员工过失单管理制度范本
前厅部员工过失单制度
前厅部员工过失单制度为严明前厅部员工纪律，也为了员工的奖金发放体现公平、公正、奖勤罚懒的原则，经研究制定前厅部员工过失单制度如下: 一、违反以下内容可给予员工开具过失单:(1)本饭店相应的规章制度。
(2)本部门相应的规章制度。
(3)本班组相应的规章制度。
(4)本饭店领导口头、书面或其它任何形式的工作要求。
(5)本部门领导口头、书面或其它任何形式的工作要求。
二、开具过失单程序:(1)由各班组领班填写过失单的内容。
(2)由各领班签字并上报部门负责人。
(3)由部门经理审批后方可执行。
(4)过失单一式三份分别由当事人、领班、部门主管各存档一份。
(5)各领班只负责本班组内员工的过失填报。
(6)本部门主管有权直接开具过失单，但必须由部门经审批后方可执行。
(7)过失单罚款应当在当月奖金发放当天由当事人交至本班组领班处。
(8)各班组领班有权将罚款直接从奖金中扣除。
(9)各班组领班应在月底把收齐的过失单罚款及时交至前厅部主管留存。
(10)员工年终奖金发放除依据考勤外，过失单情况作为年终奖依据之一。
(11)前厅部过失单罚款将作为前厅部合理化建议奖、工作表现突出奖、各项集体活动的经费，每季度或年终在前厅部工作总结会议上进行公布。
(12)当月奖金发放前应由部门经理审批后方可。
三、过失单处罚准:(1)日常工作中较小的失误可给予10至50元处罚。
(2)日常工作中较大的失误并给本班组带来不良影响的员工可给予50至150元处罚。
(3)日常工作中较严重的失误并给本部门带来不良影响的员工可给予150至全月奖金处罚。
(4)日常工作中非常严重的过失并给本部门甚至饭店带来恶劣影响的员工，应由本部门向上级申请。
四、过失单制度补充规定:(1)每月各班组可根据工作量及工作完成质量情况奖励一至两名员工，奖励额度为每人30元(可视情况定)。
(2)前厅部可根据实际工作情况不定期酌情给予员工奖励。
(3)本过失单制度自发放之日起执行，如有与以往前厅部奖惩条例不符之处以本制度为准，其它内容不变。
酒吧日常管理制度中关于员工《过失单》填写制度
酒吧日常管理制度中关于员工《过失单》填写制度
酒吧中为了提高员工在工作的自觉、自律及相互监督的意识，减少工作中的失误，我们在制定员工日常管理制度的时候不得不制定下面这些内容：
第一条：酒吧中所有人员在工作中不慎出现失误、错误、过失，需要当事人主动填写我们酒吧制定的《过失单》
在工作中出现错误、过失填写过失单完毕之后不要交给上级领导。
第二条：员工在《过失单》填写的时候应当应注明事情发生的原因、过程、所造成或预计造成的后果及应吸取的教训
第三条：酒吧员工过失分类及处理意见
①严重过失
这类过失是指给我们场所造成较大不良影响的员工，当我们的员工出现这一过失的时候出了应受到处分之外还将会给予经济损失，并且所填写的过失单将会粘贴于材料部公告栏公示七日，视情节轻重给予部门会议通报批评及200元/次以内的经济处罚或移交上级部门处理；
②中度过失
酒吧场所中若有员工工作中出现这一过失的时候所填写的过失单粘贴于材料部公告栏公示三日，部门内部保留经济处罚权利。
③轻微过失
这一过失与前两者相对比比较轻，所以在处罚方面也会有所改变，通常对于因为工作失误给场所造成不良影响比较轻微者我们将给予小额经济处罚，免于追究责任。
第四条：酒吧中所有员工填写的《过失单》必须要经过员工签字确认
这些管理制度是在酒吧员工日常管理中重要内容，通过其制定的目的中我们可以看出这一制度的重要性，制度的制定需要相关人员认真遵守。
公司员工工作过失管理制度
第一章总则第一条为加强公司内部管理，规范员工行为，提高工作效率，确保公司各项业务顺利进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括正式员工、合同制员工和临时工。
第三条本制度依据国家相关法律法规，结合公司实际情况制定。
第二章过失管理原则第四条过失管理应遵循公平、公正、公开的原则，对员工过失进行分类、认定和处理。
第五条对员工过失的处理应结合过失的性质、情节、后果及员工的认识态度等因素，进行合理判定。
第六条对员工过失的处理应注重教育和纠正，以达到警示他人、促进员工成长的目的。
第三章过失分类及认定第七条员工过失分为以下几类：（一）轻微过失：指员工在工作过程中，因疏忽大意或操作失误，对工作造成一定影响，但未造成重大损失的行为。
（二）一般过失：指员工在工作过程中，违反工作纪律，对工作造成一定损失，但未造成严重后果的行为。
（三）重大过失：指员工在工作过程中，严重违反工作纪律，造成重大损失或恶劣影响的行为。
第八条员工过失的认定应依据以下标准：（一）过失的性质：根据过失行为对工作的影响程度，划分为轻微过失、一般过失和重大过失。
（二）过失的情节：根据过失行为的具体表现，如违规次数、违规程度等。
（三）过失的后果：根据过失行为对工作、公司及他人造成的损失或影响。
第四章处理措施第九条对员工过失的处理措施包括：（一）口头警告：对轻微过失的员工进行口头警告，提醒其改正。
（二）书面警告：对一般过失的员工进行书面警告，记录在案，并限期改正。
（三）经济处罚：对一般过失的员工，根据损失程度，可给予一定数额的经济处罚。
（四）降职或解雇：对重大过失的员工，根据损失程度和公司实际情况，可给予降职或解雇的处理。
第十条处理措施的实施应遵循以下程序：（一）调查核实：人力资源部门对员工过失进行调查核实，收集相关证据。
（二）认定过失：根据调查结果，对员工过失进行认定。
（三）处理决定：根据过失认定和相关规定，确定处理措施。
（四）执行处理：人力资源部门负责执行处理决定，并将结果告知员工。
员工过失单管理制度
员工过失单管理制度一. 前言员工过失是组织运营中不可避免的一部分。
无论在任何行业和组织中，员工可能会出现一些失误，这可能会对公司造成财务损失或声誉受损。
因此，建立一个有效的员工过失单管理制度对于组织的长期发展至关重要。
二. 定义员工过失单是指在工作中发生的错误或疏漏的记录。
它可以包括员工的行为不当、责任疏忽、违反公司政策或监管规定等。
员工过失单的目的在于识别并记录员工的错误行为，以便对其进行适当的处理和纠正。
三. 目标和优势1. 目标：- 识别和记录员工过失，确保其得到适当的处理；- 减少组织内部错误所造成的财务和声誉损失；- 强调员工责任和纪律；- 提供数据支持，以改进培训和流程。
2. 优势：- 标准化处理程序，确保公正和一致性；- 建立工作纪律和责任感；- 为员工提供改正错误的机会；- 便于监督员工的表现和改进。
四. 过失单的创建和记录1. 过失单的创建：- 当发生员工过失时，相关人员应立即创建过失单；- 过失单应该包括员工的姓名、部门、过失的具体描述和发生的时间。
2. 过失单的记录：- 过失单应由有关人员进行记录，并确保准确和完整；- 过失单记录应存档，并作为员工个人档案的一部分。
五. 过失单的处理流程1. 收集信息：- 过失单提交给部门主管或相关负责人；- 部门主管或相关负责人收集相关信息，包括证据、见证人等。
2. 分析和评估：- 部门主管或相关负责人对过失单中的信息进行分析和评估；- 确定员工过失的性质、程度和影响。
3. 纠正和处理：- 根据过失的性质和严重程度，采取适当的纠正和处理措施；- 可能的纠正和处理措施包括口头警告、书面警告、培训和辅导、工资扣除、调岗或解雇。
4. 监督和跟进：- 部门主管或相关负责人负责监督员工的改进和表现；- 跟进员工在纠正措施下的发展情况。
六. 培训和教育1. 培训计划：- 组织定期培训员工，包括公司政策和流程的培训；- 强调员工的责任和纪律。
2. 措施改进：- 根据员工过失的频率和类型，定期评估和改进培训计划。
员工过失单管理制度
员工过失单管理制度作为企业管理者，对员工的失误和过失应当实行制度化的管理方式，建立员工过失单管理制度，可以更好地发觉和解决问题，提高企业的运营效率和管理水平。
本文将结合实际案例，认真介绍员工过失单管理制度的建立和实施。
1. 员工过失单的定义员工过失单是指在企业运营过程中，员工由于疏忽、技术不娴熟等原因导致的事故或错误，需要对此制作记录的单据。
过失单应涵盖以下内容：1.过失事件的发生时间、地点、过失员工、损失情况等基本信息；2.过失事件的责任方和责任处理方式；3.过失事件的矫正措施和进一步防范措施。
2. 建立员工过失单管理制度的目的建立员工过失单管理制度，可以达到以下目的：1.适时洞察和掌控企业的风险和隐患；2.发觉和解决存在的问题，避开同类问题的发生；3.促进员工的安全意识和质量意识的提高；4.保障企业的财产和人员的安全。
3. 建立员工过失单管理制度的流程建立员工过失单管理制度的流程如下：1.过失的发觉任何发觉过失的员工，都应当立刻向相关部门汇报，并帮助填写过失单。
假如过失的性质比较严重，相关部门应当立刻实行紧急措施，防止事态扩大。
2.过失单的制作过失单的制作应当由相关部门或专门负责人员完成，填写过失单时应尽量认真和精准地记录过失的基本情况，以便进行后续的处理和追踪。
3.过失单的审核过失单的审核应当由质量部门或风险管理部门负责人审核，确保填写的内容精准无误。
同时，在审核过程中也要对过失的原因和责任进行分析和评估。
4.过失单的报告题解决。
同时，也要适时向相关人员和业务部门通报，确保风险得到有效的掌控和管理。
5.过失单的处理和追踪过失单中涉及到的问题应当由相应的业务部门和负责人员进行处理和追踪，同时要订立相应的矫正措施和防范措施，以避开同类问题的再次发生。
4. 建立员工过失单管理制度的应用建立员工过失单管理制度后，应当以以下方式进行应用：1.建立相应的档案和数据库，将过失单进行分类存储，便于后续查阅和分析；2.对过失单的分析和评估应当进行长期的管理和跟踪，以便渐渐完善企业的风险管理体系；3.对存在较严重风险的领域，应当加强相关部门的巡检和管理，保障企业长期稳定的运营状态。
酒店员工过失单管理制度
酒店员工过失单管理制度1. 引言酒店作为一个提供服务的行业，员工服务质量的高低对于酒店的形象和客户满意度有着重要影响。
然而，由于人为因素，员工在工作中难免会出现过失。
为了更好地管理和处理员工过失，确保酒店运营的顺利和客户的满意度，制定酒店员工过失单管理制度十分必要。
本文将介绍酒店员工过失单管理制度相关内容。
2. 定义2.1 员工过失单：指记录员工过失情况的文档，用于记录、管理和处理员工过失事宜。
2.2 员工过失：指员工在工作中由于疏忽、违规等原因造成的失误或差错，存在一定的责任和后果。
3. 员工过失单的填写3.1 填写要求： - 员工过失单应由目击或发现过失的员工或管理人员及时填写。
- 填写人应如实、详细地描述过失事件的经过，包括时间、地点、相关人员等。
- 填写人应注明自己的姓名、日期和联系方式，以便后续沟通和跟进。
3.2 过失单的分类： - 酒店员工过失可分为不同类型，如客房清洁过失、餐饮服务过失、前台服务过失等。
- 填写人需在过失单上选择适当的类型，并在描述中提供详细的信息。
3.3 员工过失单的递交： - 填写人应将填好的员工过失单上交给上级主管或相关部门负责人。
- 上级主管或相关部门负责人应及时处理过失单，进行调查和评估，并做出相应的处理和决策。
4. 员工过失的处理流程4.1 过失单的审核： - 上级主管或相关部门负责人在收到员工过失单后，应进行审核。
- 审核内容包括事实核实、责任确定等。
- 如有需要，可以与填写人和其他相关人员进行面谈。
4.2 处理决策： - 审核完成后，上级主管或相关部门负责人应根据过失的性质和严重程度，做出相应的处理决策。
- 处理决策可包括警告、罚款、培训、调整岗位、解雇等。
4.3 处理结果的通知： - 上级主管或相关部门负责人应将处理结果通知填写人，并抄送相关人员。
- 通知内容应包括处理决策、理由和可行性建议等。
4.4 处理结果的执行： - 处理结果一经通知，员工应按照要求执行并改进。
过失记录单和处罚记录单管理规定
过失记录单及处罚记录单管理制度为了提高研培中心的员工的工作责任心,减少工作中差错、失误及过失的发生,特制订本管理制度.本制度适用于本中心所有员工.一、过失记录单的签发权限及认定程序1、当员工在工作中发生过失时可以签发过失记录单,以下所讲的过失,包括但不限于各种差错、失误、过错、失职等.签发的直接依据为员工的岗位职责、工作手册和工作当中的各类管理办法,以及学校、后勤中心其他的规定.2、部门主管/主办有权对任何一名发生过失的员工签发过失记录单,如果由于部门主管/主办无法对其过失进行认定的,可以由上一级领导对其进行认定.如过失认定责任归属存在扯皮现象时,可以由当事人、任选其他两名员工、主办、主管一起开会合议,作出最终认定.3、过失记录单由上级主管签发,所有签发生效的单子必须留底存档.可能作为年底评优的依据,及职位升迁的依据.单据生效说明：过失详情描述、过失处罚结果、过失人签字、处理人签字等都有明确认定方可生效.二、员工过失的处理1、根据员工过失造成的影响不同,对于员工进行不同程度的处罚.基本上分为行政处罚和经济处罚两大类.1处罚分类行政处罚包括：警告、记过、记大过、降职、开除等五种；经济处罚包括：罚款、赔偿、扣工资、扣奖金等四种.2处罚说明员工发生过失时,将会视情节采取以上措施进行处罚.两种处罚可以同时进行,例如造成经济损失的,在采取赔偿处罚的同时,还可能处以罚款,并且记过等方式.2、处罚标准1）行政处罚①警告：员工个人或班组违反部门各制度、办法,未造成经济损失,未引起客人投诉,可视具体情况给以警告处分.说明：警告三次自动转为记过一次,相应的警告次数被抵消.②记过：员工个人或班组违反部门各有关制度、办法的,对本部门造成经济损失的,未引起客人投诉,需给以记过处分.说明：记过两次转为记大过一次,相应的记过次数被抵消.③记大过：员工个人或班组违反部门各有关制度、办法,引起客人投诉,影响恶劣的,需给以记大过处分.同时辅以张贴告示,以儆效尤.告示内容应包括过失人、过失时间、过失事由、过失地点、过失岗位及处罚结果等.说明：记大过处分员工,自记大过之日起,一年之内不得参选部门优秀员工选拔、优质岗位示范岗申请、年底其他评选等活动,并且一年之内不予职位晋级.④降职：在一次记大过处分后,仍然工作态度不端正,违反研培中心各有关制度、办法的,需给以降职处分.同时辅以张贴告示,以儆效尤.告示内容应包括过失人、过失时间、过失事由、过失地点、过失岗位及处罚结果等.说明：降职是指职位级别降级,因此本处罚具有一定性质的经济处罚成分在内.⑤开除：在降职处分后,仍然工作态度不端正,违反研培中心各有关制度、办法的,需给以开除处分.2）经济处罚①罚款：员工个人或班组因违反部门制度、办法,未对本部门造成经济利益损失,在收到2次警告以后,第三次以后可以同时处以罚款处分.罚金在10元-50元之间,如罚款标准在相关制度办法中有明确体现,参照原有办法执行罚款标准.说明:罚款金额直接由当事人现金缴纳,以儆效尤.款项暂时纳入活动基金中,由主管保管,用于部门内部活动使用.②赔偿：员工个人或班组因违反部门制度、办法,对顾客或部门造成经济利益损失,对于所造成的损失当事人应该足额赔偿.除赔偿之外,视情况同时辅以罚款处分,参照罚款处分标准.③扣工资员工个人或班组因违反部门制度、办法,对顾客或部门造成较大经济利益损失,扣当月绩效,视情节按比例扣除,最低扣除额20%起.④扣工资员工个人或班组因违反部门制度、办法,对顾客或部门造成特大经济利益损失,在配合记大过行政处罚的同时,辅以此类经济处罚.视情节按比例扣除,扣除额10%起.三、过失记录单与处罚记录单关系1、过失记录单原则上每一次的过失,都应该被开具一张处罚记录单参照附件,记录单上会注明过失事由,并交由过失人签字确认.但是考虑到本办法执行前期,由于长久下来工作规范化的疏于管理,加之员工自身工作素质的有待提高,会有很多过失发生应该在预料之内,如果都开处罚记录单,将会开很多张,则失去了其应有的督促、警示的作用,其消极的影响会极大的凸显出来.过失记录单不具有任何处罚性质,甚至不作为处罚依据.为本办法的过渡期提供一个良好的促进作用,过失记录单顾名思义具有标记的功能,可用于记录员工在本岗位上面容易出错的地方,然后对其进行专门的培训,杜绝此类过失的再次出现.2、处罚记录单员工在同类错误上屡次出错,且经培训后仍然发生过失,可开具处罚记录单,由于处罚记录单具有行政处罚和经济处罚的功能,一般在本办法执行前期不会多开.考虑到本办法在正式执行后所发挥的“提高员工责任心、帮助员工减少过失”的功能,理论上员工再接受到处罚记录单的概率不会很高.3、说明1本办法过渡期是指：自本办法颁布之日起三个月内.对新进员工来讲,本办法过渡期是指试用期内.2过失记录单不限于过渡期开具,在整个执行期内均可配合处罚记录单使用,但是一般不会同时开具.3员工初次发生的过失,原则上可直接开具处罚记录单.处罚记录单的开具原则上不受过失记录单的限制,即不一定必须开具多次过失记录单后才可开具处罚记录单.4过失记录单里面的内容在处罚记录单内有体现.四、部门制度办法列示1、研究生交流与培训中心客房部规章制度2、研究生交流与培训中心前台部规章制度3、研究生交流与培训中心员工奖惩暂行办法4、前台工作规范化管理制度1前台现金管理办法2前台发票管理办法3前台挂账管理办法4前台餐券管理办法5前台押金管理办法6前台交接管理办法5、客房服务员工作规范化管理制度1公共区域责任落实制度2客房清扫流程3查房流程6、高校后勤服务规范附表一：过失记录单附表二：处罚记录单。
过失制度
建设单位工程部员工过失单制度一、为规范员工素质，培养员工良好的行为习惯，增强员工的自省意识和自我修正能力，根据公司管理制度与原则，特制定本制度。
二、依据员工过失行为的性质、情节轻重程度以及所造成的后果，将员工过失分为一般过失、较严重过失及非常严重过失等三类。
1、一般过失（1）仪容仪表、言语举止不符合公司相关制度规定要求；（2）浪费公司财物；（3）未经许可，工作时间内处理私人事务；（4）发现问题不及时向上级汇报，未造成损失的；（5）虽未影响工作结果，但工作拖拉；（6）违反公司规定,未办理签到手续,迟到或早退；（7）对领导和同事态度傲慢、言语粗暴；（8）造谣生事，挑拨是非；（9）在工作区域喧哗、打闹，扰乱工作秩序；（10）未按照岗位职责要求完成应该完成的工作；（11）未能及时完成上级交办的工作任务且无合理解释；（12）工作失误，造成轻微不良后果；（13）应当请示的工作未经请示擅自做主，未造成严重后果；（14）上班时间开小差、擅离工作岗位或有其他玩忽职守的行为；（15）违反安全、卫生管理规定，未造成损失及其他后果的；（16）工作期间未按要求佩戴胸牌的；（17）其他认定属于一般过失的行为。
2、较严重过失（1）不服从管理，顶撞、威胁、侮辱上司；（2）对同事粗暴侮辱，恶语中伤；（3）划地自封、各自为政，拉帮结派；（4）隐瞒事实真相，包庇他人的严重过失；（5）非因工作需要或未经批准，将工作资料带出工作区，导致泄漏公司机密；（6）因工作疏忽遗失公司文件、物品或泄露客户重要资料；（7）品行不端，有损公司声誉；（8）对危害公司利益的事件不及时阻止，导致公司利益受损；（9）无故旷工1天以上的行为；（10）因疏忽或督导不力导致重大工作失误或造成重大损失；（11）擅自安排亲属在自己的职权范围内工作，擅自或瞒报实情介绍亲属在本公司工作；（12）在已被通知要加班的情况下，未经批准缺席；（13）其他认定属于严重过失的行为。
3、非常严重过失（1）工作态度较为恶劣，与施工、监理单位及其它相关单位人员争吵，影响公司声誉；（2）在公司内部与同事打架斗殴；（3）聚众闹事，煽动他人不服从规定或怠工；（4）故意破坏、私藏或偷窃公有、同事或客户财物；（5）丢失公司重要工作文件资料（含电子文件、影音文件等）或物品，泄漏重大商业秘密；（6）未经许可在工作场所以各种形式或为各种目的出售、推销物品；（7）以公司名义招摇撞骗；（8）私自修改提交给公司的文件或报表，欺骗公司或客户；（9）滥用职权，以权谋私，行贿受贿；（10）与施工单位、监理单位或供应商私做交易；（11）在他处兼职，影响本职工作的；（12）遇到紧急情况不服从指派工作或停止工作；（13）连续旷工2天或6个月内累计旷工13天；（14）各类违法犯罪行为；（15）其他认定为非常严重过失的行为。
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内部管理制度系列
员工过失单管理制度（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-40350员工过失单管理制度
Employee Negligence Management System
说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。
一、签批权限及程序:
1、所有签发的员工《员工过失单》必须交人力资源部备案。
2、员工《员工过失单》签发的直接依据为《员工手册》以及相关补充规定。
3、总经理有权对酒店部门经理级(含)以下任何一名过失员工提出过失处罚。
其中对部门经理的处罚意见，须经总经理办公会议研究通过，再通知人力资源部下发《员工过失单》;对部门副经理、助理级(含)以下员工的处罚意见，可直接通知人力资源部下发《员工过失单》。
4、副总经理和总经理助理有权对分管各部门经理(含)以下过失员工提出过失处罚。
其中对部门经理的处罚意见，须经总经理办公会议研究通过，再通知人力资源部下发《员
工过失单》;对部门副经理、助理级(含)以下员工的处罚意见，可直接通知人力资源部下发《员工过失单》。
5、行政值班经理在值班期间，行使总经理签发《员工过失单》的权限。
6、人力资源经理、质检经理有权对酒店内主管(含)以下员工直接签发《员工过失单》。
7、“轻度过失、重度过失、严重过失”三级过失依次适用于“警告、记过、记大过”的处罚;但严重过失中如情节特别恶劣，负面影响特别巨大，经研究决定可直接给予“辞退或开除”的处罚。
8、各部门过失处罚:
(1)部门经理有权对本部门过失员工提出过失处罚;部门主管亦有权对所属过失员工提出过失处罚，并须经部门经理签批。
(2)各部门对本部门过失员工提出过失处罚时，如属“警告、记过”处罚，由部门直接签发，并报人力资源部备案。
如属“记大过、辞退或开除”，须通知人力资源部，经人力资源部核实情况后签发《员工过失单》。
在此过程中，人力资源
部有权对部门提出的处罚予以更正或调整。
9、大堂经理在值期间，有权在大堂区域对酒店主管(含)以下任何一名过失员工提出过失处罚，并通知人力资源部，由人力资源部核实情况后签发《员工过失单》。
在此过程中，人力资源部有权对大堂经理提出的处罚予以更正或调整。
二、员工过失的连带处罚:
1、凡受到“警告”处罚的员工，三个月内不得加薪或晋级;受到“记过”处罚的员工，扣罚全部当月奖金，且六个月内不得加薪或晋级;受到“记大过”处罚的员工，扣罚当月及以后二个月的奖金，且一年内不得加薪或晋级;受到“辞退和开除”处罚的员工，扣罚全部年终奖金。
受到上述“警告、记过、记大过”处罚的员工不得参加优秀员工等的评选，但可享受正常福利待遇。
2、根据过失员工的过失程度，可同时辅以最低50元的经济处罚。
3、凡受到“警告”处罚的试用期员工，延长试用期一至三个月;受到“记过”(含)以上处罚的，自动辞退。
4、凡员工受到某一级别的过失处罚后，一年内再犯，无。