京东商城代运营的服务内容
2024年深圳京东代运营服务协议

2024年深圳京东代运营服务协议合同编号:____________甲方(委托方):____________乙方(受托方):____________一、服务内容(1)为甲方在京东平台开设店铺,并进行店铺装修、产品上架、产品详情页制作等基础运营工作;(2)根据甲方需求,制定店铺运营策略,包括但不限于营销策划、广告投放、活动报名等;(3)负责店铺日常运营管理,包括订单处理、客户服务、售后处理等;(4)提供甲方所需的运营数据报告及分析,协助甲方优化产品及营销策略。
二、服务期限2.1本协议自双方签字盖章之日起生效,服务期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、费用及支付(1)本协议签署后____个工作日内,甲方支付乙方服务费用的____%作为首期款;(2)剩余服务费用,甲方应按乙方实际完成的服务进度,分____期支付。
3.2乙方在收到甲方支付的首期款后,开始为甲方提供代运营服务。
四、保密条款4.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。
4.2保密期限自本协议生效之日起算,至本协议终止或履行完毕之日止。
五、违约责任5.1双方应严格履行本协议约定的义务,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,违约金为合同总金额的____%。
5.2若因不可抗力因素导致本协议无法履行,双方互不承担违约责任。
六、争议解决6.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
6.2双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
七、其他条款7.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
7.2本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
甲方(盖章):____________乙方(盖章):____________甲方代表(签字):_______乙方代表(签字):_______签订日期:____年____月____日附件:京东代运营服务具体内容及考核标准(略)注意事项及解决办法:1.注意事项:确保合同双方的主体资格合法。
京东新店代运营方案

京东新店代运营方案一、项目背景京东是中国最大的综合电商平台之一,拥有庞大的用户群体和完善的物流配送网络,成为众多品牌和企业选择的电商合作伙伴。
随着电商行业的竞争日益激烈,很多企业和品牌希望通过与京东合作来拓展市场份额,提升品牌知名度,增加销售额。
然而,对于一些企业来说,因为没有电商运营经验或资源不足,很难独立完成京东店铺的运营和推广。
因此,京东新店代运营方案应运而生,成为了很多企业选择的合作模式。
二、代运营方案内容1. 店铺建设:代运营方案的第一步是进行店铺建设,包括搭建京东店铺的页面设计、产品上架、宝贝编辑、营销促销策划等。
这需要运营团队有丰富的电商平台操作和设计经验,能够根据品牌形象和产品特点制定合理的店铺页面布局和营销策略。
2. 商品运营:商品运营是京东代运营的重要工作内容,包括商品的定价、描述、图片优化、促销策划等。
代运营团队需要根据商品特点和市场需求,制定合理的定价策略和促销方案,提高商品的曝光和销售转化率。
3. 营销推广:营销推广是京东新店代运营方案的重点内容,包括搜索引擎优化(SEO)、社交媒体推广、直通车广告投放、活动策划等。
代运营团队需要通过多种渠道和方式,提升店铺和商品的曝光度和知名度,吸引更多的潜在客户到店铺进行购买。
4. 客服服务:客服服务是京东代运营的重要环节,包括在线客服的及时回复、订单信息的及时处理、售后服务的及时解决等。
代运营团队需要配备专业的客服团队,做好客户沟通和服务,提升客户满意度和忠诚度。
5. 数据分析:数据分析是京东代运营的重要支撑,包括店铺流量、访客行为、销售数据等多方面的数据分析,制定有效的运营策略和调整方案。
代运营团队需要拥有数据分析师和运营专员,进行深入的数据挖掘和分析,为店铺运营提供有力的依据。
三、代运营方案的优势1. 专业团队:京东代运营团队通常由专业的电商运营人员、设计师、客服人员等组成,可以提供全方位的、专业化的服务。
2. 节省成本:代运营方案可以帮助企业避免招聘、培训和管理人员的成本,同时还能获得专业的运营服务。
京东代运营服务合同

京东代运营服务合同1. 合同背景与目的本合同由甲方(简称“供应商”)与乙方(简称“客户”)共同订立,旨在就供应商为客户提供京东代运营服务的相关事项进行规范和约定。
2. 代运营服务内容2.1供应商将为客户提供京东店铺的代运营服务,包括但不限于店铺管理、商品上架、销售数据分析等。
2.2供应商将负责协助客户制定店铺经营策略,并结合京东平台的特性和客户需求,进行产品推广和营销活动。
3. 权利与义务3.1 供应商的权利和义务:3.1.1供应商有权收取客户一定比例的代运营费用,具体比例详见附件《费用清单》。
供应商有权合理选择具备相应条件的员工参与客户店铺的代运营工作,并保证员工的持续培训和能力提升。
3.1.3供应商有义务保证客户店铺的运营数据的安全性和信息的保密性。
3.2 客户的权利和义务:3.2.1客户有权通过供应商提供的平台查看店铺运营数据和销售情况。
3.2.2客户有义务提供真实、准确的商品信息和相关资料,配合供应商进行店铺运营和推广策略的制定。
3.2.3客户有义务按时支付代运营费用,并遵守本合同的其他约定。
4. 保密条款4.1供应商和客户都有义务对在履行本合同过程中所知悉到的双方商业秘密及相关信息进行保密,不得向任何第三方透露或提供。
本保密条款不适用于情况:(1)信息进入公共领域,且非因违反本合同的一方的行为导致;(2)接收方事先已知悉的信息;(3)根据法律规定或政府机关要求进行披露。
5. 违约责任5.1若供应商未按时提供代运营服务,客户有权要求供应商返还已支付的代运营费用,并有权解除本合同。
5.2若客户未按时支付代运营费用,供应商有权暂停或终止代运营服务,并保留追究相关违约责任的权利。
6. 合同期限和终止6.1 本合同自双方签字之日起生效,有效期为一年。
6.2任何一方在合同期满前提前30天书面通知对方,可终止本合同。
7. 法律适用与争议解决7.1 本合同的订立、履行、解释和争议解决均适用法律。
任何一方因本合同引起的争议,应友好协商解决;协商不成的,提交合同签订地有管辖权的人民法院诉讼解决。
京东运营岗位职责及相关职位要求

京东运营岗位职责及相关职位要求
京东运营岗位职责是负责京东电商平台的运营工作,主要职责包括:
1. 商品运营:熟悉商品上架流程,制定合理的产品规划方案,通过市场调研和竞争分析策划商品上架策略,通过数据分析和渠道管理来推进商品销售。
2. 店铺运营:负责京东商家店铺的管理和维护,以优化店铺形象和销售为目标,实现店铺的经营、促销和数据分析等工作。
3. 用户运营:了解用户需求和消费习惯,通过分析用户数据,制定切合用户需求的营销方案,以提升用户满意度和忠诚度。
4. 推广运营:结合商品、用户、平台等相关信息,制定合理的推广计划和执行方案,通过多种方式,如广告、口碑等推广手段,增加产品曝光率、吸引新用户,提升产品知名度和销售量。
5. 数据分析:通过对业务数据的分析,了解电商平台的整体经营状况,发现问题并提出优化方案,以提升业务运营效率和精细化管理水平。
相关职位要求:
1. 熟悉电商运营:具有电商运营相关经验,了解电商的市场、业务和运营流程,熟练掌握商品上架、推广等相关操作。
2. 熟悉数据分析:具有较强的数据分析能力,善于运用数据驱动业务决策,提出合理的运营建议和方案,为业务数据的持续优化提供支持。
3. 良好的沟通协调能力:在业务沟通、合作与协调上具有较强的交流互动能力,合理处理与商家、用户、平台之间的各种关系。
4. 敬业负责:具有较强的工作责任心和职业操守,对于工作积极进取,具有优秀的工作态度和独立思考能力。
5. 抗压能力强:能够承受较大的工作压力,具有应变能力和较强的抗压能力,能够在高强度的工作环境中稳定运转。
深圳京东代运营服务协议

深圳京东代运营服务协议甲方(委托方):_______________________地址:_________________________________法定代表人:_________________________联系电话:___________________________乙方(代运营方):_______________________地址:_________________________________法定代表人:_________________________联系电话:____________________________鉴于甲方拥有在京东平台上的店铺,乙方是一家专业提供电子商务代运营服务的公司。
甲乙双方本着互惠互利的原则,经友好协商,就乙方为甲方提供京东店铺代运营服务事宜,达成如下协议:第一条服务内容1.1 乙方将为甲方提供以下代运营服务:(1)店铺日常管理与维护;(2)商品上架与更新;(3)订单处理与物流跟踪;(4)客户服务与售后支持;(5)营销活动策划与执行;(6)数据分析与报告。
第二条服务期限2.1 本协议服务期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
第三条服务费用及支付方式3.1 甲方应支付给乙方的服务费用为人民币_______元/月(大写:_______)。
3.2 服务费用按月支付,甲方应于每月的第_______日前支付给乙方。
第四条甲方的权利与义务4.1 甲方有权监督乙方的代运营服务工作,并提出改进建议。
4.2 甲方应按时支付服务费用,并提供乙方所需的产品信息、图片等资料。
4.3 甲方应保证所提供商品的合法性、真实性,并承担因商品问题产生的法律责任。
第五条乙方的权利与义务5.1 乙方有权根据服务需要,使用甲方提供的资料进行店铺运营。
5.2 乙方应按照约定的服务内容和标准,为甲方提供专业的代运营服务。
京东商城代运营的服务内容

乐天世纪《文库营销》1/1京东商城代运营的服务内容文章来源:乐天世纪京东商城京东帮首家代运营公司乐天世纪为您的品牌商业务发展提供以下服务内容:店铺的视觉设计、营销推广、运营和仓储,分销渠道拓展与筛选,数据挖掘,资源最大化管理等五个方面;运营数据挖掘基于全网以及京东独特的内部网络数据分析系统,提供详细的数据分析,流量分析,预期分析等客服团队建设与培训1 对客服团队培训,提升其转化率和客户服务能力;2 培养优秀的客服管理团队。
3 店铺设计、推广及运营4 产品拍照、店铺设计与美工、产品上架和编辑管理等;5 站内外营销推广策划与执行,品牌商电商业务的整体品牌宣传支持;6 店铺活动管理,提升转化率和客单价。
7 分销渠道拓展及分销商管理培训8 全网化营销的进一步拓展,如天猫、卓越网,走秀网、凡客诚品、麦网、天猫等的进一步战略格局9 平台资源管理10 平台官方资源管理,特别是管理品牌与平台战略合作的重大机会;11 运营的资源经验最大化发挥管理。
每周5天X 8小时专业代运营客服在线店铺维护服务;7X24小时电话客服咨询服务。
7X24小时实时店铺监控服务。
7X24小时数据反馈服务。
分项服务:店铺运营/装修----- 网店规划与运营全案策划店铺运营/装修----- 店铺日常运营----- 线上商品管理店铺运营/装修----- 店铺设计店铺运营/装修----- 拍照/修图/模特/道具提供服务店铺运营/装修----- 商品拍修店铺运营/装修----- 客服外包店铺运营/装修----- 人员培训店铺运营/装修----- 运营数据分析与研究店铺营销/推广----- 品牌网销战略全案策划店铺营销/推广----- 营销推广店铺营销/推广----- 品牌管理与营销店铺营销/推广----- 广告制作与投放选择乐天世纪,选择最好的切入方式。
京东运营及营销方案

京东运营及营销方案一、京东运营方案京东作为中国领先的电子商务平台,在运营方面有着丰富的经验和成功的案例。
京东运营方案主要包括内容运营、物流运营、供应链运营及客户服务。
1. 内容运营内容运营是京东电商成功的重要因素之一,通过提供高质量的产品展示、品牌故事、用户评价和购买指南等内容,吸引用户关注并提高转化率。
针对不同的产品类型,京东进行了多方面的内容运营,例如针对服装类产品,京东提供了模特试穿视频、时尚搭配推荐等内容;对于家电类产品,京东提供了产品功能介绍、使用技巧等内容。
此外,京东还与各大生活方式和商业杂志合作,推出专题报道和购物指南,吸引了更多的潜在用户。
2. 物流运营京东的物流体系非常发达,拥有超过5000个城市的快递网点和超过30万名快递员,实现次日达、当日达服务。
在物流运营方面,京东坚持以用户需求为导向,不断提高物流配送速度、精准度和客户满意度。
为了提供更好的配送服务,京东还不断进行技术创新,采用自动化分拣系统、无人机配送等先进技术,提升了物流效率。
除此之外,京东还建立了完善的售后服务体系,提供灵活的退换货政策,进一步提升了用户体验,增强了用户忠诚度。
3. 供应链运营京东的供应链运营非常重要,京东通过建立全球化的采购网络和供应链系统,实现了高效的货物采购和库存管理,保证了产品的供应和质量。
京东还与众多的品牌商、代理商和制造商合作,通过直采和合作采购,降低了产品价格,提高了商品质量,确保了产品的多样性和丰富性。
除此之外,京东还不断完善供应链管理系统,提高了仓储和物流效率,以应对节假日和促销高峰期的订单高峰。
4. 客户服务京东一直以来非常重视客户服务,通过建立全天候的客服热线、在线客服平台及社交媒体客服,提供了高效、及时的售前咨询、售后服务和投诉处理。
除此之外,京东还通过大数据和人工智能技术,对用户行为和需求进行预测和分析,提前满足用户的需求,提高用户满意度。
二、京东营销方案1. 渠道营销京东通过线上线下联动的方式,深度开发每一个渠道,通过自营店、POP店、品牌特卖、京东微店、京东商城、京东国际、 GLOBAL等多种渠道,实现了线上线下互通互联,提高了销售渠道的覆盖面和销售网络的广度。
京东电商运营工作内容

京东电商运营工作内容
京东电商运营工作内容
随着电商行业的发展,京东电商运营岗位越来越受到人们的关注。
那么,京东电商运营工作内容是什么呢?
首先,京东电商运营岗位的主要职责是负责京东商城的商品运营,以及运营策略的制定和执行。
具体地说,京东电商运营人员需要根据市场需求和竞争情况,制定商品的定价策略、促销策略和推广策略,以提高商品的销售额和市场占有率。
此外,京东电商运营人员还需要负责商品的库存管理、订单处理、售后服务等工作,确保商品的正常销售和用户的满意度。
其次,京东电商运营人员还需要与供应商和合作伙伴保持良好的合作关系,以确保商品的供应和质量。
京东电商运营人员需要不断地与供应商和合作伙伴进行沟通和协商,了解商品的市场反馈和用户需求,以提供更好的服务和产品。
最后,京东电商运营人员还需要不断地进行数据分析和市场研究,以及对竞争对手的情况进行了解和分析,从而制定更加有效的运营策略。
同时,京东电商运营人员还需要关注用户的反馈和需求,及时调整和优化商品和服务,提高用户的满意度和忠诚度。
总之,京东电商运营岗位是一个非常重要的职位,需要具备市场敏感度、数据分析能力、沟通协调能力和团队合作精神等多方面的能力。
如果你对电商行业感兴趣,欢迎加入京东电商运营团队,一起为京东商城的发展贡献自己的力量。
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乐天世纪《文库营销》1/1
京东商城代运营的服务内容
文章来源:宝钧电商
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店铺的视觉设计、营销推广、运营和仓储,分销渠道拓展与筛选,数据挖掘,资源最大化管理等五个方面;
运营数据挖掘
基于全网以及京东独特的内部网络数据分析系统,提供详细的数据分析,流量分析,预期分析等
客服团队建设与培训
1 对客服团队培训,提升其转化率和客户服务能力;
2 培养优秀的客服管理团队。
3 店铺设计、推广及运营
4 产品拍照、店铺设计与美工、产品上架和编辑管理等;
5 站内外营销推广策划与执行,品牌商电商业务的整体品牌宣传支持;
6 店铺活动管理,提升转化率和客单价。
7 分销渠道拓展及分销商管理培训
8 全网化营销的进一步拓展,如天猫、卓越网,走秀网、凡客诚品、麦网、天猫等的进一步战略格局
9 平台资源管理
10 平台官方资源管理,特别是管理品牌与平台战略合作的重大机会;
11 运营的资源经验最大化发挥管理。
每周7天X 8小时专业代运营客服在线店铺维护服务;7X24小时电话客服咨询服务。
7X24小时实时店铺监控服务。
7X24小时数据反馈服务。
分项服务:
店铺运营/装修----- 网店规划与运营全案策划
店铺运营/装修----- 店铺日常运营----- 线上商品管理
店铺运营/装修----- 店铺设计
店铺运营/装修----- 拍照/修图/模特/道具提供服务
店铺运营/装修----- 商品拍修
店铺运营/装修----- 客服外包
店铺运营/装修----- 人员培训
店铺运营/装修----- 运营数据分析与研究
店铺营销/推广----- 品牌网销战略全案策划
店铺营销/推广----- 营销推广
店铺营销/推广----- 品牌管理与营销
店铺营销/推广----- 广告制作与投放
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