技术质量管理模式

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部门职能

技术质量中心

部门名称：

技术质量中心

上级部门：

总经理

下级部门：

技术管理部、质量管理部、中心试验室

部门本职：

技术与质量管理

主要职能：

1．进行行业市场调查，收集产品开发与技术改进信息。

2．新产品的开发设计、现有产品的改进。

3．生产工艺文件的制定与更新、发放、登记、更换和归档管理。

4．新工艺、新技术、新材料的应用研究。

5．组织生产车间进行工艺技术、质量管理方面的知

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识、技能培训。

6．协助、指导生产车间解决技术问题、质量问题。

7．监督、检查和统计、上报生产车间的工艺纪律执行情况。

8．组织制订公司质量管理目标及各部门目标。

9．参与原辅材料供应厂商业绩的评审与考核。

10．产品质量检验，及检验结果的统计、分析与上报。

11．组织进行不合格品的评审，并监督处理结果。

12．检验、试验仪器设备的规划与管理。

13．质量事故的调查、分析和处理。

14．组织进行质量体系内部审核和质量改进活动，不断改进质量体系。

部门职能

技术管理部

部门名称：

技术管理部

上级部门：

技术质量中心

下属岗位：

研发员、工艺员

部门本职：

产品开发与工艺、技术管理

主要职能：

1.制定产品开发及工艺技术管理有关规章制度并监督执行。

2.进行行业市场调查，收集产品开发与技术改进的信息。

3.新产品的开发设计。

4.现有产品的改进。

5.生产工艺文件的制定与更新。

6.工艺路线的优化、简化。

7.新工艺、新技术、新材料的应用研究。

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8.组织实施生产车间的工艺技术培训。

9.协助、指导生产车间解决技术问题。

10.监督、检查和统计、上报生产车间工艺纪律的执行情况。

11.产品工时、材料消耗定额的制定与更新。

12.工艺技术文件的发放、登记、更换和归档管理。

13.本部门有关文件、记录的保管与归档管理。

部门职能

质量管理部

部门名称：

质量管理部

上级部门：

技术质量中心

下属岗位：

质量管理员

部门本职：

质量管理

主要职能：

1．制订、修订质量管理有关的规章制度并监督执行。

2．组织制订公司质量管理目标及各部门目标。

3．参与原辅材料供应厂商的质量业绩的评审与考核。

4．组织质量管理方面的知识、技能培训。

5．协助、指导生产车间解决质量问题。

6．制订、修订原辅材料、中间制品、成品质量检验标准与监督执行。

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7．进厂原辅材料、产成品、库存品的质量检验。

8．组织评审不合格原辅材料、中间制品、产成品、库存品并监督处理结果。

9．组织调查、分析质量事故。

10．原辅材料、产成品质量检验结果的统计、分析与上报。

11．检验用仪器设备的规划与管理。

12．参与顾客投诉的质量问题的调查、分析和处理。

13．组织进行质量改进活动，不断改进质量体系。

14．组织进行质量体系的内部审核。

部门职能

中心试验室

部门名称：

中心试验室

上级部门：

技术质量中心

下属岗位：

实验员

部门本职：

原辅材料、中间制品、产成品及试制品的化学分析和试验

主要职能：

1.原辅材料、中间制品、产成品化学性能的分析和试验。

2.填写、报告有关分析、试验记录和报表。

3.统计、分析和上报原辅材料、中间制品、成品分析、化验结果。

4.接受技术部门的委托进行试制品的分析和试验。

5.提出试验仪器设备的采购计划，并进行试验仪器设备的验收。

6.提出化学药剂采购计划，并进行化学药剂采购验收。

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7.化学药剂的使用管理。

8.试验仪器设备的规划、日常维护和管理。

9.中心试验室所属员工的岗位培训、调度、考勤和管理。

10.中心试验室有关文件、化验记录的保管与归档管理。

岗位描述

技术质量总监

岗位名称：

技术质量总监

直接上级：

总经理

直接下级：

技术管理部经理、质量管理部经理、中心试验室主任

本职工作：

产品开发管理、工艺技术管理及质量管理

直接责任：

日常工作

1.组织制订、修订技术质量系统主管的工作程序和规章制度，经批准后监督执行。

2.主动了解掌握国家关于化工产品的发展动态、国内及国际最新技术成果。

3.组织进行公司新产品的开发和现有产品的改良工作。

4.组织进行改进和完善公司的现有工艺，提高产品质量，降

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低生产成本。

5.审批新产品、新技术、新工艺方案。

6.审批各项原材料、产成品的技术、质量标准、工艺文件。

7.审批各项原材料、中间制品、产成品的质量检验规程。

8.审批有关分析、试验仪器的操作规程。

9.主持公司重大技术开发和改进课题的攻关。

10.主持重点新产品、新技术、新工艺方案的可行性论证。

11.审核公司重大产品质量问题处理意见及不合格品的评审意见。

12.代表公司对外进行技术谈判和技术交流。

周工作

1.审核工艺纪律检查结果、质量检验结果的汇总报表，抄送生产总监。

2.审核直接下级的总结报告，提供指导意见和工作建议。

3.参与每周生产协调会，提供技术支持和质量改进意见。

月度工作

1.每月组织一次技术质量专题会议，研究探讨技术创新、技术引进、工艺改进工作，分析、总结质量改进工作。

2.走访与公司有紧密技术联系的重要的科研单位、大专院校。

3.审批试验仪器、化学药剂的采购计划。

4.审批工艺纪律检查、质量检验结果的月度汇总报表，抄送生产总监及人事部门。

5.每月审核技术管理部上报的各部门对产品的材料消耗定额、工时定额的意见，给予必要的答复，确实需要调整的指导技术管理部重新测定，测定结果及时转交财务部门。

年度工作

1.组织制订公司年度产品开发、技术改进计划，报批后组织实施。

2.组织制订公司年度质量目标、质量改进计划，报批后组织实施。

3.组织制定公司年度技术质量培训计划，报批后组织实施。

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4.向总经理报告上一年度技术开发成果，并对技术开发成果即将或已经产生的市场效应做出客观的评价。对执行情况好的部门或个人提出奖励，并抄报总经理。

5.向总经理报告上一年度质量改进成果，并对质量改进成果客观的评价。对有突出贡献的部门或个人提出奖励，并抄报总经理。

6.每年至少一次走访与公司有紧密技术联系的科研单位、大专院校和有关技术专家，密切与他们的联系，争取技术合作和项目开发。

7.主持年度质量体系的内部审核。

8.组织各部门配合年度质量体系的外部审核。

领导责任：

1.对新产品满足市场需求的程度负责。

2.对新技术、新产品的质量水平、技术性能和安全性负责。

3.对产品开发的时效性、技术经济可行性负责。

4.对提高企业工艺技术水平、质量水平负责。

5.对出厂产品的质量符合性负责。

6.对工艺、技术文件的先进性、合理性负责。

主要权力：

1.对公司产品开发、工艺技术、质量管理有关的规章制度有审核权和监督检查权。

2.对公司工艺技术标准、质量标准有审批权。

3.对公司各项技术质量问题和争议有裁决权。

4.对新产品、改良产品的试制有审批权。

5.对核心技术质量秘密的安全有维护权。

6.对新工艺的试行有批准权。

管辖范围：

1.技术质量中心所属员工。

2.技术质量中心所属办公场所及卫生责任区。

3.技术质量中心办公用具、仪器设备。

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岗位描述

技术管理部经理岗位名称：

技术管理部经理

直接上级：

技术质量总监

直接下级：

研发员、工艺员

本职工作：

新产品开发及工艺、技术管理。

直接责任：

日常工作

1.制订、修订技术部门主管的工作程序和规章制度，经批准后监督执行。

2.主动了解国家关于化工产品的发展动态、国内及国际最新技术成果。

3.组织进行公司新产品的开发和现有产品的改良工作。

4.组织进行公司现有工艺的改进和完善，提高产品质量，降低生产成本。

5.组织进行生产车间的工艺纪律检查，并提供工艺技术的支持和指导。

6.审核新产品、新技术、新工艺方案。

7.审核各项原材料、产成品的技术、质量标准、工艺文件。

8.组织进行公司技术开发和改进课题的攻关。

9.参与公司重大产品质量问题及不合格品的评审，提出技术方面的处理意见。

10.参与原辅材料供应厂商的选择与考核工作，提供考评

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意见。

11.技术信息的收集、整理。

12.提出生产设备引进、改进的技术可行性建议并协助选型。

13.对新产品的新工艺及改进后的工艺，及时组织对相关人员进行技术培训。

14.主持新产品、新技术、新工艺方案的可行性论证。

15.受理有关技术的合理化建议，按照程序处理。

16.代表公司对外进行技术谈判和技术交流。

周工作

1.审核工艺纪律检查结果的汇总报表，上报技术质量总监。

2.审核直接下级的总结报告，提供指导意见和工作建议。

3.参与每周生产协调会，提供技术支持和改进意见。

月度工作

1.整理属于自己保管的企业机密，转交档案室备份。

2.每月组织一次技术专题会议，研究探讨技术创新、技

术引进、工艺改进工作。

3.走访与公司有紧密技术联系的重要的科研单位、大专院校。

4.审核工艺纪律检查结果的月度汇总报表。

5.每月整理各部门对产品的材料消耗定额、工时定额的意见，上报技术质量总监，确实需要调整的指导工艺技术员重新测定，测定结果及时转交财务部门。

年度工作

1.制订公司年度产品开发、技术改进计划，报批后组织实施。

2.制定公司年度技术培训计划，报批后组织实施。

3.向技术质量总监报告上一年度技术开发成果，并对技术开发成果即将或已经产生的市场效应做出客观的评价。对执行情况好的部门或个人提出奖励，并抄报技术质量总监。

4.组织进行新技术、新工艺、新材料、新设备的引进试用工作。

5.指导公司技术工艺文件的档案和资料管理工作，检查技术文件的分发、更换、存档，即时提出意见，防止技术失密。

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6.指导年度对各项产品的材料消耗定额和工时定额的测定和修订。

领导责任：

1.对新技术、新产品的质量水平、技术性能和安全性负责。

2.对新产品满足市场需求的程度负责。

3.对产品开发的时效性、技术经济可行性负责。

4.对提高企业工艺技术水平负责。

5.对工艺文件的合理性负责。

6.对各项产品的材料消耗定额和工时定额的正确性负责。主要权力：

1.对公司工艺技术标准有审核权。

2.对公司产品开发、工艺技术管理有关的规章制度的执行情况有监督检查权。

3.对公司各项技术问题和技术争议有建议权。

4.对新产品、改良产品的试制有审核权。

5.对核心技术秘密的安全有维护权。

6.对新工艺的试行有审核权。

管辖范围：