物业公司学习考察报告标准范本

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物业公司学习考察工作汇报范文

物业公司学习考察工作汇报范文

物业公司学习考察工作汇报范文[物业公司学习考察工作汇报范文]尊敬的领导:经过近期的学习考察工作,我以物业公司学习考察的工作汇报如下:一、考察目的和背景:本次学习考察旨在了解先进物业公司的管理经验和行业发展趋势,以提升我公司的管理水平,加强服务质量,以适应市场竞争和顾客需求不断变化的情况。

二、学习考察内容:1. 公司管理模式:参观先进物业公司,了解其管理模式和组织架构。

重点关注其运营流程、人员管理、信息化建设等方面。

2. 服务标准和质量控制:比对对比不同物业公司的服务标准和质量控制体系。

了解先进物业公司在服务流程、人员培训、投诉处理等方面的经验。

3. 应急管理和安全保障:考察先进物业公司的应急管理和安全保障体系,特别是在灾害防范、设备及人员的安全管理方面的措施。

4. 业务拓展和创新:了解先进物业公司在业务拓展方面的经验,包括物业保洁、维修、绿化等领域的创新服务模式。

5. 管理信息化建设:考察先进物业公司的信息化建设情况,特别是在物业管理系统、智能设备应用、数据分析等方面的应用。

三、学习考察成果:1. 了解到先进物业公司在管理模式方面,注重人员培训和激励机制,建立了科学有效的运营流程和组织架构。

2. 在服务标准和质量控制方面,发现先进物业公司有较为严格的服务标准,通过不断培训和评估保证服务质量。

3. 在应急管理和安全保障方面,发现先进物业公司注重灾害防范和设备及人员的安全管理,建立了完善的应急预案。

4. 学习到先进物业公司在业务拓展方面的经验,如合理安排人员和资源,突出服务特色,提升客户满意度。

5. 了解到先进物业公司在管理信息化方面的应用,发现物业管理系统的建设和大数据分析的应用给管理工作带来了便利。

四、学习考察的启示:通过此次学习考察,我们发现先进物业公司在管理经验、服务标准、应急管理、业务拓展和信息化建设等方面有很多值得借鉴的经验和做法。

同时也发现了我公司存在的不足之处,如管理流程不够科学、服务标准不够严格等。

到管家物业公司学习考察情况汇报

到管家物业公司学习考察情况汇报

到管家物业公司学习考察情况汇报1. 引言本次考察汇报旨在对管家物业公司进行学习和考察,以了解其运营模式、管理经验和服务水平,并在此基础上提出合理化建议,以便项目组能够从中借鉴和应用相关的管理经验,提升项目的执行效率和服务质量。

2. 公司概况2.1 公司介绍管家物业公司是一家专业从事物业管理服务的企业,成立于XXXX年。

公司总部位于XXXX市,目前在全国范围内设有XX个分公司,覆盖了多个城市。

公司以提供全面、专业的物业管理服务为主要业务。

2.2 组织架构管家物业公司的组织架构非常清晰,包括总部管理部门、各地分公司、各项目部等。

总部管理部门负责公司整体规划、市场策划及决策,各地分公司负责具体的项目运营和运营管理,各项目部负责具体项目的日常运营。

2.3 业务范围管家物业公司的业务范围涵盖了小区物业管理、商业物业管理、写字楼物业管理等多个领域。

公司通过专业的物业管理团队和技术手段,为业主提供安全、整洁和温馨的居住和工作环境。

3. 运营模式3.1 物业管理服务模式管家物业公司采用了一系列科学、规范的物业管理服务模式。

其中包括:•小区物业管理:提供小区内的保洁、绿化、安保等物业服务,确保小区环境整洁、安全;•商业物业管理:为商业综合体、购物中心等提供维修、保洁、设施管理等服务,为商家和客户提供良好的购物环境;•写字楼物业管理:提供写字楼的保洁、维修、设施管理等服务,为企业提供舒适的办公环境。

3.2 物业运营管理模式管家物业公司在物业运营管理方面采取了一系列规范化和科学化的管理模式,包括:•工作流程规范化:公司通过制定一套完善的工作流程,实现对物业管理工作的标准化执行,提高工作效率;•数据化管理:公司借助信息化技术,建立了物业管理的数据管理平台,实现了对物业运营情况的全面监控和分析;•培训与提升:公司注重员工的培训和提升,通过定期的培训和能力提升计划,提高员工的专业能力和服务水平。

4. 服务水平评估为了对管家物业公司的服务水平进行评估,我们进行了一系列的调研和观察,并参考了用户的反馈情况。

2024年物业公司学习考察总结汇报

2024年物业公司学习考察总结汇报

2024年物业公司学习考察总结汇报尊敬的领导和各位同事们:大家好!我是×××物业公司的×××,今天非常荣幸能够向大家汇报我们在2024年所进行的学习考察工作。

为了进一步提升公司的运营管理水平,我们组织了一系列的学习考察活动,以寻求新的理念和方法,提高我们的专业能力和服务水平。

在此次学习考察中,我们主要关注了以下几个方面:一、行业趋势研究:通过走访调研国内外优秀物业公司,我们对当前物业行业的发展趋势有了更深入的了解。

随着社会的发展和人们对生活质量要求的提高,物业公司的服务内容也逐渐多元化。

我们发现,一些物业公司开始注重绿色环保和智能化管理,积极推进物业服务与区域发展的融合。

我们将积极引进相关先进经验,推动公司在服务内容和管理方式上创新。

二、管理模式学习:我们在学习考察中重点关注了物业公司的管理模式和运营策略。

通过与行业领先企业的交流与合作,我们了解到一些新的管理模式和运营策略。

例如,一些公司采用了数字化管理系统,提高了工作效率和服务质量;一些公司注重员工培训和激励机制,提高了员工的专业素养和服务意识。

我们将结合公司的实际情况,灵活应用这些管理模式和策略。

三、服务体验研究:在学习考察过程中,我们深入了解了优秀物业公司的服务理念和服务流程。

通过参观他们的管理中心和业主服务中心,我们对如何提升物业服务的质量和体验有了更清晰的认识。

为了加强与业主的沟通和互动,我们将加强业主服务中心的建设,提升服务品质和满意度。

四、技术创新应用:在物业管理领域,技术创新是提高服务质量和效率的重要手段。

我们重视学习先进的技术应用,并积极探索物业行业的数字化转型。

我们参观了一些物业公司的智慧社区和智能设备管理系统,了解到先进的技术在提升物业管理效益和居民生活便利方面的巨大作用。

我们会积极引进相关技术,提升公司的信息化水平。

通过此次学习考察,我们不仅对物业行业的发展趋势有了更深入的了解,还从优秀的物业公司中汲取了丰富的经验和智慧。

物业考察报告4篇_考察报告_

物业考察报告4篇_考察报告_

物业考察报告4篇xx年9月5日我局组织城区物业公司经理赴全国率先实施物业管理的先进城市———深圳市房管局进行了实地考察,考察座谈会于9月7日上午在深圳市房管局宾馆进行,深圳市房管局物业处副处长、办公室主任、物业协会会长及二位物业公司经理参加,座谈会就怎样加强对物业公司管理,怎样推行前期物业管理招投标等问题进行了深入广泛的交流,从中使考察人员受益非浅,达到了考察的目的和效果,现将有关情况汇报如下:一、考察情况(一)政府重视,加强领导、健全机构。

深圳市政府把物业管理工作列入政府重要工作之一,把打造文明城市与建设文明小区紧密结合在一起,十分重视组织领导和组织建设。

1、组织领导层次高,深圳市成立物业管理委员会由市政府牵头,主管副市长任委员会主任,深圳市政府副秘书长、深圳市住宅局长任副主任、成员由6个行政区和计划、财政、国土等13个部门领导及深大电话公司等4个企业负责人组织;委员会下设办公室和物业管理招标办办公室,两个办公室均设在深圳市住宅局,负责日常工作;各区人民政府也成立相应机构,领导辖区内物业管理和老住宅区整治改造工作。

2、建立合理业主委员会组成监管管理机制,齐抓共管。

一是各物业行政主管部门对业主大会,业主委员会的成立及活动进行指导,监督和管理。

二是街道办事处,社区工作者或社区居委会负责业主大会的成立及首届业主委员会的选举工作,指导监督业主大会,业主委员会的日常工作,并处理物业管理与社会管理的相互关系。

三是由物业主管部门、政法委、维护办、街道办事处、社区工作站或居委会、派出所、业主委员会、物业管理企业组织联席会,联席会由街道办事处召集和主持,主要协调解决物业管理中的疑难问题,(二)、重视法制建设。

深圳市物业管理起步早,政策法规建立超前,对发展物业管理具有前瞻性和预见性,1994年出台了《深圳市经济特区住宅区物业管理条例》。

开创了我国物业管理法制建设先例,之后相继出台了《深圳市经济特区住宅区物业管理行业管理办法》、《深圳市家庭装饰装修管理办法》、《深圳市业主大会和业主委员会指导规则》等十二种物业管理政策法规。

物业管理考察报告范文

物业管理考察报告范文

物业管理考察报告范文1. 背景信息本次物业管理考察是针对位于XX小区的物业公司进行的。

该小区由6栋住宅楼和配套的停车场、绿化带等设施构成,总面积约为3万平方米,总居住户数约为1000户。

考察的主要目的是了解该物业公司的管理情况和业务能力,以便业主委员会做出更好的决策。

2. 考察内容本次考察主要围绕以下几个方面展开:2.1. 安全管理我们对该小区的安全管理进行了全面的考察。

首先是小区的封闭性和保安力度,我们发现小区门禁较为严格,进出口均有保安人员进行管理。

同时,小区周边也有警卫队进行巡逻。

此外,我们还了解到该物业公司对小区的安保工作与当地公安机关保持着密切的合作关系,遇到突发事件时可以及时得到应急支援。

2.2. 环境卫生管理环境卫生是小区居民最为关心的问题之一。

我们对小区公共区域、楼道、垃圾桶等设施的卫生情况进行了考察。

经过实地踏查,我们发现小区内部环境整洁干净,垃圾分类管理得当,不仅没有异味,而且十分清爽。

2.3. 物业服务管理物业服务的好坏关系到业主的生活质量。

我们对该物业公司的服务内容、服务态度和服务质量进行了考察。

在服务内容方面,该物业公司提供的服务包括小区公共设施的维护、楼宇清洁、绿化养护、投诉处理等方面。

在服务态度方面,该物业公司的服务意识非常强,对业主的意见建议和投诉问题,都能够及时做出响应,并且提出解决方案。

在服务质量方面,该物业公司的维修及时,响应快速,维修质量也非常好。

3. 总结本次物业管理考察我们综合考虑了小区安全管理、环境卫生管理和物业服务管理三个方面。

通过对该物业公司的考察,我们发现其服务内容丰富、服务态度良好、服务质量高。

此外,该物业公司与当地公安机关之间建立了良好的合作关系,保障小区居民的生命财产安全。

综合来看,该物业公司在物业管理方面做得非常好,值得业主和委员会的认可和信任。

物业参观总结报告范文(3篇)

物业参观总结报告范文(3篇)

第1篇一、前言为了深入了解物业管理工作的实际情况,提高自身业务水平,增强对物业管理工作的认识,我于近日参加了某知名物业公司的参观学习活动。

通过此次参观,我对物业管理工作有了更为全面和深刻的认识,现将参观总结如下。

二、参观背景某知名物业公司成立于1998年,是一家集物业服务、资产管理、社区服务于一体的综合性物业管理企业。

该公司业务范围涵盖住宅、商业、办公、酒店等多个领域,具有丰富的物业管理经验。

此次参观旨在学习借鉴该公司的先进管理经验,为我国物业管理行业的发展提供有益借鉴。

三、参观内容1. 物业管理公司概况参观过程中,我们首先了解了该公司的基本情况,包括公司规模、业务范围、组织架构等。

该公司现有员工1000余人,服务项目遍布全国各地,业务范围涵盖物业服务、资产管理、社区服务等多个领域。

2. 物业管理服务项目随后,我们参观了该公司的物业管理服务项目,主要包括以下几个方面:(1)住宅物业管理:该公司针对住宅小区提供全面的物业管理服务,包括小区绿化、清洁、安保、维修等。

(2)商业物业管理:针对商业综合体,提供物业租赁、招商、运营、维护等一站式服务。

(3)办公物业管理:为办公写字楼提供物业维护、保洁、安保、设施设备管理等服务。

(4)酒店物业管理:为酒店提供客房、餐饮、安保、客房用品配送等全方位服务。

3. 物业管理创新举措在参观过程中,我们了解到该公司在物业管理方面采取了一系列创新举措,具体如下:(1)智能化管理:通过引进智能化管理系统,实现物业管理的自动化、信息化、网络化。

(2)精细化管理:对物业管理服务进行精细化分解,确保每个环节都能得到有效控制。

(3)特色服务:针对不同客户需求,提供个性化、差异化的物业管理服务。

(4)绿色环保:注重环保理念,采用节能、低碳、环保的物业管理方式。

4. 物业管理团队建设该公司高度重视团队建设,通过以下措施提升员工综合素质:(1)定期培训:对员工进行专业技能和综合素质培训,提高员工业务水平。

2024年物业公司学习考察总结汇报

2024年物业公司学习考察总结汇报

2024年物业公司学习考察总结汇报尊敬的领导和各位同事们:大家好!我是XXX,在今年的物业公司学习考察活动中,我有幸参与其中并整理了一份总结汇报,现在向大家汇报如下:2024年物业公司学习考察活动于xx月xx日至xx月xx日在xxxx 地区进行。

本次考察活动旨在学习借鉴先进的物业管理经验,提升我们公司的服务水平和管理能力。

一、活动概况本次考察活动共涉及xx家物业公司,分别包括大型物业公司、中型物业公司和小型物业公司。

这些公司的服务范围涵盖住宅小区、商业综合体、写字楼等多个领域,具有不同的特点和优势。

二、学习主题在本次考察活动中,我们主要学习了以下几个主题:1. 客户服务管理学习了一些物业公司的客户服务管理机制,包括客户投诉处理流程、客户满意度调研等。

这些公司通过建立健全的客户服务体系,提高了客户满意度,增强了客户黏性。

2. 社区活动组织了解了一些物业公司如何组织社区活动,增进业主之间的交流和互动,营造和谐的社区氛围。

他们通过举办居民联谊活动、文化演出等方式,增加了业主的归属感和满意度。

3. 环境保护与绿化管理学习了一些物业公司如何进行环境保护与绿化管理,包括垃圾分类处理、绿化维护等。

他们通过科学合理的管理方法,有效地改善了居民的生活环境,提升了社区形象。

4. 安全管理了解了一些物业公司的安全管理措施,包括视频监控系统、安防巡逻等。

他们通过科技手段和人员巡逻相结合的方式,提高了社区的安全系数,加强了居民的安全感。

三、启示与建议通过本次考察活动,我深刻认识到了物业公司的核心工作在于提供优质的服务,创造良好的居住和工作环境。

因此,我提出以下几点启示和建议:1. 提高服务意识和专业素养物业人员应加强自身素质的提升,不断学习和积累经验,提高服务意识和服务质量。

只有提供满意的服务,才能赢得业主的认可和信任。

2. 加强信息化建设物业公司应积极推进信息化建设,提高管理效率和服务质量。

通过引入先进的信息化管理系统,实现信息共享、业务协同,提高工作效率。

物业公司考察报告【可编辑版】

物业公司考察报告【可编辑版】

物业公司考察报告物业公司考察报告物业公司考察报告该怎么写呢?以下是我为大家收集的2篇物业公司考察报告。

感兴趣的朋友一起来看看这篇由资料站为您提供的文章。

物业公司考察报告1为选聘新的物业公司,业委会委员分别考察了多处小区的物业服务,包括:XX门小区、XX小区I期、XX园小区、XX润园、XX德邑。

情况介绍如下:XX门小区:是一个新小区,但业委会成立时间早于咱们,成立业委会之后更换了物业服务公司。

该小区的物业情况与韵竹园不同,不具有可比性;另外,其物业公司没有回馈是否参与我小区的物业服务邀标工作。

因此,业委会只是与该小区业委会进行了沟通交流,获取一些经验和信息。

XX城I期:是一个新小区,而且没有成立业委会,业委会抱着学习的态度对该物业项目进行了考察,但不予以考虑。

XX园小区:小区已经入住十年以上,小区治理的很好,但是,该小区没有成立业委会,且该小区物业公司也没有反馈是否参与我小区物业邀标工作,我们只能对该小区进行考察学习。

XX润园:成立了业委会,并更换了物业公司,而且在新旧物业公司交接过程中,发生了一系列事件,最后在政府的干预下得以解决;而且,小区成立了业委会,聘请了新的物业公司是长城物业;业委会与他们进行了沟通交流,受益匪浅;因此,业委会决定与长城物业公司做进一步的接触。

XX德邑:成立了业委会,并更换了物业公司;旧的的物业公司由于经营不善,长期亏损,因此,放弃了小区的物业服务,自行撤离物业项目,所以,该小区业委会在首一的帮助下,选聘了河北恒辉物业公司为小区提供物业服务,服务至今。

因此,业委会决定与河北恒辉物业公司做进一步的接触。

今年3月份,XX园小区业委会,利用周末休息时间,分别走访了长城物业服务公司和河北恒辉物业服务公司,与两家物业公司进行了沟通交流,考察了两家物业公司服务的物业项目。

于3月3日考察了河北恒辉物业服务公司的物业项目:中悦华府、北郡、香榭苑;于3月9日考察了长城物业服务公司的物业项目:XX家园、XX村。

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编号:QC/RE-KA9078
物业公司学习考察报告标准范本
The new situation in operation, especially the emergency, makes the information open and transparent by reporting the details, and then forms a closer cooperative relationship.
(工作汇报示范文本)
编订:________________________
审批:________________________
工作单位:________________________
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使用指南:本报告文件适合在为规范管理,让所有人员增强自身的执行力,避免自身发展与集体的工作规划相违背,按固定模式形成日常报告进行上交最终实现及时更新进度,快速掌握所需了解情况的效果。

文件可用word任意修改,可根据自己的情况编辑。

学习提高、改变创新,带着这样的目的,在领导的带领下我们走进枊州福来物业。

在对#、#两个项目进行学习考察后,感触颇深,受益匪浅。

考察归来,我也一直在想,春风物业如何像福来一样做大做强,我们可以在哪些方面提高自己的实力。

一、市场市场是永恒的话题,任何企业也无法躲避或掩饰市场份额对自身发展的影响。

根据数据,中国民营企业的平均寿命是2.86年,春风物业已平稳运行十年,应该说我们的历史比较悠久,此外,由于一些外在有利条件加上
各届领导班子的努力,春风物业发展成了南宁乃至物业界的一个老牌子。

但是随着市场的发展和条件的限制,伴随着荣和、保利、利海、盛天等品牌的相继推出,春风就不免落入后尘。

现如今,如果春风物业还是仅仅做同宗开发商的盘,这种形式不仅会随着市场经济的发展被取代,更重要的是,我们的管理经验、管理水平、管理专业化程度的发展都会跟不上市场的要求。

况且,目前我们所接手的比较优势的项目是两个仅收四角五和五角的低端项目,另外两个是目前不能很快带来效益和声誉的前期项目,仅仅立足于此,不去开拓新的市场,就算等把这两个前期项目做成熟、做成功,市场也过了这个最佳
扩张期,我们那时也因不具备足够的资金基础和人力资源去与其它的竞争者抗衡。

同时,当我们的人力和资金基础落后时,我们的服务水平也将会大打折扣。

从而,当物业行业的业委会形式真正成长起来后,我们就沦为市场经济的炮灰。

前几天看到一份资料,介绍龙湖物业XX年的战略规划,有一个篇章先用一串数据分析说明XX的中国房地产平均销售增长率达到54%,中国房地产企业已进入快速增长期,龙湖物业必须把握住行业发展节奏,否则将很快被边缘化,因此规划XX年净收入达到50亿元,基本完成环渤海湾和长三角的布局。

龙湖物业深切体会到危机感,因此制定出了针对性非常强的战略规划。

对此,我们需要借鉴的是这份规划基于市场进行分析,先分析各区域布局、业态布局,然后是在这样的市场态势下,龙湖物业将如何抢占先机、如何领先业务规模、如何快速市场扩张。

龙湖物业把市场当作公司发展的重头戏,整个五年的战略规划,完全是一个市场开发规划,可见,在现在的市场行情下,重视市场营销的重要性。

柳州福来,XX年成立,比我们的历史短了十年之久,但目前已接手三十余项目,诚然,其中可能有其它因素存在,但我认为带动其飞速发展最为重要的因素是市场意识带动公司发展。

据称,连原来一直秉乘舍弃市场以成就地产品牌的万科物业现在已开始关注物业市场份额,其不久
前新成立了物业管理发展公司,将经营定位在拓展国内物业管理市场上。

回头分析我们的春风物业,可以先分析下南宁乃至广西的市场情况,制定出属于我们的市场规划,如果我们有把握将春风物业的写字楼物业做成精品物业、五星级物业,那么是不是可以借助这一高端平台,在服务和创新上做足功夫,将春风物业这一品牌进行全面提升,然后复制、扩展、延伸,实现春风物业整体素质的三级跳。

在南宁乃至广西这个市场上,越来越多的外来军团(鹏基、盛天、保利、广州恒大的金碧)陆续到来,广西物业市场的竞争日趋激烈,只有拥有系统、规范、完善的市场营销体系的企业才能在市场浪潮中适应
市场发展和市场竞争的需要,使企业立于不败之地,得以长期生存、发展和壮大。

建立健全科学、系统、完善的市场营销体系,要不断提升自身的市场营销理念,由上而下都充分认识到市场营销对企业发展及生存的重要性,公司决策层更应具备强烈的营销意识,做到懂营销,参与营销,将营销的概念深刻地融于经营管理工作之中。

另外,我们还要做好完善市场营销体系的一系列工作,包括自身长远的发展规划、良好的企业定位、制定市场战略、进行市场调研与预测、信息收集、人员管理、市场管理等多方面工作。

二、经营做好经营是提高服务水平的前提。

作为物业行业的领袖企业,拥有中国
大型开发企业背景的万科物业,在物业服务费提升不易、员工成本不断提高的行业状况下,目前也不得不考虑经营压力,通过成立房地产中介业务来补充物业服务费。

这种情况不是万科物业一家物业公司面临的困境,而是中国所有物业服务企业所面临的困境。

在春风物业,由于已管项目的实际情况(北湖和新城的低端项目、苹果园和国金未实际盈利项目),我们的经营困境更加明显,在这情况下,采用单一的压缩成本或寄希望于业主的恩赐来提高一毛或两毛的物业服务费单价对于企业来讲是杯水车薪,生存得以短暂的延续而已,难以从根本上解决经营困境。

从这一角度上讲,积极开展创收经营对我们企业
非常重要。

三、管理管理是保障。

德鲁克管理理论认为,管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。

作为物业管理企业,要将管理与服务相融合,在提供优质服务的同时,严格管理。

将德鲁克的管理理论运用在春风物业中就是需要我们能有一个愿景和规划,同时通过各种手段和方法实现这一愿景。

分开来讲,在企业的外部管理运作当中,促使员工把业主的要求放在首要位置,在工作中加强与业主的沟通,努力做到业主满意,创造良好企业的口碑;在内部管理中,制定各项任务,根据实际情况调整组织架构,不断完善管理制度,并通过培训、考核等方式以促使春风物业这
个团队保质保量、团结一心地完成既定任务。

四、服务服务是基础。

此行时间仓促,未深入观察、研究福来的实际服务情况,只考虑福来物业的外在服务,本文在文字说明的基础上,用图片展示的形式来介绍自己的所见所想。

1、物业团队管理严谨、训练有素、忠于职守。

秩序维护员站立如松,衣冠齐整,站立不动,有如军人;他们行走规范,步履有力,见人敬礼、微笑、问好;在岗员工,神态严谨,不见嘻笑;指挥车辆,手势准确、有力,有如交警。

在小区内,任何一条道路、小径,不见一张纸屑、垃圾,中午时分,仍见在清扫、保洁。

可以想见,这样的队伍,一定具有较强的活力、战斗
力和竞争力。

由表及里,可以反映出福来持之以恒的决心。

另外一点,在尔海·南山御景,他们的保安、保洁年龄基本上都在四十岁左右。

也就是说,在不是特别高档的小区,配备年纪大一点的基层员工比较稳定、比较节约成本。

2、生态化、人性化经营。

保护树木,树名牌用线绑,而不是用钉;地下停车场内开孔为了保留一棵树。

生态化并不是一味地非要买多少棵名树,而是有了树,令人感到生态理念。

这样表面上看虽然是浪费了一些精力和一些资金,但是给业主带来的感受就是这样非常生态,小区整个档次就提高很多,我认为我们的苹果园可以借鉴这个理念。

3、
小区内每十米都有桌椅、垃圾桶,令业主非常方便。

另外,值得我们关注的是,福来根据小区的具体档次,配备不同的设备,但都保证小区功能的完善4、小区绿化非常细致、时尚、美观。

盆花精巧地挂在树上、草坪梳成一个方向、树根旁边用石子堆围着、不同的水景用不同的花草装饰、停车道用绿化隔开、地下车库入口设计非常美观、大方。

5、公示、提示到位。

无论是对业主和住户的温馨提示、物业服务的公示、内部检查的标示,福来物业都做得非常美观、完善
6、每个单元下面的公示栏里都把负责这栋楼的工程人员和房管等人员照片和联系方式等基本信息公布出来,我认为这点
做得很好,让业主有事知道找谁,让管理处知道事情没处理或没有处理好时该问谁的责。

另外,公示牌很大,几乎有二分之一的位置都是可以空出来的,可以利用这块地方让别的公司做广告,这种文明、卫生、美观的广告也不会令业主反感。

这样的话,别的墙角或者一些不该出现广告的地方就干净了,创收也做起来。

改变企业现状,完善市场、经营、管理、服务都是非常重要,也都需要我们花费大力气去钻研、去提高。

在这里,若想把提高我们春风物业实力这个概念表述清楚,市场、经营、管理、服务,这四个方面中的每一个方面都需要大篇幅去分析和把握。

本文就这几个方面谈一些不成熟的
想法,请领导和同事指正。

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