什么是谈判

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国际商务谈判课后题答案

国际商务谈判课后题答案

国际商务谈判课后题答案国际商务谈判课后题答案:一、什么是国际商务谈判?国际商务谈判是两个或更多的双方进行沟通的一种国际交流形式,以达成他们共同合意的有利条件或协议为目的。

这种谈判一般包括一系列讨论步骤:首先,两个或更多的双方将讨论他们之间可能合作的话题;其次,双方对彼此的要求进行讨论;最后,双方将讨论折中的解决办法,并在他们都同意的前提下进行谈判,最终达成协议。

二、谈判的三层原则是什么?谈判的三层原则包括:实用原则、原则性原则和道德原则。

实用原则:指双方要讨论的具体问题,实际上就是谈判的内容,这里所谈及的内容一般涉及到双方各自的利益、协议、分配资料、担保等问题;原则性原则:指双方在协商具体内容时将要考虑到程序和情感上的原则,这里包括双方如何确定谈判形式及流程,如何处理争议,如何进行谈判等问题;道德原则:指双方在谈判时,要考虑到道德方面的原则,尊重对方的权利,尊重彼此的意见,保持公平,公正,诚信,沟通,尊重文化的差异等原则。

三、国际商务谈判的准备工作有哪些?国际商务谈判的准备工作主要有四个方面:1. 研究谈判对方的基本情况:双方要尽可能的多收集有关对方的基本情况,以便更好的进行谈判。

2. 了解所属行业的市场情况:双方要了解所属行业的市场情况,这样可以利用好市场机会,为谈判提供有利条件。

3. 制定谈判计划:双方要根据实际情况制定谈判计划,明确拟论点,准备谈判的材料,并分析谈判的最终结果。

这样可以使谈判更有效率,更高效。

4. 认识自己的谈判立场:双方在准备谈判时要认真思考谈判的方向,建立自己的谈判立场,尽可能提出话语权,以获得最有利的谈判条件。

商务谈判

商务谈判
一、单选 1、什么是谈判,商务谈判 谈判是有关组织或个人对涉及切身利益的分歧和冲突进行反复磋商, 寻求解决途径和达成协议的过程。 商务谈判是指当事人各方为了自身的经济利益,就交易的各种条件进 行洽谈、磋商,最终达成协议的过程。 2、软式、硬式、原则式谈判 软式谈判:关系型谈判,把对方当成朋友,建立和维持良好的关系; 硬是谈判:立场型谈判,把对方当成强敌,针锋相对; 原则式谈判策略又称为“事实谈判策略”或“价值谈判策略”
3) 以柔克刚策略 4) 制造竞争策略 4、简述谈判组织的构成原则和配备方式…………p83—84
构成原则:知识互补、性格协调、分工明确 谈判人员配备:1.谈判队伍领导人 2.商务人员 3.技术人员 4. 财务人员 5.法律人员 6.翻译 5、“于己无损”策略怎样运用…………p107
当谈判对手就起一个交易条件要求我方做出让步时,在己方看来 要求其实有一定的道理,但己方又不愿意在这个问题上做出实质性的 让步,可以采取一些无损让步方式。 6、商务谈判的理论基础是
12、什么叫法人…………………………p145 法人是具有民事权利能力和民事行为能力,依法独立享有民事权利和
承担民事义务的组织。 具备条件:1)依法成立 2)有必要的财产或经费 3)有自己的名称、 组织机构和场所 4)能够独立承担民事责任 13、价格解释的意义所在…………p130
价格解释是指买方就其商品特点及其报价的价值基础、行情依 据、计算方式等所做的介绍、说明或解答。
7、货物买卖谈判中价格条款涉及哪些内容?………………p33 1)价格水平 2)价格计算方式 3)价格术语运用
8、谈判价格包括哪些环节 开局、磋商、结束 9、衡量谈判成功的价值标准 经济利益,谈判成本、社会效益 10、造成心理战失败的原因有 从心理战的技法方面分析:热心程度、可信度、诚实、耐心、关于产 品的知识、共鸣 11、行为沟通中,哪些行为对己方不利

谈判的近义词是什么

谈判的近义词是什么

谈判的近义词是什么
谈判
【读音】:[tán pàn]
【释义】:双方对有待解决的问题进行商谈。

【近义词】:交涉
谈判造句
该国在谈判中将一败涂地。

对方在谈判中还没有关门。

谈判取得了良好的进展。

双方仍拒绝回到谈判桌。

双方间的谈判已经破裂。

这个商人在谈判中拗犟固执。

裁军谈判的最新情况怎么样?
他在两公司的谈判中作中间人。

谈判就永远开始不了。

谈判表明,我们有很多共同点。

近义词造句
于是斯达格就向陪审团交涉。

我宁愿来亲自同他交涉。

那么我就跟你交涉吧。

工会跟工商界资方交涉时代表着工人们一致的立场。

明天早上沃森太太来的`时候你们自己去跟她交涉好了。

至于共同向土耳其进行交涉的问题,应留待将来解决。

薇奥拉回到奥西诺的宫殿里去,向主人报告她没有交涉成功。

浮式瑞在远远地用眼睛看着他们这个难办的交涉,暗地里在开心。

有位矮胖得出奇的妇女正在气愤地和一位公共汽车稽查员进行交涉。

他们的工会,过去曾经是无能为力的和驯服的,而今是集体交涉中有力的工具。

谈判技巧

谈判技巧

第一章导论第一节谈判与商务谈判一、什么是谈判?什么是谈判?简单地说:谈判就是一种沟通,通过信息交流消除分歧,共同让步达成一致意见,从而使各自获得自己的利益。

二、什么是商务谈判商务谈判实际上也就是这样的一个过程,是企业为了实现自己的经济目标和满足对方的需要,运用书面或口头的方式说服、劝导对方接受某种方案或所推销的产品与服务的协调过程。

商务谈判有四个方面基本特性:1.它是谈判双方“给予”与“接受”兼而有之的一种互动过程。

2.谈判双方同时具有“冲突”和“合作”的成分。

3.它是互惠的,是不均等的公平。

4.商务谈判的过程,也是双方用适用的法律、政策和道德规范形成统一意见的过程第二节企业营销观念与商务谈判一、什么是企业营销观念?企业营销观念就是企业关于市场营销活动的指导思想。

也就是企业如何看待自己和顾客,以及社会三者之间的利益关系。

二、企业营销观念决定商务谈判观念(一)传统营销观念下的商务谈判1. 生产观念2. 产品观念3. 推销观念(二)现代营销观念下的商务谈判1.市场营销观念2.社会营销观念三、现代营销观念下的商务精神1. 确保价值的实现;2. 顾客利益至上;3. 贡献于社会的发展-社会营销观念;四、营销观念下的商务谈判者要了解什么?1.了解人们的需要。

2.了解产品及相关知识。

3.了解谈判对手。

4.了解竞争者。

5.了解自己的公司。

第三节为什么要进行商务谈判一、传递信息,沟通情报二、销售保障三、维护和发展业务关系四、是复杂技术和设备工程交易的需要六、特许经销制度五、克服传统的订价方式七、是国际商务的需要第二章商务谈判计划与管理第一节商务谈判计划的制定一.为什么制定计划?常言说,千里之行,始于足下,谈判准备阶段是谈判的基础,而准备工作如何,在于是否有一个较完善的谈判计划。

1、谈判是一项错综复杂的工作。

2、谈判受主观与客观、可控与不可控诸多因素影响。

3、谈判计划影响并推动谈判成功,是谈判成功的基础。

4、谈判双方知识结构的差别。

商务谈判的定义和特点

商务谈判的定义和特点

商务谈判的定义和特点
商务谈判也称为经济谈判,是指有关商业事物上的谈判。

具体地说,是两个或两个以上从事商务活动的谈判双方或多方(组织或个人)通过协商和采取协调性行动,实现一定经济目的的相互作用的过程。

总之,是指人们为了实现交易目的而相互协商的活动。

商务谈判的特点有:
1. 经济主体性;
2. 经济利益性:与其它谈判相比,商务谈判是以获得经济利益为目的的;
3. 互利互惠性:商务谈判是双方在遵循市场经济规律的前提下自愿互通有无的行为;
4. 环境制约性:商务谈判在内容和结果上都要受到外部环境的制约;
5. 内容多样性:商务谈判涉及贸易、金融、会计、保险、运输、争议与索赔等一系列的问题。

谈判的七大要素

谈判的七大要素

谈判是指双方或多方就某一事项进行协商、讨论,以达成一致意见的过程。

以下是谈判的七大要素:
1. 目标:明确谈判的目标是什么,这是谈判的出发点和归宿点。

在谈判之前,双方应该清楚地了解自己的利益和需求,以及对方的利益和需求,以便更好地进行协商。

2. 信息:信息是谈判的基础,双方需要充分了解对方的情况,包括对方的实力、需求、底线等。

同时,也要了解市场情况、法律法规等相关信息,以便更好地制定谈判策略。

3. 人员:谈判人员的素质和能力直接影响谈判的结果。

双方需要选择合适的谈判人员,他们应该具备良好的沟通能力、谈判技巧、专业知识和团队合作精神。

4. 时间:时间是谈判的一个重要因素,双方需要合理安排谈判时间,避免时间过长或过短。

同时,也要考虑到谈判的时机,选择在对方最容易接受的时间进行谈判。

5. 策略:谈判策略是指双方在谈判中采取的行动和方法。

双方需要根据自己的目标和对方的情况,制定合适的谈判策略,包括报价、还价、让步等。

6. 沟通:沟通是谈判的关键,双方需要通过良好的沟通,了解对方的需求和意见,同时也要表达自己的观点和立场。

在沟通中,要注意语言表达、态度和方式,避免产生误解和冲突。

7. 协议:协议是谈判的最终结果,双方需要达成一份双方都能接受的协议。

在制定协议时,要注意协议的合法性、可行性和可持续性。

总之,谈判的七大要素是目标、信息、人员、时间、策略、沟通和协议。

在谈判中,双方需要充分考虑这些要素,制定合适的谈判策略,以达成双方都能接受的协议。

谈判是什么

谈判是什么

谈判是什么谈判是一种在两个或多个相互独立的主体之间进行的互动过程,旨在通过达成共识和解决问题来实现双方的利益最大化。

谈判是人们在商业、政治、外交和个人生活等各个领域中都会遇到的重要行为。

在谈判中,双方通常拥有不同的利益、需求和立场,通过讨论、竞争、合作和妥协等方式,努力寻找共同点,化解分歧,达成协议。

谈判的目的是通过双方的努力,实现一种相对公平的、互惠互利的交易。

谈判不仅仅是在双方之间进行的,还涉及到对其他因素的考虑。

这些因素包括评估和利用双方的实力和资源、了解谈判的背景和条件、预测对方的行为和意图、以及在不同情境下的策略和技巧。

谈判可以分为合作型和竞争型两种类型。

合作型谈判强调双方的互动和合作,通过共同努力寻找解决方案,以达成长期稳定的合作关系。

竞争型谈判则强调双方的竞争和争夺,通过对互相立场的妥协和威胁以达到个人或组织的目标。

谈判的过程通常包含多个阶段。

首先是准备阶段,双方收集信息、制定策略、确定目标和底线等。

接下来是开场阶段,双方进行自我介绍、表达期望和需求等。

然后是探讨阶段,双方交换观点、阐述论据、提出建议等。

最后是协商阶段,双方进行妥协和折中,尝试达成一致。

谈判的结果可以是双赢、单赢或无赢。

双赢是指双方都能达到自己的目标,并且在过程中建立了良好的关系。

单赢则是只有一方能够达到目标,而另一方需要做出妥协。

无赢则是双方未能达成一致,没有解决问题。

在谈判中,双方需要具备一定的谈判技巧。

首先是沟通技巧,双方需要善于表达、倾听和理解对方的观点。

其次是问题解决技巧,双方需要善于分析和解决问题,找到共同点和解决方案。

再次是情境分析技巧,双方需要了解谈判的背景和条件,根据不同情境选择不同的策略。

最后是影响技巧,双方需要懂得如何影响对方的决策和行为,以达到自己的目标。

谈判是一门复杂而有挑战性的艺术和科学。

它需要双方的智慧、技巧和耐心。

通过谈判,双方可以促进合作、解决问题、建立信任和达成共识。

然而,谈判也可能失败或只能达到部分目标。

招投标中的谈判

招投标中的谈判

招投标中的谈判招标是企业采购过程中非常重要的一环。

在招标中,谈判是一种常见的方式,通过谈判可以使得双方更好地达成共识,确保招标过程的顺利进行。

本文将从谈判的定义、谈判的意义、谈判的流程等方面,介绍招投标中的谈判。

一、谈判的定义谈判是指在一定的时间和空间范围内,各方通过讨论和协商,寻求达成一项或多项个人或共同利益的协议。

在招投标中,谈判是指招标方与投标方之间就投标文件中的具体条款、价格、交付时间等进行协商和沟通。

二、谈判的意义1. 实现双赢:通过谈判,招标方和投标方可以相互表达需求和关切,找到双方的共同利益点,达成更加合理、可行的协议,实现双赢的结果。

2. 促进合作:谈判是一种双向沟通的方式,可以增进双方的了解与信任,为今后的合作奠定基础。

通过谈判,招标方可以更好地了解投标方的实力和能力,投标方也可以更好地了解招标方的需求和要求。

3. 提高效率:通过谈判,招标方和投标方可以直接协商问题,并及时解决疑虑,减少沟通环节,提高工作效率,节约资源和时间。

三、谈判的流程1. 准备阶段:在招标启动后,投标方首先要进行相关的准备工作。

包括对招标文件进行仔细研究,了解招标方的需求和要求,评估自身的实力和竞争优势。

2. 初步沟通:投标方可以通过电话、邮件等方式与招标方进行初步的沟通,了解更多的信息和细节。

同时,可以表达自己对招标项目的兴趣和关注点。

3. 面谈阶段:在初步沟通后,双方可以进一步约定面谈的时间和地点。

面谈中,双方可以详细讨论投标文件中的具体内容,并就一些争议或疑问进行解答和讨论。

4. 修改和完善:在面谈后,投标方可以根据面谈中的讨论结果,对投标文件进行修改和完善,以更好地满足招标方的需求和要求。

5. 最终协商:最终协商是谈判的关键环节。

招标方和投标方在最终协商中,就价格、交付时间、质量要求等重要条款进行协商和讨论,并达成最终的协议。

6. 文书确认:在达成最终协议后,招标方和投标方应当及时对协议进行书面确认,以确保双方对协议内容的一致理解。

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什么是谈判
著名的《谈判的艺术》作者尼尔伦伯格认为,谈判是人们为了改变相互关系而交换意见,为了取得一致而相互磋商的一种行为,是直接影响各种人际关系,对参与各方产生持久利益的一种过程.他还认为:“谈判的定义最为简单,而涉及的范围却最为广泛.每一个要求满足的愿望,每一项寻求满足的需要,至少都是诱发人们展开谈判过程的潜因.只要人们是为了改变相互关系而交换观点,只要人们是为了取得一致而磋商协议,他们就是在进行谈判.”
尼尔伦伯格的“谈判”含义十分广泛,不仅包括一切正式场合的谈判,而且引申到各种“协商”和“交涉”.他还在书中举例说:“前不久,我那两个儿子为一些吃剩的苹果馅饼而争了起来.两人都坚持要切一块大的,谁也不同意平均分配.于是,我向他们建议,一个先来切馅饼,他愿意怎么切就怎么切,另一个孩子则可以先挑自己想要的那一块.这个建议大家听了都觉得挺公正,他们接受了.两人都觉得自己得到了公平的待遇.这就是一个圆满的谈判之例.”
相对于上文中的谈判定义,日常中我们所讲的谈判是狭义的,主要指销售和贸易谈判.而对于领导者来说,在社会再生产活动中,企业的生存、发展,材料和机器设备的购买,产品的销售等都需要有效地运用谈判这样一种行为工具.
与交谈和演讲相比,谈判首先是始于双方需要,即双方都被各自的需要所策动,从满足某一种或几种需要出发而进行的.这些需要决定着谈判的发生、进展和结局.所以,满足需要是一切谈判的共同目标.其次,谈判的目的是都要取得利益,即谈判的双方都必须感到自己有所得.如果能在一个合作的基础上谈判,那就有可能使他们深明大义,为实现利益均沾的目标而努力.当然,这并不是说每一项目标对双方都具有同等的价值,但它确实意味着,参加谈判的每一方,即使其中一方不得不是做出重大让步,也都有某些需要得到了满足.要是不存在尚未满足的需要,人们就不会进行谈判.要是彼此对另一方的要求充耳不闻,也就不会有什么讨价还价了.因此,无论什么样的谈判,参与方都是平等的,所达成的协议必须是符合双方利益的.。

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