酒店行政人事管理制度
酒店行政人事部工作计划
酒店行政人事部工作计划
1. 招聘和选拔员工：制定招聘计划，发布招聘信息，筛选简历，安排面试，制定择优录用的标准，并完成入职手续。
2. 培训和发展员工：制定员工培训计划，安排培训课程，评估培训效果，提升员工能力和专业水平。
3. 绩效考核和薪酬管理：制定绩效考核制度，进行员工绩效评估，根据评估结果进行激励或处理措施，管理薪酬福利。
4. 劳动法律法规管理：了解劳动法律法规，确保企业人事管理合规合法，处理员工投诉和纠纷。
5. 人事档案管理：建立员工档案，记录员工信息变动，保管员工资料，确保信息安全和隐私保护。
6. 员工关系管理：促进员工之间的良好关系，解决员工之间的矛盾和纠纷，加强企业文化建设。
7. 协助领导管理团队：协助上级领导安排和管理团队工作，协调部门工作与其他部门的协作。
8. 制定和执行部门工作计划：制定每日、每周、每月工作计划，安排任务和分工，监督和评估工作进展。
9. 定期进行部门工作汇报：定期向领导汇报部门工作进展情况，进行总结和分析，提出改进意见和建议。
以上是针对酒店行政人事部工作计划的基本内容，具体情况可根据实际情况进行调整和补充。
某某酒店大厦管理行政部饭店管理人员的管理制度
某某酒店大厦管理行政部饭店管理人员的管理制度1、管理范围及职能部门饭店管理人员是指饭店管理员及其以上管理人员。
分为店级管理人员、部门级管理人员和管理员级管理人员。
店级管理人员是指总经理、副总经理和总经理助理；部门级管理人员是指总监、行政总厨或总厨师长、部门经理(主任)、部门副经理；管理员级管理人员是指管理员、大堂副理及同级管理人员。
管理人员按分级管理原则实施管理。
店级管理人员执行上级公司有关规定；其余管理人员由饭店管理。
饭店行政人事部是管理部门级管理人员和管理员级管理人员的职能部门。
管理人员的任免程序:店级管理人员按上级公司规定办理。
部门级管理人员由总经理提名，经总经理办公会议集体讨论决定，由总经理任免，并报上级公司备案。
管理员级管理人员由部门负责人提名，经总经理办公会集体讨论决定，由部门负责人任免，行政人事部备案。
2、管理人员的考核（1）、店级管理人员的考核工作，按上级公司的有关规定执行。
（2）、饭店管理的管理人员的考核工作，由总经理负责，行政人事部会同有关部门组织实施。
（3）、考核分为任免考核、日常考核和年度工作考核。
考核工作由行政人事部根据不同情况，采取不同方式组织实施。
各有关部门应积极协助。
（4）、考核结束，实事求是地写出考核材料，作为管理人员晋升、留任、免职和奖惩的依据。
3、管理人员的调整（1）、管理人员调整工作按照“统筹兼顾，调剂余缺，知人善任，用其所长”的原则，按管理人员任免程序组织实施。
（2）、管理人员因晋升、调离、辞职、退休、死亡的，职位空缺时，由总经理在饭店内选聘，或从人才市场招聘；调整或招聘手续由行政人事部办理。
4、管理人员的储备（1）、按照“德才兼备”的原则，逐步建立、健全后备管理人员选拔机制，加强后备管理人员队伍建设。
（2）、饭店领导班子，应积极向上级主管部门推荐，优秀部门正职管理人员，作为店级后备管理人员储备。
（3）、对年纪轻、高学历、有知识、懂外语的优秀管理员级管理人员要积极培养，行政人事部在考核的基础上，积极向饭店总经理推荐，作为后备部门级管理人员储备。
酒店员工管理制度范本（2篇）
酒店员工管理制度范本为了加强酒店员工考勤管理，严格劳动纪律和工作秩序，提高酒店服务和工作效率，特制定本制度。
如有违反，将按酒店有关条例进行处罚。
一、考勤管理：1、考勤内容1)上班时间已到而未到岗者，即为迟到。
2)未到下班时间而提前离岗者，即为早退。
3)工作时间未经领导批准离开工作岗位者，即为擅离职守。
4)未按程序请假或请假未获批准而无故不上班者，即为旷工。
2、考勤须知1)员工不允许代打卡、虚打卡，迟到、早退。
每迟到、早退一次罚款____元，(部门无须再另开处罚单，但须如实在考勤汇总表中体现迟到、早退记录)。
每月三次迟到、早退者，记过失一次，处罚款____元。
2)迟到、早退____分钟以上，____小时以内以半天旷工论处，超过____小时者以旷工一天论处。
每月迟到、早退累计达____小时者，按一天旷工论处。
凡旷工一天者扣发当日____倍的工资;连续旷工两天者扣发当月总工资的____%;连续旷工三天以上按照自动离职处理。
3)员工串岗、脱岗视为擅离职守，员工每擅离职守一次罚款____元。
每月三次擅离职守者，记过失一次，处罚款____元。
4)酒店有关部门进行职能检查、专职检查中发现有无故脱岗、串岗者，第一次罚款____元，第二次罚款____元，当月累计三次以旷工一天论处。
5)考勤卡一律放指定位置，不允许私自带离考勤机打卡区域、不允许私自涂改、销毁，藏匿、违者每发现一次扣罚____元。
6)员工刷卡区域有监控录像，请各位员工自觉遵守刷卡制度与纪律。
如有违反，必严惩。
3、考勤纪律1)严格遵守作息时间，员工出勤必须考勤。
酒店部门经理级(含经理)以上管理人员必须刷电子IC卡，休息须提前____天上报总经理办公室。
2)上、下班分段员工，每次进出酒店均需打卡。
各部门同时指定专人负责本部门的岗位考勤，并做好书面签到记录。
3)行政人事部负责监督打卡和核实考勤记录。
各部门设专职考勤人员负责考勤记录(汇总打卡记录及签到记录)，每月____日前(遇节假日顺延)将考勤报表报送行政人事部，作为该部门员工月薪计算的重要依据。
酒店行政人事岗位职责任职要求
酒店行政人事岗位职责任职要求酒店行政人事岗位职责及任职要求一、职责概述酒店行政人事岗位是一个非常重要的职位，负责管理酒店的人事部门，包括招聘、培训、绩效评估、薪酬福利管理等工作。
酒店行政人事岗位的职责是确保酒店的人力资源管理工作有效、高效地运作，为酒店的长期发展提供支持。
二、职责详情1. 招聘与录用：负责根据酒店的人员需求制定招聘计划，运用各种渠道和方法进行招聘工作，筛选合适的候选人并进行面试。
及时处理员工离职手续，保证人员补充的及时性和合理性。
2. 培训与发展：制定酒店员工培训计划，组织并实施各类培训，提高员工的专业技能和服务水平。
制定并实施员工晋升计划，提高酒店员工的职业发展机会。
3. 绩效评估：制定和实施酒店的绩效评估体系，对员工进行定期评估和考核，识别和奖励优秀员工，并提供关键员工潜力评估。
4. 薪酬福利管理：负责制定和实施酒店的薪酬标准和福利政策，确保薪酬体系的公平性和可操作性，提供员工的薪酬结构和发放工作。
5. 劳动关系管理：负责与员工建立和维护良好的劳动关系，解决员工工作和薪酬方面的问题，确保员工的工作积极性和满意度。
6. 员工档案管理：负责管理员工档案，包括各类员工合同、薪酬文件、培训记录等，确保员工资料的准确性和机密性。
7. 人力资源政策和流程：制定和实施酒店的人力资源政策和流程，确保各项政策和流程的合法性和有效性，提供制度文档和相关培训。
三、任职要求1. 教育背景及工作经验：- 本科及以上学历，人力资源管理及相关专业优先；- 具有酒店或相关行业的工作经验，熟悉酒店业务流程和相关法律法规。
2. 职业素质与能力：- 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够有效地与团队成员和其他部门进行沟通和协调；- 具备良好的人际关系管理能力，善于与员工沟通，处理员工关系问题；- 具备较强的组织能力和应变能力，能够有效安排和处理工作中的各项事务；- 具备较强的分析能力和决策能力，能够根据酒店实际情况进行人力资源管理方面的决策。
酒店行政人事管理制度
咸安大酒店行政人事部管理制度第一章招聘制度第一条原则1、以岗设人，用人所长、容人所短、追求业绩、鼓励进步为宗旨；以面向社会，公开招聘、全面考核、择优录用为原则进行招聘；2、采用面试的方法招聘员工，并进行必要的知识和技能的测试。
第二条招聘程序：1 .提交需求各部门根据用人需求情况，由运营总监和行政人事部经理起草招聘流程和招聘计戈报总经理批准后，由行政人事部统一组织招聘。
2 .材料准备行政人事部根据招聘需求，准备以下材料：(1) 招聘广告。
招聘广告包括本企业的基本情况、招聘岗位、应聘人员的基本条件、报名方式、报名时间、地点、报名需带的证件、材料以及其他注意事项。
(2) 公司宣传资料。
发给通过初试的人员。
3 .选择招聘渠道：刊登报纸广告、参加现场人才招聘会、人才中介、校园招聘。
4 .填写登记表应聘人员带本人简历及各种证件复印件来公司填写《应聘人员登记表》。
《应聘人员登记表》和应聘人员资料由行政人事部保管。
5 .初试1) 主管级以上员工初试一般由行政人事部经理、运营总监主持；2) 主管级以下人员初试由行政人事部、用人部门负责人主持；6 .复试通过初试的人员是否需要参加复试，由运营总监或总经理决定。
复试原则上由总经理主持，复试的程序与初试的程序相同。
面试权限：主管级以上级别主管级及以下级别行政人事部7、安排人员入职1）通知拟聘人员到滨海市卫生防疫站体检，办理《健康证》；2）体检合格后，携带相关资料到洒店行政人事部办理报到手续，并填写和签署：a、入职登记表；b、《员工手册》保证书；C主管级以上人员签订《保密协议》。
3）安排入职培训4）培训结束后，同洒店签订劳动合同（一式两份），并到工作部门报到。
第三条招聘责任1、行政人事部负责招聘流程管理；2、各面试负责人应实事求是介绍洒店情况及岗位职责要求，并充分体现银河洒店的企业文化精神。
第二章薪酬制度一、薪酬原则第一条本制度所称“薪酬”是包括基本工资、浮动工资、加班工资、津贴、绩效工资在内的劳动报酬总和。
酒店行政人事经理岗位职责任职要求
酒店行政人事经理岗位职责任职要求酒店行政人事经理是酒店管理团队中的重要职位，负责处理酒店员工的人事事务和员工关系管理。
下面是一个酒店行政人事经理岗位职责和任职要求的范例。
一、岗位职责1. 负责制定和实施酒店员工的人力资源政策和程序，包括招聘、培训、绩效管理、薪酬管理、福利计划等方面。
2. 协助酒店管理层制定员工的工作规划和绩效考核标准。
3. 负责招聘和筛选合适的员工，包括制定招聘计划、发布招聘广告、面试和录用候选人等。
4. 负责新员工的入职培训和介绍，以确保他们熟悉酒店的规章制度和工作流程。
5. 管理员工考勤和工资结算，确保准确计算和支付工资、津贴和奖金。
6. 处理员工的离职手续，包括离职通知、结算工资和福利、收回公司财产等。
7. 维护良好的员工关系，解决员工投诉和纠纷，促进员工的工作满意度和参与度。
8. 负责员工的绩效管理，包括设定目标、制定绩效评估标准、进行绩效评估和提供反馈等。
9. 协助酒店管理层进行员工的培训和发展计划，提高员工的专业技能和职业发展。
10. 管理和维护员工档案和人事文档，确保信息的准确性和保密性。
二、任职要求1. 本科或以上学历，人力资源管理、企业管理或相关专业优先。
2. 具备丰富的人力资源管理经验，熟悉员工招聘、培训、绩效管理、薪酬管理和员工关系管理等方面的工作。
3. 具备良好的沟通和协调能力，能与不同层级的员工和管理人员有效沟通和协调合作。
4. 具备良好的团队合作精神，能够与其他部门密切合作，共同解决问题和实现目标。
5. 具备良好的判断力和决策能力，能够独立处理复杂的人事问题和员工关系问题。
6. 熟练掌握相关的人事管理软件和办公软件，如人资管理系统、办公自动化软件等。
7. 具备良好的组织和计划能力，能够合理安排工作时间，并按时完成工作任务。
8. 具备良好的分析和解决问题的能力，能够分析问题的根源，并提出切实可行的解决方案。
9. 对酒店行业有较好的了解，熟悉酒店的运营和管理流程。
酒店行政人事部管理手册
酒店行政人事部管理手册一、引言本手册旨在规范酒店行政人事部的运营与管理，以提高人力资源管理效率和员工满意度。
本手册适用于所有酒店行政人事部的工作人员，以及与人力资源相关的其他部门。
二、部门职责2.1 人力资源规划•负责制定酒店人力资源规划，包括对各部门人员需求的评估和预测。
•协助各部门制定招聘计划，确保合理的人员配备。
2.2 人员招聘与录用•制定招聘政策和程序，确保招聘过程公平、公正。
•负责招聘渠道的开拓，寻找适合的招聘渠道。
•与部门经理紧密合作，确保招聘目标的实现。
•负责简历筛选、面试和录用流程的安排。
2.3 员工培训与发展•制定全面的培训计划，以提高员工的技能、知识和业务水平。
•组织培训活动，包括内部培训和外部培训。
•跟踪和评估培训效果，制定培训改进计划。
2.4 绩效管理•设计并实施全面的绩效管理制度，包括目标设定、绩效评估和激励机制。
•协助各部门制定绩效目标，并监督绩效评估过程。
•提供正向反馈和激励，以激发员工的积极性和创造力。
2.5 薪酬福利管理•负责制定薪酬制度，包括薪资结构、绩效奖金和福利福利计划。
•协助各部门进行薪酬调查和分析，确保薪酬水平的合理性。
•提供员工福利咨询和解决方案。
2.6 人力资源信息管理•维护和管理员工档案和人事数据。
•使用人力资源信息系统（HRIS）进行数据录入和管理。
•提供有关员工数据和报告的支持。
三、工作流程与标准3.1 人事计划流程1.部门经理向人事部提出人员需求计划。
2.人事部根据需求计划制定招聘计划，并与部门经理商讨。
3.人事部开展招聘活动，筛选、面试并录用合适的候选人。
4.人事部与部门经理协商制定新员工的入职培训计划。
3.2 招聘流程1.人事部确定招聘岗位和职位需求。
2.发布招聘信息，吸引应聘者提交简历。
3.对简历进行初步筛选，并邀请合适的候选人参加面试。
4.进行面试和评估，并择优录用。
5.与被录用候选人进行薪酬谈判和合同签署。
3.3 培训流程1.进行培训需求分析，确定培训目标和内容。
酒店人事行政管理手册
分目录一、前言…………………………………………………………………二、部门职能……………………………………………………………三、组织结构……………………………………………………………四、岗位职责……………………………………………………………、政部经理岗位职责………………………………………………、行政文员岗位职责………………………………………………、人事文员岗位职责………………………………………………、培训文员岗位职责………………………………………………五、管理规范及流程……………………………………………………(一)、人力资源管理规范……………………………………、前言……………………………………………………………、员工任职管理…………………………………………………()、员工招聘录用规定……………………………………………()、岗位职位管理规定……………………………………………()、岗位调动管理流程……………………………………………()、员工离职管理流程……………………………………………、员工培训管理规范……………………………………………、人事档案管理规范……………………………………………、营销部门薪酬体系……………………………………………()、绩效考核内容规范……………………………………………()、薪酬构成说明…………………………………………………()、薪酬的调整……………………………………………………()、薪酬执行规定…………………………………………………、人力资源用工具表格及范本…………………………………(二)、行政管理规范…………………………………………第一章前言………………………………………………………第二章办公制度…………………………………………………第三章办事处考勤管理工作流程………………………………第四章会议制度…………………………………………………第五章办公用品及设备管理制度………………………………第六章档案管理制度……………………………………………第七章保密制度…………………………………………………第八章出差管理制度……………………………………………第九章通讯设备管理制度（讨论）……………………………第十章行政管理用工具表格……………………………………公司营销中心行政部管理手册一、前言行政部作为公司营销中心的一个职能部门，主要负责营销中心的行政管理、人力资源管理及营销中心办公事务管理。
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酒店行政人事管理制度第一节、银河酒店人员编制及组织架构图根据银河商务店的定位及倡导的特色化、个性化服务目标，本着人事匹配，合理，降低成本，节约资金的宗旨，对全店的人员编制拟定如下：第一条 组织结构图第二条 部门人员编制A 、 行政人事部（29人）：经理1人、人事主管1人、培训主管1人、行政主管1人、文员1人、宿舍管理员3人、员工餐厅厨师3人、勤杂5人、驾驶员2人、保安员11人。
B 、财务部（12人）：财务部经理1人、总帐会计1人、成本1人、出纳1人、日审董事会总经理运营总监工 程 部 前 厅 部 管 家 部 餐 饮 部 营 销 部 财 务 部 行 政 人事部健 身 会 所1人、夜审1人、采购1人、仓库员2人、西餐收银员3人。
C、工程部（24人）：经理1人、工程主管1人、弱电主管1人、弱电领班1人、水电领班1人、空调领班1人、锅炉领班1人，三项工1人，档案技术员1人、全能工11人、内保主管1人、内保员3人。
D、前厅部（46人）：前厅经理1人、总机/预订兼总机经理1人、大堂副理4人、接待主管1人、礼宾部主管1人、宾客主任2人、接待领班2人，接待员12人、礼宾部领班2人、行李生/门童10人、总机领班2人、接线员5人、预订领班1人、文员2人。
E、管家部（58人）：经理1人、主管1人、客务中心3人、贴身管家6人、客房服务员27人、制服房4人；PA主管1人、领班2人、服务员13人；F、餐饮部（48人）：行政总厨1人、冷岗2人、热岗2人、中炒2人、褛花1人、饼房3人、打荷2人、烘烤1人、楼面经理1人、楼面主管1人，楼面领班2人、咨客3人、服务员20人、酒吧领班1人、酒吧员3人、勤杂3人。
G、营销部（7人）：经理1人、销售代表6人。
H、健身会所（12人）：康乐高级主管1人、领班1人、服务员10人。
2005年度酒店总编制为237人，包括拟聘外籍员工3人，但未计算劳务工和旺季接待所需要的临时用工。
届时，根据各运营部门的经营状况，可作+5%的调整和控制。
第二节招聘制度第一条原则1、以岗设人，用人所长、容人所短、追求业绩、鼓励进步为宗旨；以面向社会，公开招聘、全面考核、择优录用为原则进行招聘；2、采用面试的方法招聘员工，并进行必要的知识和技能的测试。
第二条招聘程序：1．提交需求各部门根据用人需求情况，由运营总监和行政人事部经理起草招聘流程和招聘计划，报总经理批准后，由行政人事部统一组织招聘。
2．材料准备行政人事部根据招聘需求，准备以下材料：（1）招聘广告。
招聘广告包括本企业的基本情况、招聘岗位、应聘人员的基本条件、报名方式、报名时间、地点、报名需带的证件、材料以及其他注意事项。
（2）公司宣传资料。
发给通过初试的人员。
3．选择招聘渠道：刊登报纸广告、参加现场人才招聘会、人才中介、校园招聘。
4．填写登记表应聘人员带本人简历及各种证件复印件来公司填写《应聘人员登记表》。
《应聘人员登记表》和应聘人员资料由行政人事部保管。
5．初试1）主管级以上员工初试一般由行政人事部经理、运营总监主持；2）主管级以下人员初试由行政人事部、用人部门负责人主持；6．复试通过初试的人员是否需要参加复试，由运营总监或总经理决定。
复试原则上由总经理主持，复试的程序与初试的程序相同。
面试权限：主管级以上级别主管级及以下级别A 人力资源部人力资源部B 部门部门总经理7、安排人员入职1）通知拟聘人员到滨海市卫生防疫站体检，办理《健康证》；2）体检合格后，携带相关资料到酒店行政人事部办理报到手续，并填写和签署：a、入职登记表；b、《员工手册》保证书；C、主管级以上人员签订《保密协议》。
3）安排入职培训4）培训结束后，同酒店签订劳动合同（一式两份），并到工作部门报到。
第三条招聘责任1、行政人事部负责招聘流程管理；2、各面试负责人应实事求是介绍酒店情况及岗位职责要求，并充分体现银河酒店的企业文化精神。
第三节薪酬制度一、薪酬原则第一条本制度所称“薪酬”是包括基本工资、浮动工资、加班工资、津贴、绩效工资在内的劳动报酬总和。
第二条酒店根据按职定薪、按绩考评、按效分配原则制定薪配制度。
第三条酒店为引进特殊人才，经总经理审核，报董事会审批，可不受本制度薪酬标准的限制。
第四条本制度适用于滨海银河酒店全体员工的薪酬确定和发放。
二、薪酬结构第五条酒店高级主管级以上员工实行职级年薪制，并推行管理人员年终绩效考评制度；高级主管级以下员工实行岗位工资制。
第六条酒店发放的薪酬为税前薪酬，员工应当依法缴纳税金和社会保险中应由个人缴纳部份，且由酒店统一代扣代缴。
第七条薪酬构成：1、部门经理职级员工薪酬由基本工资、业务招待费和年终绩效工资构成；2、部门经理职级以下员工薪酬为基本工资、浮动工资。
第八条员工基本工资根据各职级薪酬总额的70%确定，是员工加班费、病事假扣罚的依据。
第九条试用期内员工的月工资按职级工资总额的80%标准发放。
第十条员工因业务需要而产生的交通费、通讯费、培训费、招待费、书报费、食宿费等费用，应当根据财务制度填妥报销凭证，凭发票原件向财务部报销。
第十一条各部门经理职级管理人员绩效考评工资根据各职级薪酬标准和年度/季度/月业绩指标确定，每年/季/月经考评，依考评成绩发放。
第十二条属以下情况者，不设立绩效考评工资：1、酒店开业一周年以内，部门经理以下职级的员工；2、考评开始时尚处于试用期内的部门经理；3、考评开始前离职的部门经理；4、停薪留职的员工；5、劳动合同明确约定或总经理批准不参与考评的员工；三、薪酬等级设置第十三条酒店根据员工职级设置十五级薪酬标准。
员工的具体薪酬金额由行政人事部拟定，总经理审批。
第十四条酒店行政管理职级分为以下十一级：1、总经理2、总监3、一级经理4、二级经理5、三级经理6、高级主管7、主管8、一级领班9、二级领班10、技术员工11、一般员工（A、B、C、D、E级员工）四、年终考评第十五条年终考评内容：1、经济指标：（1）营业指标；（2）费用指标；（3）成本指标；（4）利润指标。
2、管理绩效：（1）宾客投诉；（2）员工违纪；（3）工作效率；（4）服务质量；（5）培训效果。
3、个人表现：（1）专业知识；（2）领导才能；（3）遵守纪律；（4）、组织才能；（5）、判断能力；（7）培养下属；（8）工作完成情况。
第十六条考评时间和考评方法：1、考评时间：每年十二月一日至十二月二十日为考评阶段，十二月二十一日至一月五日为汇总及总经理审批阶段。
2、考评方法：（1）个人自评：填写年/季度工作情况报告表；（2）分级评估：按管理权限分层次评估，即部门经理评估副职，总监评估辖下部门经理，行政人事部评估全体管理人员，并汇总呈报总经理审批。
（3）总经理年终考评由董事会进行。
第十七条考评结果1、考评成绩分“合格”、“不合格”两种；2、酒店向考评合格的员工全额发放考评工资；3、考评不合格的员工，经总经理审批同意后，扣发当年考评工资。
第十八条考评意见和考评成绩为保密信息，除考评责任人/责任部门外任何人不得主动接触或了解，考评责任人/责任部门不得泄露，违者经查实按酒店有关处分制度处理。
五、薪酬发放第十九条员工薪酬于每月10日以货币形式足额发放，如遇节假日顺延。
第二十条考评工资于次年公司年会召开完毕后的最近一个发薪日与月薪一起发放。
六、薪酬调整第二十一条员工薪酬随但任的职职级变动而调整。
第二十二条职务调整并不等同于晋职，而是针对员工的工作表现和业绩，不断寻找最能体现按能定岗原则的职务契合点，使职务调整能真正达到人尽其才的目的；同时，为了培养有潜能的员工，也可以职务调整的方式实现后备管理人员的轮岗培训。
第二十三条如员工获得晋职，该员工的薪酬自晋职次月晋升到新职级的标准；如员工职级下调，该员工的薪酬自降职次月下调到新职级的标准。
第二十四条酒店一般在年终根据市场薪酬水平的变动情况和酒店经济效益，由总经理确定是否对下一年度全体员工新酬水平进行普调。
特殊情况下，也可能随时对个别部门或员工的薪酬进行调整。
第四节福利制度第一条社会保险酒店正式员工按有关规定，可享受社会保险的各项福利待遇。
第二条医疗福利1、在酒店连续工作满一年的主管职级以上人员，由酒店出资组织参加常规性健康检查；2、在酒店连续工作满一年以上的员工，由酒店出资办理《健康证》。
第三条带薪休假类福利1、法定节假日所有员工每年享有十天政府规定的法定节假日：元旦一天（公历一月一日）春节三天（农历正月初一、二、三）国际劳动节三天（公历五月一日、二日、三日）国庆节三天（公历十月一日、二日、三日）2、工龄工资在酒店连续工作一年以上员工，经部门评估考核，由行政人事部审核后，可计发工龄工资，标准为：普通员工50元/年；领班80元/年；主管100元/年；经理150元/年。
加薪年限为五年，连续工作五年以上者则按五年执行。
3、年假：所有在酒店连续工作满一年的正式员工，根据规定享有带薪年休假福利。
部门经理职级员工假期为10天，部门副经理、部门主管职级员工假期为8天，普通员工假期为5天。
原则上年假在本年度一次性休完，且不包括法定假期，所跨周六、周日不再另外补休。
员工申请年假需提前十五天向部门提出申请，并报行政人事部备案；4、婚假：在酒店连续工作一年以上的正式员工，凭结婚证书享有3天有薪婚假。
婚假需提前15天向本部门及行政人事部提出申请，并提供结婚证明原件及复印件报行政人事部备案。
5、产假：在酒店工作一年以上且符合计划生育有关政策的正式女员工分娩，可享受国家有关规定的3个月的产假。
6、慰唁假：员工的直系亲属（包括配偶、父母、子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母、配偶父母）不幸逝世，可凭相关证明，酒店给予3天有薪慰唁假。
7、工伤员工因工受伤应视情况送酒店指定的医院治疗，并立即报告部门经理和行政人事部。
事后12小时内须将工伤报告报送行政人事部，获批准的工伤假期内的薪金照发；第四条制服、工鞋1、酒店给正式入职员工配备两件上衣、两件衬衣、两条裤或裙（特殊岗位如厨师、工程部、管事部可配备三件上衣，三条裤），并免费提供外套制服洗涤。
2、酒店每年给员工发放皮鞋两双，连裤袜每月两双或短袜三双。
第五条、生活服务类福利1、膳食：酒店免费为员工提供两餐工作餐。
2、宿舍：酒店为需要住宿的员工提供集体宿舍。
3、康乐活动：酒店将定期或不定期为员工开展生日活动及其他文体活动。
第六条、员工奖励酒店将向下列员工颁发奖励证书和奖品：月份优秀员工年度优秀员工（银河之星）微笑大使拾金不昧或其他突出成绩而获特别奖励的员工。
第七条、教育培训酒店为在职员工提供入职、技能、外语、晋升及其他方面的培训机会，受训人员在合同期内必须为本酒店服务，否则须按酒店制定的《教育培训制度》赔偿由酒店为其支付的培训费用。
第五节考勤制度为严明纪律，真正做到奖罚分明，特制定考勤制度如下，希各部门员工严格遵守执行。