用友通客户端连接不上服务器解决方案样本

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连接不上服务器故障分析

连接不上服务器故障分析

连接不上服务器故障分析用友财务软件8.x版本的网络功能是该软件的重要特色之一。

但是由于选用数据库(特别是SqlServer7.0)对网络连接的要求较为严格和复杂,所以,当出现“连接不到服务器”或“连接服务器失败”等错误提示时,用户往往会手足无措,不知如何处理和解决。

在对“连接不到服务器”错误原因分析之前,首先要明确一些概念:1、单机版和网络版的区别。

严格来讲,用友软件U8系列不分单机或网络版本。

我们所说的单机版其实是一个站点的版本。

网络版是多于1个站点的版本。

但是虽然一个站点,但是我们也可以在网络上使用。

只要有一个服务器和几个工作站,其中只要一个工作站使用软件,其他工作站即使安装了也没关系,只要保证同时只有一个工作站即可使用。

所以基于上述的概念,用友软件只要加密站点数的区别,而无单机、网络之分。

2、工作站和服务器的区别。

对于用友软件来说,它不支持没有服务器的对等网。

软件要求如果在网络上进行应用,要求承担数据服务的机器必须为Windows NT Server4.0或Windows2000Server(Adv Server)。

而工作站可以选择Win98、Windows NT、Windows2000各个版本,但是不支持WindowsME。

至于最新的WindowsXP,以后更新的U8软件肯定会支持的。

3、基本网络设置的要求。

用友软件U8系列支持TCP/IP协议,另外由于SqlServer7.0也只支持TCP/IP协议,所以最好的网络设置里应该只有4项内容:Microsoft网络客户、网络适配器(非拨号适配器)、TCP/IP协议以及Micorsoft网络上的文件与打印机共享。

而其他网络协议、网络适配器、网络服务均不用安装。

至于TCP/IP协议设置,必须设置的固定IP地址以及子网掩码、网关。

如果要设置DNS或WINS服务器地址,那么必须设置正确,且承担DNS和WINS服务器是正常的。

至于“域”的问题,其实软件与“域”无关。

解决用友不能与服务器连接的方法

解决用友不能与服务器连接的方法

解决用友:不能建立跟应用服务器(xxx机器名)所指向的数据库服务器连接(2011-09-07 13:18:32)转载▼标签:数据库tcpip服务器端启用配置器杂谈出现此问题是由于用友服务器端没有开启1433端口造成的,解决方式如下:1、服务器端使用的是SQL 2000 客户端,只需要打sp4的补丁即可修复1433端口关闭的问题。

2、服务器端使用的是SQL 2005 express,具体说一下一下几点注意:sqlserver2005现在的版本比较多,有express 版的,有企业开发版等,我目前用的express 版的,装完sqlserver2005(Express版),为了便于管理,你还需要去下一个manage管理器,微软的官方网站有下,安装好manage管理器后,在程序中连接sqlserver2005:A. 开启sql2005远程连接功能,开启办法如下,配置工具->sql server外围应用配置器->服务和连接的外围应用配置器->打开MSSQLSERVER节点下的Database Engine 节点,先择"远程连接",接下建议选择"同时使用TCP/IP和named pipes",确定后,重启数据库服务就可以了.B.登录management studio :登陆设置改为,Sql server and windows Authentication方式同时选中,具体设置如下:manage管理器->windows Authentication(第一次用windows方式进去),->对象资源管理器中选择你的数据服务器--右键>属性>security>Sql server and windows Authentication方式同时选中.C.当我们启动SQL Server Management Studio Express时,首先它要连接到我们的SQL Server 2005 Express,我们在安装SQL Server 2005 Express时,默认的实例为SQLExpress,服务器名称的组成为:机器名/实例名,因此,本例的服务名称为W2K3-C/SQLEXPRESS(注:安装SQL Server 2005 Express的机器名为W2K3-C)。

用友软件客户端连接不上服务器解决方法

用友软件客户端连接不上服务器解决方法

用友软件客户端连接不上服务器解决方法用友erp客户端连接不上服务器方法1.网络是否通?方法:ping服务器名称/ip-t如果网络不通,就让用户查找网络原因;如果网络是通的,继续……2.尝试使用ip地址登录服务器如果无效,继续……3.配置hosts文件,将服务器+ip加入(路径:C:\WINNT\system32\drivers\etc\hosts)如果配置hosts文件无效,网络解析失效,将应用服务器配置(开始-程序-用友ERP-U8-系统服务-应用服务器配置)中的数据服务器改为IP地址,工作站改为IP登录;如果依然无效,继续……4.是否跨网段,若是,在ip高级选项中“wins”设置中将服务器的ip添加进去。

5.查看服务器的ip设置是静态ip还是自动获取?若是自动获取,则要求用户改成静态ip;6.是否多网卡,若是,禁用其中一个。

7.端口是否畅通?方法:telnet服务器名/ip端口号(sqlsever1433、ufsoft4630、web80)8.有防火墙?winxp、win2003的自带防火墙,或者商用防火墙软件方法:关闭防火墙若客户不愿关闭,则设置防火墙,开放1433,4630,80端口9.无防火墙?经过telnet测试,1433不通(4630是通的),导致软件无法连接数据库的情况方法:A、若是win2003,则检查sql server是否安装了sp3补丁,没有安装补丁的话1433端口是无法开通的;(如果确实安装了补丁,则参考下面的方案)B、如果确实安装了补丁,则参考下面的方案:对于winxp、win2003,由于windows 的msdtc安全设置的原因,也会导致1433不通。

处理方法:进入windows管理工具下面的组件服务,然后“组件服务-电脑-我的电脑-右键属性-msdtc-安全设置”将“安全设置”中的“允许远程客户端”、“允许远程控制”“允许出站”“允许入站”“不进行验证”等全部设置上。

最全U8客户端连不上服务器解决方法

最全U8客户端连不上服务器解决方法

最全U8客户端连不上服务器解决方法文章摘要:问题现象:最全U8客户端连不上服务器解决方法?用友U8客户端连不上服务器,报以下错误:连接用友U8数据库服务器失败,可能的原因是:1.没有打开windows防火墙数据库端口。

2.对数据库服务器名进行DNS解析时出错。

3.配置数据源时指定的数据库服务器名或者IP跟实际IP值不匹配。

(1)出现这样的问题问题现象:最全U8客户端连不上服务器解决方法?用友U8客户端连不上服务器,报以下错误:连接用友U8数据库服务器失败,可能的原因是:1.没有打开windows防火墙数据库端口。

2.对数据库服务器名进行DNS解析时出错。

3.配置数据源时指定的数据库服务器名或者IP跟实际IP值不匹配。

(1)出现这样的问题,首先查看“管理工具”—“本地安全策略”,打开“本地安全设置”窗口,选择“本地策略”下的“安全选项”,其中有一个“网络访问:本地账户的共享和安全模式”,将其设置改为“经典-本地用户以自己的身份验证”。

(2)查看配置:hosts文件,将服务器+ip加入(路径:C:\WINNT\system32\drivers\etc\hosts)无论是服务器还是客户端,host文件都设置为:第一行:127.0.0.1 localhost第二行:服务器IP 服务器机器名如果配置hosts文件无效,网络解析失效,将应用服务器配置(开始-程序-用友ERP-用友U8-系统服务-应用服务器配置)中的数据服务器改为IP地址,工作站改为IP登录;(3)有时两台电脑之间Ping不通,一般都是防火墙引起的,修改防火墙的相关设置。

如果还不行,就查看电脑是不是在一个工作组。

备注:安装SQL server选择混合模式;安装了SQLserver2000后,记得打上sp4的补丁。

客户端连上服务器基本条件1、能PING服务器,有固定IP(服务器开了防火墙则PING不通)2、在“运行”中输//server能访问服务器,访问共享资源需要输入用户名及密码并保存, (服务器"Computer Browser"服务如没启动,则可能访问不了服务器)3、客户端,服务器要在同一工作组,有时禁用Guest用户可能导致客户端连不上服务器。

用友通产品连接不到服务器的典型案例

用友通产品连接不到服务器的典型案例

用友通产品连接不到服务器的典型案例第一篇:用友通产品连接不到服务器的典型案例一、用友通产品连接不到服务器的典型案例1.当试图打开财务报表模块时,弹出登录信息对话框,不能登录到服务器[ms102557],请检查服务器配置:failed:不能发送服务器请求可是登录到别的模块没有问题,检查服务器接口也没有问题,在注册表中也配置正确.(用友通标准版10.1)因为别的模块会直接连接到登陆时选择的服务器。

而财务报表会连接到本机,或者以前进入报表连接的服务器。

所以如果是在客户端使用财务报表,或者本机如果时服务器,而又连接过别的电脑时,必须进行服务器配置。

另外可以检查注册表中login下mr的server值是不是该服务器。

2.UFO登陆不上,提示不能登陆服务器,其他模块都可以登陆.(用友通标准版10.1PLUS1)做服务器配置也不行,经检查发现装有杀毒软件关闭杀毒软件和防火墙,问题解决。

3.安装财务通基础版时出现如下提示servernt.exe应用程序错误, 0X0076FFec“指令引用的”0X0000000“内存,该内存不能为”written“要终止程序请确定,调试取消.不能登陆到服务器microso ffce2022ffailed,不能发送请求.重新安装两遍也不好用,请问如何解决(财务通基础版2005)1.机器运行不稳定,可能是内存质量问题或者内存工作不正常2.SQLServer安装不正常,安装时没有选择默认模式和混合登录模式 3.机器有病毒请根据这几种原因分别排除4.本地计算机系统:DELL服务器,操作系统是WINGDOUS2003 SERVER,数据库安装的是SQL企业标准版.客户另有个软件也用该数据库,且软件客用,还用了解析域名让下面的点跟总部连接.可是我们的10.1产品始终都无法登入,系统提示:本地计算机的用友通服务启动后又停止了,一些服务自动停止,如果他们没有什么可做的,请检查如:性能日志和警报服务.?(用友通标准版10.1)是不是数据库的SA设置了密码,如果设置了,那么需要在用友通软件系统管理登录时,也录入相同的密码,然后再重新启动服务就可以了。

用友畅捷通T6ERP客户端连接不上服务器解决办法

用友畅捷通T6ERP客户端连接不上服务器解决办法
其它情况是否有其它客户端其它客户端是否运行正常网如果有其它客户端并运行正常那么我们可以确果其它客户端问题同样存在那么我们可以认为端问题走左边服务器问题请看右本资料供各位同学参考方便接听电话操作如有什么补充请帮忙补充后续在接听过程中如遇到什么关于客户端和服务器问题也请大家补充中去如有不对的地方也请大家改正谢谢
本资料供各位同学参考,方 便接听电话操作,如有什么 补充请帮忙补充,后续在接 听过程中如遇到什么关于客 户端和服务器问题也请大家 补充中去,如有不对的地方 也请大家改正,谢谢! ……^_^……
服务器
运行正常,网络连接是否正常, 我们可以确定为客户端问题, 我们可以认为是服务器问题. 器问题请看右边^_^
客户端连接不上服务器
是否有其它客户端,其它客户端是否运行正常,网络连接是否 如果有其它客户端并运行正常,那么我们可以确定为客户端 如果其它客户端问题同样存在,那么我们可以认为是服务器 客户端问题走左边,服务器问题请看右边^_^
客户端问题ห้องสมุดไป่ตู้
1.PING服务器名 2.配置HOST文件 3.远程配置 4.注册表配置 5.系统文件出错 6.添加ODBC 7.是否跨网段 8.IP是否自动获取 9.其它情况
服务器问题
1.服务器服务启动 2.产品端口 3.防火墙问题 4.windows安全设置 5.数据库问题
6.磁盘空间太少
7.系统和数据库打上补丁 8.服务器建议 用友软件其它端口号

用友软件常见问题之”连不上服务器“及解决办法

用友软件常见问题之”连不上服务器“及解决办法

常见问题之“连不上服务器”及解决办法版本号:v1.0目录1、服务器是否开机 (2)2、软件服务或数据库服务未启动 (2)3、数据库SA密码错误 (3)4、windows防火墙未关闭 (5)5、客户端与服务器不在同一局域网 (6)6、host地址未与服务器绑定 (8)7、数据库tcp/ip协议未配置 (11)8、计算机名含中文字符、日期格式非中文格式 (13)9、软件没有安装好 (14)通用情况1、服务器是否开机原因分析:服务器上才装有软件和数据库,客户端必须连上服务器才可以进行数据的交换解决办法:连不上服务器,首要检查服务器是否开启。

2、软件服务或数据库服务未启动原因分析:服务器虽然正常开机,但是如果软件服务或者数据库服务未开启也是不能正常使用的解决办法:进入计算机服务管理界面,右键选择“管理”菜单,如下:找到软件服务和数据库服务,如下:3、数据库SA密码错误原因分析:用友软件与数据库建立数据联系为了保证客户数据安全,一般情况下我们默认数据库的SA密码为:Jinya88888,作为验证口令,如果数据密码被更改,软件就无法连接到数据库,会提示类似“连不上服务器”或“请检查是否安装产品或产品服务是否已启动”的字样解决办法:如果不确定SA密码是否正确,可进入数据库管理界面,清楚密码后进行连接,检测是否正常,然后再重设数据SA密码为Jinya88888,具体操作如下:找到所有程序中的数据库管理器,如下:打开进入,身份验证,以windows 身份进入,点击“连接”,清除密码就完成了,最后按照同样的方式重设密码就可以了。

有多人使用软件的情况(多客户端)4、windows防火墙未关闭原因分析:电脑防火墙未关闭,系统会阻止其他电脑通过端口连接到服务器,自然就会连不上服务器了解决办法:进到电脑的windows 防火墙管理菜单,点击关闭,保存即可,如下:5、客户端与服务器不在同一局域网原因分析:用友系列软件,除了BS架构软件,通过网页登陆,其余的软件都是CS架构的,只能在内网进行访问使用,如果客户端与服务器不在同一内网,就无法实现数据通信,连不上服务器;解决办法:(1)查看服务器IP地址,如:(2)打开电脑运行菜单,输入“cmd”,如下:在打开的窗口中输入:ping 192.168.XX.XX(服务器地址),然后回车,如下:以上说明与服务器正常通信,在同一局域网,出现请求超时,如下图,说明通信不畅,要么不在同一局域网,要么服务器防火墙或其他原因:6、host地址未与服务器绑定原因分析:由于局域网电脑或设备较多,客户端不能够准确直接地找到服务器,造成连接断开;解决办法:(1)点开服务器“属性”菜单,查看服务器计算机名,复制下来;(2)查看服务器IP地址(3)打开C:\WINDOWS\system32\drivers\etc,(64位操作系统在C:\Windows\SysWOW64\drivers\etc)菜单下,右键打开hosts文件,打开方式选择“记事本”,如下:完成hosts的绑定,这样,客户端就可以直接建立与服务器的快速连接了。

用友不能登陆服务器的原因分析

用友不能登陆服务器的原因分析

用友不能登陆服务器的原因分析1.网络是否通?方法:ping 服务器名称/ip –t如果网络不通,就让用户查找网络原因;如果网络是通的,继续……2、尝试使用ip地址登录服务器如果无效,继续3.配置hosts文件,将服务器+ip加入(路径:C:\WINNT\system32\drivers\etc\hosts)如果配置hosts 文件无效,网络解析失效,将应用服务器配置(开始-程序-用友ERP-U8-系统服务-应用服务器配置)中的数据服务器改为IP 地址,工作站改为IP登录;如果依然无效,继续……4.是否跨网段,若是,在ip高级选项中“wins”设置中将服务器的ip添加进去。

5.查看服务器的ip设置是静态ip还是自动获取?若是自动获取,则要求用户改成静态ip;6.是否多网卡,若是,禁用其中一个。

7.端口是否畅通?方法:telnet 服务器名/ip 端口号(sqlsever 1433、ufsoft 4630、web 80)8.有防火墙?winxp、win2003的自带防火墙,或者商用防火墙软件方法:关闭防火墙,若客户不愿关闭,则设置防火墙,开放1433,4630,80端口9.无防火墙?经过telnet测试,1433不通(4630是通的),导致软件无法连接数据库的情况:方法:A、若是win2003,则检查sql server是否安装了sp3补丁,没有安装补丁的话1433端口是无法开通的;(如果确实安装了补丁,则参考下面的方案)。

B、如果确实安装了补丁,则参考下面的方案:对于winxp、win2003,由于windows的msdtc安全设置的原因,也会导致1433不通。

处理方法:进入windows管理工具下面的组件服务,然后“组件服务-电脑-我的电脑-右键属性-msdtc-安全设置”将“安全设置”中的“允许远程客户端”、“允许远程控制”“允许出站”“允许入站”“不进行验证”等全部设置上。

然后1433就可以通了。

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用友通客户端连接不上服务器
用友通客户端登录时要进行注册连接操作, 连接过程可能由于各种原因导致连接失败, 如下分析几种典型连接失败的原因和解决方案。

问: 用友通客户端双击后提示: 不能登录到服务器[UFIDA]:failed:不能得到服务器。

或者选择服务器后提示: 不能连接到服务器, 可能是:没有安装用友产品或数据服务没有启动。

图: 双击客户端
图: 选择服务器
分析: 导致此问题现象原因比较复杂, 需要逐步分析问题原因, 先分析服务器环境是否正常, 然后再分析客户端环境, 各分析操作详见一下说明, 能够根据实际情况选择相应的解决方案。

服务器环境分析流程如下:
1. 系统管理能否打开
2. 服务能否正常运行
3. 用友通能不能正常注册登录
客户端环境分析流程如下:
1. 网络连接是否正常
2. 计算机名称及注册表配置是否正确
3. 服务器防火墙或端口设置
4. HOSTS文件设置
5. ODBC数据源连接测试
6. 操作系统和数据库补丁以及产品补丁
服务器环境分析流程如下:
1、系统管理能否打开
情况一:
情况二:
2、服务能否正常运行
在服务器端检查服务是否启动。

步骤为: 控制面板——管理工具——服务, 找到用友通和s ql的服务, 如果服务没有启动, 手工启动即可。

如果不能正常启动服务, 能够用下面的方案解决:
口开发情况, 用telnet IP 端口号命令查看端口连接情况
情况4、 ADO
原因: 安装ADO2.7版本, 通网站下载
如果还是不能解决的话建议重新安装软件。

3、用友通能不能正常注册登录
如果服务器端的用友通也打不开, 能够尝试经过配置服务器来解决, 具体步骤如下:
开始——程序——用友通系列管理软件——用友通——服务器设置, 在”当前”后面的文本框里输入服务器的IP地址或者127.0.0.1, 点击”选择”即可。

如图所示:
客户端环境分析流程如下:
1、检查网络连接是否正常
在开始运行里输入cmd, 回车后进入dos窗口, 再输入命令”ping IP”地址( IP代表服务器端的IP地址) , 检查客户端能否ping通服务器。

2、计算机名称及注册表配置是否正确
用友通系列产品对计算机名称有一定要求, 要求不能带特殊字符, 其中特殊字符包括:
‘-’、‘, ’、‘中文’等字符, 建议计算机名改为只有英文字母的组合, 如果有数字,数字不能开头。

检查计算机名称是否有特殊字符, 如果有特殊字符, 修改即可, 并检查注册表HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\UFSOFT\UF \2.0\Login下的各键值的server数据值是否为服务器的计算机名称。

如何进注册表: 开始——运行, 输入regedit进入注册表
3、服务器防火墙或端口设置
当前XP2操作系统自带个人防火墙, 默认状态为启用, 当防火墙启用时用友通客户端就会连接失败, 原因是防火墙截止了用友通的端口连接, 常看法决方法有:
方法1、关闭防火墙: 开始->设置->控件面板->Windows防火墙->关闭
方法2、手工配置防火墙端口: 控件面板->Windows防火墙->例外->添加端口, 如下图所示:
另外还有杀毒软件也会导致客户端连接不上服务器, 也同样能够经过关闭杀毒软件或者开
通端口来解决。

具体步骤如下( 以瑞星杀毒软件为例, 其它杀毒软件能够参考其说明) :
方法一、设置瑞星个人防火墙的安全级别为低, 如图:
方法二、设置瑞星个人防火墙的IP规则, 步骤如下:
( 第1步)
( 第2步)
( 第3步)
注: 用友通的端口为4630, SQL数据库的默认端口为1433
在dos窗口下, 能够使用netstat -a -n 命令查看端口开放情况, 状态listening表示开放
用telnet IP 端口号命令查看端口连接情况。

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