移动电子商务技术基础及应用共23页
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电子商务技术移动电子商务及应用教学PPT
支持移动电子商务的技术
无线应用协议 移动IP技术 蓝牙技术 第三代移动通信系统 移动识别技术
8.2 无线网络技术
一、什么是无线网络 无线网络，既包括允许用户建立远距离
无线连接的全球语音和数据网络，也包括为 近距离无线连接进行优化的红外线技术及射 频技术，与有线网络的用途十分类似，最大 的不同是传输媒介的不同，利用无线电技术 取代网线。
无线网络的分类
按照网络覆盖范围和应用目标的不同，无线 网络分为：
无线局域网（Wireless Local Network，WLAN） 无线广域网络（Wireless Wide Area Network，WWAN） 无线城域网络（Wireless Metropolitan Area Network，
8.5移动通信技术的演变
1. 第1代移动通信技术 2. 第2代移动通信技术 3. 第3代移动通信技术
第一代移动通信技术
“高级移动电话服务”（Advanced Mobile Phone
Service，AMPS）。 AMPS采用“蜂窝”的概念，将一个通信区域划分成彼
此相接的六角型蜂窝，被称为一个“Cell”，所以俗
2M。Bluetooth应用了“即连即用”（Plonk and Play
）的概念
蓝牙技术主要是提供数字设备之间的无线传输功能。
不仅可以使得PC、鼠标、键盘、打印机告别电缆连线 ，而且可以实现将家中的各种电器设备如空调、电视 、冰箱、微波炉、安全设备及移动电话等无线连网， 从而通过手机实现遥控。
无线保真技术Wi-Fi
无线保真技术（Wireless Fidelity，Wi-Fi），也称
为无线相容性认证，其正式名称是“IEEE 802.11b” 。与蓝牙一样，同属于在办公室和家庭中使用的短距 离无线技术。Wi-Fi传输速度非常高，最高可达11Mbps 。
移动电子商务 第2章 移动电子商务技术基础
1.移动互联网 移动互联网（Mobile Internet， 简称MI）是一种通
过智能移动终端，采用移动无线通信方式获取业务 和服务的新兴业务，包含终端、软件和应用三个层 面。终端层包括智能手机、平板电脑、电子书、MID 等；软件包括操作系统、中间件、数据库和安全软 件等。应用层包括休闲娱乐类、工具媒体类、商务 财经类等不同应用与服务。随着技术和产业的发 展， 未来，LTE和NFC等网络传输层关键技术也将被 纳入移动互联网的范畴之内。
2014年7月，爱立信宣布，在5G无线技术一项无线测试中，传 输速度最高达到了5Gbps。无线传输速度达到5Gbps，意味着比 今天的LTE连接标准快了250倍，标志着无线传输速度再创新纪 录。这一传输速度，无论对于智能手机，还是汽车、医疗和其 他设备而言，均将受益于此。网络达到5Gbps速度，下载一部 50GB的电影仅需80秒钟，而这一速度为谷歌光纤1Gbps传输速 度的5倍。但目前5Gbps传输速度仅为实验室理想状态下的数据， 而实际商业部署则要等到2020年。
第2章 移动电子商务技术基础
2.1.2 移动互联网 移动互联网，就是将移动通信和互联网二者结合起
来，成为一体。是指互联网的技术、平台、商业模 式和应用与移动通信技术结合并实践的活动的总称。 4G时代的开启以及移动终端设备的凸显必将为移动 互联网的发展注入巨大的能量。
第2章 移动电子商务技术基础
第2章 移动电子商务技术基础
无线网络的分类及应用 无线局域网WLAN（Wireless Local Area Network） WLAN是利用无线通信技术在一定的局部范围内建立
的网络，是计算机网络与无线通信技术相结合的产 物，它以无线多址信道作为传输媒介，提供传统有 线局域网LAN（Local Area Network）的功能，能够 使用户真正实现随时、随地、随意的宽带网络接入。
过智能移动终端，采用移动无线通信方式获取业务 和服务的新兴业务，包含终端、软件和应用三个层 面。终端层包括智能手机、平板电脑、电子书、MID 等；软件包括操作系统、中间件、数据库和安全软 件等。应用层包括休闲娱乐类、工具媒体类、商务 财经类等不同应用与服务。随着技术和产业的发 展， 未来，LTE和NFC等网络传输层关键技术也将被 纳入移动互联网的范畴之内。
2014年7月，爱立信宣布，在5G无线技术一项无线测试中，传 输速度最高达到了5Gbps。无线传输速度达到5Gbps，意味着比 今天的LTE连接标准快了250倍，标志着无线传输速度再创新纪 录。这一传输速度，无论对于智能手机，还是汽车、医疗和其 他设备而言，均将受益于此。网络达到5Gbps速度，下载一部 50GB的电影仅需80秒钟，而这一速度为谷歌光纤1Gbps传输速 度的5倍。但目前5Gbps传输速度仅为实验室理想状态下的数据， 而实际商业部署则要等到2020年。
第2章 移动电子商务技术基础
2.1.2 移动互联网 移动互联网，就是将移动通信和互联网二者结合起
来，成为一体。是指互联网的技术、平台、商业模 式和应用与移动通信技术结合并实践的活动的总称。 4G时代的开启以及移动终端设备的凸显必将为移动 互联网的发展注入巨大的能量。
第2章 移动电子商务技术基础
第2章 移动电子商务技术基础
无线网络的分类及应用 无线局域网WLAN（Wireless Local Area Network） WLAN是利用无线通信技术在一定的局部范围内建立
的网络，是计算机网络与无线通信技术相结合的产 物，它以无线多址信道作为传输媒介，提供传统有 线局域网LAN（Local Area Network）的功能，能够 使用户真正实现随时、随地、随意的宽带网络接入。
2024版电子商务基础(第5版)电子书
25
供应链管理概述
供应链的定义
供应链是由供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户所组成的网络结构，涉及物料采 购、生产制造、产品销售等全过程。
供应链管理的目标
通过优化供应链的各个环节，降低成本、提高效率、增强市场竞争力。
2024/1/28
供应链管理的内容
包括供应链战略规划、供应链组织设计、供应链信息管理等。
保障消费者在电子支付过程中的合法权益， 如知情权、选择权、安全权等。
反洗钱和反恐怖融资规定
跨境电子支付规定
电子支付机构需履行反洗钱和反恐怖融资义 务，监控可疑交易并报告。
涉及外汇管理和跨境资金流动等相关规定。
2024/1/28
22
05
CATALOGUE
电子商务物流与供应链管理
2024/1/28
23
系统如MySQL、Oracle、SQL Server等。
03
数据库设计和优化
探讨数据库设计的基本原则和方法，以及如何进行数据库优化和提高数
据库性能等。
10
电子商务安全技术
电子商务安全的基本概念
包括电子商务安全的定义、重要性、 主要威胁和防范措施等。
电子商务安全协议和标准
介绍加密技术和数字签名的概念、 原理和应用，以及常见的加密算法 和数字签名算法如RSA、AES等。
电子商务的影响
改变了传统商业模式、促进了全球化 进程、推动了经济发展、改变了消费 者行为等。
5
电子商务的法律法规
2024/1/28
电子商务法律法规的概述
01
电子商务法律法规是指规范电子商务活动的各种法律、法规、
规章等规范性文件的总称。
电子商务法律法规的内容
供应链管理概述
供应链的定义
供应链是由供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户所组成的网络结构，涉及物料采 购、生产制造、产品销售等全过程。
供应链管理的目标
通过优化供应链的各个环节，降低成本、提高效率、增强市场竞争力。
2024/1/28
供应链管理的内容
包括供应链战略规划、供应链组织设计、供应链信息管理等。
保障消费者在电子支付过程中的合法权益， 如知情权、选择权、安全权等。
反洗钱和反恐怖融资规定
跨境电子支付规定
电子支付机构需履行反洗钱和反恐怖融资义 务，监控可疑交易并报告。
涉及外汇管理和跨境资金流动等相关规定。
2024/1/28
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05
CATALOGUE
电子商务物流与供应链管理
2024/1/28
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系统如MySQL、Oracle、SQL Server等。
03
数据库设计和优化
探讨数据库设计的基本原则和方法，以及如何进行数据库优化和提高数
据库性能等。
10
电子商务安全技术
电子商务安全的基本概念
包括电子商务安全的定义、重要性、 主要威胁和防范措施等。
电子商务安全协议和标准
介绍加密技术和数字签名的概念、 原理和应用，以及常见的加密算法 和数字签名算法如RSA、AES等。
电子商务的影响
改变了传统商业模式、促进了全球化 进程、推动了经济发展、改变了消费 者行为等。
5
电子商务的法律法规
2024/1/28
电子商务法律法规的概述
01
电子商务法律法规是指规范电子商务活动的各种法律、法规、
规章等规范性文件的总称。
电子商务法律法规的内容
第1章 移动电子商务概述
认识移动电子商务的发展趋势
引例
第一节 电子商务基础知识
概念
狭义上讲，电子商务（Electronic Commerce，简称EC)是指通过使用 互联网等电子工具（包括电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算 机网络、移动通信等）在全球范围内进行的商务贸易活动，是以计算机网 络为基础所进行的各种商务活动，包括商品和服务的提供者、广告商、消 费者、中介商等有关各方行为的总和。
消费者如何看待移动电子商务
• 消费者使用移动设备主要是获取信息而不是进行事务处理和交易。 对消费者来说，他们主要使用手机获取信息如电子邮件、股票行 惰、天气、旅行路线、航班信息及社交网络信息等。不过尽管这 些服务并不代表直接的商业机会，但是在电子商务的引导下，这 些业务有助于构建客户关系，并且创造间接商业机会。 • 与通过移动设备进行直接的商品采购等直接商业机会相比，间接 商业机会的存在更加广泛。其中，广告一直是社会化媒体等内容 服务的主要盈利模式，从报纸、电视等传统传媒，到互联网以及 现在的移动互联网，众多的媒体公司依赖着广告业务作为其主要 盈利模式。在社交网络中，增值服务也是较为成熟的商业模式。
按照交易对象
D
E F G
消费者对消费者的电子商务（Consumer to Consumer， C2C）
企业、消费者、代理商三者相互转化的电子商务（Agents to Business to Consumer，ABC）
线上交易线下体验的电子商务（Online to Offline，O2O）等
第二节 移动电子商务的发展和应用背景
本章小结
本章首先介绍了电子商务的基础知识，从狭义与广 义两个角度分析了电子商务的概念，同时列举了其功能 特征和分类；此后，从手机普及、手机上网用户数量的 高速增长以及部分城市免费无线上网的例子入手，提出 移动电子商务已经具有很好的应用基础，并进而明确了 其具体概念及其特点和优势；最后，介绍了移动电子商 务的应用类型及其今后的发展趋势。
2024年度《电子商务基础》PPT课件
政府与企业之间的电子商 务，如政府采购、税务申 报等。
政府与消费者之间的电子 商务，如公共服务、在线 办事等。
2024/3/23
6
02
电子商务技术基础
2024/3/23
7
互联网技术
互联网的发展历程
互联网的主要服务
从ARPANET到万维网，以及移动互联 网的兴起。
如电子邮件、远程登录、文件传输等 。
对供应链中的商流、物流、信息流和资金流 进行计划、组织、协调和控制，以实现供应 链整体最优化的管理过程。
电子商务环境下供应链管 理的特点
信息化、协同化、敏捷化、全球化。
2024/3/23
25
电子商务物流优化与改进
物流网络优化 合理规划物流节点和线路，提高 物流网络覆盖率和运输效率。
跨境电商物流创新 针对跨境电商的特点和需求，创 新跨境电商物流模式和服务方式 ，如建立海外仓、开展国际多式 联运等。
电子商务物流的特
点
信息化、自动化、网络化、智能 化和柔性化。
电子商务物流的重
要性
降低成本、提高效率、增强客户 体验、拓展市场等。
2024/3/23
23
电子商务物流模式
自营物流模式
第三方物流模式
企业自行组建物流配送系统，独立完成商 品的运输、储存、配送等物流活动。
企业通过与专业的物流公司合作，将物流 业务外包给物流公司，由物流公司负责完 成商品的运输、储存、配送等物流活动。
27
电子商务法律法规概述
电子商务法的概念和特点
2024/3/23
电子商务法的基本原则和 制度
电子商务法的调整对象和 范围
电子商务法与其他法律的 关系
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电子商务中的知识产权保护
移动电子商务技术基础及应用
第四节 云计算、大数据与物联网技术
（4）安全性更高由于云计算服务商都是大型企业，因此有专业的团队来维护数据安全，比起以往中、小企 业及个人用户自己维护数据安全，大大增强了资源的安全性和可靠性。
（5）超强的计算能力 云计算服务商都具有相当大的规模，Amazon、IBM、微软、Yahoo等公司的“云”均 拥有几十万台服务器，而Google云已经拥有200多万台服 务器。云计算的这种大规模使其具有超强的计算能力， 而用户通过租用这些云计算服务，也就相当于拥有了具备超强计算能力的计算中心。
第三节 RFID 技术
一、RFID 的概念 无线射频识别（ RFID，radio frequency identification）技术是指采用射频方式进行非接触双向通信，自动识 别目标对象并获取相关数据的技术。它无须直接接触、无须光学可视、无须人工干预即可完成信息的输入和处理， 且信息量大、适应环境能力强。上述优点使得该项技术一直受到学术科研机构以及国防、工商企业等应用部门的 高度重视，其理论及技术研究取得了很大的发展。 最基本的RFID系统由标签（Tag）、阅读器（Reader）和天线（Antenna）三部分组成，如图2-1所示。
第二节 移动无线互联网
当用收音机收听广播电台节目时，电台播音员（节目源）产生信号，发射机通过发射天线发射信号，收音机 接收信号。这样电台播音员、发射机、天线和收音机组成了一个基本的无线通信系统。这种基本的无线通信系统 实际上也是现在广泛运用的无线互联网的基础。
一、无线通信系统 无线通信系统是指利用电磁波在空间传播完成信息传输的系统。最基本的无线通信系统由发射机、接收机和 无线信道组成。 二、无线网络
三、RFID 技术在移动终端的典型应用 （一）Felica 技术 RFID技术与移动通信相结合的应用技术主要有Felica、NFC、双界面SIM卡（DISIM）和RF-SIM卡四种。
第八章 移动电子商务及应用
3、接入技术日趋成熟: 旧有的接入技术，包括时分多址（TDMA）、码分 多 址 （ CDMA ） 和 全 球 移 动 通 信 系 统 （ GSM ） 在 内 ， 传 输 速 率 只 有 9.6kbps～19.2kbps，比台式PC的拨号速度慢许多。但是，随着第三代 （3G）无线技术的即将兴起，不仅传输速率方面的弱点可以克服，而且 可支持多媒体传输。那时，话音、数据、单向/双向视频的综合传输有可 能使移动商务在任何移动装置上运行。
其次，相对于固定互联网，移动互联网灵活、便捷、高效。移动终 端体积小而易于携带，移动互联网里包含了各种适合移动应用的 各类信息。用户可以随时随地进行采购、交易、质询、决策、交 流等各类活动。移动通信技术本身具有的安全和保密性能与互联 网上的电子签名、认证等安全性协议相结合，为用户提供服务的 安全性保证。
3、移动企业电子邮件服务
7. 丰富的信息资源：，其优势在于Internet网所具有的信息存储能 力与丰富的信息资源。
8. 收入来源 ：目前移动电子商务的收入来源主要分成三部分：网 上交易、付费内容、广告。与传统的电子商务不同的是，这三部 分中，份额最大的是付费内容部分，而直接网上交易和广告的比 例则相对较少。
8.1.3 移动电子商务服务
1、交易：移动电子商务具有即时性，因此非常适用于股票等交易应用。 移动设备可用于接收实时财务新闻和信息，也可确认订单并安全地 在线管理股票交易。
2、娱乐：移动电子商务将带来一系列娱乐服务。
3、购物：借助移动电子商务，用户能够通过其移动通信设备进行网上 购物。即兴购物会是一大增长点，如订购鲜花、礼物、食品或快餐 等。
再次，不受时空限制，一直是人们追求的梦想。移动互联网，目 前在最大程度上实现了社会资源更自由、更大范围的调配和更快 速、更便捷的流通，从而影响和改变着财富增长的速度和分配的 方式。
其次，相对于固定互联网，移动互联网灵活、便捷、高效。移动终 端体积小而易于携带，移动互联网里包含了各种适合移动应用的 各类信息。用户可以随时随地进行采购、交易、质询、决策、交 流等各类活动。移动通信技术本身具有的安全和保密性能与互联 网上的电子签名、认证等安全性协议相结合，为用户提供服务的 安全性保证。
3、移动企业电子邮件服务
7. 丰富的信息资源：，其优势在于Internet网所具有的信息存储能 力与丰富的信息资源。
8. 收入来源 ：目前移动电子商务的收入来源主要分成三部分：网 上交易、付费内容、广告。与传统的电子商务不同的是，这三部 分中，份额最大的是付费内容部分，而直接网上交易和广告的比 例则相对较少。
8.1.3 移动电子商务服务
1、交易：移动电子商务具有即时性，因此非常适用于股票等交易应用。 移动设备可用于接收实时财务新闻和信息，也可确认订单并安全地 在线管理股票交易。
2、娱乐：移动电子商务将带来一系列娱乐服务。
3、购物：借助移动电子商务，用户能够通过其移动通信设备进行网上 购物。即兴购物会是一大增长点，如订购鲜花、礼物、食品或快餐 等。
再次，不受时空限制，一直是人们追求的梦想。移动互联网，目 前在最大程度上实现了社会资源更自由、更大范围的调配和更快 速、更便捷的流通，从而影响和改变着财富增长的速度和分配的 方式。
移动电子商务应用
•移动电子商务应用概述•移动电子商务的商业模式•移动电子商务的技术基础•移动电子商务的应用场景•移动电子商务的挑战与对策目•移动电子商务的未来趋势录定义特点定义与特点改变消费方式移动电子商务改变了人们的消费习惯和方式，让消费更加便捷和高效，推动了社会的信息化和数字化进程。
促进经济发展移动电子商务的普及和发展对于经济增长具有重要推动作用，它不仅扩大了商业交易的范围和规模，还催生了新的商业模式和产业链。
优化资源配置移动电子商务实现了资源的优化配置，减少了交易成本和时间，提高了商品和服务的流通效率。
移动电子商务的重要性移动电子商务的历史与发展起源与初期发展01快速发展阶段02创新与成熟阶段03企业间电子商务模式详细描述B2B模式主要是企业之间的电子商务交易，通常涉及供应商、制造商、分销商等企业之间的交易。
这种模式主要用于企业之间的采购、销售、物流等环节。
总结词企业对消费者电子商务模式详细描述B2C模式是企业直接面对消费者的电子商务交易，通常涉及在线购物、在线教育、在线医疗等领域。
这种模式能够提供方便快捷的购物体验，降低交易成本。
总结词详细描述总结词详细描述O2O模式提供更快的网络速度和更大的网络容量，支持更多的用户同时在线，为移动电子商务应用提供了稳定、高效的网络平台。
无线局域网（WLAN）在一定区域内提供高速数据传输，为移动电子商务应用提供了便捷、高效的上网方式。
3G/4G/5G网络VS智能手机平板电脑移动支付技术手机银行第三方支付移动终端安全保障移动终端设备的安全，防止病毒感染、恶意攻击等安全问题。
要点一要点二移动网络安全保障移动网络的安全，防止网络攻击、数据泄露等安全问题。
移动安全技术金融领域通过手机等移动设备进行在线支付，包括支付宝、微信支付等。
移动支付移动银行P2P网贷金融资讯提供查询余额、转账、支付水电煤气费等银行业务，如招商银行手机银行、中国银行手机银行等。
通过移动应用进行个人对个人的借贷，如陆金所、宜人贷等。