资料培训机构教务老师培训PPT.ppt
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教师培训方案(通用)ppt
培训后评估
在培训结束后，对参训教师进行再次 评估，以检验培训目标的达成情况。
周期性评估
定期对教师进行评估，以持续改进培 训方案和提高教师能力。
评估结果反馈与改进ຫໍສະໝຸດ 反馈意见收集及时收集参训教师的反 馈意见，了解他们对培
训的看法和建议。
评估结果分析
对评估结果进行分析， 找出培训中的问题和不
足之处。
改进措施制定
加强教师的职业道德教育和职业规划指导 ，提高教师的社会责任感和职业发展动力 。
培训对象与要求
02
培训对象
01
02
03
新入职教师
为新入职教师提供系统的 教育教学理论知识和实践 技能培训，帮助他们快速 适应教育教学工作。
在职教师
提高在职教师的教育教学 水平，更新教育观念，掌 握新的教学方法和手段， 提升教学质量。
增强教师的职业道德意识
通过培训，增强教师的职业道德意识和社会责任 感，使其能够更好地履行教师职责，为学生树立 良好的榜样。
培养教师的专业素养
培训旨在培养教师的专业素养，包括学科知识、 教育心理学知识、教育法律法规等方面的素养， 使教师具备专业的教学能力和教育管理能力。
促进教师之间的交流与合作
培训为教师提供了一个交流与合作的平台，促进 教师之间的互动与合作，共同提高教学水平和教 育质量。
教师培训方案(通用)
汇报人：可编辑 2023-12-24
目录
• 培训目标与内容 • 培训对象与要求 • 培训实施方案 • 培训效果评估 • 培训保障措施
培训目标与内容
01
培训目标
提高教师的教育教学水平
通过培训，使教师掌握先进的教育理念和教学方 法，提高其教育教学水平，为提高学生的学习成 绩和综合素质打下基础。
教师培训完整PPT课件
。
后续行动
指导教师将所学应用于实际教学 ，不断提高教学质量和效果。
05
教师培训未来发展
BIG DATA ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱMPOWERS TO CREATE A NEW
ERA
教师培训发展趋势
01
个性化培训
随着教育理念的不断更新，教师培训将更加注重个性化需求，针对不同
教师的专业背景和发展需求，提供定制化的培训内容和方式。
ERA
课程目标与内容
课程目标
提高教师的教学水平，培养其创 新能力和课程设计能力，促进教 师专业发展。
课程内容
涵盖教学理论、教学方法、课程 设计、教学资源等方面的知识， 注重理论与实践相结合。
课程实施与评价
课程实施
采用线上与线下相结合的方式，包括 理论讲解、案例分析、实践操作等多 种形式，注重教师参与和互动。
案例选择
挑选具有代表性的教学案 例，涉及不同学科和年级 。
分析方法
采用定性与定量相结合的 方法，深入剖析案例中的 教学策略和技巧。
案例总结
提炼案例中的优点与不足 ，为教师提供有益的借鉴 和启示。
经验分享与总结
经验分享
鼓励教师分享自己的教学经验和 心得，促进相互学习与成长。
总结提升
对培训实践和案例分析进行总结 ，提炼出有益的教学经验和启示
BIG DATA EMPOWERS TO CREATE A NEW
ERA
培训实践
培训目标
明确培训目的，提高教师的教学 水平与专业素养。
培训内容
涵盖教学方法、课程设计、课堂管 理等多个方面，注重理论与实践相 结合。
培训形式
采用讲座、研讨、观摩等多种形式 ，激发教师参与热情，提高培训效 果。
后续行动
指导教师将所学应用于实际教学 ，不断提高教学质量和效果。
05
教师培训未来发展
BIG DATA ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱMPOWERS TO CREATE A NEW
ERA
教师培训发展趋势
01
个性化培训
随着教育理念的不断更新，教师培训将更加注重个性化需求，针对不同
教师的专业背景和发展需求，提供定制化的培训内容和方式。
ERA
课程目标与内容
课程目标
提高教师的教学水平，培养其创 新能力和课程设计能力，促进教 师专业发展。
课程内容
涵盖教学理论、教学方法、课程 设计、教学资源等方面的知识， 注重理论与实践相结合。
课程实施与评价
课程实施
采用线上与线下相结合的方式，包括 理论讲解、案例分析、实践操作等多 种形式，注重教师参与和互动。
案例选择
挑选具有代表性的教学案 例，涉及不同学科和年级 。
分析方法
采用定性与定量相结合的 方法，深入剖析案例中的 教学策略和技巧。
案例总结
提炼案例中的优点与不足 ，为教师提供有益的借鉴 和启示。
经验分享与总结
经验分享
鼓励教师分享自己的教学经验和 心得，促进相互学习与成长。
总结提升
对培训实践和案例分析进行总结 ，提炼出有益的教学经验和启示
BIG DATA EMPOWERS TO CREATE A NEW
ERA
培训实践
培训目标
明确培训目的，提高教师的教学 水平与专业素养。
培训内容
涵盖教学方法、课程设计、课堂管 理等多个方面，注重理论与实践相 结合。
培训形式
采用讲座、研讨、观摩等多种形式 ，激发教师参与热情，提高培训效 果。
教师培训教育教学 课件(共15张PPT)
2
蕴涵浓烈的生命意识，关注独特生命主体；关照学生的生命；关 照教师的生命；关照他者的生命。
3 强调学生的创造性和创新性的培养与生成。
4
关注学生个性的发展，还原学生的主体地位，并关照学生个人的 幸福。
5 注重教育的生态学意义，引入“生态伦理教育价值观”。
强调教育与人自身的完整性：人自身的统一整合；人与社会统一、
6 整合；人文教育与科学教育的统一整合；自由与责任、才性与德
性的统一整合。
阔视野拓思路促发展
四、教师精神与专业发展
阔视野拓思路促发展
教育本质的反思
“把人从相互敌视、相互防范中解放出来，从心灵之间永无宁日的战争中解放出来，从狭隘的功利和世俗的 羁绊中解放出来，把人从依附、盲从和定势中解放出来，把人从习俗、传统、群体压力以及本能欲望的束缚 中解放出来，这就是教育的使命。
任何教育无论它处于什么层次，以哪一方面为侧重点，致力于人自由而全面的发展都应是其安身立命之所，都是其根系 所在，人的解放、自由、超越、完善都应是其根本性内涵。舍此，教育就不成其为教育。” 蒙台梭利：“教育就是激 发生命，充实生命，协助孩子们用自己的力量生存下去，并帮助他们发展这种精神”。爱因斯坦：“什么是教育？当你 把受过的教育都忘了，剩下的就是教育。”
教师心理素质的实质内容
角色适应力、心灵感悟力、情绪控制力、心 理承受力、教育表现力
【第四部分】
教师精神与专业发展
骨干教师培训
四、教师精神与专业发展
当代教育思想的基本特征
鲜明的人性特征：重视人的内在精神架构，关注理想人格的塑造
1 与提升；凸现人的情感；主张宽容、倡导平等，力图建立一种和
谐、融洽、平等的师生关系。
四、教师精神与专业发展
教师教学工作培训讲座课件PPT
网络教学平台的操作与应用
教师需要掌握网络教学平台的操作方法，包括课程管理、学生管理、在线考试等功能的使用，同时也要 注重课程内容的更新与维护，提高网络教学质量。
05
应对挑战与提高教学质 量
应对工作压力与职业倦怠
学会时间管理
合理安排工作和生活时间，避免过度劳累。
培养兴趣爱好
通过兴趣爱好放松心情，缓解工作压力。
教师职业需要不断更新知识和教育理 念，通过持续学习和进修提高自身教 育教学水平。
引导和启发学生
教师作为学生成长过程中的引路人， 应积极引导学生独立思考、主动探索 ，培养学生的创新能力和实践能力。
教师职业道德
01
02
03
热爱教育事业
教师应具备高度的责任心 和使命感，全身心投入教 育事业，为学生的成长和 发展贡献力量。
尊重学生人格
教师应尊重每一个学生的 个性差异和人格尊严，平 等对待每一个学生，不歧 视、不体罚。
严于律己
教师在教育教学过程中应 严格要求自己，做到言行 一致、以身作则，为学生 树立良好榜样。
教师专业发展
提升教育教学能力 教师专业发展的核心是提高教育教学能力，包括课程设计、教学 方法、课堂管理等方面的能力。
学习现代教育技术
随着现代教育技术的不断发展，教师需要不断学习和掌握新的教育 技术手段，提高教学效果和学生学习体验。
参与教育研究和改革
教师作为教育实践的主体，应积极参与教育研究和改革活动，推动 教育教学水平的不断提高。
02
教学方法与技巧
课程设计与教学计划
课程目标明确
根据学生需求和学科特点 ，明确课程教学目标，确 保教学内容与目标相一致 。
应对突发事件
制定应对课堂突发事件的措施 ，确保课堂秩序井然，保障学 生的学习权益。
教师需要掌握网络教学平台的操作方法，包括课程管理、学生管理、在线考试等功能的使用，同时也要 注重课程内容的更新与维护，提高网络教学质量。
05
应对挑战与提高教学质 量
应对工作压力与职业倦怠
学会时间管理
合理安排工作和生活时间，避免过度劳累。
培养兴趣爱好
通过兴趣爱好放松心情，缓解工作压力。
教师职业需要不断更新知识和教育理 念，通过持续学习和进修提高自身教 育教学水平。
引导和启发学生
教师作为学生成长过程中的引路人， 应积极引导学生独立思考、主动探索 ，培养学生的创新能力和实践能力。
教师职业道德
01
02
03
热爱教育事业
教师应具备高度的责任心 和使命感，全身心投入教 育事业，为学生的成长和 发展贡献力量。
尊重学生人格
教师应尊重每一个学生的 个性差异和人格尊严，平 等对待每一个学生，不歧 视、不体罚。
严于律己
教师在教育教学过程中应 严格要求自己，做到言行 一致、以身作则，为学生 树立良好榜样。
教师专业发展
提升教育教学能力 教师专业发展的核心是提高教育教学能力，包括课程设计、教学 方法、课堂管理等方面的能力。
学习现代教育技术
随着现代教育技术的不断发展，教师需要不断学习和掌握新的教育 技术手段，提高教学效果和学生学习体验。
参与教育研究和改革
教师作为教育实践的主体，应积极参与教育研究和改革活动，推动 教育教学水平的不断提高。
02
教学方法与技巧
课程设计与教学计划
课程目标明确
根据学生需求和学科特点 ，明确课程教学目标，确 保教学内容与目标相一致 。
应对突发事件
制定应对课堂突发事件的措施 ，确保课堂秩序井然，保障学 生的学习权益。
教师培训讲座PPT课件
讲座重点
突出实用性、创新性和前 瞻性，重点介绍先进的教 学理念和方法，提供丰富 的教学资源和实践案例。
教师职业素养与道
02
德规范
教师职业素养概述
职业素养定义
职业素养的构成
职业素养是指教师在从事教育教学工 作中所应具备的专业素质、教育教学 能力和职业道德等方面的综合表现。
包括专业知识与技能、教育教学能力 、情感态度与价值观、职业道德等方 面。
下了坚实的基础。
总结与展望
07
本次讲座内容回顾
教育理念更新
01
强调以学生为中心，关注学生的全面发展，注重培养学生的创
新精神和实践能力。
教学技能提升
02
通过案例分析、互动讨论等方式，提高教师的课堂教学能力，
包括教学设计、教学方法、课堂管理等。
教育技术运用
03
介绍最新的教育技术工具和应用，如在线教学平台、多媒体教
学软件等，帮助教师更好地利用技术促进教学。
教师培训的未来发展趋势
个性化培训
根据教师的不同需求和背景，提供个性化的培训方案，满足教师 的个性化发展需求。
实践导向
更加注重实践性和应用性，通过观摩优秀教师的教学实践、组织教 学实践活动等方式，提高教师的实际教学能力。
多元化发展
鼓励教师多元化发展，提供多种培训和发展路径，如学术研究、教 育管理、教育咨询等。
违反道德规范的后果
如果教师违反道德规范，将会受到舆论的谴责、学校的处分甚至法 律的制裁，严重影响个人声誉和职业发展。
案例分析：优秀教师的职业素养与道德实践
案例一
某教师具备扎实的专业知识和高 超的教育教学能力，注重培养学 生的创新能力和实践能力，深受
学生和家长的喜爱。
《教育机构教师培训》PPT课件讲义
教育机构教师培训
（Suitable for teaching courseware and reports）
Part1：师德——为人师表、德育为先 Part2：心性——学生心理、性格特点 Part3：分析——观察学生、分析学生 Part4：针对——培养个性、针对教学 Part5：技巧——教学技巧、灵活教学 Part6：沟通——深入沟通、续费介绍 Part7：竞赛——锻炼第一、比赛第二
具体表现 1、目的更加多样化 2、问题更加完整 3、提问成为一种重要的交往手段 4、开始学会组织游戏 5、尝试进行各种探索
一年级学生的心理特征 1、对新环境的新鲜感 进入小学后就开始独立处理周围环境的事情，摆 脱对 大人的依赖了。由依恋不舍到轻松愉快，这 是一年级学生的共同特征。过去听父母讲的一些 事，现在可以独自去看，去听，无拘无束地去干 自己想干的事，这种新鲜感充满了孩子的头脑。
小班幼儿认识活动对行动的直接依赖性，说明他的认识活 动非常具体。小班幼儿只能理解具体的事情，不会作复杂 的分析综合，只能作直接推理，不会进行逻辑推理。
二、情绪作用大
幼儿的心理活动和行为更多是无意性的。在 3—4岁，这种特点更为突出。比如，这个时期的幼 儿常常为一件微不足道的小事而哭起来，对他们一 般地讲道理，往往收效不大。用有趣的事情吸引他， 倒是可以很快地使他忘却原来的不安。
4、习惯说“不知道”
主要表现在师生互动，沟通交流是打破障碍最直接有效的 手段，也是教师获取学生学习信息的直接手段，对相对年 龄段的学生而言，连续的提问获得的答案如果都是“不知 道”，那么说明学生未经思考就作答，这是一种不良习惯。 解决方法如下：
由于家庭环境和其它条件的差异，孩子对事物的体验差距很大。心理发育 较快的孩子，现在很快就可以搞明白以前不懂的东西，视野开阔、知识增 长速度明显加快 。而每天仅限于家庭、学校活动的孩子显得孤陋寡闻。
（Suitable for teaching courseware and reports）
Part1：师德——为人师表、德育为先 Part2：心性——学生心理、性格特点 Part3：分析——观察学生、分析学生 Part4：针对——培养个性、针对教学 Part5：技巧——教学技巧、灵活教学 Part6：沟通——深入沟通、续费介绍 Part7：竞赛——锻炼第一、比赛第二
具体表现 1、目的更加多样化 2、问题更加完整 3、提问成为一种重要的交往手段 4、开始学会组织游戏 5、尝试进行各种探索
一年级学生的心理特征 1、对新环境的新鲜感 进入小学后就开始独立处理周围环境的事情，摆 脱对 大人的依赖了。由依恋不舍到轻松愉快，这 是一年级学生的共同特征。过去听父母讲的一些 事，现在可以独自去看，去听，无拘无束地去干 自己想干的事，这种新鲜感充满了孩子的头脑。
小班幼儿认识活动对行动的直接依赖性，说明他的认识活 动非常具体。小班幼儿只能理解具体的事情，不会作复杂 的分析综合，只能作直接推理，不会进行逻辑推理。
二、情绪作用大
幼儿的心理活动和行为更多是无意性的。在 3—4岁，这种特点更为突出。比如，这个时期的幼 儿常常为一件微不足道的小事而哭起来，对他们一 般地讲道理，往往收效不大。用有趣的事情吸引他， 倒是可以很快地使他忘却原来的不安。
4、习惯说“不知道”
主要表现在师生互动，沟通交流是打破障碍最直接有效的 手段，也是教师获取学生学习信息的直接手段，对相对年 龄段的学生而言，连续的提问获得的答案如果都是“不知 道”，那么说明学生未经思考就作答，这是一种不良习惯。 解决方法如下：
由于家庭环境和其它条件的差异，孩子对事物的体验差距很大。心理发育 较快的孩子，现在很快就可以搞明白以前不懂的东西，视野开阔、知识增 长速度明显加快 。而每天仅限于家庭、学校活动的孩子显得孤陋寡闻。
教师培训讲座PPT课件
优秀教师具备创新思维和教学 方法，能够根据学生需求和时 代发展不断更新教学内容和方 式。
自我发展意识
优秀教师具备自我发展意识， 能够持续学习、反思和改进自
己的教学。
优秀教师的成长过程和经验分享
初入职场的困惑与挑战
分享初入职场时面对的困惑和挑战， 以及如何克服困难、快速适应职场环 境。
教学中的成功与失败
《中华人民共和国义务教育法》解读
解读《义务教育法》的立法目的、实施要求和法律责任。
依法执教与维护教师权益
依法执教的必要性
分析当前教育领域中存在的法律问题，强调 依法执教的重要性。
教师法律责任与义务
明确教师在教育教学活动中应当承担的法律 责任和义务，以及违反法律的后果。
教师权益的保障
介绍教师权益的法律依据、保障措施以及维 护权益的方法和途径。
教师需具备高尚的师德师风，能够以身作 则，树立良好的师德形象，引导学生树立 正确的价值观和道德观。
培训方法
理论学习
通过讲座、研讨、阅读等方式，使教师掌 握学科和教育理论知识，提高教师的理论
素养。
实践操作
通过观摩、试讲、教学实习等方式，使教 师在实践中运用所学知识和技能，提高教
师的教学水平和操作能力。
计划提供依据。
培训中的评估
通过观察、反馈、讨论等方式， 及时了解教师的学习情况和进步 程度，调整培训内容和方式，提
高培训效果。
培训后的评估
通过教学观摩、学生反馈、教学 成绩等方式，评估教师的教学效 果和培训成果，为进一步改进和
完善教师培训工作提供依据。
04 教师心理健康与压力管理
教师心理健康现状
建立良好的自我认知
了解自己的优点和不足，正视 自己的情绪和需求，学会自我 调节。
自我发展意识
优秀教师具备自我发展意识， 能够持续学习、反思和改进自
己的教学。
优秀教师的成长过程和经验分享
初入职场的困惑与挑战
分享初入职场时面对的困惑和挑战， 以及如何克服困难、快速适应职场环 境。
教学中的成功与失败
《中华人民共和国义务教育法》解读
解读《义务教育法》的立法目的、实施要求和法律责任。
依法执教与维护教师权益
依法执教的必要性
分析当前教育领域中存在的法律问题，强调 依法执教的重要性。
教师法律责任与义务
明确教师在教育教学活动中应当承担的法律 责任和义务，以及违反法律的后果。
教师权益的保障
介绍教师权益的法律依据、保障措施以及维 护权益的方法和途径。
教师需具备高尚的师德师风，能够以身作 则，树立良好的师德形象，引导学生树立 正确的价值观和道德观。
培训方法
理论学习
通过讲座、研讨、阅读等方式，使教师掌 握学科和教育理论知识，提高教师的理论
素养。
实践操作
通过观摩、试讲、教学实习等方式，使教 师在实践中运用所学知识和技能，提高教
师的教学水平和操作能力。
计划提供依据。
培训中的评估
通过观察、反馈、讨论等方式， 及时了解教师的学习情况和进步 程度，调整培训内容和方式，提
高培训效果。
培训后的评估
通过教学观摩、学生反馈、教学 成绩等方式，评估教师的教学效 果和培训成果，为进一步改进和
完善教师培训工作提供依据。
04 教师心理健康与压力管理
教师心理健康现状
建立良好的自我认知
了解自己的优点和不足，正视 自己的情绪和需求，学会自我 调节。
教师培训完整PPT课件
教师培训完整ppt课 件
汇报人：可编辑 2023-12-22
目录
CONTENTS
• 引言 • 培训内容与方法 • 培训师资力量与资源 • 培训实践与应用 • 培训效果与影响 • 结语与展望
01 引言
培训背景与目的
当前教育改革背景
随着教育改革的不断深入，教师需要 不断更新教育观念和教学方法，提高 教育教学质量。
对未来教师培训的展望与建议
加强针对性
未来的教师培训应该更加注重针对性，针对不同学科、不同年级、不 同教师的需求，制定更加个性化的培训计划和方案。
引入新技术
随着科技的发展，未来的教师培训可以更多地引入新技术，如在线学 习、虚拟现实等，为教师提供更加便捷、高效的学习方式。
强化实践环节
教师培训应该注重实践环节，让教师在实践中学习和掌握教学技能和 方法，提高培训效果和质量。
促进教师专业发展
培训为教师提供了学习和交流的平台，有助于教师的专业成长和 职业发展。
培训对学校的影响
提升学校整体办学水平
通过培训，学校整体办学水平得到提高，教育教学质量得到保障 。
促进学校内涵发展
培训有助于学校形成良好的教风、学风和校风，推动学校内涵发展 。
增强学校社会影响力
通过培训，学校在社会上的知名度和影响力得到提升，为学校的长 远发展奠定基础。
02 培训内容与方法
教学方法与技巧
讲解法
通过教师讲解，使学生 掌握基本概念和原理。
讨论法
组织小组讨论，引导学 生思考和交流，加深对
知识的理解。
案例分析法
通过分析具体案例，帮 助学生了解实际应用和
解决问题的方法。
实践操作法
提供实践机会，让学生 亲自动手操作，提高技
汇报人：可编辑 2023-12-22
目录
CONTENTS
• 引言 • 培训内容与方法 • 培训师资力量与资源 • 培训实践与应用 • 培训效果与影响 • 结语与展望
01 引言
培训背景与目的
当前教育改革背景
随着教育改革的不断深入，教师需要 不断更新教育观念和教学方法，提高 教育教学质量。
对未来教师培训的展望与建议
加强针对性
未来的教师培训应该更加注重针对性，针对不同学科、不同年级、不 同教师的需求，制定更加个性化的培训计划和方案。
引入新技术
随着科技的发展，未来的教师培训可以更多地引入新技术，如在线学 习、虚拟现实等，为教师提供更加便捷、高效的学习方式。
强化实践环节
教师培训应该注重实践环节，让教师在实践中学习和掌握教学技能和 方法，提高培训效果和质量。
促进教师专业发展
培训为教师提供了学习和交流的平台，有助于教师的专业成长和 职业发展。
培训对学校的影响
提升学校整体办学水平
通过培训，学校整体办学水平得到提高，教育教学质量得到保障 。
促进学校内涵发展
培训有助于学校形成良好的教风、学风和校风，推动学校内涵发展 。
增强学校社会影响力
通过培训，学校在社会上的知名度和影响力得到提升，为学校的长 远发展奠定基础。
02 培训内容与方法
教学方法与技巧
讲解法
通过教师讲解，使学生 掌握基本概念和原理。
讨论法
组织小组讨论，引导学 生思考和交流，加深对
知识的理解。
案例分析法
通过分析具体案例，帮 助学生了解实际应用和
解决问题的方法。
实践操作法
提供实践机会，让学生 亲自动手操作，提高技
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详细，还需要你这边配合一下，把资料补充完整，这样我跟家长沟通时会更加的方便，需要 特别注意的地方你补充完之后咱们再详细沟通吧，谢谢！
优选文档
在接到档案24小时之内和家长的第1次沟通（自我介绍、打电话的 目的、初步沟通孩子情况、铺垫自己所起的作用
• 话术： • ××爸爸/妈妈，您好！我是XX教育的班主任××老师，以后孩子在这边的学习过程和
，习惯、合作）
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学习管理师的职业定位
• 计划 ：学习目标、任务选择、学习步骤、师资配置、学习效果测评等 • 组织 ：组织各种信息资源，组织各种人力资源，达到资源的优化配置 • 调整 ：调整学生学习阶段性计划，调整学生对老师的适应性，调整家庭亲子关系等 • 监控 ：监控学生自我发展方向，监控学校课时消耗、续费、扩科
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日工作重点
周 休息，做好休息期间的工作安排，委托其他 一 学管师，手机保持畅通
周 二
上周工作的总结和本周工作的安排
周 三
对问题学生的关注，与家长电话沟通，解决问题
周 四
重点关注业绩表现，对存在的问题及时调整
周 重点要做好周末各项准备，和邀约家长并做家 五 长会准备
周 末
把优选所文有档 精力投在学生身上，拉动业绩达成
心理上出现的问题使学生更健康快乐的成长 • 是家长的顾问，为家庭教育提供咨询 • 同时协助任课老师进行个性化教学
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学习管理师的职业定位：
• 定位：从事对学生学习过程、计划、组织、调整、监控的专业人员 • 学习过程 ：1.学习知识，并对知识产生意义的过程（学习方法，兴趣，学习能
力、意志力）； 2.学习组织行为规范的过程（学校规范，家庭规范，社会交际规范
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匹配好老师之后，通知学生上课时与家长的第2次沟通（老师情况 的简单介绍、学生需要注意的地方）
• 话术：
• ××爸爸\妈妈，您好！我是XX教育班主任××老师，咱们孩子上课的老师和时间已经确定好 ，在周六（周日）×点上×课---孩子来的时候您让他带上课本、笔记本、近期试卷，老师在上 第一次课的时候主要会给孩子进行详细摸底，1-2次课之后就会给孩子制定整体教学计划；第一 次课您尽量让孩子早10分钟到，我和任课老师会在课前跟孩子进行一个前期沟通
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在接到档案24小时之内和家长的第1次沟通（自我介绍、打电话的 目的、初步沟通孩子情况、铺垫自己所起的作用
• 拒绝处理方式（话术）：
•
××爸爸/妈妈，今天我和您沟通完之后，我们教研组的老师会仔细研究
孩子的档案，同时根据咨询老师写的教师要求给孩子匹配最合适的老师。至
于老师的资历，我想咨询老师肯定也给您说过，我们都是和老师有保密协议
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日工作重点（周五）：重点要做好周末各项准备，和邀约家长并做家长会准备
• 一：周末课程通知 • 二：邀约家长并做好家长会准备 • 三：周末教案课消单准备 • 四：上课及自习学生监管 • 五：日常回访
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日工作重点（周末）：把所有精力投在学生身上，拉动业绩达成
一：上课及自习学生监管 二：和兼职老师沟通学生情况 三：安排学生测试 四：常规家长会 五：转介绍、续费 六：回访 七：教务表格
生的各项情况，以便后续工作的开展
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接收学员信息表后与咨询师沟通的话术
当信息表资料完整时 ××老师，你好！我刚刚仔细的看了你所签约的××学生的档案，写的很详细，不知道
你这边和家长面谈过程当中是否还有一些需要特殊注意的情况，或者说我跟家长沟通过程中 有些什么需要特别注意的地方？
当信息表资料不完整时 ××老师，你好！我刚刚仔细的看了你所签约的××学生的档案，我觉得有些地方不太
• 一：学生问题讨论分析 • 二：问题学生重点回访，解决问题 • 三：自习及上课学生监管 • 四：日常回访
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日工作重点（周四）：重点关注业绩表现，对存在的问题及时调整
• 一：对上周未签约学生情况分析并跟进 • 二：对意向家长回访并邀约 • 三：核对周末课表 • 四：自习及上课学生监督 • 五：日常回访
2018Байду номын сангаас
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1
学管师的角色定位
3
学管师工作流程
5
常见问题模拟
目录
2
学管师日工作安排
4
学管师的工作职责
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什么是学管师：
• 学习管理师是学生的学习管理者，跟踪学生整个学习过 程的管理工作
• 是学生的导师，指导学生学习 • 是学生学习的设计师，规划学生某阶段学习课程 • 是学生的心理辅导老师，帮助学生梳理和沟通各个阶段
课程安排由我来全程负责。我刚刚接到咨询××老师给孩子制定的方案，里面反馈了孩子 的详细学习情况、初步的辅导方案和教师的选派要求（简要的阐述信息表的相关信息）。 我们教研部会在下周四(或周五)之前给孩子匹配好最合适的老师，同时我也会及时通知您 孩子上课的具体时间。
• 本环节可能遇到的难点问题： • 你们都找什么样的老师？上课之前我想看一下老师的资历。
日工作重点（周二）：上周工作的总结和本周工作的安排
• 一：上周课消及业绩情况总结分析 • 二：学生存在情况总结及分析 • 三：自习及上课学生监管 • 四：家长日常回访 • 五：：本周工作计划（业绩、课消、拟定邀约家长、需要重点关注的学生）
优选文档
日工作重点（周三）：对问题学生的关注，与家长电话沟通，解决问题
优选文档
学管师工作流程
• 一、建档 • 1.学管师接到该生的《学员信息表》，就标志着该生正式入学，并纳入该学
管师的管理之中，该学管师对今后该生的所有后续事务负全部责任 • 2.《学员信息表》一式两份，一份交给学管师存档，一份统一交由公司保存 • 3.学管师在接到学生档案后，应及时阅读表格和与咨询师沟通，详细了解该
• 2.为学生选派好合适的老师之后，为了让老师更详细、透彻地了解学生的情 况，所以要求交流的内容清晰、简明、扼要，对学生详细的个性情况作进一 步的交流
• 3.参与人员：排课老师、咨询师、学管师、该科任课老师（至少三人）
• 4.须交代学生的成绩、班级排名、学习特征、导致成绩不好的原因、辅导要 点、辅导周期、辅导目标
的，需要对老师的情况保密，但是我们肯定给您最适合孩子的老师，最适合
的老师最孩子来说才是最好的老师，对吧？更何况我们每次课之后都是需要
有孩子签字的，只有孩子认可，本次上课才是有效的，同时如果您有时间的
话，也可以听听课，有必要的话，咱们可以邀请老师一起做个面谈沟通
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二、课前交流会
• 1.在学生正式入学后，学管师根据学生的实际情况选派好老师，并进行排课
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在接到档案24小时之内和家长的第1次沟通（自我介绍、打电话的 目的、初步沟通孩子情况、铺垫自己所起的作用
• 话术： • ××爸爸/妈妈，您好！我是XX教育的班主任××老师，以后孩子在这边的学习过程和
，习惯、合作）
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学习管理师的职业定位
• 计划 ：学习目标、任务选择、学习步骤、师资配置、学习效果测评等 • 组织 ：组织各种信息资源，组织各种人力资源，达到资源的优化配置 • 调整 ：调整学生学习阶段性计划，调整学生对老师的适应性，调整家庭亲子关系等 • 监控 ：监控学生自我发展方向，监控学校课时消耗、续费、扩科
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日工作重点
周 休息，做好休息期间的工作安排，委托其他 一 学管师，手机保持畅通
周 二
上周工作的总结和本周工作的安排
周 三
对问题学生的关注，与家长电话沟通，解决问题
周 四
重点关注业绩表现，对存在的问题及时调整
周 重点要做好周末各项准备，和邀约家长并做家 五 长会准备
周 末
把优选所文有档 精力投在学生身上，拉动业绩达成
心理上出现的问题使学生更健康快乐的成长 • 是家长的顾问，为家庭教育提供咨询 • 同时协助任课老师进行个性化教学
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学习管理师的职业定位：
• 定位：从事对学生学习过程、计划、组织、调整、监控的专业人员 • 学习过程 ：1.学习知识，并对知识产生意义的过程（学习方法，兴趣，学习能
力、意志力）； 2.学习组织行为规范的过程（学校规范，家庭规范，社会交际规范
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匹配好老师之后，通知学生上课时与家长的第2次沟通（老师情况 的简单介绍、学生需要注意的地方）
• 话术：
• ××爸爸\妈妈，您好！我是XX教育班主任××老师，咱们孩子上课的老师和时间已经确定好 ，在周六（周日）×点上×课---孩子来的时候您让他带上课本、笔记本、近期试卷，老师在上 第一次课的时候主要会给孩子进行详细摸底，1-2次课之后就会给孩子制定整体教学计划；第一 次课您尽量让孩子早10分钟到，我和任课老师会在课前跟孩子进行一个前期沟通
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在接到档案24小时之内和家长的第1次沟通（自我介绍、打电话的 目的、初步沟通孩子情况、铺垫自己所起的作用
• 拒绝处理方式（话术）：
•
××爸爸/妈妈，今天我和您沟通完之后，我们教研组的老师会仔细研究
孩子的档案，同时根据咨询老师写的教师要求给孩子匹配最合适的老师。至
于老师的资历，我想咨询老师肯定也给您说过，我们都是和老师有保密协议
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日工作重点（周五）：重点要做好周末各项准备，和邀约家长并做家长会准备
• 一：周末课程通知 • 二：邀约家长并做好家长会准备 • 三：周末教案课消单准备 • 四：上课及自习学生监管 • 五：日常回访
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日工作重点（周末）：把所有精力投在学生身上，拉动业绩达成
一：上课及自习学生监管 二：和兼职老师沟通学生情况 三：安排学生测试 四：常规家长会 五：转介绍、续费 六：回访 七：教务表格
生的各项情况，以便后续工作的开展
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接收学员信息表后与咨询师沟通的话术
当信息表资料完整时 ××老师，你好！我刚刚仔细的看了你所签约的××学生的档案，写的很详细，不知道
你这边和家长面谈过程当中是否还有一些需要特殊注意的情况，或者说我跟家长沟通过程中 有些什么需要特别注意的地方？
当信息表资料不完整时 ××老师，你好！我刚刚仔细的看了你所签约的××学生的档案，我觉得有些地方不太
• 一：学生问题讨论分析 • 二：问题学生重点回访，解决问题 • 三：自习及上课学生监管 • 四：日常回访
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日工作重点（周四）：重点关注业绩表现，对存在的问题及时调整
• 一：对上周未签约学生情况分析并跟进 • 二：对意向家长回访并邀约 • 三：核对周末课表 • 四：自习及上课学生监督 • 五：日常回访
2018Байду номын сангаас
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1
学管师的角色定位
3
学管师工作流程
5
常见问题模拟
目录
2
学管师日工作安排
4
学管师的工作职责
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什么是学管师：
• 学习管理师是学生的学习管理者，跟踪学生整个学习过 程的管理工作
• 是学生的导师，指导学生学习 • 是学生学习的设计师，规划学生某阶段学习课程 • 是学生的心理辅导老师，帮助学生梳理和沟通各个阶段
课程安排由我来全程负责。我刚刚接到咨询××老师给孩子制定的方案，里面反馈了孩子 的详细学习情况、初步的辅导方案和教师的选派要求（简要的阐述信息表的相关信息）。 我们教研部会在下周四(或周五)之前给孩子匹配好最合适的老师，同时我也会及时通知您 孩子上课的具体时间。
• 本环节可能遇到的难点问题： • 你们都找什么样的老师？上课之前我想看一下老师的资历。
日工作重点（周二）：上周工作的总结和本周工作的安排
• 一：上周课消及业绩情况总结分析 • 二：学生存在情况总结及分析 • 三：自习及上课学生监管 • 四：家长日常回访 • 五：：本周工作计划（业绩、课消、拟定邀约家长、需要重点关注的学生）
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日工作重点（周三）：对问题学生的关注，与家长电话沟通，解决问题
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学管师工作流程
• 一、建档 • 1.学管师接到该生的《学员信息表》，就标志着该生正式入学，并纳入该学
管师的管理之中，该学管师对今后该生的所有后续事务负全部责任 • 2.《学员信息表》一式两份，一份交给学管师存档，一份统一交由公司保存 • 3.学管师在接到学生档案后，应及时阅读表格和与咨询师沟通，详细了解该
• 2.为学生选派好合适的老师之后，为了让老师更详细、透彻地了解学生的情 况，所以要求交流的内容清晰、简明、扼要，对学生详细的个性情况作进一 步的交流
• 3.参与人员：排课老师、咨询师、学管师、该科任课老师（至少三人）
• 4.须交代学生的成绩、班级排名、学习特征、导致成绩不好的原因、辅导要 点、辅导周期、辅导目标
的，需要对老师的情况保密，但是我们肯定给您最适合孩子的老师，最适合
的老师最孩子来说才是最好的老师，对吧？更何况我们每次课之后都是需要
有孩子签字的，只有孩子认可，本次上课才是有效的，同时如果您有时间的
话，也可以听听课，有必要的话，咱们可以邀请老师一起做个面谈沟通
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二、课前交流会
• 1.在学生正式入学后，学管师根据学生的实际情况选派好老师，并进行排课