金融人才的渴望和需求也比以往任何时候都更加热烈，这同样催生了金融人才培训认证的蓬勃发展。
然而在异常火热的背后更需要冷静的思考和审慎的抉择，“万流之下必有鱼龙混杂”。
目前随着工作业务开展的需求，各大行明显地加大了培训力度，通过培训，员工素质有一定的提升。
但通过调查了解也发现以下不足：1、大部分银行只培训少数人员。
这种现象普遍存在，这里有“二个误区”：一是有的领导认为应该重点培训经过挑选有发展潜力的人员，每次不管培训什么内容都让他们参加，从而忽视了所有人员的培训；二是认为单位的现时工作很重要，因此，只让那些没有什么事的人员参加培训，于是培训就集中在某些人身上，造成了“闲人培训，忙人没时间培训，急需人员不培训”的结果，这样的培训没有任何效果。
2、培训中存在“两缺”现象：一是缺师资。
某银行员工培训整体解决方案建议书
某银行员工培训整体解决方案建议书一、需求分析随着金融行业的不断发展和变化，银行员工的工作要求也在不断提高，因此提升员工的专业知识和技能，以及提高员工的综合素质成为银行的一项重要任务。
本次培训的需求主要包括以下几个方面：1. 提升业务知识和技能：随着金融行业的不断发展和变化，员工需要掌握更加深入和专业的金融知识，包括贷款、理财、风险管理等方面的知识和技能，以提高服务质量和满足客户需求。
2. 提高客户服务意识和技能：良好的客户服务是银行业的生命线，员工需要具备良好的沟通技巧、服务意识和解决问题的能力，以更好地满足客户需求，提升客户满意度。
3. 强化团队合作意识和能力：银行是一个团队合作的组织，员工需要具备良好的团队合作意识和能力，以提高工作效率和协作能力。
4. 增强风险意识和防范能力：金融行业存在一定的风险，员工需要具备较强的风险意识和防范能力，以保障银行和客户的利益。
以上是本次培训的主要需求，根据这些需求，我们将提出以下整体解决方案建议。
二、整体解决方案建议1. 设计合理的课程内容：根据银行员工的工作需要和实际情况，设计合理的课程内容，包括金融业务知识、客户服务技能、团队合作技能、风险防范知识等方面的内容，让员工能够系统地学习和掌握相关知识和技能。
2. 制定详细的培训计划：根据培训内容和员工的实际情况制定详细的培训计划，包括培训时间、地点、方式、教学方法等方面的安排，确保培训能够有序进行并达到预期效果。
3. 选择合适的培训方式：根据员工的实际情况和培训内容，选择合适的培训方式，包括集中培训、分散培训、在线培训等，以提高培训的效果和灵活性。
4. 设计有效的培训评估机制：在培训过程中，设置有效的培训评估机制，包括培训前、培训中和培训后的评估，以监测培训效果和调整培训方案。
5. 提供丰富的培训资源：为员工提供丰富的培训资源，包括教材、案例、视频、课件等，以帮助员工更好地学习和掌握相关知识和技能。
6. 强化培训师资力量：选择具有丰富教学经验和专业知识的培训师，以保障培训的质量和效果。
银行基层行如何做好培训工作
银行基层行如何做好培训工作银行业作为中国最具挑战性的企业行业，其管理人员培训作为一种战略性的选择具有重要意义。
建立学习型第三种银行除了建立一种有利于员工学习的氛围与机制，使员工或使产生雄厚的内在学习动力，从而融合自身职业生涯设计和工作需要努力进行自我培训外，当然离不开银行根据业务改革与需要为员工提供的高质量培训。
作为基层行如何合理、有效的进行培训管理工作呢？！在通过对2007年上半年培训工作分析和的基础上，我们对我行下半年培训的需求、目标目标及方式等进行了重新城市布局，扎实有效开展培训工作。
第一步：充分考虑，合理确定培训课程需求。
我们对年末制定的培训计划，进行了全面整合、筛选；对各部门的培训需求做了全面的了解，特别对三十天安排的合理性、培训内容实际操作性两方面进行基本思路调查后，消费市场从而进一步确定下半年的培训课程需求。
从组织、工作、个体等三个方面进行分析，寻找我行培训工作的最佳切入点。
通过分析我行现有岗位要求具备哪些知识和技能出发，从而确定需要培训的内容和范围，通过分析找到在岗现有员工的工作水平与期望的标准之间的差距，进而确定哪些是需要我们进行培训的，确定培训需求。
第二步：依据我行目前急需知识技能要求，合理确定数组目标我们首先根据组织工作分工和等级序列，其次又短果要针对不同类别的财务人员确定不同的培训目标。
对不同处室的员工，对其专业人才素质自然的要求自然不同。
我行主要以业务条线和综合后勤部为分割点了来确定每一个培训计划所要达到的目标。
以个金部为例（个金部部是我行的金融产品的业务人员，负责拓展市场、受理和采集客户消费需求、营销金融产品，为客户直接提供全方位、多功能、多层次的优质金融服务）。
银行作为一种特殊的服务性企业，必须以优质的服务以求在竞争中取胜，所以更加强调“以客户为中心"的服务理念。
因此，我行下半年把“如何做好客户服务”培训课程放在重点位置上，目的是提高业务人员独立分析问题和解决的单一制能力、社交和公关能力。
银行培训计划 建议
银行培训计划建议一、培训目的银行是金融行业的重要组成部分，承担着资金融通、信用风险管理、金融市场支持等多项重要职能。
银行业竞争日趋激烈，需要不断提升员工的专业水平和综合素质，以适应市场的需求和变化。
因此，建立完善的银行培训计划，对于培养高素质的银行人才，提高银行的竞争力，具有重要的意义。
二、培训计划内容1. 金融知识培训通过引进金融市场最新的资讯、交易案例和金融市场的运作规则进行培训，使员工了解金融产品和服务的最新动态，掌握金融市场运作规则，提高金融知识水平。
2. 信贷业务培训通过介绍银行信贷业务的相关法规、政策和操作流程，培训员工能够正确理解和操作信贷业务，提高信贷业务处理效率和质量。
3. 风险管理培训通过介绍风险管理的相关理论、工具和案例分析，增强员工对风险管理的认识和处理能力，提高银行的风险管理水平。
4. 客户服务培训通过提供优质客户服务的理念、技巧以及实战操作的案例，提高员工的服务意识和服务水平，提升客户满意度。
5. 团队合作培训通过组织团队活动、团队合作的案例分享和团队精神的培养，增强员工的团队合作意识和能力，提高团队的执行力和凝聚力。
三、培训方法1. 理论教育采用讲座、研讨会、课堂教学等形式进行理论知识的传授。
2. 案例分享通过真实的金融交易案例和风险管理案例，引导员工深入了解金融市场的运作规律和风险防范技巧。
3. 模拟操作通过模拟交易、模拟风险管理案例的操作，提高员工实际操作的能力和应对风险的技巧。
4. 实地考察组织员工到金融市场的实地考察和交流，深入了解金融市场的最新动态和运作机制。
四、培训评估1. 学员评估通过培训期间的考试、作业及实战操作的评估，对学员的培训效果进行评估，发现问题及时调整培训内容和方法。
2. 培训反馈组织学员进行培训反馈问卷调查，了解学员对培训内容和方法的满意度和建议，及时改进培训质量。
3. 培训效果评估通过员工的实际工作表现和客户满意度等指标，对培训效果进行评估，为下一阶段的培训提供参考依据。
银行培训建议
银行培训建议银行作为金融行业的核心机构，在现代经济中扮演着至关重要的角色。
因此，银行员工需要不断提高自己的专业知识和技能，以适应瞬息万变的市场需求。
以下是我对银行培训的一些建议。
首先，银行培训应注重员工的专业基础知识。
银行的业务涵盖众多领域，如存款业务、贷款业务、外汇业务等。
因此，银行员工需要具备扎实的金融知识作为基础。
应该加强对银行产品的了解，掌握不同产品的特点和使用方法，以便在客户服务中能够给出准确的建议和解决方案。
其次，银行培训应注重员工的综合能力培养。
银行员工在工作中需要具备良好的沟通能力、团队合作能力和解决问题的能力。
培训可以通过模拟实际案例、角色扮演等形式，让员工在接受培训的过程中提高这些能力。
同时，还可以通过团队建设、组织活动等方式，促进员工之间的交流和合作。
此外，银行培训应注重员工的风险意识和合规意识。
作为金融机构，银行的运作涉及到大量的金融风险。
员工需要了解各种风险类型，如信用风险、市场风险和操作风险，并学会预防和应对这些风险。
此外，员工还需要了解银行的合规要求，遵循相关法律法规和内部规章制度，保障银行业务的合法性和合规性。
最后，银行培训应注重员工的职业道德和服务意识。
银行业务涉及到大量的金融资金和客户信息，员工需要具备高度的责任心和道德观念，保护客户的权益和隐私。
培训可以通过讲解银行业务的伦理和道德问题，并进行案例分析等方式，提高员工的职业道德素养。
同时，还应加强对客户服务的培训，提升员工的服务能力和质量，使客户能够得到更好的体验和满意度。
总之，银行培训应注重员工的专业知识、综合能力、风险意识、合规意识和职业道德。
通过全面、系统的培训，提高员工的素质和能力，为银行业务的发展和客户的满意度提供有力保障。
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针对银行培训的几点建议-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
未来银行培训的几点建议
现代商业银行是以获取利润为经营目标、以多种金融资产和金融负债为经营对象、具有综合性服务功能的金融企业，经营的是特殊商品—货币资本。
现在的银行业务，呈现经营综合化、资产证券化、金融创新化、银行电子化等新的发展趋势。
伴随着新的经营方式、业务品种、交易方法的出现，使商业银行从传统领域向新兴领域不断扩张，然而风险与机遇相伴相生，无疑这将是一场优胜劣汰的挑战。
未来银行业发展趋势自然对其员工的素质提出了更高的要求，不仅要求员工具有较高的文化层次，扎实的理论基础，而且要求员工熟悉掌握金融专业知识，同时还要求员工掌握与银行业相关的工业、贸易、商业、财税等专业知识和管理知识；不仅要掌握信贷、储蓄、会计等基本业务知识，而且对国际、国内的新兴行业要有一定了解和掌握。
要想拥有这样高素质的复合型人才，在很大程度上依赖于银行为员工提供的全方位培训。
而培训也正是提供信息、知识和相关技能，使员工提升素质的最有效途径。
从国内情况来看，我国已经不可逆转的走向由金融支撑发展的信用型商业社会，因此，对金融人才的渴望和需求也比以往任何时候都更加热烈，这同样催生了金融人才培训认证的蓬勃发展。
然而在异常火热的背后更需要冷静的思考和审慎的抉择，“万流之下必有鱼龙混杂”。
目前随着工作业务开展的需求，各大行明显地加大了培训力度，通过培训，员工素质有一定的提升。
但通过调查了解也发现以下不足：
1、大部分银行只培训少数人员。
这种现象普遍存在，这里有“二个误区”：一是有的领导认为应该重点培训经过挑选有发展潜力的人员，每次不管培训什么内容都让他们参加，从而忽视了所有人员的培训；二是认为单位的现时工作很重要，因此，只让那些没有什么事的人员参加培训，于是培训就集中在某些人身上，造成了“闲人培训，忙人没时间培训，急需人员不培训”的结果，这样的培训没有任何效果。
2、培训中存在“两缺”现象：一是缺师资。
基层行组织培训，选择一些非规范培训机构，在师资上无法满足，往往是能讲的不一定会做，能做的不一定会讲，能做到理论与实践有机结合的人才廖廖无几。
二是缺规范操作。
由于各种原因选择的培训机构，没有必要的培训设施，如培训场所、投影仪、电脑等教学设施等。
3、只注重培训计划，不注重培训结果。
实施培训的关键是看培训效果，现在上级行非常重视培训工作，对事前培训计划、培训内容安排非常仔细，但对培训结果如何却不太关心，这样的培训浪费了大量的时间和人力，效果却不尽人意。
针对员工培训所遇问题，商业银行必须寻找一项可以弥补此类问题，且权威性强、信誉度高、质量有保障的金融培训认证，目前我们汇集十几种针对商业银行的培训认证做了仔细甄选，一致认为，企业理财顾问师（CFC)国际职业资格认证是可以满足商业银行对于金融人才的培养要求，能培养出适应中国当前经济发展需求、准确计算投融
资成本、科学选择投融资工具和渠道、有效防范企业金融风险的复合型银行业人才。
CFC国际职业资格认证是依托国家发改委培训中心高端平台和北京各大高校丰厚教育资源，进行企业理财国际职业资格认证项目整合。
汇聚了ICMA国际资本市场专家团队、金融业界领军人物、国内优秀企业家等教育界与实务界的源。
同时，通过和相关政府部门、研究机构搭建平台、建立通道，邀请一批财经部门主要领导、政府部门政策专家以及国企高管参予理论、教学实践。
除此，在体系化理论教学过程中，不断探索、破解中国金融改革、产业升级最前沿、最迫切问题，将理论教学和实践应用紧密结合，不断迎合多层次、复合型银行业人才对提升自我价值的需求。
CFC国际职业资格认证体系是致力于传统思维转型、角色升级、服务升华的新型人才培养体系，主要表现在：①思维更新。
“思维决定层级”，以“立体化”、“纵深化”思维探索企业升级发展，从传统型“企业借贷记账员”向复合型“企业金融顾问”转型升级，成为伴随企业成长发展过程中提供多维视角和持久智力支持的高级金融顾问。
②角色升级。
摒弃简单从事企业借贷业务“跟随者”角色，通过系统知识更新、能力塑造，以更高视野和更宽视角全面护航企业经营发展，特别是在企业理财融资领域发挥“关键先生”作用，成长为值得信赖的“金牌金融顾问”。
③服务升华。
提高服务的针对性和贴合性，以助力企业投融资发展为着力点，发挥其在企业投融资领域产品选择、风险防范、策略应对等综合服务保障能力。
同时，以自身为平
台，整合提供国内外资本市场各金融机构、金融工具、技术服务等资源为企业融入国际化环境指引道路。