2016跨境电商调查分析报告
2016年跨境电商电子商务代运营服务行业分析报告(完美版)
(此文档为word格式，可任意修改编辑！）2016年4月目录一、行业主管部门、监管体制及相关政策51、行业主管部门及监管体制 52、主要法律法规及政策 6二、我国电子商务代运营服务行业架构和细分8三、国内市场发展现状101、电子商务服务行业发展现状102、跨境贸易及跨境电子商务发展现状14（1）跨境贸易正向电商化发展14（2）跨境电商行业平台发展历程16四、行业发展特征171、行业经营模式172、行业发展的地域特征183、行业发展的周期性和季节性19五、行业发展趋势201、“触网”将是传统行业发展的趋势202、移动互联网成为发展趋势213、未来几年将出现实力较强的电子商务服务衍生服务商224、电子商务代运营服务商提供的服务将向单一专业化与全程集成化两个极端发展225、跨境电商进入爆发期23（1）跨境电商新特点：传统企业进入、产业链完善、品牌化开启24（2）问题：产品、物流、通关等问题制约跨境电商发展25 （3）交易特征：产品品类和销售市场更加多元化25（4）交易结构：B2C占比提升，B2B和B2C协同发展26 （5）交易渠道：移动端成为跨境电商发展的重要推动力27 （6）产业生态：产业生态更为完善，各环节协同发展27六、行业市场容量281、市场容量的影响性因素28（1）宏观经济大环境下的经济发展状况28（2）电子商务行业的相关政策29（3）电子商务代运营服务行业的专业化程度29（4）信息技术发展下的服务创新302、行业市场容量30（1）电子商务服务业市场容量30（2）跨境贸易及跨境电商市场容量31七、行业主要壁垒331、技术壁垒332、人才壁垒343、外部渠道资源壁垒344、品牌影响力壁垒35八、行业主要企业简况351、上海宝尊电子商务有限公司352、五洲在线电子商务（北京）有限公司353、四海商舟电子商务有限公司364、广州易积网络科技有限公司365、福建省速立电子商务有限公司366、杭州熙浪信息技术股份有限公司36九、行业主要风险361、行业风险372、市场风险373、政策风险37一、行业主管部门、监管体制及相关政策1、行业主管部门及监管体制中华人民共和国商务部电子商务和信息化司作为公司所处行业的主管部门，在其职责范围内制定我国电子商务发展规划，拟订推动企业信息化、运用电子商务开拓国内外市场的相关政策措施并组织实施；支持中小企业电子商务应用，促进网络购物等面向消费者的电子商务的健康发展；推动电子商务服务体系建设，建立电子商务统计和评价体系。
2016年最新跨境电商调查分析及可行性研究报告PPT模板跨境电商项目市场调研报告
01
02
03
04
为中小企业提供发展之道 增加就业，增强国际竞争 力等作用
跨境电商10年来发展趋势
突破
45%
28% 15% 6.2%
1%
十年来联合国统计跨境电子商务 占全世界贸易总量比例。从数字 上看呈飞跃式增长趋势。
打造跨境电商对企业的发展意义
实现企业价值增长
促进企业知名度
提高企业工作效率
加速企业升级
受（新鲜感、异域感）的体 验性，以及颠覆性的打破原 有的垄断渠道和价格盲区。
不同的产品需求
基本覆盖目前所有产业
不懂需求导致跨境电商出现4种发展形式
A
传统制造业、商贸企业、经纪人通过阿里巴巴、环球资源、中国制 造等网站发布商品信息，寻找商机，开展网站大额国际贸易批发业 务。 传统制造业、商贸企业、经纪人通过敦煌网等网站发布商品 信息，寻找商机，开展小额在线支付国际贸易批发业务外网购消费者调查问卷收集
国内海外网购消费者调查问卷收集
国内海外网购消费者调查问卷收集
国内海外网购消费者调查问卷收集
国内海外网购消费者调查问卷收集
第
项目建设意义
4章
跨境电商对我国企业及社会的意义
重塑国际产业链、促进外 贸发展方式转变
压缩中间环节化解产能过剩
B
C D
在第三方跨境电商平台上开设店铺，通过这些平台以在线零 售的方式销售商品到国外的企业和全球终端消费者。
企业建立一个独立的跨境网站，如易宝科技、炽昂科技、兰亭集势、 大龙网、走秀网等，以在线零售的方式将商品直接销售到全球终端消 费者。
第
内部分析
3章
跨境电商的检验检疫、结汇与退税情况
在线批发由于在进出口经营者身份备案、国际交易真 实性确认、支付结算、检验检疫、通关、物流等方面与传 统贸易采取的方式一致，所以结汇和退税遵照传统国际贸 易方式进行。 在线零售由于是以在线零售订单和第三方支付等方式 确认交易合同的真实性，以个人行邮、商业快件等非货物 贸易方式通关和运输，同时进出口交易者也 不一定进行了 进出口经营者备案，所以检验检疫部门无法给予正常贸易 方式的检验检疫，海关也无法出具相应的商业贸易通关单， 因此企业无法进行正常结汇和退税。
跨境电商调查报告
跨境电商调查报告一、调查概述本次调查旨在了解跨境电商消费者的购买习惯、消费心理、商品偏好等情况，以及跨境电商市场与传统电商市场的差异与联系。
共计发放问卷500份，回收有效问卷469份，有效问卷回收率为93.8%。
二、调查结果1.购买频次根据调查结果显示，跨境电商消费者的购买频次较高，33%的受访者表示每月会有2-3次的跨境电商消费行为，22%的受访者表示每月会有4-6次的跨境电商消费行为。
2.购买途径从购买途径来看，60%的受访者表示通过跨境电商平台进行购买，其次为国内电商平台（22%），社交媒体（9%），其他（9%）。
3.付款方式在付款方式方面，33%的受访者表示使用信用卡付款，23%的受访者表示使用支付宝付款，20%的受访者表示使用微信支付，24%的受访者表示使用其他付款方式。
4.商品选择跨境电商消费者选择商品时，最注重的是商品的品质（42%），其次为商品的价格（26%），商品的品牌（12%），商品的售后服务（10%），商品的推荐（10%）。
5.购买渠道跨境电商消费者购买商品的主要渠道是在跨境电商平台上选择购买（42%），其次是通过社交媒体购买（23%），从自营店购买（20%），从代购网站购买（15%）。
6.物流体验跨境电商消费者在物流方面的体验较为客观，88%的受访者表示对于跨境电商物流感到满意，9%的受访者表示基本满意，3%的受访者表示不甚满意。
其中，物流速度是最关注的问题（47%）。
三、市场分析从上述调查结果来看，跨境电商市场依然拥有较大的空间。
购买频次较高，显示跨境电商市场的消费者购买需求旺盛；付款方式的多样化，证明跨境电商市场对于全球消费者的开放性与灵活性；商品选择因素中的品质和价格等，为跨境电商市场的发展提供了方向。
同时，跨境电商市场也需要在物流服务方面不断加强，提升配送速度和服务质量，以满足顾客的需求，从而促进市场的发展。
四、结论跨境电商市场依然存在较大的发展潜力，目前市场主要表现为购买频次较高、付款方式多样化、商品选择因素明确，物流体验客观等。
2016年跨境电商物流行业深度分析报告
２０１６年跨境电商物流行业深度分析报告目录1.跨境电商行业基本背景 (6)1.1.行业定义 (6)1.2.行业整体规模稳步增加，渗透率持续上升 (6)1.3.跨境进口零售B2C成为行业亮点 (8)1.4.跨境电商物流行业供需分析：需求旺盛，供给端待提升 (10)2.跨境电商物流模式：仓储前臵与通关专业性是关键 (13)2.1.跨境B2C进口物流: 邮路、海外直发、转运模式和保税仓 (14)2.2.跨境B2C出口物流：海外仓模式 (16)3.跨境电商政策环境现状：监管政策是行业发展最大外部变量 (17)3.1.通关政策收紧B2C进口 (18)3.2.海关监管政策已明确电商正规军”游戏规则” (19)3.3.跨境支付随着电商发展逐步“走出去” (21)3.4.地方政府仍有动力促进跨境电商发展：提供行政便利，降低交易成本 (21)4.行业核心推动力分析 (24)4.1.政策面进口端存在博弈，总体仍将支持跨境电商发展 (25)4.2.消费升级与产业比较优势是跨境电商发展持久动力 (25)5.国际行业巨头亚马逊企业模式——FBA提升核心竞争力 (27)5.1.FBA亚马逊物流：仓储、配送、物流一条龙服务 (27)5.2.FBA的发展：筑宽企业护城河，是提高平台销量的利剑 (29)5.3.FBA与FBA头程运输 (30)6.国内跨境电商企业模式:自建物流PK综合物流企业 (30)6.1.京东全球购：自建海外仓与国内保税仓 (30)6.2.苏宁海外购：打通关务自建仓储 (32)6.3.跨境电商物流企业服务小电商 (34)7.投资建议：关注电商平台企业与综合物流服务商 (36)8.风险提示 (37)图片目录图1：跨境交易要素 (5)图2：跨境电商流程 (6)图3：2001-2015年中国进出口贸易规模 (7)图4：中国跨境电商市场规模 (7)图5：跨境电商行业发展历程图 (8)图6：跨境电商交易规模进出口结构 (9)图7：跨境B2C电商规模高速增长 (10)图8：唯品会履约成本占营收比例 (10)图9：亚马逊履约成本占营收比例 (11)图10：跨境电商物流环节 (12)图11：递四方营业收入 (12)图12：不同跨境贸易的物流方式 (13)图13：邮政企业模式 (14)图14：国际快递模式 (14)图15：进口的海外直发模式 (15)图16：进口的转运模式 (15)图17：进口的保税模式 (16)图18：出口的海外仓模式 (16)图19：全球分地区跨境B2C电商交易规模增长矩阵 (24)图20：2007-2015年我国网购规模 (26)图21：2007-2015年我国网购用户规模及网购渗透率 (26)图22：2012-2018年中国进口零售电商在网络购物市场中的渗透情况 (26)图23：FBA服务流程 (27)图24：京东全球购发展历程 (30)图25：京东全球购近年订单量增长迅速 (31)图26：京东全球购”自营+平台”模式 (31)图27：京东全球购跨境进口电商仓储、物流布局 (32)图28：京东自营保税区发货 (32)图29：京东自营的海外直邮 (32)图30：苏宁海外购供应体系 (33)图31：苏宁物流服务 (33)图32：出口易全球仓储网点 (35)图33：菜鸟在跨境物流领域的布局 (36)表格目录表1：B2C进口电商物流市场规模(亿元） (11)表2：B2C出口电商物流市场规模(亿元） (11)表3：跨境零售电商物流模式对比 (13)表4：邮政企业和国际快递的对比 (15)表5：国家跨境电商政策一览 (17)表6：进出口三大税种 (18)表7：中华人民共和国进境物品进口税率表（2016 年修订） (19)表8：跨境B2C税收新旧政策对比 (19)表9：未来跨境电商政策方向 (25)表10：FBA费用组成 (28)表11：FBA优势 (29)表12：苏宁海外购物流时效 (34)表13：递四方（4PX）服务内容 (34)表14：出口易服务内容 (35)表15：菜鸟跨境物流核心资产 (36)前言：为什么从物流角度来研究跨境电商是妥当的？讨论这个问题，不妨看看跨境电商到底解决了传统跨境贸易的哪些痛点。
2016年跨境电商B2B行业分析报告
2016年跨境电商B2B行业分析报告2016年8月目录一、行业管理 (4)1、行业监管体制 (4)（1）行政主管部门 (4)（2）行业自律协会 (5)2、行业主要法律法规及相关产业政策 (6)二、影响行业发展的因素 (9)1、有利因素 (9)（1）电子商务政策环境不断完善 (9)（2）外贸企业应用电商平台意识逐步加强 (10)（3）跨境电商退税业务得到国家政策和法律支持 (10)（4）基础建设保障行业发展 (10)2、不利因素 (11)（1）配套设施建设周期较长 (11)（2）行业标准体系有待健全与提高 (11)三、行业概况及未来发展趋势 (11)1、电子商务行业的定义及分类 (11)2、行业发展现状 (13)3、行业市场规模 (15)4、行业发展趋势 (20)（1）基础服务成为行业竞争焦点 (21)（2）产业互联网化催生更多垂直电商 (21)（3）多方合作平台化趋势明显，O2O电商成为未来主流 (22)（4）跨境电商蓬勃发展，电子商务呈现全球化格局 (22)（5）电子商务行业向行业上游侵袭成为常态 (23)四、行业准入壁垒 (24)1、技术壁垒 (24)2、品牌影响力壁垒 (24)3、专业化服务壁垒 (24)4、市场行政许可准入壁垒 (25)五、行业风险特征 (26)1、市场竞争加剧的风险 (26)2、行业法律法规及政策变化的风险 (26)3、核心技术滞后风险 (26)4、物流业的发展速度与电商交易规模增速不匹配的风险 (27)六、行业竞争格局 (27)1、深圳一达通企业服务公司 (27)2、宁波世贸通网络科技有限公司 (28)3、浙江物产中大供应链服务有限公司 (28)一、行业管理1、行业监管体制我国电子商务行业的行政主管部门是国家工业和信息化部，各地信息产业厅负责本地信息产业发展的具体管理工作；国家商务部、国家科技部等部门分别与国家工业和信息化部协同配合，共同实施对互联网内容服务的监管并推进产业发展。
2016年跨境电商行业分析报告
2016年跨境电商行业分析报告2016年8月目录一、跨境电商行业发展概况 (4)1、跨境电商交易规模持续扩大，占进出口贸易额比例不断提高 (4)2、跨境电商以出口业务为主，进口跨境电商份额有望进一步提升 (5)3、以业务模式来看，跨境电商以B2B业务为主，B2C跨境模式逐渐兴起 (5)4、跨境电商平台全面加强建设 (6)二、行业主管部门、监管体制和主要法律法规及政策 (7)1、行业主管部门和监管体制 (7)2、行业主要法律法规和政策 (7)三、进入行业的主要障碍 (9)1、市场准入壁垒 (9)2、技术壁垒 (10)3、品牌资源壁垒 (10)四、影响行业发展的因素 (11)1、有利因素 (11)（1）符合国家产业政策 (11)（2）网络购物市场蓬勃发展 (11)（3）平台方不断发展壮大，服务商运营渠道多元化 (11)（4）我国传统企业转型升级带来机遇 (12)2、不利因素 (12)五、行业市场规模 (12)六、行业风险特征 (13)1、信用风险 (13)2、法律风险 (14)3、政策风险 (14)七、行业竞争格局 (14)1、上海洋码头网络技术有限公司 (15)2、广州两棵树网络科技有限公司 (15)一、跨境电商行业发展概况随着国家对跨境电子商务政策支持力度的加强，近几年跨境电商业务快速发展，传统零售商、海内外电商巨头、创业公司、物流服务商、供应链分销商纷纷入局跑马圈地。
据不完全统计，中国境内各类平台企业超过5,000家，通过平台开展跨境电子商务的外贸企业超过20万家，B2B、B2C和C2C交易模式共存互补，市场活跃度持续提升。
当前，我国跨境电商行业发展特点如下：1、跨境电商交易规模持续扩大，占进出口贸易额比例不断提高当前世界贸易增速趋于收敛，为开拓市场、提高效益，越来越多的商家开始着力于减少流通环节、降低流通成本、拉近与国外消费者距离，而跨境电子商务正为此提供了有利的渠道。
2014年我国跨境电商交易规模为4.2万亿元，增长率为35.48%，占进出口贸易总额的15.89%。
跨境电子商务发展情况的调查报告
跨境电子商务发展情况的调查报告跨境电子商务作为一种新型的贸易方式，其构建的开放、多维、立体的多边经贸合作模式，对我国外贸企业深度开拓国际市场、加强品牌建设、提升综合竞争力以及实现我国外贸转型升级等起到非常重要的作用。
市中心支局近日通过与市政府电子商务中心的交流，详实了解了辖内跨境商务发展状况，现将情况上报，供参阅。
一、跨境电子商务与传统国际贸易对比（一）跨境电子商务的特点跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，将传统进出口贸易中的展示、洽谈、成交、支付结算等环节通过电子商务平台来完成，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。
跨境电子商务与传统国际贸易相比呈现出五大新特征：直接化、多边化、小批量、高频度、数字化。
“直接化”是指跨境电商企业可跳过中间商，通过跨境电商交易和服务平台，实现企业之间、企业与最终消费者之间的直接交易。
相比传统贸易环节多、时间长、成本高的缺陷，通过跨境电商交易缩短了交易程序，降低了企业成本，提高了企业经济效益。
“多边化”是跨境电子商务可通过一国的跨境电商交易平台，实现其他国家间的直接贸易，与传统线状的双边国际贸易相比，贸易过程相关的信息流、商流、物流、资金流向多边的方向演进，呈现出网状结构。
“小批量”是指跨境电子商务由于是单个企业之间或单个企业与单个消费者之间的交易，相对于传统贸易而言，大多是小批量，甚至是单件商品的交易。
“高频度”是指跨境电商贸易多是即时按需采购、销售和消费，较传统贸易相比，交易的次数和频率大大提高。
“数字化”是指随着网络信息技术的深化应用，一些数字化产品的种类和贸易量迅速增长，呈现出更加明显的通过跨境电子商务进行销售或消费的趋势。
（二）跨境电子商务与传统国际贸易外汇管理的主要区别一是监管对象不同。
传统线下贸易方式下，外汇管理的监管对象是有外汇收支的进出口企业，外汇管理部门通过对进出口企业的货物流和资金流匹配核查机制实施主体监管。
在跨境电子商务中，不同的经营模式下，参与资金结算的主体也有较大的差别，外汇监管对象有可能是电商企业、外贸企业或个人甚至是第三方支付机构等。
跨境电商调研报告
跨境电商调研报告【跨境电商调研报告】一、前言随着经济全球化和互联网的普及，跨境电商已经成为经济发展中的一个新兴领域，越来越多的企业和消费者开始涉足其中，它不仅为企业提供了更广阔的市场和更多的机会，也为消费者带来了更多的选择和更优质的服务体验。
因此，我们进行了跨境电商调研，以期更好地了解跨境电商的现状和趋势，为相关企业和消费者提供实用的建议和参考。
二、调研方法本次调研采用问卷调查法和实地访谈法相结合的方式进行，问卷分为企业问卷和消费者问卷，通过对跨境电商企业和消费者进行问卷调查和实地访谈，搜集和整理了大量的信息和数据。
三、跨境电商的现状分析1.市场规模不断扩大跨境电商市场规模不断扩大，数据显示，2019年全球跨境电商交易规模已达6.2万亿美元，预计到2025年将达到11.1万亿美元，未来发展潜力巨大。
2.热门品类跨境电商的热门品类主要集中在服装、鞋类、箱包、母婴用品、美妆护理等细分领域，消费者对质量和品牌的要求越来越高，以及国内市场的供需矛盾也推动了跨境电商的发展。
3.主要市场欧美市场是当前我国跨境电商的主要市场，占比达到60%以上，其中美国市场占比最大，其次是英国、德国、法国等，亚太市场虽然规模不大，但增长速度较快，未来具有较大潜力。
4.主要模式跨境电商主要分为自营模式、平台模式、代购模式和海淘模式四种，不同模式有各自的特点和优势，企业可以根据自身情况进行选择。
四、跨境电商的发展趋势1.消费者个性化需求日益突出消费者个性化需求将成为未来跨境电商发展的重要趋势，企业需要更加注重用户体验和服务质量，通过大数据和人工智能技术提升服务水平和用户满意度。
2.跨境物流速度和成本的优化跨境物流一直是制约跨境电商发展的瓶颈，未来物流速度和成本的优化将成为未来发展的重要方向，企业需要加强对物流的掌控和管理，提高物流效率，降低物流成本，提高企业的竞争力。
3.人才短缺成为制约发展的因素跨境电商发展需要很多专业人才的支持，而我国跨境电商人才短缺的问题尚未得到有效解决，未来跨境电商企业需要加强人才培养和引进，提高企业的创新和竞争力。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2016
1
外部环境分析
市场需求预测 内部分析 项目建设意义
目录2 34第外部市场分析1章
Political 政治因素
Economic 经济因素
Social 社会因素
Technological 技术因素
第
市场需求预测
2章
由于跨境电商打破了原滞后 不便的贸易渠道，其市场需 求特性变得比较特殊，全球 性的发展，及时性的信息传
第
项目建设意义
4章
压缩中间环节化解产能过剩
重塑国际产业链、促进外 贸发展方式转变
为中小企业提供发展之道 增加就业，增强国际竞争 力等作用
突破
45%
28% 15% 6.2%
1%
十年来联合国统计跨境电子商务 占全世界贸易总量比例。从数字 上看呈飞跃式增长趋势。
实现企业价值增长
促进企业知名度
我国跨境电子商务产业的发展远远领先于全球其他国 家和地区，据商务部发布的统计数据，2013年全国跨境电 商交易额达到3.1万亿人民币，占进 出口总额的12.1%，比 2008年提高7.5个百分点。 据权威机构预测：到“十二五”时期末，我国跨境电 商交易额占进出口总值的比例将达到 16.9%，2016年预计 达到6.5万亿人民币。
在线批发多采取线下传统结算方式，包括邮政汇款、 银行转账、信用证等，近两年也开始探索线上的大额第三 方支付模式。 在线零售采取的网络结算方式，包括第三方支付、 信用卡支付、邮政汇款、银行转账多种支付方式。
根据调研，在跨境电子商务经营中，在线批发多采用 传统的通关物流方式；在线零售多以商业快件和个人行邮 为主要的通关物流方式，并由此衍生出包裹集中后以百家 货方式清关到香港转运以及批量货物海外仓转运的模式。
提高企业工作效率
加速企业升级
拓展自身经营方式
改进客户沟通方式
增加企业技术竞争力
近年，跨境电商以开放、多 维、立体的多边经贸合作模 式拓宽了企业进入国际市场 的路径，其小批量、多批次 的“碎片化”特点有效适应 了国际贸易的发展趋势。由 于节省了许多中间环节，跨 境电商降低了产品价格，使 消费者拥有更大的选择自由。 此外，与之相关联的物流配 送、电子支付、电子认证、 IT服务、网络营销等属于现 代服务业内容，这些优势促 进了跨境电商发展。
输，寻求不同体验的消费感
受（新鲜感、异域感）的体 验性，以及颠覆性的打破原 有的垄断渠道和价格盲区。
不同的产品需求
基本覆盖目前所有产业
A
传统制造业、商贸企业、经纪人通过阿里巴巴、环球资源、中国制 造等网站发布商品信息，寻找商机，开展网站大额国际贸易批发业 务。
B
C D
传统制造业、商贸企业、经纪人通过敦煌网等网站发布商品 信息，寻找商机，开展小额在线支付国际贸易批发业务。
在第三方跨境电商平台上开设店铺，通过这些平台以在线零 售的方式销售商品到国外的企业和全球终端消费者。
企业建立一个独立的跨境网站，如易宝科技、炽昂科技、兰亭集势、 大龙网、走秀网等，以在线零售的方式将商品直接销售到全球终端消 费者。
第
内部分析
3章
在线批发由于在进出口经营者身份备案、国际交易真 实性确认、支付结算、检验检疫、通关、物流等方面与传 统贸易采取的方式一致，所以结汇和退税遵照传统国际贸 易方式进行。 在线零售由于是以在线零售订单和第三方支付等方式 确认交易合同的真实性，以个人行邮、商业快件等非货物 贸易方式通关和运输，同时进出口交易者也 不一定进行了 进出口经营者备案，所以检验检疫部门无法给予正常贸易 方式的检验检疫，海关也无法出具相应的商业贸易通关单， 因此企业无法进行正常结汇和退税。
由于我国在付款信用、采购 成本和效率、短交货期和小 批量订单、售后退换货服务 等方面的水平参差不齐，跨 境“直通”贸易仍面临诸多 困难。 跨境的在线批发和零售，需 要语言、物流、市场、技术、 运营等方面的人才，这些人 才中国还很缺。
机遇
挑战