沟通能力测试题
沟通能力测试题

沟通能力测试题沟通是人际交往中不可或缺的关键技能,良好的沟通能力可以帮助我们与他人建立良好的人际关系,更好地理解对方的需求和想法。
在工作中,拥有优秀的沟通能力也可以让我们高效地解决问题,协调团队,提升个人职业成就。
那么我们应该如何测试自己的沟通能力?下面是一些测试题目,帮助您判断自己在沟通方面的能力。
理解对方1.当你在和别人交流,你会?• A. 试图理解对方的意思并表达出来• B. 快速发表自己的观点• C. 不太注意理解对方,只关注自己的想法2.当别人发表自己的观点,你会?• A. 积极倾听并反馈• B. 停止对话,并思考下一步计划• C. 直接否决,因为你认为对方不理解局面3.当别人有误解或是情绪激动时,你会?• A. 冷静分析情况,试图消除误解,放松情绪• B. 提出批评并斥责• C. 试图阻止对方情绪,说明自己的立场表达自己4.当你想要传达一些东西(尤其是一些复杂的东西)时,你会?• A. 尝试使用简单的语言让对方了解• B. 使用专业术语和意大利面试解释,以显示自己的知识水平• C. 直接讲出来,时间急迫5.当你面对一些不同的人或团队时,你会?• A. 适应对方的背景和知识,使用合适的语言和术语• B. 把自己的方式强加给别人,并认为自己的方法是唯一的• C. 不太在乎,按照自己的方式进行表达6.当你意识到别人对你的描述或意见是不正确的时,你会?• A. 尝试寻找到底问题出在哪里,并提出自己的观点• B. 对别人非常粗鲁并生气地否定• C. 反应慢,等待解决问题处理冲突7.当你和别人意见不合时,你会?• A. 尝试理解别人的观点,并找到共同点• B. 坚持自己的观点,不肯妥协• C. 退缩,并避免进行冲突8.当你不同意别人的观点时,你会?• A. 提供更多证据来支持你的观点• B. 忽略别人的观点,自己做决定• C. 改变自己的观点,以适应别人9.当务实需要你和一个你并不信任的人合作时,你会?• A. 建立互信关系,并尝试理解对方的利益和动机• B. 排除它,并寻找其他方案• C. 强迫自己容忍对方有效反馈10.当你需要给别人反馈时,你会?• A. 明确和具体地表达反馈的内容,包括好的和不好的方面• B. 只是表扬,避免伤害对方• C. 避免给出任何反馈,因为你觉得没有必要11.当你收到他人的反馈时,你会?• A. 积极听取,试图从中获取有价值的信息• B. 反驳对方的反馈,并坚持自己的观点• C. 忽略反馈,因为你相信自己的方法是正确的12.当你的反馈没有被接受时,你会?• A. 监听对方的观点,尝试找到一个共同的解决方案• B. 坚持自己的观点,不考虑对方的想法• C. 坚持对方应该接受你的反馈总结以上12个问题可以帮助你测试自己的沟通能力。
人力资源·人际交往能力测试题

人力资源·人际交往能力测试题以下是一些常见的人际交往能力测试题,用于评估个人在人际关系、沟通、合作等方面的能力。
请根据自己的实际情况,选择最符合你的答案。
1. 当你与他人交流时,你通常会:A. 主动倾听对方的意见和想法。
B. 打断对方,表达自己的观点。
C. 对对方的话题不感兴趣,心不在焉。
2. 在团队合作中,你更倾向于:A. 积极参与讨论,提出自己的建议。
B. 等待别人分配任务,按要求完成。
C. 独立完成任务,不愿意与他人合作。
3. 当你遇到冲突或分歧时,你会:A. 尝试理解对方的立场,寻求共同的解决方案。
B. 坚持自己的观点,不愿意妥协。
C. 避免冲突,选择沉默或妥协。
4. 你在社交场合中通常会:A. 主动与他人交流,结识新朋友。
B. 只与熟悉的人交流,对陌生人保持距离。
C. 尽量避免与他人交流,感到不自在。
5. 当你需要表达自己的意见或想法时,你会:A. 清晰、有条理地表达,注意语气和措辞。
B. 直接、坦率地表达,不考虑对方的感受。
C. 犹豫不决,难以表达清楚自己的想法。
请根据自己的选择,计算每个选项的得分,并参考以下解释来评估你的人际交往能力:A 选项得3 分,B 选项得2 分,C 选项得1 分。
得分在15-18 分之间:你具有较强的人际交往能力,能够有效地与他人沟通、合作,并处理冲突和分歧。
得分在10-14 分之间:你的人际交往能力一般,需要在某些方面进行改进,例如更加主动地倾听他人、表达自己的意见等。
得分在5-9 分之间:你的人际交往能力较弱,需要更多的努力来提高。
建议你学习一些沟通和人际交往的技巧,多参加社交活动,积极与他人互动。
请注意,这些测试题只是一种初步的评估工具,不能完全代表个人的人际交往能力。
如果你想更全面地了解自己的人际交往能力,可以参加专业的评估或咨询。
沟通能力的测试题

沟通能力的测试题1. 当你与同事发生意见分歧时,你通常采取什么方式来解决? - A. 直接表达自己的观点- B. 尝试理解对方的立场,然后寻求共识- C. 避免冲突,选择沉默- D. 寻求第三方帮助,如领导或HR2. 在团队会议中,你更倾向于:- A. 主动发言,分享自己的想法- B. 倾听他人意见,适时补充- C. 等待被点名再发言- D. 很少发言,更专注于记录会议要点3. 你如何评估自己的沟通效率?- A. 我总能清晰、迅速地传达信息- B. 我通常需要一些时间来整理思路- C. 我发现自己有时会误解他人的意思- D. 我很少主动沟通,通常等待他人先开口4. 当你收到不清晰的指示时,你通常如何处理?- A. 立即寻求澄清- B. 尝试自己解读并执行- C. 等待他人提出疑问- D. 忽略指示,希望问题自行解决5. 你如何看待在沟通中使用肢体语言?- A. 非常重要,它能增强信息的传达- B. 有一定作用,但不是必需的- C. 不太重要,我更注重语言的清晰性- D. 我不使用肢体语言6. 当你与他人沟通时,你更倾向于使用哪种方式?- A. 面对面交流- B. 电话或视频通话- C. 电子邮件或即时消息- D. 社交媒体或论坛7. 你如何处理工作中的误解或冲突?- A. 通过开放的对话来解决- B. 尝试找到问题的根源并解决- C. 避免直接对话,通过书面形式沟通- D. 寻求上级或同事的帮助8. 你认为在沟通中最重要的是什么?- A. 清晰表达自己的想法- B. 倾听并理解他人的观点- C. 保持冷静和专业- D. 建立信任和尊重9. 当你与不同文化背景的人沟通时,你通常会遇到哪些挑战? - A. 语言障碍- B. 非语言沟通差异- C. 价值观和行为准则的差异- D. 缺乏对对方文化的了解10. 在团队项目中,你如何确保信息的有效传递?- A. 定期举行团队会议- B. 使用项目管理工具跟踪进度- C. 通过电子邮件或即时消息进行更新- D. 依赖团队成员的主动沟通请在每个问题后选择最符合你情况的选项,并根据选择的分布来评估你的沟通能力。
沟通能力的测试(附答案)

沟通能力的测试(附答案)回答下列问题,测评你的沟通能力。
选择与你的经历最相近的答案,请尽量如实做答。
如果你的回答是“从不”选1,“总是”选4,依此类推。
把得分加起来,参考“分析”,评定你的沟通技巧。
根据自己的回答找出你在哪些方面仍然需要改进。
选项:1从不 2有时 3经常 4总是1.我适时地把适当的信息传递给合适的人。
1 2 3 42.在决定该如何沟通前,我认真思考信息内容。
1 2 3 43.我表现出自信,讲话是信心十足。
1 2 3 44.我希望对方就我的沟通提供反馈。
1 2 3 45.我注意聆听并在回答前检查我的理解是否正确。
1 2 3 46.评价他人时,我努力排除各种个人成见。
1 2 3 47.会见他人时,我态度积极、礼貌周到。
1 2 3 48.我及时向他人提供他们需要与像要的信息。
1 2 3 49.我利用单独会见检查员工的表现并辅导他们。
1 2 3 410.我通过提问了解他人的想法以及他们的工作进展。
1 2 3 411.我分发书面指示以提供关于某一任务的所有相关信息。
1 2 3 412.我运用专业的电话技巧改进沟通。
1 2 3 413.我通过所有可以利用的电子媒介进行沟通。
1 2 3 414.我把写文章的规则应用到外部与内部沟通中去。
1 2 3 415.会见、调查或作会议记录时,我使用有效的记录方法。
1 2 3 416.写重要信件或文件时,在定稿前,我常征求可信赖的批评者的意见。
1 2 3 417.我运用快速阅读技巧来提高工作效率。
1 2 3 418.做演讲前,我认真准备并多次试讲,演讲取得了成功。
1 2 3 419.进行内部培训时我发挥着明显的积极作用。
1 2 3 420.我安排的大型会议已达到了专业水平。
1 2 3 421.我用软性和硬性推销技巧说服他人接受我的观点。
1 2 3 422.谈判前我已经对问题进行了深入研究,并熟知对方的需要。
1 2 3 423.我写的报告结构合理,内容准确、简明、清晰。
沟通能力测试题

沟通能力测试题1测试问题:1.我能根据不同对象的特点提供合适的建议或指导。
2.当我劝告他人时,更注重帮助他们反思自身存在的问题。
3.当我给他人提供反馈意见、甚至是逆耳的意见时,能坚持诚实的态度。
4.当我与他人讨论问题时,始终能就事论事,而非针对个人。
5.当我批评或指出他人的不足时,能以客观的标准和预先期望为基础。
6.当我纠正某人的行为后,我们的关系常能得到加强。
7.在我与他人沟通时,我会激发出对方的自我价值和自尊意识。
8.即使我并不赞同,我也能对他人观点表现出诚挚的兴趣。
9.我不会对比我权力小或拥有信息少的人表现出高人一等的姿态。
10.在与自己有不同观点的人讨论时,我将努力找出双方的某些共同点。
11.我的反馈是明确而直接指向问题关键的,避免泛泛而谈或含糊不清。
12.我能以平等的方式与对方沟通,避免在交谈中让对方感到被动。
13.我以“我认为”而不是“他们认为”的方式表示对自己的观点负责。
14.讨论问题时,我通常更关注自己对问题的理解,而不是直接提建议。
15.我有意识地与同事和朋友进行定期或不定期的、私人的会谈。
自我技能测试评价标准:非常不同意/不符合(1分);不同意/不符合(2分);比较不同意/不符合(3分);比较同意/符合(4分);同意/符合(5分);非常同意/非常符合(6分)自我评价:如果你的总分是:80一90你具有优秀的沟通技能;70—79你略高于平均水平,有些地方尚需要提高;70以下你需要严格地训练你的沟通技能;可以选择得分最低的6项,作为技能学习提高的重点。
沟通能力测试题(2)1.在和别人沟通前,你认为比较重要的是应该了解对方的:A.经济状况、社会地位B.个人修养、能力水平C.个人习惯、家庭背景D.价值观念、心理特征2.参加老同学的婚礼回来,你很高兴,而你的朋友对婚礼的情况很感兴趣,这时你会:A.详细叙说从你进门到离开时所看到和感觉到的以及相关细节B.说些自己认为重要的C.朋友问什么就答什么D.感觉很累了,没什么好说的3.你正在主持一个重要的会议,而你的一个下属却在玩弄他的手机并发出声音干扰会议现场,这时你会:A.幽默地劝告下属不要玩手机B.严厉地叫下属不要玩手机C.装着没看见,任其发展D.给那位下属难堪,让其下不了台4.你正在向经理汇报工作情况时,你的助理急匆匆跑过来说有你一个重要客户的长途电话,这时你会:A.说你在开会,稍后再回电话过去B.向老板请示后,去接电话C.说你不在,叫助理问对方有什么事D.不向老板请示,直接跑去接电话5.当去见一个重要的公司客户时,你会:A.像平时一样随便穿着B.只要穿得不太糟就可以了C.换一件自己认为很合适的衣服D.精心打扮一下6.你的一位下属已经连续请了三个上午的假,第四天上午上班的时候,他又说下午要请假,这时你会:A.详细询问对方因何要请假,视原因而定B.告诉他今天下午有一个重要的会议,不能请假C.你很生气,什么都没说就批准了他的请假D.你很生气,不理会他,不批假7.你刚就任一家公司的副总编辑,上班不久,你了解到本来公司中有几个同事想就任你的职位,经理不同意才招的你。
沟通能力自我测试(可编辑修改word版)

沟通能力自我测试1.我能根据不同对象的特点提供合适的建议或指导[ 1 ][ 2 ][ 3 ][ 4 ][ 5 ][ 6 ] 2.当我劝告他人时,更注重帮助他们反思自身存在的问题[ 1 ][ 2 ][ 3 ][ 4 ][ 5 ][ 6 ] 3.当我给他人提供反馈意见、甚至是逆耳的意见时,能坚持诚实的态度[ 1 ][ 2 ][ 3 ][ 4 ][ 5 ][ 6 ] 4.当我与他人讨论问题时,始终能就事论事,而非针对个人[ 1 ][ 2 ][ 3 ][ 4 ][ 5 ][ 6 ] 5.当我批评或指出他人的不足时,能以客观的标准和预先期望为基础[ 1 ][ 2 ][ 3 ][ 4 ][ 5 ][ 6 ] 6.当我纠正某人的行为后,我们的关系常能得到加强[ 1 ][ 2 ][ 3 ][ 4 ][ 5 ][ 6 ] 7.在我与他人沟通时,我会激发出对方的自我价值和自尊意识[ 1 ][ 2 ][ 3 ][ 4 ][ 5 ][ 6 ] 8.即使我并不赞同,我也能对他人观点表现出诚挚的兴趣[ 1 ][ 2 ][ 3 ][ 4 ][ 5 ][ 6 ]9.我不会对比我权力小或拥有信息少的人表现出高人一等的姿态[ 1 ][ 2 ][ 3 ][ 4 ][ 5 ][ 6 ] 10.在与自己有不同观点的人讨论时,我将努力找出双方的某些共同点[ 1 ][ 2 ][ 3 ][ 4 ][ 5 ][ 6 ] 11.我的反馈是明确而直接指向问题关键的,避免泛泛而谈或含糊不清[ 1 ][ 2 ][ 3 ][ 4 ][ 5 ][ 6 ] 12.我能以平等的方式与对方沟通,避免在交谈中让对方感到被动[ 1 ][ 2 ][ 3 ][ 4 ][ 5 ][ 6 ] 13.我以“我认为”而不是“他们认为”的方式表示对自己的观点负责[ 1 ][ 2 ][ 3 ][ 4 ][ 5 ][ 6 ] 14.讨论问题时,我通常更关注自己对问题的理解,而不是直接提建议[ 1 ][ 2 ][ 3 ][ 4 ][ 5 ][ 6 ] 15.我有意识地与同事和朋友进行定期或不定期的、私人的会谈[ 1 ][ 2 ][ 3 ][ 4 ][ 5 ][ 6 ]评价标准:自我评价:➢非常不同意/不符合(1 分)如果你的总分是:➢不同意/不符合(2 分)80 一 90 你具有优秀的沟通技能➢比较不同意/不符合(3 分)70—79 你略高于平均水平,有些地方尚需要提高➢比较同意/符合(4 分)70 以下你需要严格地训练你的沟通技能➢同意/符合➢非常同意/非常符合(5 分)(6 分) 选择得分最低的 6 项,作为技能学习提高的重点。
沟通能力测试表精选全文完整版

在深入思考之后才回答上级领导
评分要求是:“非常不同意,不符合”为1分;“不同意,不符合”为2分;“比较不同意/不符合”为3分;“比较同意/符合”为4分;“同意/符合”为5分;“非常同意/符合”为6分。
(1)总分等于或高于100,说明你位于最高的四分之一群体中,你具有卓越的沟通技能;
会事先全面分析做某事可能给自己和他人带来的结果,再做决定
坚持一周有一个只属于自己的空间和时间去思考问题
定期或不定期地与知心朋友就一些问题随意交流看法
每次沟通时,会听主要的看法和事实,并把它们记录下来
会把注意力集中在主题上并领悟上级领导所表达的思想
在倾听的同时,努力深入地思考上级领导所表达内容的逻辑和理性
可编辑修改精选全文完整版
沟通能力测试表
行为
你的看法/表现
为了促使自我提高,经常与上级领导及其他同事交流以获取关于自己优缺点的信息
不会因为上级领导批评自己,就感到生气或沮丧
非常乐意向上级领导汇报自己的工作
很清楚自己在沟通方面的不足
在与他人建立人际关系时,很清楚自己的人际需要
有较好的直觉能够处理不明确或不确定的问题
有一套指导和约束自己行为的个人准则和原则
对于遇到的好事和坏事,总能很好地负责
事由不清楚之前,极少会感到生气、沮丧或焦虑
清楚自己与上级领导沟通时最可能出现的冲突或摩擦的因
至少有一个以上能够与自己共享信息、分享情感的亲密朋友
行为
你的看法/表现
在做某件事之前,自己有一个完全的计划,然后才会向上级领导说明自己的想法
(2)总分为92—99,说明你位于次高的四分之一群体中,具有良好的沟通技能;
(3)总分为85~91,说明你的自我沟通技能较好,但有较多地方需要提高;
测试沟通能力的题目测试沟通能力的面试题目

测试沟通能力的题目测试沟通能力的面试题目1、你上司的上司邀请你共进午餐,回到办公室后,你发现你上司对此颇为好奇,此时你会:A告诉他详细内容B粗略描述,淡化内容的重要性C不透露蛛丝马迹2、当你主持会议时,有一位下属一直以不相干的问题干扰会议,此时你会:A告诉该下属在预定的议程结束之前先别提出其他问题B要求所有的下属先别提出问题,直到你把正题讲完C纵容下去C告诉上司的秘书说不在4、有位员工连续四次在周末向你要求他想提早下班,此时你会说:A你对我们相当重要,我需要你的帮助,特别是在周末B今天不行,下午四点钟我要开个会C我不能再容许你早退了,你要顾及他人的想法5、你刚好被聘为部门主管,你知道还有几个人关注这个职位,上班的第一天,你会:A把问题记在心上,但立即投入工作,并开始认识每一个人B忽略这个问题,并认为情绪的波动很快会过去C找个别人谈话,以确认哪几个人有意竞争此职位6、有位下属对你说,“有件事我本不应该告诉你的,但你有没有听到……”你会说:A谢谢你告诉我怎么回事,让我知道详情B跟公司有关的事我才有兴趣听C我不想听办公室的流言7、你认为你的文字和口头表达能力强吗A是B一般C很差8、你能很好地运用肢体语言表达你的意思吗A是B一般C很差9、一个陌生的人你能很容易地认识他吗A是B有时C否10、你能影响别人接受你的观点吗A是B有时C不能11、与人交谈时你能注意到对方所表达的情感吗A是B有时C不能12、你是否能用简单的语言来表述复杂的意思A是B一般C否13、朋友评价你是个值得信赖的人吗A是B一般C不是14、你能积极引导别人把思想准确地表达出来吗A是B有时C不能15、你是否善于听取别人的意见,而不将自己的意见强加于人A是B有时C不能答案揭晓了测试标准:选择A得2分,选择B得1分,选择C得0分,然后将各题所得的分数相加。
测试结果:(1)总得分为22-30分,沟通能力很强,是沟通高手,口头表达能力强,说话简明扼要,很容易让对方接受你的观点。
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沟通能力测试题
1、在说明自己的重要观点时,别人却不想听你说,你会:()
A、马上气愤的走开。
B、于是你也就不说完了,但你可能会很生气。
C、等等看还有没有说的机会。
D、仔细分析对方不听和自己的原因,找机会换一个方式去说。
2、去参加老同学的婚礼回来,你很高兴,而你的朋友对婚礼的情况很感兴趣,这时你会告
诉她(他):()
A、详细述说从你进门到离开时所看到和感觉到的以及相关细节。
B、说些自己认为重要的。
C、朋友问什么就答什么。
D、感觉很累了,没什么好说的。
3、你正在主持一个重要的会议,而你的一个下属却在玩弄他的手机并有声音干扰的会议现
场,这时你会:()
A、幽默地劝告下属不要玩手机。
B、严厉地叫下属不要玩手机。
C、装着没看见,任其发展。
D、给那位下属难堪,让其下不了台。
4、你正在跟老板汇报工作时,你的助理急匆匆跑过来说有你一个重要客户的长途电话,这
时你会:()
A、说你在开会,稍后再回电话过去。
B、向老板请示后,去接电话。
C、说你不在,叫助理问对方有什么事。
D、不向老板请示,直接跑去接电话。
5、去与一个重要的客人见面,你会:()
A、象平时一样随便穿着。
B、只要穿得不要太糟就可以了。
C、换一件自己认为很合适的衣服。
D、精心打扮一下。
6、你的一位下属已经连续两天下午请了事假,第三天上午快下班的时候,他又拿着请假条
过来说下午要请事假,这时你会:()
A、详细询问对方因何要请假,视原因而定。
B、告诉他今天下午有一个重要的会议,不能请假。
C、你很生气,什么都没说就批准了他的请假。
D、你很生气,不理会他,不批假。
7、你刚应聘到一家公司就任部门经理,上班不久,你了解到本来公司中就有几个同事想就
任你的职位,老板不同意,才招了你。
对这几位同事你会:()
A、主动认识他们,了解他们的长处,争取成为朋友。
B、不理会这个问题,努力做好自己的工作。
C、暗中打听他们,了解他们是否具有与你进行竞争的实力。
D、暗中打听他们,并找机会为难他们。
8、与不同身份的人讲话,你会:()
A、对身份低的人,你总是漫不经心的说。
B、对身份高的人说话,你总是有点紧张。
C、在不同的场合,你会用不同的态度与之讲话。
D、不管是什么场合,你都是一样的态度之与讲话。
9、你在听别人讲话时,你总是会:()
A、对别人的讲话表示兴趣,记住所讲的要点。
B、请对方说出问题的重点。
C、对方老是讲些没必要的话时,你会立即打断他。
D、对方不知所云时,你就很烦躁,就去想或做别的事。
10、在与人沟通前,你认为比较重要的是,应该了解对方的:()
A、经济状况、社会地位。
B、个人修养、能力水平。
C、个人习惯、家庭背景。
D、价值观念、心理特征。